品保个人工作总结.docx

1、品保个人工作总结品保个人工作总结篇一：品保人员年关总结XX年关总结光阴荏苒，不知不觉时刻过得真快。回忆来到农夫山泉这八个月既忙碌着也有收成着。伴随着这种比较紧凑但不太紧张的工作节拍XX年即将终止，内心也有很多感悟。关于工作那个词，是潜移默化的同意的，3月份来到农夫实习到XX年6月份大学毕业，带着满腔热血来到农夫参加工作。从开始的对工作环境的茫然，到后来把自己融入了工厂，从一个初入社会的大学毕业生到能够独立上岗的品保查验员，我在一步步成长起来。本人一直在化验室从事微生物检测工作，所在的职位在外人看来比较轻松，可是对我来讲他们看到的只是表面。每一个职位都有它存在的价值，尽管外人感觉咱们工作轻松，可

2、是作为一名微检员咱们却一点不敢放松，为使每一瓶产品都没有问题，咱们必需严格检测，为此做出如下的工作总结：一、对工作中的品质把关作为微检员，不但要把握专业的检测知识，还需要认真认真，才能发觉问题，找出问题，解决问题。因此这八个月的微检工作使我收成颇丰。 在查验之前，要预备好微检用品，记录和处置好样品，依照标准开始查验工作，不漏检，错检。准时观看微生物培育结果，对查验结果显现的问题及时提出、纠正。每次休息，对查验进程中显现的问题做好交接工作。记载查验进程中容易显现的问题的地址，及时解决。工作中不断地提高个人的专业查验水平，为公司的每一件产品把好质量关。二、工作中不足的地方与存在的问题对相关标准的把

3、握程度不够，有些地址还存在问题，需要再多花时刻学习。工作中有时候情形多了仍是分不清主次，摸不清方向。由于个人查验专业知识不够充沛，有时候工作量多、和时刻比较长时，工作率不高。在发觉产品出了问题中不能明确是什么缘故，在处置有些情形时还需要领导的帮忙。三、明年的工作打算与改良我将改良自己不足的地址，全力做好本职工作。维持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、学习进取、勇于拼搏精神。理清工作思路，提高办事效率。认真学习和自己职位有关的相关标准，做好领导安排的工作，为领导排忧解难。在查验产品之前，我第一要了解需要查验的产品，而且在查验前应该做好事前预备，检查时认真认真，严格要求自

4、己的操作，幸免因为自己的操作尔带来的误差。在以后迎来的一年中，我会继续尽力，将我的工作能力提高到一个新的档次，不孤负大伙儿对我的期望，我会尽我所能的工作，帮忙公司实现进展，相信公司的明天会更好! 苏杨 XX1120篇二：VIP品保XX年度个人工作总结VIP品保部XX年度个人工作总结目 录一部门组织架构和人员状况二部门的工作职责三XX年度的要紧工作内容四存在的不足和改善的方案五目标达到情形及总结 作成：宋富 民日期： 一部门组织架构和人员状况 品质部目前人力配置满员编制为14人，其中领导1人、课长1人、QE 1人，文员1人，IQC 4人，IPQC 3人，QA 3人。目前品保部组织架构新的一年（X

5、X）品保部将对公司内部的品质管控系统进行从头调整，加上事业部的蒸蒸日上，品保部门的组织架构也要进行从头计划，估量设领导1人、课长1人、QE 1人，文员1人，IQC 4+？人，IPQC 3+？人，FQC ？人，QA 2人估量满员编制 ？人（详细见谭领导总结）。由于制程加工品质不稳固、IPQC/QA抽检时刻不够（数量不足），到验货客人手中成品的品质就很难保证从而带来的验货失败重工给公司造成了专门大损失，半成品、成品的品质操纵与改善工作成了重中之重，而品质部职责范围甚广，包括：进料，制程，入库，出货，客诉处置，供给商辅导，还要包括体系完善，部门成立等，因这人员的合理利用和调配成了工作的重心。二.部门

6、职责为贯彻质量治理体系，增进公司产品品质治理及质量改善活动，保证为客户提供中意的产品及优质的效劳，以达到公司利益最大化，暂定以下职责：1贯彻公司质量方针，不断完善公司质量保证体系文件，确保ISO9001：XX质量治理体系能持续运行并有效执行；2依照公司质量目标，督导各部门成立相关品质目标，负责对各部门的品质治理工作进行评估，并依如实际业绩和生产情形组织检讨，计划；3负责公司各类品质治理制度的制订与实施，组织与推动各类品质改善活动。4成立质量治理责任制，落实到各相关部门（人），成立并完善品质考核制度方法，执行“每一道工序严格把关，做到人人有职责，事事有依据，作业有标准，层层有监督”；5制定本部门

7、考核制度，组织实施绩效治理；6制定质量治理培训打算，开展全面的质量治理教育活动。按期组织查验员、治理人员、业务人员、操作员等不同职位的质量教育培训，强化质量治理，提高公司全员质量意识和质量治理水平；7增强对有关国际，国家或行业标准及技术要求等信息的搜集、整理，然后发行到相关部门及人员学习把握，并落实执行；8参与特殊定单的审核与产品设计，并制定出相应的查验标准和质量操纵打算；9负责样品的查验，将查验结果反馈到相关部门，增进项目改善，并依照质量操纵打算归档相关文件； 10落实供给商的质量治理，参与公司合格供给商的评定；11依照规定的作业流程，参考查验标准或查验标准对原辅材料，外协件，半成品及成品进

8、行抽检，巡检，形成书面查验记录反馈相关部门；12配合商务进行客户投诉处置，主导异样缘故分析并将改善方法切实执行，验证，减少内外部客户投诉，不断提高客户中意度；13负责编制年、季、月度产品质量统计报表，成立和标准原始查验记录、统计报表、质量统计审核程序；对产品质量指标进行统计、分析和考核，并提出改善产品质量的方案方法。14负责按期进行质量工作汇报。按期在经营会议中口头或书面汇报，关于重大质量事故，组织专题分析会集中汇报，特殊应急情形向上层汇报。15严格操纵员工编制、仪器设备维修费和检测用易消耗品（化学用品、纸、电池）的消耗和浪费，合理安排作业，不断降低检测费用，操纵本钱16负责相关文件，记录，信

9、息的治理，保证产品实现进程的可追溯性 17与其他部门相关工作的和谐治理 18完成上级临时交办的各项任务 三、今年度的要紧工作1推行公司的ISO9001：XX质量治理体系持续有效运行2制定和作成相关品质标准（如：相关部件限度样板）发行到相关单位，以便标准有标准能够参考，幸免显现误判和错判3. 作成SA1000系列及SC100五、SA5810（5910）QC工程图、表和相关治理方法等三级文件4按期对部门人员召开早会，将上层决议传递到每工站，对特殊定单作重点宣导，进行生产及品质操纵通报，按期召开品质会议，对品保部的相关投诉情形转达到每工站，作好改善方法的落实和执行，保证改善成效。 5. 严格进行成品

10、品质查验，保证交付出货的产品的包装，数量，型号，标识等无错，漏，混等情形的发生，此处为产品质量最终把关，重点是对包装的查验。 6. 降低查验本钱，包括仪器设备的保护与校正，人员的工时与培训等等，查验方式的合理运用，依照人员工作的实际情形合理安排加班。7. 客诉问题的及时处置，跟进改善进度。8. 依照公司业务和体系需要，成立各类文件治理目录，除受控纸质档外，依据不同分类（机型）制定各类电子档文件清单，便于各工站QC查阅查对，按时作成各类质量报表，经常使用软件：WORD，EXECL，POINT等，经常使用手法有：QC七大工具，SPC统计进程操纵等。9. 为了增进产品实现，保证产品质量知足客户需要和

11、公司业务的需要，常常会与其他部门和分厂有业务往来，因此，与他们的工作要合理把握，参考部门工作职责。10. 完善质量目标，依照公司实际生产状况初制定XX、XX年度公司质量目标。（待执行：催促各部门分解公司质量目标成立自己部门工作目标，并健全目标统计方法）。11. 成立绩效考核机制，对品保部全部人员进行绩效考评。12. 成立培训记录表格，制定按期培训打算，对与品质相关的人员进行品质相关培训。 13完成了目前峰星产品相关复制模的验证与其品质操纵、改善打算的初步编制。 四存在的不足方面：各单位的治理方法和工作流程图，作业指导书等还不是十分完善，公司的大部份治理人员对ISO认知不到位，工作中存在为所欲为

12、，按体会作事，未安流程作业等状况发生。方案：1) 制定教育培训打算对相关人员进行培训，指导相关人员二、三阶文件的编写方式，监督各部门完成各部门的文件编制，使ISO系统加倍健全和完善；成立按期稽察制度，对公司各部门的ISO执行情形进行定期稽察，发觉问题及时整改，并跟踪结果。 2. 咱们此刻的工作都在强调 “查验”的品质作用，忽略了 “初期预防”“后期改善”的作用，没有依照 P-D-C-A循环来实施，时常处于被动状态（出了问题才行动）. 针对以上问题方案： 1) 业务定单确认后，尽可能为定单审核和采购生产节约时刻2) 定单审核时将潜在的阻碍模式及成效分析整理出来，形成文件，为后续生产和查验做参考3

13、） 查验记录的完整性，按期将记录作出报表，召开生产品质会议，将异样情形及时通报生产、组织工程检讨实施改善4） 所有异样调查出缘故后，除进行质量事故处置外，还需要作出行动改善方法或方案（工程），落实到操作中去，所负责品保随时关注改善成效，保证方法的执行性和有效性 5） 严格做到 打算 实施 确认 维持与改善 的程序。现场治理的要紧工作事项： 严格依照SOP/SIP作业 将以往的体会，教训记录整理（例：IPQC异样履历记录），交流，反馈 杜绝各类白干，瞎干，蛮干的作业行为杜绝各类浪费对新人的操作指导，培训，沟通各类信息、指令是不是能传递到位（一线员工无法了解他们手中生产或查验产品过去、此刻的品质状

14、况） 要有强烈的问题意识（5W1H） 巡检到位（5M1E），目前强调IPQC的频度是2H/次 要有强烈的效劳意识，品质意识，下工序确实是我的客户（需要让其有归属感或责任感相关责任制出台并持续有效运行）现场物料治理要能追溯（现现场做得不足的地方） 3. 品保部对供给商的治理还处于模糊时期，仅仅是对问题起到了反馈作用，事实上没有监督操纵。我公司目前在初选供给商时，没有考虑到供给商的生产能力的品质操纵能力，造成此刻材料不能及时入库，而入库进来的又是不良品，对品质造成了极大的阻碍。方案：1) 签定质量保证协议2) 必要时提供产品质量打算，跟进生产3) 与供给商携手增强来料箱卡，数量，包装外观等确认 4

15、) 生产线上质量查验，异样及时反馈品保部5) 作成供给商质量月报表，按期组织召开供给商质量会议 6) 跟进供给商质量改善行动7) 增加SQE，对供给商进行治理、辅导、考核。通过对供给商体系的审核和质量改善活动的跟踪和异样情况的处置，来稳固来料的品质。4.生产治理人员和基层品保对公司的产品品质重识度不足，加上人员流动性大，其专业技术不高，造成生产产品的不良率和返修率高及错判、漏判现象。方案：鉴于如此的情形，为了保证后续生产规模的扩大，导入生产部自检 +品保部（生产巡检 + 办成品抽检+成品抽检 + 出货确认） 相结合的方式来进行，固然，查验仅仅只是品质保证的一种手腕，事实上不可幸免的会造成不良品

16、的流出和本钱的提高。因此，最有效的方法仍是提高生产操作员工的品质意识，强化品质标准观念，从源头操纵产品质量，如此才能保证生产即查验（人人品管），产品即良品，产品质量“做”的好。为了做到这一点，有必要实行：看板治理将不良品作成样板，安置在各工序显眼处将客户投诉的各类不良图片展现出来，张贴在各工序或品质看板指导生产 将定单要求及相应标准作成直观文件，便于操作员查看 品质意识教育培训各工序要按期对班组员工召开班组会议，将上层决议传递到操作员 对特殊定单召开紧急会议，进行生产及品质操纵通报按期召开品质会议，对品保部的相关投诉情形转达每工站，作好改善方法的落实和执行，保证改善成效 作好上岗培训，设备的操

17、作培训 员工大体质量观念十条材料确认：材料投入工序检查材料的外观规格。人人品管：帮忙上工序发觉不良，检查上工序作业质量（自、互检）。 报告异样：发觉不良/异样向线组长报告。标准作业：严格按作业指导书作业，并熟悉作业指导书。 检查工具：动工前检查利用治具仪器，设备工具是不是正常。 统一行动：任何改变不可擅自改变，须经线组长同意后再做。 3S行动：材料的合理摆放，操作台面，设备上注意清洁。 挑出不良：把上工序/本工序的不良品挑出来，作好标记。 不懂就问:作业方式，作业动作等不懂请教班组。生产设备，查验设备要周期性保护现场问题现场即时解决，并注意再发避免工作环境要勤5S（整理，整顿，打扫，清洁，素养

18、） 会议要简短，记录要追踪篇三：品保组长XX年度总结与XX年工作打算品保组长XX年度总结与XX年工作打算转眼间在荣丰工作了近五个年头了，回顾XX年工作的点点滴滴，有着些许的汗水、些许的欢笑和些许的失望与不舍；关于工作中的对与错作出以下三点总结：一认清自己的工作职责有哪些？作为一名品保组长天天所做的工作要对品保课长负责；对各工站的品质异样要作出初步的处置；对品质现状进行统计分析和对品质异样进行改善方法的制定、跟进与了案；天天下班前将当天各工站相关的查验记录进行审核，将异样的地址做好记号并找当事人确认异样情形及改善期限；对新进人员除指定一名辅导教师之外，还要常常去跟进辅导学习的进度；按期将客户最新

19、的查验标准与标准对小组各工站品保进行培训与考核；对小组各工站品保依职位需要进行合理的调配，做好轮岗的工作计划；除这些工作之外，还要完成一些上级交付的其他工作。二多听逆耳忠言，端正工作态度。多和下属沟通，要想管好他人；先做好自己。例如：夜班品保的工作纪律差！常常被其他部门投诉找不到品保，之前有下属常常离岗、脱岗；找他谈话时他说我上夜班时也常常睡觉，致使我不行管本组的上班纪律。为了治理好那个团队，在那次和下属谈话以后在后续值夜班的时候多预备一些如茶叶、咖啡、风油精等提神醒脑的物品；通过俩个月的苦熬，此刻值夜班的时候打瞌睡和睡觉的毛病都更正过来了。再去管下属时，下属都不说二话了。会说话的想话说，可不

20、能说话的抢话说。例如：当品保的工作与其他部门需要配合时产生了不合，有些人为了让他人同意自己的观念时会提高嗓门；弄得脸红脖子粗的让人以为在吵架，气坏了自己不说、情形尚未办成。 这种时候就要注意调整好自己的心态，学会换位试探。学会找依据（提异样单需要有证据），用讲道理的方式来解决；万万不要将不行的情绪带到工作中去，若是对方仍然不配合时就找责任部门上一级负责人升级处置。做不做得好是能力问题，做不做是态度问题。例如：上级布置一个任务下来，下面的人都在观望着；有些人是能推那么推、能拖那么拖，到最后找遍各类借口确实是不完成上级交付的工作。这就要端正好自己的心态，作为组长就必需带好头；组长不完成，下面的人就

21、会有借口推诿不断了。三做好工作打算，事有轻重缓急。做好工作交接很重要！俩班各工站品保需做好工作对接，幸免做无用功。天天的资料变更、客诉问题点、异样单跟进结果等等在交接本上或邮件的形式交接清楚，有交接就必需得有答复。合理计划工作时刻很重要！天天上班先做什么？后做什么？上班之前要在内心面过一遍，前一天有哪些工作没做完的；衡量一下情形的轻重缓急，合理的运用上班时刻。尽可能幸免显现很忙！很忙！时刻也过去了，却什么情形都没弄定的情形显现。回忆即将过去的XX年，虽有些许遗憾；但展望XX年，相信通过大伙儿一起的学习与尽力必然能把品质做好。鉴于此，特对XX年的工作作出以下五点打算：在此刻的工作职责不变的情形下（），作出适当的调整；增强自身品质新知识的学习，如客户的最新的查验技术标准等；将各工站的不良品及异样处置结果以拍成照片的形式保留，作为尔后新进人员上岗前的学习处置不良品的资料；将客户查验标准中概念模糊、有歧义的问题点找出并找相关部门人员确认清楚判定异样的具体标准，最好是有留样或照片形式保留；对图纸按期进行检查，及时改换破烂的资料；明确各工站品保人员的工作职责，按期进行职位轮换。