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政务信息写作(方法大全案例详实个人心得).ppt

1、政务信息写作,某某县工商局,一、政务信息,一、政务信息,在政务活动中产生的官方的、正式渠道的信息。是指反映政务工作本身进展情况、遇到的有关问题及可能影响政务决策的信息。,(一)、概念,一、政务信息,(二)、作用,一、政务信息,(二)、作用,一座桥梁:上情下达 为基层指导服务 下情上达 为领导决策服务 部门沟通 为部门交流服务一扇窗户:展示形象 展现单位面貌,一、政务信息,(三)、特点,真实性,时效性,指导性,1、内容真实:做到“三不”不以点带面、以偏概全;不无中生有、捕风捉影;不夸大事实也不缩小事实。不虚假,防止假报、漏报、匿报、错报行为发生。2、写法真实:加工信息忠于事实,切忌掺杂主观成分。

2、不渲染,不遮掩,就实写来,据实分析。,在采编、报送上有严格的时限要求,它所反映的内容与政务活动在时间上保持高度同步,不登载时过境迁的内容。领导通过及时连续地了解各方面情况的信息,把握重点协调各方,指导工作。,对于上级的精神和要求:帮助领会领导意图,对照自身的工作加以调节,使之与上级的工作部署保持一致。对于下级反映的信息:通过分析,做出正确的判断,有针对性的进行指导,并帮助解决一些实际问题。对于平级之间的信息:可以吸取其经验和教训,充分发挥信息的指导作用。,一、政务信息,为领导决策提供最及时、最客观、最准确、最科学的重要参考依据。,(四)、重要性,一、政务信息,1、取得工作成绩类。,(五)、常见

3、上报信息类型,如:某某服务商标发展工作得到县政府领导充分肯定 某某县工商局获得“2010年度全市社会治安综合治理工作先进单位”荣誉称号 某某县工商局无照经营专项整治取得阶段性成效,一、政务信息,2、开展工作进度类。,(五)、常见上报信息类型,如:某某县工商局启动“红盾护农”专项行动 某某工商所“双打”行动新年初战告捷,一、政务信息,3、反映工作举措类。,(五)、常见上报信息类型,如:某某县工商局实施“三大建设”全面启动工商文化建设 某某县工商局采取四项措施推进农村消费维权工作 某某工商所采取四项措施确保“3.15”活动取得实效,一、政务信息,4、介绍工作动态类。,(五)、常见上报信息类型,如:

4、某某工商所开展消费维权知识进村组巡回宣传活动 某某县工商局启动“业务技能强化月”教育培训活动 某某县隆重举行“3.15”纪念咨询服务活动 某某县工商局三溪分局积极面向监管服务对象述职述廉,一、政务信息,5、反馈决策会议类。,(五)、常见上报信息类型,如:某某县工商局把握四个重点贯彻落实市局半年工作会议会议精神某某工商所贯彻落实全县工商行政管理会议精神,一、政务信息,6、紧急突发事件类。,(五)、常见上报信息类型,如:某某县工商局四项措施积极应对震后情况某某工商所办结一起太阳能消费纠纷转化案件。,一、政务信息,7、展现工作态势类。,(五)、常见上报信息类型,如:某某县工商局消费者举报申诉案件转化

5、率达63%,一、政务信息,8、调查调研建议类。,(五)、常见上报信息类型,如:当前食品安全监管存在的问题和对策,二、如何写信息,二、如何写信息,“非写作”环节:材料的收集整理;“写作”环节:信息的具体写法;,二、如何写信息,手头没有材料,是无法写出高质量的政务信息。信息的采集是基础,关系信息的质量。关键:留心眼:做有心人,提高敏锐力,收集材料。会换位:研究本级、上级和下级的信息需求。善总结:对收集材料进行总结、梳理、归纳。,(一)、动笔之前信息采集:用心、敏锐,二、如何写信息,1、文件堆里挖信息;看方案、意见、通知等文件,找题材。如:某某县工商局出台支持服务“两园”建设二十一条意见,(一)、动

6、笔之前信息采集,(一)、动笔之前信息采集:用心、敏锐,例,二、如何写信息,2、翻阅材料筛信息:找会议、汇报、总结等材料,选题材。如:某某工商所采取三项措施创建“AAA”级工商所,(一)、动笔之前信息采集,(一)、动笔之前信息采集:用心、敏锐,例,二、如何写信息,3、领导口中理信息:剖领导视察工作的思路,检查工作提的问题、现场办公定的要求,取题材。如:市局领导 来某某调研,(一)、动笔之前信息采集,(一)、动笔之前信息采集:用心、敏锐,例,二、如何写信息,4、讲话稿中捡信息:研领导讲话稿中有指导性的意见,获题材。如:某某县工商局无照经营专项整治取得阶段性成效,(一)、动笔之前信息采集,(一)、动

7、笔之前信息采集:用心、敏锐,例,二、如何写信息,5、联系上级摸信息:通过学习上级的新形势、新情况和新要求获题材。如:某某县工商局“四掀起”深入学习贯彻省政府17号文件,(一)、动笔之前信息采集,(一)、动笔之前信息采集:用心、敏锐,例,二、如何写信息,6、会议之中捕信息:通过学习会议精神获得题材:如某某县工商局采取四个结合确保党风廉政宣教月活动取得实效,(一)、动笔之前信息采集,(一)、动笔之前信息采集:用心、敏锐,例,二、如何写信息,7、参与活动追信息:通过跟踪各类活动找题材。要求:及时报道,找出亮点,选好角度如某某县工商局、消委隆重举行“3.15”纪念活动,(一)、动笔之前信息采集,(一)

8、、动笔之前信息采集:用心、敏锐,例,二、如何写信息,8、重大事件抢信息:在各类重大事件中挖掘信息题材。要求:增强政治敏感性,提高快速反应能力。如:某某县工商局四项措施积极应对震后情况,(一)、动笔之前信息采集,(一)、动笔之前信息采集:用心、敏锐,例,二、如何写信息,9、深入基层拾信息:通过调查研究基层工作情况,发现信息。如:某某县工商局某某分局采取四项措施深入开展文明单位创建工作,(一)、动笔之前信息采集,(一)、动笔之前信息采集:用心、敏锐,例,二、如何写信息,10、关注新闻抓信息 关注媒体报道,寻找与我们工商工作相关的热点。如:某某县工商局围绕三个环节确保“五五”普法取得实效,(一)、动

9、笔之前信息采集,(一)、动笔之前信息采集:用心、敏锐,例,二、如何写信息,11、掌握规律收信息:把握好规律性工作。如年检、“红盾护农”保春耕、节日市场巡查等。如:某某县工商局某某分局采取三项措施扎实推进网上年检工作,(一)、动笔之前信息采集,(一)、动笔之前信息采集:用心、敏锐,例,二、如何写信息,12、情况反馈传信息:跟下级部门或兄弟部门在交流反馈政策贯彻落实情况和存在的突出问题;如某某县工商局消费者举报申诉案件转化率达63%,(一)、动笔之前信息采集,(一)、动笔之前信息采集:用心、敏锐,例,二、如何写信息,13、跟踪问效知信息:从领导批示,会议纪要所定工作落实的情况获取题材。如:某某县工

10、商局服务商标发展工作得到县政府领导充分肯定,(一)、动笔之前信息采集,(一)、动笔之前信息采集:用心、敏锐,例,二、如何写信息,14、与外联系通信息:与其他部门交流经验,寻找题材。,(一)、动笔之前信息采集,(一)、动笔之前信息采集:用心、敏锐,二、如何写信息,15、利用网络选信息:多看、多搜,看我们省市局内外网政务信息栏。,(一)、动笔之前信息采集,(一)、动笔之前信息采集:用心、敏锐,二、如何写信息,(一)、动笔之前信息采集,(一)、动笔之前信息采集:用心、敏锐,二、如何写信息,主题:信息所表达的基本观点或中心思想。反映什么问题,说明什么观点,提出什么建议,达到什么目的。,(二)、动笔之一

11、确定主题:鲜明、凝练,二、如何写信息,要求:正确:正确反映出内在规律和内在实质;鲜明:基本思想清楚明确,不含糊;深刻:要把情况写明、写透。集中:引用材料集中到一个中心思想上来。,(二)、动笔之一确定主题:鲜明、凝练,二、如何写信息,确定主题的出发点:从全部材料出发,从事物本质出发,从领导科学决策的需要出发,从实践需要出发。,(二)、动笔之一确定主题,(二)、动笔之一确定主题:鲜明、凝练,二、如何写信息,可以作为主题的事项和问题:有新意的有特色的有借鉴的有启发的有探讨性有共性的,(二)、动笔之一确定主题,(二)、动笔之一确定主题:鲜明、凝练,二、如何写信息,注意事项:只体现一个主题。只论述一个观

12、点;只表达一个中心;如果信息素材中涉及到意思完全不同的两件事,且两件事都值得写,那就分两条信息处理;涉及若干相近或相关的事情,应择其最突出、最典型的事情去写,如,(二)、动笔之一确定主题,例,(二)、动笔之一确定主题:鲜明、凝练,二、如何写信息,标题是信息内容的统帅、纲领、眼睛 吸引决策者关注的关键所在,有着向读者推荐的作用。“是整个信息的中心。拟写得好,可以吸引读者;拟写得差,好消息也会被埋没,标题题常意要新,意常题要新”这是对标题较高的要求。因此,标题必须简明、准确地概括消息内容,帮助读者理解报道的事实。,(三)、动笔之二制好标题:新颖、醒目,二、如何写信息,1、标题的分类:主题(正题)、

13、引题(眉题)、副题(次题)。主题:概括与说明主要事实和思想内容。引题:揭示消息的思想意义或交待背景。副题:提示报道的事实结果,或作内容提要。,(三)、动笔之二制好标题:新颖、醒目,二、如何写信息,2、如何写好标题:题文一致:a、事实与内容一致:不用不适当的副词、形容词,避免华而不实、故弄玄虚。b、标题与材料一致:标题的观点在信息中要有 充分的依据。,(三)、动笔之二制好标题:新颖、醒目,二、如何写信息,2、如何写好标题:简洁明快:要简且亮,要做到概括性强、一语破的、准确简洁明快。如:某某工商所采取五项措施确保市场主体增量取得实效,(三)、动笔之二制好标题:新颖、醒目,二、如何写信息,2、如何写

14、好标题:交待好背景。一是主体背景:包括单位、领导、群众。一般来说,以领导为背景,是为了对领导关注和交办的事情作为传达,以单位、群众为背景,则是为了总结汇报单位情况、社情民意,为领导提供参考。如:市局领导姜健来某某调研、某某工商所“三个到位”贯彻落实个体工商户条例。二是时间背景:包括过去、现在、将来,以加深读者印象,如某某县工商局开年市场监管取得明显成效。某某县工商局连夜捣毁三个传销窝点,(三)、动笔之二制好标题:新颖、醒目,二、如何写信息,使用好数据。比较法:即用纵比、横比、类比,让数字在反映对比关系中反映出所要表达的意思。如:龙港工商所2个小时成功调解1起涉农消费纠纷、某某某某工商所一天取缔

15、7家“黑网吧”、某某县洋港开通春耕农村消费维权“直通车”100%村设立维权站;其二是数字词组法:将一组相关的数字词组组合。如某某县工商局采取“三个三”措施推进党务公开工作、某某县工商局某某工商所采取“三个三”强化行政执法行为,(三)、动笔之二制好标题:新颖、醒目,二、如何写信息,用好补语和定语。增加标题的信息容量,阅者不看文章,也能对内容有大致了解。如:三溪工商所查处销售劣质钢材案件(11起)某某工商所查获 一批案值3万元的 劣质钢材 某某工商所查获 一批案值万元 假“军服”某某某某工商所一天取缔7家“黑网吧”某某工商某某分局查扣一批打“家电下乡”招牌的劣质电器,(三)、动笔之二制好标题:新颖

16、、醒目,二、如何写信息,富有新鲜感。在注意避免哗众取宠之感基础上,力争做到新颖、生动、吸引力较强,富有新鲜感。如:某某某某工商所严查“米袋子”短斤少两行为 某某分局“挖出”两家隐身的“黑网吧某某县工商局编织“三张网”开展打击传销专项执法行动,(三)、动笔之二制好标题:新颖、醒目,二、如何写信息,导语:信息的第一段。以简炼的文字,概括信息中最重要的内容和轮廓,使读者掌握到信息主体的基本内容。,(四)、动笔之三定好导语:概括、简炼,二、如何写信息,1、常见类型:(1)、叙述型。直接将信息内容中最重要和最核心的事实告知读者。特点:突出主要的事实,具备事情发展的要素或只缺极少的一部分,也称作摘要式导语。,(四)、动笔之三定好导语:概括、简炼,例,二、如何写信息,1、常见类型:(2)、概括型。概括型导语的特征在于,概括性更强,语言更简练,因而没有叙述型导语那种具体的事实。,(四)、动笔之三定好导语:概括、简炼,例,二、如何写信息,2、如何提炼导语:(1)、语言简练。减少不必要的修饰词和句子,提炼主体的关键和重点。(2)、实事求是。从客观写,从客观反应事实和成效。,(四)、动笔之三定好导语:概括、

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