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市场经典营销寓言故事.docx

1、市场经典营销寓言故事市场经典营销寓言故事营销寓言系列一:两个消费者的经历在天堂门口,两个异国老太太相遇了。上帝让她 们各自说出自己一生中最高兴的事情。我攒了一辈子的钱,终于住了一天新房子,我这 一辈子活得也不怨啊。中国老太太高兴地说。我住了一辈子的房子,在我去世之前终于把买房 的贷款还清了。美国老太太也高兴地说。上帝叹了口气,说:选择不同,效果也是不同的 营销启示:我国的许多消费者以往沉积下来的落后的 消费意识,使其在消费能力有限的情况下又不愿选择 消费信贷,只能造成中国老太太的悲哀。但是,潜在的需求是一种存量资源,可以通过宣 传加以引导。营销者通过创造新的营销方式以获得消 费着的认可,达到挖

2、掘潜在需求的目的。市场营销寓言系列二:老虎求生有个猎人,在深山里挖了一个陷阱,安放了一个 捕兽工具,野兽的脚只要碰到它,它就会牢牢地把兽 蹄钳住。有一次,一只倒霉的老虎出来觅食,一不小心踏 上了这个捕兽工具,老虎怎么也挣不脱。老虎知道被 猎人捉住就会身首异处,怎么办?难道为了这几寸的 小小的足掌让这长达七尺的身躯受难?不行,还是逃 命要紧。老虎发起怒来,拼命地蹦跳腾跃,挣断了钳 住的足掌,终于逃跑了。营销启示:每个企业在市场中都可能落入市场陷阱, 这些陷阱可能来自资金短缺、组织混乱、顾客背弃、 经销商反叛等,但企业认识到这是陷阱时,是否像这 只老虎一样在危机的情况下宁肯牺牲局部也要保全整 体呢

3、?市场营销寓言系列三:模仿一个人想做一套家具,就走到树林里砍倒一棵树, 并动手把它锯成木板。这个人锯树的时候,把树干的 一头搁在树墩上,自己骑在树干上;还往锯开的缝隙里打一个楔子,然后再锯,过了一会儿又把楔子拔出 来,再打进一个新地方。一只猴子坐在一棵树上看着他干这一切,心想: 原来伐木如此简单。这人干累了,躺下打盹时,猴子爬下来骑到树干 上,模仿着人的动作锯起树来, 锯起来很轻松, 但是, 当猴子要拔出楔子时,树一合拢,夹住了它的尾巴。猴子疼得尖声大叫, 它极力挣扎, 把人给闹醒了。 最后被人用绳子捆了起来。营销启示: 日本企业是靠模仿欧美产品起家的,但是 他们在模仿中有创新,这就促成了日本

4、经济 30 年的 兴旺。我国许多企业生产的产品是模仿欧美企业的,但 是我们在模仿中没有创新, 所以如今电视、 DVD 等许 多产品的核心技术不在我们手中, 这就像猴子的尾巴, 一不小心就被树夹住,由此可见,模仿固然重要,但 创新更为关键。市场营销寓言系列四:医驼背有个自称专治驼背的医生,招牌上写着:无论驼 得像弯弓那样的,像虾那样的,像饭锅那样的,经我 医治,着手便好! ”有个驼背信以为真,就请他医治。他拿了两块木 板,不给驼背开药方,也不给他吃药,把一块木板放 在地上,叫驼背趴在上面,用另一块木板压在驼背的 身上,然后用绳索绑紧。接着,便自己跳上板去,拼 命乱踩一番。驼背连声呼叫求救,他也不

5、理会,结果, 驼背算是给弄直了,人也呜呼哀哉”了。驼背的儿子和这医生评理,这医生却说:我只管 把他的驼背弄直,哪管他的死活! ”营销启示:顾客需求是多样的,顾客的偏好也是多样 的。企业营销的问题是找出解决顾客需求的产品和方 法,并且这种产品和方法能够满足顾客的需求,这才 是成功的营销。许多企业在广告中吹嘘自己的产品可以解决什么 什么问题,当顾客购买使用后却不见效果,想评理却 找不着人诉说了。市场营销寓言系列五:小羊吃草一只饥饿中的小羊在沙漠中同时发现了两片草地A和B,它先向A草地跑去,当它到了 A草地附近时, 它发现草地 B 比 A 更茂盛,它就放弃了 A 而奔向 B。当它来到 B 草地附近时

6、,结果发现 B 还不如 A 茂 盛。然后它又返回往 A 草地跑。如此几个反复以后,当它再也没有力气时,它恰 好处于两片草地中间。由于哪个草地都吃不到,所以 它就饿死了。营销启示: 决策理论认为,决策是从众多的方案中选 择最优的方案,但是,事实上在很多情况下是不可能 的,于是决策又有一个原则是满意原则,也就是说, 只要决策的结果使决策者满意就行了。在营销决策中同样贯彻这个原则,当我们执著于 寻找最优方案的时候,大好的营销机会悄悄溜走了, 最终导致一事无成。市场营销寓言系列六:聪明的报童某一地区,有两个报童在卖同一份报纸,两个人 是克争对手。第一个报童很勤奋,每天沿街叫卖,嗓子也很响 亮,可每天卖

7、出的报纸并不很多,而且还有减少的趋 势。第二个报童肯用脑子,除了沿街叫卖,他还每天 坚持去一些固定场合,一去了后就给大家分发报纸, 过一会再来收钱。地方越跑越熟,报纸卖出去的也就 越来越多,当然也有些损耗。而第一个报童能卖出去 的也就越来越少了,不得不另谋生路了。营销启示:第二个报童的做法中大有深意:第一、在一个固定的地区,对同一份报纸,读者 客户是有限的。买了我的,就不会买他的,我先将报 纸发出去,这个拿到报纸的人,是肯定不会去再买别 人的报纸。等于我先占领的市场,我发的越多,他的 市场就越小。这对竞争对手的利润和信心都构成了打第二、报纸这个东西不像别的消费品有复杂的决 策过程,随机性购买多

8、,一般不会因质量问题而退货。而且钱数不多,大家也不会不给钱,今天没有零钱, 明天也会给。文化人嘛,不会为难小孩子。第三、即使有人看了报,退报不给钱,也没有什 么关系,一则总会有积压的报纸,二来他已经看过了 报纸,肯定不会再买同一份了。还是自己的潜在客户。这个故事我们会学到许多关于消费者、市场占有、 潜在消费者、忠诚客户等营销名词。市场营销寓言系列七:羊性和狼性一头羊到了天堂对圣彼得说:我的头上长着一双 角,是攻击敌人和保护自己的武器,但我为什么总是 被狼吃掉呢? ”圣彼得说:虽然你和狼都是哺乳动物,但是你是 以草、乔木树叶为生,狼以食肉为生。在地球的陆地 上,只要是有水的地方,野草和乔木遍地都

9、是,你想 吃的时候只要张嘴即可,生存比狼容易得多;而狼的 生存是寄托在战胜对手,吃掉对手,否则生命不保。 你们太安于现状了,缺乏自我保护意识和能力,虽有 羊群,但无群体合力。而从狼身上可以看到它们具有敏锐的发现猎物的嗅觉,向猎物发起攻击的时候,有 那种勇往直前的勇气和不屈不挠的精神,它们把凶狠 和机智结合起来,提高了战胜猎物的能力,并且狼群 有协同对敌的精神和能力。换句话说,你身上只具有 羊性,而狼具有狼性。这就是差别呀。 ”营销启示: “羊性”实际是说安于现状,缺乏群体合作 意愿,而“狼性”则是指积极主动富有竞争力和群体合 作精神。在营销管理中,选择具有狼性的领导者是抵 御竞争对手进攻,战胜

10、对手的关键前提。市场营销寓言系列八:袋鼠与笼子一天动物园管理员发现袋鼠从笼子里跑出来了, 于是开会讨论,一致认为是笼子的高度过低。所以他 们决定将笼子的高度由原来的 10 米加高到 20 米。结 果第二天他们发现袋鼠还是跑到外面来,所以他们又 决定再将高度加高到 30 米。没想到隔天居然又看到袋鼠全跑到外面,于是管 理员们大为紧张,决定一不做二不休,将笼子的高度 加高到 100 米。一天长颈鹿和几只袋鼠们在闲聊, 你们看,这些 人会不会再继续加高你们的笼子? ”长颈鹿问。很难 说。”袋鼠说:如果他们再继续忘记关门的话! ”营销启示:事有 本末”、轻重”、缓急”,关门是本, 加高笼子是末,舍本而

11、逐末,当然就不得要领了。管 理是什么?管理就是先分析事情的主要矛盾和次要矛 盾,认清事情的 本末”、轻重”、缓急”,然后从重 要的方面下手。市场营销寓言系列九:三个旅行者三个旅行者同时住进一家旅馆。早上出门时,一 个旅行者带了一把雨伞,一个拿了一根拐杖,第三个 则两手空空。晚上归来时,拿着雨伞的人淋湿了衣服,拿着拐 杖的人跌的全身是泥,而空手的人却什么事情都没有。 前两个人都很奇怪,问第三个人这是为什么。第三个旅行者没有回答,而是问拿伞的人,你为 什么淋湿而没有摔跤呢? ”下雨的时候,我很高兴有先见之明,撑着雨伞大 胆的在雨中走,衣服还是淋湿了不少。泥泞难行的地 方,因为没有拐杖,走起来小心翼

12、翼,就没有摔跤。J再问拿着拐杖者,他说: 下雨时,没有伞我就拣 能躲雨的地方走或者是停下来休息。泥泞难行的地方 我便用拐杖拄着走,却反而跌了跤。”空手的旅行者哈哈大笑,说:下雨时我拣能躲雨 的地方走,路不好走时我细心走,所以我没有淋着也 没有摔着,你们有凭借的优势,就不够仔细小心,以 为有优势就没有问题,所以反而有伞的淋湿了,有拐 杖的摔了跤。”营销启示:在营销过程中,优势是相对的,只有凭借 客观的营销环境创造优势才能够取胜市场。市场营销寓言系列十:狗猛酒酸宋国有个卖酒的人,酿制的酒香味醇厚,做生意 诚实公平,待客人殷勤周到,店外的酒旗高高得迎风 招展,可酒就是卖不出去。时间一长,酒都变酸了。卖酒的人很是不解,就去请教邻里的一位长者。 这位长者告诉他 : “你养的那条狗太凶猛了,人们害怕 狗咬,谁还敢来买你的酒,酒变酸也就可想而知。营销启示: 从经营上看,宋国的卖酒人做的还是很到位,但是却养了一条凶猛的狗把生意搞砸了。在商业企业营销中,狗猛酒酸的道比比皆是。在许多新闻报道中就看见诸如对顾客搜身、侮辱顾客等事件,企业 有这么多猛狗,顾客怎敢上门,商品怎能销售出去呢?

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