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质量保证承诺书.docx

1、质量保证承诺书质量保证承诺书质量保证承诺书 篇1xxxxxxx有限公司对制造的产品实行质量承诺,对质量保证期内的产品质量负责。现就所承揽的所有铁塔工程所需铁塔质量作以下承诺:1. 我公司保证使用在铁塔上的所有原材料和配套件符合招标文件、技术规范、国家标准的规定,全部使用全新的合格品。2. 我公司保证采用先进的工艺和设备制造铁塔,所有铁塔构件的外形尺寸、截面尺寸、焊接质量、杆段挠度及镀锌质量等全部技术指标符合规范要求,保证安装顺利。3. 我公司对特殊过程、关键工序(焊接、防腐)采取有效的控制措施,保证其内在质量稳定,使其具备完美的质量特征。本公司采用先进的质量检测设备和严格的检验方法,对产品的各

2、项质量指标进行监控。其中焊缝100%超声波探伤。4. 我公司产品质量的保证期为十二个月。5. 在质保期内,由于铁塔制造和材料的缺陷而造成的任何破坏、缺陷或故障,我公司在接到贵方的书面通知后,1小时内给予答复,2天内免费负责修理或更换有缺陷的塔材,以达到技术条件规定的要求。6. 我公司保证提供的产品是全新的。单位名称:xxxxx有限公司日期:20xx-02-03质量保证承诺书 篇2我方对售后服务及产品质保作如下承诺:1、我方承诺向使用单位提供的产品,保证符合国家颁布的相应行业标准、条例及规范。2、我方提供的产品,保证符合招投标文件及合同的要求,如有不符,使用单位可以无条件退货,所造成的损失由我方

3、承担。3、我方若中标,保证不会转包或擅自改变设计方案,不会降低质量要求。实际施工中,确需对方案作进一步调整的,保证经由使用单位书面确认后才作调整,中标价格不作变动,价格若要变动,保证经由使用单位同意。4、工程保证在合同签订后 20天内完工,如不能按期完工(除不可抗力的因素外),我方愿意承担违约责任,每逾期一天,扣罚中标价的1%违约金给采购人。如我方工程不能按时完工,因使用单位原因引起工程延期、则工期相应延期。5、我方到现场施工所有的劳务支出、安全保险、住宿、运输等一切费用都已包含在投标报价中,由我方自行负责。6、我方同意招标人付款方式要求,签订合同后,付总货款的10%,设备安装完毕验收后,付至

4、总货款的75%,大楼竣工使用一年后付至总货款的95%,剩余的5%在产品质保期满后付清。7、我方承诺:产品质保期限为货到验收合格起 三 年。质保期间,负责免费维修,若属产品本身缺陷而给使用单位造成损失,则我方愿赔偿给使用单位所造成的损失。我方保证提供质保期后维修保养服务的方案。8、其他特殊优惠措施:工程完工后,将派专业维修人员长住新昌,并定期对相关设备进行检查维修。投标人(盖章):绍兴市中博景观环境建设有限公司 法定代表人(或负责人):(签字或盖章)日期: 20xx 年8月24日质量保证承诺书 篇31、投标人产品质量保证承诺如果我公司在贵单位组织的项目名称:长沙市地方税务局机关及稽查局大院安全技

5、术防范设备采购项目招标中获取中标,应项目投标的有关要求,我方对该项目做出如下产品质量承诺:(1)技术规范及相关产品标准:按国家标准执行。(2)产品都是厂家原装正品产品。(3)所有的附件及零配件是正规厂商生产的产品(4)产品“三包”内容:实行包退、包换、包修服务。(5)质量问题的处理:按厂家质量保证实行。(6)质量投诉的处理:由专人负责本次项目投诉处理。(7)质保期内所有软件维护、升级和设备维护等免费上门服务。2、厂家质量保证(1)提供三年免费售后服务。投标人名称(单位章): 湖南世纪深蓝科技信息技术开发有限公司法定代表人(签字或盖章):日期: 20xx 年 08月 01售后服务承诺书服务宗旨:

6、“服务无小事”是本公司的服务宗旨,“以用户为中心”就是一切为用户着想,围绕用户的实际困难制定出相对应的解决方案,并利用公司的整体实力帮用户解决实际困难为用户提供专业化的贴心服务,让用户“买得放心,用得舒心”。为了使长沙市地方税务局机关及稽查局大院安全技术防范设备采购项目能有效地运行,我公司特针对此投标项目承诺:1、 质量保证:所供设备全部为厂家原装全新、完全符合标书规定的质量、规格和性能的要求。我方保证货物在正确安装、使用和保养条件下,在其正常使用寿命期内,性能符合标书规定。2、3、 提供必要的技术培训,让用户了解设备的结构及日常的基本维护。 设备维修与更换:质保期内系统设备发生非人为故障,我

7、司免费更换、维修;提供产品所需更换的任何备件。质保期外系统设备硬件损坏,如需更换只收取成本费用;所有设备的备品件终身维护,只收取适当材料费用。4、 售后服务热线响应:提供724小时的技术支持服务,半小时内做出实质性反应,2小时到达现场与客户沟通、了解,并及时对故障设备进行维修。5、 由于本公司提供产品均为各大品牌整机设备,而此类品牌设备如故障,均由各品牌厂家售后服务中心确定配件价格,市面并无报价,所以未提供配件供应价格清单。6、以凭发票和保修卡要求获得以下服务:(1) 如果商品在出售之日起7日内,消费者所购买的产品出现三包规定所列性能故障,消费者可以要求修理,更换或退货。(2) 如果商品在出售

8、之日起第8日至第15日内,消费者所购买的产品出现三包规定所列性能故障,消费者可以要求修理或更换。(3)如果在商品三包期内,消费者所购买的产品出现三包规定所列性“三包服务”细则:按照三包规定,符合三包规定的期限内消费者可能故障,且经两次修理仍不能正常使用的,凭维修者提供的维修记录消费者可以要求免费调换同型号同规格的商品。7、 设立公司投标项目专人专线服务,提供VIP级服务。A 服务专员 侯云贵B 服务专线电话:0731-8416xxxx手机: 1527490xxxxC 投诉电话:0731-8411xxxx(总经理)8、 当公司的应用软件有升级版本时,将及时通知贵局,并提供相应的升级服务。当系统的

9、硬件设备有更新换代时,我公司将及时通知用户,提供新的产品信息和解决方案。售后服务范围工程验收合格后进入系统保修阶段,系统保修期为叁年。在此期间,设备及集成系统中出现非人为引起的质量问题出现故障或不合格部分,使用方应向我司出具详细的书面报告,说明问题的细节情况。我方将负责免费检测、维修(更换配件、更换产品)及系统调试,直至正常运行。由于使用方对设备不被授权的修改、不正确的使用造成的设备问题;由于战争、海啸、地震或其它不可抗拒因素所引起的故障或损伤等情况不在保修范围内。系统保修结束后,我公司将对该系统实施终身维护计划,对于由于工作人员操作不当等人为因素造成的系统损坏,我方将收取适当的费用予以维修及

10、恢复,同时,对于客户日后提出的系统扩展等需求,我方将提供软件升级支持及提供最先进的技术解决方案。为了确保拼接屏幕显示系统工程的优质运行,我公司愿为整套系统提供高质量的服务,并特作如下承诺:1) 从系统最终验收开通投入使用之日起,提供二十四个月的保修期。在此期间,设备的所有硬软件因质量问题出现故障或不合格部分均由我司免费及时处理。2) 系统设备的操作及日常维护工作由客户的技术人员负责,提供场地培训及指导。3) 设备安装后的所有技术服务,将由我公司的技术支持中心提供设备维护和本地售后服务。并向客户提供3个月/1次的巡检服务,检测设备运行情况、清洁设备并做好设备运行记录。4) 客户维修中心设有零配件

11、库,备有全套的备品备件,在24小时内提供系统任何需要更换的备件,确保客户不会因为缺乏零件而耽误系统运行。5) 保修期后,客户可与我公司签订年维修合同;我公司可提供能够优惠的液晶单元设备终身保修服务(即只收取材料工本费) 。6) 我司将对所提供的设备提供长期的跟踪维护和技术支援。免费提供升级服务,硬件升级服务仅收取成本费。投标人名称(单位章): 湖南世纪深蓝科技信息技术开发有限公司法定代表人(签字或盖章):日期: 20xx 年 08月 01 日质量保证承诺书 篇4我是一名参建神府高速碛塄黄河大桥建设的员工,我工作中的安全和质量,事关神府高速黄河大桥建设安全和精品工程的创建,事关家庭的幸福安康,事

12、关大桥局的发展和荣誉!我郑重承诺:在本职岗位上认真落实安全质量管理责任,坚决捍卫质量、坚决保卫安全。在质量上坚持零沉降、零缺陷;在安全上坚持零容忍,硬手腕;在管理上坚持工序签认、标准评定。工作中做到不偷工减料,不粗制滥造,不以次充好,不弄虚作假,不失职渎职,忠诚企业、恪尽职守、珍爱生命 、铸造精品!我坚决做到:1、认真履行岗位职责、遵守规章制度、遵守操作规程、遵守劳动纪律。2、确保安全,不违章指挥,不违章作业,不冒险蛮干。3、确保质量,不出次品,不留隐患,不留遗憾! 我将以实际行动,确保神府高速黄河大桥建设项目实现平安工程、精品工程的目标!承诺人:XXX质量保证承诺书 篇5为推行公司质量振兴年

13、,实现工程质量零缺陷这一暨定目标,钢筋工其施工工艺水平必须满足设计要求和国家规范标准要求。同时,作为其所属的劳务公司有权利、也有义务保证工程项目质量的合格,因此,特制定以下条款内容,望钢筋工在工程项目施工中严格遵守。1、钢筋加工必须使用已送检合格的钢筋,若使用未送检的,涉及到所用的规格每种处500元罚款,且所下的料折现处理。2、剪力墙、框架柱及梁板筋绑扎前,必须按设计要求的间距进行画线,未按此要求的,剪力墙和框架柱每根处200元罚款、梁每条处100元罚款、板每块处300元罚款。3、板筋排布应从梁边50毫米处起排、梁箍筋起箍位应从支座边50毫米处起排、柱箍筋及剪力墙水平筋应从梁面上50毫米处起排

14、,凡是不符合要求的处200元罚款(按点累计计算)。4、主次梁交接处主梁上的箍筋应按设计要求绑扎,凡主次梁交接处主梁上无箍筋的,处200元罚款(按点累计计算)。5、主次梁位置关系错误的处500元罚款并返工重做(按点累计计算)。6、钢筋绑扎其规格未按设计要求进行的,处500元罚款并返工重做(按点累计计算)。7、钢筋绑扎搭接长度超过规范要求50毫米的,处100元罚款;超过100毫米的处200元罚款;200毫米以上的,处500元罚款(按点累计计算)。8、梁筋及柱筋纵向受力绑扎应满扎,不得跳绑,凡跳绑的,每条梁或每根柱处200元罚款(按点累计计算)。9、双层双向钢筋网片或负筋未用马镫有效架隔的,每块板处

15、500元罚款(按点累计计算)。10、梁柱核心区的箍筋未设置的或少设置的处500元罚款;设置了未绑扎的处200元罚款(按点累计计算)。11、剪力墙及框架柱主筋位移1020毫米的处200元罚款,超过20毫米的处500元罚款并采取技术措施处理,其处理所产生的费用自理(按点累计计算)。12、钢筋锚固长度应满足设计及规范要求,当无法直锚时应采取弯锚或机械锚固,若仍采取直锚的,处500元罚款(按点累计计算)。13、钢筋间距、钢筋保护层厚度应满足设计要求,若在实体检测中出现不合格点,处1000元罚款(按点累计计算)。后期处理所产生的费用由劳务承担。项目经理:xxx劳务负责人:ccc年 月 日 年 月 日质量

16、保证承诺书 篇6中国路桥工程有限责任公司渝万铁路土建3标项目经理部:在中交股份整体发展战略协同下,我公司与贵单位合作进行资源组合,共同参与以贵单位名义承建的新建重庆至万州铁路站前工程YWZQ-3标段项目(以下简称本项目)施工,为维护贵单位资质、品牌和企业信誉,我公司郑重承诺如下:自本项目进场至项目圆满通过业主最终验收合格、缺陷责任期满、保修期满的整个期限内,我公司将严格遵守贵单位与业主签订的本项目施工承包合同及附件、补充协议、纪要等文件的约束,全面有效履行上述文件中约定的承包人应承担的安全生产、质量保证、环境保护责任以及与此相关的一切责任和义务,精心策划,投入到位,有效管控,确保本项目安全质量

17、环保工作可控受控,不给贵单位带来任何不利影响及后果。在贵单位的统一管控下,我公司自行负责所施工范围内安全生产、质量保证、环境保护工作的组织、实施和管理,自行解决、妥善处理施工过程中发生的问题或潜在的隐患,及时解决相关纠纷、争议、诉讼和仲裁,独立承担相关责任及由此引起的一切费用和损失(包括给贵单位造成的损失)。我公司遵守中交股份制定的一系列安全质量环保管理规定,遵守贵单位与中交股份签署的安全质量环保责任书,确保实现安全质量环保管理规定及安全质量环保责任书中规定与约定的与本项目相关的管理目标及考核指标。如我公司未能履行或未能全面履行上述承诺,对发生的任何与安全生产、质量保证、环境保护相关的责任、损

18、失及风险均由我公司全部承担,且不影响中交股份对贵单位的安全质量环保责任指标考评。特此承诺。承诺单位:中国路桥工程有限责任公司渝万铁路土建3标项目经理部四分部法定代表人:承诺时间: 年月日质量保证承诺书 篇7甲方:_乙方:_为了执行药品经营质量管理规范,明确质量责任,保证药品质量安全有效,经甲、乙双方协商,达成如下质量保证协议。(一)甲方义务:一、甲方应向乙方提供药品生产(经营)许可证、营业执照复印件,并加盖甲方单位公章(红印)。二、甲方销售的药品必须符合下列要求:1、符合法定的质量标准;2、应有法定的批准文号和生产批号;(国家规定的例外)3、包装标识符合有关规定和储运要求;4、一般应发出三个月

19、内的药品,并附合格证,首次经营品种必须附出厂检验报告单;5、同一品种每次发货的批号,10件以内不能超过1个批号,100件以内不能超过2个批号;6、中药材要标明产地。三、甲方如提供进口药品时,必须每次将该批号口岸药检所的检验报告单、进口药品注册证复印件加盖甲方质量管理机构红印章给乙方,复印件应清晰可辨。四、甲方对提供的药品承担全部责任,如果药品质量不合格,应承担检验费、没收罚款及处理等一切费用。(二)乙方义务:一、乙方也应向甲方提供药品经营企业许可证、营业执照复印件,并加盖乙方单位公章(红印)。(三)协议说明:一、本协议适用于书面购货合同和不以书面形式确立的购货合同。二、本协议一式贰份,甲、乙双

20、方各执壹份。三、本协议经双方签订之日起,有效期为三年。四、本协议未尽事宜将由甲、乙双方协商解决。甲方(盖章):_ 乙方(盖章):_代表(签字):_ 代表(签字):_年_月_日 _年_月_日质量保证承诺书 篇8致:业主为了提高公司产品的可信度,让顾客安心、放心使用我们的断桥铝合金门窗产品,凡所售出并已安装的门窗产品,不论门窗的规格型号及批量大小,本公司特对铝门窗产品的质量作出承诺如下:1、门窗产品所用原辅材料按合同约定投入加工生产。2、门窗产品在生产过程中,将使用一切可能的手段对过程进行控制,以防止内在的或潜藏的缺陷和不合格品的产生。3、对门窗产品供货质量的承诺包括产品质量和服务质量。我们不但要

21、向贵司提供优质的产品,同时还向您提供优质的服务,保证工程交付期及售后服务。4、凡我公司制作安装的铝合金门窗工程,若因我公司原因造成的质量问题我方负责整改。5、上述产品在保修期间的保修范围和责任:a.从竣工验收合格之日起保修期为壹年b.因零配件质量问题造成的损坏由生产企业免费更换。c.如发生人为损坏按规定收费。d.甲方指定并提供的材料或部件不属保修范围:e.若发现质量问题,请及时与本公司质保部门联系戚墅堰潞城龙城断桥隔热门窗厂20xx-4-2质量保证承诺书 篇9我公司所提供的产品严格按照国家标准、行业标准及企业标准的生产制造标准及质量标准。为保证所供产品的质量,公司将采取以下具体措施:1、质量保

22、证控制措施我公司不断吸收国内外先进的质保工艺控制成果,选择经验丰富的管理人员,设立专业培训机制,主要项目人员和技术工人均经培训后上岗项目管理机构由素质较高的专业人员组成;在管理上确立以人为本的管理原则,明确分工范围、职责权限,建立工作高效、团结协作的项目机构,从而保证了产品的质量。2、检验在发货前,我公司将对中标货物的质量、规格、性能、数量、重量等进行准确而全面的自我检验,并出具一份符合规定的自我检验报告。3、设备安装调试按招标文件要求,所有仪器在采购方指定时间内安装调试至验收合格。我公司提供具体分发清单,同时提供目录档案和仪器质保书、产品说明书及合格证书。验收按国家有关规定、规范及执行标准进

23、行。验收时如发现所交付的货物有短缺、次品、损坏或其它不符合本合同规定之情形者,有甲方做出详尽的现场记录,或由供需双方签署备忘录。此现场记录或备忘录可用作补充、缺失和更换损坏仪器的有效证据。由此产生的有关费用由我公司承担,验收期相应后延。如果合同货物运输和安装调试过程中因事故造成货物短缺、损坏,我公司将及时安排换装,以保证合同货物安装调试的成功完成。换货的费用由我公司承担。4、质量保证及承诺我公司保证提供的中标货物是全新的、未使用过的、并完全符合样品和合同规定的质量、规格和性能要求的正品,在货物正确安装、使用和保养得条件下,使用寿命具有满意的性能,在货物最终验收后质保期内,我公司对于设计、工艺或

24、材料的缺陷发生的任何不足或故障负责,费用由我公司承担。承诺人:xxx20xx年xx月xx日质量保证承诺书 篇10云南省昆明市旅游局根据旅行社条例规定,昆明市爱驴旅行社(经营许可号201205004242)需依法缴纳三十万元人民币(金额大写 :叁拾万元整 )的旅行社质量保证金。按照我行和该旅行社(以下简称申请人)签订的协议(编号为9527),我行作出如下承诺,保证申请人支付:1、申请人因违反旅游合同约定,侵害旅游者合法权益,经旅游行政管理部门查证属实,须赔偿旅游者的损失。2、申请人因解散、破产或者其他原因造成旅游者预交旅游费损失。3、按照人民法院的判决、裁定或仲裁机构的裁决,申请人须赔偿旅游者的损失。如果申请人届时没有支付上述费用或损失,我行保证在收到旅游行政管理部门出具的旅行社质量保证金取款通知书、旅游行政管理部门划拨旅行社质量保证金决定书和其他有关证明文件的5个工作日内,在担保额度内履行担保义务。本担保承诺书有效期自20xx年10月01日起至20xx年10月01日止。担保银行(盖章)

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