1、代理协议书格式样本 代理协议书格式样本代理协议书格式样本甲 方:深圳市*实业发展有限公司法定代表人:*乙 方:深圳市*科技发展有限公司法定代表人:*甲乙双方经过协商,在公平、诚实、信用并充分表达各自意愿的基础上,就甲方授权乙方为其“中华总机电话实名”业务在指定区域的代理事宜,达成条款如下:第一条 授权经营区域(一)甲方授权乙方在 广东深圳 地区作为“中华总机电话实名” 业务的代理商。乙方保证自身经营资格的合法性并接受此授权,承诺严格遵守双方的有关协议和约定,在被授权的区域范围内与甲方共同完成“中华总机电话实名”业务的推广与运营。(二)甲方对乙方的授权仅限于 广东深圳 地区,超出该区域的业务活动
2、将被视为违反本协议,甲方将有权进行相应的处罚措施。第二条 甲方权利与义务(一)甲方保证自身经营资格的合法性,证照齐全。(二)甲方保证呼叫平台的正常运行,负责平台的建设与维护。(三)根据乙方的需要与请求,甲方有义务向乙方提供营销服务、技术培训、业务指导和信息交流。(四)甲方有权监督乙方在该地区业务的开展,对乙方的业绩进行考核。(五)甲方向乙方发展的客户提供完整的售后服务,详细条款由乙方和客户之间具体的协议确定。(六)若乙方损害甲方权益,甲方有权终止本协议,并依法追究乙方的有关责任。第三条 乙方权利与义务(一)在代理区域积极宣传推广“电话实名”业务,维护甲方的形象和服务品质,如实向客户告知所提供的
3、服务项目及基本报价等,不得进行虚假宣传,削减服务项目或对免费项目收费等损害甲方或客户利益的行为。 (二)乙方须向甲方提供本企业的有关证照复印件或传真件等资信材料。乙方应保证自身经营资格的合法性,如有变更,应在变更后的7个工作日内通知甲方。(三)乙方保证不经营与甲方提供的产品或服务相类似、相竞争的产品或服务并按照电话实名全国统一销售价格实施销售,如有违约,视为乙方自动放弃代理资格且甲方不退还乙方保证金,并保留追究权。(四)乙方须预付人民币3000元作为保证金、不低于2000元作为首次预付款,乙方自本协议签订之日起7个工作日内预付款,否则甲方有权终止协议并取消其代理资格。(五)乙方有权要求甲方提供
4、适当的业务指导、信息交流和技术培训。(六)乙方保证按照甲方制定的服务标准,代表甲方向客户提供相应的各项服务。具体服务项目、分工与服务标准,以甲方制定的政策为准。(七)乙方承诺代理甲方本项业务,只在指定的专属区域内开发客户。未经甲方同意,乙方不得发展其它销售区域的客户。乙方有责任协助甲方维护所在区域的市场秩序,与甲方一起规范市场,打击一切损害甲方利益的行为。(八)乙方应遵守甲方制定的价格结算政策。(九)乙方可以根据客户注册电话实名的不同类型向甲方申请相应的呼叫中心坐席、网络传真等分配权。具体标准如下: 实名类型 价格 企业网站企业名片 网络传真(IP-Fax) VoIP呼叫中心远程坐席(IPAg
5、ent) 客户关系管理系统(CRM)地方实名 普通 600元/年 有 有 1个/年 无 热门 1000元/年 有 有 2个/年 无全国实名 普通 3000元/年 有 有 8个/年 无 热门 8000元/年 有 有 30个/年 有注 “地方实名”:实名的覆盖区域为某个具有独立电话区号的区域。“热门实名”:实名名称为行业性词汇或使用频率较高词汇。(十) 乙方在发展其下级代理商时,须向甲方报备。(十一)乙方作为甲方的关联代理,须配备一定的销售团队从事该业务的推广与销售。 (十二)乙方须对甲方举办的推广活动进行积极配合。(十三)乙方须对甲方的市场运作方案保密,不得利用甲方的方案运作其它相关业务。第四条
6、 价格、结算方式和考核政策电话实名全国统一销售价格: 代码类型 价 格普通实名 地方实名 600元/年 全国实名 3000元/年热门实名 地方实名 1000元/年 全国实名 8000元/年注: “地方实名”:实名的覆盖区域为某个具有独立电话区号的区域。“热门实名”:实名名称为行业性词汇或使用频率较高词汇。 结算政策:当月销售额 单位:RMB元 2万以内 2万5万 5万10万 10万20万 20万以上系统内结算折扣 代理商 6.0折 6.0折 6.0折 6.0折 6.0折返点后折扣 代理商 5.5折 5.0折 4.5折 4.0折1结算以自然月为时间段核定业务量;2. 返点操作按照上月业绩,每月1
7、5日以预付款的形式返点到代理系统ID下,可消费中华总机电话实名产品,并计入下月销售业绩; 3本着公平竞争的原则,代理商必须按照全国统一销售价格实施销售,天际互联渠道和甲方接受举报,保留警告和处罚恶性竞争者以及中止合作取消代理资格并最大化保护举报者利益的权力;4. 自协议签订起连续三个月销售额累计达不到5万元人民币,则甲方有权终止合作并取消其代理资格。第五条 市场推广与售后服务(一)市场推广:甲方根据市场情况向乙方限量提供系列产品的宣传资料,并与乙方商定市场推广与支持合作方案。乙方针对甲方提供的该项目自行开展的重要市场宣传及推广活动,须与甲方协商并经甲方书面同意。甲方有权监督检查与乙方市场推广相
8、关的一切活动。(二)售后服务:甲方通过自身的客服中心接受客户投诉与咨询,乙方须有专人或部门负责对客户售后服务、投诉与咨询的处理,双方及时沟通并处理客户投诉与咨询。第六条 违约责任(一)甲乙双方必须严格遵守本合同及其附件。如一方违约,违约方须向另一方赔偿因违约给对方带来的所有经济损失,且支付实际损失额1倍以上的违约金,并承担有关法律责任。(二)在下述情况下,甲方将予以通知,有权自通知乙方之日起中止本合同效力,不属违约,并立即生效:1.乙方被刑事调查。2.乙方失去履行本协议所应有的任何执照、资格证书或许可证。3.乙方停止营业达30日以上。4.有证据表明乙方违背甲方规定的销售价格或违反双方约定的其它
9、销售政策。5.乙方没有按照双方约定的推广方案进行营销,并对甲方形象、甲方品牌造成了不良影响。6.乙方为向甲方索取支持政策,提供虚假信息,骗取甲方支持。7.乙方因任何理由未履行其义务达15天以上。8.乙方与甲方签订本协议之时,乙方故意向甲方提供错误或虚假信息。9.有证据证明乙方侵犯了甲方的知识产权等相关权益。(三)在下述情况下,甲方将予以通知,有权自通知乙方之日起终止本合同效力,不属违约,并立即生效:1乙方主要资产已经不复存在、丢失或因任何理由而被查封、扣压或冻结。2.乙方清算、破产或公司解散,法律地位或所有机构发生实质性变化。(四)因延迟付款造成甲方中断或者停止服务,所有责任以及由此造成的损失
10、应由乙方承担,甲方保留通过法律手段追索进一步赔偿的权利。 (五)乙方单方面提出终止合同时,应提前一个月通知甲方,并按期按量完成这期间的任务。第七条 协议变更、解除与终止本协议的变更或附加条款,应以书面形式为准。本协议在双方签字盖章后生效,双方继续合作需要重新签订协议。协议终止前发生的业务往来,在协议终止后未完成的,应按照协议内容完成。(一)协议解除或终止后,乙方须立即停止使用任何能使公众认为乙方是甲方代理商的广告或宣传材料。乙方应将所有未使用广告和宣传材料退还甲方。(二)甲方不对因解除本协议而使乙方遭受的任何利润损失、信贷损失或其它损失而承担责任。第八条 不可抗力 “不可抗力”以法律规定为准,
11、发生不可抗力后:1. 发生不可抗力一方应立即与对方协商解决并应尽所有合理的努力减小不可抗力造成的损失。2. 在不可抗力事件发生后的7个工作日内,发生不可抗力一方应书面通知对方,并提供相关证据。 3双方签订谅解备忘录或补充协议。履行本合同的期限是否延长,双方另行商定。第九条 争议的解决(一)协商和仲裁有关本合同的纠纷,双方应通过友好协商解决。协商如未达成一致,任何一方可提起仲裁或起诉。 (二)持续的权利和义务在争议和仲裁期间,除争议事件本身,双方应该继续履行合同中的其它相关权利和义务。第十条 保密条款甲乙双方有责任对本合同涉及业务获得的所有用户资料予以保密;合作协议的内容未经一方事先书面同意,另
12、一方不得将双方合作协议的具体内容披露给任何第三方。第十一条 其它 (一)如果本协议的任何条款在任何时候变成不合法、无效或不可强制执行而不从根本上影响本协议的效力时,本协议的其它条款仍然有效。 (二)本协议附件与本协议及附件的传真件同样具有法律效力,本协议附件中与本协议不一致和冲突的地方以本协议内容为准:(三)本协议一式两份。甲乙双方各执壹份,自甲乙双方签字盖章之日起生效,有效期叁年。(四)甲乙双方任何一方解除本合同,如乙方没有违反甲方销售价格。甲方应一次性退还乙方所交保证金,剩余预付款由乙方继续销售直到消费完为止。 (五)甲方如果被取消一级代理资格,此合同即自动作废。甲 方: 电 话:0755-25*78 传 真:0755-25*76通信地址:深圳邮政编码:开户银行:深圳*公司帐号:* 甲方(盖章): 代表人(签字): 年 月 日 乙 方: 电 话: 传 真:010*通信地址: 邮政编码: 开户银行:公司帐号: 甲 方(盖章): 代表人(签字): 年 月 日(责任编辑:冰安宁)
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