性能测试报告.docx

1、性能测试报告性能测试报告目 录1. 测试目的 62. 测试地点 63. 测试环境 63.1. 服务器、客户端环境 63.2. 测试工具 64. 测试过程、结果、小结 64.1. 测试模型 64.2. 本体查询 74.2.1. 测试场景 74.2.2. 测试数据 74.2.3. 平均响应时间 74.2.4. 差错率统计 84.2.5. 本体查询性能测试小结 94.3. 首页任务查询 94.3.1. 测试场景 94.3.2. 测试数据 104.3.3. 平均响应时间 104.3.4. 差错率统计 114.3.5. 首页任务查询性能测试小结 124.4. 首页知识查询 124.4.1. 测试场景 1

2、24.4.2. 测试数据 134.4.3. 平均响应时间 134.4.4. 差错率统计 144.4.5. 首页知识查询性能测试小结 154.5. 调取erm系统用户、角色、部门 154.5.1. 测试场景 154.5.2. 测试数据 164.5.3. 平均响应时间 164.5.4. 差错率统计 164.5.5. 调取erm系统用户、角色、部门测试小结 174.6. 知识查询 174.6.1. 测试场景 174.6.2. 测试数据 184.6.3. 平均响应时间 184.6.4. 差错率统计 194.6.5. 知识查询性能测试小结 204.7. 知识统计 204.7.1. 测试场景 204.7.

3、2. 测试数据 204.7.3. 平均响应时间 214.7.4. 差错率统计 214.7.5. 知识统计性能测试小结 224.8. 知识问答 224.8.1. 测试场景 224.8.2. 测试数据 224.8.3. 平均响应时间 224.8.4. 差错率统计 234.8.5. 知识问答性能测试小结 244.9. 知识新建、文档上传 244.9.1. 测试场景 244.9.2. 测试数据 244.9.3. 平均响应时间 244.9.4. 差错率统计 254.9.5. 知识新建、文档上传性能测试小结 264.10. 知识预览 274.10.1. 测试场景 274.10.2. 测试数据 274.10

4、.3. 平均响应时间 274.10.4. 差错率统计 284.10.5. 知识预览性能测试小结 284.11. 专家查询 284.11.1. 测试场景 284.11.2. 测试数据 294.11.3. 平均响应时间 294.11.4. 差错率统计 304.11.5. 专家查询性能测试小结 311. 测试目的本报告是针对系统的功能完整性、高可靠性的集群方面而进行的。其目的主要是验证系统架构设计决策的正确性，检验架构设计是否有能力承受高并发知识问答、知识统计、知识查询、本体查询、专家查询等操作，根据业务需求选取典型业务来验证系统是否能够适应，发现现有系统中可能存在的性能方面问题，提出可行性建议，以

5、尽可能降低后续工作风险，为系统的稳定运行提供保证。2. 测试地点3. 测试环境3.1. 服务器、客户端环境本次测试使用的设备清单如下：设备类型设备型号操作系统数据库/软件内存CPU业务服务器客户端Win7IE8，LoadRunner 114G4*i3-550网络局域网：1Gbps3.2. 测试工具测试项目测试工具监控器性能测试工具LoadRunner 11.0Protocol: Web/HTML4. 测试过程、结果、小结4.1. 测试模型为了使性能测试尽量准确，必须要符合以下几点： 被测试的功能属于系统应用高峰状态的功能范围。 虚拟用户的在线或并发数量应模拟实际用户的在线或并发数量。 虚拟用户

6、执行功能的方式应模拟实际用户执行功能的方式。 数据库的数据规模尽量等于上线时的数据规模。根据上述条件，我们建立了合适的性能测试模型，包括期望响应时间、测试环境、测试场景、测试数据，使用不同类型的测试手段，同时使用监控手段，以期正确的检查系统的性能指标。4.2. 本体查询4.2.1. 测试场景本次测试采用单用户并发进行专家查询操作，其中：每次测试过程的场景如下： 加压方式：每15秒加载1个用户 稳定运行时间：1小时 减压方式：每30秒停止1个用户 思考时间设置：忽略思考时间 其他设置：完全模拟IE浏览器行为；模拟浏览器缓存；错误时才记录日志；网络带宽不限4.2.2. 测试数据本体术语总数：603

7、3“三级”说明：关联上、下、同位本体各10条，且这些本体又各自关联了对应关系的本体10条“运动”说明：关联上、下、同位本体各100条4.2.3. 平均响应时间序号业务操作平均响应时间(秒)单用户1登录2点击KE3点击本体术语4查看详情5查看本体地图6查询本体_100条7查询“运动”8“运动”详情9“运动”地图10点击某个关联本体11关联本体的地图12查询三级13 三级详情14三级地图4.2.4. 差错率统计序号业务操作操作员数通过交易数失败交易数差错率1登录1100%2点击KE11200%3点击本体术语11200%4查看详情11200%5查看本体地图11100%6查询本体_100条11100%

8、7查询“运动”11100%8“运动”详情11100%9“运动”地图11100%10点击某个关联本体11100%11关联本体的地图11100%12查询三级11100%13 三级详情11100%14三级地图11100%单用户事务摘要(通过总数: 147 失败总数: 0 停止总数: 0)4.2.5. 本体查询性能测试小结本次并发性能测试, 新建的事物有:登录，百条数据查询等。模拟了单用户操作业务节点。测试的性能参数包括：操作业务的平均响应时间、系统差错率等测试结果小结如下：（1）大部分业务的平均响应时间业务操作均低于2秒，在可接受范围之内。 只有查看本体地图的几个事务, 由于本体自身关联的数据较多，

9、页面加载时间都在47S以上。而针对本体地图，重新设计了新的脚本，脚本中是通过直接访问本体地图URL，也是单用户运行1小时，其平均响应时间为0.015S。（2）系统差错率在可接受范围之内，系统差错率全为0%。4.3. 首页任务查询4.3.1. 测试场景本次测试采用100个虚拟用户并发进行首页任务查询操作，测试过程的场景如下： 初始化：每3秒初始化1个用户 加压方式：每2秒加载1个用户 稳定运行时间：运行的时间定为1小时 减压方式：每1秒停止一个虚拟用户 思考时间设置：忽略思考时间 其他设置：完全模拟IE浏览器行为；模拟浏览器缓存；错误时才记录日志；网络带宽不限4.3.2. 测试数据待办设计任务：

10、100待办审批任务：100已办设计任务：100已办审批任务：100我发起的任务：2004.3.3. 平均响应时间序号业务操作平均响应时间(秒)100用户1查询我的全部任务_10条2点击待办任务3查询待办任务_10条4点击待办设计任务5查询待办设计任务_10条6点击待办审批任务7查询待办审批任务_10条8点击已办任务9查询已办任务_10条10点击已办设计任务11查询已办设计任务_10条12点击已办审批任务13查询已办审批任务_10条14点击我发起的任务100用户平均事务响应时间4.3.4. 差错率统计序号业务操作用户数数通过交易数失败交易数差错率1查询我的全部任务_10条2点击待办任务3查询待办

11、任务_10条4点击待办设计任务5查询待办设计任务_10条6点击待办审批任务7查询待办审批任务_10条8点击已办任务9查询已办任务_10条10点击已办设计任务11查询已办设计任务_10条12点击已办审批任务13查询已办审批任务_10条14点击我发起的任务 100用户事务摘要(通过总数: 55,130 失败总数: 72 停止总数: 0)4.3.5. 首页任务查询性能测试小结本次并发性能测试,选取业务操作频率最高的14个测试案例: 查询我的全部任务_10条、点击待办任务、查询待办任务_10条等。模拟了100个用户并发操作业务节点。测试的性能参数包括：操作业务的平均响应时间、系统差错率等。测试结果小结

12、如下：（1）操作业务的平均响应时间在可接受范围之内，大部分事务时间都在3S左右，“查询已办任务_10条”和“点击我发起的任务”事务时间分别为4.88s和5.327s。（2）系统差错率在可接受范围之内，其中点击我发起的任务失败70次(HTTP 400)和查询我的全部任务_10条失败了2次(HTTP 500)。4.4. 首页知识查询4.4.1. 测试场景本次测试采用100个虚拟用户并发进行首页知识查询操作，测试过程的场景如下： 初始化：每3秒初始化1个用户 加压方式：每1秒加载1个用户 稳定运行时间：运行的时间定为1小时 减压方式：每1秒停止一个虚拟用户 思考时间设置：忽略思考时间 其他设置：完全

13、模拟IE浏览器行为；模拟浏览器缓存；错误时才记录日志；网络带宽不限4.4.2. 测试数据已上传知识总数：150已发布知识总数：1566审批中知识总数：50已审核知识总数：50已驳回知识总数：50他人推荐知识总数：50提出的问题总数：2156我来回答问题总数：504.4.3. 平均响应时间序号业务操作平均响应时间(秒)100用户1首页知识页签2查询已上传知识_50条3已发布知识4查询已发布知识_100条5我的申请6查询审批中_10条7已审批8查询已审批_10条9已驳回10查询已驳回_10条11我的收藏12收藏分类13我的订阅14我的问答15查询我的提问_100条16我来回答17查询我来回答_10

14、条18他人推荐19查询他人推荐_10条100用户平均事务响应时间4.4.4. 差错率统计序号业务操作用户数数通过交易数失败交易数差错率1首页知识页签2查询已上传知识_50条3已发布知识4查询已发布知识_100条5我的申请6查询审批中_10条7已审批8查询已审批_10条9已驳回10查询已驳回_10条11我的收藏12收藏分类13我的订阅14我的问答15查询我的提问_100条16我来回答17查询我来回答_10条18他人推荐19查询他人推荐_10条 100用户事务摘要(通过总数: 8,800 失败总数: 100 停止总数: 100)4.4.5. 首页知识查询性能测试小结本次并发性能测试,选取业务操作频

15、率最高的19个测试案例: 打开首页知识页签、查询已上传知识_50条、已发布知识等。模拟了100个用户并发操作业务节点。测试的性能参数包括：操作业务的平均响应时间、系统差错率等。测试结果小结如下：（1）操作业务的平均响应时间大部分在2秒左右，在可接受范围内。“他人推荐”和“查询他人推荐_10条”事务时间分别为92.808s和82.394s。（2）系统差错率在可接受范围之内，其中“首页知识页签”事务停止了100次, “我的订阅”事务失败了100次。且在运行“我的订阅”事务过程中，系统最终崩溃。4.5. 调取erm系统用户、角色、部门4.5.1. 测试场景本次测试采用100个虚拟用户并发进行调取er

16、m系统用户、角色、部门操作，测试过程的场景如下： 初始化：每3秒初始化1个用户 加压方式：每1秒加载1个用户 稳定运行时间：运行的时间定为1小时 减压方式：每1秒停止一个虚拟用户 思考时间设置：忽略思考时间 其他设置：完全模拟IE浏览器行为；模拟浏览器缓存；错误时才记录日志；网络带宽不限4.5.2. 测试数据用户总数：200角色总数：50部门总数：50知识总数：50004.5.3. 平均响应时间序号业务操作平均响应时间(秒)100用户1(知识)推荐2推荐用户3推荐角色4推荐部门5推荐确定100用户平均事务响应时间4.5.4. 差错率统计序号业务操作用户数数通过交易数失败交易数差错率1(知识)推

17、荐2推荐用户3推荐角色4推荐部门5推荐确定 100用户事务摘要(通过总数: 20,100 失败总数: 0 停止总数: 0)4.5.5. 调取erm系统用户、角色、部门测试小结本次并发性能测试,选取业务操作频率最高的5个测试案例: (知识)推荐、推荐用户、推荐角色、推荐部门、推荐确定。模拟了100个用户并发操作业务节点。测试的性能参数包括：操作业务的平均响应时间、系统差错率等。测试结果小结如下：（1）操作业务的平均响应时间在可接受范围之内，除了“(知识)推荐”事务时间低于2s，其他均在3s左右。（2）系统差错率在可接受范围之内，系统差错率全为0%。4.6. 知识查询4.6.1. 测试场景本次测试

18、采用100个虚拟用户并发进行知识查询操作，测试过程的场景如下： 初始化：每1秒初始化5个用户 加压方式：每1秒加载1个用户 稳定运行时间：运行的时间为1小时 减压方式：每1秒停止一个虚拟用户 思考时间设置：忽略思考时间 其他设置：完全模拟IE浏览器行为；模拟浏览器缓存；错误时才记录日志；网络带宽不限4.6.2. 测试数据知识总数：5000“三级”说明：关联参考、同级、被参考知识各10条，且这些知识又各自关联了对应关系的知识10条“运动”说明：关联参考、同级、被参考知识各100条4.6.3. 平均响应时间序号业务操作平均响应时间(秒)100用户1查询知识_100条2查询三级3三级详情4三级建议5

19、三级评论6三级地图7三级拓展关系8返回首页9知识导航10切换知识库11操稳详情12操稳评论13操稳建议14操稳地图15操稳拓展关系100用户平均事务响应时间4.6.4. 差错率统计序号业务操作用户数数通过交易数失败交易数差错率1查询知识_100条2查询三级3三级详情4三级建议5三级评论6三级地图7三级拓展关系8返回首页9知识导航10切换知识库11操稳详情12操稳评论13操稳建议14操稳地图15操稳拓展关系 100用户事务摘要(通过总数: 146,800 失败总数: 0 停止总数: 0)4.6.5. 知识查询性能测试小结本次并发性能测试,选取业务操作频率最高的15个测试案例:查询100，查询三级

20、，返回首页等。模拟了100个用户并发操作业务节点。测试的性能参数包括：操作业务的平均响应时间、系统差错率等。测试结果小结如下：（1）操作业务的平均响应时间在可接受范围之内，均在2s以内。 （2）系统差错率在可接受范围之内，系统差错率全为0%。4.7. 知识统计4.7.1. 测试场景本次测试采用100个虚拟用户并发进行各类型统计查询操作，测试过程的场景如下： 初始化：每3秒初始化1个用户 加压方式：每3秒加载1个用户 稳定运行时间：运行时间为1小时 减压方式：每3秒停止1个用户 思考时间设置：忽略思考时间 其他设置：完全模拟IE浏览器行为；模拟浏览器缓存；错误时才记录日志；网络带宽不限4.7.2

21、. 测试数据知识总数：147604.7.3. 平均响应时间序号业务操作平均响应时间(秒)100用户1知识统计2个人统计3分类统计4评分统计5问答统计6专家统计7本体统计100用户平均事务响应时间4.7.4. 差错率统计序号业务操作用户数数通过交易数失败交易数差错率1知识统计2个人统计3分类统计4评分统计5问答统计6专家统计7本体统计 100用户事务摘要(通过总数: 198,100 失败总数: 0 停止总数: 0)4.7.5. 知识统计性能测试小结本次并发性能测试,选取业务操作频率最高的7个测试案例: 知识统计、个人统计、分类统计、评分统计、问答统计、专家统计、本体统计。模拟了100个用户并发操

22、作业务节点。测试的性能参数包括：操作业务的平均响应时间、系统差错率等。测试结果小结如下：（1）操作业务的平均响应时间在可接受范围之内，均在2s以内。（2）系统差错率在可接受范围之内，系统差错率全为0%。4.8. 知识问答4.8.1. 测试场景本次测试采用100个虚拟用户并发进行提交问题答案操作，测试过程的场景如下： 初始化：每5秒初始化1个用户 加压方式：每1秒加载1个用户 稳定运行时间：完成前一直运行(每个用户迭代50次) 思考时间设置：忽略思考时间 其他设置：完全模拟IE浏览器行为；模拟浏览器缓存；错误时才记录日志；网络带宽不限4.8.2. 测试数据知识问题总数：50004.8.3. 平均

23、响应时间序号业务操作平均响应时间(秒)100用户1我来回答2打开问题3提交回答4查看全部问题100用户平均事务响应时间4.8.4. 差错率统计序号业务操作用户数数通过交易数失败交易数差错率1我来回答2打开问题3提交回答4查看全部问题 100用户事务摘要(通过总数: 40,000 失败总数: 0 停止总数: 0)4.8.5. 知识问答性能测试小结本次并发性能测试,选取业务操作频率最高的4个测试案例: 我来回答、打开问题、提交回答、查看全部问题。模拟了100个用户并发操作业务节点。测试的性能参数包括：操作业务的平均响应时间、系统差错率等。测试结果小结如下：（1）操作业务的平均响应时间在可接受范围之

24、内，除了“提交回答”事务时间为5.071s外，其他均在2s左右或以内。 （2）系统差错率在可接受范围之内，系统差错率均为0%。4.9. 知识新建、文档上传4.9.1. 测试场景本次测试采用100个虚拟用户并发首页知识页签知识新建、文档导入操作，测试过程的场景如下： 初始化：每3秒初始化1个用户 加压方式：每3秒加载一个虚拟用户 稳定运行时间：完成前一直运行(每个用户迭代50次) 思考时间设置：忽略思考时间 其他设置：完全模拟IE浏览器行为；模拟浏览器缓存；错误时才记录日志；网络带宽不限4.9.2. 测试数据20页doc文档个数：50004.9.3. 平均响应时间序号业务操作平均响应时间(秒)100用户1新建2选择库与模板3添加知识内容_分类(查看)4添加知识内容_第一贡献者5添加知识内容_第二贡献者6添加知识内容7添加关系_新建8添加关系_搜索9添加关系_选择10添加关系11新建完成12文档导入13文档导入_分类14文档导入_分类确定15浏览附件16保存上