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长沙银行实习报告.docx

1、长沙银行实习报告长沙银行实习报告 篇一:银行实习报告综合版本 兴业银行实习报告 摘要:本报告简单介绍实习单位,说明实习目的、意义,阐述兴业银行长沙分行实习内容及过程。 关键词:兴业银行长沙分行,实习目的,实习内容,实习过程。 引言 时光荏苒,一个多月的时间转瞬即逝。在2010年07月15日至08月25日40余天的日子里,我度过了我在兴业银行长沙分行的实习时光。第一天实习的情景任然历历在目,走进兴业银行大厅开始第一天的实习生生活时的新奇、紧张一切都仿佛就在昨天。 在这段实习的日子里,我从刚来的一个未出校园的大学生到已具备基本职业素养的银行实习生,期间经历了很多也学到了很多。同时对兴业银行有了进一

2、步的了解: 兴业银行简介 兴业银行(Industrial Bank),原名福建兴业银行,是总部位于中国福建省福州市的一间全国性股份制商业银行。 开业20年来,兴业银行始终坚持与客户“同发展、共成长”和“服务源自真诚”的经营理念,致力于为客户提供全面、优质、高效的金融服务。 1、各项业务持续、快速、健康发展 截至2008年6月末,兴业银行资产总额为亿元,股东权益为亿元,上半年累计实现净利润亿元。根据英国银行家杂志2008年7月发布的全球银行1000强的最新排名,兴业银行按总资产排名列第124位,比2007年提升21位,按一级资本排名147位,比2007年提升113位。 2、服务网络日益健全 兴业

3、银行已在北京、上海、广州、深圳、南京、杭州、天津、沈阳、郑州、济南、重庆、武汉、成都、西安、福州、厦门、太原、昆明、长沙、宁波、温州、义乌、台州、东莞、佛山、无锡、南昌、合肥、乌鲁木齐、大连、青岛、南宁、哈尔滨等全国主要城市设立了40家分行、400多家分支机构,在上海、北京设立了资金营运中心、信用卡中心、零售银行管理总部、资产托管部、大型客户业务部和投资银行部等总行经营性机构,建立了网上银行“在线兴业”、电话银行95561和手机银行“无线兴业”,与全球近1000家银行建立了代理行关系。目前,兴业银行已在全国主要经济中心城市设立了 260多个分支机构,推出了面向全国的网上银行“在线兴业”,开通了

4、全国统一的客户服务热线“95561”,并与全球550多家银行建立了代理行关系,基本形成了虚实结合、辐射全国、接境内外的服务网络。 3、业务创新积极推进 兴业银行始终紧跟市场变化,坚持传统服务与新兴业务并重,在依法合规的前提下积极推进金融创新,基本形成同业、公司、零售、资金市场四大板块、品种齐全、技术含量较高的金融产品序列。 兴业银行始终紧跟市场变化,坚持传统服务与新兴业务并重,在依法合规的前提下积极推进金融创新,基本形成同业、公司、零售、资金市场四大板块、品种齐全、技术含量较高的金融产品序列。 4、科技建设成效显著 兴业银行始终重视加强金融科技建设,在国内银行中率先实现了全行数据大集中,并不断

5、在生产系统、安全系统、管理信息系统以及硬件建设取得重大突破。 人才队伍精干高效 经过十多年的改革发展,兴业银行初步集聚并培养起一支精干高效、专业优良、团结敬业的金融精英团队。截止 2003年末,全行员工总数6250人,其中拥有大专以上学历的占84%。 兴业银行从创业之初到现在,一直在用自己的奋斗在书写着传奇。截至2008年末,兴业银行资产总额为10209亿元,全年累计实现净利润亿元,不良贷款率%。 企业文化 兴业使命:真诚服务 共同兴业 兴业愿景:一流银行 百年兴业 核心价值观:理性创新 人本共享 兴业精神: 务实敬业 创业团队 实习目的 1、通过实习增加工作经验,实现自我增值; 2、了解储蓄

6、和会计岗位的有效运作的过程,以及管理的各个职能部门是分工协作地开展工作的过程; 3、通过在兴业银行长沙分行的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等; 4、培养团队合作、与人沟通、吃苦耐劳、终身学习等素质和精神。 实习内容及过程 我这次实习所涉及的内容,主要是会计业务,并综合了解了储蓄业务、信用卡业务、贷款业务以及其他需要我完成的力所能及的业务。会计业务的学习占用了大部分时间,而其他业务也初步涉及。 1、会计业务 对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支

7、票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。转帐支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核。这里需要说明的是一个入帐时间的问题。现金支票以及付

8、款行为本行的转帐支票(如与储蓄所的内部往来,收付双方都是本行开户单位的)都是要直接入帐的。而对于收款人、出票人不在同一家行开户的情况下,如一些委托收款等的转帐支票,经过票据交换后才能入帐,由于县级支行未在当地人民银行开户,在会计账上就反映在“存放系统内款项”科目,而与央行直接接触的省级分行才使用“存放中央银行款项”科目。而我们在学校里学习中比较了解的是后者。还有一些科目如“内部往来”,指会计部与储蓄部的资金划拨,如代企业发工资;“存放系统内款项”,指有隶属关系的下级行存放于上级行的清算备付金、调拨资金、存款准备金等。而我们熟知的是“存放中央银行款项”,则是与中央银行直接往来的省级分行所使用的会

9、计科目。一些数额比较大的款项的支取(一般是大于或等于5万元)要登记大额款项登记表,并且该笔款项的支票也要由会计主管签字后,方可支取。 “一天之际在于晨”,会计部门也是如此。负责记帐的会计每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对,如打印工前准备,科目日结单,日总帐表,对昨日发生的所有业务的记帐凭证进行平衡检查等,一一对应。然后才开始一天的日常业务,主要有支票,电汇等。在中午之前,有票据交换提入,根据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等,检查是否有退票。下午,将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核,加盖“收妥抵用”章,交予复核员录入计算机交换系统。在本日业务结束后,进行日终处理,打印本日发生业务的

10、所有相关凭证,对帐;打印“流水轧差”,检查今日的帐务的借贷方是否平衡。最后,轧帐。这些打印的凭证由专门的工作人员装订起来,再次审查,看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等,然后装订凭证交予上级行进行稽核。 下面是综合了解的其他业务情况,实习前几天让我了解的业务: 2、储蓄业务 储蓄部门目前实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,办理储蓄卡等,凭证不在想对公业务部门那样在会计之间传递,而是每个柜员单独进行帐务处理,记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上级行“事后稽核”。 3、信用卡业务 信用卡按是否具有消费信贷(透支)功能分

11、为信用卡与借计卡。信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳准备金分为贷计卡与准贷计卡。贷计卡是银行授予持卡人一定的信用额度,无需预先交纳准备金就可在这个额度内进行消费,银行每月会打印一张该客户本月消费的清单,客户就可以选择全部付清或支付部分,如果选择后者,则未付清部分作为银行的短期贷款以复利计。而准贷计卡则是交纳一定的准备金,然后银行再授予其一定的消费额度的一种信用卡。借计卡是没有透支功能的,但可以进行转帐结算,存取,消费的一种卡。信用卡还可以按使用对象分为单位卡与个人卡;按信用等级分为金卡与普通卡。 4、信贷业务 由于目前的实际情况,中小企业融资难,尽管央行一再出台有关鼓励银行向中小企业贷款的方案

12、,但是,在各个银行内部都有严格的控制。兴业银行长沙支行也是如此。所以,银行目前也投入了个人贷款领域。需要注意的是,银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人,而是与商家签订一定的协议,其实是将款贷给商家,然后商家把商品卖给个人,个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时,审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行提供有关的收入证明,身份证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押,最常见的就是动产抵押(如汽车贷款)和不动产抵押(如住房贷款)。信贷部门实行的是审贷分离制,就是进行贷款客户开发与具体发放贷款,审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。 目前,世界上实行储蓄实名制的国家和地区很多。例如在香港分两种情况

13、:一种叫单名制,也就是储蓄者本人带有效证件去储蓄;另一种叫联名制,即储蓄者可委托他人为自己代办存款业务,但需要有一份授权委托书,写明受权人的权限范围等,并要有双方证件证明。这样,如果本人不方便也可请他人代劳。 在美国,每个有经济活动的人都有一个社会保障号码。人们申请工作、支取工资、租房、赋税等,都要出示和登记这个号码。每个人都有一个帐户,户主的每一笔收入、纳税、借贷、还款等情况都记录在案,包括业余兼职的报酬。国家设置专门的机构用电脑统一联网,每个人的信用记录无论好坏都可以在银行查到。 实习的心得体会篇二:实习报告 毕业实习报告 关于在班尼路公司从事市场扩展部的实 教学单位: 专业名称: 学 号

14、: 学生姓名: 指导教师: 指导单位: 完成时间: 习报告10实习单位评价表 目 录 一 概述 . 1 (一)实习单位简介 . 1 (二)实习过程的基本回顾 . 1 二 实习项目简介 . 2 (一)项目介绍 . 2 (二)基本原理 . 2 三 实习内容综合分析 . 3 (一)本人承担的主要工作 . 3 (二)方案实现的技术措施 . 3 (三)专业知识和技能的应用(或创新点) . 3 四 实习总结 . 4 (一)收获与体会 . 4 (二)观察到的问题与探讨 . 4 五 结束语 . 5 参考文献 . 6 关于在班尼路公司从事市场扩展部的实 习报告 一 概述 (一)实习单位简介 我的实习单位是“广州

15、友谊班尼路服饰有限公司”,“班尼路”品牌由1981年使用至今,已有24年历史,也算得上是一个“历史悠久”的品牌。“班尼路”品牌本身为一个意大利品牌,20世纪80年代就开始在香港经营。据说期间“班尼路”也曾经邀请过周润发、张曼玉等天王巨星作为形象代言人,品牌在香港红极一时。后来进入大陆进行销售,但由于种种原因,经营不是很理想。1996年,香港德永佳集团有限公司出手收购了“班尼路”商标,并创立“广州友谊班尼路服饰有限公司”,重新将班尼路商标进行品牌包装,使得班尼路品牌获得了新生。进入国内市场后,时逢广州天河城开业,班尼路意外地获得了一个别的牌子退租的铺位,开设了卷土重来后的第一家专卖店,随着吉之岛

16、等的相继红火,班尼路在天河城大获成功,一炮走红。自1996年成立后,班尼路就致力于中国及东南亚地区的业务发展,并拓展不同类型的服饰品牌。目前班尼路服饰公司旗下已经推出十多个品牌,其中较著名的品牌主要有六个,包括:班尼路、生活几何(SK)、互动地带()、纯真传说(BAMBINI)、水虹(Baleno Attitude)以及衣本色(ebase),整体看来班尼路在国内市场推出新品牌的步伐还没有打住,也许还会有更多新品牌推出。 母公司德永佳集团有限公司于1996年收购Baleno品牌,将品牌重新包装,并创立班尼路集团有限公司及班尼路品牌。班尼路集团有限公司发展至今,已有九个年头。 班尼路发展相当迅速,

17、业务由广州、香港、北京、上海等大城市,伸延至台湾、武汉、长沙、黑龙江等地,新加坡及中东地区亦有班尼路的分公司及店铺。为加强市场占有率,班尼路集团有限公司开拓了特许经营方式,令店铺覆盖率及营利大大提高。截至2005年6月份,公司于国内及国外共有自营店及其它经营类型班尼路店约3000间,店铺分布于中国大陆、新加坡、约旦、沙地阿拉伯及伊朗等地。而公司的员工人数方面,人数逾15,000人 。可见公司在短短九年已发展得相当迅速而蓬勃。 班尼路坚持其发展理念为:物超所值、大众化;产品组合方面,则以男、女、中性的休闲服为主导。为加强市场占有率,班尼路邀请天王巨星刘德华及王菲为品牌代言人,并迅速开设自营店及特

18、许经营店,让班尼路这个品牌遍布中国大陆及东南亚市场,广为消费者所认识及认同。 (二)实习过程的基本回顾 第一天,我带着入职书和工作牌到店里去报到,主管向我讲解了店中的规章制度,开始对我进行工作前的培训。上班分早班、中班和晚班:早班的上班时间是早上8点20到下午14点下班,中班的时间是中午12点到21点下班,晚班的时间是下午15点2晚上23点下班。主管给我排的是中班,因为考虑到我是女生而且离家也比较远。但是每次上班都要提前半小时到店中的休息室,在那里对自己的形象再进行修整,有适当的妆容,衣服不用穿工作服,只要是休闲的服装和鞋子就合适。然后大家还可以在一起聊会天,增进大家的感情,在工作中能够互帮互

19、助。因为工作中是不能带手机等私人物品的,所以大家都会将自己的东西锁在柜子里,到了上班时间后大家才会到店中去。另外,在上岗位之前还要开一个例会,在例会中主管会向我们汇报一下昨天的我们店的营业额和与其他店之间的排名,然后确定今天的目标以及各相关事宜。结束后我们还会玩一个小游戏,输了那一组要接受惩罚,我们都很投入很紧张的在玩,这也可以说是这家公司的一种文化,在开心的氛围中开始一天的工作。 主管给了我一份店中的规章制度,规章制度主要分为甲乙丙三种过失处分类别:甲类过失(每次扣一分);乙类过失(每次扣五分);丙类过失成立于1997年5月,下辖包括广州、株洲、湘潭、常德、娄底、郴州、益阳、怀化、邵阳、永州

20、在内的26家分支机构112个营业网点,控股发起湘西、祁阳和宜章三家长行村镇银行。经过近年来的励精图治、改革转型,长沙银行已经迅速成长为综合实力较强、竞争优势突出、经营特色鲜明、风险内控严密的中等商业银行。截至2015年9月,全行资产总额达2659亿元,各项存款总额达2259亿元,授信总额达1300亿元,预计今年利润可达到亿元。综合实力挺进中国服务业500强、中国金融业100强和中国银行业50强。未来,长沙银行将坚持差异化、特色化、综合化的发展道路,形成以长沙为核心的沿京广、沪昆高铁沿线两小时经济圈的区域化架构,升级打造“一体两翼一尾”业务新格局,即坚持以大批发业务为主体,以大零售业务、大资管业

21、务为两翼,以网络金融为一尾,通过社区化、平台化、综合化、集约化、智能化的“五化”发展路径,打造“中国最快乐的银行”、“中国最优秀的社区化银行”、“中国领先的网络银行”,实现“三年翻一番、十年过万亿、 领跑中西部,挺进十二强”的战略发展新目标。 因我行各部门工作发展需要,招聘暑期或长期实习生若干名,欢迎广大同学踊跃报名。 一、高端岗位: 一、贸易金融事业部 1、单证结算岗 工作职责:信用证、保函、托收、汇款工作; 要求:国际金融、国际贸易等相关专业或此研究方向,英语四级及以上水平; 二、运营管理部 1、运营业务风险预警岗 工作职责:全程参与预警系统开发;熟练预警系统各项业务操作; 运用所学知识对

22、预警信号开展有效分析,形成分析报告,提出改进预警规则及相关工作建议; 要求:法律、金融及风险管理专业或此研究方向,具有较强创新意识与逻辑思维能力;具备一定的沟通能力、文字能力;具备一定的信息科技知识。2、开发管理岗 工作职责:全程参与核心系统相关需求开发测试工作;参与编写操作手册;运用所学专业知识对系统开发测试工作提出相关工作意见建议。 要求: 金融、计算机专业或此研究方向,具有较强创新意识与逻辑思维能力;具备良好的沟通协调能力 三、财务企划部 1、利率/资本管理岗 工作职责:协助资本管理岗进行监管资本管理有关工作;协助利率管理岗进行内部资金转移定价管理相关工作; 要求:金融、经济或会计专业或

23、此研究方向,熟练运用office,运用Excel进行数据加工,PPT进行文档展示等,具备一定的公文写作能力。 2、税务管理岗 工作职责:参与营改增系统开发; 要求:会计专业、法律专业或此研究方向 3、会计核算及报表管理岗 工作职责:报表监控,定期编制合并报表、现金流量表; 报表分析,财务状况分析;参与报表平台需求开发、数据测试;报表报送工作;制定及修订银行业务核算办法;参与新产品调研,进行新产品盈利分析;制定新产品核算办法;参与新产品系统核算模块开发; 要求:会计学、财务管理、金融学类相关专业或此研究方向,学习能力强,具有良好的沟通协调能力,能灵活使用Word、Excel、PPT等工作软件。

24、4、财务管理岗 工作职责:参与全行财务检查、培训及指导工作,提升全行财务工作水平;要求:会计学、财务管理专业或此研究方向,具备财务会计基础知识,能灵活使用Word、Excel、PPT等工作软件,能适应出差。 四、投资银行部 1、项目经理岗 工作职责:组织和推动本行结构化融资业务、债券融资业务及其他创新业务的发展;负责结构化融资业务、债券融资业务及其他创新业务的项目评估,撰写分析报告;负责相关业务数据、资料的统计、分析和报送工作; 要求: 金融类相关专业或此研究方向,具有较强的工作责任心和较好的团队合作精神。 五、审计部 1、非现场审计岗 工作职责: 根据部门审计工作需要及内部人员分工,参与非现

25、场审计监督,对全行各经营机构业务信息数据进行监测;参与开发计算机辅助审计相关软件,丰富、完善审计分析模型;参加审前培训,参与审计方案、审计通知审计报告、审计事实确认函、审计决定等审计文书的撰写,编制审计取证单和审计工作底稿,保证数据准确,内容真实;负责将非现场审计过程中发现的问题、违法违规行为等相关审计结果及时上报;参与对高管人员任期、离任经济责任审计;负责做好非现场审计分析,根据非现场审计结果撰写审计分析报告,揭示预警风险问题,提出相关建议,并对所发现问题的整改落实情况进行跟踪;负责整理非现场审计工作记录,做好相关数据资料备份保存;负责配合提供有关审计数据,为现场审计提供信息支持; 要求:

26、IT、经济、金融类相关专业或此研究方向 六、零售业务部 1、数据采集及分析岗 工作职责:主要负责在零售业务相关系统采集相关数据,并对数据有效性进行及时分析。 要求:统计学相关专业或此研究方向 2、财务管理岗 工作职责:负责零售业务部财务核算、费用统计、单据整理、登记分类账户等工作。 要求:会计学或财务管理相关专业 3、系统开发岗 工作职责:负责零售部相关系统开发的项目跟进、需求跟踪、过程反馈等工作,具有系统开发经验者优先。 要求:计算机或信息工程相关专业或此研究方向4、行业研究岗 工作职责:主要负责银行零售业务行业分析,国内外同业前沿信息整理、商业银行管理模式探索、零售业务创新等研究。 要求:

27、金融学、货币银行学等专业;勤劳、踏实、专业基础较好、具有较强的沟通能力和环境适应能力、形象气质佳。 七、机构发展部 1、机构规划岗 工作职责:城商行机构网点轻型化、智能化课题研究。探讨建立我行机构规划选址量化管理体系的建设。 要求: 金融、经济、工商管理相关专业或此研究方向 工作时间:可不坐班,利用课余时间开展研究探讨,与我部密切沟通联系 八、风险管理部 1、模型分析岗 工作职责:模型数据处理工作,具体包括数据清洗与分析: 对原始数据进行多维度分析,评估数据的全面性、一致性和准确性,完成对原始数据的整理与清洗,并对未能达到建模要求的数据提出补救方案。模型设计:根据数据清洗和整理后得到的建模数据

28、集,根据逾期滚动率分析及账龄分析,结合相关业务经验,确定模型开发的方法和过程、设计步骤和方案。模型开发:包括变量生成及处理、变量分组及转换、变量的筛选及模型的拟合。对原始变量进行多方面分析,如单变量分析、多变量分析等;合理筛选及转换相关变量,确定备选变量等。并结合专家经验与所可用数据的统计分析,实现统计模型开发。模型检验:包括模型的准确度、区分度检验、稳定性检验;要求:数学、统计、计量经济学、金融学、计算机等拥有定量分 析背景的专业;精通EXCEL、WORD、PPT等办公软件,熟练使用SAS等一种及以上其他数据分析语言。具有深厚的数据、统计学和计算机相关知识,熟悉数据挖掘常用算法,熟练掌握常用风险模型如线性回归、逻辑回归、决策树、聚类分析等基本统计学工具;具有较强的数据分析能力、逻辑思维能力、学习领悟能力、执行能力和团队精神;曾经参与过比较完整的数据采集、整理、分析工作者优先;具有一定的数据挖掘、风险模型开发经验者优先。 2、全面风险管理岗 工作职责:协助研究制定全面风险管理体系框架,提出完善全面风险

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