河南自考市场营销学过程性评价阶段作业详解.docx

1、河南自考市场营销学过程性评价阶段作业详解第一部分 市场机会分析【题型：单选】【分数：1分】 1 绝大数人对某种产品感到厌恶，甚至愿意出钱回避它，这属于（ ）需求状态。 A 负需求 B 无需求 C 有害需求 D 过量需求 【题型：单选】【分数：1分】 2 （）产生于资本主义国家由“买方市场”向“买方市场”的过渡阶段。 A 生产观念 B 产品观念 C 推销观念 D 客户观念 【题型：单选】【分数：1分】 3 （）观念最容易导致“市场营销近视”？ A 生产观念 B 产品观念 C 推销观念 D 客户观念 【题型：单选】【分数：1分】 4 “酒香不怕巷子深”奉行的是（）观念？ A 生产观念 B 产品观念

2、 C 推销观念 D 客户观念 【题型：单选】【分数：1分】 5 市场营销管理的实质是（）管理。 A 需求 B 交换 C 消费者 D 销售 【题型：单选】【分数：1分】 6 通过过程的比较，发现隐藏在不同企业或不同部门市场营销绩效差异背后的关键因素，以便使企业经营管理的效率和效益赶上或超过竞争对手，属于（）定点超越。 A 产品 B 过程 C 组织 D 战略 【题型：单选】【分数：1分】 7 波士顿咨询集团法中，位于第二象限的战略业务单位属于（）。 A 明星类 B 问号类 C 金牛类 D 瘦狗类 【题型：单选】【分数：1分】 8 （）就是企业通过收购或兼并若干原材料供应商，拥有和控制其供应系统，实

3、行供产一体化。 A 后向一体化 B 前向一体化 C 水平一体化 D 以上全不是 【题型：单选】【分数：1分】 9 （）战略的目标是增加战略业务单位的短期现金流量，而不顾长期效益。 A 发展 B 保持 C 收割 D 放弃 【题型：单选】【分数：1分】 10 企业利用原有的技术、特长、经验等发展新产品，增加产品种类，从同一圆心向外扩大业务经营范围属于（）多元化。 A 水平 B 同心 C 集团 D 过量需求 【题型：单选】【分数：1分】 11 企业通过增加花色、品种、规格、型号等，向现有市场提供新产品或改进产品，这是企业发展新业务方法的（）。 A 市场渗透 B 市场开发 C 产品开发 D 密集增长

4、【题型：单选】【分数：1分】 12 企业首次收集的数据，被称为是（）。 A 原始数据 B 一手数据 C 二手数据 D 和 【题型：单选】【分数：1分】 13 将选定的刺激措施引入被控制的环境中，进而系统地改变刺激程度，以测定顾客的行为反应，这种方法称为（）。 A 观察法 B 实验法 C 调查法 D 专家估计法 【题型：单选】【分数：1分】 14 能够进行加减乘除运算的测定尺度是（）。 A 名义尺度 B 顺序尺度 C 间距尺度 D 比例尺度 【题型：单选】【分数：1分】 15 能够进行加减运算不能进行乘除运算的是（）。 A 名义尺度 B 顺序尺度 C 间距尺度 D 比例尺度 【题型：单选】【分数

5、：1分】 16 经过编排、加工处理的数据被称为（）。 A 原始数据 B 一手数据 C 二手数据 D 和 【题型：单选】【分数：1分】 17 从改善经营或取得最佳经营效益的目的出发，通过分析各种模型，帮助市场营销管理人员分析复杂的市场营销问题，此属于（）。 A 内部报告系统 B 市场营销情报系统 C 市场营销分析系统 D 市场营销调研系统 【题型：单选】【分数：1分】 18 能满足购买者某种愿望的同种产品的各种品牌属于（）。 A 愿望竞争者 B 一般竞争者 C 产品形式竞争者 D 品牌竞争者 【题型：单选】【分数：1分】 19 随着家庭收入的增加，家庭用于购买食品的支出占家庭收入的比重会（）。

6、A 下降 B 上升 C 不变 D 随意变动 【题型：单选】【分数：1分】 20 小明考上了大学，去学校可以选择坐飞机和坐火车，那么，飞机和火车之间形成了（）。 A 愿望竞争者 B 一般竞争者 C 产品形式竞争者 D 品牌竞争者 【题型：单选】【分数：1分】 21 从事商品购销活动，并对所经营的商品拥有所有权的中间商是（）。 A 商人中间商 B 代理中间商 C 批发商 D 经纪人 【题型：单选】【分数：1分】 22 对于企业所处的环境，即存在机会，同时还存在风险，那么，高风险和高机会的业务属于（）。 A 理想业务 B 冒险业务 C 成熟业务 D 困难业务 【题型：单选】【分数：1分】 23 企业

7、在进行营销分析时，关注的经济环境的主要因素是消费者的（）变化。 A 可支配收入 B 可随意支配收入 C 总收入 D 平均收入 【题型：单选】【分数：1分】 24 由于社会文化多方面的影响，使消费者产生共同的审美观念、生活方式和情趣爱好，从而导致社会需求的一致性，这是（） A 宗教信仰 B 价值观念 C 道德规范 D 消费时尚 【题型：单选】【分数：1分】 25 对于价格低廉、经常购买、品牌差异小的产品，消费者不愿意花时间选择，也不需要经过收集信息、评价产品特点等复杂过程的消费者购买行为是（）购买行为。 A 习惯型 B 变换型 C 协调型 D 复杂型 【题型：单选】【分数：1分】 26 对于品牌

8、差异不大的产品，消费者不经常购买，而购买时又有一定的风险，这种购买行为是（）。 A 习惯型 B 变换型 C 协调型 D 复杂型 【题型：单选】【分数：1分】 27 消费者决策过程包括（）个阶段 A B C D 【题型：单选】【分数：1分】 28 企业的采购经理为了更好地完成采购工作任务，适当改变要采购的某些产业用品的规格、价格等条件或供应商，这种采购行为是（）。 A 直接重构 B 修正重购 C 全新采购 D 基准采购 【题型：单选】【分数：1分】 29 对于中间商的主要购买决策中，最基本、最重要的购买决策是（）。 A 配货决策 B 供应商组合决策 C 供货条件决策 D 卖主决策 【题型：单选】

9、【分数：1分】 30 百货大楼的配货决策属于（） A 独家配货 B 专深配货 C 广泛配货 D 杂乱配货 【题型：单选】【分数：1分】 31 苏宁电器、国美电器等此类卖场的配货决策属于（）。 A 独家配货 B 专深配货 C 广泛配货 D 杂乱配货 【题型：多选】【分数：2分】 32 定点超越有四种基本类型，分别是（） A 产品定点超越 B 过程定点超越 C 组织定点超越 D 战略定调超越 【题型：多选】【分数：2分】 33 密集增长战略包括（） A A市场渗透 B 市场开发 C 产品开发 D 一体化 【题型：多选】【分数：2分】 34 多元化增长的主要方式有（） A 市场多元化 B 同心多元化

10、 C 水平多元化 D 集团多元化 【题型：多选】【分数：2分】 35 评估二手数据的标准是（）。 A 公正性 B 可靠性 C 有效性 D 及时性 【题型：多选】【分数：2分】 36 收集原始数据的主要方法有（） A 观察法 B 实验法 C 调查法 D 专家估计法 【题型：多选】【分数：2分】 37 不能进行加减乘除运算的测定尺度有（）。 A 名义尺度 B 顺序尺度 C 间距尺度 D 比例尺度 【题型：多选】【分数：2分】 38 下列属于影响消费者行为心理因素的因素有（） A 动机 B 知觉 C 学习 D 信念 E 态度 【题型：多选】【分数：2分】 39 消费者决策过程包括（）个阶段。 A 引

11、起需要 B 收集信息 C 评价方案 D 决定购买 E 购后行为 【题型：单选】【分数：1分】 40 小王正在购买一套房子，其购买行为应该属于 A 多样性购买行为 B 减少失调感购买行为 C 复杂购买行为 D 习惯性购买行为 【题型：单选】【分数：1分】 41 营销管理哲学是指 A 企业与顾客的关系 B 以顾客为中心的营销观念 C 市场营销观念 D 营销管理的基本指导思想 【题型：单选】【分数：1分】 42 企业调整业务投资组合时，对某些问号类业务单位，欲使其转入明星类单位，宜采取哪种战略 A 收割 B 放弃 C 发展 D 维持 【题型：单选】【分数：1分】 43 市场营销的核心是 A 生产 B

12、 分配 C 交换 D 促销 【题型：单选】【分数：1分】 44 应该慎重应对的威胁是 A 严重性大/发生概率低的机会 B 严重性大/发生概率高的机会 C 严重性小/发生概率低的机会 D 严重性小/发生概率高的机会 【题型：单选】【分数：1分】 45 一手资料主要是来自 A 公司纪录 B 政府的统计资料 C 实地调研 D 数据库 【题型：单选】【分数：1分】 46 许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是 A 推销观念 B 生产观念 C 市场营销观念 D 社会市场营销观念 【题型：单选】【分数：1分】 47 在社会市场营销观念中，所强调的

13、利益应是 A 企业利益 B 消费者利益 C 社会利益 D 企业、消费者与社会的整体利益 【题型：单选】【分数：1分】 48 在通用电气公司法中，评价企业战略业务单位的标准是 A 市场占有率和相对市场占有率 B 行业吸引力和业务力量 C 市场占有率和行业吸引力 D 业务力量和相对市场占有率 【题型：单选】【分数：1分】 49 企业利用自身在生产和经营方面已有的技术和经验，拓展与本业务相关联的产品和市场的战略，叫做 A 水平多角化 B 同心多角化 C 密集性增长 D 集团多角化 【题型：单选】【分数：1分】 50 消费者购买过程中介入程度低、品牌差异大的购买行为属于 A 复杂购买 B 寻求多样化购

14、买 C 习惯性购买 D 减少失调感购买 【题型：单选】【分数：1分】 51 “捷安特”自行车公司是“桑塔纳”轿车生产厂的 A 愿望竞争者 B 形式竞争者 C 一般竞争者 D 品牌竞争者 【题型：单选】【分数：1分】 52 消费者购买商品的过程可分为：引起需求、搜集信息、比较评价、决定购买，其后的第五阶段是 A 收看广告 B 购后评价 C 继续购买 D 中断购买 【题型：单选】【分数：1分】 53 以向企业管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收帐款等各种反映企业经或现状信息为其主要工作任务的系统，是市场营销信息系统中的 A 市场营销情报系统 B 市场营销研究系统 C 市场营销分析系统

15、D 内部报告系统 【题型：单选】【分数：1分】 54 在波士顿矩阵法中，评价企业战略业务单位的标准是 A 市场占有率和相对市场占有率 B 行业吸引力和业务力量 C 相对市场占有率和市场成长率 D 业务力量和相对市场占有率 【题型：单选】【分数：1分】 55 市场开发战略适用的情况是 A 现有市场新产品 B 新市场现有产品 C 现有市场现有产品 D 新市场新产品 【题型：单选】【分数：1分】 56 消费者购买过程中介入程度高、品牌差异大的购买行为属于 A 复杂购买 B 寻求多样化购买 C 习惯性购买 D 化解不协调购买 【题型：单选】【分数：1分】 57 下列哪一个因素不属于直接营销环境范畴 A

16、 供应商 B 竞争者 C 企业 D 人口 【题型：单选】【分数：1分】 58 旅游业、体育运动消费业、图书出版业为争夺消费者一年内的支出而相互竞争，它们彼此之间是 A 愿望竞争者 B 一般竞争者 C 产品形式竞争者 D 品牌竞争者 【题型：单选】【分数：1分】 59 生产者市场和消费者市场的相同点在于 A 购买产品的目的相同 B 购买产品的行为相同 C 都需要制定购买决策 D 评价产品的角度相同 【题型：单选】【分数：1分】 60 影响消费者行为最广泛、最深远的因素是 A 文化因素 B 社会因素 C 个人因素 D 心理因素 【题型：单选】【分数：1分】 61 竞争者只对企业某些类型的攻击作出反

17、应，而对其他攻击不作出反应，这种竞争反应模式是 A 选择型 B 从容不迫型 C 强烈型 D 随机型 【题型：单选】【分数：1分】 62 某食品加工厂自己投资建立了原材料生产基地，这种业务增长方式属于 A 前向一体化 B 后向一体化 C 水平一体化 D 水平多角化 【题型：单选】【分数：1分】 63 在_情况下，产业购买者要做出的购买决策最少？ A 直接重购 B 修正重购 C 全新采购 D 变更购买 【题型：单选】【分数：1分】 64 在潜在需求的情况下，市场营销管理的任务是 A 改变市场营销 B 刺激市场营销 C 开发市场营销 D 维持市场营销 【题型：单选】【分数：1分】 65 大现金牛类战

18、略业务单位适用的战略是 A 发展增大 B 保持 C 收割 D 放弃 【题型：单选】【分数：1分】 66 山东“三联”的主营业务是家电销售，近年将触角伸向餐饮、房地产、旅游等业务，这种多角化增长方式属于 A 跨行业多角化 B 同心多角化 C 水平多角化 D 关联多角化 【题型：单选】【分数：1分】 67 明星类战略业务单位当市场成长率下降到10%以下时，就转为 A 明星类 B 瘦狗类 C 问号类 D 现金牛类 【题型：单选】【分数：1分】 68 铁路公司和航空公司在提供客运服务方面，二者的竞争关系属于 A 愿望竞争者 B 一般竞争者 C 产品形式竞争者 D 品牌竞争者 【题型：单选】【分数：1分

19、】 69 为方便顾客夏天及时洗衣服，海尔集团推出了“小小神童”洗衣机，这种做法是 A 产品开发 B 市场渗透 C 市场开发 D 产品竞争 【题型：单选】【分数：1分】 70 市场营销观念与推销观念显著区别是 A 由内向外思考问题的方式 B 是否采用整合营销的策略 C 从产品出发来考虑问题 D 从顾客的需求来考虑问题 【题型：单选】【分数：1分】 71 公司战略的主要任务是 A 应对环境变化进行有效竞争 B 考虑改进运营效率 C 决定公司应该在哪些领域经营 D 考虑如何增加品牌价值 【题型：单选】【分数：1分】 72 直接重购是指 A 原有产品/原有供应商 B 原有产品/新供应商 C 新产品/原

20、有供应商 D 新产品/新供应商 【题型：单选】【分数：1分】 73 企业决定同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌，这种决策称为 A 品牌质量决策 B 品牌扩展决策 C 家庭品牌决策 D 多品牌决策 【题型：单选】【分数：1分】 74 在微波炉行业，格兰仕占了一半以上的市场份额，财源滚滚而入。根据波士顿咨询集团分析法，微波炉是格兰仕的 A 现金牛类战略业务单位 B 瘦狗类战略业务单位 C 明星类战略业务单位 D 问号类战略业务单位 【题型：单选】【分数：1分】 75 老王一个月工资1500元，扣除个人收入所得税、养老保险金、住房公积金等之后剩余的收入叫 A 个人收入 B 个人可支配收入 C 个人

21、可自由支配收入 D 国民收入 【题型：单选】【分数：1分】 76 夏季，“波斯登”羽绒服通过打折等促销措施而出现了淡季旺销的局面。可见，该厂家深刻领悟到羽绒服的需求属于 A 潜伏需求 B 充分需求 C 不规则需求 D 过量需求 【题型：单选】【分数：1分】 77 能满足同一需要的各种产品的竞争者叫 A 愿望竞争者 B 一般竞争者 C 产品形式竞争者 D 品牌竞争者 第二部分 目标市场选择【题型：单选】【分数：1分】 1 市场主导者处保卫自己的阵地外，还应建立某些辅助性的基地作为防御阵地，必要时作为反攻基地，此属于是（）。 A 侧翼防御 B 阵地防御 C 以攻为守 D 反击防御 【题型：单选】【

22、分数：1分】 2 对于市场主导者而言，（ ）战略不仅防御目前的阵地，而且还要扩展到新的市场阵地，作为未来防御和进攻的中心。 A 侧翼防御 B 阵地防御 C 以攻为守 D 反击防御 【题型：单选】【分数：1分】 3 对于挑战者而言，（）战略就是集中优势力量攻击对手的弱点，有时可以采取“声东击西”的战略，佯攻正面，实际供给侧翼或背面。 A 正面进攻 B 迂回进攻 C 侧翼进攻 D 游击进攻 【题型：单选】【分数：1分】 4 （）战略是在各个细分市场和市场营销组合方面，尽可能仿效主导者。 A A紧密跟随 B B距离跟随 C C选择跟随 D 【题型：单选】【分数：1分】 5 （）战略是指跟随者在主要方

23、面追随主导者，但与主导者保持一定差异。 A A紧密跟随 B B距离跟随 C C选择跟随 D 【题型：单选】【分数：1分】 6 取得补缺基点的主要战略是（）。 A 专业化营销 B 差异化营销 C 强势化营销 D 低成本化营销 【题型：单选】【分数：1分】 7 专门生产经营某一种质量和价格的产品，是（ ）专业化。 A 特定顾客 B 质量和价格 C 服务项目 D 特定顾客 【题型：单选】【分数：1分】 8 细分消费者市场的最基本变量是（）。 A 地理变量 B 人口变量 C 心理变量 D 行为变量 【题型：单选】【分数：1分】 9 按照消费者对品牌的忠诚程度这种细分变量来细分，某类消费者群体在任何时候

24、都只购买确定的某一种品牌，并一贯忠诚于该种品牌，这类消费者被称为是（ ）。 A 铁杆品牌忠诚者 B 几种品牌忠诚者 C 转移的忠诚者 D 非忠诚者 【题型：单选】【分数：1分】 10 当企业决定同时为几个子市场提供服务，会设计不同的产品，并在渠道、促销和定价方面都加以相应的改变，以适应各个子市场的需要，这样的目标市场战略是（）。 A 无差异市场营销 B 差异性市场营销 C 集中性市场营销 D 大市场营销 【题型：单选】【分数：1分】 11 （）是指企业集中所有的力量，以一个或少数几个性质相似的子市场作为目标市场，试图在较少的子市场里取得较大的市场占有率。 A 无差异市场营销 B 差异性市场营销

25、 C 集中性市场营销 D 大市场营销 【题型：单选】【分数：1分】 12 处于介绍期和成长期的新产品，市场营销的重点是启发和巩固消费者的偏好，最好实行（）。 A 无差异市场营销 B 差异性市场营销 C 集中型市场营销 D 大市场营销 【题型：单选】【分数：1分】 13 有的企业把小苏打作为冰箱的除臭剂，有的企业则把它作为调味汁和卤肉的配料，那么对于销售小苏打的企业来讲，应采用的定位策略是（）。 A 产品特色定位 B 顾客利益定位 C 使用者定位 D 适用场合定位 【题型：多选】【分数：2分】 14 市场主导者扩大市场需求量的方法有（） A 发现新用户 B 开辟新用途 C 增加使用量 D 开辟新

26、市场 【题型：多选】【分数：2分】 15 目标市场营销有三个步骤组成（） A 市场细分 B 选择目标市场 C 市场定位 D 细分市场 【题型：多选】【分数：2分】 16 消费者市场细分的依据有（） A 地理变量 B 人口变量 C 心理变量 D 行为变量 【题型：多选】【分数：2分】 17 有效的市场细分，必须使细分后的市场具备如下条件（）。 A 可测量性 B 可进入性 C 可盈利性 D 可区分性 【题型：多选】【分数：2分】 18 市场定位的方法有（） A 初次定位 B 重新定位 C 对峙定位 D 避强定位 【题型：单选】【分数：1分】 19 企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需要，这种战略是 A 无差异市场营销战略 B 密集市场营销战略 C 差异市场营销战略 D 集中市场营销战略 【题型：单选】【分数：1分】 20 同质性较高的产品，宜采用 A 产品专业化 B 市场专业化 C 无差异营销 D 差异性营销 【题型：单选】【分数：1分】 21 在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候，许多商家都大作广告。以促销自己的产品。他们对市场进行细分的方法是 A 地理细分 B 人口细分 C 心理细分 D 行为细分 【题型：单选】【分数：1分】 22