团体心理辅导的理论与操作方案.docx

1、团体心理辅导的理论与操作方案团体心理辅导的理论与操作方案辅导教师： 辅导时间：2小时辅导地点：04级心理学班教室辅导目的：通过本次辅导，使学生初步了解团体辅导的意义、团体心理辅导的理论、团体心理辅导的发展、团体心理辅导的方法、团体心理辅导的注意事项、团体心理辅导的展望。团体心理辅导的理论与操作在当前学校的心理健康教育中，主要的方式有个别心理咨询（电话、面谈或咨询室咨询）、心理辅导活动课、心理辅导讲座等形式。在发展性的心理辅导中，前二者占了主要方面。在基层学校，往往有一些学生，如厌学、迷恋网络、考试焦虑、情绪抑郁或不善交往，孤独另类，很难进行有效地教育。对于这些学生，个别心理咨询的群体效率不显著

2、，一般的心理辅导课很难考虑到他们的特殊性和针对性，而团体心理辅导正是将这些有同质性问题的学生集中在一起，成立小组，相互鼓励，寻找自信，共同解决问题，一起成长。笔者认为，团体心理辅导是当前就某一类学生进行辅导或发展指导的比较有效的方法和途径。 一、团体心理辅导的理论 1、群体动力学理论 说到团体心理辅导，自然会涉及到德国心理学家勒温（kurt lewen，18901947）的拓扑心理学的心理场理论。勒温认为，人就是一个场，人的心理现象具有空间的属性，即人的行为是由场所决定。用公式Bf（PE）来表示，其中B表示行为，P表示个人，E表示环境。勒温非常重视生活环境中人行为的研究，他将场论的基本特征概括

3、为：（1）场是融行为主体及其环境为一体的整体；（2）场是一个动力整体，具有整体自身独有的特征；（3）场的整体性在于场内并存事实的相互依存和相互作用关系。另外，除了勒温外，卡特赖特（D.Cartwright）、赞德（A.Zander）等还对群体内聚力（即群体对成员的吸引力和群体成员之间的吸引力，以及群体成员的满意程度等）进行了深入的研究，注重团体咨询过程中团体氛围的创设。 2、社会学习理论（social learning theory） 是一种在行为主义刺激-反应学习原理基础上发展起来的理论，着重阐明人是怎样在社会环境中学习的。最早在1941年有米勒（C. H. Miler）和多拉德（J. Do

4、llard）提出。后来班杜拉（Albert. Bandura ）发展了社会学习理论的观点，主张把依靠直接经验的学习和依靠间接经验的（观察学习）综合起来说明人类的学习。在团体辅导中，根据社会学习理论的观点，要为来访者创设一种充满理解、关爱、信任的情景，这种环境的变化必将引起个体行为的变化。 3、人际交互作用分析理论 由美国精神分析学家柏恩（Eric. Berne，19101970）在1957年创立。相互作用分析包括构造分析、交往分析、竞赛分析和脚本分析4个部分。柏恩将人的自我状态分为3种：父母状态（Parent）、成人状态（Adult）和儿童状态（Child）。这3种状态存在于所有的人身上，与年

5、龄、角色无关，而是不同的心理状态，简称PAC理论。交互作用分析理论着眼于人与人之间的互动、沟通和研究，非常适用于团体咨询。在团体中，成员可以观察到他人的变化与示范，逐渐了解自己的人格结构，并学会如何与他人沟通。在国外，PAC分析的团体咨询和治疗小组已经取得了良好的效果。 4、人际沟通 人际沟通（Interpersonal Communication）是指人与人之间运用语言或非语言符号系统交换意见、传达思想、表达感情和需要的交流过程。其有4个基本的的特点：（1）沟通双方互为主体；（2）沟通能够调整双方的关系。（3）沟通双方具备统一或相近的符号系统。（4）沟通中可能出现社会性、心理性、文化性的障碍

6、。 上世纪六七十年代，美国心理学家拉斯韦尔（H. D. Lasswell）提出了沟通的“5W”模式，较明确地说明了人际沟通的过程：传信者（谁）信息（说什么）媒介（渠道）受信者（给谁）效果。国外管理的心理学家认为，有效的沟通有4个步骤：注意、理解、接受、行动。人际沟通理论为团体咨询过程中人与人之间如何交往，怎样增强沟通效果，建立良好的人际关系，避免减少交往障碍等提供了大量有价值参考，也为指导者选择怎样的团体沟通方式，如何观察、指导团体成员的沟通等提供了具体方法和技巧。 5、个人中心治疗理论（Person centered Approach Theory） 1940年由卡尔罗杰斯在美国创立的一种由

7、心理咨询与心理治疗发展而来的理论。它的发展经历了4个阶段：（1）非指示咨询与治疗期；（2）当事人中心疗法的确立；（3）当事人中心疗法的深化和进一步实践的时期；（4）当事人中心疗法发展为个人中心理论。罗杰斯构成尊重、平等、协调的治疗关系的核心是治疗者的三种个人特质或基本态度：真诚，无条件的积极关注和共情。个人中心治疗理论的创立为团体心理咨询指导者树立民主、宽松的团体氛围打好了基础。 二、团体心理辅导的发展 团体指导（Group Guidance）这个概念主要是从团体咨询（Group Counseling）和集体治疗（Group Therapy）衍生而来的。 团体心理辅导是在团体情景下提供心理援助

8、与指导的一种咨询形式。它由咨询员根据求询者问题的相似性或求询者自发组成课题小组，通过共同商讨、训练、引导，解决成员共同的发展问题或共有的心理问题。 1940年英国精神病学家福尔克斯（S. H. Foulkes）在军人中开展的非结构式团体治疗，并最先提出实施集体分析治疗。 1947年左右，勒温建立集体动力学研究中心和团体人际关系技术训练实验室即著名的NTL（NATIONAL TRAINING LABORATORY）“国家训练实验室”，采取自由的团体活动和讨论，使成员对人际关系问题的敏感性进行训练也称“敏感性训练”，后进入产业界、政府机构、大专院校，1949年，命名为T小组。 19461947年，

9、罗杰斯在培训咨询员时发现专题讨论会（work shop）是一种很有效的方法。以个人成长、人际交流、人际关系的改善为目的，侧重体验学习，促进心理的成长和发展。 1949年，美国著名的精神病专家沃尔夫（K. Wolf）将精神分析理论应用于集体心理治疗，在团体中采取自由联想、梦的分析、移情、谈心和游戏等方法，将成员压抑的情绪、内心的冲突暴露、宣泄出来，然后加以辅导，使他们的症状明显得到缓解。 上世纪50年代，美国心理学家和精神病学家拉扎勒斯（A.LAZARUS）将以学习为基础的行为疗法应用于集体心理治疗。 在上世纪60年代，人本主义心理学兴起，罗杰斯大力倡导会心团体（ENCOUNTER GROUP，

10、也称交朋友小组），在个体的心与心的交流沟通的基础上进行团体体验，并受到社会各部门的欢迎。具体的形式有：成长小组、自我肯定训练小组、基本交朋友小组、任务定向小组、T小组、小团体经验、实验室训练小组、基本人际关系训练小组等。会心团体形成于50年代，60年代是普及发展期，70年代为反省期，80年代进入日常生活，即在日常生活中实际应用会心的精神和技法。 上世纪七八十年代以来，以马斯洛和罗杰斯所倡导的人类潜能开发运动越来越受到人们的关注。根据这一理论，团体咨询和集体心理治疗的发展呈现出3种主要趋势，即情绪释放疗法、侧重于躯体控制的情绪释放疗法、情绪控制与放松疗法。 三、团体心理辅导的优点和功能 将团体作

11、为一个微型社会，为那些在现实生活中受到挫折、压抑的成员提供一个宽松的环境。在这个充满理解与支持的团体氛围中，参与者愿意尝试各种选择性的行为，探索自己与其他人相处的方式，学习有效的社会技巧；团体成员之间能够他们彼此之间的相互觉察，并获得其他成员在团体中对其觉察的反馈，使之经由别人的观点来审视自己；培养成员之间的信任感与归属感，从对团体的信任到信任周围的其他人，从对团体的归属感扩延到对学校的认同感与归属感。 道宁（L. N .Dowing）认为学校团体心理辅导有12个方面的优点 1、学生、了解体验到自己是被其他学生支持的，以获得公德心和增强自信心。 2、让每个学生能够从与别人的相互关系中找到自己的

12、利益，学生将可以得到单独与咨询员接触所不能得到的利益。 3、鉴别需要特别予以援助的学生。 4、增进个别的咨询，团体的经验可以提高辅导的需求，达到更好的成熟。 5、有利于发展社会性，团体中所获得的社会化经验可以促进学习与改进行为。 6、可以提高矫治效果，更好地洞察组员。 7、使咨询员可以与更多的组员接触，这种接触可以帮助学生克服羞怯、减轻压迫感和改善自己的态度。 8、学生获得安全感，增强自信心。 9、为组员提供接近咨询员的机会和增强学生的求助动机。 10、综合各种教育经验以获得最大的利益，经过团体讨论是方法明确化后，将有助于学生对学校的各项活动感到有意义，能够认识更和谐的关系。 11、松弛学生的

13、紧张和不安。 12、使辅导者和教师的工作将更加有效。 （二）团体心理辅导的功能 1、教育功能。团体心理辅导的过程是一个借助于成员之间的互动而获得自我发展的学习过程。 2、发展功能。团体心理辅导可以改善成员的不成熟的偏差态度与行为，进其良好的心理发展，培养其健全的人格。 3、预防功能。团体心理辅导是预防心理问题发生的最佳途径。在团体心理辅导的过程中，成员在团体中可以更好地了解他人、接纳他人和满足归属感。 4、矫正的功能。团体活动的情景比较接近日常生活与现实状况，以此处理情绪困扰与心理偏差行为容易收到效果。 四、团体心理辅导的启动与运作 1、明确团体的纪律 在团体组建好开始运作前首先要宣布团体的纪

14、律或规则（每个组员在这些规则面前都是平等的）。纪律的内容一般包括：保守团体内秘密；坦率真诚；活动期间不与外界接触，避免干扰；避免与少数日交流，积极参加团体活动。必要时要进行团体宣誓活动。 2、团体心理辅导的原则 民主原则。这有助于团体保持良好的秩序和轻松的氛围，增强团体的凝聚力。 共同原则。团体心理咨询是针对组员的共同问题而组织的个体间相互关注，持共同的信念和目标。 启导原则。咨询的本质是教人自助，因此团体心理咨询应该本着鼓励、启发和引导的原则，重视团体内的交流与各种反应，培养成员分析和解决问题的能力。 发展原则。指导者要从发展变化的观点看待成员的问题和把握团体的辅导过程。 综合原则。指导者应

15、该了解各种咨询的理论与方法，有选择和针对性地综合加以应用相关技术，有效地完成咨询的目标。 保密原则。团体心理咨询过程中，在不损害他人的利益下，要充分尊重每一个成员的隐私，增强互信和理解，增加团体的凝聚力。 3、团体心理辅导的方法 （1）、团体讨论：就团体共同关心的比较有意义的问题展开交流与讨论，使问题更加清楚，达成共识。 （2）、角色扮演法：让团体成员依据一定的故事情节，简单模仿故事中的人物，体验不同的社会角色，达到理解他人、最近相互了解的目的。 （3）行为训练法：安排一定的训练任务，要求组员按时完成，以达到养成良好行为、克服不良行为的目的。 遵循原则：从容易到难；示范性原则；及时强化原则。

16、训练程序：情景的选择与描述确定训练目标团体讨论提供示范正式训练总结与评价 （4）、心理剧（psychodrama）是通过特殊的戏剧化形式，让组员扮演某种角色（角色扮演），借助某种心理冲突情景下的自发表演，主角的人格结构、人际关系、心理冲突和情绪问题逐渐呈现与“舞台”，在主试的间接干预和同台参演者的协助下，使心理问题得到解决的一种团体心理咨询与治疗的形式。 基本要素：导演、主角、配角、观众和舞台。 表演过程：暖身表演分享与讨论。 基本技术：自我介绍，角色转换，独白，替身技术，镜照技术，梦幻商店，未来投射等。 （5）、敏感性训练。是一种从团体心理治疗法发展起来的团体训练技术，即对正常人在群体中的人

17、际技能及其有效性获得反馈的方法。 （6）、认知行为改变法。通过改变当事人的认知心理意象、观点、信念和思维方式，重建其理性化思考，进而改变情感体验与行为模式的方法。其主要技术包括：理性情绪疗法、自我指导训练、应对技巧训练、内隐示范等。 4、团体辅导的课程结构团体心理辅导的方法 （1）、热身活动（通过游戏等引出主题） （2）、小知识（提供训练的基本信息） （3）、心理游戏（用心理剧、角色模拟等形式，进行小组互动） （4）、小组讨论（谈感受，分享成功与体验） （5）、主试总结（小结归纳，加深印象） 5、团体心理辅导的技术 作为团体辅导的组织者和策划者，通常要应用这样一些技术： （1）、反应技术。包括

18、倾听组员的言语，还有复述、反映与澄清等。 （2）、互动技术。互动是团体交流的基础。首先要建立关系，另外有解说、联结、促动、沟通以及保证、鼓励和支持的技术也很重要。 （3）、行动的技术。主要包括适时和适当的提问、面质（指导者在认清成员在思想、感觉和行为方面的矛盾时，应明确指出，并要求回答）、调停（当团体的时间使用不恰当，团体浪费时间时所采取的干涉行动，目的在于保护成员不受极端的刺激，防止具有破坏性的反馈与行动）、聚焦（把团体的注意力集中到训练的目标和内容上，不要偏题）和示范（为组员提高效仿的榜样，以矫正不适应的行为）。 6、团体心理辅导的注意事项 （1）、活动是载体，内容和目标是关键。在团体辅导

19、中因为要应用很多活动和游戏，但是活动与游戏都是为辅导服务的，不然就会是气氛热烈，难以组织，导致成效不佳。 （2）、小组的“同质性”。小组的组建重要是要小组成员有一定的“相似性”：如年龄、性别、年级、存在的问题、求助动机等，否则就很难形成群体动力，辅导效果不佳。 （3）、活动内容设计是难点和关键。每次团体辅导活动课程的设计因辅导对象、问题的不同而不同，有一定的原创性，这就需要组织者要查找资料，精心备课，才会取得 预期的效果。 （4）、团体的时间为一般为一学期左右。团体辅导有一个小组组建-认识-熟悉-巩固-冷却-分离-个别跟踪的基本过程。为了达到比较好的效果，一般每周12次，每次1小时左右，累计不

20、要超过20次。因为周期拉长一方面时间上不经济，另一方面会使小组成员形成对团体的过度依赖，导致离开团体后的适应不良。 （5）、小组成员每次参加都是自愿的，保密与信任是双向的。这是心理辅导的性质所决定的。只有自愿，小组成员才会有改变的愿望，只有相互的保密与信任，才能相互消除顾虑，发挥潜力，达成目标。 （6）、对团体辅导效果的有效性与有限性的认识。任何心理咨询或辅导的方式都有它的基本目标和对象，有一定的针对性和有效性。如果团体辅导结束时没有达到预期的效果，也属于正常现象，这除了与活动的设计和辅导者本身的水平有关以外，和团体辅导本身的特点也有关。另外在团体辅导中，发现个别有心理障碍的同学，要及时地进行

21、个别辅导或提供转介服务。 五、团体心理辅导的计划 1、团体的大小 一个团体的大小主要视这样几个因素而定：成员的年龄与背景；指导者的经验与能力；团体的类型和问题的类型等。如从问题的类型看，主要取决于团体咨询的目标。以治疗为目标的团体咨询人数一般以610人为宜；以训练为目标的团体咨询人数居中，一般为1012人；以发展为目标的团体，参加者可以适当多一些，一般为1220人。 “对大多数团体而言，58个成员是比较理想的。对于具有多文化背景的团体，在不多于5个成员的情况下领导者和组员感到更和谐。教育团体通常有515人，讨论团体通常有58个成员。个人成长团体、支持团体、咨询与治疗的团体状况是58个成员，也可

22、以在312人之间。” 2、团体活动的时间及频率 一个持续的多久为好，多长时间活动一次以及每次活动多长时间取决于团体的类型与成员。一般认为，815次为宜，每周12次，每次1-2小时。对于青少年而言，针对他们注意力不容易集中，每次以40分钟左右为宜，活动次数可以较多。活动的时间一般放在组员相对比较集中和空闲时，活动的地点要安静和相对舒适. 3、团体成员的选择 团体成员的来源途径一般有3种：一是通过宣传手段，成员自愿报名参加；二是咨询员根据平时咨询和调查的情况，选择有共同问题的学生，建议他们来报名参加；三是有家长、班主任或其他咨询人员介绍和转介而来。 对于初步选择的组员，为了保证团体的质量和咨询效果

23、，还要通过面谈、心理测验和书面报告等形式进行筛选，这样就容易形成具有同质性和凝聚力的团体。 4、团体心理辅导计划书 计划书要根据辅导的目标和内容具体来制定，一般包括：“小组名称、性质、目标、时间、设计依据、团体结构的确立、保密等原则和效果评价等方面”。 六、团体心理辅导的小组创建及活动设计 1、寻找小组归宿 可以以姓氏、生日、 颜色、月份、属相、星座、喜欢的动物、随机抽号的方式来把一个团体分成若干小组，这样就为小组讨论和小组辅导打好基础。 小组认识活动：小组组建好以后，为了加深大家对小组的印象以及小组之间的熟悉，可以让组员讨论自己小组的队名、队歌、口号和队长，协商好以后可以进行小组交流。 2、

24、小组成员的互相自我介绍 在小组创建初期，组员之间的相互熟悉是很重要的。可以通过姓名、爱好、学校（班级）、特长、喜欢的动物、书籍、格言等的相互介绍达到初步的认识。 3、小组长远的交流与讨论 为了使小组和团体的活动顺利得以开展，可以通过角色扮演、价值澄清、头脑风暴、协作游戏等增进成员之间的熟悉程度，例如可以进行小组认同游戏： 讨论：飞机紧急迫降山顶，机上人员带有滑雪装置、雪鞋、小刀、鱼线、鱼钩、打火机、信号枪、镇静剂、手电筒、绳索、烹调设备。请按照重要性排序，并说明理由。 这个问题比较开放，成员之间可以充分讨论，不强求答案统一，目的是让成员之间有认同感。 4、小组归宿活动 （1）、下面你喜欢哪种动

25、物（选一种） 狗、熊猫、狮子、猫、马、蛇、牛、兔子。 选项一致的就会有相同的归宿感，进一步加深小组成员间的了解。 （2）、“哑巴”排队：小组成员按照月份分组，根据出生日期大小排队，不能讲话和用纸笔，只能用手势语。这个活动可以增强小组的凝聚力和协作精神。 （3）请按照你的方法将下列10样物品配成5对：盘子、咖啡杯、鞋子、人影、灯泡、蘑菇、人头、帽子、台灯、水壶。说明理由。这样可以让小组成员感到平等地对话，相互聆听，和谐小组氛围。 （4）合作游戏：同组组员之间合作，只用2张纸搭一尽可能高的物体。这样的活动既可以使成员见相互熟悉，又充分发挥团队精神。 5、角色扮演 （1）过障碍：三个人扮演成瘸子、瞎

26、子和指路人。瘸子搀扶瞎子过障碍，另外一个人指路。这样轮流扮演，可以加强成员间的熟悉程度。 （2）下面是4组师生关系，请小组将其扮演出来，向大家展示。 A、亲密无间、无话不谈 B、敬而远之、交流平淡 C、关系紧张、互有距离 D、知识灌输、没有情感 角色扮演的主要目的是促进小组成员间的相互了解，学会沟通和与他人处理关系，克服自我中心等。 6、小组凝聚力活动 （1）汪洋中的一条船（站报纸）：准备一张普通的报纸，展开放在地上。找45人同时站在上面（不能站在报纸之外，周围有人做好安全保护）约3秒钟，成员间可以相互用手协助。做完后再将报纸对折，重复上面的活动；以此类推，看在最小的面积上能够是否站下他们45

27、人。这个活动可以增加小组的协作精神与凝聚力。 （2）“向后倒”：一人站在桌子上，背朝大家，双手交叉抱臂；另外68人面对面站好，双手交叉，形成保护网（和站立者的桌子一样高），站立者然后直立向后后倒（注意保护：下面有软垫，活动者均不要戴手表、耳环等饰品），倒在下面人用手交叉形成的保护网上就成功。此游戏要组员之间充分的信任和配合，有一定的难度，需要在保护得到的情况下做，最好是高中生及以上的学生做。 （3）手拉手绕圈：小组成员站成一圈，每位成员左右臂交叉（将左臂放在右臂上，每位成员均这样）用手拉住相邻两个组员的右手和左手，这样就拉成一个圈。然后小组成员要想办法打开交叉的手，最终手拉手，而手臂不交叉。整

28、个活动中组员的手都不能松开。这个活动可以充分发挥成员之间的智慧和协作精神。 （4）用身体写数字。每位组员轮流带头分别用手、头、肩、脚和臀部等身体部位写09这10个数字。活动虽简单，但可以加强小组的活跃气氛和战斗力。 团体辅导的活动也可以在一些游戏和体育训练中得到启示，进行自行设计。 七、团体心理辅导操作列举 笔者根据团体心理辅导的理论与操作方法，就网络成瘾的学生进行过辅导，下面就这方面进行一下例举说明。 网络成瘾指由于过度使用互联网而导致明显的社会、心理损害的一种现象。I.Goldberg首先提出将此现象命名为“互联网成瘾症”（Internet addiction disorder,简称IAD

29、），IAD临床上也称病理性网络使用（简称PIU）。一些研究还描述了网络成瘾的表现：对网络有一种心理上的依赖感，不断增加上网时间；从上网行为中获得愉快和满足，下网后感觉不快；在个人现实生活中花很少的时间参与社会活动及与他人交往；以上网来逃避现实生活中的烦恼与情绪问题；倾向于否认过度上网给自己的学习、工作、生活造成的损害。 临床常用的IAD治疗方法有：打破定势、外力制止、制定合理改变目标、社会支持和家庭治疗等。根据目前我国学校心理辅导的现状和特点，笔者通过一段时间的实践，认为团体心理辅导是对网络成瘾者比较有效的一种矫正措施。 1、团体心理辅导中采取“认知行为”模式 使小组成员先了解团体心理辅导的意

30、义，然后从认知的角度鼓励团体成员就网络依赖的问题进行主题交流和讨论，使他们了解自己的成瘾状况，看到自己的问题，并希望解决它；从认知的层面与成员共同寻找产生“问题”的原因和关键阶段，进而根据自己的现有依赖程度确定改变的目标，拟订评估策略，制订行动计划。另外，根据网络成瘾形成、发展和变化的原因，给予具体的实施指导，并由团体内部发展监督评价机制，对每个成员的行为变化给予反馈、指正以及适当的奖惩。 “认知”可以帮助成员澄清问题，明确自身在问题解决过程中的重要作用，并且将外部的支持、激励内化为自我指导、自我约束、自我激励的基础和动力；“行为”训练则是将“认知”领悟转化为外在表现的积极措施。从“认知”到“

31、行为”需要一个过程，认知上的认同不一定反映到实际的行为中，而且认知是建立在相对稳定、静止的条件基础上，行为则是具体情景中的即时反应。 认知不等于行为方式，认知的完善并不能保证行为的有效。而良好行为习惯的最后固定成型，并能持续自觉地发展，必须有认知上的保证。要使网络成瘾者真正达到生活常态适应的水平和目标，必须将“认知”与“行为”结合起来，使团体成员能够用认知来规范行为，又通过行为反馈进一步矫正、强化和完善认知，使二者相辅相成，达到完整同一的生活适应。 团体辅导中的各小组咨询都包括了网络成瘾问题的若干方面，可能在活动中会有主题、具体内容和成员表现等方面的差异，但同一主题都是以“认知-行为”模式设计

32、了类似的咨询过程。依次是“现状了解-问题分析-尝试训练-反馈调整”。 （1）、现状了解：主要是将小组的活动集中在某一具体的生活、学习适应问题上，让成员诚实地表述自己由于网络依赖而导致的困惑和适应困难； （2）、问题分析：调动每一个成员共同分析某一适应问题和网络使用的不良影响，找原因、想办法，改变由父母等权威形象等指令性的方式，让成员去主动思考“我是怎样做的”、“我该做什么”、“我能做什么”等问题，并在这样的讨论中找到自己与他人的认知和行为上的具体差异，增强行为训练的方向性、目的性和模仿性，增强自信心。 （3）、尝试训练：就共同找到的问题解决方法，给予时间自我尝试，记录变化、感受，在接下来的活动中讨论，看具体方法对具体成员的可行性、有效性和适应性如何。每种方法要考虑到成员的网络依赖现状和年龄特点，既要