大润发企业文化精选汇编.docx

1、大润发企业文化精选汇编文档可编辑可打印，也可以直接使用，欢迎您的下载大润发企业文化(精选汇编)第一篇：大润发企业文化 什么是企业文化 企业文化是指企业在长期经营活动中逐步形成的经营哲学，价值观，行为规范，群体意识，传统习惯和经营作风等精神财富，以及企业所创造物质财富中文化精华的总和。 大润发企业文化的主体架构 架构在兄弟姐妹一家人的关系上，照顾同仁，服务顾客，精益求精；营造一个诚实，热忱，创新，健康，快乐的团队。 公司价值观：信任，分享，进步 公司经营价值观：照顾同仁，服务顾客，精益求精 公司文化：诚实，热忱，创新，团队 团队精神：服务支援，可以讨论，互相学习，具反省力 团队：健康，快乐 组织

2、气候：心怀感激，面带微笑，处处掌声，欢乐团队 工作态度：欢喜做，甘愿受 做事态度：追根究底，追踪到底 服务态度：欢迎，微笑，协助，谢谢 大润发创业精神： 勤：勤劳，勤奋，勤俭的勤；亲临现场，以身作则 俭：简俭，节俭，勤俭的俭；为顾客节约每一分钱 经营理念 大润发成立的目的：带来顾客和员工的幸福和快乐 幸福：经由我们的努力，降低了顾客的经常性支出，使顾客、员工的生活水品得到不断改善； 快乐：合理的工作环境与氛围，具有良好的工作气候，公平的晋升机会及学习环境。 公司使命：提供顾客新鲜、便宜、舒适、便利，且一次购足的优质购物环境，成为社区的好邻居，及值得消费者信赖的采购代表。 公司愿景：成为最受顾客

3、喜爱、信赖，员工引以为傲的国际一流零售业者。 公司定位：会员制的国际连锁平价时尚购物广场 我们的商业政策：把愈来愈多的优质商品，以愈来愈低的价格，销售给愈来愈多的顾客。 我们的价格政策：edlp-everydaylowprice 天天便宜：商品价格天天是市场最低价（低于或等于市场最低价） 满意保证：品质有保证，售后有服务，买贵退差价，无条件退换货 大润发四个坚持：品质、价格、服务、效率 大润发公司管理理念：公平清楚、以身作则，数字为纲，绩效为纪 大润发经营理念：诚信务实，服务支援，顾客满意，参与管理，共同成长，利润分享 经营理念（二） 零售业管理：细节管理 竞争力的含义：细节的被执行 大润发做

4、人原则：同仁兄弟姐们；顾客老板；厂商合作伙伴；官员/记者朋友 大润发做事原则：今日事，今日毕 顾客的需求：物美价廉，品项齐全，便利有保证 我们的营运方式：营采分离，团队合作 零售业两个重要概念：了解顾客的需求，并让顾客满意 公司愿景的两大精神：创造一个值得信赖的卖场，员工引以为傲的公司 企业存在的理由：所提供的商品和服务满足了顾客的需求 经营理念（三） 服务的内涵和目的 内涵：售前服务，售中服务，售后服务目的：培养一群忠诚的顾客 商品的广度和深度 广度：顾客的需求；深度：顾客对商品的选择 我们最重要的诉求：one stop shopping 一站式购物 大超市的五大诉求：新鲜的品质，超低售价，

5、一次购足，自选式购物，免费停车 我们的行业是怎样的行业?浅而宽 行业的基本功fcca： full 饱满商品的量感陈列 clean 清洁人员清洁、设备清洁，卖场的边角及商品清洁 clear 清楚标识清楚 atmosphere 氛围三大张力（陈列、促销、美工） 大润发的依靠：1、企业文化；2、系统（电脑、规范）；3、团队（执行者）；4、精益求精（更好）；5、创新 主管应具备的条件：品德操守、敬业肯负责，理想与坚持，具领导力。 第二篇：大润发企业文化 大润发成立的目的是带来顾客和员工的幸福和快乐 幸福： 经由我们的努力，降低了顾客的经常性支出，使顾客，员工的生活水平 得到不断改善 快乐： 合理的工作

6、环境和氛围，具有良好的工作气候，公平的晋升机会及学习 环境 公司使命： 提供顾客新鲜，便宜，舒适，便利，且一次够足的优质购物环境， 成为社区的好邻居，及值得消费者信赖的采购代表 公司愿景成为最受顾客喜爱，信赖，员工引以为傲的国际一流零售业者 公司定位： 会员制的国际连锁平价购物广场 fashion discount store 时尚的折扣的商店 商业政策： everyday low price 天天便宜，满意保证 天天便宜，商品价格天天是市场最低价（低于或等于市场价格） 满意保证，品质有保证，售后有服务，买贵退差价，无条件退换货 价格政策： 把愈来愈多的优质商品，以愈来愈低的价格，销售给愈来愈

7、多的顾客 大润发的四个坚持：品质，价格，服务，效率 润泰集团经营理念：润泽社会，泰安民生，以人为本，以客为尊 大润发基本(本文来自HAoworD.COm)理念： 诚信务实，服务支援，顾客满意；参与管理，共同成长，利润分享 大润发公司管理理念 公平清楚，以身作则，数字为纲，绩效为纪 零售业管理： 细节管理 竞争力的含义： 细节的被执行 大润发做人原则： 同仁-兄弟姐妹 顾客-老板 厂商-合作伙伴 官员/记者-朋友 大润发做事原则： 今日事，今日毕。 顾客的需求； 物美价廉，品项齐全，便利有保证 营运方式： 营采分离，团队合作 零售行业两个重要概念： 了解顾客的需求并让顾客满意。 公司愿景的两大精

8、神： 创造一个值得信耐的卖场，员工引以为傲的公司 企业存在的理由： 所提供的商品和服务，满足了顾客的需求。 大润发的企业文化 公司价值观 照顾同仁 从生活，工作，培训，福利全方位展开 服务顾客 从四个坚持出发：品质，价格，服务，效率 精益求精 不断追求卓越，从“最”和“傲”字开始 公司文化 诚实 诚信务实，不可挑战 热忱 保持充满热情的奋斗目标与方向 创新 什么都在变，唯一不变的现象，就是天天在变化 团队 主题：健康快乐； 基础： 以身作则 团队精神： 可以讨论，互相学习，具反省力 构建团队： 健康快乐 组织气候： 心怀感激，面带微笑，处处掌声，欢乐团队 工作态度：欢喜做，甘愿受 服务态度：

9、欢迎，微笑，协助，谢谢 大润发创业精神 勤： 勤劳，勤奋，勤俭的勤；亲临现场，以身作则。 俭： 简俭，节俭，勤俭的俭；为顾客节约每一分钱。 大润发企业文化的主体架构 架构在兄弟姐妹一家人的关系上，消除官僚主义，照顾同仁，服务顾客，精益求精；营造一个诚实，热忱创新，健康快乐的团队。 第三篇：大润发企业文化考试 大润发企业文化考试 1. 公司使命：提供顾客新鲜、便宜、舒适、便利，且一次购足的优质购物环境 ，成为社区的好邻居，及值得消费者信赖的采购代表。 2. 公司定位：会员制的国际连锁平价购物广场。 3. 服务态度：欢迎、微笑、协助、谢谢。 4. 团队精神：服务支援、可以讨论、互相学习、具反省力。

10、 5. 组织气候：心怀感激、面带微笑、处处掌声、欢乐团队。 6. 我们的诉求：新鲜、便宜、舒适、便利 。 7. 我们的目标：顾客满意。 8. 工作态度： 欢喜做 、甘愿受。 9. 我们的职责：增进顾客购物愉快。 2019.大润发做人原则：同仁-兄弟姐妹的关系 顾客顾客顾客顾客老板的关系、厂商合作伙伴的关系 官员、记者记者记者记者朋友的关系。 2019. 润泰集团的基本理念：润泽社会、泰安民生、以人为本、以客为尊 2019. 大润发公司基本理念：诚信务实、服务支援、顾客满意、参与管理、共同成长、利润分享 2019. 大润发公司管理理念： 公平清楚、以身作则、数字为纲、绩效为纪 2019. 大润发

11、的价值观：照顾同仁、服务顾客、精益求精。 2019. 公司愿景：成为最受顾客喜爱、信赖，员工引以为傲及国际一流 零售业者 2019. 导购同仁四不准守则：绝不说不知道、绝不过渡推销自已的产品、绝不低毁其它产品、绝不擅自移动或扩大自己的商品陈列面。 2019. 企业文化：诚实、热忱、创新、团队。 18. 大润发的商业政策：把愈来愈多的优质商品，以愈来俞低的价格，销售给愈来愈多的顾客。 19. 大润发的价格政策：edlp+满意保证（edlp即天天低价；every day low price,商品价格天天是第四篇：大润发企业文化 大润发企业文化 1、大润发企业文化的主体架构内涵：架构在兄弟姐妹一家人

12、的关系上；照顾同仁、服务顾客、精益求精；营造一个诚实、热忱、创新、健康、快乐的团队。 2、价值观：信任、分享、进步 3、经营价值观：照顾同仁、服务顾客、精益求精 4、公司文化：诚实、热忱、创新、团队 5、团队精神：服务支援、可以讨论、互相学习、具反省力 6、团队：健康、快乐 7、组织气候：心怀感激、面带微笑、处处掌声、欢乐团队 8、工作态度：欢喜做、甘愿受 9、服务态度：欢迎、微笑、协助、谢谢 2019、创业精神：勤：亲临现场、以身作则；俭：为顾客节省每一分钱 2019、事业成立的目的：带来顾客与员工的幸福与快乐 幸福：经由我们的努力，降低顾客经常性支出，使顾客、员工生活水平得到不断的提高；

13、快乐：合理的工作环境及待遇，良好的工作气候，公平的晋升机会及学习环境。 2019、润泰公司的经营理念：润泽社会、泰安民生、以人为本、以客为尊 2019、公司愿景：成为最爱顾客喜爱、依赖、员工引以为傲及国际一流的零售业者。 2019、公司使命：提供顾客新鲜、便宜、舒适、便利，且一次购足的优质购物环境，成为社区的好邻居，及值得消费者信赖的采购代表。 2019、我们的定位：会员制的国际连锁时尚平价购物广场 2019、我们的价格政策：天天低价、满意保证 2019、我们的商业政策：把愈来愈多的优质商品，以愈来愈低的价格，销售给愈来愈多的顾客 18、四个坚持：品质、价格、服务、效率 19、大润发公司的经营

14、理念：诚信务实、服务支援、顾客满意、参与管理、共同成长、利润分享 20、大润发公司的理念：公平清楚、以身作则、数字为纲、绩效为纪 21、做人原则：同仁-兄弟姐妹；顾客-老板；供应商-合作伙伴；官员记者-朋友 22、做事原则（落日原则）：今日事，今日毕 23、营运方式：营采分离、团队合作 24、零售业最重要的两个概念：了解顾客需求，并让顾客满意 25、企业存在的理由：所提供的商品和服务满足了顾客的需求 26、本行业的基本功：fcca full-饱满陈列；clean-清洁；clear-清楚；atmosphere-氛围 27、导购同仁需要牢记的“五不”原则：绝不说不知道；绝不过度推销自己的商品；绝不

15、诋毁他人商品；绝不擅自移动或扩大自己商品的陈列面；绝不说要涨价。 第五篇：2019最新版大润发企业文化 大润发成立的目的是带来顾客和员工的幸福和快乐 幸福： 经由我们的努力，降低了顾客的经常性支出，使顾客，员工的生活水平 得到不断改善 快乐： 合理的工作环境和氛围，具有良好的工作气候，公平的晋升机会及学习 环境 公司使命： 1提供顾客新鲜，便宜，舒适，便利，且一次够足的优质购物环境， 2成为社区的好邻居， 3成为值得消费者信赖的采购代表，并为平抑社会物价做出贡献 公司愿景成为最受顾客喜爱，信赖，员工引以为傲及国际一流的零售业者 公司定位： 会员制的国际连锁时尚平价购物广场 fashion di

16、scount store 时尚的折扣的商店 商业政策： 把愈来愈多的优质商品，以愈来愈低的价格，销售给愈来愈多的顾客 价格政策： everyday low price 天天便宜，满意保证 天天便宜，商品价格天天是市场最低价（低于或等于市场价格） 满意保证，品质有保证，售后有服务，买贵退差价，无条件退换货 大润发的四个坚持：品质，价格，服务，效率 润泰集团经营理念：润泽社会，泰安民生，以人为本，以客为尊 大润发经营理念： 诚信务实，服务支援，顾客满意； 参与管理，共同成长，利润分享 大润发公司管理理念：公平清楚，以身作则，数字为纲，绩效为纪 零售业管理： 细节管理 竞争力的含义： 细节的被执行

17、大润发做人原则： 同仁-我们的兄弟姐妹 顾客-我们的衣食父母 厂商-我们的合作伙伴 官员/记者-我们的朋友 大润发做事原则： 今日事，今日毕。 顾客的需求；物美价廉，品项齐全，便利有保证 营运方式： 营采分离，团队合作 零售行业两个重要概念： 了解顾客的需求，并让顾客满意。 公司愿景的两大精神： 创造一个值得信耐的卖场，员工引以为傲的公司 企业存在的理由： 所提供的商品和服务，满足了顾客的需求。 公司的经营价值观价值观： 照顾同仁 从生活，工作，培训，福利全方位展开 服务顾客 从四个坚持出发：品质，价格，服务，效率 精益求精 不断追求卓越，从“最”和“傲”字开始 公司文化 诚实 诚信务实，不可

18、挑战 热忱 保持充满热情的奋斗目标与方向 创新 什么都在变，唯一不变的现象，就是天天在变化 团队 主题：健康快乐； 基础： 以身作则 团队精神： 服务支援，可以讨论，互相学习，具反省力 构建团队： 健康快乐 组织气候： 心怀感激，面带微笑，处处掌声，欢乐团队 工作态度：甘愿做，欢喜受 服务态度： 欢迎，微笑，协助，谢谢 大润发创业精神 勤： 勤劳，勤奋，勤俭的勤；亲临现场，以身作则。 俭： 简俭，节俭，勤俭的俭；为顾客节约每一分钱。 大润发企业文化的主体架构 架构在兄弟姐妹一家人的关系上，消除官僚主义，照顾同仁，服务顾客，精益求精；营造一个诚实，热忱创新，健康快乐的团队。 公司的价值观：信任，分享，进步 确认几个观点：我们的行业-服务业我们的工作-协助顾客购物我们的职责-增进顾客购物愉快我们的目标-顾客满意我们的用人政策-公平，公开，公正 本行业基本功：fcca：f-full饱满陈列c-clean清洁c-clear清楚a-atmosphere商业氛围 导购五不原则：绝不说不知道绝不过度推销自己的商品绝不诋毁他人的商品绝不擅自移动或扩大自己商品的陈列面绝不说涨价