1、基础工业工程考试综合试题一. 填空题:1.标准时间 观测时间*评比系数/正常评比*(1+放宽率) 2.1MOD 0.129 秒3.平准化法:将熟练,努力,工作环境和一致性四者作为衡量工作的主要评比因素,每个评比因素再分为超佳优良平均可欠佳六个高低程度的等级.4.测时方法有归零法 周程测时法 累积计时法 连续测时法四种.5. MOST是Management Operation Standard Technique的缩写,即动作分析方法. 6.动作分析方法有目视动作分析 动素分析 影片分析三种.7.动作经济原则的四大黄金准则(ECRS)取消, 合并,重排,简化.8.人体的动作分为5等级.人体动作应
2、尽可能用低等级动作得到满意的结果.9. 动素分析(Therblig)的基本动作元素有18种.10. 工作抽样中获得记录结果的概率分布为正态分布。11, 最早提出科学管理的人是美国,国的泰勒;12, 工业工程-IE是INDUSTRIAL ENGINEERING两英文单词的缩写;13, 标准时间由作业时间和宽放时间组成;14, 生产的四要素指的是人员,机械设备,原材料和方法;17.IE的核心是降低成本、提高质量和生产率。18.IE的功能具体表现为规划、设计、评价和创新等四个方面。19.物料需求计划系统,简称_MRP_系统。20. 模特法(MOD)将人体基本动作划分为两类,它们是移动动作和终结动作。
3、21.模特法将动作归纳为21种。22.根据不同的调查目的,操作分析可分为人机操作分析、联合操作分析和双手操作分析。21基本生产过程包括操作过程、检验过程、运输过程、存储过程 。 23. 作业宽放包括组织性宽放和技朮性宽放。24.方法研究的内容有程序分析 操作分析 动作分析。25.线路图主要用于搬运或移动线路的分析。26. 预定时间标准法简称PTS法。MOD法中M4G30.903。28.IE的最高目标是提高系统的总生产率。30. 动作分析方法有目视动作分析动素分析和影片分析。38. 作业时间是指直接用于完成生产作业和零件加工所消耗的时间。39. 作业测定是通过一定的方法,用于确定合格工人按规定的
4、作业标准,完成某项作业所需要的时间。45.流程程序分析由于分析对象的不同可采取物型流程图和人型流程图两种,前者是以物料为对象,后者是以人为对象。46.按动作经济原则要求,手的动作尽量用低的级次来完成。47作业测定是通过一定的方法用来确定合格工人按规定的作业标准,完成作业所需要的时间。48作业时间是指直接用于完成生产作业和零件加工所消耗的时间。49. 工作抽样观察结果需要作管理图,其目的在于确定管理界限,如发现异常值应剔除。50企业工作标准可以分为作业标准和岗位标准两类。51.马斯洛的需要层次理论将人类的需要分为生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要等五个层次。53.所谓设备整个寿
5、命周期的活动全过程是指,从规划、设计、制造、安装、验收、使用、维修、改造直至_报废更新_的全部过程。54.通常产品投放流水线时主要依据_工程作业流程图_文件进行排拉作业;55.标准时间由作业时间和宽放时间组成;56.动作经济原则的两大功用是指提供建立新方法的方向和发掘问题。57.在一段时间内,利用秒表连续不断的观测作者作业称为密集抽样。59.质量改善循环 PDCA指的是PLAN,DO,CHECK,ATION;60.5S管理中,5S指的是整理, 整顿,清扫,清洁 ,修养。61.企业中工业工程组织的形式,一般可分为分布式、集中式和矩阵式。63.在工时消耗分类中,工人在正常生产技术组织条件下为完成一
6、定量的工作所必须消耗的时间是作业时间。64.对操作有直接贡献的动素称为有效动素。65.制定标准时间的方法,一般有经验判断法、作业测定法和历史记录法。67.作业测定的主要方法有时间研究 工作抽样 预定时间标准 标准数据法四种。68.作业测定的阶次分为动作 单元 作业 制程四种。69.工人在生产中的工时消耗可分为定额时间和非定额时间两大部分。70.方法时间衡量简称MTM法1TMU0.036秒。71.目视管理的基本要求统一 简明 醒目 实用 严格。72.测时的方法有归零法 累积测时法 周程测时法 连续测时法。73.时间研究是采用抽样技朮进行研究的。74.现场管理是对生产现场活动的一切活动按照企业的经
7、营目标进行计划 控制 协调和激励的总称。75.某操作需要两手同时动作,且左手需要集中注意力,其操作的模特表达式分别为M4G3M4P2(左手)、M4G1M3P0(右手),其MOD数为13 二、单项选择题C 3动素分析(Therblig)的基本动作元素有( )A21个B15个C18个D24个C 4.历史上被称作“工业工程之父”的人是( )A.甘特B.吉尔布雷斯C.泰勒D.亚当史密斯A 9.空手移动,伸向目标的动作称为( ). A.伸手B.指向C.移动D.寻找B 10.由几个连续动作集合而成的工作阶次称为( )A.动作B.单元C.作业D.制程D 11.工作抽样需要对操作者或机器进行( )A连续观察
8、B规律性观察C间断观察 D随机瞬时观察C 12.国际公认的制定时间标准的先进技术是( )A .时间研究B.工作抽样C.预定时间标准法D.标准资料法A 13.时间研究中,每个操作单元的观测时间乘以评比率的积是( )A.正常时间B.标准时间C.宽放时间D.预定时间C 15.在动作经济原则中,“尽量解除手的动作,而以夹具或脚踏工具代替”,这是关于( )的原则。A.人体运用B.工作地布置C.工具设备D.作业设计A 17.试验证明,身体其它部位动作一次的MOD数都( )手指动作一次的MOD数。A.大于B.等于C.小于D.大于等于B 18.在方法时间衡量中,动作的时间单位是( )A.S B.TMU C.R
9、U D.minD 19.PTS指的是( )A, 动作经济分析法; B, 标准动作标准法; C,基本动作时间分析法; D, 预定动作时间标准法;C 25.手持物品,从一处移至另一处的动作,称为( )A.运输 B.移动 C.移物 D.手动B 26对制品制造过程进行分析改进的技术是( )A操作分析 B工艺流程分析 C作业流程分析 D动作分析D 27以操作者为对象开展程序分析适宜采用( )A人机操作分析 B人型流程图分析C物型流程图分析 D双手操作分析B 28. 不必要的动作要减少是动作经济原则的( )之一点;A, 着眼点 B, 基本思想 C, 基本方法 D, 基本动作A 30泰勒是科学管理的创始人,
10、他创立了( )通过改进操作方法,科学地制定劳动定额;采用标准化,极大地提高了效率、降低了成本。A时间研究B动作研究C甘特图 D工序图A 31工作研究的对象应为()A作业系统B工程系统C社会系统D环境系统C 32生产工人在工作班内为完成生产任务,直接和间接的全部工时消耗属于( )A作业时间 B宽放时间 C定额时间 D非定额时间C 33工业工程师的作用就是把人员、机器、资源和信息等联系在一起,以求得有效的运行。他们主要从事( ),要处理人与物、技术与管理、局部与整体的关系。 A工作研究 B设施规划 C生产系统的设计和改善(即再设计) D工程经济分析A 34为增强竞争实力,保证企业的生存和发展,根据
11、IE原理,从全局对企业进行( )是一项重要的IE活动。A系统分析和综合诊断 B方法研究 C工厂布置 D作业测定 A 38以工序作业时间为对象,对构成工序的作业要素进行周期重复观察,并测定工时消耗的方法是( )。A测时 B作业测定 C工作抽样 D工作评比C 42.空手移动,伸向目标的动作称为( )A.伸手 B.指向 C.移动 D.寻找C 44.用手握住物体并保持静止状态,称为()A.握住 B.持住 C.定位 D.检查D 48将实测作业时间调整为正常作业时间的方法是( )A作业测定 B测时 C工作抽样 D工作评比D 49具有平均熟练程度的操作者,在标准作业条件和环境下,以正常的作业速度和标准的程序
12、和方法,完成某项作业所需要的总时间为( )。A作业时间 B宽放时间 C定额时间 D标准时间A 50从观察记录开始就启动秒表,在每个作业要素结束时记下结束时刻,直至作业结束停止秒表的计时方法为( )。A连续测时法 B反复计时法 C循环计时法 D抽样计时法A 52将动作分析和动作时间结合在一起的预定时间标准是( )。 A模特法(MOD) BMTM法 CWF法 DPTS法A 53工作班开始和结束于清扫工作地,收拾和整理工具的时间为( )。A准备与结束时间 B作业时间 C作业宽放时间 D个人需要与休息宽放时间A 54为执行基本作业而进行的各项辅助操作所消耗的时间为( )。A辅助时间 B基本作业时间 C
13、作业时间 D宽放时间D 62对于缺少投资的作业系统的改进应采用的技术是( )。A设备更新改造B采用新工艺 C采用新材料D开展工作研究C 63工业工程与工作研究同其它专业工程相比更重视的是( )。 A物的因素 B技术因素 C人的因素 D环境因素A 64构成作业系统诸因素中最高层次的因素是( )。 A产品设计 B原材料 C工序 D设备和工具A 65为了平衡操作者双手负荷,可以开展( )。 A双手操作分析 B单手操作分析 C操作分析 D人一机联合操作分析C 66.几个操作者共同完成一项作业,对几个操作者之间的配合关系进行分析称为( C )。 A手工操作分析 B工组分析 C工组联合操作分析 D动作分析
14、C 69使标准化对象的形式、功能或其它特性具有一致性的原理为( )。A相同原理B一致性原理C统一原理D通用性原理D 5人机工程学研究的对象包括人、机和( )A产品B质量C服务D环境B 72直线职能制这种组织管理形式的特点是(B)A分权式管理B集权式管理C民主型管理D放任型管理A 74.手持物品,从一处移至另一处的动作,称为( )A.运输 B.移动 C.移物 D.手动B 75对制品制造过程进行分析改进的技术是( ) A操作分析 B工艺流程分析 C作业流程分析 D动作分析B 78.若用工作抽样处理的现象接近于正态分布曲线。以平均数X为中线,两边各取标准差的2倍,其面积占总面积的(B)A.68.25
15、% B.95.45% C.99.73% D.99.99%三.多项选择题1作业系统主要由以下几方面因素组成 (ABCDE)。A设备B人员 C方法D能源E材料 2生产作业总时间应由两部分时间组成,即 ( CE )。A制度工作时间 B工作斑时伺 C总工作时间D开工时间 E总的无效损失时间 3在生产中制定和实施标准时间,它体现的管理的双重职能是 (BC)。A一般职能 B监督职能 C控制职能D组织职能 E特殊职能4工作研究追求的经济目标是 (ABDE)。A提高劳动生产率 B改进产品质量 C改进产品设计D降低产品成本 E缩短生产周期5工作研究中强调要重视人的因素,主要涉及以下人员 (BC)。A企业高层管理
16、者 B现场操作者 C现场管理者D工作研究技术人员 E企业中层管理者6开展工作研究,拟定改进方案主要遵循的原则是 ( BCE)。A统一 B取消 C简化 D协调 E合并与重排7以下几项中属于产品设计和规格方面原因而引起生产工作量的增加是 (ABC)。A产品设计不当 B产品设计标准化和系列化差 C工艺参数选择不当D车间设备布置不合理 E产品质量标准偏高或偏低9开展工作研究,评价和选择方案时应考虑的因素有 (BCDE)。 A人的因素 B技术因素 C经济因素D环境因素 E政策因素10搬运分析包括的两项分析技术是 (BC)。A搬运路线分析 B搬运流程分析 C. 搬运活动分析D搬运作业分析 E搬运工具分析1
17、2以下活动应包括在程序分析中的是 (ABCE)。 A作业 B搬运 C检验 D延迟 E储存13方法研究的分析技术和作业层次的划分相适应,共分为 (BDE)。 A流程分析 B程序分析 C搬运分析 D操作分析 E动作分析16动作经济原则包括三类22项,这三类是 (BCD)。 A.与环境有关 B与工作有关 C与身体有关 D与作业场所布置有关 E与工具设备有关18模特法(MOD)将人体基本动作划分为两类,它们是 (D E)。A手指动作B手腕动作C小臂动作D移动动作E终结动作19组成标准时间的定额时间应包括 (ACD)。 A基本时间 B辅助时间 C作业宽放时间 D个人需要与休息宽放时间 E准备与结束时间2
18、0作业测定的直接法包括 (ACE)。 A测时 B工作评比 C工作抽样 D标准资料法 E预定时间标准21以下各项作业活动属于辅助作业的有 (AD)。A测量工件 B填写工作票 C准备专用工具D装卸工件 E操作机床 22在模特法(MOD)中属于基本动作的有 (BDE )。A走步 B移动动作 C判断 D抓取 E放置23在模特法(MOD)中有两个动作总是成对出现的,它们是 (AB)。A移动动作 B终结动作 C抓取动作D放置动作 E手指动作25企业标准化的对象主要包括 (A B C)。A生产经营管理 B产品设计 C制造技术D生活服务 E材料采购26,以下哪些是组成标准时间的宽放时间 (ABCD)A, 现场
19、宽放; B, 作业宽放; C, 方便宽放; D, 疲劳宽放;27, 以下哪些属于工厂布置改善的手法 ( ABC )A, P-Q分析法; B, 物品流程分析法; C, 改善对象物品的分析法 D,PST分析法;28, 以下哪些现象可以判断流水线不平衡? ( AB )A, 连续堆机; B,工位等待; C, 不良品增加; D, 工具损坏;29搬运分析包括的两项分析技术是 (BC )A搬运路线分析 B搬运流程分析 C. 搬运活动分析D搬运作业分析 E搬运工具分析 五.简答题1.时间研究的步骤?收集资料 划分操作单元 秒表测时 正常时间宽放时间 标准时间2.工业工程意识包括哪几方面的内容? 成本和效率意识
20、 问题和改革意识 工作简化和标准化意识 全局和整体意识 以人为中心意识3.列举10个动素.伸手,移物,握取,装配,使用拆卸,放手,检查,寻找,选择,计划,定位,预定位,持住,休息,迟延,故延4.常用的工作抽样方法?1系统随机抽样法: 2连续分层随机抽样法 3非连续分层随机抽样法 4受约束的随机抽样5. 工作抽样的步骤?1)确立调查目的和范围;2)调查项目分类;3)决定观测方法;4)设计调查表格;5)向有关人员说明调查目的;6)试观测,决定观测次数;7)正式观测;8)整理数据作出结论6.动作经济原则是哪十条原则(至少回答五条)?1)双手的动作应同时而对称.2)人体动作尽量用最低级而能得到满意的结
21、果为妥.3)尽可能利用物体的动能,曲线运动较方向突变的直线运动为佳,弹导式运动较受控制的运动为快,动作尽可能使之有轻松的节奏.4)工具,物料应置于固定处所及工作者前面近处,并依最佳的工作顺序排列.5)零件,物料应尽可能利用其重量坠送至工作者前面近处.6)应有适当的照明,工作台及坐椅式样及高度应使工作者保持良好的姿势及坐立适宜.7)尽量解除手的工作,而以夹具或足踏工具代替.8)可能时,应将两种或两种以上工具合并为一.9)手指分别工作时,个指负荷应按其本能分配.手柄的设计应与手的接触大;机器上的杠杆,手轮的位置,尽可能使工作者少变动其姿势.10)工具及物料事前定位.7.请写出IE七大手法?防呆法
22、动改法 流程法 五五法 人机法 双手法 抽查法8与专业工程技术人员相比,IE技术人员的知识结构有何特点? IE技术人员需要懂得广泛的技术和管理知识。与其它专业工程技术人员相比,IE技术人员的知识面更宽,但掌握专业知识的深度则不及专业工程技术人员。9.工作抽样的优缺点? 优点1)节省时间以及费用2)可以减少每天或每星期之间的差异影响 3) 可靠度事先指定4)观测者疲劳性较少 缺点1)必须要很好地安排观测路线以减少走路的时间2)工作抽样无法将作业细分所以只适用于第三四阶次的工作10.方法研究的特点?1求新意识 2挖掘企业内部潜力 3系统整体优化11.程序分析的步骤?1)选择 选择所需要研究的工作
23、2)记录 用有关图表对现行的方法全面记录3)分析 用5W1H提问技朮对记录的事实进行逐项提问并根据ECRS四大原则对有关程序进行取消合并重排简化 4)建立 在以上基础上建立最实用的最经济合理的新方法5)实施 采取措施使此新方法得以实现 6)维持 坚持规范及经常性的检查维持该标准方法联变12.作业测定的目的?1)制定操作系统的标准时间 2)改善操作系统 3)制定最佳的操作系统13.预定时间标准法的特点?1) 不需要对操作者的速度努力程度进行评价就能预先客观地确定作业的标准时间2) 可以详细记述操作方法并得到各项基本动作时间值从而对操作进行合理的改进3) 可以不使用秒表在工作前就决定标准时间并制定
24、操作规程4) 作业变更时必须修订作业的标准时间但所依据的动作时间标准联变5) 用PTS法平整流水线是最佳的方法14.试说明IE与管理的主要区别。 IE与管理的主要区别在于:IE的任务是研究管理方法和手段,为各级管理提供方法和咨询,所从事的是生产系统的研究、分析、设计和改进等工程活动;而管理则是偏重于对各部门(也包括1E部门)及整个企业活动的决策和指挥,实施组织、控制和监督等行政职能。15.标准化的作用是什么? 随着高新技术的发展和全球经济一体化,标准化的重要作用日益扩大:是社会化大生产的必要条件;是推动技术进步的手段;是提高产品质量的技术保证;是科学管理的基础和重要组成部分;促进对外贸易发展。
25、16.IE与其它专业工程学科有何不同,其主要特点是什么? IE不同于其它专业工程学科,它是技术与管理相结合的边缘学科。反映IE本质的主要特点可概括为: 核心是降低成本、提高质量和生产率; 是综合性的应用技术,强调整体性; 注重研究人的因素,以人为中心; 重点面向微观管理; 强调系统整体优化。17.简述方法研究在企业应用的场合。1) 设计和调整全厂和车间平面布置,确定原材料、半成品在工厂或车间内的运输路线。2) 改进生产和管理业务流程,避免或消除不必要及不合理的作业步骤和管理环节。3) 调整和改进生产组织和劳动组织,提高生产效率,充分利用设备、厂房和人力资源。4) 改进操作方法,使操作者的作业活
26、动更为安全、有效,并减轻体力和精力疲劳。5) 为制定作业标准时间提供合理的程序和操作方法。21.联合操作分析的目的是什么?1)发掘空闲与等待时间 2)使工作平衡 3)减少周期时间 4)获得最大的机器利用率5)合适的指派人员与机器 6)决定合适的方法22.双手操作分析的作用是什么?1)研究双手的动作及平衡 2)发掘独臂式的操作 3)发现伸手找寻以及笨拙而无效的动作4)发现工具物料设备等不合适的放置位置 5)使动作规范化23.动作分析的目的是什么? 发现操作人员的无效动作或浪费现象简化操作方法减少工作疲劳降低劳动强度。在此基础上制定出标准的操作方法为制定动作时间标准作技朮准备。24.标准时间的含义
27、是什么? 在适宜的操作条件下用最合适的操作方法以普通熟练工人的正常速度完成标准作业所需要的劳动时间。25.时间研究的用途是什么?1)决定工作时间标准并用以控制人工成本 2)制定标准时间作为资金制度的依据 3)决定工作日程及工作计划 4)决定标准成本并作为标准预算的依据5)决定机器的使用效率并用于帮助解决生产线的平衡26.预定时间标准的用途是什么?1)为方法评价提供依据 2)建立时间标准27.模特法的特点?1.易懂易学易记 1) 模特法将动作归纳为21种用一张模特排时表就可以全部表示出来所以一看就懂2) 模特法把动作符号与时间融为一体一看就会3) 21种动作中不同的时间值只有0123451730
28、八个2.实用1) 不需要测时不需要评比就能根据动作决定正常时间2) 可以根据企业的实际情况决定MOD的单位时间值的大小3) 模特法的时间值计算动作的精度并不低于其它PTS法五.计算题:1.某车间通过工作抽样调查操作工人的工时利用率。事先设定的抽样可靠性为95%,工作抽样获得的抽样数据为:通过200次观察,其中正在作业的有160次,其它为停工与非作业活动。试计算该车间操作工人的工时利用率。如果事先设定容许的抽样相对误差为5%,问已有的抽样观察次数是否足够?若不够还需追加多少次观测?(可靠性为95%时,Z=2)解:根据抽样结果,计算操作工人工时利用率P工时利用率P=160/200=80%计算需要的
29、抽样观察次数n。当抽样相对误差s为5%,可靠性为95%时,抽样观察次数 n=(1-P)Z2/PS2 =400需要追加的观察次数为 400-200=200次2通过测时已掌握某工序的实测作业时间为2.4min,工作评比系数为120。另外从标准资料中获得,该工序的作业宽放率为15%,个人需要与休息宽放率为5,工序的准备与结束时间为50min。该工序的加工批量为50件。试计算该工序单件时间及一批零件的时间定额。 解(1)工序单件时间T = 2.4 min1.2(1+O.15+O.05) min = 3.46 min (2)一批零件的时间定额T = 3.46 min50 + 50 min = 223 m
30、in4通过现场实测获得在车床上用三爪卡盘工件的时间和零件重量之间关系资料如表所示。试根据实测数据,用最小平方法建立在车床上用三爪卡盘装卸工件时间标准数学模型。测时编号 032 004 054 103 007 018 123 026 084 099 工件重量Wkg (x) 0.5 1.0 2.0 3.0 4.0 7.0 8.0 10.0 12.0 15.0 x=62.5装卸时间Tmin(y) 0.30 0.32 0.38 0.42 0.48 0.62 0.66 0.75 0.86 1.00 y=5.79 解 首先利用实测数据在直角等分坐标图中描点作图,判别函数线形。经判别函数线形呈直线(作图从略)
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