IATF16949NC CARA不符合项管理四提交培训教材.docx

1、IATF16949NC CARA不符合项管理四提交培训教材IATF NC CARA (COMMON AUDIT REPORT APPLICATION)不符合项管理（四）lIATF办公室评审关于纠正措施的NC评审及验证客户纠正措施的过程无效 纠正措施仅限于文件更改及培训 没有纠正措施实施有效性验证的证据l客户使用IATF NC CARA 是否能有效解决？l统一理解、统一实践从一项不符合开始* 纠正（遏制）措施，包括时间安排和负责人 纠正发现的不符合某些情况可能不需要纠正，但要进行说明 普查并纠正同类的不符合 评估/消除/阻止/控制不符合影响 包括时间安排和负责人 不明确时，应说明目的（策划的结果

2、）* 实施的证据（纠正措施） 与采取的纠正（遏制）措施步骤对应 一个步骤可能有多项证据 编号+名称 = 证据电子文件名根本原因分析 使用5why的方法 至少分析2个为什么 合乎逻辑（如存在原因 则可能出现结果） 要连续分析（下一个为什么问的是上一个为什么的原因）根本原因分析关于流出原因u适用性u措施依赖性u效率u可持续性根本原因是否会影响其他类似的流程或产品？ 针对类似过程或产品，不是针对不符合，所有考虑的影响不同于纠正（遏制）措施 如果是，则要在系统纠正措施中采取相应的措施 类似的流程或产品可在原因分析结果中列出根本原因分析文件 对原因分析的补充，如鱼骨图 如与原因分析内容相同，不需另外形成

3、文件 如有，CB关闭时在此点击下载与NC PDF文件打包提交，不要删除根本原因结果 最后一个原因 不应是文件没有规定 不应是没有培训 应指向实际运行的过程 可在此说明受根本原因影响的类似的过程或产品根本原因结果文件 对根本原因结果的补充，如说明结果的示意图或文件 如与根本原因结果内容相同，不需另外形成文件 如有，CB关闭时在此点击下载与NC PDF文件打包提交，不要删除* 系统性纠正措施，包括时间安排和负责人 确定解决根本原因的措施 进行沟通培训，达成一致理解 实施确定的措施 将措施应用到类似的过程或产品 包括时间安排和负责人 不明确时，应说明目的（策划的结果）* 系统性纠正措施，包括时间安排

4、和负责人 确定解决根本原因的措施现有过程的改进新过程的建立/可能需要文件化* 系统性纠正措施，包括时间安排和负责人 进行沟通培训，达成一致理解目的是理解确定的措施某些情况，可能不是必须的 实施确定的措施实施的结果是消除根本原因如结果仍为/重复纠正（遏制），则重新进行根本原因分析* 系统性纠正措施，包括时间安排和负责人 将措施应用到类似的过程或产品类似的过程或产品是在原因分析阶段确定的如结果仍为纠正（遏制），则要重新分析确定类似的过程或产品IATF NC CARA (COMMON AUDIT REPORT APPLICATION)不符合项管理（四）* 实施的证据（系统纠正措施）IATF NC C

5、ARA (COMMON AUDIT REPORT APPLICATION)不符合项管理（四）* 实施的证据（系统纠正措施） 与采取的系统纠正措施步骤对应 一个步骤可能有多项证据 不要与纠正（遏制）措施混淆 确定措施的证据不限于措施文件化的证据如措施研讨会议记录编号+名称 = 证据电子文件名IATF NC CARA (COMMON AUDIT REPORT APPLICATION)不符合项管理（四）* 实施的证据（系统纠正措施） 与采取的系统纠正措施步骤对应 一个步骤可能有多项证据 不要与纠正（遏制）措施混淆 确定措施的证据不限于措施文件化的证据如措施研讨会议记录编号+名称 = 证据电子文件名实

6、施证据文件IATF NC CARA (COMMON AUDIT REPORT APPLICATION)不符合项管理（四）实施证据文件l包括纠正（遏制）措施，以及系统纠正措施l不包括原因分析、原因分析结果、纠正措施验证l文件名称同“实施的证据”处的标识l文件不要太大，内容清楚分辨率尽量小，如150dpi或以下l要上传后再导出JSON，不要提供两套lCB关闭时在此点击下载与NC PDF文件打包提交，不要删除IATF NC CARA (COMMON AUDIT REPORT APPLICATION)不符合项管理（四）* 采取措施验证纠正措施的有效实施IATF NC CARA (COMMON AUDI

7、T REPORT APPLICATION)不符合项管理（四）* 采取措施验证纠正措施的有效实施l验证纠正（遏制）措施及系统纠正措施的每一步骤的实施何时完成、是否获得策划结果，必要时说明验证方法l区分“实施证据”与“验证证据“，不需引用实施证据l不要在此增加其它纠正（遏制）措施及系统纠正措施l关于最终效果的验证l鼓励l关于100%解决-90天内不能完成实施（Rules 5.11.3）纠正措施的有效实施的验证文件l验证证据，如验证计划、验证报告等l如验证文件内容与“采取措施验证纠正措施的有效实施”相同，不需另外形成文件l不要在此上传以下文件：纠正（遏制）措施实施证据 原因分析 原因分析结果 系统纠正措施实施证据l如有，CB关闭时在此点击下载与NC PDF文件打包提交，不要删除稳致远