直销年终总结.docx

1、直销年终总结直销年终总结20XX年直销工作总结一、20XX年业绩完成情况及管理模式创新顺德直销团队在在管理模式上，不断创新变革，在人员组合、产品组合及培训机制上都在不断的提升效率，在业务拓展方式上，除了严格要求各团队按照名单制客户管理，不放过名单制里面的任何一家企业及公司，也把任务细分到直销经理手上，除了重点跟进名单的客户外，对新增的客户建立的数据库，随时掌握客户的产出时间，提前做工作并受理转成我们的新客户。安排针对专业市场、工业区、商业楼宇的不定期进行促销，特别是要形成战略合作代理模式发展。在人员的组合上，根据每个人的业务能力范围，设定各自的主攻产品，并针对该直销经理进行一对一的业务培训，采

2、取理论+实战方式，提升直销人员的作战能力，从而让每个团队都有各自特点来组合新的拓展方式。存在的问题主要如下：第一，日常管理工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位；第二，项目方面的运作需提高能力水平。第三、直销人员的综合能力还需提高，行业应用需重点突破，特别是一卡通业务。二、下一步提升及工业计划、目标在20XX年，决心认真提高业务管理、工作协调水平和项目运作能力。在直销队伍的管理及拓展模式上，主要基于两方面来做整体部署：1、提升队伍作战能力，提速固网业务腾飞（1）队伍能力提升?方向：加强区域协同管理属地化，实行季度末位淘汰制，强化直销人员打单能力?营销策略：坚持每天早晚、周、半月及月分享会，

3、每周针对直销人员沟通技巧+行业应用培训认证工作，与季度末位淘汰后2位直销人员挂钩，实行拓展项目与区域总经理AEO挂靠，共同推进项目的落地（2）固网攻坚提升?方向：重点区域锁定排产，规模突破，整合资源形成合力，充分利用固网优势资源，形成发展合力。?营销策略：成立固网攻坚小队，业务培训认证，锁定重点区域企业、大良商业楼宇、陈村钢铁市场，通过行业应用拉动固网、沃聚惠、战略合作等方式形成合力2、三大模式转型,做大做强直销阵地运营，深耕细作；专业团队，区域协同；直+代理并进，聚焦突破；创新模式，做大做强；（1）拓展模式创新?思想汇报专题方向：改变以往直销人员单兵作战模式向团队作战模式转变，增加存量客户，

4、共同研究并发掘客户需求，建立与企业互信关系网?营销策略：与中小企业局及协会联动举办2场行业应用推介会，吸引企业参与，再以厂企员工福利为切入点，建立厂企微信营销群，并结合节日、及游园活动等方式开展互动式营销（2）产品模式创新?方向：通过传统产品向行业应用组合产品转变，实现用户价值捆绑经营，减少流失率，增加发展的有效性?营销策略：针对中小企业的应用需求，运用公司产品的优势，创新商企产品体系，制定符合目标客户应用需求的专属产品，形成标准化、差异化。（3）合作模式创新?方向：聚焦商业楼宇、小区及异业联盟市场，由直销+代理共发展模式，对目标市场的业务渗透，提升联通影响力，实现目标市场渗透率达XX%?营销

5、策略：通过代理合作模式，与楼宇、小区物业建立合作关系及多元合作模式，锁定连锁、酒店等异业联盟目标，由关系及利益直接拉动其合作，达到双赢效果篇二：直销部工作总结上海好再来安防设备有限公司直销部年终工作总结20XX年即将过去，好再来直销部全体同事在过去的一年时间内，兢兢业业，为公司的发展做出不可磨灭的贡献，现将直销部20XX年的工作做以总结。1.工作状态1.好再来直销部全体同事全程参与公司参展的第十一届上海公共安全博览会的宣传工作，工作为期3天，共发放宣传单页5000余份，环保购物袋500余份，搜集客户信息200余条，名片400余张，为好再来提升知名度打响第一炮。2.好再来直销部全体同事全程参与“

6、纪念永发直销20周年好 再来直销周”活动，整个直销周活动为期7天，共计发放宣传彩页10000余份，名片7000余张，优惠卡20XX余张，搜集客户信息130余条（包含合作客户），足迹遍布上海XXX个区，为好再来知名度在整个上海区域的奠定了坚实的基础。3.好再来直销部全体同事半年不间断实施好再来直销车展示 4.好再来直销部在推进日常的直销宣传的同时还承担公司的售后 服务工作，全年累计送达门店销售的保险箱400余台，售后维修20余台/次，安装300余台/次，承担供应商到货的搬运/送累计800余台，全年累计搬运重量高达60000余公斤，为公司的日常销售运作立下汗马功劳。5.直销部配合总经理，承接中型防

7、火门工程2个，工程造价约XXX万元，监控工程共计6个，工程造价约XXX万元左右。为好再来承接工程积累了宝贵的经验，对后期工程的长久持续提供了全面的经验。2.存在问题1.直销部员工整体工作还是较为优良，但是存在工作不主动，不积极的不良状态。2.直销部员工因为业务素质的不齐，存在不敢挑重担，担责任的工作作风。4.未能实现对员工的专业培训。3.明年直销部工作重点1.由于存在员工流失现象，招聘新的、稳定的员工为初期工作重中之重。2.直销部继续维持现有工作任务，做好售后以及直销宣传工作。 3.在现有的工作之外，主抓业务，配合集团公司做好永发防盗门在上海的市场开拓工作。4.积极做好网络销售工作，把网站建设

8、、网络推广、网络宣传以及销售全部做起来。5.加强对员工的业务技能和综合素质的培训和考良。在过去的一年中，我们的同事努力过，奋斗过，同样也消极过，但是过去的已经过去，我们总结过去，发现我们的不足，对我们的工作状态提出质问，更重要的，我们通过总结来鞭策自己，以后的工作怎么做，怎么去努力的做，这个才是我们的初衷，感谢公司领导以及全体员工对我们工作的帮助和支持，虽然说我们今年的直销业绩惨不忍睹，但是我们坚信，通过今年的磨合，我们明年的工作会做的尽善尽美，为了公司的长久发展，更为了我们自己的长久发展。谢谢！上海好再来安防设备有限公司直销事业部20XX-12-14篇三：销售年终总结销售年终总结销售年终总结

9、一般要围绕两个字业绩写，领导们都喜欢，并且在总结中要多以数字举例，更具有说服力，下面这篇销售年终总结我认为是一篇比较不错的总结性文章，值得大家参考学习。销售年终总结一转眼，来上海缴纳电热有限公司已经过了大半年了。回顾这9个月以来所做的工作，心里颇有几份感触。在过去的大半年的时间里，首先感谢公司给予我这样一个发展的平台，和用心培养；感谢经理给予工作上的鼓励和督促。让我学到了很多的业务谈判知识和商谈技巧，并顺利的为下一步的公司业务发展迈出了第一步。其次感谢这个业务团队，感谢同事们在工作上的相互鼓励和配合。他们所有人都有值得我去学习地方，我从他/她们身上学到了不少知识，让自己更加的成熟。通过半年来不

10、断与公司业务模式进行磨合，我也更加的认识到了，一个销售人员的知识面、社交能力和商务谈判技巧决定了销售人员的销售能力。为此，通过这9个月的工作积累。我认识到自己现有的不足和长处。以下我想说二个方面：一、在产品专业知识方面：1）产品知识方面：加强熟悉热熔胶系列产品的生产工艺、和材料特点、规格型号。了解产品的使用方法；了解本行业竞争产品的有关情况；2）公司知识方面：深入了解本公司和其他竞争厂家的背景、产品生产能力、生产技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等。3）客户需要方面：了解客户的购买心理、购买层次、及对产品的基本要求。4）市场知识方面：了解热熔胶系列产品的市场动向和变化、顾客购买力情况，进行

11、不同产品使用行业及区域市场分析。5）专业知识方面：进一步了解与热熔胶有关的其他方面的工艺技术知识，方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流，了解不同行业，不同公司在新的一年里的思维的转变，以便更好的合作。6）服务知识方面：了解接待和会客的基本礼节，细心、认真、迅速地处理客户状况；有效地传递公司信息及获得信任。二、销售能力方面：1）工作中的心里感言。谢谢公司给了我一个这样的发展的平台，通过和大家一起工作的机会，让我从大家身上学了不少的销售技巧和谈判能力，有了这些经验做铺垫，相信在以后的工作当中我才能更顺利的在岗位中独立成长起来。感谢大家在工作中的给予帮助。这些都是我财富的积累。2）职业心

12、态的调整。销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始，每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多，那么我和别人比诚信，比服务。3）客户的开发与维护。我认为攻客户和制定目标是一样的，首先要集中精力去做一个客户，只有这样才能有收效，等重点客户认可了，我再将精力转移到第二重点客户上。4）自己工作中的不足。通过这么长时间的工作积累，整体上对自己的业绩是很不满意，主要表现在业务经验不够丰富，目标不够明确。韧性能力和业务技巧有待突破，市场开发能力还有待加强，还有就是在谈判上表现的不够强势，还有对自己现有的市场区域表现的没有足够的信心。希望能够尽

13、快的提高自己的不足，发挥自己的优势，能更好的为自己以后的销售业务和开展打好基础，提高自己的自信心和业务销售技巧。20XX年的展望及规划：20XX马上就要过去，虽然对自己的工作状况不是很满意，但人要往前看，一年之计在于春，在新的一年来临之际，要为自己播好种，做好规划，期待明年的年终会有更好的表现。公司在发展过程中，我认为要成为一名优秀的的销售经理，首先要调整自己的理念，和公司统一思想、统一目标，明确公司的发展方向，才能充分溶入到公司的发展当中，才能更加有条不紊的开展工作。第一，从理念上：我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念，与公司高层统一目标和认识，协助公司促进企业文化方面的建设。第二，意识

14、上：无论在热熔胶产品的销售还是产品生产工作知识的学习上，摒弃自私、强势、懒惰的性情，用积极向上的心态，学习他人的长处，学会谦虚，学会与上级、朋友、同事更加融洽的相处；最后我希望公司和及个人都有更大的发展空间。第三，业务上：首先规划好自己的市场区域，了解本区域内客户的特性及目标。通过了解客户的资料、兴趣爱好、家庭情况等，挖掘客户需求，投其所好，这样才能更好的服务客户。其次要看重市场行业的拓展。特别是一些新兴行业，这些行业的发展空间相对更广；利润空间相对更高。再次，把握好重点客户与次要客户的轻重缓急。合理处理自己的业务时间，提高自己的工作效率。最后还要了解产品行业的未来发展趋势及要面临的问题。提前预测，为面临的机遇及挑战做好充足的准备，让自己永远都比别人快一步。最后，在这新年来临之际，祝公司未来发展一路顺风！大家事业有成，心想事成！结束。