舆论学讲稿 第五讲汇编.docx

1、舆论学讲稿 第五讲汇编第五章 舆论形态及相应的媒介引导这一章是全书的重点，也是学者研究舆论的意义所在。就“舆论导向”这个研究视角而言，如果想达到更全面地把握舆论，那么将舆论作为广义的理解会更加有意义。所以我们关于舆论的定义，将它视为公众的信念、态度、意见和情绪的总和。这样，舆论便有了三种基本的存在形态：潜舆论、显舆论和行为舆论。举例：最近炒得最沸沸扬扬的当属“十七届七中全会”和“十八大”。其实，“十七届七中全会”中有许多政府措施：比如通过十八大报告和党章修正案、确认开除薄熙来刘志军党籍、增补范长龙许其亮为军委副主席、武警北京总队安保誓师等等，肯定会引起公众的一系列讨论，这其中包括满意的声音，也

2、包括反对的声音，进而形成舆论。其实，这些既已形成的声音，就属于“显舆论”。在十七届七中全会上，宣布“十八大于11月8日召开”，但是现在政府和媒介就已经为十八大做了很多准备工作。其中包括策划“平民英雄”、“励志故事”栏目以及设立微博鼓励人们说出自己心目中的想法，这引起的很多具有代表性的公众心声和意见会在即将召开的“十八大”上被提上日程，其实这些舆论中的很大一部分就属于“潜舆论”。而其中的一些公众的言论以及行为等等就可以被看作是“行为舆论”。分析这三种不同的舆论存在方式的特点，对于有效地引导舆论，具有重要意义。第一节 舆论的三种存在形态一、潜舆论所谓潜舆论，包括两种类型，一是没有公开表达的信念，二

3、是知觉到而又不易确切捕捉到的公众情绪。 1、舆论的深层内容信念在舆论客体出现之前，每个人不论是否意识到，都有着预存立场，即以往积累的生活经验和较为牢固的判断事物的标准。这些东西有意无意地决定着个人意见的基本倾向。预存立场相近的公众，其信念则构成舆论的深层内容，也就构成了群体的舆论信念，需要通过对具体舆论客体的接触才会显露。在这个意义上讲，舆论的深层次内容信念，是一种潜在的舆论。信念是人在社会化过程中习得的相对固定的价值观、道德信条、最基本的好恶等带有所在群体特有的传统、现实和政治经济体制的印记。也就是说，一定群体的人会有相近的信念。这种信念又受到个人差异的影响。由于生活在不同社会群体之中，公众

4、的信念差异会很大；即使生活于同一个群体中，个人间的信念也存在着差异，因个人性格不同而存在较大差异，这些都是舆论导向应该注意的。举例：“网曝药店好药放在最下面 业内称是公开秘密”“去药店买药，一定要蹲下来！”近日，网友发帖称药店的便宜药、好药都放在最下面，放在醒目位置的药品都是高利润药品。对此，省城某药品零售企业负责人给予否认，不过，业内人士则称“这是公开的秘密”。由于便宜药利润低，所以通常放在药架下面等不显眼的地方。除了“便宜药、好药放在最下面”外，网友还称，药店工作人员主动向消费者推荐的药品，并不是最好、最合适的药品，而可能是利润最大、最贵的药品。记者想买消炎药，药店工作人员向他推荐： “2

5、6元一盒，效果好。”记者嫌贵了，这名工作人员立即又向记者推荐了另一款放在柜台下面的消炎药，只需要12元。他提醒这款消炎药的效果可能要差一点。记者对比发现，这两盒药除了厂家不同，药物含量、适用症等基本没有差别。随后，记者又走访南昌市几家大型连锁药店，均发现一个特点：摆放在柜台上面、醒目位置的药品的价位相对较高，而摆放在柜台下面的则是便宜药，一些几角钱一盒的药更是放在角落里。据业内人士透露，药店盈利主要靠销售利润高的药，和店员的工资收入直接挂钩，店员收入是底薪加上提成，其中的提成就来自当月高价药的销售额，因此，店员正式上班前也会接受各种忽悠消费者的招数。因此，专家提醒说，老百姓去购买药品时，要提高

6、对药品的认识，不能盲目追求新药或进口药，也不要轻信药店工作人员的介绍，而是要到医院里咨询大夫，对症用药。2、人们能够知觉到的一定范围内较为一致的公众情绪，也是一种潜舆论的表现形式。刘建明：“公共情绪是一种集合社会心理，它的外在形态一般表现为对某一事物的普遍心绪，并通过只言片语透露出来。”“潜在舆论是意见的萌芽或潜伏形式，情绪是这种舆论的唯一外部表现形态。”情绪型潜舆论的发生机制心理学家拉扎勒斯（Lazarus）认为，公众情绪的产生与他们对刺激情境的估量好与坏的估计有密切关系。这种估量通常是直觉的，但又依赖于记忆。情绪型潜舆论的产生一种变动出现，公众会习惯性地运用信念进行对比判断，并以一种直觉的

7、形式、情绪的波动表现出来，倘若一定范围内这类情绪遍及相当多的公众，可以说一种潜舆论已经形成。情绪型潜舆论的产生和人的无意识和本能有很大关系。情绪表达无意识情绪型潜舆论不同于信念型潜舆论，它与人的本能和无意识有更多的联系，往往情不自禁，以或明或暗的可以感觉到的各种形式，诸如体态语、行为语等等表达出来。情绪感染的特点，可以促使舆论快速扩散。另外，情绪具有社会感染的特点，特别在具体的舆论场中，这种感染十分迅速，例如大型会议的会场、体育赛事的场地等，往往少数人的情绪表达会在瞬间转变为全场多数人的情绪表现。在社会范围内的政治革命或经济改革所引发的各种情绪表现，也会以舆论波的流动方式，较快地波及到全社会。

8、举例：拿最近刚刚过去的“钓鱼岛事件”来说吧，在日本提出购岛之后，全国各地的反对日本的举动全面爆发。而体育赛场上的情绪也是有很大感染力的！拿NBA中的一场打架事件来说吧，2004年11月19日，在活塞队的主场进行的一场步行者与活塞队的比赛当中，就爆发了一场球员球迷大混战。相信喜欢篮球的人都知道，当时只是步行者的阿泰斯特（现在叫“世界和平”）与活塞的华莱士两个人的斗争，由于当时的整个赛场的气氛，引发了球员和球迷之间的斗殴！可见情绪的感染力多么大啊！二、显舆论显舆论是指在一定范围内相当数量的公众，以各种公开的形式表达的对舆论客体的态度，它或是由外界刺激直接引起的，或是由情绪型潜舆论经过一段时间的酝酿

9、，转化而来。显舆论是对外界刺激的认知、意向和情感的综合反应。1、显舆论表达公众对外部刺激的本能反应、真实心理。显舆论可以是公众对于外界信息刺激的一种本能反应，真实地表达了公众的意见倾向。2、显舆论的工具性机能但是，有时显舆论本身也会表现出它的工具性机能，因为每个人在表达自己的意见时，除了个人具有的内在信念和兴趣偏好等等心理因素决定意见倾向外，显舆论作为一种“公开表达”的方式，这对于舆论主体来说，还会受到一系列外在条件的制约。这主要表现为以下三方面：为适应具体环境而形成的显舆论 人们为适应自己的生活环境，必须顺从主流观念而形成个人公开意见的表达，(举例：现在人人都高喊着要抗日，而且呼吁每一个中国

10、人都要抵制日货，那你现在购买日货岂不是要引起公愤吗？)适应的程度依照个人的自主性强度、社会精神压力的强度而呈现不同的差别。于是，相当多的显舆论，带有从众的特征。显舆论中的自我表现成分自我表现是人格的特质之一。不少人有一种表现自己的欲望和能力，公开表达意见是一种展示自身的机会，也是在环境面前的一种主动表现。于是，显舆论中会含有为突出一些公众自身而形成的夸饰、虚假不实的成份，并影响其他公众的意见表达。例如某些关于时尚的舆论、某些基于自卑心理的自傲舆论等等。举例：现在有这样一种现象出现，采访企业家或是知名人物，假如采访地点是在办公室或是家庭中，肯定会是这样的镜头：采访人物后面是书柜，里面放的是各式各

11、样的书籍，或是书桌上摊开的也是学习的书籍。其实，大家都知道的，这里面就有很多“作秀”的成分在里面，也就是一些夸饰、虚假不实的成份。显舆论中的自我防卫成分公众生活中充满了各种矛盾和利益的划分，出于自我防卫的目的，不少公开表达的意见是含糊的，或者回避关键问题。当群体内外出现某种威胁时，公开表达的意见往往首先服务于保护自身的目的。举例：比如前几天因为抗日，许多人采取砸日系车来表达爱国心愿。但如果别人砸你家的车，而你也抗日，但是你内心肯定不想别人砸你家的车！所以在自家车后面写上“买车在前，日本犯贱在后”的字样，都是为了保护自己的利益。3、公众意见倾向的保持和改变保持：对于组织严密的群体，独立性较强的个

12、体来说，外在压力因其内在信念改变的可能性会很小。改变：外在压力作用于受众会形成一种意见倾向，压力持续，通常会经历三个阶段：“服从同化内化”，这也是公众逐步接受一种意见的过程。这种情况是用于无组织状态的公众，个体独立性相对较弱的人们。举例：“离婚两月 复婚为夫捐肝的故事温润心田”“一点都不紧张，这一天我都盼了很久了，很激动。”因为工作上的分歧，苏丹和丈夫田新丙离了婚，但得知田新丙确诊为肝硬化、肝癌后，她毅然决定复婚，捐肝救夫。昨天，在解放军309医院内，经历了十几个小时的手术后，已携手走过十年风雨的两人再度一起闯过了生死关。苏丹说，她和丈夫同在一个单位，今年上半年因为工作上的一次严重分歧，两人做

13、出了离婚的决定。不久后，苏丹见田新丙接连三次发烧，出于关心，便催促他去医院进行检查。 本以为不会有太大的问题，但检查结果却出乎苏丹的意料，确诊单上写着“肝硬化中晚期，且伴有肝癌”。时间就是生命。苏丹决定将自己的肝脏移植给田新丙，她不仅瞒着他进行了各项配型检查，还联系了器官移植医院。尽管配型成功，但按照器官移植政策要求，除了亲缘关系外，只有两人是配偶才能为对方进行器官移植。为此，8月底，苏丹说服了田新丙，和他回到老家办了复婚手续。“其实不存在一个什么痛下决心的过程，就是铁了心要为他移植。”苏丹说，一日夫妻百日恩，另一方有难，自己当然要竭尽全力地帮助，即便有风险，也要去试试，“同甘共苦嘛，现在想想

14、，什么都没有两人幸福、健康地在一起更重要”。昨晚11时许，持续进行了12个小时的手术终于宣告成功，一直守候在手术室外的苏丹的妈妈和姐姐等人长舒了口气。三、行为舆论行为舆论是指主要以行为的方式表达的舆论，这种情形中通常会夹杂着语言和文字的意见表达，严格说是一种综合型舆论。在行为舆论中既有情绪的表达，也有公开的语言。例如一定规模的时髦展示、社会公益活动、游行示威、自发狂欢等等。从社会学的角度看，行为舆论是社会集合行为中的一类，它与其他社会行为的主要区别，在于行为目的是为了观念的传播或情绪的发泄。1、 行为舆论的发生原因在这方面，美国社会学家斯梅塞于1962年提出的“集合行为理论”就能用来说明行为舆

15、论的发生原因。根据他的理论，发生行为舆论的原因可以归结为五种：社会结构的诱发同传统社会相比，现代社会更容易出现时髦行为的舆论。举例：康乐氏橄榄油上市巧打“差异牌”橄榄油以其独特的口味、丰富的营养、美容功效和保健功能而被誉为“液体黄金”。但是橄榄油未进入中国市场之前，传统食用油花生油、豆油等油类完全占据了国内市场，消费者对橄榄油的认识往往仍然停留在美容、护肤的层面上，没有养成长期食用的习惯。比起传统食用油巨大的压力，同行业橄榄油商的竞争则显得更加激烈。在康乐氏进入中国橄榄油市场之前早有其他众多国外橄榄油品牌入驻中国橄榄油市场。面对国内各大橄榄油品牌的竞争，康乐氏选择了差异化的产品定位，突出产品的

16、天然、保健的优势，成功避免了中、低档橄榄油的低价威胁，以高品位和富有亲和力的品牌形象成功切入市场。康乐氏极富创意地在北大、清华两大国内顶尖高校征集女博士来担任形象代言人。消息一经传出，由于社会上女博士话题的敏感性而在网上引发了网友们的热烈讨论：世界上有三种人，男人、女人和女博士，女博士是灭绝师太，女博士担任形象代言人能否做好科研等等。招募形象代言人的活动，首先就在国内高校及网络上引起了广泛的关注与讨论，成为红极一时的话题，从而有效地传播了康乐氏品牌，因此，选用代言人的过程为康乐氏作了一次成功而又免费的“广告宣传”。当众多消费品牌忙于请影视、歌坛明星担当代言人时，康乐氏大胆选用女博士担当形象代言

17、人，博得了极好的人缘。现在，它已经成为中国橄榄油市场中的佼佼者，康乐氏的成功归根结底就是追求个性与与众不同。社会内部发生“结构紧张”。这是指各种价值、规范间相克而引发冲突造成对立的行为舆论。举例：“迷失的高学历农村研究生：想做主人”农村长大的苗卫芳把读书作为改变命运的唯一途径，他是河北保定人，先后当过建筑工人、代课老师，为实现自己的理想成为一名正式教师，在37岁时考上了河北大学的研究生。但研究生毕业后，他不得不回家种田，老父因此而绝望服毒。苗卫芳觉得自己已经不属于农村，可读了研究生拿到了城市户口的他，在城里也找不到位置。他没有正式工作，只有一个石家庄作家协会会员的身份，他和那些志同道合的文友交

18、流，谈文学、谈创作、谈政治体制改革、谈民主与法治，乐此不疲。但他的生活没有任何改变；离开那个圈子，他仍然要回到城市郊区几平方米的出租屋里，和农民工住在一起。苗卫芳刚刚回家种田时，有一位拍客朋友曾给他拍过一个视频，并放到了网络上，但反响平平。这次父亲出了事儿，被抢救过来之后，这位朋友闻讯又来了。很快，这个标题为研究生毕业回家种地，老父亲气绝服毒的短片，招致了众多关注。有人质疑他借此“炒作”。苗卫芳纠正说，“传播视频只是想引起社会对我们草根研究生群体的关注，这不是炒作，词性不一样”。在这个教育制度和个人性格诱发的悲剧背后，有对“知识”能否改变“命运”的质疑，有对底层学子“上升通道”是否畅通的担忧，

19、也有对“成功”与“成材”标准观念的警醒。这个事件需要我们广大学子警醒和深思，更需要社会对大学毕业生的关注和帮助。某些一般化了的信念得到发展和普及这种情形常伴随着各种行为舆论。举例：在前一段时间的“钓鱼岛事件”中，“抗日”又成为我们每个中国人的普遍信念和心声，但是每个人所表现出来的行为舆论是不同的，有游行示威的，有抗议的，有抵制日货的、还有砸车的等等一系列行为。契机要素的引发例如社会恐慌的出现。举例：自从北京发生大暴雨事件，伤亡了很多人之后，昨天的暴雪又引起了市民的恐慌，据说现在北京只要是说天气预报有报道暴雨或暴雪情况，许多公司都会发出提前给员工下班的通知，以免再次造成不必要的伤亡。对行为参与者

20、的动员其中舆论领袖的作用特别重要。举例：打开电视，铺天盖地的广告接踵而至，林志玲代言了飘柔洗发水，于是飘柔的价格又涨了5毛钱；莫文蔚代言了百雀羚，于是商场里百雀羚的包装变了，价格涨了几块钱。原本销量一般的国货，在某些大牌明星代言后价格上涨，销量上涨，商家数着钞票直乐。这，就是广告效应，也反映了公众盲目从众的心理。2、 行为舆论的分类同样根据他的理论，行为舆论可以分为五种类型：旨在实现价值志向的行为舆论（环保、救灾活动）诸如环境保护、捐助难民的宣传展示活动等旨在实现规范志向的行为舆论（学雷锋活动、全国道德模范的评选活动）诸如我国公众展开的学习雷锋运动、文明窗口活动等等。举例：昨天，随着爱情天梯女

21、主人公徐朝清老人的入土为安，“爱情天梯”成为绝唱。有媒体报道称，当地借助“爱情天梯”这股东风，拟投资26亿元，打造旅游景点，对此网友展开激烈讨论。那么，当地政府，居民以及老人的子女又是怎么想的？江津：投资26亿打造爱情天梯的说法不准确就此，江津区宣传部在回应媒体询问时称，投资26亿打造爱情天梯的说法不准确，江津有关部门介绍，下一步，当地政府将加快整理老人遗物和影像资料，并进一步挖掘江津的爱情文化资源。爱情天梯该建景区吗 ？支持方：该。观点一：我支持修景区，因为他们的故事应该被记住被瞻仰，生生世世，让它带着传说俯瞰繁华。观点二：这也是商机啊，虽然金钱裹挟着爱情，但是爱情价更高啊反对方：不该。观点

22、一：不该 爱情是最不该被现实化，金钱化的，记忆足以铭记她的珍贵。观点二：希望美丽的故事，纯净的真爱之上，不要被经济利益给弄污浊了。政府投资26亿打造爱情天梯的想法，当地人怎么看？当地人观点：公路明年修通 去爱情天梯将更方便 。他们认为“到时游客肯定很多，街上的饭店生意，宾馆生意，出租车生意，肯定好得不得了。”爱情天梯所在地常乐村的一个村民说，政府投多少个亿，他们摸不着，也看不见，但政府如果把公路修通了，当地人肯定是百分之百赞成，因为路通了，他们出行方便了，游客进山也方便了，对他们来说，肯定受益。不过，也有村民担心，政府整体打造开发后，游客增多，当地良好的生态和植被势必会经受破坏的考验。他举例说

23、：像流经常乐村的那条河，以前河里还有野生鱼，但现在很少了，如果要钓野生鱼，还要往四面山里面走，越往里面走，人越少，才有可能找到野生鱼。徐朝清的儿子刘明生：想为游客提供食宿服务挣钱徐朝清和刘国江在天梯顶上厮守了52年。2007年，刘国江去世后，徐朝清搬到了山下，与小儿子刘明生一起生活。刘明生居住的房子，其实，很多前来的游客都注意到了，刘明生房子墙壁上，不知道什么时候，悄悄挂了一块“有吃有住”的招牌。刘明生和妻子看到同村的村民都在以向游客提供食宿的方式挣钱，他们也在墙上挂起了提供食宿的牌子。她们算了一笔账，他们的房子有9间，9张床，如果每张床睡两人的话，可以接待十几个人。“游客在我们这里吃住，收7

24、0块钱一个人，喝山泉水，吃老腊肉，和我们自己种的菜，有时还推点豆花，很多游客都说可以！”徐奶奶去世后，刘明生和妻子也很希望尽快落实开发打造爱情天梯的计划，“路修通了，来的人多了，对我们和村民，肯定都好！”刘明生甚至规划，等政府把路修好之后，可以把现在住的老房子改造一下，提高一下住宿接待能力，可以为更多的游客提供食宿。敌意的暴露行为（静坐示威、自杀式爆炸袭击）诸如出于示威目的的游行集会、罢工罢课等等。恐慌和疯狂的行为（赛场骚乱行为）诸如盲目的群体逃亡、赛场骚乱等等各种相对短时的围观（事故现场）3、如何对待行为舆论行为舆论的意见表达强度大于一般的其他显舆论，所以对可能出现的负面行为，舆论的引导一定

25、要及时。对于自发性大的行为舆论，如流行潮流等，（举例：最近比较忙的几个人，谁比较忙呢，杜甫比较忙，好多人有什么问题还要问元芳。这些问题其实会对青少年的文化学习产生很大的影响，像杜甫、元芳真是躺着也中枪的人啊！所以相关的部门一定要采取一定的措施，控制这些粗俗的文化！）要适时地给予恰当的引导。这类行为舆论强度虽然不大，但是影响范围较大，间接表达了一定时期公众的意见倾向。第二节 不同信息形态的舆论与媒介引导 一、讯息形态的舆论1、讯息形态舆论的概念信息与讯息的区分“信息”（information）带有宏观的或是抽象的意义，而“讯息”（message）是指具体的、可接触和把握的信息。控制论的创始人美国

26、的数学家维纳曾经说过：“所谓有效的生活就是拥有足够的信息来生活。”他这里讲的“信息”，就是指具体的消息、讯息。也就是说，现代人的生活离不开各种讯息的交流。这里面，有一部分是纯粹与公共事务无关的个人间的寒暄或是闲聊；举例：同学们在校园里碰面了，会顺口问一句：“干嘛去了？吃饭了没？”，大家也知道，其实提问者并不是真正地对“你去哪儿”感兴趣或者是“看你没吃饭请你吃饭”，只是该有的礼貌而已。还有一部分便是与公共事务相关的讯息。举例：现在全国上下都分外关注的“十八大报告”的一系列新举措：比如“全面小康社会”这一目标，已从十六大报告中的“建设”变为十八大报告的“建成”，在这一字之变中，小康社会更为切近。听

27、完十八大报告后,“大家注意到没有?报告中说要办好人民满意的教育”、“民生的内容很多,里面详细介绍了如何提高人民健康水平,要健全全民医保体系”在报告中发现，其中频繁提到有关民生的话题。也就是说，“民字打头的提法很多。”其实，“民生永远是重头,这是基本目的,只有把民生搞好了,党的执政地位才会稳固。”这些都属于与公共事务相关的讯息，那么这些措施是否能够实现，可能就会变成公众关注的话题。如果与公共事务相关的这部分讯息在一定范围内并且在相当多的公众中流动，那么这便是一种舆论的表现形态了，即“讯息形态的舆论”。2、讯息形态舆论的定义这是一类通过传播讯息而间接表达意见的舆论形态。当外部刺激引发人们相互告知某

28、些讯息或有意回避、封锁某些讯息的时候，只要形成一定的规模，即是舆论的讯息形态的表达。因为这反映的是公众对于某些舆论客体的兴趣、利益关系等。3、讯息形态舆论的特点关注 人们在一段不长的时间内纷纷转告，共同传播某个讯息的高度兴趣，就构成一种特殊的意见倾向关注。现代人生活中每天都面临着无数信息的包围，比如上班、上学路上的无数广告，班级上看到的通知、文件，同学们之间的闲谈，然后是电视节目、新闻联播、网络消息等等。在日复一日的信息“轰炸”中，人们能够回忆起来的，或者说感觉器官实际接受的刺激是很少的。所以，当人们认真地关注某项讯息时，其中便含有了间接的意见倾向。举例：“山西黑砖窑事件” 2007年6月6日

29、，河南省报业集团所属大河网上出现一封帖子，帖子称“目前在山西黑砖窑的包身工中仅孩子就有1000多人，其中河南籍的就有400多人。”此文一贴出，迅速成为网上热门话题，并引发传统媒体的跟进。6月7日，山西晚报刊发了黑砖场里，他们过着“奴隶”生活的报道，还配有31名奴工惨状的照片。新华社、中央电视台等大批权威媒体纷纷转载，引起社会强烈反响。自6月11日起，“黑砖窑事件”成为国内各大门户网站的头条新闻。舆论浪潮引起了国家领导人的关注。胡锦涛、温家宝等领导同志作出批示，国务院联合调查组也迅速到达太原。很快，违反犯罪分子被抓捕，被非法拘禁、虐待的农民工得以解救，相关犯罪嫌疑人被移送司法机关处理，许多政府官

30、员也在7月中旬分别受到党纪政纪处分。与此同时，山西省政府向受害农民工兄弟及其家属表示道歉，向山西人民检讨。舆论危机出现后，当地政府采取了公开透明的政策和坦诚负责任的态度。不掩饰，不回避责任，并采取积极措施对事件进行严肃处理，追究有关人员的责任。山西省政府的危机公关是成功的，得到了媒体和有关专家的肯定和好评。“舆论效应” 人们无意识的共同行为造成了一种特殊的“舆论效应”，不同人之间有了共同的话题。 讯息所包含的意见倾向可能连当事人自己也没有觉察到，他们只是想把知道的事实告诉所认识的人。在不长的时间内，人们发现大家都在传播相同的信息时，于是一种惊奇的“大家都一样”的感觉就凸现了，即使是不认识的人之

31、间，也会感到距离拉近了，有了共同的话题，造成一种特殊的“舆论效应”。 举例：“三人成虎”： 我国古代成语，出自韩非子，原意指三个人谎报集市里有老虎，听者就信以为真。比喻谣言多人重复述说，就能使人信以为真。这时，讯息形态的舆论就有可能转向观念形态的舆论。二、观念形态的舆论当代人不仅生活在“符号”的信息时代，同时也生活在“意义”的世界里。那么，观念形态的舆论是怎样的一个形成过程呢？它又具备怎样的特点呢？1、舆论的表现形态意见舆论的最常见的信息表现形态，是一种“意义”，即直接以不同程度的赞同、反对、中立等形式表现公众的意见倾向。需要注意的是，公众在传播信息的同时，可能会根据自己的信念和积累的经验加入

32、自己的观念，立即赋予信息以“意义”。举例：“男子候车亭挂广告求婚 女主角称幸福网友称浪费” 最近，在北京的公交车站候车亭，四个广告牌均挂上求婚广告，上面写着“潇茵，嫁给我吧！”一名男子当街求婚。广告中的女主角被男友打动，当场同意了求婚。而在求婚成功之后，该广告即被撤下。有网友将该广告拍照上传网络，引来很多网友热议，有祝福、有羡慕，也有人质疑这样求婚“铺张浪费”。 大多数网友纷纷回复称，这种求婚方式不仅浪漫，且特别有创意，替这对情侣感动，祝求婚成功。不过，这种求婚方式也遭到一些网友反对，认为“这是铺张浪费，假如向她求婚，自己肯定不嫁”。广告中的女主角潇茵，今年28岁，是一名英语翻译，兼职家教。潇茵说，当时她下班后