1、银行装修工程技术标银行装修工程技术标1监理范畴及监理工作目标2针对本工程特点的监理工作指导思想3质量操纵措施4进度操纵措施5投资(造价)操纵措施6合同和信息治理措施7安全生产监督治理措施8组组机构职责、人员分工及工作内容9监理人员组成和成员任务10监理实施方案一、监理范畴及监理工作目标1、监理范畴: 施工时期及保修期时期的监理服务。含图纸范畴内全部工程及保证本工程达到竣工使用条件的全部工程的监理服务,包括施工时期的质量操纵、进度操纵、投资操纵、合同治理、组织和谐、信息及资料治理、安全文明施工治理等及保修期时期的全过程监理服务。2、监理工作目标1)、质量操纵目标:合格;2)、工期操纵目标:操纵在
2、建筑安装合同范畴内;3)、投资操纵目标:操纵在投资预算范畴内。二、针对本工程特点的监理工作指导思想1、工程建设是针对工程建设项目所实施的监督治理活动,是通过业主的托付和授权方式来实施其任务的。它有如下性质:即服务性、独立性、公平性和科学性。2、工程项目目标的操纵是工程建设监理的中心任务。也确实是要严格操纵通过科学的规划所确定的工程项目的投资、进度和质量三大目标。投资操纵是要实现业主预定的工程目标投资在打算限额以内;进度操纵是要实现业主预定的工程进度和工期要求;质量操纵是要实现业主预期的工程项目的功能要求、使用要求和其他的有关质量标准。3、工程建设监理运用目标规划、动态操纵、组织和谐、合同治理、
3、信息治理的差不多方法,来实施监督治理,以实现操纵三大目标的中心任务。目标规划是围绕工程项目投资、进度和质量目标进行研究确定、分解综合、安排打算、风险治理、制定措施等项工作的集合。按照目标操纵的需要将各目标进行分解,使每个目标形成一个既能分解又能综合地满足操纵要求的目标划分系统,以便于实施操纵。把目标和活动过程编制成打算,针对打算制定措施,用动态的打算系统来和谐和规划项目的实施,力保项目目标的实现。动态操纵是通过对过程、目标和活动的跟踪,全面、及时准确的把握工程建设信息,将实际目标值和工程建设状况与打算目标和状况进行对比,必要时采取措施加以纠正,按照PDCA模式获得连续改进,从而达到有效的操纵。
4、组织和谐是在工程项目的实施过程中,监理工程师为了目标操纵。必须不断进行和谐。要紧与项目业主、设计单位、施工单位、材料供应单位以及与政府有关部门等之间进行的和谐。信息治理是监理工程师为了有效的进行操纵,必须全面、准确、及时地获得工程信息,并对这些信息进行整理、处理、储存、传递和应用,同时建立信息治理制度和会议制度等,使信息能有效地为工程项目控降服务。合同治理要紧是依照监理合同的要求,对工程承包合同的签定、履行、变更和解除进行监督、检查,对合同双方争议进行调解和处理,以保证合同的依法签定和全面履行。合同治理重点在对合同的分析、履行过程中的检查、监督和对索赔的对待和处理。监理工程师要努力履行自己的职
5、责,当好“公平的第三方”,促使合同双方当事人履行各自的义务和恰当地行使各自的权力。三、质量操纵措施 建设单位对监理单位、承包单位及其他参建单位,提出了较高的工作标准要求。我公司对工程实施过程中关键工序的质量治理,将采取有设计单位参与、样板引路、监理单位认可、建设单位批准、连续改进的质量治理理念。“质量第一”是切建设工程的永恒主题。工程质量是施工时期监理工作的重点,项目监理部的所有成员在实施工程监理过程中要积极遵循“预防为主、动态治理、跟踪监控”的方法,将对工程质量的监理操纵工作贯穿于施工各个时期,采取科学的治理方法和监理工作程序,突出专门及关键项目的质量治理,对工程项目施工全过程实施质量操纵,
6、以建设工程施工合同规定的质量等级和有关工程质量条款为基础,保证工程质量符合设计图纸、技术规范和验收标准的要求。施工时期的质量操纵是工程项目全过程质量操纵的关键环节。工程质量优劣专门大程度上取决于施工时期的质量操纵治理,监理单位应组织参加施工的各承包单位按合同进行建设,并对形成质量的因素进行检测、核验,对差异提出调整,纠正措施的监督治理过程。监理过程中要以施工的各类规程规范为主体,以验评标准为依据,严格要求承包单位执行有关见证试验制度和设备检验制度。坚持不合格的建筑材料、构配件和设备不准在工程上使用。坚持本工序质量不合格或未进行验收不予签认,下道工序不得施工。要坚持工序把关,专门是工序验收和隐藏
7、工程,使每道工序都不失控,才能确保质量,不留隐患和遗憾。1、质量操纵原则、目标、方法、措施及违约承诺一、质量操纵原则(一)要对重点工序环节的技术要点、重点难点进行分析,以便于对工程实施全方位、全过程的有效监理,排除阻碍工程质量的不利因素,切实保证工程质量。(二)做到坚持质量第一,坚持以人为核心,坚持预防为主,坚持质量标准,贯彻“守法、诚信、公平、科学”的原则,督促承包单位全面实现工程项目合同约定的质量目标。以各类施工规程规范为主体,以验收规范及标准为依据,把好每一关,没有国标、部标、行标的分项工程,要以企业标准为依据进行质量操纵。(三)“预防为主”,把质量问题和质量事故消灭在萌芽状态,实行全员
8、参与,全过程、全方位、全天候的有效监督,将承包单位的质量保证体系和监理质控体系有机结合,确保质保体系有效运转。(四)建筑产品的质量将取决于人的高素养与合格的建筑材料设备,两者缺一不可。对工程项目施工全过程实施质量操纵,就包括对工程项目的人、机、料、法、环等因素进行全面的质量操纵。(五)坚持不合格的建筑材料、构配件和设备不准在工程上使用。要求承包单位严格执行有关材料试验制度和设备检验制度。(六)坚持本工序质量不合格或未进行验收签认,下一道工序不得施工。要坚持按工序把关,专门是隐藏工程及关键的试验、调试项目,使每道工序都不失控,才能确保质量,不留任何隐患和遗憾。二、质量操纵目标及分解依照建设单位对
9、质量目标的要求,监理单位制定各分部工程质量预控目标,并按分项工程进行目标分解,加强施工的过程操纵,以保证竣工质量最终达到合同确定的目标。为了在施工水平上达到我国当今一流的建设水准,充分实现本工程建设标准及使用功能要求,通过确定完整的质量目标体系、可行的质量保证措施,执行可靠的质量操纵流程,履行严格的质量验收程序;通过主动的、动态的、全方位的操纵,达到质量、安全、投资、进度之间的完美结合和理想。在质量操纵中,强调事前操纵和全过程操纵,以细节监控实现“过程精品”。三、工程质量的操纵方法(一)质量操纵的依据1.建设工程施工合同、协议及附件。2.工程建设监理合同及补充协议。3.本工程的设计图纸及说明、
10、设计变更及洽商。4.本工程的地质勘测报告。5.工程合同指定的标准图纸、施工技术规范、质量验收标准及规范、试验规程等。6.国家及地点政府有关部门颁发的有关质量治理方面的法律、法规性文件。(二)质量操纵的方法1.质量操纵要紧采纳“预防为主、动态治理、跟踪监控”的方法。所谓事前操纵确实是对施工前的预备时期进行质量操纵,对“人、机、料、法、环”进行重点检查,使之满足施工活动,保证质量的要求。2.施工质量操纵必须深入到施工中的各个环节、各道工序之中去,进行系统、全面地监督和治理,常规采纳“检查、试验、测量、旁站、巡视、指令”等差不多方法进行。施工过程中,监理工程师要采纳必要的检查、抽查、测量和试验的手段
11、,以证明施工产品质量。3.工程检测包括施工现场检测和试验室检测。监理工程师自身必须配备必需的检测工具,能及时、准确地对现场施工实施检测,合理评判工程质量,对试验室检测项目或由第三方检测项目实施审核和见证制度,并实施监理平行抽查和复验措施,确保检测结果公平性。实施有效的现场见证取样和送检制度。取样复试结果未知情形下,一样不许将其材料投入使用,在有溯及保证时可例外放行,但承包单位必须做好记录。4.加强旁站监督是工程监理过程中的要紧手段,监理工程师应加强现场施工过程的观看、监督、检查,对发觉的质量事故苗头、阻碍质量的不利因素、潜在的质量隐患以及显现的质量问题进行及时纠正。5.规定监理单位和承包单位的
12、双方质量监控工作程序,也是质量监控的必要手段和依据。承包单位未提交动工申请单和未得监理工程师的审查、批准不得动工。未经监理工程师签署质量验收认可单,不得进行下道工序。6.公布监理指令是进行质量监控的有效手段之一,在施工监控中适时的以书面形式向承包单位公布指令文件,对指导和规范不适宜的施工行为有着其它方法不可代替的作用。由此,在施工过程中所有涉及进度、质量、造价、变更洽商、资质治理等方面均应以书面指令文件形式进行交往,以备案查考。7.充分利用支付手段作为经济杠杆进行质量监控,这是在监理实践中较通用的一种重要手段。监理工程师在全过程质量治理中将准确客观的把握建设单位的授权和承包工程合同给予监理工程
13、师的经济操纵权力,对承包单位不能按监理工程师的指令承担处理质量问题的责任,不满足其质量要求标准时,监理工程师有权拒绝开具支付证书和拒绝工作量运算。质量监控以计量支付操纵权为保证手段。假如承包单位没有达到合同规定的质量要求,监理就要拒绝在支付凭证中签字。8.若发觉承包单位项目经理部治理人员责任心不强,不能严格执行规范,不按图纸严格组织施工,造成指导失误和不与各方紧密配合的项目负责人或有关人员,监理工程师依据建设部、国家计委(建监1995737)文件的规定,向建设单位或承包单位上级单位领导建议撤换不称职的项目负责人及有关人员,确保质量保证体系健康有效的运行。9.依照施工时期工程实体质量形成过程的时
14、刻时期划分,施工时期的质量操纵可分为事前操纵、事中操纵、事后操纵三个时期。项目监理部在施工时期全过程的监理任务确实是要紧按照工程质量形成的时刻时期进行有效的事前、事中、事后的操纵。四、质量目标实现的措施工作时期工序操纵内容方法与手段施工预备时期组织对设计图纸的审核建设单位、监理单位、施工单位分别对施工图纸进行熟悉和审核,提早发觉设计当中存在的问题,保证解决图纸的正确性。必要时组织专家论证。参加设计交底工作解决各专业图纸之间的矛盾和错、漏,了解设计在质量、技术方面的要求,使其与施工条件相适应,落实图纸的适合性。审查施工组织设计和方案总监理工程师组织各专业监理人员对施工组织设计(方案)的符合性、合
15、理性进行审查,专门是总承包单位的质量保证体系的建立健全情形、运作程序、措施运用等方面进行审查。以及总承包单位为达到质量标准所采取的措施。施工及验收时期预控为主,以工序操纵为中心,验评分离,以合同目标为操纵目标。质量打算制订监理各专业质量实施打算方案审查必要时组织专家审核方案现场措施加强重点部位的旁站监理和巡视检查过程操纵监理工程师加强过程中的质量操纵,必要时应采纳高于国家验收规范的标准进行质量认定,确保验收批的质量标准满足总体质量目标的要求。分项分部验收专业监理工程师进行分项工程的验收;总监理工程师负责组织分部工程的验收,确保达到预期的质量目标。处理工程质量问题和事故包括对事故危害性分析,提出
16、处理的技术措施或对处理措施的技术鉴定等,确保返工、返修的质量。在保证使用功能的基础上,保证总体质量目标不受阻碍。工程验收包括重要隐藏工程、单位、单项工程的中间验收。 资料整理认真搜集、整理工程技术资料和档案,为工程验收、评优核定做预备。工程保修做好工程回访和保修服务,确保使用功能和工程形象。五、质量操纵的事前操纵事前操纵是在正式施工活动开始前,对各项预备工作及阻碍质量的各因素和有关方面进行预先的质量操纵,是施工时期质量操纵工作的重点,应制订切实的操纵措施并加以落实。1、检查施工预备条件工程动工前项目监理部应及时检查和督促建设单位按合同的约定及时提供各种动工前期文件和设计图纸,组织和检查工程场地
17、交接及交接手续的办理,检查红线规划位置及水准点的确认情形。2、检查承包单位的质量保证和质量治理体系审查承包单位的机构设置,治理人员配置和其相对应的职责与分工落实情形,专门对项目负责人的到位,有关职责分工的确定要切实落实。同时对生产、技术、质量、安全等岗位治理人员的到位情形进行检查,使其建立健全有效的质量保证体系。承包单位承担施工任务的施工队伍及人员的技术资质与条件的审查(包括营业执照、资质等级证书、专业许可证、进京许可证等),必须经监理工程师审查合格后方可上岗施工。对不合格的队伍和人员,监理工程师有权按照有关规定要求承包单位予以撤换。关于从事专门工序和工种、检验、试验人员要求必须持证上岗。外地
18、企业在北京承担施工任务的分包单位应有进京施工许可证,有条件的应对其业绩进行考察。3、严格审查分包单位的资质做好分包单位的治理,确认其技术能力和治理水平能保证按要求完成施工任务,方可承诺其进场承担工程任务。对分包单位的资格(资质等级、营业执照、安全施工许可证、专业许可证、岗位证书等)进行审查,同时对分包单位的业绩进行审查,重点是对施工的组织者、治理者的素养与质量治理水平、对专门工种和关键的施工工艺或新技术、新工艺、新材料等应用方面的操作者的素养和能力等。审查合格后,由总监理工程师签发分包单位资格报审表。未经监理单位审查认可和经查不能保证施工质量的分包单位,不得进场施工;同时,也要督促、检查分包单
19、位建立健全质量保证体系。分包单位的施工项目划分要有明确的书面记录。对项目划分的细节,专门是一些交叉点要明确职责范畴,幸免无人负责的地点显现。有关订货也要有明确的划分细目,对当时不能确定的材料、设备,要尽早通过协商确定。4、审查施工组织设计或施工方案承包单位在开工前应报送详细的施工组织设计或施工方案。其中的施工方法和工艺的操纵应具体实际,具有指导性、针对性、可操作性、可依据性;质量保证体系应健全;施工程序应合理;组织措施应可行;安全保证措施应有效。经审批确认后,承包单位必须遵照这一纲领性技术文件组织施工,并将其作为承包合同文件的一部分,不得随意更动;如需变更或修改施工方法或工艺时,必须报请监理单
20、位批准后实施。在审查施工组织设计或施工方案时应重点审查以下内容:(一)施工现场施工总平面图布置是否合理,要求施工总平面图的布置要有利于保证正常施工,有利于保证质量,保证安全。(二)要紧施工组织和技术措施是否有针对性、有效性。专门对重要分部、分项工程,关键工序重要部位的施工质量须有针对性措施及预控方法。对季节性施工应有可靠的组织措施和技术措施。 (三)施工机械设备质量操纵。具体要求是所选用的施工机械设备必须是在满足工程质量有保证和适合现场条件。据实际工程实物量必须配备足够的数量以保证连续施工,保证设备正常无故障进行措施。5、对材料、设备的质量操纵监理工程师应着重抓好采购质量的操纵,要紧是对厂家生
21、产加工工艺和质量保证能力的考察与操纵;抓好材料、设备进场的质量操纵,强调工艺设备必须满足所需的功能条件,检查材料、设备的入库存放条件等。监理工程师对建设单位采购的材料、设备的供货打算应有足够的了解并落实其满足工程总进度打算的要求。由建设单位提供材料设备时,应协助建设单位进行材料、设备选型,对需要监理工程师参与考察的厂家,考察之后应向建设单位提出考察意见(一样为书面)。监理工程师对建设单位提供产品运抵现场时,应按约定时限组织建设单位、承包单位进行验收,合格后移交承包单位入库,并做好到货检验记录。监理工程师要对承包单位在采购要紧施工材料、设备前提供的样品和有关订货厂家等资料进行审核,重要材料、设备
22、还应提交样品供试验、鉴定或者封样,有些专门材料还应向监理工程师提供实验单,以确认符合质量操纵要求,在必要时监理工程师还应将有关情形书面报告建设单位。材料、设备到货后应及时复核出厂合格证、检测报告,以及其它需要的技术参数资料,并对规定的材料进行见证取样复试。凡运到施工现场的材料、设备等应有产品出厂合格证、技术说明书或权威部门出具的鉴定证书和准用证明,由承包单位第一对拟采纳的材料、设备进行必要的检验、测试,合格后填写工程物资进场报验表报项目监理部,向监理工程师提供检(试)验报告,经监理工程师进行现场检验确认产品质量合格后,方可用于工程上。对验收达不到合格的材料产品等要作出标识,限时清退出场。材料、
23、设备的型号、规格、外观及内在质量必须符合设计及规范要求,应具有标识和可追溯性。对有明确要求的材料、设备,必须有生产厂家的营业执照(生产许可证),质量监督检验机构的检验报告、材质证明、产品合格证。属于强制认证的产品,还必须有相应的认证证书。对进场材料按规定严格进行有见证取样试验,必要时进行平行检验或会同建设单位到材料厂家进行实地考察,以确保质量可靠。6、施工机械设备的质量操纵对工程质量有重大阻碍的施工机械、设备,应审查其设备的选型是否恰当;审查承包单位提供的技术性能的报告中所说明的机械性能是否满足质量要求和适合现场条件;凡不符合质量要求的不能使用。要求承包单位在要紧施工设备进场并调试合格后,填写
24、()月工、料、机动态表报项目监理部,审查施工现场要紧设备的规格、型号是否符合施工组织设计的要求,以满足施工的需求。施工用设备、仪器、外表等应满足连续施工或时期性施工要求。仪器、外表标志应齐全,并在检定有效期内使用。7、做好施工图纸会审工作设计图纸是监理工程师进行质量操纵的最要紧的依据之一,因此做好设计交底和图纸会审且达到充分熟悉的程度,了解建设单位对工程的要求,设计的主导思想,使用的设计规范,对施工的要求等是搞好监理工作的十分重要的前提。总监理工程师应组织各专业监理工程师认真熟悉施工图纸及有关设计说明和技术资料,要了解拟施工工程的要紧特点、设计意图、工艺与具体的技术质量要求,事前发觉和减少图纸
25、设计上的“错、漏、碰、缺”,将阻碍工程施工、各分部及各专业图纸间的矛盾之处,尽可能提早发觉,消灭图纸中的质量隐患,防患于未然,为监控工程施工质量和指导施工顺利进行,打下良好的基础。对重大分项工程和关键部位的专门技术,应着重复核其是否能满足施工要求。各参建单位应认真组织治理人员进行图纸会审,将审查的问题以书面的形式上报建设单位并通知设计单位进行交底预备。在图纸会审及设计交底过程中,要做好记录。其后,要求承包单位综合建设单位、监理单位各方意见后及时整理、汇总,并经各方会签,作为施工依据。8、样板施工的监控项目施工中,应坚持样板领路的原则。通过样板领路,以满足大面积施工要求。样板施工的监控,重点在以
26、下方面:材料的选用,施工工艺,节点做法,专业交叉的阻碍,施工质量,施工完成成效等。9、工程测量放线操纵监理工程师应要求承包单位关于给定的原始基准点,基准线和参考标高等测量操纵点进行复核,并据以进行准确的测量放线、复测施工测量操纵网。监理工程师要在质量操纵中认真查验承包单位的测量放线,对原始基准点,基准红线和标高等测量操纵点,要求承包单位复核并报监理工程师进行复核无误并批准后,方可实施准确的放线,并对其正确性负责。发挥公司测量方面人才与设备的优势,本工程拟专门成立项目测量操纵组并做好以下工作:(一)认真熟悉并校核设计图纸,对有关测量数据进行全面核算,提早发觉错误或不合理的设计条件。(二)严格审核
27、承包单位的测量专业人员资质及测量仪器、设备的计量检定状况。(三)提早审定承包单位编制的施工测量方案,并监督实施过程。(四)加强施工过程的监理操纵,要求承包单位在测量作业后及时报验,对内外业成果认真核查,并对关键部位,如测量操纵网、建筑物定位、管线定位(含市政公用管线)等进行实测验收,确保符合国家规范要求。(五)协助承包单位建立高精度场区操纵网,作为建筑物、构筑物施工布置放线依据,以保证施工位置的准确性。(六)对市政管线的中线操纵坐标、专门点(折线点、拐弯点)的坐标操纵点和高程操纵点进行严格的检查和复核。10、对施工环境与条件的预备工作的质量操纵工程质量事前操纵的另一项重要方面确实是监理工程师对
28、施工环境与条件的预备工作的质量操纵。检查承包单位对施工作业的辅助技术环境,即:水、电、动力供应、照明、设备安全防护、现场空间条件和交通运输道路,检查承包单位在以后施工期间自然环境条件可能施工作业质量(如噪音、扰民、烟尘、排污等污染)的不利阻碍,提醒承包单位应事先有充分的认识和要求其有充足的预备并采取有效措施与计策以保证工程质量。对施工现场试验室、混凝土标准养护室等进行检查,考察预拌混凝土厂商等。六、质量操纵的事中操纵1、质量体系正常运行监控(一)对承包单位的质量自检系统进行监控,使其能在工程质量治理中始终发挥良好的保证把关作用,促进其从组织上保证质量治理健康运行。(二)项目监理部应按质量打算目
29、标要求监督与协助承包单位完善工序质量操纵,使其将直截了当阻碍工序质量的各种因素自始至终都纳入质量治理范畴;督促承包单位对关键的、专门的和复杂的施工项目或工序作为重点设置质量操纵点,认真执行工艺标准和操作规程以提高项目质量稳固性;对隐藏工程实行验收签证制,对关键部位进行旁站监理、中间检查和技术复核,防止显现质量问题,同时监理也应对设置的监控点予以重点旁站,进行完备的复核以加强操纵,切实做到以重点保一样。(三)检查承包单位对工程实施的工序质量操纵打算,必须清醒的认识到工序质量操纵打确实是以完善的质量保证体系和质量检查制度为基础的。因此要求承包单位在工序质量操纵打算中明确质量监控的程序和检查制度等,
30、以此作为监理单位和承包单位共同遵循的基础。(四)关于工序活动条件的监控工作,监理工程师要重点抓住:施工预备方面的操纵,检查其能否有效的保证整个工序活动达到预期成效;施工过程中的操纵要检查各工序、各专业、各工种的保证条件,必须坚持在通过审查认可有可靠的条件下开展工序活动,如在过程中发觉不利于工序活动的因素产生,即应予以及时的操纵和纠正,直至暂停施工。(五)监理工程师要加大对工序活动跟踪操纵,做到经常性的对工序活动进行判定,抓住阻碍工序质量的关键因素和有要紧阻碍的因素进行主动预控,采取措施排除各种干扰,而且要充分运用实测、抽样、复试、检验的有效方法进行工序质量数据的分析判定,严格把关、采取措施,不
31、断纠正,不断确认,使工序质量处于受控状态。(六)设置工序质量操纵点的一样原则工序质量活动的操纵点的选择和预控必须坚持“保证重点、确定关键、操纵专门、抓好薄弱”的设置原则。即:1.施工中的薄弱环节或质量易波动的工序或对象。2.对后续分部分项工程施工质量或安全有重大阻碍的工序、部位。3.施工中的关键工序、环节和隐藏工程。4.采纳新技术、新工艺、新材料和新结构的工程。5.施工上无足够把握或施工条件困难,以及技术难度大的工序或环节。6.对工序质量实施操纵时,监理工程师应在承包单位质量目标设计和打算的基础上,制定监理质量治理打算,选择合理的监控点,并在打算中明确表示。(七)监理工程师应经常深入现场检查施
32、工质量,把阻碍工序质量的因素都纳入治理状态,经常对施工现场进行巡视检查,专门是对关键工序、重点部位应加强巡视检查,对施工过程中关键的质量操纵点实行旁站监理,并对成品爱护进行检查,在巡视过程中及时发觉和纠正不符和图纸要求和规范规定及规程、工艺标准的问题,使问题消灭在萌芽状态。如发觉有不按照规范和设计要求施工而阻碍工程质量时,应及时向承包单位负责人提出口头整改意见,如整改不力或坚持不改,必须向承包单位签发书面整改通知单。承包单位对监理工程师所要求整改的要紧的质量问题,应将整改结果按双方约定的时刻书面回复项目监理部,监理工程师应对整改情形进行复查或确认。2、审查技术变更和会签设计变更依照监理合同约定,针对工程图纸中存在的技术上的“错、漏、碰、缺”的问题而需洽商变更时,不论是由谁提出都必须先经项目监理部审查,以确认可否变更。监理工程师经审查认为确需变更时
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