从事网络推广四年心得.doc

1、从事网络推广四年心得作为一名电子商务（网络营销）专业的我，从未认真地思考过自己未来对职业的规划和发展，因为在学习的三年时间，对电商感到非常的迷茫，很多人理解的电商就是淘宝，就是做阿里巴巴，而我从未想过，自己想要开一家网店，从事相关的工作。大二的时候，因为得到教练的认可， 他跟我讨论说希望我能够帮助他经营一家淘宝店铺，但是我果断地推掉了，从那时候我知道别人认可我，但是只是因为我值得信任，但是我从未肯定自己，因为我知道自己不专业，知道自己要得到别人的信任，首先得有实践经验。大三下半年的实习时间，那一年告诉自己好好在家过一个完整的春节（因为大学三年都没有回家过年，基本上都在外面打工），没想到年后在思

2、考寻找什么样的实习单位的时候，我的一位好朋友芳芳推荐我到中山医院面试。还记得当时面试我的是我们的副经理阿华，我就简单地问了我一句“你会写文章吗”？我实事求是地说，喜欢写，但是不擅长，但可以挑战一下。那时候我在想，推广跟写文章有什么联系呢？接着面试我的是我们的营销中心的负责人，他问了我很多，本来10分钟可以完成的面试，我们居然谈了半个小时，他耐心地问我，如果给我5万元，如何投放广告？当时我按照自己的想法简单地说了一下，结果他说什么时候可以上班，就这样糊里糊涂地开始了自己的推广职业生涯。第一天开始上班的时候，我认真地看了一下我们的办公室，我们的组长认真地交代需要注意信息和关注的产品信息给我，公司还

3、安排新人的推广培训，当时觉得这样的工作环境确实不错，但是3天以后，自己开始着手推广工作，一天10篇600字以上的文章，100个外链的发布，对于一名新人，自己倍感压力，组长告诉我们可以撰写伪原创，而我更喜欢原创文章的撰写，所以刚开始都是自己一字一字地敲打，值得我完成10篇文章的撰写，下午的时间就到了，还要尽快地安排文章的发布工作，一天工作完自己对自己说，原来推广是这样的，自己和另一位朋友说，不如我们坚持一个星期看看，如果不合适的话，我们就选择另一家公司，朋友跟我说压力太大，自己不太擅长软文，我说那就坚持一个星期看看，一个星期后，我又跟她说，不如我们坚持一个月试一试。每当想要放弃的时候，我们总是告

4、诉自己，再坚持一下，还好我们坚持了，不然不知道自己日后的简历可以填写什么。在医院实习的半年时间里面，不仅仅感受了公司的文化，各种的培训，各种展现自己的机会，还有为了鼓励创造价值的同事，公司制定各种的奖励制度，对于刚步入社会的我来说，哪怕是拿着一份微薄的工资，我还是很喜欢，很享受。自己的工作不仅仅得到组长的认可，还得到经理的认可。那时候公司不仅仅是做推广，还需要不定时地出外考察，并且撰写调查的报告，别人随意地应付，而自己选择实事求是。正是因为这样，才有了后来的子网站的运营，公司设计论坛的版块管理，还负责研究公司的新的APP上线的研究工作，自己对推广又有了新的想法。当时有想过，如果自己能够进入竞价

5、部门，也许今天的我可能还在医院工作，可能还是忠诚的一名员工。高压力，低工薪的工作持续了大半年，自己有给相关的建议但是并没有得到采纳，无论自己如何努力，如何付出，做多少工作，跟新人拿着一样的薪水，而且这样的模式不改变，对自己和公司也是有一定的影响，7月份决定离职，虽然组长还是坚持让我参与各种的研讨，但是自己还是计划着，如何沟通并决定离职。不知道自己的选择正确与否，但是既然做出了选择，还是要坚持，为了生活还是需要改变。离开医院后，自己上网找了相关的推广工作，有想过继续做医疗行业，但是因为很多的东西还不完善，在沟通后，哪怕面试通过，自己还是选择放弃；直到自己已经计划后到四家公司面试的时候，晚上8点多

6、突然接到自己从未投简历的公司的面试（就是现在的公司）。带着忐忑的心情来到这家公司，因为对地方不熟悉，所以正准备要离开的时候，公司的负责人送客人出来的同时顺便接我到公司面试。我是一个容易被小细节打动的人，我喜欢跟好相处的人共事，在面试的时候，等待的时间比较长，但是也没有一丝丝的不耐烦，公司刚开始没有人专门做推广这一块，所以为了改变想先招一个人，没想到误打误撞，我成为了公司国内推广的第一人。来到公司，第一天马上投入工作，学习产品知识，下午马上研究关键词，马上注册相关的行业平台开始发布信息，因为在医院基本上是以软文撰写为主，所以我第一时间就是考虑怎么写推广软文，但是后来发现中小型企业和医院的推广还是

7、有所区别，所以自己发现这个问题后，同事也看到别人基本上是以发布产品为主，自己开始着手整理所以待发布的产品信息。把所有的东西整理后，紧接着需要做的就是要熟悉产品，知道自己推广的产品到底是什么，应用在那一块领域，一般是哪个省份的客户需求比较大，有针对性地提问，有时候提问过于频繁，自己都不好意思，但是自己的负责人从来没有嫌弃过自己，正是因为我的提问，不喜欢整理工作的她也开始整理思路，开始给我灌输我们的产品，让我更好地了解并做好推广的准备。为了让我更好地熟悉，她会让我跟着司机一起带客户去不同的厂房去看现场的设备，让我对产品的使用加深印象，在推广的时候就不用天花乱坠地乱写，而是有条理性地写着有个人见解的

8、行业文章。作为一名推广，如果把自己定位成为产品发布者或者是软文撰写者，自己是无法提高的，我们需要学习和提升的地方太多，诸如熟悉公司的发展历史，熟悉公司的产品，熟悉推广的产品，熟悉行业，熟悉竞争对手，熟悉市场的变动，我们不仅仅要写文章，还要自己去收集图片，视频，我不擅长图片处理，也不擅长视频处理，但是我坚信先有再优。现在自己缺乏的东西，如果自己能够做出成绩，以后就会公司会招相关的人去做，事实也是如此。每天都不停地反思，不停地思考。老板娘关注我的工作，老板关注我的工作，上司关注我的工作，做了两个月如果还是没有改变的话，对不起信任我的人，那时候做的比较骄傲的应该是提高了核心词的排名，当然核心词的排名

9、主要是因为我们是比较早做推广的企业，所以竞争不大，那时候做关键词的优化和排名的提升比较容易。老板一直关注新员工的状态，老板也发现，需要再招一名员工，工作效果才能有所提升，才能有所对比，对询盘的增加有促进的作用，实际上也是如此。和颖仪两个人从2014年1月份开始一起做站内和站外的优化，颖仪比较擅长文章的撰写，而且写出来的文章我个人很喜欢，同时收录也非常好，而我更擅长于研究，研究发布的技巧，研究排名提升，研究关键词，研究竞争对手，那段时间加班到很晚都不想睡，都不觉得累。2014年4月份看到推广有一定的成效后，老板为了提高我们的工作积极性，加入了考核方案，加入考核后，工作的状态更好，积极性更高，每天

10、都想做了那么多的工作，一定要对工作的结果负责。考核是我们自己制定的，也是在要求自己怎么才能做出更好，怎么才能做出成效。从刚开始做网站的优化，做站外的推广和布局，在得到上司的信任后，开始放手让我做百度付费推广，自己也开始兼顾做付费推广，当然在完全没有学习过竞价的我来说，刚开始是有一点点的压力，因为投放那么多的钱，一定要有所成效，所以自己会开始关注后台的数据变化，研究百度竞价后台有什么，自己可以运用的有哪些。正如别人所说，竞价是见效最快的，所以竞价的关键词布局，广告的相关性等都需要细心和耐心，当然发现自己不是最擅长，自己果断放手颖仪负责。也有更多的时间去专研其他。因为两个人做出的效果比较理想，老板

11、决定再增加一名国内的推广人员，三个人开始，自己除了做好本职工作还需要做好规划，虽然我不是负责人，但是因为自己比较熟悉流程，所以基本上兼顾做每月的工作规划，安排不同人负责不同的工作任务。三个人做一样的平台，确有不一定的效果，那时候自己就发现，也许采纳老板的建议，让不同的人有专门负责的平台，当平台没有效果就可以找到相关的主负责人，这样工作才有积极性，每个人都自己管理的平台负责，才能更快地成长。加玲负责阿里巴巴推广，颖仪负责百度付费推广，而我更多的是负责站内推广和站外的平台开发研究工作。不同的性格的人适合做什么，通过实践就能够快速做好定位。如果都做同样的工作，效果也许提升不快。工资不变，考核奖金封顶

12、，这样的工作积极性实属不高，2015年过完年再思考重新找新的工作的事情，开始在网上投放简历，不知道是不是心有灵犀还是老板发现需要改变，有一天老板突然让我和颖仪到办公室，提高我们的薪水，在一定程度上认可我们的工作也间接留住了我们。很多人认为推广就是固执，单调无味的工作，但是对于我而言，它是一门大学问，等待我挖掘和学习。我喜欢研究，喜欢讲有存在可能性的东西连接起来，这样的工作效率会得到提升。在跟老板沟通后，开始调整和改善考核方案，不封顶，能者多劳，能者多得。不封顶的考核方案的实施，刚开始并没有得到任何的改善，但是在老板的一度关注下，在高压力下，自己开始调整自己的状态，在2015年的10月全力以赴的

13、工作和高效的工作下，询盘翻了一倍，得到历史上最高的奖励后，自己开始思考，为什么说考核能够让人积极性提高，原来还是有道理的，看到如此高的考核，不知道该如何跟老板去沟通和反馈，也在思考老板会不会质疑，但是老板看到询盘翻了一倍，果断地签名，还告诉我努力干。老板把这件事情告诉外贸经理，经理一直想让外贸推广的同事向我们国内学习，但是后来在经理和老板的商讨下，决定直接调整现在的工作岗位，从2015年的11月17日开始，自己开始了外贸推广的工作。有压力也有动力，刚开始自己努力学习和研究阿里巴巴后台，但是因为自己不是最终的实操者，很多的想法只是通过研究告知成员如何调整和改变，但是真正落地不一定跟自己的想法一样

14、，以效果说话，并没有太明显的改善。后来，老板跟我沟通了2个小时，他告诉我之所以不自信的主要原因是现在很多的东西都不是自己实操，而且自己初到新的部门，还没有做出大的成绩，没有树立好的榜样，没有能够创造影响力，没有得到信服的时候，会质疑自己的能力，当时从自己开始实操和研究平台后，发现自己的状态有了明显的改变。不定时的沟通还是有必要的，因为自己一直以为老板和我们还是有距离 ，很少主动找老板聊天，一般都是老板找我，我去跟他说，被动的状态只会让自己的变得越来越差，所以积极主动做事，积极主动地沟通和反馈才能够快速成长，这是我最大的心得体会。2016年过去了，在统计一年的有效询盘的工作中，自己发现在大数据时

15、代，数据的积累能够给自己带来新的灵感。我喜欢思考和反思自己，也善于总结，喜欢分析，虽然不是专业，但是我总是乐此不疲地做。2017年，我知道自己不能够过度依赖一个平台，不能够用这样被动的状态继续做外贸推广，所以我需要保持良好的心态，保持最佳的工作状态，时刻提醒自己，要改变，首先先改变自己，改变自己的态度，迷茫的主要原因是想得多，做得少，要想有所突破，首先要正视目前面对的问题，需要及时地调整自己的状态。更重要的是要积极地建立沟通，与经理的沟通，与老板沟通，与同事们沟通。齐心协力定能创造奇迹，我一直相信，只要努力，有方向地付出和努力，终究会遇到更好的自己。四年过去了，发生很多的改变，质疑过自己，也否定过自己，但是在自己最迷茫，最彷徨的时候，经理和老板总是及时地出现，给自己提出更多的建议和想法，认可自己的能力，同时也告诉自己，需要任何的支持及时地提出，他们会努力地配合。我不知道未来自己会不会继续往电子商务方向发展，但是我知道，现在自己在这个岗位上就需要做出该该有的贡献，创造个人的价值，才能提高自信心。