03第三章各类公共环境标识的标识系统.docx

1、03第三章 各类公共环境标识的标识系统第三章各类公共环境的标识系统（6学时）基本要求：环境构成部分的公共环境标识系统与环境间的协调非常重要。环境的设计内容是解决建筑物与周围环境的联系、过渡和协调等问题的过程。以人在环境中的活动内容为依据，可把环境分为居住环境、公共环境和工业生产环境三大类。居住环境、公共环境是环境设计和建筑设计的重点内容，其中的公共环境部分是探讨标识系统的重点范畴。教学内容：标识系统的分类；办公建筑环境与标识系统；居住建筑环境与标识系统；文化性建筑环境与标识系统；商业建筑环境与标识系统；交通建筑环境与标识系统。第一节 标识系统的分类由于标识系统涉及的领域十分广泛，从不同的层面对

2、标识涵义的解释不尽相同，因此标识的种类也不是唯一的，从不同的角度去划分会有各种不同的结论。一、根据信息获得的方式分类人的大脑每天通过五种感官接受外部信息的比例分别为：视觉83、听觉11、触觉1.5、嗅觉3.5、味觉1。对此，人们生活中常见的标识可做如下分类：1.基于视觉的标识标识是用文字和图形等来表现的，依赖于视觉所提供的信息。洛杉矶国际机场采用尺寸较大的字母标识来欢迎旅客，即将到达的飞机乘客在很高的空中就已经看清这三个明显的字母。2.基于听觉的标识常用的听觉标识如车站内的广播标识，各类公共场所的声音装置如喇叭标识，人们可以此来获取视觉信息。3.基于触觉的标识人们可通过身体直接接受刺激与触摸物

3、体来获取信息，因此，基于触觉的标识是以可触摸的形式来表现的，依赖于触觉所提供的信息。4.基于嗅觉的标识人们可以通过嗅觉来感受气味，如花朵芬芳的气息，而基于嗅觉的标识通常是由用嗅觉闻到味道的图形等来进行表现的。5、基于味觉的标识食物和饮料通常具有不同的味道特点，人们可通过味道感受信息。例如，人们可在看到葡萄干水果饼干的标识时，就会联想到葡萄干水果饼干的清甜可味。因此，在标识设计中，可以将利用人的视觉、听觉、触觉等功能表示信息的所有手段统称为标识，而这些标识构成的生活环境称为标识环境。二、根据应用环境分类根据标识系统的应用环境进行的分类，主要可将分为以下几类：1.商业标识系统商业标识系统即用于商业

4、活动场所如购物中心、商业街、宾馆、店铺的标识系统。2.企业标识系统企业标识系统即用于单个企业或公司的标识系统。3.公共交通标识系统公共交通标识系统即为公共交通，如步行、公交车、出租车、地铁、火车、轮渡、航空运输等服务的标识系统。4.事件及节假日活动标识系统事件及节假日活动标识系统即为博览会、奥运会、节日活动庆典会场等设置的标识系统。5.教育文化标识系统教育文化标识系统即为教育文化场所、动物园、公园、美术馆、博物馆、图书馆等设置的标识系统。6.综合标识系统综合标识系统即为城市、社区等设置的综合性、多类别的标识系统。三、根据应用功能分类功能决定形式，因此，设置于环境中的各类标识应组成一个科学的功能

5、性体系。公共环境标识是传达有助于理解环境和行动的信息的手段，具有功能性是它的首要条件。标识的功能是通过对信息传达实用性和效力性的研究，运用合理的技术手段，最大限度地利用公共环境空间，创造出功能性强的环境识别系统，以满足人们在公共环境中的行为和心理需要。充分的理性要求是保障环境标识功能的基本条件。因此，根据标识所发挥的功能及其所传递出的信息的性质，可以将公共环境标识分为：定位性标识、导向性标识、说明性标识、限制性标识以及景观标识等。1.定位性标识定位性标识是指帮助使用者在环境中确定自身方位的标识。定位性标识可以提供给人们一个陌生环境的空间整体形状和布局，以及当前所处位置的相关信息，使人们了解当前

6、位置与整体环境的关系，这对于选择一条有效的路线并顺利到达目的地是十分重要和必要的。定位性标识通常包括在区域入口、道路节点和地标处设置的总体平面图和局部平面图等。因为行人的目的地在不停的发生改变，这就需要借助局部标识再次定位，从而判断目标区域的正确方向。相对于入口的总体定位标识，局部定位标识主要设置在空间环境的重要节点及具有明显识别性的地标处。2.导向性标识导向性标识是指帮助使用者明确目的地方向的引导标识。导向性标识通常标明目的地名称，并伴有指向性的箭头或文字及当前位置与目的地间的距离，有助于行人辨别目的地所在的方位，并度量行进的大约行程。这类标识通常以统一的平面设计要素作为细部特征，形成一个连

7、贯有序的标识，便于人们进行识别。3.说明性标识 说明性标识是指表现对象的名称、内容、历史、特性等方面的标识。说明性标识具体表现形式包括碑、标牌、雕刻、装置、建构筑物等。例如，旅游景点的标牌介绍、各类文景点的文物等级评定碑牌等都属于说明性标识。说明性标识的内容要准确、文字叙述应优美。随着人们对历史环境中传统文化价值的日益重视，在标识中注入更多的知识性、历史性、教育性等信息己经成为设计的一种趋势。4.限制性标识 限制性标识是指用于表达禁止、警示、指示等意图的标识。限制性标识的主要功能是督促和规范人们的行为，使人们注意行动安全及遵守秩序。对限制性标识的表现多采用文字形式，在有必要让他人瞬时理解其内容

8、的情况下也采用图形加以表现。设计者可以根据实际环境创造一种明确的风格和模式，并可结合醒目的色彩吸引行人的注意，以增加标识的安全警示作用。5.景观性标识 景观性标识是标识与景观的结合，既有具有标识的功能，又具有景观的效应。景观性标识打破了标识的二维平面概念，在空间环境中成为一种具有标识功能的景观实体构筑。因此，可以说景观性标识是景观和环境之间的组织者和联系纽带。（1）景观性标识通过其标识功能使空间环境更加人性化。由于景观性标识具有标识和景观的双重意义，实现了人与空间环境的对话，因而使空间环境变得更加人性化，在人与环境之间起到了交流沟通的作用，在一定程度上消除人们对环境的陌生感，缩短了人与环境之间

9、的距离，增加了环境的亲和力。同时，景观性标识的构筑形式符合人们的审美要求，与周围的环境相协调，可成为能够烘托场所气氛、渲染空间环境的标识意义的景观，进而在视觉上调动了人的思维，使人们产生怀古的意境。（2）景观性标识通过其景观效应界定环境空间。景观标识是空间环境的有机组成部分，它不仅具有导向定位的作用，还具有组织划分空间环境的作用（人们可通过对其位置的设定达到界定环境空间的目的。（3）景观性标识是空间环境的有机组成部分。景观性标识可以一种景观的形式融入空间环境，组织协调各种类型景观之间、景观与建筑之间、景观与人之间的关系及相互沟通。第二节 办公建筑环境与标识系统一、办公建筑环境1.办公建筑办公建

10、筑又称办公楼，一般指专门用来处理业务或提供办公、会议等使用功能的建筑物。现代城市中的办公建筑一般分为行政办公楼、专业性办公楼、出租写字楼和综合性办公楼。办公建筑一般由以下两种结构组成：作为办公空间的办公室部分，以及电梯、楼梯和卫生间等公用部分。2.办公建筑空间标识系统是办公环境的一个重要组成部分，它的设置是办公环境整体规划的一部分，因而标识系统会受到办公空间内部环境的影响与限制。因此，办公建筑内标识系统的设置应能够使其融入办公建筑空间。建筑空间的形成是由满足它所需的功能所决定的。对办公建筑空间的分析依赖于其内部功能。办公建筑的功能包括基本功能和辅助功能。基本功能是指必须具备的功能设置，是行使办

11、公建筑功能所必需的建筑要素，一般包括办公部分、公共交通部分、设备机房及管理用房等。基本功能面积占办公建筑总面积的大部分。辅助功能是为了提供更方便、周全的服务而设置的，主要包括服务于办公建筑的多功能厅、会议室等。二、办公建筑环境标识系统1.办公建筑环境标识系统的设计要求办公环境的标识系统与其他公共环境标识系统相比有着特殊的设计要求。（1）简洁明了、高度概括、可识别性高。简洁明了、高度概括、可识别性高是对办公环境标识系统的总的要求，这是由办公环境的特点决定的。办公环境是一种对功能性要求较高的场所，传统的普通办公空间比较固定，主要考虑各种功能的分区，既要分区合理又要避免过多走动，多人使用的办公空间应

12、按工作的顺序来安排每个人的位置及办公设备的位置。此外，提高工作效率是规划办公空间的基本设计原则，设计者在设计作为辅助设施的标识系统时也应遵循这样的原则。（2）朴素大方。朴素大方是对办公环境标识系统的第二个要求。由于办公室内的工作人员每天都有看见和使用这些标识的可能，如果标识形式的装饰性过于强烈或装饰题材过于具象，就易使工作人员产生视觉和心理上的厌倦与疲劳；反之，简单朴素的标识则更可能被更多的人在较短时间内接受，并能够长期使用。2.办公建筑环境标识系统的信息分级根据办公流程、业务等级、相应的办公空间的大小，以及来访者对标识的信息需求量和各个位置所需传递的信息量的差异，设计者可对办公建筑标识进行逐

13、层分级，将其依次分为标识的一级信息系统、二级信息系统、三级信息系统和四级信息系统。这样就可以使办公建筑环境标识系统的设置逐级渗透和细化。（1）办公环境标识的一级信息系统。办公建筑的入口是来访者最初进入的办公建筑的空间，它作为进入办公建筑的起点，其空间除满足本身功能需求外，还要作为整个办公建筑空间序列的有机部分。办公建筑的入口也是人们进入办公建筑空间进行寻路行为的起点，主要人流在此集中，缓冲和分流，是最先碰到涉及导向信息问题的空间环境。一级信息系统需要提供几乎整个办公建筑的相关信息，从信息量来看它需要提供的是宏观的信息，因此，人们可以将建筑的入口视为建筑内部标识的一级信息系统。办公建筑环境的一级

14、信息标识的常见处理方法为：在办公建筑过渡空间中对前进方向做出提示和强调。设计者常利用某个建筑结构或装饰元素来进行空间的动态标识设置，常用的暗示方法为：线条醒目的地面，吊顶召唤人们向前，台阶、栏板暗示楼梯向上等。此外，设计者也可利用标识进行明示导向。利用建筑内部空间的元素进行标识虽然对前进方向有提示和强调作用，能引导人流向某个方向前行，但是对于初次来此办公建筑，对建筑内各层的分布及其它各种信息不熟悉的人来说，仅有空间元素的指引是远远不够的。此时，设计者就必须借助涵盖文字、图表等宏观信息的标识牌对来访者进行指示引导。（2）办公环境标识的二级信息系统。人们进入办公建筑并通过观察入口的第一级信息标识后

15、，对整个办公建筑内部空间有了初步的了解，但对于要寻找处所的具体位置还不甚清楚，这就需要设计者做进一步的标识，即在进电梯或上楼梯前，都要设置相关的标识信息，以便做进一步的确认。因此，人们可以将在垂直交通空间位置处（电梯、楼梯）设置的标识视为办公建筑内标识的第二级信息系统。（3）办公环境标识的三级信息系统。廊又称走廊、通道、过道，虽然不是直接工作场所，但它是办公空间各功能区域的联系纽带。来访者走出电梯、楼梯转下一个节点时廊是其必经之地，因此其也需要有相关的信息标识，故可视为办公建筑内标识的第三级信息系统。廊道中，将标识设置在人们视线所及的墙面上是办公楼内普遍的设置方式，但也有在带有创意性质的办公空

16、间内，将标识设置在地上的。这种标识设置方式的特别之处在于地上的标识信息可将廊道两侧的办公、功能空间清晰的展示在人们眼前，使人能很直接地了解到想去的科室离现在的位置有多远，以及各个科室的相对位置。（4）办公环境标识的四级信息系统。办公建筑最终目的地就是办公空间，因此，具体办公位置（办公室）或隔断处的标识是标识系统的最后一级，即标识的四级信息系统，它是对于具体空间或位置的确认。第三节 居住建筑环境与标识系统一、居住建筑环境随着城市的发展、房地产市场的日渐繁荣，现代化住区越来越多，大型的住区内有绿地、景观、超市、活动会所、体育场地、停车库，有的甚至还有学校。为了提升住区的档次和价位，吸引更多的消费者

17、购房，房地产开发商越来越注重整个项目的软环境建设，如小区内的园林景观、人文环境、配套设施、环境标识等。深圳万科第五园以文化的自信表现乡土中国中饱含的典雅和精致，整个社区形成类似于传统村落形态的具有人情味的丰富的邻里空间，为社区居民之间的交往提供了舒适的公共空间。深圳万科第五园由中央景观带分隔而成的两个边界清晰的村落组成，一条简洁的半环路将两个村落串连起来。每个村落都由三种产品，即庭院House、叠院House及合院阳房构成，其内部有深幽的街巷、步行小路及大小不同的院落等。二、居住建筑环境标识系统1.居住建筑环境标识系统的设计要求（1）居住建筑环境标识系统应该具有良好的功能性。居住建筑标识系统只

18、有具有良好的功能性才能给小区居民提供方便。如果设计者一味追求视觉效果而忽略标识本身的功能，就会导致视觉上的混乱。（2）居住建筑环境标识系统的设计风格应与住区的建筑风格一致，相互协调。一套良好的居住建筑环境标识系统不仅能成为整个住区的闪光点，还能提升整个小区的品质，使居民和来访者获得良好的心理和情绪体验。 （3）居住建筑环境标识系统的材料的选择应考虑其安全性。住区通常都有很多健身娱乐活动设施，因此设计者在选择制作标识的材料时，一方面要考虑其结构的稳定性，在设置时做好加固措施，提高安全系数，以免形成事故隐患；另一方面要考虑材料的耐用性，且是否方便擦洗清洁，是否易于检修更换。2.居住建筑环境标识系统

19、的设置居住建筑环境标识系统的设置与办公建筑环境标识系统的设置相似。（1）居住建筑环境要有能够满足位置识别性功能要求的建筑或建筑群的冠名标识，以便于人们找到建筑地址。（2）对比较复杂的居民建筑群，在其入口处要设置平面分区示意图；在住区内要设置停车管理标识，并设置限速标志和标线；在住区的公共空间内设置相应的标识，如楼层层数标识、门牌号、安全出口标识、安全设备标识等。（3）对居民楼区的标识进行综合设计时，设计者要使其在整体上表现出统一的效果，保持秩序，为居民提供一个整洁的环境，并且要做到使来访者能够迅速了解周围的环境，避免产生视觉混乱。第四节 文化建筑环境与标识系统一、文化建筑环境文化建筑是指一种以

20、文化传播、储存、交流和研究为主要目的的公共建筑类型。在文化建筑中，较为常见的组成部分有博物馆、档案馆、图书馆、城市规划展览馆、科技馆、美术馆、青少年宫、音乐厅、剧院、影院，还包括校园建筑、园林建筑等。二、文化建筑环境标识系统1.文化建筑环境标识系统的主要特点（1）文化性与信息性相结合。文化信息资源的整合、开发与利用对公共环境文化建设有着重要的意义，虽然文化资源是无形的，但文化建筑却是有形的，而文化建筑综合体对文化资源的整合也是显而易见的。例如，苏州博物馆与忠王府、拙政园等历史古迹相互协调，将苏州城的文化资源进行了整合与开发，以其颇具苏州特色的建筑外观成为了苏州城新的文化地标。（2）紧密依托环境

21、，与环境艺术形式的创造相结合。标识与环境相结合，环境标识系统紧密依托环境，与环境自然地融为一体，这正是研究和制作环境标识系统的目的，设计者在设计文化性建筑环境标识系统时尤其要注意这一点。2.文化建筑环境标识系统的构成（1）文化建筑视觉识别系统。一套完整的文化建筑视觉识别系统应该是以文化建筑标志、标准字和标准色为核心展开的系统的视觉传达体系，是文化建筑基础设施的一部分，能够塑造出独特的文化建筑形象，是文化建筑体现自身文化内涵、实现科学管理的重要手段。从精神文化层面看，文化建筑视觉识别系统是文化性建筑的本质、特色及精神风貌的集中反映。（2）文化建筑环境标识系统的分类。从文化建筑的功能性考虑，其环境

22、标识系统主要分为信息标识、指示导向标识和公共服务标识。信息标识。信息标识是展馆环境和参观者之间的整体沟通媒介，包括文化建筑的总平面图、分布示意图名称等都是信息标识所要包含的内容。信息标识是文化性建筑给参观者的第一印象，设置在文化性建筑入口处，是文化性建筑的重要形象展示，因此设计者在进行设计时要突出文化建筑的特色。信息标识是参观者和展厅的最初最基本的交流，其特征是能够简单、清晰地体现信息。信息标识的设计可以看作一个信息编码的过程，信息的提供者将自己的知识表达在文化建筑空间环境中，设计出个性化的标识，参观者以参观文化建筑为目的，识别信息标识并且从中获取需要的信息，同时这也是信息加工处理的过程。在信

23、息标识设计的整个过程中，各类标识的形式起着至关重要的作用，信息提供者所提供的信息可通过地图、图形标识等形式来表达；而参观者需要结合自己的认知储备，通过这些标识来“认知”文化建筑的整体空间布局等。指示导向标识。文化建筑中分散着不同的功能和服务区域，指示导向标识提供前往主要展厅或者各服务区域的方向信息，通常是名称和箭头结合的形式，认知度高、信息量简洁，不需要参观者花太多时间去辨认。指示导向标识的功能性很强，包括方位标识和路线标识。相比前面的平面指南图等，指示导向标识呈现线性的表现方式，属于图形的范围，具有传达信息直观和明确的特点。明确、醒目的指示导向标识可方便参观者做出选择，文化建筑内每一处的方位

24、标识都能使参观者明确其所处的位置，明确其周边的空间环境，以决定下一步的参观或稍事休息。指示导向标识是重要的导向标识元素，其数量也较多，通常设置在位置复杂的地点或者不明确周边环境的空间中，以及需要做出选择的路线交叉处。对文化建筑的参观过程是在移动中观看，在观赏中移动，人们的在观看的同时又受到建筑空间环境的限制，而此时指示导向标识可作为整条路线的关键点，帮助参观者决定前进方向。从空间上看，指示导向标识是人和空间的纽带，它可以使空间在与人的互动过程中呈现出一种动态，使整个建筑的人流和空间协调存在。指示导向标识做到了人性化考虑，提高了空间资源使用率，实现了文化建筑展示的最大效果。任何导向标识都是为人提

25、供便利服务的，因而要遵循大多数人的行为习惯。例如，根据距离的远近考虑标识的大小和信息量时，一般越是需要远距离、在移动中认知的标识的信息量就越小，而需要近距离、静止状态下认知的标识或说明文字的信息量就相对较多。总之，设计者要让人们能够轻易地得到标识所传达的信息，必要时还能与之互动，这需要导向标识设计更多地考虑人机工程学因素和观众的心理需求与审美倾向。此外，人的视觉习惯一般是自左向右看，即顺时针方向，而道路交通是右侧通过，因此设计者要寻找出一个普遍公认的习惯走向，即在设计展线时要注意避免出现逆向展线让观众走回头路，浪费体力和影响参观情绪，且方向交叉易引起人群拥挤。在确保标识准确、清晰的基础上，更加

26、人性化地考虑不同国家、不同地区的人群及其行为习惯能使设计者找到不同人群对导向的需求，进而真正地发挥指示导向标识的引导功能。公共服务标识。公共服务标识是文化环境标识系统中提供服务不可缺少的一部分。公共服务标识整合了空间环境中诸多关系密切的要素，融合了各方面的状态，主要用于维护公共环境的秩序，为公众提供便捷的物质和精神服务。公共服务标识在世界范围通用，可以跨越语言、文化的障碍，直观地向世界各地的人们传递准确的公共信息。第五节 商业建筑环境与标识系统一、商业建筑环境商业环境是一个广义的概念，包括商业建筑、旅馆、餐饮及娱乐等服务性建筑环境，是人们进行日常商品交换和商品流通活动的场所。与过去传统、单一模

27、式的商业环境相比较，现在的商业环境模式已具有多种多样如百货商场、超市、购物中心、地下街等综合性的现代化模式。综合性是商业建筑环境的共同特点：一是指各类建筑环境本身功能多样，构成复杂，商业活动的本质目的决定了这类场所以赢得更多的顾客为目标，而经营手法的多样性是经营者通常采取的手法；二是指在不同类型的商业建筑中，经营项目常有交叉，一个完整的商业区或城市中心区通常是多种类型商业性建筑环境的综合体，无论是购物建筑环境、餐饮建筑环境还是娱乐性建筑环境等都有这种发展趋势。二、商业建筑环境标识系统的主要特点1.变化与统一相结合要想在繁华热闹的商业区和鳞次栉比的建筑群中凸显出来，特别是在夜晚，商业建筑外部标识

28、就要讲求形式感，既要有便于人们识别和记忆的个性特征，又要与建筑本身及周围的整体环境呼应和协调，做到相映生辉。2.综合应用各种手段商业建筑环境标识不仅仅局限于各种标牌，为了清晰、明确地指示出商业经营的质量、特征及销售服务方式等商业信息以招徕顾客，设计标识的手法除借助文字、图形、色彩外，还包括综合运用各种表现方式，用简短的文字、独特的造型或明快和色彩来突出商品的品质、特点和服务特色，使之一目了然，形成良好的视觉效果。3.结合经营战略定位商业建筑环境与讲求安静、有序的办公建筑环境不同，往往热烈、喧闹的环境才能让顾客觉得“有人气”，才能更好地吸引消费。因此，商业建筑环境标识系统应为营造适当的喧闹氛围服

29、务，给人们以最大的视觉冲击力和感官刺激。针对不同的定位，商家会提出不同的经营策略，其中就包括与之配套的环境标识系统设计方案。4.结合经营地理位置随着大规模综合性商业建筑，特别是地下商业建筑的增多，建筑内部空间通常采用更加复杂的组合与分区，有的会与其他建筑，以及道路或地铁等交通枢纽进行连通。因此，此类商业建筑内经常会发生这样一种情况：人们在地下商业环境完成购物目的后，想要直接进入其他建筑或地下交通枢纽，却发现转来转去找不到通道或进站口，所以只好重新回到地面上来。设计者在这种综合性的商业环境内设置导向标识时，一定要注意标识的醒目性、连续性和合理性，以确保人们在其指引下能够按原定计划以最方便、快捷的

30、路线进行移动。第六节 交通建筑环境与标识系统一、交通建筑环境交通建筑环境是指办理运输业务的各类建筑环境，包括城市公交站、地铁站、公路汽车客运站、铁路货车客运站、港口、机场等，与人们的衣、食、住、行、用的关系非常密切。二、交通建筑环境标识系统的设计注意事项1.主次分明，线索清晰无论在不同国家、不同城市还是不同的地区，交通建筑环境都有不同于其它建筑的特点，人们在这类建筑环境中往往只做短暂的停留。因此，更好地发挥交通建筑环境的中转和枢纽作用，保证各条路线的通顺是这类建筑环境设计的重点；而提高环境的工作效率，加速客货流的疏导，是环境标识系统的主要设计目标。设计者应按照空间的主次、功能的强弱设置标识系统

31、在视觉通道上所占比重，以达到既能突出客运站主要功能，又能帮助旅客快速适应交通建筑环境的布局和空间使用情况的目的，使旅客不至于感到茫然无措。在设置标识系统时，设计者应考虑旅客进出交通建筑环境的路线及一般旅客的基本要求。同时，等候处、厕所与盥洗间、售票厅、行李存取处、问询台等服务性设施标识的设置在相关区域或建筑内要有一定的关联和呼应。2.具有同一性的表现在不同类型的交通建筑环境中，作为交通路线主导的人流路线，都具有一定的相似性。为保证各个部分相互联系方便、简捷，同时避免不同的流线互相交互干扰，交通环境标识都会根据人流路线设计成有机结合的空间序列。无论使用什么样的交通工具，对这些环境中的人流路线的相同或相似环节都应使用相近的环境识别符号，以唤起使用者对于以往经验的记忆，从而提高其对环境的认知速度。3.具有差异性的表现首先，由于各种交通工具的具体性质不同，会带来体现各自运行规律的特点，标识的设置要能够帮助人们遵守不同运输方式的运行特征。另外，在同一站房内也应注意使用差异性的方法区别站房与周围不同环境联系的通道，以及区别不同的站台或旅客进出站通道，以提高站房内客流疏导的效率。图3-20 交通建筑环境标识设计的同一性表现