电大《领导方法与艺术》平时作业答案好.docx

1、电大领导方法与艺术平时作业答案好领导科学与艺术教案作业1 一、填 空 题 1. 领导的象征是拥有和行使某种特定的权力 ，领导的核心是负责，是承担责任 .2领导活动的构成要素包括领导者、被领导者和 领导环境 。 3领导科学的研究对象是现代领导活动。 4领导环境包括自然条件 、历史条件和社会条件等条件环境。 5以领导者可以掌握的程度为标准，领导环境分为； 可以控制 、部分可以控制环境、 不可以控制环境 。6硬环境与软环境就存在形式来说，硬环境是一种 物质环境 ，软环境是一种 精神环境 。 7领导环境的特点: 客观性 、系统性、 层次性 、能动性和可塑性。 8改造和创造良好领导环境的基本要求: 创造

2、小环境 、 建设中环境 、影响大环境。 9领导具有双重属性是指： 自然属性 和 社会属性 。 10.领导工作实现三个转变是指从经济建设型向 向引导规划型 转变；从主导管制型向 公共服务型 转变；从单一指挥型向综合发展型转变。 二、多项选择题 ? 1、领导的特点包括（ A.B.D ）。 A. 系统性 B. 动态性 C.静态性 D.权威性。 2、当代领导活动的发展趋势包括（ A.C.D ）。 A. 集团化趋势 B. 专制化趋势 C. 民主化趋势 D. 科学化趋势 3、下列属于领导者一般特征的是（A,B.C.D ）。 A. 担任职务 B. 拥有权力 C. 负有责任 D.富于创新， 4、被领导者一般表

3、现特征有（A.B.C.D ）。 A. 服从性 B. 受动性 C. 对象性 D.相对性。 5、领导科学的基本特征有（A.B.C ）。 A. 综合性 B. 应用性 C. 科学与艺术的统一性 D.理论性 ? 6、领导者心理素质包括（ A.B.C.D ）。 ? A. 要有主见，但不主观武断 B. 要有勇气，但不鲁莽蛮干 C. 要有毅力，但不顽固不化 D. 有豁达的心胸，但不是看破红尘 7、按照领导环境的性质划分，领导环境的分为（A.B.C.D ）。 A. 自然环境 B. 经济环境 C. 政治环境 D. 社会文化环境 8、以时间为标准来划分，领导环境的包括（ A.B.C ）。 A. 过去环境 B. 现在

4、环境 C. 未来环境 D. 有利环境 9、下列是领导者素质的特征的是（ A.B.C.D ）。 A. 社会实践性 B. 环境适应性 C. 多种相关性 D. 可变可塑性 10、下列属于领导者能力素质有（A.B.C.D ）。 ?A. 开拓创新能力 B. 分析决策能力 C. 自我学习能力 D. 组织指挥能力 三、名词解释 1. 领导者 答: 领导者是在社会化共同活动中履行一定领导职务的个人或集体。被领导者是在社会共同生活中处于被领导地位的组织和个人，领导者一般都具有担任职务、拥有权力、负有责任、富于创新型等多角色特征 2. 被领导者 答: 被领导者一般具有服从性、受动性、对象性、源泉性和相对性等特征。

5、 3领导环境 答: 领导环境是指领导主体借以进行活动的内部和外部的客观因素的总和，包括自然条件、历史条件和社会条件等多种条件环境。 4环境 答: 环境是指某一特定生物体或生物群体以外的空间 ， 以及直接或间接影响该生物体或生物群体生存的一切事物的总和。 5狭义的素质 答: 狭义的素质是指人的神经系统、感觉器官等方面的先天特点。 6领导者素质 答: 所谓的领导者素质，是指在一定心理生理条件的基础上，通过学习、教育和实践锻炼而形成的在领导工作中经常起作用的那些基础条件和内在要素的总和。 四、简答题 1领导不同于管理主要体现在哪些方面？ 答:(1)侧重点不同。 (2)功能不同。 (3)行为方式不同

6、(4)对主题素质要求不同。 (5)价值取向不同。 (6)着眼点不同。 (7)对员工态度不同 ? 2简述学习领导科学的方法。 答:(1) 重视理论修养，培养理论思维 (2) 加强理论应用，坚持联系实际 (3) 注重比较分析，重视调查研究 3领导工作需要的领导环境包括哪些内容？ 答: 一是宽松的政治环境（如路线正确、为政清廉）； ? 二是宽裕的经济环境（如发展快速、财政富足）； ? 三是自由的舆论环境（如言论自由、敢于直言）； ? 四是快速的信息环境（如信息畅通、反应快捷）； ? 五是和谐的自然环境（如资源充足、利用得当）。 4领导的心理素质包括哪些内容？ 答: 一是要有主见，但不主观武断。二是要

7、有勇气，但不鲁莽蛮干。三是要有毅力，但不顽固不化。四是要有豁达的心胸，但不是看破红尘。 ? 5领导者适应和利用领导环境的基本要求有哪些？ ?答: 领导者要有驾驭环境的气魄 ? 领导者要对环境做深入细致的分类分析和综合分析 ? 领导者要善于能动地利用领导环境 ? 领导者要注重适应领导环境的新变化 领导科学与艺术教案作业2 一、填 空 题 1 整体性原则 是系统思维方式的核心。 2正确运用实事求是方法的基本要求：一要坚持一切从实际出发，切忌 唯心主义 ；二要正确发挥主观能动性，切忌长官意志、主观主义。3 战略思维 的含义是从全局和长远来客观辩证地观察、思考和处理问题的科学思维方式。 4 领导者 是

8、决策的主角，在决策中处于主导地位，起着决定作用，对决策负全责、负总责。 5领导用人的“才德”包括； 爱才之心 ；求才之渴； 容才之量 ；举才之德。 6领导应具备的现代人才观念有： 人才是第一资源的 的观念；人人都可成才的观念；凭实绩考量人才的观念；包容人才合理错误的观念；爱护激励，养用并重观念。 7领导要自觉摆正同下属的位置包括： 位置平等 ；位置适宜； 位置互换 ；位置流动；领导要合理调适同下属的距离。 二、多项选择题 1、领导方法的特征（、 ）。 A. 目的性 B. 多样性 C. 动态性 D.条件性 2、下列属于现代科学方法在领导活动和领导方法中的运用的是（、 ）。 A. 系统论方法 B.

9、 信息论方法 C. 控制论方法 D. 危机领导法 3、按领导权力的控制运用程度分类领导方式可以分为（、 ）。 A. 集权式 B. 分权式 C.自由式 D. 均权式 4、按照领导的指挥模式分类领导方式可以分为（、 ）。 A. 集权式 B. 强制命令式 C. 自由放任式 D. 教育激励式 5、按领导活动侧重点分类领导方式可以分为（ 、 ）。 A. 重人式 B. 重事式 C. 人事并重 D. 强制命令式 6、下列属于直觉思维的主要特征的是（、 ）。 A. 非逻辑性 B. 突发性 C. 潜意识性 D. 随机性 7、领导艺术的特点主要表现为（、）。 A. 科学性 B. 权变性 C. 个人特性 D. 创造

10、性 8、下列属于古代选拔人才的方法与艺术的思想有（、 ）。 ?A. 李悝识人“五视” B. 吕氏春秋? 六验 C. 诸葛亮知人之道“七观” D. 思想家刘劭识人辨才“八观”9、下列属于决策由构成要素的是（ 、 ）。 ?A. 决策者 B. 可控制因素（决策变量） C. 不可控制因素（状态变量） D. 决策对象 0、决策的一般特征是（ 、 ）。 ? A. 预见性 B. 择优性 C. 目的性 D. 创造性 三、名词解释 领导方法 领导方法是指在领导主体的活动中，为实现一定的目标所运用的各种手段、办法和程序的总和。它是领导主体的思想方法和工作方法的具体运用，是领导者尽其职能的行为方式。 2实事求是 从

11、实际出发；核心在于从“事实”中求出“是”，即认识事物发展的客观规律；基本方法是调查研究，“没有调查研究就没有发言权”；目的是用“求”出来的“是”去指导实践，改造客观世界。 3系统思维 系统思维就是人们运用系统论观点，把对象作为多方面联系的、具有一定结构和功能的有机整体进行认识的一种思维方法。 4. 首因效应 又称为第一印象作用，人与人之间初次接触时，在心理上产生对某人带有感情因素的定式，从而影响对该人以后的评价。 四、简答题1简述领导方法的重要作用。答：科学的领导方法是领导工作主动权的钥匙。科学的领导方法是领导者正确决策的重要基础。科学的领导方法是领导者调动下属积极性的重要手段。2.如何正确掌

12、握和运用战略思维的基本要求。答：强化全局观念，培养凡事谋全局的思维习惯。强化知识武装，掌握科学的世界观和方法论。强化思维锻炼，提高研究和分析问题的本领。强化信息追踪，开阔想问题做决策的眼界和空间。3.现代社会领导艺术特征表现。答：领导集团化。决策民主化。智囊制度化。走向科学化。4.领导者要克服选人上的认识误区有哪些？答：克服“首因效应”的选人误区。克服“晕轮效应”的选人误区。克服“近因效应”的选人误区。克服“成见效应”的选人误区。克服“月光效应”的选人误区。克服“马太效应”的选人误区。克服“戴维现象效应”的选人误区。领导科学与艺术教案作业3一、单项选择题1下列领导班子成员的整体要求错误的是（

13、C ）。A.要顾全大局 B.要大度包容 C.无须协商配合 D.要各尽其责.2下列不属于对副职要充分信任的表现是（ B ）。A.要充分信任，大胆授权 B.对副职要尽量少商量 、 多命令 C. 要主动为副职工作中出现的问题承担责任 D.对副职的工作失误不宜当众批评3下列不是领导活动沟通的基本方法的是（ D ）。A.一是向下沟通 B.二是向上沟通 C.三是横向沟通 D.前后沟通4下列化解矛盾冲突、增强团结的措施最有效的是（ A ）。A.主动沟通 B.被动沟通 C.等待别人沟通 D.回避矛盾5下列不属于领导者与上级关系的特点的是（ B ）。A.权力的制约性 B.地位平等 C.共识同向性 D.集中统一性

14、6下面关于领导者与同级关系的特点不正确的是（ A ）。A.权力的制约性 B.目标一致 C.地位平等 D.相互依存7领导者协调下级关系不宜采用的方法是（ C ）。A.增进了解，心理相融 B.言传身教，关心爱护C.用权力命令 D.避免争论，善待埋怨8领导者协调下级关系的原则不应该（ A ）。A. 凭个人喜好 B. 处以公心，不谋私利C. 平等待人，平易近人 D. 尊重信任、责权明确9领导者与下级关系的特点表述错误的是（ B ）。A.服务性 B.平等性 C.依存性 D.附属性10领导在表扬中错误的方法是（ D ）。A.表扬人和表扬事 B.当面表扬和背后表扬C.当众表扬和个别表扬 D.只表扬个人不表扬

15、集体二、多项选择题1领导权力的特征（ ABCD ）。A.阶级性 B.普遍性 C.层次性 D.强制性2 领导用权的原则（ ACD ）。A.民主原则 B.专制的原则 C.依法原则 D.廉洁原则3下列属于衡量领导班子团结基本标准的是（ ABCD ）。A.共同的事业基础 B.有融洽的感情纽带 C.班子成员眼界和胸怀宽阔 D.“一把手”、“二把手”密切配合4在领导活动中副职领导者要扮演好的角色有（ ABCD ）。A.要有“配合”意识 B.要有“主动”精神 C.大事要请示， 小事不干扰 D.避免在公众场合与正职发生争执5领导活动中沟通的作用有（ ABCD ）。A.加深感情 B. 加深理解 C. 统一认识

16、D.决定取舍6领导活动中人际关系一般包括（ ABCD ）。A.领导集团内部成员之间的关系 B.领导者与被领导者之间的关系 C.被领导者之间的关系 D.个人与群体之间的关系 、群体与群体之间的关系7领导者协调人际关系的原则（ ABCD ）。A.平等原则 B.利益原则 C.诚信原则 D.奉献原则8领导者协调人际关系的基本要求（ABCD）。A.注重尊重 B.重视了解 C.积极给予 D.合理索求9领导者协调人际关系的形式（ ABCD ）。A.会议协调 B. 个别谈心 C.联合协商形式 D.自我调节10领导者正确处理与上级关系的原则有（ ABC ）。A.尊重不崇拜 B.服从而不盲从 C.局部服从全局 D

17、.完全遵从上级三、名词解释1权力指通过法定程序授予的、为实现组织目标、在实施领导过程中，对下属施行的强制性影响力和制约力。2领导用权 领导用权就是领导者使用或行使权力。3人际关系指社会生活中由于利益关系促成的人与人之间直接的交往关系。 它是社会地位 、经济利益 、心理因素 、情感因素等共同作用和影响人际活动而表现出来的一种状态。4激励就是领导者遵循人的行为规律，运用物质、精神和情感相结合的手段，采取有效的方法，最大限度地激发下属工作的积极性、主动性和创造性，以保证组织目标的实现。四、简答题1领导用权的误区和解决对策。（一）领导用权的误区1越权越权是指领导者拥有或使用超越个人领导职能之外的权力。

18、 越权主要表现形式有两种：第一种是在范围上的， 领导者超越自己职责权力范围去用权。第二种是在权力的使用上越权。2唯权是从3用权家长制4放任用权放任用权有三种表现形式 ：（1）牧羊式用权；（2）无反馈式用权；（3）不讲用权效益。5有权不用6玩弄权术（二）克服领导用权误区的对策1用权要公正；2用权要诚信；3用权要清廉。2领导者用权的艺术有哪些？(一)大权独揽，小权分散1领导者对本单位的大事要有效控制， 体现大权独揽2职权范围内的事要敢于拍板3放手让其他人去干实事， 做到小权分散（二）实施重大决策， 先放“探空气球”1放“探空气球”的好处2放“探空气球”的具体做法（1）领导者不正式表态， 授意下属去

19、吹风， 但领导者要注意控制局面， 不要放任 ；（2）领导者自己在一定的场合里有意无意地暗示 ；（3）搞一些相关的试点或实验， 以产生示范效应。（三）严格执行决定， 防止朝令夕改1必须坚定不移地贯彻执行决定2领导者防止朝令夕改的方法（1）领导者要具有良好的素质， 特别是良好的心态， 有较强的心理承受能力， 遇事沉着、有主见。（2）要认真分析各方面意见， 看其是否合理， 做好有说服力的宣传解释工作。（3）对合理的建议要认真听取， 不要固执己见， 以免造成失误。（四）宽猛相济， 德威并重1领导者要做到宽猛相济2领导者宽猛相济的方法一方面， 领导者要注重非权力影响力的作用。另一方面， 领导者在用权方法

20、上要讲究一定的灵活性。这方面可以注意以下几点 ：（1）不要苛求下属。（2）对下属提出的过激意见， 领导者要善于宽容。（3）对下属之间不牵涉原则和无碍大局的争执， 不要轻易卷入。（五）、巧妙运用权力的强制力1通过“赏”与“罚”来体现强制力2通过落实措施的严肃性来体现强制力3通过有效的督促检查来体现强制力3简述领导班子之间冲突的原因、危害与对策。1导致领导者之间冲突的原因（1）年龄差异所引起的冲突（2）认识不同而引起的冲突（3）个性差异所引起的冲突（4）岗位不同所引起的冲突（5）信息占有的差异引起的冲突（6）价值观不同引起的冲突（7）不良的小团体意识所导致的冲突（8）对有限资源的争夺所导致的冲突（

21、9）组织结构设置不合理所引发的冲突（10）组织协调不当所导致的冲突（11）竞赛或竞争引起的冲突2领导班子之间冲突的危害（1）冲突使领导者产生心理压力，影响身心健康。（2）由于冲突发生， 组织内的某种正常程序被打乱，影响组织机构的正常运转。（3）冲突形成后， 各方都想给对方制造障碍， 进而造成领导者之间冲突的升级。（4）冲突会给心存不良者以可乘之机，同时也会影响领导者的工作积极性。3妥善解决领导班子之间冲突的对策一是要看到领导班子之间在工作中产生矛盾与冲突是正常的， 只要不是原则问题， 只要不影响和妨碍工作， 大可不必大惊小怪， 可采取回避办法进行冷处理。二是涉及原则问题的矛盾与冲突， 不能回避

22、， 必须采取有效措施及时进行热处理。4马斯洛的需求层次理论主要内容。马斯洛的需求层次理论（1）需要具有层次性第一，是生理需要；第二，是安全需要；第三，是社交的需要。（2）需要的结构具有特殊性一是递升性。二是主导性。三是差异性。四是例外性。（3）需要与激励的关系满足低级需要的激励作用是有限的，一旦得到满足，便不再是激发人们的行为动力，满足这种需要失去作用；高级需要的满足永无止境，满足高级需要的激励作用空间最大；需要是从低级到高级逐级提升，领导者应运用需要理论，科学的对下属进行激励。领导科学与艺术教案作业4一、多项选择题1. 提高领导者语言表达能力的方法与途径有( ABCD )。A.加强科学文化知

23、识修养 B.加强思想道德修养C.注重实践锻炼 D.注重提高语言表达的方法和技巧2. 制造幽默的方法与技巧有(ABCD )。 A.通过讲歇后语 B.采取对比与夸张的方法C.通过形象比喻 D.运用倒置、倒引方法3领导创新思维方法的特点( ABC )。A.战略性 B.灵活性 C.社会性 D.继承性4. 在现实生活中，不少领导者存在着传统思维习惯有( ABCD )。A.自主内向型思维 B.中庸思维 C.人情思维 D.权威崇拜思维5创新思维的基本方法有( ABCD )。A.迁移法 B.逆思法 C.放松法 D.转向法6思想政治工作的原则( ABCD )。A.理论灌输和实践教育相结合 B.正面激励和批评帮助

24、相结合 C.思想工作和经济工作相结合 D.精神鼓励和物质奖励相结合7下列属于社会主义和谐社会的总体要求的是( ABCD )。A.民主法治 B.公平正义 C.诚信友爱 D.安定有序8下列属于新时期社会问题的表现有( ABCD )。A.”三农”问题 B.部分职工下岗失业问题C.社会分配不公问题 D.部分群众心态失衡问题9. 调查研究中需要坚持的原则有( ABCD )。A.理论指导原则 B.目的性原则 C.全面准确原则 D.客观公正原则10. 领导在调查研究中可以使用调查方法有( ABCD )。A.观察调查法 B.访问调查法 C.问卷调查法 D.文献调查法二、名词解释1. 自嘲式幽默:是指讲话人用自

25、我嘲笑的幽默语言，制造 幽默诙谐气氛。2. 夸张式幽默：将事实进行一定的夸张，造成一种喜剧效果。 3. 模仿式幽默 ：借助于某种违背正常逻辑的想象和联想，把原来的语言要素用于新的语言环境中制造幽默感。4. 领导思维方法：就是领导者为实现领导目的而在头脑中进行思维活动的方法。它既包括领导者个人的思维技巧也包括领导者在实施领导活动过程中思维必须遵循的规范。5思想政治工作：一般是指党的思想政治工作，它是党组织研究人的思想和行为活动的规律，研究党对群众进行思想政治教育规律的一门科学。6突发事件 ：就是在事先没有通知，没有预兆的情况下，突然发生的，有一定破坏力，一定影响力的事件，具有不确定性。三、简答题

26、1领导者语言表达的基本要求有哪些？答：领导者讲话要力戒假、大、空、做到言之有物。领导者讲话要力戒东扯西拉，做到言简意赅。领导者讲话要力戒不分对象，做到恰到好处。领导者讲话要力戒故弄玄虚，做到简洁朴实。领导者讲话要力戒简单模仿，做到风格独特。领导者讲话要力戒随意性、，做到抑扬顿挫，干练准确。2当代思想政治工作的基本内容。答：对人民群众进行马克思主义基本理论教育。对人民群众进行党的路线、方针、政策和形势教育。对人民群众进行中国特色社会主义共同理想教育。对人民群众进行社会主义民主法制、道德和纪律教育。对人民群众进行革命传统教育。对人民群众进行爱国主义和国际主义教育。3领导者处理突发事件的要求和方法。

27、答：当机立断，迅速控制事态。心理控制法、釜底抽薪法、组织控制法。准确找到引发突发事件和症结。公开调查法、暗中侦查法、间接调查法。反应快捷，果断解决问题。协调联动，共度危机。主要领导在处置突发事件中要发挥主导作用。要高度重视事件处置中思想政治工作。四、论述题1为什么说良好的口才与语言表达能力是领导者必须具备的基本功？答：良好的口才与语言表达能力是成功领导者的重要资本。整个领导活动和领导工作过程，都离不开领导者的讲话，都需要领导者具备良好的口才和语言表达能力。能说会道、能言善辩、口才卓越，正越来越成为成功领导者的独特优势。良好的口才与语言表达能力是领导者履行领导工作职能的基本条件。从一定意义上说，

28、领导工作主要是同人打交道，做人的工作。就其工作性质来讲是指挥员，就其工作对象来说，以做人的工作为主要内容。需要调动下属的工作热情和积极性，让下属围绕自己的意图去实现组织目标。就其工作成效来讲，他们在社会人群中，起着影响一片，感召一群，决定一方的重要作用。良好的口才与语言表达能力是领导者必备的基本素质和风度。领导工作和特殊性，决定了口才与语言表达能力的重要性。它不仅是领导者能力、人格、素质的外化，而且是达到了工作目标重要手段，同时还是领导者影响力大小的一个重要方面。领导风度作为一种气质、性格的外在表现，由领导者的神态、举止、言谈所构成。领导者的良好口才与语言表达艺术有利于营造和谐的干群关系。语言是领导者同群众交际交往最重要的工具。成功的领导者应高度重视语言表达艺术，用不断提高自身语言表达能力和艺术的办法，去吸引下属，营造和谐的干群关系。