银行防范电信诈骗工作总结　.docx

1、银行防范电信诈骗工作总结银行防范电信诈骗工作总结分行监察室：8月份，我行按照x市公安局经保处开展防范电信诈 骗宣传活动工作方案和分行通知要求，采取有效措施， 大力宣传电信诈骗对金融系统和公民人身财产安全的危害， 切实加强了与公安机关在打击电信诈骗宣传活动中的协调 配合，扎实开展了防范电信诈骗宣传活动。现将有关情况 总结如下：、提高认识，增强防范意识近年来，利用电信发布虚假消息，从事诈骗犯罪活动已 经成为社会治安的突出问题。电信诈骗，是指通过固定电话、 手机、电脑等通信工具诈骗钱财的犯罪形式。电信诈骗犯是 一类新型的犯罪方式，犯罪成本低、收益高，侵害面广，犯 罪手法变化快，打击难度大，受害人防不

2、胜防。在分行及区公安局下发相关通知后，我行及时召开全体 职工大会，通过阅读宣传手册、观看警示教育片等形式， 大力宣传电信诈骗对金融系统以及对公民人身和财产安全 的危害，从电信诈骗的含义以及手段等方面向支行全体员工 进行了详细说明，要求员工从思想上高度重视此次宣传活 动，了解电信诈骗的严重危害性。通过开展防范电信诈骗宣传活动，切实增强了员工的警惕性和防范意识，使员工从思 想上领会开展此次防范活动的重要意义，及时通知身边家人 及来往客户提高警惕性，齐心协力，共同维护社会安定、维 持金融系统稳定、保护自身和家人的人身财产安全。二、了解电信诈骗手段，积极参与防范宣传活动8月份，我行积极配合区公安局做好

3、防范电信诈骗的宣 传工作，通过召开全体职工大 会向员工介绍了电信诈骗的 种类。目前，电信诈骗主要包括：冒充熟人虚构事实、虚构 子女出事、虚构子女被绑架、冒充电信局、公、检、法、司 等工作人员、以购房、购车退税为名、中奖诈骗、利用银 行卡消费、无理由汇款、以提供博彩、股票资讯为名、发布 虚假中奖信息等形式，支行领导在会上向员工一一进行了实 例说 明，同时还为员工介绍了不要轻易尝试使用自己不熟 悉的银行业务、不要轻信陌生人的电话和手机短信、不要轻 易泄漏你的银行卡密码等几种防范电信诈骗的方法和 措 施，牢记“三不一要”，艮不轻信、不泄露、不转账、要 及时报案。员工们在会上各抒己见，认清了电信诈骗活

4、动的 重要危害，并通过自身经历对诈骗手段进行了补充，并纷 纷表示将积极参与到防范电信诈骗活动中，为维护金融系统 安全和保障财产安全贡献自己的力量。三、米取有效措施，共同抵制电信诈骗会后，我行积极采取多种措施，加大了与区公安局之间 的协调配合，共同构建防范电信诈骗的壁垒。一是张贴防范 电信诈骗宣传海报。支行 安全保卫岗人员将宣传海报张贴 在营业部门口及员工每天都能看到的地方，通过醒目的警示 标语提醒员工和客户随时提高警惕。二是各部门负责人要切 实履行起职 责，每周五抽出一个小时组织部门员工学习典 型案例，不断提高员工意识，识别电信诈骗。三是要求一线 员工在办理业务时，尽到提醒义务。对于前来办理业务的人 员，会计、信贷等重点部门做到了多提示、多沟通，积极发 放宣传单，尤其是对老年人加强了宣传教育，起到了良好的 警本作用，在提高客户对电信诈骗防范意识的同时，也树 立了我行良好的品牌形象。XX年八月十八日