销售工作分享心得与收获.docx

1、销售工作分享心得与收获销售工作分享心得与收获 做销售要有明确的目标，根据目标制定准备，确定方向。一旦确定好后，不要轻易放弃。销售工作是在被拒绝中成长，在失败中胜利。今日我在这给大家整理了一些关于销售工作心得体会，我们一起来看看吧! 销售工作心得体会1 自从大学毕业以来，我在我们公司已经上班满一个月了，在这一个月的时间里，我收获了很多。 时光一去不复返，假如逝去的时光被我们珍惜，那么便是值得的。我是自_大学毕业的，还记得刚开始，我选择做销售这份职业的时候，亲戚伴侣们都是不支持我的。作为一个名牌大学的学生，我所学的专业前景很好，而且我的专业成果名列前茅，足以找一份很好的工作，但是我并没有依据人们想

2、象的那样去走我的人生轨迹。 我要感谢我的父母，不管我做出了什么样确实定，他们都特殊支持我。做销售，是我从小便始终渴望的职业，所以长大了，我要自己把握自己的人生。在这之前，我并非是一个特殊鲁莽的人，我深深清楚做一名销售所要具备的特点和能力。 做一名合格的销售，就是要把握和熟识公司产品的销售流程和品牌概念，并要具体了解品牌的作用，还要对公司的文化特殊熟识。那么想要成为一名优秀的销售者，就要在这的基础之上还要具备很高的情商，和随机应变的能力，处事要圆滑，懂得察言观色，懂得摸清顾客需求。 在大学的时候，我就自己兼职过一段时间，自己在街道上摆小摊，买一些首饰之类的，有时候会卖荧光棒，气球，甚至手机贴膜我

3、也干过。那段时间真的是特殊快乐，因为我靠自己的努力挣来了不菲的收获，同时也锻炼了我与人打交道，和与顾客讨价还价的能力，把握顾客的心理，从而将自己的产品销售出去。 在公司面试我的时候，特殊满意我的表现，因为看重我学历的缘由，将我支配在了公司的外贸销售部上班，我感到特殊地荣幸。在那一刻，我觉得全部对我的质疑都成了过眼云烟，此刻什么都是值得的。 在外贸部的销售工作中，一开始，我的确有些生疏，但是我很快的便把握了流程，很流利顺畅的和外国人打交道，因为我能力的突出，店长很赏识我，在进行谈判的时候，让我在一旁进行辅佐，和听讲，从中吸取阅历。 我深知越努力越幸运，并且始终信任努力就会有回报，所以这一个月以来

4、，我工作始终兢兢业业，虚心向学，每一天的工作都能够完成，没有让公司绝望。 感谢公司对我的信任，在下一阶段的工作中，我会更加努力! 销售工作心得体会2 又是一年末，在这洗旧迎新的日子里回首过去仿佛点点滴滴就在昨日。这一年有硕果累累的丰收，有与同事协同攻关的艰辛，有遇到困难和挫折时的惆怅时光过得飞速，不知不觉中，充满希望的一年就伴随着新年伊始即将接近。 20_年的春节已过;同龄的同学伴侣们都背起背包登上汽车与家人告辞去往他们的希望以及将来，而我还在家中惆怅迷茫。面对着电脑登上了_网，许多次的发送个人简历直至3月份的一天中旬我的电话铃声响起。第二天我神采奕奕如约前往_x城的售楼部;这个_人竟皆知的大

5、楼盘新城市。填写了个人简历后又通过了“面试官”的初次沟通，次日我有幸加入了这个荣耀的团队学习。对于我而言这是一份填补空白的新工作生疏的开始所以一切都需要学习。但是我们很美妙因为上有领导的关心和照看下有同事的支持和关怀，更还有案场黄主管给我们呕心沥血每天加班加点和细心耐烦真心的培训学习。通过日子的磨砺我们可以初步进入销售，刚来时的担忧稳因素和急躁心理已慢慢平稳下来。 通过了这半年有余的工作积累和摸索，对于将来的进展方向也有了一个初步的规划，我个人也渐渐的认为适合在这一行业走下去。 今年总的客户接待量算是比较多，但是成果却不容乐观。客户在观望的比较多当然同行的竞争也激烈，在4月份到5月份一度停留各

6、楼盘也纷纷的做各种活动但都是黔驴技穷。经过一番商议我们楼盘确定亲自下乡宣扬而不再在售楼部守株待兔，到达各个乡镇街道我们发海报介绍户型邀约客户到项目参观，效果很显著成果也理想，后来我们有连续下了几次乡镇。 总之，一年来，我做了确定的工作，也取得了一些成果，但离要求有确定的差距，我将不断地总结阅历，加强学习，更新观念，提高各方面的工作能力。紧紧围绕公司的中心工作，以对工作、对事业高度负责的看法，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作。 今后，我会弥补自己在工作中的缺乏，改进提升自己的工作方法，提高工作效率，多学多问，切实提高自己的业务水平。并且在工作的提升中，加强理论学习，提高自己的思想政治水平。为公司

7、的进展建设出一份力。 销售工作心得体会3 如今，因为智能手机和4G网络的进展，消费者的购置工具、方式、场所都已经发生转变，传统的营销模式已经无法满足消费者需求，基于移动互联网的微营销模式正在成为最为热门的网络营销方式。 一、学习目的： 1、学习微营销：微博+微信+微电商 2、公司产品如何转型到微营销销售方式 3、如何用最低的本钱把品牌、用户、流量做起来 二、何为微营销： 微营销：基于移动电子商务的一个体验式营销渠道是用户与商家之间的一个管道，搞定用户、搞定商家就可以开始运作。 微营销=微博+微信+微电商微营销让品牌与用户零距离接触 微博是市场部，微信是营销部，微电商是渠道 三、微博 微博的作用

8、： 1、为企业推广品牌; 2、为企业做流量; 3、为企业做促销或活动 微博是网站的终结者，与网站相比优势： 1、注册免费; 2、可以认证且免费; 3、随时更新; 4、目标客户可以快速精准锁定; 5、更方便留住意向客户; 6、可以与客户在线互动，更方便快捷的用户进行高质量沟通; 7、有用户分析和管理; 8、可以记录用户习惯，品牌促销(发微博) 四、微信 微信功能：信息沟通、管理用户、信息传递 二维码：CRM管理(用户管理)，售后管理、电子商城微系统运营三大模块：门店系统、服务系统、物流系统微系统拓客：线下铺二维码+员工引导客户 本地化门店，在门店附近两公里范围内把客户变成你的客户，做到20_50

9、00个客户。做本地化落地服务，范围不能太大。 留住客户：做活动，做促销，办会员卡。传统发传单微信发促销信息;会员卡微信管理;充值微信完成;客户沟通微信后台完成。然后就是铺物料了：收银台、灯箱广告、海报、X展架。 销售工作心得体会4 一、首先你要首先你要了解自己所售产品的材质、风格、工艺、尺寸、价格、卖点等学问是导购必需把握的!并且是倒背如流，当顾客问你产品价格、尺寸你还去看看价格牌，拿把尺子量一量的话，顾客对你的第一印象就是不专业，后面你的劝告力就大打折扣了!只会介绍材料、工艺，我认为一开始就向顾客介绍家具的材质、工艺等特点是很不好的销售模式，顾客来买的不是一堆材料，顾客来买的是家具，是生活用

10、品，是生活方式! 二、传统销售理念是在卖产品，而顾客销售技术是在为顾客提供解决问题的方案： 1、向顾客介绍产品品牌的核心特点，要有简洁精辟的几句话先吸引住顾客; 2、向顾客提问，觉察客户状况中存在的问题点(这点很关键，你要通过提问了解客户以前使用家具时碰到的问题，新购选家具时的标准要求是什么等状况); 3、关怀客户下决心解决; 4、辅导客户建立解决方案的认识; 5、辅导客户建立解决问题的标准; 6、辅导客户选择方案; 7、学好销售顾问需要一个时间过程。 三、我们做家具销售必需时时记住的要点就是，确定要站在顾客的角度为其去提供解决方案，给到顾客、专业负责的意见。千万不能为卖家具而买家具。不要只会

11、推举些贵的，只会舍命向顾客家塞货，这是行不通的。合适的才是最好的。只有获得了舒心的家居气氛顾客才会满意，才会为你推举更多的亲朋好友来购置。 四、很多时候我们作为销售人员必需要抓住客户的需求，将家具的优点介绍出来，而不是更多的诋毁和自己品牌相像的或者风格相同的品牌。卖场营销其实是感情营销，家具产品是载体，情感的沟通才是成交的关键，客户花钱是买一种享受，得到你的赞美与烘托，其实很多时候我们可以更多去赞美客户。 销售工作心得体会5 一、认真学习，努力提高 因为所学专业与工作不对口，工作初期遇到一些困难，但这不是理由，我必需要大量学习行业的相关学问，及销售人员的相关学问，才能在时代的不断进展转变中，不

12、被淘汰，而我们所做的工作也在随时代的不断转变而转变，要适应工作需要，唯一的方式就是加强学习。 二、脚踏实地，努力工作 我深知网络销售是一个工作特殊繁杂、任务比较重的工作。作为电子商务员，不管在工作支配还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，全部这些都是电子商务不行推卸的职责。要做一名合格的网络营销员，首先要熟识业务学问，进入角色。有确定的承受压力能力，勤奋努力，一步一个脚印，留意详情问题。其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。认真对待，准时办理，不拖延、不误事、不敷衍。 三、存在问题 通过一段时间的工作，我也清醒地看到自己还存在许多缺乏，主要是：一、针对意向客户没有做到准时跟踪与回访，所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类，做好标记，定期回访，以防遗忘客户资料。二、由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当。要加强认真学习销售员的规范。 总之，在工作中，我通过努力学习和不断摸索，收获特殊大，我坚信工作只要用心努力去做，就确定能够做好。