电商各岗位职责.docx

1、电商各岗位职责 电商各岗位职责 最全的电子商务各岗位职责及任职要求 第一、美工 一平面设计 职位描述 、负责公司产品拍摄，图片处理等后期制作；1 2、负责公司促销活动方案广告策划； 3、负责公司宣传广告的各种平面设计，及企业画册设计； 、协助部门内的其它设计工作；4 任职要求： Coreldraw等流行设计软件；Photoshop、熟练操作、Freehand、1 、美术专业毕业，有扎实的美术功底、良好的创意思维和理解能力； 2品牌店/报纸/陈列画册3、两年以上服装行业平面设计经验，具有服装品牌VI/ 且具有品牌宣传推广能力，良好的创意能力和设计美感；SI/铺包装设计经验，4、具备良好的沟通能力

2、及团队合作精神。 二网站/网页编辑 职位描述： 1. 具有优秀的文字处理能力、信息整合能力和较强的文化敏感性； 2. 擅长专题策划、活动策划，能够独立完成选题策划、稿件组织与专题制作等编辑工作； 3. 独立学习能力强，具有创新意识，有良好的沟通技巧； 4. 掌握基本网络知识，熟悉HTML语言及Photoshop、Dreamweave等软件的使用； 热爱网购，对服装等时尚行业有足够的专业知识；5. 后台编辑流程有网6. 中文或新闻专业毕业，两年以上工作经验，熟悉ECSHOP 销经验者优先。 三网页设计师 岗位职责： 1、负责公司网站网页设计制作；网站广告设计； 任职要求： 等流行设计Firewo

3、rksPhotoshop1、精通CSS+DIV,能熟练使用、DreamWeaver软件；熟练把握网站宣传的各元素和要件，有扎实的美术功底、良好的创意思 维和理解能力； 、有做过大站经历或者行业门户网站的优先； 2、熟悉网站开发流程，有网页设计经验，具有二年以上网站美术设计和网页用3 户界面设计经验者优先； 、善于沟通，有很强的责任心和团队精神； 4 5、要求有独立的设计作品； 四摄影师 岗位职责： 1、熟悉使用佳能、尼康数码单反相机； 2、根据不同类型的产品拍摄出网络展示图片； 3、能够独立处理摄影作品的后期美工工作，并能熟练使用相关软件；4、根据公司产品定位，对整个拍摄背景、构图、用光进行拍

4、摄企划。 任职要求： 1、有创造力，对形状。形式及颜色敏感； 、具有较强的里理解、分析、创意创作能力，具备专业摄影技巧和创新拍摄水2 平； 对电子商务行业有一定了解；熟悉操作主流软件3、有一定图片处理软件基础., 、具有良好的敬业精神和团队合作精神，有上进心，责任感强，自我学习能力4 强，善于沟通，能够适应快速的工作节奏；、同类型职位一年以上工作经验，摄影专业或广告摄影专业优先考虑（有优秀5 作品呈现）。 四.美工 工作职责1、店铺装修：负责公司旗下官网、公司商城页面整体规划设计； 2、产品处理：对上架商品的图片进行抠图、拼接、颜色调整、背景处理、产品描述美化等； 3、品牌推广：根据每月制定的

5、促销计划、活动策划，设计相关广告logo、banner、海报等； 4、产品包装盒、包装袋的UI设计等 职位要求 1、学历专业： 大专以上学历，平面设计或美术、广告设计相关专业。 2、工作经验： 三年以上广告公司、品牌服饰公司、电子商务网络公司平面设计经验。 3、专业能力 ）有较好的美术功底和鉴赏能力，有出色的视觉创造能力；良好的页面版式规1 划能力和色彩搭配能力；对流行时尚具有敏锐的洞察力；思维独立活跃，具有 丰富的视觉创作经验和独到的审美修养；对设计与创意有着持久不灭的热情； 、）精通2Photoshop，熟悉CorelDraw、IllustratorDreamweaver、Firework

6、s能独立完成整个店铺的页Flash等相关设计软件；熟悉公司店铺装修操作流程， 面装修设计。 及熟练使用单反相机者优先考虑。、3）熟悉div+csshtml 、其他能力4“没以满足用户体验需求为设计导向，能吸取客户和他人建议，张弛有度，认可 有最好的设计作品，只有最适合市场的作品”。 第二、运营 电子商务运营总监1. 工作职责： 负责电子商务网站整体运营，提高品牌影响力和成交量。1. 负责公司网站、公司商城店铺及各合作商家整体设计规划和运营推广指导，2. 制定和实施网络营销推广发展规划，并做统筹控制。 3. 负责行业相关数据的分析、总结，网站营运费用及预算管理、执行。 职位需求： 1. 本科或以

7、上学历。电子商务、营销相关专业尤佳。 2. 策划及沟通能力强，有一定数据分析能力和文字功底。熟悉电子商务平台（特别是公司独立商城网站和公司商城店铺）运作流程与3. 规则。年以上工作3有大型企业网站成功电子商务、网站运营管理案例，相关经验5. 背景者优先考虑。 很强的创新和执行、领导能力，以结果为导向，有团队合作精神。6. 有在公司运营部工作者优先7. 。 2.公司店长 一、职务描述： 负责公司店铺推广、提高店铺点击率和浏览量；负责基于公司网站的网络营1. 销及推广的方案制订并实施完成店铺销售目标。通过策划各类活动，结合各种 互联网资源进行有效的广告宣传和促销推广。 2.负责网站联络，合作洽谈以

8、及协议跟进；以增强店铺吸引力、产品更新、3. 负责公司店日常维护、能独立操作店铺陈列， 产品销量。 4. 推动团队业绩增长、完成店铺销售目标，提升公司品牌 5. 每日监控的数据：营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理 6.两年以上网络社区或电子商务网站运营策划经验 、懂平面设计和店铺装修美化，熟悉公司运营原理，有公司推广与开店经验者7 优先。 8、积极主动，擅长沟通、责任心强，有团队合作精神。 二、职位要求： 两年以上网络社区或电子商务网站运营策划经验；有公司等购物网站的开店1. 或皇冠店铺工作经验； 公司网站广告2.熟悉公司的运营环境、公司制定的交易规则、公司的推广ROI, 资源； 懂平面设

9、计和店铺装修美化，熟悉公司运营原理，有公司推广与开店经验者3. 优先；熟悉公司网站运作情况； 4.能组建和管理团队，熟悉公司店铺团队运作； 5.大学专科以上学历 公司客服主管3. 工作职责： 1、负责公司客服小组，给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动； 2、推动实施客户服务规范和制度，执行促销方案，提升客户重复订购率； 控制消费者满意度的的跟踪及分析；适当处理服务的故障和客户的投诉处理，3、 4、定期整理搜集客户反馈，进行客户需求分析； 5、全方位优化客户服务质量； 6、客服人员培训、考核等管理工作； 任职要求： 1. 2；年以上的客户服务及管理经验，相关网络领域从业者优先 2. 较强

10、的协调能力、人际交往能力能力、表达能力，能独立处理紧急问题； ,性格开朗、外向、表达能力、亲和力强。；3. 普通话标准，声音甜美 良好的服务意识、较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识。4. 第三、市场 1.营销文案策划经理 职位描述： 1、本科以上学历，八年以上相关工作经验，有五年以上服装、鞋业、皮具等行业文案策划管理经验； 2、具有良好的沟通和协调计划能力、市场策划能力、文案撰写能力和品牌市场 推广企划组织实施能力； 3、有较好的艺术鉴赏水平，具备良好的职业素养及团队合作精神；有丰富的商业文案策划经、具备深厚、扎实的文字功底和较强的文字表现力,4 验，能够根据销售目标完成文案创意表现

11、，有鞋服行业成功案例； 市场文案企划2. 岗位职责： 、负责提供具有创意和竞争性的营销企划文案；1 2、负责营销活动中，相关资料的文字撰写； 、负责营销活动前期的创意、文案和执行，并跟进活动执行进度，保证活动高3 效完成； 4、评估、分析营销活动实施中的阶段性效果，定期提出可行性报告。 任职资格：、大专以上学历，五年以上相关工作经验，有三年以上服装、鞋业、皮具等行1 业文案策划经验；2、具有活动规划及执行、文案撰写等相关工作经验两年以上； 3、对服装或耐用消费品市场行销活动有高度关注，具有敏锐的观察力，思维方式独具创意以及独到的市场眼光； 4、良好的沟通能力、学习能力，较强的大型活动的策划、组

12、织、协调能力； 5、具有开拓进取精神，及较强的责任心，良好的职业道德、敬业精神和团队意识。 3.市场主管 岗位职责： 与其他网站进行资源互换；,负责对公司业务推广计划的制定与实施1. 完成活动策划、执行方案的撰写，执行方案的顺利达成；2. 寻找营销活动所需要的各类资源、合作，进行商务洽谈等；3. 4. 总结分析各种推广活动的数据资料，做出评价并提出优化方案； 任职资格： 51. 具备年以上B2B/B2C网站的营销、推广工作经验，有相应的成功案例；推广、论坛推广及其它特殊的推SNS熟练掌握软文、交换链接、邮件推广、2. 广方式；对网络营销有深刻理解和实操经验，熟悉各种营销方式：竞价排名、网络广3

13、. web2.0营销等；告投放、电子邮件营销、BBS营销、 相关数据内部联系及逻辑的具备较强的敏感度，具备数据分析能力；4. 对数据、等办公软件，具有良好的沟通协PowerpointMicrosoft Word、Excel、精通5. 作能力和文案水平； 4.采购主管 岗位职责：、根据网站的整体规划，进行用户需求研究和分析，制定明确的采购和工厂选1 择规划；、负责产品具体开发项目跟进、效果评估以及后期优化，提高采购产品的用户2 体验；3、了解消费者心理需求，策划产品的选择； 任职要求： 1、27-35岁，电子商务、市场营销相关专业本科以上学历，三年以上网站（B2B、B2C）品牌（服装）采购工作经

14、验； 2、熟悉各种网站的采购流程，包括：厂商管理、新品样式、板式购买等； 制定有效的采购计划；能够运用数据分析，具备较强的数据分析及统筹能力，、3 、具备一定的项目规划和管理能力及良好的沟通协调、创新能力和良好团队合4 作意识及工作责任心； 5.电子商务运营经理 【岗位职责】 、关注行业动态，对包括竞争对手在内的行业信息进行分析；1、负责公司电子商务网站的运营工作，根据销售额、利润等重要运营指标建立2 工作计划并实施；、负责产品线的运营，包括但不局限于商品定价、确定主推商品、配合推广促3 销、策划活动方案、产品编辑等； 4、根据业务情况，与客服部、仓储部、设计部等进行工作协调； 【任职要求】

15、年以上相关工作经验，3年团队管理经验。1、本科以上学历水平，5 2、对网站运营工作有深刻认知，熟悉互联网、电子商务市场动态； 、擅长撰写各类策划方案，具有优秀的文字组织能力、逻辑分析能力，富有激3 情与创意； 、熟悉3C类行业的优先；4 、熟悉公司的运营环境者优先5 第四、客服 公司客服1.职位描述： 1、负责在线解答客户的咨询并进行合理引导，促成销售订单的完成； 2、负责确认客户资料及订购信息，及时准确回答客户提出的问题，在解答过程 中要文明用语； 3、对公司客户群进行维护与管理； 4、联系买家修改中差评； 5、及时有效的做好客户的回访工作； 6、在不违反公司制度的前提下让客户感受到最大程度

16、的满意。 7：有相关经验者优先。 第五技术 技术经理1. 职责： 、负责公司整体信息技术工作的计划制订与实施；1、负责公司内部信息系统的搭建与维护，解决硬件、网络、软件与管理等的综2 合问题；、负责各对外系统平台的开发、搭建与维护，确保各项目的顺利实施及安全与3 稳定地运行； 4、组建适合各个发展阶段需要的技术团队，推动团队的持续学习与进步。 要求： 1、本科以上学历，三年以上大中型互联网公司相关职位工作经验；Web与接口技术；精通基于平台下的开发和管理，熟悉XML、熟悉2J2EE/LAMP等数据库，具有较强的数据库设计、MysqlOracle和数据库的应用开发；精通 能力；、精通Java/P

17、HP 开发，熟悉网店、3ERP等开源软件的二次开发； 4、逻辑严密，思维敏捷，细心负责，有较强的执行力和沟通能力，能承担工作压力； 5、容易接受新事物，学习能力突出，并能带领学习型团队。 2.网站运维工程师: 岗位职责 1。负责应用系统的审核、部署、发布、监控、维护和优化。 。负责突发事件管理，问题跟踪与管理，提供运维报告。2 。负责应用系统的性能分析与系统优化，不断提高系统运行效率。3 。协调开发部门，配置管理，基础运维，监控中心等各个部门，更好提供服务。4 。负责开发团队的产品发布上线，发布脚本和环境维护。5 7*24业务连续性。6。处理系统异常故障，保障 岗位要求： 。本科以上学历，计算

18、机或者相关专业，1协系统，了解网络基本技术，熟悉LinuxTCP/IP2。熟悉Linux命令以及主要 议工作原理；等应用3下各类服务的安装，包括apache,nginx,tomcat,jboss。熟悉 Linux 的安装、管理、配置和优化； 、SQL Server 语句数据库，能熟练使用SQL 、4熟悉 OracleMysql shell,perl,python脚本或开发语言一种及以上。，java,php5。熟悉 6。责任心强，积极主动，热爱学习，有较强的沟通能力和团队合作能力。 7。具有很强的故障排查和解决问题的能力 。工作认真细致、敬业，能承受较大的工作压力89。具有网站运维经验；有参与开

19、源项目等优先；有php,java,C+开发经验优先。 3.IT网络主管 职位描述： 计算机相关专业，大专及以上学历。 岗位要求： 、熟悉局域网、专线网络管理。掌握常用路由交换设备及其管理、防火墙和入1 侵检测防御设备管理；年以上中大型企业网络管理及优化经验，有大中型企业弱电及整体网络项2、3 目规划、实施经验优先 3、熟悉丽晶系统、用友系统者优先考虑 、有相应实体店电脑终端维护经验；4 态度端正5、能够承受一定的工作压力 4.技术主管 职位描述、根据公司的管理要求，提出整体的信息化管理规划，推动整个公司的信息化1 建设实现信息化管理；IT项目的实施推进、2、带领团队，负责公司IT系统管理的具体

20、工作，包括IT 平台网络的维护、管理、升级； 3、负责公司平台网站的建设、维护和管理。4、负责公司计算机方面的日常管理制度和规范。对公司计算机网络进行合理规划和配置，维护日常应用系统以及数据库。 岗位要求 1、大学本科以上学历，计算机相关专业毕业； 2、至少5年以上信息化管理经验，有大型集团IT经理任职3年以上工作经验优先； 3、具有良好的沟通协调能力、团队管理能力和较好的服务意识，责任心强。 第六、仓储 1.仓库主管 职位描述： 1、有一年以上（面积600平以上、500SKU以上）仓库管理经验。 、身体健康，思维敏捷，有较强的突发事件应变能力。2 3、为人诚实，执行力强，做事认真负责。 管易

21、优先,4、熟练操作电脑，熟悉电子商务发货流程，熟悉ERP工作流程. 仓库管理员2. 1、负责仓库货物的保管、验收、入库、出库等工作； 2、保证仓库的仓储环境，确保库存货物的质量； 3、合理安排货物在仓库内的存放次序，分区堆码； 4、负责安排分配下属人员的工作和本部人员行政管理； 5、熟悉电脑操作； 、完成上司临时安排的其他工作.6 任职资格： 存管理；销年以上服装、鞋业成品仓管理经验，懂货品进/岁，具有1、20-2822、能熟练操作办公软件，身体健康，勤劳、认真负责。 3.打包/仓务员 职位描述： 1、有较强的上进心,有良好的纪律性; ; 、细心、有耐心，能吃苦耐劳2 3、45岁以下，有相关经验优先 41500-2000;、薪资： 配货文员配货员4./ 职位描述： 1、负责公司的货品配送；2、跟据客户订单做相应货品分配。 任职资格： 1、年龄18岁至30岁，高中以上学历； 2、有良好的素质，能吃苦耐劳，责任心强； 3、熟悉百盛服装系统，办公软件熟练，细心，有同行业同岗位经验3年以上者优先录用。