1、能力测评90题能力测评题1.当工作中碰到一个关键性技术难题时,你会:想要知道这个难题以前别人是怎么处理的想要知道技术性难点集中在哪几点上直接请教前辈或者专家,请他们帮忙先绕过这个难题,先做后面比较顺利的想要知道为什么会出现这个技术难题2.在方法的探讨中,当别人对你所提的方式表示不同意见时,你会:可以让别人提他的意见,但是最终会让他按照我说的做问他/她为什么,先去理解别人真正想表达的是什么各有看法很正常,问问如果是他的话,他会怎么处理众人拾柴火焰高,集思广益总归有好处的,先听他/她说提出我的依据和理由,通过证实材料或他人支持来证明3.当碰到以前没人成功过的事情时,你会:深入理解前人没有成功的关键
2、原因,自己的方式又有什么不同没人成功过可能是方法不对,觉得自己还是有成功的可能没人成功过一定有原因,觉得自己还是避免这类潜在风险太大的事情我相信自己的能力,成功除了客观条件外,还需要个人勇气深入理解前人没有成功的关键原因,自己可以避免失误或主动创造条件4.接手一项艰巨工作(如:消化库存产品),你必须要向客户推荐一类你认为对他们来说是超额购买的产品/服务,你会:会向客户透露该类产品/服务可能的不适宜性,由客户自己来做决定向客户推荐该类产品/服务,对不合适的问题尽量加以弱化或隐而不谈向客户推荐该类产品/服务,但会向客户暗示该类产品/服务可能的不适宜性向客户推荐该类产品/服务,但会向客户透露该类产品
3、/服务可能的不适宜客户是我们的上帝,即使完不成任务,我都不会向客户推荐这类产品/服务5.当说明一个抽象的概念(例如“量变引起质变”)时,你会:解释为什么量变会引起质变的原理举几个反映这个论点的例子加以说明举一个生活中实际具体的例子来深入阐述简单举例说明,并说出这些例子和说明论点的联系不用说明,概念本身已经能高度归纳核心要点6.当有多项事情需要同时处理时,你会:先把事情一项一项罗列开来,从头开始做按事情重要性的先后次序进行处理按事情需要被完成的先后次序进行处理按事情的复杂程度次序进行处理,先易后难按事情发生的先后次序进行处理7.碰上的突发事件打乱了原定执行计划,你的反应是:静观其变,顺其自然马上
4、处理,告诫自己以后要采取预防措施计划赶不上变化,调整原定计划迅速处理和解决突发事件,按原计划执行随机应变,重新制定计划8.对来自权威人士(领导、老师、父母等)的要求,但你明显觉得资源上支持远远不够或要求极难满足,你会:请他们提供更多的资源支持,并说明需要的具体理由和依据我会就手头现有的资源先做起来,尽量满足他们的要求明确提出自己的不同意见,并提出确切理由,请他们重新考虑不管我对情况的看法如何,我会无条件支持他们的要求明确告诉他们目前的现状,请他们提供各方面的条件支持9.对于一项对个人/组织业绩有较为复杂影响的改革举措,你会:考虑每一处细节之处是否合理妥善,仔细验证后再决定考虑每一处细节之处对整
5、体的影响,再决定是否采纳考虑这项改革措施实施的总体方向和以后的深远影响后再决定考虑某些关键细节之处对整体的影响,再决定是否采纳只要大方向和总体趋势是好的,你就会采纳并付诸实施10.你平时花费时间和精力最多的书籍和影视类型是:消遣而能放松情绪纪实又能了解要闻艰深但能刺激思考新奇且能发挥想象富有情感感动心灵11.在听别人叙述一个较为错综复杂事件中的关键性信息时,你会:记录下不明白的地方,等下综合后再提问归纳并确认一遍对方的意思,以免造成误解请他抓要紧关键的地方说,以便于理解任何有不明白的地方,及时向对方提问自己举另外一个类似的例子向对方来确认自己是否正确理解12.当你觉得大家都习以为常的某件事情有
6、蹊跷时,你会:向当事人或现场人员询问到底是怎么回事不用管它,有问题到时候自然会水落石出亲自着手调查,并向其他相关人员问询情况提出一系列探索性的问题以发现根本原因多方面征求意见,以获取不同的看法和资料13.在交流中,比你有经验的人宣扬与你人生哲学相悖的理念的时候,你会:随口附和一下,觉得想法不同没什么奇怪的清楚明白的告诉对方自己与对方的理念不同之所在提出自己的不同意见,但不强求对方赞同自己的立场表面上不置可否,内心中不以为然觉得对方的人生哲学也有道理,可以学习14.到一个新的团队或岗位,你首先要做的事情是:熟悉各种规章制度,以便按规定做事进一步明确需要在自己专业领域加强学习的内容了解自己的工作如
7、何和他人进行良好对接熟悉并和本部门各人员及各部门的核心人员建立关系想知道自己最擅长的技能如何在新地方发挥作用15.对于你工作中涉及到的专业领域内的精深难题或数据对比,你会:我熟知这些难题和数据,并在需要的场合中展示给大家了解专业积累很重要,我对工作涉及到的专业难题或数据一一熟记于心不关注这些细枝末节的深度内容,把握工作的大方向最为重要我熟知这些难题和数据,以配合和突显我想要说明的问题重点注重灵活处理现实问题,这类难题或数据直接调用资料就可以了16.当你认为正确的主张和做法,对方表示不同意时,你会:争取他周围人的同意,让他们去旁敲侧击比较有用了解对方的顾虑和想法,解决他的后顾之忧坚决向对方表明自
8、己的态度,要求对方同意进一步陈述自己的理由,用各种事实和例子说话向对方言明自己的做法对他的利处和不这么做的弊害17.接手一个项目,对于项目所涉及到的实物类文本资料和文件,你会:按文件利用率建立不同的档案文件夹想办法请一个足够胜任的秘书或助理帮助处理按文件需要被完成的时间期限来建立不同的档案文件夹按文件重要性建立不同的档案文件夹不喜欢清理内务,只要脑子够清楚就行了18.当别人正在以不对的方式做一件事情的时候,你会:告诉他以错误的方式操作将会有何后果和对他个人的影响告诉他这么做是不对的,并告诉他为什么不对的原因告诉他这么做是不对的,告诉他正确的方式别人怎么处理是他自己的权利,不用去干涉他有劝阻他的
9、想法,但想想还是忍住了,让他自己尝试比别人说教有用19.有了新的设想,你是:先听听别人的意见,取得些经验再试迅速进行效益评估,可行就立即去做观察一段时间,通盘考虑清楚再做立即设法尝试,在做的过程中逐步改进想归想,但也要外界条件满足再来施行20.当手头有可以掌控他人行为的关键性资源条件或独占性信息,你会:最大化利用这些独占性资源来使得别人按照我的标准和要求行事不管别人如何要求,我都会控制好这些独占性资源的使用不喜欢勉强他人做事,我会共享资源或公开信息在自己感觉有把握掌控情势的时候,我会有限的公开共享部分资源当别人要求公开共享的时候,我会提供给别人方便21.当你遇到必须以接受屈辱条件为代价才能达成
10、重要目标时,你会:士可杀不可辱,我会当场强烈指责对方这种落井下石的行为为了完成目标我会联合一切力量,条件只是交换不存在屈辱与否非常恼怒对方的行为,但能在当场压抑住不表现出来,礼貌离开对方完全是趁人之危,既然开始就很难受,后面也不会愉快,我会拒绝只要是为了完成目标,我可以接受对我个人来说是屈辱性的条件22.你的朋友最近突然一反常态(例如:改变兴趣爱好、改变生活习惯),你会:暗示性的问起朋友最近的交往圈子先了解他/她的周边朋友关于他/她近期的生活那是别人私人空间的隐私,自己不宜过问或关注先根据他过去时间内的细微表现来认识造成的原因因为是朋友,会问起一下朋友最近怎么了23.当你在同类事情上犯错后,你
11、会:总有难免犯错的时候,下次注意就是了类比这几件事情的共通之处,找到做错事的客观原因就一件具体事情仔细分析一遍犯错的原因,看清影响类比这几件事情的共通之处,找到做错事的主观原因吸取教训,找到处理这类事情的共通性原则24.在学校参加模拟考试后,你通常会做的第一件事是:和同学对答案,寻找答错题的原因问老师阅卷时间,想要尽快知道分数高低考完就算了,何必在意和同学对答案,寻找标准答案和同学对答案,并推算自己大致的成绩25.自己受到别人影响而做的最终决定,最后被证明是错误的,你会:坚持自己当时的决定是对的,只是运气不好承认是自己当时决策不当,与他人无关是自己的问题,检讨原因,防止下次再犯懊悔当时没有坚持
12、自己的意见觉得是别人的影响使得自己做出了错误判断26.在面对两难选择的问题的时候,你会:分析不同选择各自的利弊来决定顺其自然,由自然法则来决定(扔硬币或抓阄)根据自己内心指引的是非取舍来决定选择等一阵子,问题可能在一定程度上会自行消失看看现有资源可以做什么,来决定如何选择27.对于长期以来悬而不决的问题,你通常会:自己退一步,撇开问题本身,从其他领域上找寻灵感请比我更有经验的人提供思路,我自己找出方法找寻了解这个问题的相关人员,请他们给出解决办法自己进一步对问题本身思考和探索,务求找到方法直接请教比我更有经验的人,请求他们的建议和帮助28.小时候,看到别的小孩有很特别新颖有趣的玩具,你会:别人
13、有的自己也要有,想方设法让父母同意帮我买先问问他她那个玩具多少钱,再看要不要让父母帮着买一个劝说自己父母也帮自己买一套玩具本来就是玩一阵子,和他一起玩或借过来玩先玩玩,如果很好玩就想让父母帮着买回来29.当促成事情成败的各类因素有很多时,你会:了解自己能掌握的因素在何种程度上影响事情的最终成败仔细分析各类因素和事情成败的关系,关注各个细节了解各类因素之间如何发生交互作用,随时掌控主要因素了解在各类因素中自己能掌握的有哪些,充分利用该类因素过多因素让人难以入手,集中在自己优势上做到最好也能成功30.当一个明显可以用的结论放在眼前时,你会:记下这个结论,以备将来直接用了解该结论的应用领域,暗记在心
14、了解该结论产生的背景和具体过程在不知道别人理论正确与否之前,记下它没什么意义不记录结论本身,而想要了解其中的原理31.当你经常被交办一些额外的工作和任务时,你会:为避免以后造成“人善被人欺”的印象,我会拒绝接受这类工作看额外工作对提高公司绩效和自己能力是否有价值了解额外工作的重要性如何无论是什么额外工作和任务,只要工作需要,我都会乐意接受看有没有和个人付出相对应的实质性利益32.为了控制局面,你认为需要向所有人隐瞒重要信息,这时你最好的朋友来找你了解相关情况,你会:为防止朋友以后认为我欺骗他,我会告诉他告诉好友自己不能告诉他,请他体谅提前如实相告,并与好友一起商量如何解决通过暗示的方式提示朋友
15、,但不会直接告诉他告诉好友无可奉告,自己也不清楚这件事33.在听别人叙述一个复杂的问题时,你会:归纳重述对方的思想,以免曲解或漏掉信息对不明白的地方做一下记录,等间歇的时候再提问请他简化一下对该问题的叙述,以便于理解在任何一个不明白的地方向对方提问题利用举类似例子来确认自己是否正确理解对方34.需要让有着对立关系和利益矛盾的两个团体都服从一个决定,你会:以其他条件和资源换取双方各自的支持请双方顾全大局,请他们都尽力配合强制要求,否则奖优惩劣让高层出台更客观统一标准以促使行动让双方都觉得自己对整体的成功很重要35.当别人对你组织的价值观和做事方法表示不敬时,你会:和他理论,并借此传播自己组织的价
16、值观和行事理念别人也就说说而已,不用和他太顶真,听过就算严肃告知他,请他收回刚才的话,我不允许别人侮辱我的组织表示自己非常认同组织价值观和做事方式,请他尊重告诉他不同组织的价值观和文化各有不同,都应该被尊重36.在工作中发现了高效的工作方法时,你会:每个人都有适合自己的工作方法,对我高效的对别人不一定适用提交给上级,和上级解释讨论工作方法的好处并希望在组织内部推广提交给上级,并希望上级能将此类工作方法变成大家都可学习的做法先看看这种工作方法的高效是不是具有普遍性,再教给其他人员自己觉得自己的工作方法还是比较先进的,教给熟悉友好的同事37.和别人讨论自己的想法时,你会:先起一个话题,彼此看看会不
17、会碰撞出灵感预先理清自己的思路,按问题的重要性逐条展开预先理清自己的思路,按问题的逻辑顺序和因果关系展开我喜欢即兴发挥,想到什么说什么先罗列一下自己想法的各项因素,逐条进行表述38.对于工作中未发生但可能在将来会发生的问题,你会:找到可能将来会碰到的问题并提出建议方案任何将来可能发生的问题都需要从现在就解决,否则就迟了目前也抓不到问题根本,等到问题有些端倪了,再来解决将来是否会发生还问题不一定呢,先不用花精力先看看是否以前发生过类似状况39.在写论文的时候,你会:先整体上构思结构,再看需要哪些资料和案例,并确定主题先找到最合适自己写的主题,再确定结构和内容先和别人讨论比较,避免和别人写一样的主
18、题和内容选一个最有把握的主题写,论文不出什么大问题是最主要的先去图书馆寻找各类专业性的参考资料,视资料的精彩程度来定主题40.当自己多承担了很多不必要的职责,又没得到相应嘉奖时,你会:争取相应利益,为以后继续承担该类职责铺平心理不平衡感权责利不对等是不合理的,避免以后再承担这类职责以后会承担能进一步提高自己能力的工作职责以后会承担对整体工作比较重要的职责只要工作需要,我还是会乐意承担41.在一项需要多人合作完成的任务中,你作为负责人,你会:让他们了解各自任务和相互联系,授权他们独立完成详细解释涉及人员各自的任务,并要求他们重述确认向涉及人员解释各自的任务,并亲自监督各人的工作进度向涉及人员解释
19、各自的分工,并要求他们按时交付工作记录直接告诉涉及人员他们各自的分工,由自己来整合42.碰到定好的安排老是会临时变化的情况,你会:下次把计划和安排定再严密些觉得总会有不确定因素,是正常的现象没有预先估计到,下次预估进去这些状况计划跟不上变化,随机应变才是上策心中暗自埋怨自己怎么运气这么差43.上司在气头上要你立即发出一份你认为过于冒失的信件,你会:先告诉上司我的意见,如果上司还坚持,则按要求寄出劝服上司慎重,如果上司还坚持,则按要求寄出不管是否冒失的问题,按上司要求寄出先压一压信件,等上司气消之后再拿出来请他处理劝服上司慎重,如果上司还在气头上,则先压一压信件44.在对一个各人各有不同看法的问
20、题进行交流时,你会:讨论归讨论,为防止最后莫衷一是,我会让大家听我的让大家先发言,理解他们要说的本质内容是什么先提出我的看法,然后设法争取别人的支持先听听他们的看法和意见,拓宽一下思路各有看法是很正常的事情,先听听别人怎么说45.参加在野外的郊游活动,突然开始下雨,大家手头都没雨伞,你会:找手头能挡雨的东西先抵挡一阵淋雨也是难得的经历,体验一下也好立刻把包里的东西翻一下,看看有没有东西能派上用场野外也没地方避雨,淋着吧,谁叫自己没有带伞想办法到附近可能有躲雨的地方躲起来46.在分析非常复杂的技术类问题时,你会:分析造成问题的各种原因和结果之间的逻辑链凭当时自己的直觉和职业本能做判断分析造成问题
21、的各种原因的可能性运用分析工具(逻辑树)来推演计算罗列出造成这个问题的各种原因47.在校期间,老师布置给你一项任务,而你以前没有过处理该类任务的相关经验,你通常会:先尽力去做,等有困难再来请教别人跃跃欲试,并先找有过相关经验的人请教亲自尝试解决,在做的过程中学习直接请老师告诉我这个任务该怎么做跟老师实话实说自己不能胜任,请他/她另外找人48.在校期间,碰到学业上的疑问,你首先会:找其它同学互相交流先放在一边,等脑力恢复了再想反复阅读,务求自己解决主动找老师请教自行到图书馆找参考资料49.学校期间的劳动课上,当你干完了手头的活,别人却还没做完,你会:各自分配的任务,让他们自行去完成帮他们一起做,
22、但不会说什么感觉自己效率很高,过去问是否需要帮助帮他们一起做,并了解他们为什么这么慢的原因帮他们一起做,并告诉他们怎样才能加快速度50.当大多数的人都反对你的职业选择时,你会:告诉别人不要干涉自己的事情,尊重自己的选择依然相信自己的选择,不受别人的影响为了消除大家顾虑,向别人说明自己的道理认为别人的反对总有他们的道理,重新审视自己的意见告诉亲友请相信自己对职业利弊的判断51.对于大家都认为某个人是坏人的评价,你的看法是:应该辩证的来分析,坏人在某种环境下会变好人,反之亦然大家都这么认为,一定有它的道理,我会支持这种看法我会根据自己的价值理念来做判断,内心感受最可靠应该结合做出这一判断的具体事件
23、来分析具体原因人很复杂,没有什么客观的评价标准,不该分什么好坏52.对于别人故意隐含表达的意思,你会:直接询问清楚对方,他想表达的到底是什么意思别人既然不说,我会假装自己没注意或者避而不问试图理解别人背后的意思或者用心我不会去妄加猜测,但会把话题拉回隐含表达的部分用心反复揣摩对方隐含的用意53.对于一个必须要某个关键人物同意的方案,但他提出了非常苛刻的交换条件,你会:对方根本就是趁火打劫,从开始就能看到将来的合作,我会拒绝非常鄙视对方的行为,但是在当场表面上不显露出来,礼貌辞别大不了就不做,我会当场强烈提出这种交换条件的不合理性方案通过必须打通这一关节,只要值得不管是否苛刻都可以去做只要是方案
24、可以通过,我可以接受相应的苛刻交换条件54.突然听说期待以久的偶像个人演唱会举行在即,你又囊中羞涩,你会:没什么好遗憾的,以后总还是有机会看的虽然错失机会令人遗憾,还是忍住不去买想办法问同学朋友借钱,借到就去,借不到就算了机不可失,大不了下个月省吃俭用,一定要去犹豫徘徊,很难说会不会去55.当大多数的亲戚朋友都反对你结交的异性朋友时,你会:告诉亲友请相信自己选择的眼光为了让大家不要担心,向亲友说明自己的感受认为亲友的看法也是为自己好,从而慎重考虑依然相信自己的选择,不受别人的影响请亲友不要干涉自己私人的事情,尊重自己的选择56.对于在非专业领域考虑到的与专业领域相关的问题,你通常会:先记录下来
25、,并研究两者的出现背景和内容的相通性赶快记录下来,不然时间一长就忘记了赶快记录下来,以后可以用来引用类比想想而已,两个领域中的东西很难相通先记录下来,并深入思考两者的异同57.当你发现总是因为某个人的落后而影响了整体的评分,你会:直接提供自己力所能及的帮助告诉他目前的问题,看他是否可以自己解决,如果确实不能再提供帮助给他/她分析具体原因,并提供相应帮助为了保持整体水准,请求调离或淘汰这个人问他/她需要什么帮助,竭尽全力帮忙58.当你买东西时,你对讨价还价的感受如何?感到很俗气感觉还好,但只在一些场合中才会还价本来就应该讨价还价,我很喜欢这么做我常常试着讨价还价感到不好,但我有时也会这么做59.
26、对于工作中职责界定比较模糊的地带,你会:自己先做起来,等做完以后再来看应该由谁负责在整个系统工作中,应该各司其职,不清楚的工作不要去做工作中的这类模糊地带是正常现象,先做了再说比较模糊的地带隐含着未知的风险,可能会好心办坏事,不要去做直接把这个状况反映上去,看应该如何分配这类工作60.由于被误解而受到来自上级的委屈对待,你会:虽然心里不舒服,但还是继续投入工作,不打折扣完成既然受了委屈,那就用继续工作的实际成绩来说明问题相信一切都会水落石出真相大白的,继续安心工作心里不舒服工作也会打折扣,请上级调查清楚这件事情向上级解释说明误解事件的真相原委,要求还自己清白61.上学时,同伴们举办的活动与你的
27、期望不符合时,你会:参加活动,说不定有意外的收获表示反对意见,不参加活动不参加活动,且鼓动他/她人也不要参加表示和自己期望有差异,但仍会参加活动不表示反对意见,勉强参加活动62.当领导向你征询有关另一个人具体优缺点的看法,你会:因为不明确对方的真实目的,所以尽量谈些优点很难说哪些是缺点哪些是优点,不妄加点评因为不明确对方的真实目的,请他另找他人询问如实告知领导关于这个人的优缺点举出形成自己对这个人优缺点看法的主要依据63.看到求职期间别人都在耗资不菲包装自己(简历的精美打印、行头服饰的购置),你的感觉是:先看看别人这样做是否确实带来效果,再决定自己怎么投入别人怎样包装与我无关,我会就现在自有资
28、源看看怎么最大化利用纯粹浪费金钱,我是绝对不会这么做的即使知道这些投入不起主要作用,我还是会尽我所能做最大投入市场就是要靠包装,人才也是一样,投入多总归有优势64.努力了很久快要见效的工作却因为上级部门的其它安排而要全功尽弃,你会:了解组织上做出这个决定的原因,考虑大局后再决定怎么做既然是组织决定,我会安心接受支持,并让大家都配合工作我先加紧时间做完自己努力了很久的工作,再配合组织决定我会和上级部门争取,完成我的工作后再配合组织新决定有意见归有意见,但既然组织上已经决定了,我还是配合服从65.参加面试时,当被问到的问题无法回答时,你会:避实就虚,用模棱两可的回答应对实事求是,回答不知道礼貌地请
29、面试者再说一遍问题用一个类似的例子来暗示答案,但不明说思考和了解面试者这样问的原因66.当你发现同学按照不对的方式在学习某项专业技术时,你会:告诉他这个方法的不好之处和可能引起的问题,具体的让他自己再试无需干涉,也许他的学习方式比较适合他的个人特点直接告诉他更好的方法,那样可以帮助他节省时间避免盲目摸索给他我对这项技术学习过程中的记录要点,让他对此有更深的了解告诉他,我自己以前也走入这个误区,并且以自己的切身体会来说明67.约了朋友要谈正事,你已经到了约定的地方,但对方电话中突然说不能来,你会:来都来了,怎么都得让他/她过来,告诉对方我会等他/她电话里先谈一下正事,然后再安排具体见面详谈的时间
30、告诉对方自己可以配合他/她的时间和安排问清楚原因,安排下一次见面时间电话中让对方知道他/她应该早点告诉我,现在害我白跑一趟68.对于行业中权威的理论,你通常会:就理论本身的结论直接拿过来用想先去充分理解权威理论的本质和应用领域学习权威在理论结果背后,产生理论过程的价值先去理解权威理论,再从他的理论中看到好的和缺失的方面我一向不盲目崇拜权威,其理论也就只能听听而已69.当有同事碰到技术障碍向你讨教时,你会:解释他提出的问题,并对这类问题出现的情况和原因做说明回答他提出的问题,在自己能解释的范围内尽量解释清楚每个人都需要养成独立解决问题的习惯,我只会解释这一次回答他提出的问题,并用另一同类问题考察他是否真的明白了给出他大致的方向性意见,具体问题请他把握方向后自行理解70.对于一项来回交流并频繁改动的设计方案,你会:仔细听取对方的需求和改动,融入方案设计思考中在听的时候详细记录下对方的要求,回去整理消化及时记录下改动和变化之处,并形成书面纪要,请对方确认为了避免被牵着鼻子走,我会告诉客户有限的几种选择方案
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