组织行为学领导行为及其有效性一.docx

1、组织行为学领导行为及其有效性一组织行为学-领导行为及其有效性(一)(总分：100.00，做题时间：90分钟)一、第一部分 选择题(总题数：0，分数：0.00)二、单项选择题(总题数：26，分数：13.00)1.组织运行与发展的核心和主导因素是_（分数：0.50）A.激励B.组织C.领导D.控制解析：解析 组织运行与发展的核心和主导因素是领导。领导者决定着组织运行与发展的方向和水平。对领导者在领导过程中的行为规律的提示，有助于提高领导的有效性。2.影响和指引他人或组织在一定条件下实现其目标的行为过程称为_（分数：0.50）A.管理B.执行C.领导D.控制解析：解析 本题考查的是领导的定义，领导是

2、影响和指引他人或组织在一定条件下实现其目标的行动过程。3.领导活动的目的是_（分数：0.50）A.满足领导者的利益B.实现组织的目标C.满足被领导者的需求D.使组织得以协调运转解析：解析 领导活动的目的是实现组织的目标，领导功能是领导活动的重要组成部分。4.从领导的行为来看，领导是组织发展方向的指引者和人际行为的协调者，其关系的本质是_（分数：0.50）A.人与人之间的关系B.个人与组织之间C.领导者当被领导者之间D.管理者与组织机构之间解析：解析 从领导的行为来看，领导是组织发展方向的指引者和人际行为的协调者，其本质是一种人与人之间的关系。5.领导本身是一个动态过程，这个过程是由领导者、被领

3、导者和以下哪个因素构成的?_（分数：0.50）A.情景B.社会C.组织D.经济解析：解析 本题属于需要理解的内容。领导是影响和指引他人或组织在一定条件下实现其目标的行动过程。领导的有效性是领导者、被领导者和情景因素的函数。6.在领导活动的三要素中，关键要素是_（分数：0.50）A.客观环境B.领导者C.被领导者D.组织文化解析：解析 任何一种领导活动，都必须具备领导者、被领导者和客观环境这些基本要素，但领导者是构成领导活动三要素中的关键要素，可以说，没有领导者就没有领导活动。7.下列不属于领导的特点的是_（分数：0.50）A.示范性B.强制性C.激励性D.环境适应性解析：解析 领导行为作为一种

4、动态的活动过程，具有以下特点：(1)示范性；(2)激励性；(3)互动性；(4)环境适应性。8.领导的“互惠效应”指的是领导者的工作在影响下属行为的同时，也必然不同程度地受到下属某些方面的影响，这体现了领导的_（分数：0.50）A.示范性B.激励性C.互动性D.环境适应性解析：解析 领导者的工作在影响下属行为的同时，也必然不同程度地受到下属某些方面的影响。这就是领导作用的“互惠效应”。它体现了领导的互动性特点。9.知识经济条件下，组织与组织之间竞争取胜的决定性因素是_（分数：0.50）A.领导者的组织管理能力B.领导者的有效创新能力C.组织的整体创新能力D.被领导者的有效创新能力解析：解析 知识

5、经济条件下，组织与组织之间的竞争取决于组织的整体创新能力，即运用集体智慧的能力，因此，有效的领导要求组织的领导层重视对被领导者的精神激励，重视知识的共享和创新，引导组织成员积极从事创新活动，搞好研究开发，把知识共享和创新视为组织赢得竞争优势的支柱。10.激励的目的是_（分数：0.50）A.调动组织中全体员工的积极性B.使组织得以协调运转C.发挥组织中全体员工的创造性D.更好地适应组织领导的需要解析：解析 激励的目的就是要调动组织中全体员工的积极性。人们在社会经济活动中有不同的目的、需要、态度，他们不单纯地只对组织目标发生兴趣。通过领导的激励功能，可以把因需求不同而产生的组织成员的行为导向组织目

6、标。11.组织中，_才是组织创新的主体。（分数：0.50）A.领导者B.被领导者C.领导D.情景解析：解析 组织中被领导者之所以重要，是因为他们拥有不断创造有用知识的能力，他们是组织创新的主体。12.领导者沟通协调的目的是为了_（分数：0.50）A.提高被领导者的行为效率，实现组织目标B.建立科学有效的管理，协调各种内部关系C.合理配置各种资源，以人尽其才物尽其用D.结合组织内外部环境条件，制定组织目标解析：解析 领导者沟通协调的目的是为了提高被领导者的行为效率，更有效地实现组织的目标。13.贯穿于领导活动过程始终的是_（分数：0.50）A.组织功能B.激励功能C.沟通功能D.服务功能解析：解

7、析 组织功能贯穿于领导活动过程的始终，它要求领导者做到：(1)根据组织生存和发展需要，结合组织内外部环境条件，制定组织的目标和决策；(2)为实现组织的目标和决策，合理的配置各种资源，做到人尽其才，物尽其用；(3)建立科学有效的管理系统，协调组织内部的各种关系，仲裁内部的各种纠纷。14.权力的使用效果有赖于下属对权力拥有者的尊重和信任程度，这体现了权力的_（分数：0.50）A.情景性B.依赖性C.不确定性D.资源性解析：解析 权力的使用效果有赖于下属对权力拥有者的尊重和信任程度，体现了权力的依赖性。下级对领导的接受程度、上下级之间关系融洽与否，影响着领导行使权力的效果。15.某企业职工受到扣发奖

8、金的处罚，这属于领导权力的_（分数：0.50）A.资源控制权B.奖惩权C.专长权D.授权权解析：解析 奖惩权是领导强化下属行为，调动下级积极性的重要手段。当下级人员按照组织目标或领导意图行动并取得积极成果时，领导能够运用其奖励权使下级获得满足或感到愉悦，从而保持这种行为。当下级违抗领导意图或拒绝服从其工作安排时，领导者能够运用其惩罚权，在不违背劳动合同规定的情况下，剥夺下级获得某种重要需要的满足机会，抑制或改变下属的行为，使其行为符合组织的需要。因此，某企业职工受到扣发奖金的处罚就属于领导权力中的奖惩权。16.领导的权力一般由三部分组成，即资源控制权、专长权和_（分数：0.50）A.指挥权B.

9、奖惩权C.决策权D.人事权解析：解析 领导的权力一般有三部分构成：(1)资源控制权。(2)奖惩权。(3)专长权。17.领导权的分配原则不包括_（分数：0.50）A.职权一致、责权对等原则B.层次分明、权责明确原则C.因事设人、量才授权原则D.效率与公平统一原则解析：解析 领导权的分配的原则包括：(1)职权一致、责权对等原则；(2)层次分明、权责明确原则；(3)分配适度、系统优化原则；(4)因事设人、量才授权原则。18.领导者进行管理，实现领导功能的重要手段是_（分数：0.50）A.权力B.资历C.资格D.威信解析：解析 权力是领导者进行管理，实现领导功能的重要手段。在组织内，要实现组织的既定目

10、标，强有力的权力是非常必要的。19.领导威信的特点是_（分数：0.50）A.外在性B.同一性C.短暂性D.持久性解析：解析 领导威信的特点包括：(1)内在性。(2)持久性。20.有效领导行为的步骤是_（分数：0.50）A.计划、贯彻、委派、评价、奖惩B.计划、委派、贯彻、评价、奖惩C.计划、贯彻、评价、奖惩D.计划、委派、评价、奖惩解析：解析 有效领导行为的步骤包括：计划、委派、贯彻、评价、奖惩。21.有效领导行为的关键是_（分数：0.50）A.预测B.决策C.良好的计划D.监督解析：解析 计划是实现组织目标的方法手段，是控制职能的先决条件，是贯彻执行职能的起点，又是评价组织绩效的重要依据。因

11、此，良好的计划是有效领导行为的关键。22.有效落实计划的基本要求是_（分数：0.50）A.正确行使奖惩权B.达到预期目的C.合理的执行方案D.良好的评价管理解析：解析 评价是系统而定期地对员工贯彻执行计划情况的系统评估。对于任何组织来讲，评价都是计划工作不可缺少的部分，良好的评价管理是有效落实计划的基本要求。23._就是通过对符合计划的行为进行奖励，对不符合计划的行为实施惩罚，以保证领导活动的既定方向。（分数：0.50）A.评价B.奖惩C.贯彻D.授权解析：解析 奖惩就是通过对符合计划的行为进行奖励，对不符合计划的行为实施惩罚，以保证领导活动的既定方向。奖惩有利于协调个人与组织目标之间的关系，

12、增加员工目标行为的频率。24.检验领导者是否称职的主要标志，也是下属了解和认识领导者最直接的途径是_（分数：0.50）A.组织成果B.个人成果C.工作效率D.工作绩效解析：解析 工作绩效是检验领导者是否称职的主要标志，也是下属了解和认识领导者的最直接的途径。绩效是体现领导好差的结果，是衡量领导有效性的主要标准。25.领导工作好坏的重要标志是_（分数：0.50）A.领导集团内部的关系B.组织效率的高低C.领导者与被领导者的关系D.被领导者之间的关系解析：解析 效率是指资源的有效配置，即各种资源或投入恰当结合的程度。一般情况下，单位时间内所生产的产品数量越多。单位产品所包含的劳动量越少，工作效率就

13、越高，反之，工作效率就低。组织效率的高低是领导工作好坏的重要标志。26.以下哪一方面可以衡量领导绩效的好差?_（分数：0.50）A.领导者素质B.员工素质C.跳槽率的高低D.价值指标解析：解析 跳槽率的高低可以衡量领导绩效的好差。对一个组织来讲，跳槽率高，往往意味着有用人才的流失，意味着招募、选聘和培训费用的提高。同时，跳槽可能使组织的有效运作要受到影响，必须重新找到能够替代的人来充实空缺的岗位并承担其责任。三、多项选择题(总题数：15，分数：30.00)27.领导者决定着组织运行与发展的_（分数：2.00）A.方向B.层次C.高度D.水平E.深度解析：解析 领导是组织运行与发展的核心和主导因

14、素。领导者决定着组织运行与发展的方向和水平。对领导者在领导过程中的行为规律的提示，有助于提高领导的有效性。28.下列关于领导者的表述正确的有_（分数：2.00）A.组织的“关键角色”B.领导行为过程的中心C.组织中各种工作关系的中心D.组织中各种人际关系的中心E.组织中多种社会关系的中心解析：解析 本题考查的是对领导者的认识的知识点。领导者是发挥主导影响力作用的人，包括个人或集体。领导者是组织的“关键角色”，是领导行为过程的核心，也是组织中工作关系、人际关系以及多种社会关系的中心。任何一种领导活动都必须具备领导者、被领导者和客观环境这些要素，而领导者则是三要素中不可或缺的关键要素，可以说，没有

15、领导者就没有领导活动。29.按领导的权威基础可把领导分为_（分数：2.00）A.正式领导B.非正式领导C.集权式领导D.分权式领导E.放任式领导解析：解析 按领导的权威基础可分为正式领导和非正式领导。正式领导是指，领导者通过组织所赋予的职权来引导和影响所属员工实现组织目标的活动过程。非正式领导是指，领导者不是靠组织所赋予的职权，而是靠其自身的特长而产生的实际影响力进行的领导活动。30.作为正式领导，主要的功能有_（分数：2.00）A.确定目标和使命B.建立组织机构C.对下属实施奖惩D.沟通上下关系E.制定工作程序解析：解析 正式领导的主要功能是带领下属完成组织任务，实现组织目标。包括确定目标与

16、使命，建立组织机构，制定工作程序，授权下属承担其部分任务，对下属实施奖惩，沟通上下关系等内容。31.非正式领导所要承担的主要功能有_（分数：2.00）A.满足组织中某些局部的、特殊的需要B.为组织进行决策分析C.沟通上下关系D.协调领导与下属的矛盾E.确定组织的目标和使命解析：解析 非正式领导的主要功能是满足组织中某些局部的、特殊的需要，如为组织提供情报资料或咨询，进行决策分析；借助于个人的威望协调正式领导与下属的矛盾、正式领导成员之间的矛盾，并帮助他人排忧解难等。32.领导的功能是领导活动的重要组成部分，它包括_（分数：2.00）A.激励功能B.创新功能C.沟通协调功能D.服务功能E.组织功

17、能解析：解析 领导功能是领导活动的重要组成部分，领导者通过实现以下功能来完成领导的基本任务，分别是：(1)创新功能；(2)激励功能；(3)组织功能；(4)沟通协调功能；(5)服务功能。33.创新作为领导活动的主要功能包括_（分数：2.00）A.领导风格的创新B.领导理论的创新C.领导选择的创新D.组织领导方式的创新E.组织成员的创新活动解析：解析 创新作为领导活动的重要功能包括两个方面：(1)组织领导方式的创新。(2)组织成员的创新活动。34.服务功能包括_（分数：2.00）A.工作服务B.心理咨询服务C.生活服务D.物质资料服务E.信息服务解析：解析 服务是权责统一的基础，是现代领导的基本功

18、能之一，它包括：(1)工作服务。(2)心理咨询服务。(3)信息服务。35.以下属权力的作用的有_（分数：2.00）A.权力的影响作用B.权力的双重作用C.权力的潜在作用D.权力必然导致腐败E.权力是构成组织有效运行的必要条件解析：解析 权力的作用包括：(1)权力的影响作用。(2)权力的双重作用。(3)权力的潜在作用。(4)权力是构成组织有效运行的必要条件。36.领导的资源控制权包括_（分数：2.00）A.决策权B.专长权C.物资分配权D.财务审批权E.奖惩权解析：解析 领导的资源控制权包括人力、财力、物力等资源的分配，包括决策权、人事权、指挥权、财务审批权、物资分配权等，这些权力是领导对组织及

19、其下属人员控制活动的经常而又必要的手段，否则，权力就无法正常发挥作用。37.领导权力来源的因素包括_（分数：2.00）A.传统因素B.职位因素C.能力因素D.知识因素E.资历因素解析：解析 领导权力来源于以下几个方面：(1)传统因素。(2)职位因素。(3)资历因素。38.领导权的分配应坚持的原则有_（分数：2.00）A.量才适用，德才兼备原则B.职权一致，责权对等原则C.分配适度，系统优化原则D.因事设人，量才授权原则E.保权授责，科学授权原则解析：解析 领导权的分配应坚持以下原则：(1)职权一致、责权对等原则；(2)层次分明、权责明确原则；(3)分配适度、系统优化原则；(4)因事设人、量才授

20、权原则。39.有效领导的行为应当随着以下哪些方面的变化而有所不同?_（分数：2.00）A.领导者的能力B.环境的变化C.被领导者的不同D.领导者的素质E.员工的素质解析：解析 有效领导的行为应当随着被领导者的不同、环境的变化而有所不同。40.有效领导行为通常包括以下哪些步骤?_（分数：2.00）A.计划B.委派C.贯彻D.奖惩E.评价解析：解析 有效领导行为的步骤包括：(1)计划；(2)委派；(3)贯彻；(4)评价；(5)奖惩。41.评价领导绩效的标准包括_（分数：2.00）A.工作的效率B.工作的效益C.人员的满意度D.人员的流向E.出勤率解析：解析 评价领导绩效的标准包括：(1)工作的效率

21、。(2)工作的效益。(3)人员的满意度。(4)人员的流向。(5)出勤率。四、第二部分 非选择题(总题数：0，分数：0.00)五、名词解释题(总题数：5，分数：10.00)42.领导 （分数：2.00）_正确答案：()解析：领导是影响和指引他人或组织在一定条件下实现其目标的行为过程。领导分正式领导和非正式领导。43.正式领导 （分数：2.00）_正确答案：()解析：正式领导是指领导者通过组织所赋予的职权来引导和影响所属员工实现组织目标的活动过程。44.非正式领导 （分数：2.00）_正确答案：()解析：非正式领导是指领导者不是靠组织所赋予的职权，而是靠其自身的特长而产生的实际影响力进行的领导活动

22、。45.领导者 （分数：2.00）_正确答案：()解析：领导者是发挥主导影响力作用的人，包括个人或集体。46.领导权威 （分数：2.00）_正确答案：()解析：领导权威是指权力加上威信。权力是由上级根据领导者所担负的职务和职位而赋予的，具有法定性和强制性；威信是领导者在被领导者心目中的威望和信誉。六、简答题(总题数：10，分数：30.00)47.简述领导的特征。 （分数：3.00）_正确答案：()解析：(1)从领导的地位和作用来看，领导是能够决定组织生存和发展的关键角色。(2)从领导的行为来看，领导是组织发展方向的指引者和人际行为的协调者，其实质是一种人与人之间的关系。(3)从领导的个性特征来

23、看，领导者的行为始终要受到领导者个体的心理特点和行为特征的影响。48.简述领导者的作用。 （分数：3.00）_正确答案：()解析：领导者在组织中起着关键的作用，是群体内举足轻重的人物。领导者的核心作用就是根据一定的环境条件，通过影响和组织他人的行为最终达成组织的目标。其具体作用体现为：(1)采取一定的手段激励个体或群体做好本职工作，并引导他们的行为始终沿着组织目标前进；(2)协调群体内成员之间保持和谐的关系。49.简述要实现领导者作用必须具备的先决条件。 （分数：3.00）_正确答案：()解析：(1)领导者要有决定权，能够决定组织的结构以及为实现组织目标所采用的手段；(2)领导者要能获得组织成

24、员的拥护，他们对领导者发起的号召能积极响应。50.领导的功能主要有哪些? （分数：3.00）_正确答案：()解析：(1)创新功能。(2)激励功能。(3)组织功能。(4)沟通协调功能。(5)服务功能。51.简述权力的性质包含的内容。 （分数：3.00）_正确答案：()解析：(1)权力的情景性；(2)权力的依赖性；(3)权力的不确定性；(4)权力的资源性。52.简述有效的授权对组织和领导的意义。 （分数：3.00）_正确答案：()解析：(1)可以使领导者从程序化的事物工作中解脱出来，以更多的时间集中精力抓好非程序化的有关全局的大事，集中主要精力完成重要职能。(2)可以弥补自己能力和知识方面的不足，并通过发挥下属的专长，促进他们的成长和发展，开发领导人才资源。(3)可以激发下级的工作动机、事业心和成就感，调动他们的工作热情。53.简述有效领导行为的含义。 （分数：3.00）_正确答案：()解析：有效领导行为是指领导的行为能适应既定的环境，并根据各种特定的情景，能做出正确的决定。54.如何建立一个高效的组织机构? （分数：3.00）_正确答案：()解析：(1)根据计划要求合理划分部门和层次。(2)在计划目标一致的前提下进行利益协调。(3)合理授权，使下级能最有效地解决计划实施中的各