东财09春学期市场营销学在线作业一0001.docx

1、东财09春学期市场营销学在线作业一0001东财09春学期市场营销学在线作业一_0001试卷总分：100 测试时刻：-一、单项选择题（共 15 道试题，共 60 分。）V 1. 市场营销策划是指导和和谐营销尽力的中心工具，营销策划_独立完成。 A. 由营销部门 B. 并非由营销部门 C. 由公司治理部门 D. 由公司策划部门 总分值：4 分2. 促销属于市场营销流程中的_时期。 A. 选择价值 B. 提供价值 C. 传播价值 D. 利用价值 总分值：4 分 3. 市场营销治理是指为了实现企业目标，制造、成立和维持与目标市场之间互利互换和关系，而对设计方案进行的分析、打算、执行和_。 A. 打算

2、B. 治理 C. 操纵 D. 策划 总分值：4 分 4. _是企业营销活动所要知足的有相似需要的消费者群。 A. 消费群体 B. 细分市场 C. 目标市场 D. 整合营销 总分值：4 分 5. _是指相当一部份消费者对某物有强烈的渴求，而现有产品或效劳又无法使之知足的一种需求状况。 A. 负需求 B. 无需求 C. 潜在需求 D. 不规那么需求 总分值：4 分 6. 营销是指个人和集体通过制造，提供出售，并同他人自由互换_，以获取其所需所欲之物的一种社会和治理进程 A. 产品 B. 价值 C. 商品 D. 产品和价值 总分值：4 分 7. 市场营销学产生于() A. 十九世纪末 B. 二十世纪

3、 C. 二战末期 D. 本世纪五十年代 总分值：4 分 8. _是市场营销治理的实质。 A. 需求治理 B. 客户治理 C. 需要治理 D. 欲望治理 总分值：4 分 9. _是低市场增加率和高相对市场占有率的单位。这种单位因为相对市场占有率高，获利多，现金收入多，能够提供大量现金。 A. 问题类 B. 明星类 C. 现金牛类 D. 瘦狗类 总分值：4 分 10. 市场营销治理进程，是指企业为实现自身的任务和目标而发觉、分析、选择和利用市场机遇的_。 A. 打算进程 B. 治理进程 C. 操纵进程 D. 策划进程 总分值：4 分 11. _即指对某一特定竞争者的行动没有迅速反映或反映不强烈 A

4、. 从容型竞争者 B. 选择型竞争者 C. 凶狠型竞争者 D. 随机型竞争者 总分值：4 分 12. 营销流程的三个时期依次是：选择价值、提供价值、_。 A. 互换价值 B. 整合价值 C. 传播价值 D. 创新价值 总分值：4 分 13. 在_情形下，市场营销治理的任务是维持市场营销。 A. 负需求 B. 无需求 C. 充分需求 D. 不规那么需求 总分值：4 分 14. 波士顿咨询公司模型将战略业务单位分为以下四类：_、_、_、_ A. 稳固类、明星类、抛弃类、野猫类 B. 稳固类、进展类、抛弃类、瘦狗类 C. 问题类、进展类、现金牛类、野猫类 D. 问题类、明星类、现金牛类、瘦狗类 总分

5、值：4 分 15. _是企业在进行市场营销治理的进程中，处置企业、顾客和社会三者利益关系所持的态度、思想和观念。 A. 营销导向 B. 公共关系 C. 企业文化 D. 企业制度 总分值：4 分二、多项选择题（共 10 道试题，共 40 分。） V 1. 市场挑战者能够采纳一些特定的进攻战略，要紧有_。 A. 价钱折扣 B. 廉价品 C. 声望产品 D. 改良效劳 E. 密集广告促销 总分值：4 分 2. 依照企业在目标市场中的竞争地位，能够将它们分为_。 A. 市场领导者 B. 市场挑战者 C. 市场跟随者 D. 市场补缺者 E. 市场替代者 总分值：4 分 3. 在企业营销实践中，存在着_营

6、销导向。 A. 生产导向 B. 产品导向 C. 推销导向 D. 市场营销导向 E. 社会市场营销导向 总分值：4 分 4. 依照竞争者的反映模式能够将竞争者分成_。 A. 从容型竞争者 B. 选择型竞争者 C. 凶狠型竞争者 D. 随机型竞争者 E. 强壮型竞争者 总分值：4 分 5. 在向市场营销导向转变的进程中，一个公司将面临的障碍有_。 A. 组织的抗击 B. 学习缓慢 C. 迅速遗忘 D. 竞争加重 E. 费用增加 总分值：4 分 6. 一样来讲，市场领导者为了保护自己的优势，维持自己的领导地位，通常可采取_策略。 A. 扩大总市场 B. 扩大产品新用途 C. 扩大产品的利用量 D.

7、回避竞争者 E. 维持现有市场占有率 总分值：4 分 7. 一样来讲，以下_情形会推动企业采取市场导向。 A. 销售额下降 B. 增加缓慢 C. 购买形式变更 D. 竞争的加重 E. 营销费用增加 总分值：4 分 8. 企业的战略策划要紧分为_层次。 A. 公司层 B. 产品层 C. 部门层 D. 业务层 E. 个人层 总分值：4 分 9. 公司和部门的战略策划是一个企业最高层次的策划，所有公司的最高治理层必需着手的策划活动有_。 A. 确信公司使命 B. 成立战略业务单位 C. 为每一个战略业务单位安排资源 D. 打算新业务 E. 舍弃老业务 总分值：4 分 10. 以下选项属于顾客的需要的

8、有_。 A. 说明了的需要 B. 未说明的需要 C. 令人愉悦的需要 D. 秘密的需要 E. 真正的需要 总分值：4 分东财09春学期市场营销学在线作业二_0001试卷总分：100 测试时刻：-一、单项选择题（共 15 道试题，共 60 分。） V 1. _指企业现有的产品线利用同一品牌，当增加该产品线的产品时，仍沿用原有的品牌。 A. 产品线扩展策略 B. 品牌延伸策略 C. 多品牌策略 D. 新品牌策略 总分值：4 分 2. _指为知足工业企业生产其他产品的需求而提供劳务和产品的市场。 A. 劳务市场 B. 消费者市场 C. 产业市场 D. 组织市场 总分值：4 分 3. 中意水平是可感知

9、_和期望值之间的不同函数 A. 成效 B. 价值 C. 效益 D. X效率 总分值：4 分 4. 同行业中若是有几家企业都实行无不同市场营销，较大子市场的竞争会日趋猛烈，而较小子市场的需求将取得知足。这种追求最大子市场的偏向叫（） A. 市场营销近视 B. 超细分战略 C. 反细分战略 D. 多数谬误 总分值：4 分 5. 为幸免一些没必要要的麻烦，在实行外汇治理制度的国家，跨国公司转移产品进去时宜采纳（） A. 中等定价 B. 高定价 C. 转移定价 D. 低定价 总分值：4 分 6. _是指一个特定销售者售与购买者的一组产品。 A. 产品组合 B. 产品整体 C. 产品 D. 效劳 总分值

10、：4 分 7. 市场营销由四个大体要素组成，即产品、促销、分销和_。 A. 本钱 B. 竞争 C. 定价 D. 认知价值 总分值：4 分 8. 企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在必然程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是() A. 无不同市场营销战略 B. 密集市场营销战略 C. 不同市场营销战略 D. 集中市场营销战略 总分值：4 分 9. _是依照价目表给顾客以价钱折扣的另一种类型。 A. 折扣定价 B. 季节折扣 C. 现金折扣 D. 折让 总分值：4 分 10. 总顾客本钱是在评估、取得和利用该产品或效劳时而引发的顾客估量_。 A. 本钱 B. 消费 C. 费用 D

11、. 金钱 总分值：4 分 11. 在新产品扩散进程中，告知他人有关新产品的信息，向购买者提供踊跃反馈的人是（） A. 建议者 B. 创用者 C. 舆论领袖 D. 参考群体 总分值：4 分 12. 相关于电视机而言，纯平彩色电视机属于（） A. 全新产品 B. 换代产品 C. 改良产品仿 D. 制产品 总分值：4 分 13. _是系统地设计、搜集、分析和提出数据资料和提出跟公司所面临的特定的营销状况有关的调查研究结果。 A. 营销策划 B. 营销调研 C. 营销审计 D. 营销环境扫描 总分值：4 分 14. 以下不是消费者的购买行为的要紧阻碍因素是：_ A. 文化因素 B. 个人因素 C. 心

12、理因素 D. 社会因素 E. 地理因素 总分值：4 分 15. 一样竞争战略不包括_。 A. 市场营销战略 B. 本钱领先战略 C. 不同化战略 D. 集中战略 总分值：4 分二、多项选择题（共 10 道试题，共 40 分。） V 1. 定价方式要紧包括_三种类型。 A. 本钱导向 B. 认知价值 C. 竞争导向 D. 需求导向 E. 价钱导向 总分值：4 分 2. 总顾客价值由_组成。 A. 产品价值 B. 效劳价值 C. 人员价值 D. 形象价值 E. 货币价值 总分值：4 分 3. 企业采纳快速撇脂战略的假设条件有_。 A. 潜在市场在大部份人还没成心识到该产品 B. 明白它的人期望取得

13、该产品并有能力照价付款 C. 企业面临着潜在的竞争和想成立品牌偏好 D. 市场的规模营销费用 E. 市场规模大 总分值：4 分 4. 竞争导向定价法要紧包括_。 A. 通行价钱定价法 B. 产品不同定价法 C. 密封投标定价法 D. 需求导向定计法 E. 本钱导向定价法 总分值：4 分 5. 在产品成长时期，企业为了尽可能长时刻地维持市场成长，一样会采取的战略有_。 A. 改良产品质量和增加新产品的特色和式样 B. 企业进入新的细分市场 C. 维持现有分销覆盖面 D. 降低产品价钱 E. 企业从产品知觉广告转向产品偏好广告 总分值：4 分 6. X和Y两种商品的需求交叉弹性是正值，这意味着（）

14、 A. X和Y是互补品 B. X和Y是互替品 C. X和Y不存在关联关系 D. X商品价钱提高将减少Y商品的需求 E. Y商品价钱降低将减少X商品的需求 总分值：4 分 7. 企业形象识别系统的组成因素为（） A. 经营理念识别 B. 消费者认同感识别 C. 经营活动识别 D. 设计观念识别 E. 整体视觉识别 总分值：4 分 8. 与消费者市场相较，产业市场有_特点。 A. 购买者比较少 B. 购买量较大 C. 供需两边关系紧密 D. 购买者在地理区域上集中 E. 需求缺乏弹性 总分值：4 分 9. 企业通过定价来追求的要紧目标有_。 A. 维持企业生存 B. 当期利润最大化 C. 当期收入

15、最大化 D. 产品质量领先 E. 最大市场份额 总分值：4 分 10. 一体化增加战略的类型有() A. 前向一体化 B. 后向一体化 C. 双向一体化 D. 水平一体化 E. 垂直一体化 总分值：4 分东财09春学期市场营销学在线作业三_0001试卷总分：100 测试时刻：-一、单项选择题（共 15 道试题，共 60 分。） V 1. 科特勒以为除市场营销组合的“4P”之外，还应再加上两个“P”即（） A. 权利（Power）与公共关系（Public Relations） B. 人（People）与效劳进程（Process） C. 认断（Probe）与细分（Poartition） D. 择优

16、化（Priority）与市场定位（Position） 总分值：4 分 2. 当富士公司在美国向柯达公司发动攻势时，柯达公司报复的手腕是以牙还牙，攻入日本市场。柯达公司的这种做法属于（） A. 阵地防御 B. 以攻为守 C. 还击防御 D. 运动防御 总分值：4 分 3. 以下不属于营业推行的特点的是_ A. 传播信息 B. 刺激 C. 邀请 D. 评判 总分值：4 分 4. 配合在一路生产、分销和消费某一个生产者的产品和效劳的所有企业和个人所组成的渠道叫做（） A. 消费渠道 B. 生产渠道 C. 市场营销渠道 D. 分销渠道 总分值：4 分 5. 企业得以生存的关键，在于它在环境转变需要新的

17、经营行为时所拥有的（） A. 应变能力 B. 自我调剂能力 C. 适应能力 D. 制造力 总分值：4 分 6. 在_时期中，营销、销售两部门成为组织中两个独立的但工作又必需紧密联系的部门 A. 现代营销部门 B. 独立的营销部门 C. 销售部门兼有营销职能 D. 有效营销公司 总分值：4 分 7. 所谓（）定价，确实是企业把全国（或某些地域）分为假设干价钱去，关于卖给不同价钱去顾客的某种产品，别离制定不同的地域价钱。 A. 基点 B. 邮资 C. 统一交货 D. 分区 总分值：4 分 8. 年度打算操纵的中心是_ A. 动态治理 B. 全面治理 C. 目标治理 D. 需求治理 总分值：4 分

18、9. 制造商的定货处置本钱包括该产品的设备装置本钱和_ A. 交货本钱 B. 存货本钱 C. 运输本钱 D. 运转本钱 总分值：4 分 10. 在阻碍效劳定价的本钱要素中，职员加班费属于() A. 固定本钱 B. 准固定本钱 C. 变更本钱 D. 准变更本钱 总分值：4 分 11. 从促销的历史来看，一次划出实行专业化治理的促销工具的顺序是() A. 广告人员推销宣传销售促销 B. 人员推销宣传广告销售促销 C. 人员推销广告销售促销宣传 D. 宣传广告人员推销销售促销 总分值：4 分 12. 一个快餐公司的某些特许专卖店可能指控其他专卖店用料不实、分量不足、效劳低劣，损害公众对该快餐公司的整

19、体印象。这种情形属于（） A. 水平渠道竞争 B. 垂直渠道竞争 C. 水平渠道冲突 D. 垂直渠道冲突 总分值：4 分 13. 某企业有大客户10个，小客户100个，大客户应该每一个月造访4次，小客户应该每一个月造访1次，每一个销售人员每一个月大约能够造访20个客户。该企业需要销售人员的数量是 A. 3位 B. 5位 C. 7位 D. 9位 总分值：4 分 14. 夏日，“波司登”羽绒服通过打折等促销方法而显现了淡季热销的局面。可见，该厂家深刻领会到羽绒服的需求属于（） A. 暗藏需求 B. 充分需求 C. 不规那么需求 D. 过量需求 总分值：4 分 15. _关于那些产品多样化和市场多样

20、化的公司而言应该是最为适合的。 A. 产品治理组织 B. 矩阵治理组织 C. 市场治理组织 D. 产品小组 总分值：4 分二、多项选择题（共 10 道试题，共 40 分。） V 1. 效劳产品本钱中的准变更本钱要紧包括（） A. 运输费 B. 邮寄费 C. 业余职员的工资 D. 职员加班费 E. 效劳地址的清洁费用 总分值：4 分 2. 企业在调整和优化产品组合时，依据情形不同，可选择以下策略() A. 扩大产品组合 B. 产品组合国际化 C. 缩减产品组合 D. 产品延伸 E. 产品大类现代化 总分值：4 分 3. 以下属于促销工具的有_。 A. 广告 B. 人员推销 C. 销售增进 D.

21、公共关系与宣传 E. 直接营销 总分值：4 分 4. 企业在选择目标市场战略时需考虑的要紧因素有（） A. 企业资源 B. 产品同质性 C. 市场同质性 D. 产品生命周期时期 E. 竞争对手的战略 总分值：4 分 5. 以下属于顾客导向的营销组织部门特点的有_。 A. 研究顾客需要的欲望,更好地界定细分市场 B. 为每一个目标市场开发长期盈利的提供物 C. 不断衡量公司形象和顾客中意度 D. 不断搜集和评估新产品构思、产品改良和效劳 E. 所有部门和雇员在思维和实践中以顾客为中心 总分值：4 分 6. 目前营销部门的组织形式要紧有_。 A. 职能型组织 B. 地域型组织 C. 产品型组织 D

22、. 顾客市场型组织 E. 区域型组织 总分值：4 分 7. 以下能够反映一个公司的营销效益的有_。 A. 顾客观念 B. 整合营销组织 C. 充分的营销信息 D. 战略导向 E. 工作效率 总分值：4 分 8. 市场营销渠道的要紧职能有（） A. 调研 B. 融资 C. 联系 D. 风险承担 E. 谈判 总分值：4 分 9. 在产品治理组织中的产品小组结构有_。 A. 垂直型产品小组 B. 三角型产品小组 C. 水平型产品小组 D. 矩阵型产品小组 E. 网络型产品小组 总分值：4 分 10. 以下属于渠道治理决策的有_。 A. 选择渠道成员 B. 培训渠道成员 C. 鼓励渠道成员 D. 评判渠道成员 E. 渠道改良安排 总分值：4 分