图书馆保洁工作总结.docx

1、图书馆保洁工作总结篇一:2014图书馆工作年终总结2014年图书馆工作年终总结今年以来，在全体馆员的共同努力下，在学校领导的全面支持、关心下，图书馆本着一切为读者服务的宗旨，围绕优化服务、拓展图书馆教育和信息的功能，从读者服务、业务管理、读书活动、提高人员素质入手，通过一年扎扎实实的努力，圆满地完成了2014年的各项工作。一、优化基础服务在这一年中，我馆继续把读者至上，服务第一的服务宗旨贯穿到各项基础服务工作之中。1 满足读者需求，增加开放时间。为满足读者需要，我们坚持工作日8小时完全开放图书馆。同时，为配合我校的师资培训，在假日学校办班期间，图书馆也正常开放。2完善排架，更新导引标识。为了使

2、各项服务工作更加贴近读者，我馆遵循图书分类排架规则，对图书进行全面倒架、整架，实现严密规范排架。为了让读者利用图书资源更加得心应手，我馆还对全馆书架进行了重新标识，使图书标引更加规范。 图书馆的基础服务还包括教材分发、期刊订购、新书采购、书刊加工等诸多工作，全馆人员都在各自的岗位上，以高涨工作热情及吃苦耐劳精神，做好读者服务工作。二、优化管理软环境在图书馆硬环境建设取得了极大改观的基础上，我馆及时调整建设思路，把工作重点从硬环境建设转移到软环境建设，明确发展目标，健全各项制度，优化管理软环境。遵循馆章制度，明确工作目标。我馆人员认真遵循图书馆岗位职责和业务工作细则、图书馆2014年工作计划等一

3、系列制度计划，并以此来规范服务行为，减少工作盲点，做到“人人有责任，事事有程序，科学化、现代化管理”的工作标准。三、拓展图书馆功能从传统的借还服务到教育和信息导航的功能转化，是当前教育形式下对学校图书馆工作的全新要，基于这一要求，我馆努力探索工作新路子，不断拓展图书馆的各项教育功能。1 开展利用图书馆教育。对全校教职员工进行入馆教育；开展图书情报知识、怎样利用图书馆资源及读者借阅制度等培训；参与学生图书资源利用研究型课题研究；开设网络资源信息检索拓展性课程。通过一系列培训教育，吸引了更多学生走进图书馆、利用图书馆。2开展丰富多彩的读书活动。组织全体教职员工积极参与，营造浓厚的读书氛围。组织开展

4、“读一本好书”活动，促进图书馆建设和职工素质的不断提高。请读者来评议图书馆的工作，通过多种形式收集读者对图书馆工作的意见，制定整改措施。3 开展图书馆宣传。开展对全体教职工进行课外阅读调查，了解教师阅读需求，定期向教职员工推荐新书和优秀书。每月通过新书专架，向教师报道图书馆动态，发布新书通报，发布好书借阅排行榜，开展图书评论及阅读交流。四、提升馆员素质1加强业务学习。馆员利用业余时间，积极进行图书情报知识、计算机应用知识、图书馆自动化管理系统应用的学习。今年，我馆人员参加各类学习有新课程背景下中小学图书馆的现代化建设讲座、图书馆人员图情知识上岗培训。2 重视工作研究。积极参加市、县举办的各项工

5、作研讨活动，开展图书馆工作交流及研究。以学校发展为契机，积极思考图书馆现代化管理建设，开展课题研究，通过工作研究来促进馆员学习业务、提高业务，从而改进图书馆工作，提升馆员素质。今年，我们针对图书馆现状，开展如何完善图书馆的功能，为学校教职工服务、为课改服务、为教科研服务两个方面工作研究，回顾一年的工作，在取得成绩的同时，我们也找到了工作中的不足和问题，主要反映于电子资源建设及电子阅览室管理服务有待进一步探索，教师资料室管理服务应充分体现教育科研信息导航的功能发挥。展望新的一年，我们将继续努力，力争各项工作更上一个新台阶。20112篇二:图书馆健康教育总结20142014年，图书馆以“健康是生产

6、力，保护人民身心健康”为工作宗旨，积极开展多种形式的健康教育活动，在居民中普及健康科普知识，为提高居民的健康意识和卫生素质开展了一系列活动一、加强领导，健全健康教育网络图书馆始终将健康教育纳入图书馆年度工作计划。及时调整健康教育领导小组，健全健康教育宣传员网络，组织健康教育知识培训，确保健康教育任务落实和健康知识的传播。二、宣传教育，提高居民健康意识拥有健康，才拥有事业和生活中的一切，我们把健康教育放在一切工作首位，利用各种机会，运用各种宣传工具开展健康教育宣传活动，使读者养成良好的健康行为和卫生习惯。1、利电子屏、宣传栏等宣传工具，定期更换保健科普知识、健康教育图片等进行卫生知识教育12期。

7、2、关注“慢四病”健康教育活动，我们将关注“慢四病”宣传手册分送到居民手中。让更多的人认识到，要拥有健康体魄，必须变被动治病为主动防病，自己为自己的健康负责，做健康的主人。在开展“防病治病”健康教育的同时，还注意对居民进行抵制“邪教”、破除“迷信”等身心健康方面的宣传教育。使居民提高自我防护意识和能力。明年我们将继续做好读者健康教育宣传工作，提高读者的健康意识；继续抓好图书馆卫生保洁工作，落实长效管理，提高有益居民健康的生存环境质量；对照健康教育工作标准，加大宣传力度，创造“人人关心健康，人人促进健康”的氛围，为图书馆健康教育宣传工作上新台阶而努力工作。篇三:图书馆工作总结2012-2013年

8、度下学期图书馆工作总结经过2013年暑假前及暑假中的搬馆工作。图书馆搬到了明净漂亮的新馆。暑假后，开学以来，我们一直在和新图书馆的各种硬件及软件进行着磨合的工作。我将这一学期的工作分硬件设备、软件、及进馆人员三方面进行总结。一、硬件设备1、 书籍的验收、加工和上架。在于娟同志的指导和带领下，我们学习了图书的验收、加工流程，并对书商的这一方面的工作进行监督和协调。关于上架工作，我们系统排查了书商上架情况，对一些错架、错号的书籍进行了整理和再加工和再上架。虽然现在书籍的摆放不能说完全无误，但已有很大改观，对于个别的错架错号书籍，在以后的日子里我们会继续进行排查和整理。2、 书架及桌椅、休闲沙发等的

9、摆放工作。经过和办公室的协调合作，我们已将各种阅读桌椅及沙发茶几、书架等设备摆放整齐供读者使用。3、 门、窗、灯、水、暖、消防等设备的管理和报修。在每一次的开馆、闭馆工作中，我们按时开关馆内各种灯具及门。并对相应故障进行初步处理及报修。学习相应的业务知识，掌握相应的消防、用电、用水、用暖等知识。二、软件1、 金盘系统进一步学习使用，提出相应的工作过程中所遇到的困难，以为系统调试改进提出合理化建议和意见。2、 科晶馆员工作站及相应的电子点检车和自助借还设备对相应设备的使用方法进行学习，提出工作中遇到的问题以供调试。并为其正常运转完成前期的数据录入等工作，如完成暑假架标及相应索书号的抄录工作、对读

10、者信息进行采集及修改等工作。图书馆保洁工作总结.三、进馆人员:1、 读者为读者提供相应的借还、查询及咨询服务，并对馆内秩序进行管理。为读者提供良好的阅读学习环境。2、 维修及各种厂家人员为维修工作和送货工作开展提供服务，并对其馆内行为进行监管。3、 保洁全面掌握馆内卫生情况，并对其工作进行调配和指导。为方便两班儿的工作交接，我制定了工作量统计表。图书馆保洁工作总结.4、 勤工俭学学生对其进行任务分配和监管。为方便两班儿的工作交接，我制定了勤工俭学学生工作量及表现统计表。5、 对以上进馆人员需要使用通卡的，对相应情况进行登记，对通卡进行管理。我从以上三方面对我在图书馆的工作进行了大致的总结。对于

11、图书馆未来的工作我有以下两点建议1、对于各种设备的维修报备工作应该走纸质流程，制定相关表格，并对需要报修的情况进行登记留底，以备一次不能维修完成的情况下避免重复排查故障，重复做功。2013-12-20 李鸿琳篇四:2013年图书馆阅览室工作总结2013年图书馆阅览室工作总结又一年即将过去。在2013年里，图书馆阅览室的工作安稳有序的开展，在领导的正确指导下，在我们工作人员和学生馆员的共同努力下，较为圆满的完成了阅览室的各项工作，受到了领导和广大师生的一致好评。回顾这一年的工作历程，有成绩也有不足，在这做一个总结与思考，以便下一年更好的开展阅览室工作。一、加强政治学习，提高自身思想觉悟今年一开始

12、，我们就按照学校的部署和指示，认真进行政治学习，提高自身思想素质，在每周的政治学习时间里，我们认真的学习了计划的内容，并写出了学习心得和笔记。通过学习，大家统一了认识，提高了自己的思想观念，在工作中要团结协作，相互帮助，心往一处想，劲往一处使，以此来圆满完成工作内容，提高了大家的工作的热情。在日常工作中，我们遵守学校的各项规章制度，爱岗敬业，尽职尽责，任劳任怨，全心全意的做好本职工作，奉献出自己最大的力量，为达到全面的教育教学贡献出自己的一份努力。二、加强职业修养，提高自身素质在过去的一年里，我们加强了对职业素质修养的学习，提高对自身工作的认识。进一步的学习了图书馆的各项规章制度，并在日常的工

13、作中贯彻落实，提高了道德素质和职业修养及凝聚力。以高要求要求自己，做好图书馆服务工作，不断充实工作内容和提高工作质量，确保为全院师生服务的思想贯彻实施。加强与学生的交流，征求意见和建议，改进服务的内容和质量。积极参加图书管理人员的培训活动，加强业务知识的学习，进一步提高业务水平和质量。三、加强廉政建设，端正工作态度工作期间，做好图书馆党风廉政建设，及时调整自己。平时有针对性的阅读相关书籍，努力使自己跟的上时代步伐。在工作中，严于律己，廉洁奉公，忠于职守，不以权谋私，以正确的思想态度对待自己的本质工作。四、克服苦难，搞好阅览工作坚定全心全意为全院师生服务的思想，尽量提高服务质量。结合实际情况培养

14、图书管-理-员，壮大了阅览室的服务队伍，尽力提高义工和业余管-理-员的工作水平和工作积极性，让他们成为阅览室服务工作的生力军。利用优质书刊的资源优势，激发全院师生的阅读热情，用优质的服务，良好的态度来吸引师生的阅读兴趣，对于阅览总人次做每日、每月的总结，了解全院师生的阅读情况。做好下架报纸、期刊的整理工作。以全院师生满意为宗旨，做好过期报纸、期刊的分编和收藏工作、在这项工作中，在每月初对上一个月的报纸进行系统的整理和排序，然后进行装订和收藏。对于期刊的整理，对于破损的进行修复，对于积累到一定数量的期刊，进行分类整理，打包送到印刷厂装订，然后做好标记整理上架。做好室内清洁工作。这个是阅览室形象最

15、直接的表现，对于这方面，我们在过去的工作中做到每天一小扫，每周一大扫。在清洁过程中，做到桌椅整齐划一，桌椅表面不留杂物和灰尘，让人进去之后耳目一新，为读者提供良好、舒适的阅读环境。随时接受读者的意见和建议。我们的工作直接面对读者，读者随时可以向我们咨询他们所遇到的问题，反映他们的意见和建议。我们做到随时随地解决读者的各种问题，不能立即解决的作好记录，一定给读者满意的答复。同时我们还配置了意见薄，读者可以在上面留言，表达他们的意愿。在过去的一年中，阅览室的工作较为圆满的完成了，在一些方面也有了较大的发展，发挥了自己的职能和作用。同时，也显现岀一些问题。对于优势我们会继续的发扬，对于缺点我们将作为

16、明年工作努力的方向。相信在大家的努力下，阅览室的工作在下一年会有更辉煌的成就！篇五:图书馆管理工作总结图书馆管理工作总结我校历来重视图书馆建设，把它作为提高学生综合素质和学校办学品位的重要载体。尤其是近年来，在县教仪站的热心关怀下 ，学校图书馆的硬件设施和运作能力得到了长足的发展。学生的图书借阅量逐年攀升，图书馆的育人效应日益彰显。现将我担任图书馆建设、管理工作作如下简要总结。1、明确读书宗旨，落实管理措施我们的宗旨是以书育人，为学生的全面素质发展和教师的专业成长提供全开架借书服务。我们利用早晨、中午时间，保证学生每天借阅时间不少于5小时，对教师能全天出借。由于学校领导经常巡查，并在升旗仪式和

17、有关会议上进行总结、反馈。全体语文教师能以加强课外阅读指导为己任，积极组织学生作学习摘记，撰写读后感等。为了营造浓厚的读书氛围，我还明确要求各班建立班级图书角，书源主要由语文教师到图书馆挑选部分图书和学生自带图书组成，由班级图书管理员负责出借工作。学校建有“开放式图书廊”，以为学生开辟便捷的借阅途径，由此形成了“图书馆-班级-开放式图书廊”的阅读网络。2、为教师读书创造良好的条件对教师的图书管理工作是采用“二室多管”办法进行的。“二室”是指教师借书在图书室，由图书管理员负责出借时登记，回收时检查和注销等工作，在教师阅览室由教师自选一些公共的报刊自由阅读。“多管”是指对于一些专业性较强的报刊杂志

18、（如音乐、美术、卫生、计算机等等），则由专任教师负责保管，以尽量发挥专业报刊的作用。3、更新导读方法，激发阅读兴趣。学生一旦对阅读产生了兴趣，在阅读过程中就会处于高度自觉状态，会以惊人的毅力去学习。因此，我促使教师通过更新导读方法来诱发学生阅读的兴趣。1）设疑诱读法。图书馆保洁工作总结.限于学生的个人爱好等因素，对于有些书籍他们不一定会主动阅读。这时教师可以结合书籍内容提出问题，吸引学生进行阅读。这一方法适用于故事性较强的作品，教师可以简要地介绍故事的结果，设置悬念，引起学生迫切阅读的好奇心。2）竞赛促读法。由导读工作领导小组组织系列知识竞赛、“同读一文征文比赛”等，引导学生积累知识块，提高学

19、生的审美阅读能力。比如百科知识竞赛，告知学生出题范围在哪类书籍中，给学生一些复习、准备的时间。对于比赛优胜者给以表扬、奖励。比赛结束后把比赛结果和试题挂于“小海燕网站”，让更多的学生受到鼓舞，从而培养良好的阅读习惯。3）追溯扩展法这一方法主要针对知识性的作品。例如在学生具备了“指南针、火药、造纸、印刷术是我国古代的四大发明”这一知识点时，教师可以提炼出一个话题你们还知道有哪些发明，分别是谁发明的？学生带着问题，到课外去搜集资料，从而使他们了解到贝尔怎样发明了电话，张衡怎样发明了地动仪，爱迪生怎样发明了电灯应有尽有，通过些次交流与挑战，学生利用图书搜集资料的能力图书馆保洁工作总结.越来越强了。4

20、）美文诵读法为了引导学生多读好书，会读好书，我配合学校进行了“美文诵读鉴赏与提高学生人文素养”的课题研究。该课题主要在中高段实施。通过每周一文的形式带领学生品赏优美的诗歌、散文、小说等佳作，从中获得美的发现和感悟，提高学生的人文素养，激发学生课外阅读的积极性，提升他们的阅读品位。5）学科推荐法课内与课外相结合是提高学生阅读能力和实践能力的重要途径。我们的语文教师能够根据课文的内容特点推荐学生借阅有关图书。如上到董存瑞舍身炸暗堡一刻，教师会推荐学生阅读战斗英雄一类的书籍，学生的借阅积极性很高，我作为图书馆管理员也很乐意帮助学生查找此类书籍。在“科技节”中，科学老师就推荐学生阅读动手做一类的科技书

21、籍，以提高学生2、以任务驱动调动学生阅读积极性图书馆保洁工作总结.1）举办信息发布会。由学生事先在课外读物上采集自己感兴趣的内容，在班主任的指导下，简要记载在信息发布会记录本上。在信息发布会上，我们要求学生脱稿讲述，借机培养学生的口头表达能力。在学生发布信息结束后，其他学生可以展开讨论，或者补充相关信息，增进学生之间的沟通、交往能力。新课程强调要重视培养学生收集、处理信息的能力，信息发布会这个形式很好地发挥了这个作用。2）精心组织“读书节”活动对于“读书节”活动，我们事先能进行周密的部署，学校制订总计划，各年段制订分计划。读书节期间，学生每天的读书情况在阅读记录卡上记载，由家长签字。各年段分段

22、读相关要求的书籍，如“童话、勤学故事、孝敬故事、爱国故事”等，展示活动有讲故事比赛、读后感比赛、百科知识竞赛、诗歌朗诵比赛等。读书活动有序展开为学生自主阅读、年段推荐阅读和提高展示阅读的网络结构。3）扎实开展古诗词诵读活动古诗词诵读活动是在县教研室的号召下开展起来的，我们学校积极响应这项工程。学生人手一册古诗词诵读本，在教师的带领下，在每节语文课课前2分钟准备时间由班值日带领全班同学诵读古诗词，晨读时间也常能听到朗朗的诗词诵读声。我们坚信， 150首古诗词的额外积累，是我们给予学生一生的宝贵精神财富。4）搭建学生知识积累、展示的平台在课外阅读的同时，要求各班组织学生做好每周一次的读书笔记，或摘

23、录好词好句，写心得、评论。教师做好批阅、推荐工作，及时将有关文章向校红领巾广播站、小海燕网站、班级宣传栏、黑板报推荐展示。每周一次的红领巾广播，我们从学生的征文中选择部分优秀作品播出。我校读书活动的大主题是“书海求真”，每个学期围绕大主题开展多个小主题活动，这个学期也不例外。除了参与组织各种主题鲜明的读书活动外，每年还配合少总部进行读书活动的征文和演讲比赛。“书籍是人类进步的阶梯”，作为抚宁县的窗口学校，我们会继续细化操作，落实过程管理，积极发挥图书馆在我校中的作用，让我们全体师生在书香校园中不断地追求卓越，塑造“求真、求善、求美”的人格力量！篇六:校园清洁活动总结校园清洁活动总结图书馆是学院

24、的心脏，那珍藏了许许多多的书籍。听人说如果上大学期间没有去过图书馆是一件非常失败的事。在那，一本本书籍是人类智慧的精髓，我们能在图书馆得到许多知识。一所好的图书馆不仅典珍海量书籍，而且还要有很好的硬件设施，高雅宁静的环境，只有这样才能为阅读书籍的人营造一个良好的氛围，使图书馆成为丰富知识陶冶情操的好去处。我们宿舍为了替阅读者打造洁净的阅读环境专门开展了“清洁校园”活动。活动的主要对象就是图书馆，清洁工作分为抹桌子、拖地、抹楼梯扶手、擦玻璃门窗等等。在活动中我们被微分几个小组，这几个小组分别做着不同的清洁工作，同一小组也分别安排事情。例如同一小组有几个被安排拖地，则另外几个人被安排提水，总之大家

25、都各行其事，清洁工作也有条不紊得进行下去这次清洁活动不光10届成员在做清洁，有些届部长也参与其中一起将我们的图书馆清洁的涣然一新。或许其他人会对我们在图书馆做清洁的事褒贬不一。但是我却认为值得，只要我认为值得我就会去做，别人的闲言闲语决不能禁锢我。并且大多数人对我们的活动是给予肯定的。他们也知道我们宿舍举办这个活动的意义。而少部分对我们活动有贬低之意的人我们不用理会，他们只会用那张灵巧而又愚蠢的嘴巴伤人。我们又何必为了这些不中听的话而否定这次活动的意义呢！篇七:图书馆工作总结图书馆工作总结今年以来，在全体馆员的共同努力下，在学校领导的全面支持、关心下，图书馆本着一切为读者服务的宗旨，围绕优化服

26、务、拓展图书馆教育和信息的功能，从读者服务、业务管理、读书活动、提高人员素质入手，通过一年扎扎实实的努力，圆满地完成了XX年的各项工作。一、优化基础服务在这一年中，我馆继续把读者至上，服务第一的服务宗旨贯穿到各项基础服务工作之中。1 满足读者需求，增加开放时间。随着学校的发展，师资队伍壮大，学生人数增多，使图书馆直接面对的读者对象达到2400余人。为满足读者需要，我们增加各室的开放时间，如文科、理科借阅室实现每天连续11小时开放制度，电子阅览室实现每天中、晚3小时开放制度，此外，还为外省市学生增加周末、节假日、寒暑假的开放服务。全年借阅图书量为32028册，接待师生借阅数为70329人次，和去

27、年全年44377人次相比有较大幅度提高。2完善排架，更新导引标识。为了使各项服务工作更加贴近读者，我馆遵循图书分类排架规则，对文科借阅室39125册图书进行全面倒架、整架，实现严密规范排架。为了让读者利用图书资源更加得心应手，我馆还对全馆书架进行了重新标识，设置各类图书导引本133种，使图书标引更加规范。 图书馆的基础服务还包括教材分发、期刊订购、新书采购、书刊加工等诸多工作，全馆人员都在各自的岗位上，以高涨工作热情及吃苦耐劳精神，做好读者服务工作。二、优化管理软环境在图书馆硬环境建设取得了极大改观的基础上，我馆及时调整建设思路，把工作重点从硬环境建设转移到软环境建设，明确发展目标，健全各项制

28、度，优化管理软环境。1遵循馆章制度，明确工作目标。我馆人员认真遵循图书馆岗位职责和业务工作细则、图书馆三年发展规划、图书馆XX年工作计划等一系列制度计划，并以此来规范服务行为，减少工作盲点，做到“人人有责任，事事有程序，科学化、现代化管理”的工作标准。图书馆保洁工作总结.2充分借助计算机技术和图书馆管理软件来提升图书馆各项业务工作管理。目前，我馆已全面实现图书采编、流通、检索自动化管理，图书馆的各项内务统计都已实现电脑操作、有序化管理。我馆建立馆藏书目数据库已有三年，数据库数据已达34884条，即有60086册图书，为了确保数据库数据安全与规范，我们采取必要措施，对数据库进行经常性的、制度性的

29、维护，同时做好1台服务器、6台工作机、5台公共查询检索机、79台师生用电脑的维护保养工作。除此之外，我馆利用完备的现代化设施和信息技术手段，为师生提供课题研究资料检索及复印、刻录等服务，并坚持每月更新图书馆网页，建立信息服务平台，实现资料服务及信息发布的网络化。三、拓展图书馆功能从传统的借还服务到教育和信息导航的功能转化，是当前教育形式下对学校图书馆工作的全新要，基于这一要求，我馆努力探索工作新路子，不断拓展图书馆的各项教育功能。1 开展利用图书馆教育。对高一全体学生进行入馆教育；组织学生图管员，开展图书情报知识、怎样利用图书馆资源及读者借阅制度等培训；参与学生图书资源利用研究型课题研究；开设

30、网络资源信息检索拓展性课程。通过一系列培训教育，吸引了更多学生走进图书馆、利用图书馆。2开展丰富多彩的读书活动。今年馆办读书活动4次，主题是传统阅读与电子阅读比较读书讲座、我与学校图书馆征文交流、博览群书知识竞赛、读书笔记展示，累计参与学生达313人。组织学生参加区中小学文学社团刊物比赛，我校xxXX年5月号刊获得区高中组一等奖。组织学生参加上海市中小学生网上读书活动，如纪念抗日战争胜利60周年、让精神世界更美好读书征文及电脑作品制作，参加学生30人，其中1人获得二等奖，7人获得三等奖，我馆荣获学校优秀组织奖。3 开展图书馆宣传。开展对400名各年级的学生进行课外阅读调查，了解学生阅读需求，定

31、期向学生推荐新书和优秀书。每月通过本馆网页、图书苑小报及新书专架，向学生报道图书馆动态，发布新书通报，发布好书借阅排行榜，开展图书评论及阅读交流。4 开展教育情报服务。坚持每年编制各学科教育期刊题录及有关教育文摘，开展教师课题研究或教学用资料检索服务，为学校城郊新建寄宿制高篇八:2015年图书馆工作总结2015年图书馆年终工作总结2015年我馆坚持“读者第一，服务至上”的办馆宗旨，围绕图书馆中心工作，克服了面临的诸多困难，认真履行服务职能，落实各项工作职责，在优化文献资源结构，提高资金利用效率，拓宽服务范围，深化服务层次，加大服务力度，提高服务质量等方面有了较大进展，取得了较好的成绩。为2016年全面迎省督导验收打下了良好的基础。现将一年来的工作总结如下 一、营造学习氛围，提高馆员素质利用单双周周五下午的学习时间，加强图书馆工作人员的政治学习和业务学习，进一步提高工作人员的政治思想素质和业务素质。图书馆工作人员要充分