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小区物业巡逻车管理规定.docx

1、小区物业巡逻车管理规定小区物业巡逻车管理规定1、电动巡逻车仅限保安使用,第一责任人为管理处主任,主管为使用期小区保安队长,负责巡逻车使用监督,日常保养监督,驾驶员培训;驾驶员由保安队长在院内巡逻保安人员中任用,驾驶员上岗前必须经过电瓶车驾驶培训。2、驾驶员必须按照使用说明正确驾驶电动巡逻车,并负责巡逻车的电瓶充电、保养维护、故障报修和卫生清洁,保持车辆良好的使用状态和车容车貌。3、电动巡逻车列入保安交接范围。管理处相互移交或者白班夜班使用者交接班移交时,钥匙,随车工具、车辆状况等交接情况需记录在值班记录上,出现异常情况,第一时间报告车辆责任主管。4、电动巡逻车只用于小区安保巡逻,巡视期间必须按

2、照规定巡逻线路、巡逻时间巡逻,不得驶出规定区域,最高时速不得超过每小时15公里,并打开警灯。5、巡逻时间及巡逻路线暂定为:巡逻时间每日4次,白班上下午各一次,上午:10:0011:00,下午:15:3016:30,夜班巡逻两次:22:0023:00,凌晨3:304:30。巡逻线路:B区院内11#楼院内瓦场街F区院内沿河街D区院内B区院内;F区D区依次循环。先从B区开始使用,再到F区和D区,每4个月轮流一次。巡逻时,车上要保证2名保安同时巡逻。6、巡逻车严禁挪作他用,一经发现,从严处罚当事人和负责人。巡逻车巡查期间,驾驶员需遵守交通法规,不违章行驶,加强自我安全保护意识,确保安全文明行车。巡逻完

3、毕后停放在规定位置。7、驾驶员在停车时需将电动巡逻车靠路边停放;与人交流时需下车,不得坐在车上与对方交流;车辆不得违章携带与值勤巡视无关的人员和物品;8、车辆发生交通事故、被盗、损坏等要及时上报,不得私自处理或隐瞒不报;事故责任认定“谁驾驶、谁负责”。酒后驾鲁莽驾驶造成事故的,由驾驶员本人负责。9、本办法即日起执行,请遵照执行,如违反上述规定,公司将视情节对当事人按日常考核办法处理。我国上市公司股权结构与盈余管理关系研究论文我国上市公司股权结构与盈余管理关系研究论文摘要:上市公司的会计信息质量是证券市场稳定发展的根本,但近年来我国许多上市公司的会计信息严重失真,盈余管理混乱的现象十分严重。本文

4、基于我国上市公司股权结构的特点以及它们对盈余管理的影响展开研究。关键词:股权结构盈余管理一、前言1、股权结构,是指股份公司股本总额中各股东所占比例及其相互关系,一般认为包括:股权集中度、股东性质和股权制衡等,根据不同内容可以划分成不同股权结构。2、盈余管理的解释众说纷纭,较权威的定义认为:盈余管理是指在公认会计原则允许的范围内,通过对会计政策的选择,使经营者自身利益或企业市场价值达到最大化的行为(威廉姆R斯可特)。股权结构影响着公司的治理结构,影响着会计信息的披露和盈余质量,管理者也会对不同治理结构企业进行盈余管理。二、不同股权结构对盈余管理的影响1、股权集中型结构。股权集中结构下,大股东在公

5、司中处于绝对的控股地位,公司的盈余管理的方法和模式有自身的一些特点:(1)大股东绝对控股企业时,大股东可以对董事会、监事会实施控制,同样也决定着管理层人员的任免和薪酬,大股东的意志直接影响公司董事会和高层管理人员的意志,此时盈余管理的主体会有所变化,不仅是管理者行为,公司大股东同时存在盈余操控的动机。(2)当公司存在一个处于绝对地位的大股东,大股东对公司的高层管理人员拥有绝对的控制权和监督,能够有效避免内部人控制问题,公司更可能出于公司整体价值的考虑而非个人利益进行盈余管理,此时的动机更倾向于稳定上市公司股价或避免停牌、被ST的命运等。(3)股权集中要求管理层注重追求公司价值的最大化,因此公司

6、的管理者注重使用财务杠杆,或者采取盈余管理获得银行借款以调整资本结构,同时在经营的过程中注重避税。2、股权分散型结构。股权分散,要求各个股东所持股份相近并且均不能形成对企业的控制,进而形成公司股东间一定程度的股权制衡,然而单个股东的作用有限,从而缺少了对公司高层管理人员的有效监督,使得公司高层人员追求自身利益的最大化。在这种股权结构下,盈余管理的特点会相应受到影响:(1)由于股权分散,难以形成一个对公司高层管理人员的有效监督机制,根据经理人假设和信息不对称理论,管理层作为盈余管理主体,会从自身利益出发操纵利润,此时的盈余管理在很大程度上是为了管理者的私人利益。(2)股东为确保公司的生产经营和股

7、东利益一致,会采用股权激励让管理者持股等方式,根据企业委托代理理论,股东和代理人之间存在一定的利益冲突,股权激励要求企业的管理者在于通过实现公司利益进而实现个人利益,这样盈余管理的主体要求从整个公司利益出发。(3)由于股东所持的股权份额都不高,因此当公司经营好时可以持有公司股票,当公司经营差时,公司股东“用脚投票”抛售公司股票,股东更倾向公司的冒险行为,盈余管理也倾向于当前公司盈余的.最大化。3、股权制衡结构。即通过各大股东的内部利益牵制,达到互相监督、抑制内部人掠夺的股权安排模式。这种股权结构既有一定的股权集中度,又有若干大股东存在,持股比例相对较大的股东有动机去监督管理者经营行为。三、我国

8、股权结构同盈余管理关系研究难点1、我国上市公司存在股权结构严重失衡,国有股一股独大,流通股比例偏低,机构投资者不发达等诸多问题。我国上市公司主要来自国有企业改制,绝大多数是国企控股,这些问题给盈余管理提供了一定空间。2、我国外部公司治理结构不健全,上市公司缺乏来自资本市场、兼并市场、经理市场和劳动力市场的竞争,中小投资者的投机气氛太浓,管理者由于缺乏监督易产生短期行为,为个人利益进行盈余管理。3、独立董事和审计委员会的监督软弱。股权结构的复杂,形成外部审计在会计信息披露问题上独立性的缺失,也难以发挥其监督审查作用。4、我国会计相关制度不完善同样提供了盈余管理的空间。现代财务会计以权责发生制作为

9、确认基础时,也使会计确认过程不可避免地渗入许多主观人为因素,由此产生了大量的应计、预提和待摊项目。管理当局就可通过操纵应计项目的确认时间来虚报业绩,达到盈余管理的目的。5、我国股权性质分为国有股、法人股、社会公众股和外资股等,同时上市公司可以在A股、B股等上市,上市公司股权存在很大的复杂性,增加了基于股权结构盈余管理的研究。四、我国股权结构下规范盈余管理的对策1、减持国有股,积极引入多种产权属性的投资者。国有股的“一股独大”以及由此产生的“内部人控制”问题是造成上市公司产生盈余管理问题的重要原因,因此通过引入不同产权属性的投资者可以达到股权结构的有效制衡,抑制公司内部人控制行为,减少公司的盈余

10、管理行为。2、健全公司外部治理机制,积极培育接管市场和经理人市场。我国上市公司缺乏有效的外部市场,有效的资本、劳动力、经理市场利于改善公司治理,加强经营行为监督管理,抑制内部人控制,从而减少盈余管理。3、强化注册会计师审计,提高审计效率。独立性是审计是审计的灵魂,会计报表的信息披露要求外部审计站在真实、客观、公允的角度予以反映,审计的独立性缺失容易造成了内部人监督内部人的情况。因此只有形成对内部人权力的有效约束机制,才能从根本上解决审计的独立性问题。参考文献1张定业、上市公司盈余管理产生的原因及规范引导、对外经贸财会,2006、2期2曹海敏、盈余管理的防范和控制对策,会计之友,2006、9期3

11、张玉武、我国上市公司盈余管理产生的原因及监管对策、中国市场、2006、17期、人力资源管理专业学什么课程人力资源管理专业学什么课程西方经济学、统计学、组织行为学、管理学、会计学、薪酬管理、工作分析与评价、福利管理、劳动关系、战略管理、绩效管理、培训与开发、雇员流动管理、国际人力资源管理、人力资源规划等。管理学、微观经济学、宏观经济学、管理信息系统,统计学、会计学、财务管理、市场营销、经济法、人力资源管理、组织行为学、劳动经济学、绩效管理、薪酬与福利、培训与开发、招聘与配置、人力资源规划、劳动法、人力资源管理软件。三、未来的组织极其注重的已不再是工作人员重复原来工作,技能的发挥,而是创新能力。来

12、自不同专业的人员特别是大学生,研究生具有广博的知识,多方面的知识是创新的前提条件。由此看来,未来的人力资源管理范式关注的已不再是招聘到对组织来说是“成熟”的人,而是极具创新能力的人。也就是说,人的经验和专业要求已不是最重要的,最重要的是要有广博的知识和创新的意识。计算机一二级证书:这样也是必备的要求,要回熟练的电脑操作。人力资源三级证:这个证书人力资源每个学生都需要考的,而且还有年检。会计证书:人力资源的人学点会计,多方面学习对以后会有好处的。律师证:学习人力资源多少还是要对法律有点了解。小语种:可以考虑日语、德语或者西班牙语等等,以后进入外企会很有帮助的。人力资源管理,是在经济学与人本思想指

13、导下,通过招聘、甄选、培训、报酬等管理形式对组织内外相关人力资源进行有效运用,满足组织当前及未来发展的需要,保证组织目标实现与成员发展的最大化。该专业学生上课要学习管理学、经济学及人力资源管理方面的基本理论和基本知识,受到人力资源管理方法与技巧方面的基本训练,具有分析和解决人力资源管理问题的基本能力。毕业生应获得以下几方面的知识和能力:1、掌握管理学、经济学及人力资源管理的基本理论、基本知识;2、掌握人力资源管理的定性、定量分析方法;3、具有较强的语言与文字表达、人际沟通、组织协调及领导的基本能力;4、熟悉与人力资源管理有关的方针、政策及法规;5、了解本学科理论前沿与发展动态;6、掌握文献检索

14、、资料查询的基本方法,具有一定科学研究和实际工作能力。最新美容院员工管理办法(5)员工守则应以员工福利作为考核基点,依照中华人民共和国劳动法有关规定,对员工的工资待遇、工作内容、作息时间、请假、卫生、工资发放办法、辞职解聘、退休、安全、灾害补助、差旅费、在职训练、奖罚细则等事项加以详细规章,以便有章可循。认可本守则细则的员工才是本企业正式员工。一、总则本守则只是适用于美容院及发廊,是根据有关相应条件而制定的细则规定。以尊重员工、完善管理体系,稳定员工人心,增加工作热情度及整体经济效益为目的达到员工关心、关怀顾客,把最好的服务服务到顾客身上为宗旨。在实际工作中员工间分工又合作,互助又互动,分享利

15、益,确保经营场所正常进行,凡属本美容院、发廊工作员工必须遵照执行,并能接受同事、上级主管的管理指导。二、美容院、发廊的历史及经营宗旨本美容院、发廊创建于xx年,原经营面积,现经营面积,原员工人数,现员工人数,地理位置,市场知名度是多少,几时启用管理体系。在美容院、发廊日渐壮大发展之际,更会创造、提供卓越的管理、服务、技能。我们要更加注重培养一流的管理人才、优秀的服务人员,使每位员工更适应当今竞争时代的应变能力。同时使企业充满成长的实力,来创造更大的利润,体现自我和企业价值的存在。使企业与员工共同成长,达到永远经营的目的。三、经营理念回头客就是我们的生命;感谢您光临,很不荣为您服务;我们力求把服

16、务做到最好、最完善;如在服务中您觉得不满意请告知;有您的批评才会有我们的进步等。真诚的接待、高质量的技能,健康、热情、快乐、亲切永远为大众服务是美容院、发廊永远的经营理念。四、组织结构、工作职责1、组织结构图2、员工工作职责“顾客至上、服务第一”是我们工作宗旨,“顾客永远是我们的朋友”是我们的座右铭。为顾客提供优质的服务提供一流的卫生环境,提供一流的技术服务是每位员工的工作任务维护本企业利益,在工作期内认真负责搞好配本职工作每位员工共同的职责。五、任用资格条件(1)凡愿接受本企业经营理念者。(2)接受本企业管理体系者。(3)有专业知识与技巧者。(4)无不良嗜好、未曾触犯国家任何法律者。(5)能

17、提供证明其真实身份证件者。(6)适合本企业发展需要者。六、勤劳守则本企业为了使广大员工工作顺利、愉快,达到本企业“真诚、品质、服务”理念,使顾客满意的结果。企业制度考勤守则如下:(1)上班员工必须在营业前15分钟打卡(值日生在营业前20分钟打卡)。(2)未打卡者作迟到处理,以发现时间为准,新员工忘记打卡授权主管根据实际情况处理。(3)因特殊事故不能上班,可在上班前打电话通知主管,主管根据实际情况处理。(4)会务规定每天务必召开倒会,做为前一天的工作检查及宣布本日工作安排(20分钟)。每周星期六举行周会,检查通行全月运行情况及经济收效工作、卫生状况,如有特殊情况不能按时召开,一定事前通知员工(6

18、0分钟)。本企业可以随时召开紧急会议,以上会议无故不参加者作不出勤考核。(5)用餐规定不能在营业场所进餐时间为30分钟,进餐后不得随意将用具摆放于营业场所。(6)工作规定营业后全体员工必须遵守本企业执行的规则,不得任意外出,不得做私事。所有员工保持团结、相互协调的精神。随时准备用亲切、友好热情的服务品质接待每位顾客。重视顾客所需,将用的毛巾、围布、椅子、杯子、设备等一切用具及时醒整齐并放到该放的位置。收拾好顾客已用的有关杂志、茶杯并及时回到自己的岗位准备迎接下一位顾客。本企业所有员工烫染(除工作需要外)一律半价收费。本企业员工洗头应在中午11点前全部结束,特殊情况可向主管报告批准。(7)服务态

19、度规定顾客进门一律先喊“欢迎光临”,再带座端茶水问需要。服务期间严禁接电话,严禁边做事和同事聊天,随时注意与顾客沟通,及时更换杂志、茶水,面带微笑,建立良好形象,合理安排顾客服务过程,避免顾客流失,顾客不满时主管及时排解疑问和调动员工。在忙碌时不要忘接待新进门的顾客,让他们感受到和大家一样受到重视。出现失误必表现诚恳、亲切道歉,让顾客得到满意,弥补服务中的不足是服务态度规则的主要核心。七、设计师、美容师守则(1)上班前10分钟务必整理好自己的头发服装、仪容。(2)上班中临时外出应向主管报准。(3)服从轮班规定。轮班规定:按先后上班顺序上牌,被客人指定服务者轮牌不变,不论染烫、洗剪、洗面、倒膜、

20、化妆等任何情况不能选牌、挑牌、抢牌,出现上述问题一律不算业绩,并充公。(4)遵守勤务守则教育主旨:为使员工在美容、美发业上能成为杰出的美容师、美发设计师,在美容院发廊的配合下,让员工达到具有很专业的技巧,能在本行业争得一席之地,同时提高整个美容、美发行业档次。教育方针迈入本行业应有的正确心态及责任感自我制定学习计划学习优良的专业技能培养较好的口才培养自信心和强烈的责任感,树立高雅的外型姿态放弃现实中自我偏差意识,达到快速成长教育内容工作方面、技能方面工作方面:熟悉本企业所有制度,学习好服务态度,实施口才训练,不断要求完善自我,对人和蔼,对新指标和策划能迅速实施和完成。技能方面:学习掌握所有美容

21、、美发技术,熟知产品性能,注重学习接收酋长高层次专业技术和信息,及时解决工作中出现的专业问题,使自我技能得到发展和提高。八、员工工资计算方式每位员工都应确立一定的工资(保底)定位,大工、美容师保底工资保底不超过三个月,服务员含中工美容助理、小工保底工资保底不超过六个月。新员工前二个月无假休。计算方式为:总业绩除以出勤数乘以实际出勤天数等于实在工作。例如:总业绩300元,上下29天,本月该是31天,则以(300.00元31天)29天=实发工资九、员工福利补助计算方式员工福利补助分以下几种:(1)宿补助每天企业补助员工多少元,乘以上班天数。如8元/天30天=240元食宿补助。(2)工伤补助:病休假

22、天数乘以每天金额。如病休15天每天补助30元=450元实发数。(3)普通生病补助,在本企业工作三年以是报医医疗费20%,五年以上报医疗费30%,六年以上报40%,以此类推。(可根据地本企业实际情况,制定不同报销比例)(4)提升进修补助:根据企业发展需要,需送外地进修,提升员工一律先垫后付。具体办法如下:如:在大城市及国外进修者,自己先垫付一切开支费用,合同期满后一次性补奖给员工。补助内容:学习费、往返交通费。(5)服装补助:根据自身实际情况自定,一般由企业全额负责。(6)洗理补助:每位员工每月补助15元,用实际上班天数除以30天再乘以15元等于实发补助。(7)保险补助:在本企业工作三年以上由企业补助20%养劳保险,工作五年以上由企业补助30%养老保险,六年以上由企业补助40%养老保险,以此类推。(可根据企业实际情况,制定不同补助比例)

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