《营销管理》试题及标准答案.docx

1、营销管理试题及标准答案营销管理试题及答案 作者： 日期： 营销管理模拟试题及答案一、单选题1、市场营销是个人和集体通过创造，提供出售，并同别人交换产品和价值，以获得_一种社会和管理过程。 （ B ）A、企业利润 B、满足需要和欲望之物 C、产品销售 D、竞争优势2、选择目标市场一般需要经过3个阶段：_；对细分市场分析；进行市场营销组合和成本分析。 （ C ）A、顾客收入分析 B、竞争对手分析C、全市场分析 D、资源供应分析3、企业对中间商的基本激励水平应以_为基础。 （ C ）A中间商的业绩 B企业实力 C交易关系组合 D市场形势4、订价的3C模型表明企业为产品或服务确定价格时，是由成本、_C

2、_和需求决定企业订价的合理范围。A、竞争者成本 B、产品特点C、竞争者的价格 D、平均利润5、在一般情况下，由于广告与人员销售的特点有很大的不同，因此在促销时，前者主要使用在_市场；后者主要使用在_市场。 （ C ）A、产业 消费者 B、产业用品 消费品C、消费品 产业用品 D、方便品 选购品6、在不规则需求情况下，市场营销管理的任务是_A_。 （ ）A、协调市场营销 B、关系市场营销C、反市场营销 D、开发市场营销7、产品组合的_，是指产品大类中每种产品有多少花色品种规格。（ D ）A长度 B宽度 C关联性 D深度8、在促进购买者对企业及其产品的了解方面，_的成本效益最好。（ D ）A、人员

3、推销 B、销售促进 C、宣传 D、广告10、下面属于现代市场营销理论研究的主要对象的是_。 （ A ）A、消费者市场 B、组织市场 C、产业市场 D、中间商市场11、在市场上通常表现为产品质量水平、外观特色、式样、包装等，属于实体物品中的_。（ B ）A、核心产品 B、有形产品 C、无形产品 D、附加产品13、在密封投票定价法中，供货企业报价的制定依据是_。 （ B ）A、企业的目标利润 B、对竞争者报价的估计C、企业的成本费用 D、市场需求14、市场营销的核心是_。 （ C ）A生产 B分配 C交换 D促销15、企业对其营销活动及管理的基本指导思想就是_。 （ C ）A市场营销观念 B社会营

4、销观念 C市场营销管理哲学 D生产或销售观念16以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为其座右铭的企业是_企业。 （ C ）A生产导向型 B推销导向型 C市场营销导向型 D社会营销导向型17市场营销环境是企业营销职能外部_的因素和力量，包括宏观环境和微观环境。 （ D ）A可改变 B不可捉摸 C. 可控制 D不可控制18康佳电视中的“康佳”二字是_。 （ B ）A招牌 B品牌名称 C品牌标志 D都不是19消费者购买过程是消费者购买动机转化为_的过程。 （ C ）A购买心理 B. 购买意志 C购买行动 D. 购买意向20市场定位是_在细分市场的位置。 （ B ）A塑造一家企业 B塑造一种产品

5、C确定目标市场 D分析竞争对手21、从营销观点出发，一个产品的价值是由_决定的。 （ B ）A、生产者的成本 B、能够满足顾客需要的内质C、质量的优劣 D、产品的特色22、宏观营销环境中的“趋势”是指的一种具有某些势头和_事件的方向或顺序。（ B ）A、政治性 B、持久性 C、临时性 D、不确定性23、“复杂的购买行为”就是指消费者购买特定产品时，面对的市场情况为：“品牌差异”_，而其的“购买介入程度”又_。 （ A ）A、大 高 B、大 低 C、小 高 D、小 低24、在成熟期要增加顾客产品的使用率，_是有效的措施之一。 （ A ）A、发现产品的新用途 B、争取竞争对手的顾客C、进入新的细分

6、市场 D、改进产品的特点和样式25、产品生命周期指出，引起产品在市场营销期间的_、_变化的原因，由此提供了制定不同营销战略的分析基础。 （ C ）A、销售量 成本 B、成本 价格C、销售量 利润 D、市场占有率 利润26、“认知价值订价”是一种_导向订价。 （ A ）A、顾客 B、生产者 C、成本 D、利润27、企业尽可能利用更多的经销商销售产品的渠道策略称为_分销策略。（ A ）A、密集 B、独家 C、选择 D、推广28、广告的USP策略就是要求作到每则广告都要有一个_。 （ C ）A、明确的表演者 B、清晰的品牌诠释C、独特的销售主张 D、符合CI要求的创意30、采用高价格、高促销费用，以

7、求迅速扩大销售量，取得较高的市场占有率，这种策略叫做_A_。A、快速掠取策略 B、缓慢掠取策略C、快速渗透策略 D、缓慢渗透策略31、构成容量很大的现实市场，必须是_。 （ A ）A、人口众多而在于购买力高B、购买力高而购买欲望大C、人口众多而购买欲望大D、人人口众多、购买高而购买欲望大33、根据参与者者的介入和品牌间的差异程度，消费者购买食盐这一行为属于_。（ A ）A、复杂购买行为 B、寻求多样化购买行为C、化解不协调购买行为 D、习惯性购买行为34、百科全书属于_。 （ A ）A、便利品 B、选购品 C、特殊品 D、非渴求物品35、企业对中间商的基本激励水平应以_为基础。 （ C ）A中

8、间商的业绩 B企业实力 C交易关系组合 D市场形势36、向最终消费者直接销售产品和服务，用于个人及非商业性用途的活动属于_。（ A ）A 零售 B批发 C代理 D. 直销37、市场营销学“革命”的标志是提出了_的观念。 （ A ）A以消费者为中心 B以生产者为中心 C市场营销组合 D. 网络营销38、_是指企业利用多种信息载体，与目标市场进行沟通的传播活动，包括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。 （ C ）A产品 B定价 C. 促销 D分销39_是向企业及其竞争者提供生产经营所需资源的企业或个人。 （ A ）A供应商 B中间商 C. 广告商 D经销商40威胁水平和机会水平都高的业务，被叫

9、做_。 （ B ）A理想业务 B.冒险业务 C成熟业务 D困难业务41所谓环境威胁，是指在营销环境出现的对企业发展的_及由此形成的_。 （ C ）A、不利趋势 竞争威胁 B、竞争威胁 亏损预期C、不利趋势 挑战 D、不利趋势 亏损预期43如果一位消费者因购买到的产品质量不好对企业进行投诉，按照赫茨伯格的“双因素论”解释，是属于_类因素没有得到满足的行为结果。 （ D ）A、激励 B、自我实现 C、社会 D、保健44“品牌竞争”是一种_竞争；“欲望竞争”则是_竞争。 （ B ）A、高级 低级 B、份额 需要满足方式C、份额 利润率 D、利润率 弱势45顾客主要想通过购买努力在市场上寻找到价格更便

10、宜的产品，属于消费品分类中的_品中的同质品。 （ B ）A、方便 B、选购 C、耐用 D、特殊46企业营销战略是关系企业营销活动中最高层次的决策，具有长远性、全局性、_、_和特殊性的特点。 （ A ）A、对抗性 应变性 B、谋划性 政策性C、应变性 竞争性 D、对抗性 谋划性47当某个产品富有需求价格弹性时，订_价比订_价有利。（ A ）A、低 高 B、高 低 C、中 高 D、高 中48能培养友谊是_比广告这种促销工具具有长处的地方。 （ D ）A、公关 B、新闻报导 C、橱窗展示 D、人员销售50在不规则需求情况下，市场营销管理的任务是_。 （ A ） A、协调市场营销 B、关系市场营销 C

11、、反市场营销 D、开发市场营销51企业开展目标市场营销的第三个步骤是_。 （ C ）A、市场细分 B、目标市场选择C、市场定位 D、执行和控制市场营销计划52世界性的“禁烟运动”对烟草公司造成了极大的威胁。烟草公司以大力宣传在公共场所设立单独的吸烟区来应对，此种策略是_。 （ B ）A、反抗 B、减轻 C、转移 D、保持53产品概念中最基本、最主要的部分是_。 （ A ）A、核心产品 B、有形产品 C、无形产品 D、附加产品54企业利润达到最高是在产品生命周期的_。 （ C ）A、介绍期 B、成长期 C、成熟期 D、衰退期55对于减少失调感的购买行为，营销者要提供完善的_，通过各种途径提供有利

12、于本企业和产品的信息，使顾客确信自己购买决定的正确性。 （ B ）A售前服务 B售后服务 C售中服务 D无偿服务56非渴求商品，指消费者不了解或即便了解也_的产品。 （ B ）A很想购买 B不想购买 C渴求购买 D即刻购买57康佳电视中的“康佳”二字是_。 （ B ）A招牌 B品牌名称 C品牌标志 D都不是58威胁水平高而机会水平低的业务是_。 （ D ）A理想业务 B冒险业务 C成熟业务 D困难业务59统一交货定价就是我们通常说的_定价。 （ D ）A分区定价 B运费免收定价 C. 基点定价 D邮资定价60在产品生命周期的投入期，消费品的促销目标主要是宣传介绍产品，刺激购买欲望的产生，因而主

13、要应采用_促销方式。 （ A ）A广告 B人员推销 C. 价格折扣 D营业推广61产品生命周期由_的生命周期决定。（ B ）A企业与市场 B需求与技术 C质量与价格 D促销与服务62导入期选择快速掠取策略是针对目标顾客的_。（ C ）A求名心理 B求实心理 C. 求新心理 D求美心理63下列_不属于成熟期的营销策略。（ C ）A改进市场 B改进产品 C改变价格 D改进营销组合64衰退期的榨取策略主要靠_来增加眼前的利润。（ B ）A降低产品成本 B降低销售费用C提高产品价格 D改进营销组合65. 品牌暗示了购买或使用产品的_类型。（ D ）A生产者 B经销商 C代理商 D消费者66. 品牌最持

14、久的含义是_、文化和个性。（ B ）A. 属性 B价值 C利益 D名称67. 注册后的品牌有利于保护_的合法权益。（ C ）A商品所有者 B资产所有者 C. 品牌所有者 D产品所有者68顾客购买商品的实质是购买某种_。（ D ）A特征 B用途 C. 功能 D利益69品牌资产是通过为消费者和企业提供_来体现其价值。（ C ）A产品 B服务 C附加利益 D附加功能70康佳电视中的“康佳”二字是_。（ B ）A招牌 B品牌名称 C品牌标志 D都不是71品牌资产是一种特殊的_。（ B ）A有形资产 B无形资产 C附加资产 D潜在资产72只要运用得当，品牌资产常常在_中增值。（ D ）A投资 B管理 C

15、. 运作 D利用73企业在开拓和挤占国际市场的营销实践中，常常选用_。（ C ）A生产者品牌 B企业品牌 C. 中间商品牌 D自己的品牌74多品牌策略，即是指企业同时为_产品设计两种或两种以上互相竞争的品牌的做法。 （ A ）A一种 B二种 C三种 D多种75包装有几个主要构成要素，其中_是最具有刺激销售作用的要素。（ D ）A商标 B品牌 C图案 D颜色76对于拥有良好声誉且生产质量水平相近产品的企业，宜采用的包装策略应是_策略。（ B ）A等级包装 B类似包装 C. 分类包装 D配套包装77准确地计算产品所提供的全部市场认知价值是_的关键。（ A ）A认知价值定价法 B竞争导向定价法 C.

16、 需求差异定价法 D成本导向定价法 78为鼓励顾客购买更多物品，企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为_。（ B ）A功能折扣 B数量折扣 C季节折扣 D地点折扣79维持生存的定价目标只要求产品价格能弥补_和一些固定成本。（ A ）A可变成本 B总成本 C生产成本 D销售成本80统一交货定价就是我们通常说的_定价。（ D ）A分区定价 B运费免收定价 C. 基点定价 D邮资定价81从理论上说，_是定价的下限。（ C ）A生产成本 B销售成本 C总成本 D固定成本82企业在竞争对手价格没有变的情况下率先降价的策略称为_策略。（ B ）A被动降价 B主动降价 C撇脂定价 D渗透定价83企业因竞

17、争对手率先降价而做出跟随竞争对手相应降价的策略主要适用于_市场。（ A ）A同质产品 B差别产品 C完全竞争 D寡头84所谓目标定价法，是指根据估计的_和估计的产量(销售量)来确定目标收益率、制定价格的一种方法。（ A ）A总销售收入（销售额） B毛利C纯利 D投资回收率85渠道目标是企业预期达到的_以及中间商应执行的职能。（ B ）A服务水平 B顾客服务水平C企业服务水平 D中间商服务水平86契约约束与_能促使中间商达到生产者预期的绩效标准。（ B ）A佣金 B. 销售配额 C. 提成 D放宽信用条件87对产品实体具有控制力并参与产品销售协商的代理商是_。（ D ）A产品经纪人 B制造商代表

18、 C采购代理商 D. 佣金商88向最终消费者直接销售产品和服务，用于个人及非商业性用途的活动属于_。（ A ）A零售 B批发 C代理 D. 直销89分销渠道的每个层次使用同种类型中间商数目的多少，被称为分销渠道的_。（ A ）A宽度 B长度 C. 深度 D关联度90物流系统中总成本的数学公式为D=T+FW十VW+S，其中T代表_.（ A ）A总运输成本 B总固定仓储费C总变动仓储费 D总成本91零售是向_直接销售产品和服务。（ D ）A零售商 B制造商 C供应商 D最终消费者92物流以企业销售预测为开端，并以此为基础来规划生产水平和_.（ D ）A销售水平 B市场规模 C. 成本费用 D存货水

19、平93任何一个物流系统都必须考虑_。（ D ）A服务水平 B成本 C. 利润 DA和B94企业对中间商的基本激励水平应以_为基础。（ C ）A中间商的业绩 B企业实力C交易关系组合 D市场形势95物流的主要职能是将产品由其生产地转移到消费地，从而创造_.（ C ）A时间效用 B形式效用 C地点效用 D占有效用96生产消费品中的便利品的企业通常采取_的策略。（ A ）A密集分销 B独家分销 C选择分销 D直销97当目标顾客人数众多时，生产者倾向于利用_。（ D ）A直接渠道 B. 短渠道 C窄渠道 D. 长而宽的渠道98非标准化产品或单位价值高的产品一般采取_。（ A ）A直销 B自动售货 C密

20、集分销 D广泛分配路线99财务薄弱的企业，一般采用_的分销方法。（ B ）A选择分销 B佣金制 C代理 D直销100在评估渠道交替方案时，最重要的标准是_。（ B ）A控制性 B经济性 C适应性 D可行性二、多选题1、宏观市场营销_。 （ ABD ）A从社会总体交换层面研究市场营销问题B以社会整体利益为目标C是一种企业的社会经济活动过程D目的是求得社会生产与社会需要的平衡E. 考虑的是个别企业与消费者利益的增长2、以下属于微观营销环境的有_。 （ ABCDE ） A、企业本身 B、供应商 C、营销中介机构D、顾客 E、竞争者4、细分消费者市场的标准有_。 （ ABCE ）A地理环境因素 B人口

21、因素 C. 心理因素D行业因素 E行为因素5、企业在市场定位过程中_。 （ ABC ）A要了解竞争产品的市场定位B要研究目标顾客对该产品各种属性的重视程度C. 要选定本企业产品的特色和独特形象D要避开竞争者的市场定位E要充分强调本企业产品的质量优势6、快速掠取策略，即企业以_推出新产品。 （ AD ）A高促销 B. 低价格 C. 低促销D高价格 E. 低价格、低促销7、影响企业定价的主要因素有_等。 （ ABCE ）A定价目标 B成本费用 C市场需求 D. 经营者意志 E竞争者的价格8、影响分销渠道设计的因素有_。 （ ABCDE ）A顾客特性 B产品特性 C竞争特性D企业特性 E环境特性9、

22、促销组合和促销策略的制定其影响因素较多，主要应考虑的因素有_。（ BCDE ）A消费者状况 B促销目标 C产品因素D市场条件 E促销预算10、以下属于市场营销信息系统的子系统的有_。 （ ABCD ） A、内部报告系统 B、营销情报系统 C、营销调研系统 D、营销分析系统 E、管理信息系统11、市场营销观念的主要支柱包括_。 （ ABCE ）A目标市场 B顾客需求 C协调营销D产品质量 E赢利性 13、营销中间商主要指协助企业促销、销售和经销其产品给最终购买者的机构，包括_。（ ABCD ）A中间商 B实体分配公司 C营销服务机构D财务中介机构 E证券交易机构14、以下属于市场营销信息系统的子

23、系统的有_。 （ ABCD ） A、内部报告系统 B、营销情报系统 C、营销调研系统D、营销分析系统 E、管理信息系统15、无差异营销战略_。 （ ABD ）A具有成本的经济性 B不进行市场细分 C. 适宜于绝大多数产品 D只强调需求共性 E适用于小企业16、衰退期可以使用的战略包括_。 （ BCD ）A. 集中策略 B. 维持策略 C. 榨取策略D放弃战略 E. 分散策略17、当出现_情况时，商品需求可能缺乏弹性。 （ BCDE ）A市场上出现竞争者或替代品B市场上没有竞争者或没有替代品C购买者对较高价格不在意D. 购买者认为产品质量有所提高，或认为存在通货膨胀等，价格较高是应该的E购买者改

24、变购买习惯较慢，也不积极寻找较便宜东西18、当生产者对中间商激励过分时，会导致_。 （ AD ）A销售量提高 B销售量降低 C. 销售量不变D利润减少 E利润提高19、人员推销的基本形式包括_。 （ ABC ）A上门推销 B. 柜台推销 C会议推销D. 洽谈推销 E约见推销20、生产者用户的需要可以由_引起。 （ AB ）A.内在刺激 B.外在刺激 C.精神刺激D.物质刺激 E.以上全是21营销组合的特性有_。 （ ABCD ）A可控性 B动态性 C复合性D整体性 E、稳定性22以下属于微观营销环境的有_。 （ ABCDE ） A、企业本身 B、供应商 C、营销中介机构D、顾客 E、竞争者23消费者购买_往往属于复杂的购买行为。 （ BCDE ）A. 便利品 B. 耐用品 C. 选购品D. 特殊品 E. 服务24消费者知觉经历如下_几个过程。 （ ABC ）A. 选择性注意 B选择性扭曲 C选择性保留D选择性淘汰 E选择性认识25细分消费者市场的标准有_。 （