Jira软件使用手册初级.docx

1、Jira软件使用手册初级Jira学习文档 21：jira的安装配置 21.1安装前提 21.2下载 21.3安装 22：配置jira 22.1修改conf下的server.xml文件 22.2 修改WEB-INFclasses下的entityengine.xml文件 32.3 拷贝mysql-connector-java-5.0.3.jar到common/lib目录下 33 jira的使用 33.1 JIRA中涉及的角色 33.2：jira中的概念 33.3：系统管理员的权限 43.4开发者的权限 7附录： 11JIRA权限列表： 11Jira学习文档1：jira的安装配置1.1安装前提安装j

2、dk，设置JAVA_HOME，配置环境变量1.2下载JIRA3.13.1 Professional- Standalone(Windows Installer).exe1.3安装1.3.1a：程序标题(所安装的jira的名称)b：模式(public,private)public:任何人都可以注册并提出问题private：只有管理员可以创建用户c：根网址 http:/localhost:8080 访问jira的URLd：索引路径(绝对的路径)用来存放jira的索引数据e：附属路径(用来存放所包含的附件)f：备份路径(存放jira的相关备份)1.3.2 注册管理员账号1.3.3 邮件通知(可选“禁

3、止邮件通知”)安装完成2：配置jira2.1修改conf下的server.xml文件Resource name=jdbc/JiraDS auth=Container type=javax.sql.DataSource username=root password=root driverClassName=com.mysql.jdbc.Driver url=jdbc:mysql:/localhost:3306/ourjira?autoReconnect=true&useUnicode=true&characterEncoding=utf8使其可以和mysql数据库进行交互(当服务

4、器启动的时候会自动读取service.xml文件同时完成连接数据库的操作)。2.2 修改WEB-INFclasses下的entityengine.xml文件默认交互的数据库为MySQL2.3 拷贝mysql-connector-java-5.0.3.jar到common/lib目录下完成jira的配置3 jira的使用3.1 JIRA中涉及的角色JIRA作为一个缺陷跟踪管理系统,可以被企业管理人员,项目管理人员,开发人员,分析人员,测试人员和其他人员所广泛使用.3.1.1 管理人员根据JIRA系统提供的数据,更加准确地了解项目的开发质量和状态,以及整个团队的工作效率。3.1.2 项目管理者可以

5、针对登记进JIRA系统中问题,进行评估,分配缺陷;还可以通过JIRA系统的统计报告了解项目进展情况以及团队的工作量,工作效率等信息。3.1.3 开发人员在JIRA系统中查看分配给自己的问题,及时进行处理,填写处理情况并提交工作量记录。3.1.4 测试人员根据测试情况,在JIRA系统中及时快速的记录问题并对开发人员处理后的问题进行验证和跟踪。3.2：jira中的概念3.2.1 项目一个jira系统通常包含许多项目，这些项目相当于产品或者开发项目。每一个问题属于一个项目，每一个项目有一个名字和一个关键字。3.2.2 项目组件每一个项目通常包含多个组件/模块，如后台，GUI等等，一个问题可以和组件关

6、联起来，在jira系统中可以为项目添加组件。3.2.3 项目版本在一个项目上,一般会有多个版本,如:1.0alpha,1.0beta,1.0,1.2,2.0.JIRA系统中的问题涉及到两个版本字段:影响版本,如一个bug可能影响版本1.1和1.2.修复版本,如bug影响版本1.1和1.2,可能在2.0版本上被解决.版本通常有三种状态:发布/released,未发布/unreleased和归档/archived.版本还有发布日期,在特定的报告中会显示.在JIRA系统中可以为项目创建版本.3.3：系统管理员的权限权限配置的问题：（举个例子来说明）3.3.1.使用系统默认的权限1. 新建组a) Gr

7、oup Browser-Add Group（例如组名叫9522）b) 图示：c) 2. 建立完组后一定要为这个组分配权限a) Permission Schemes-Global Permission-jira users 赋给9522组（只有这样，9522组里的成员才能登陆该系统，所以很重要）b) 图示：c) d) e) 3. 添加一个新用户a) User Browser-Add User -用户名9522a 密码123b) 4. 对于刚建的9522a用户，修改其组，使其属于9522组，成为9522组的成员a)5. 为用户9522a添加项目角色（前提是已经有了新建的项目）a) User Bro

8、wser-Project Roles -Edit Project Roles -Display Project -选择要分配给此用户的项目（在此以test为例）b) c) d) 对于角色Developers和Users角色勾选上6. 自此，用户9522a用用户名为9522a和密码123来登录系统，可以看到test项目，并对此项目创建问题和查找问题（对于其他的项目组的成员则看不到）3.3.2 用户可以根据需要自定义权限a：添加权限：ermission Schemes-Add Permission Schemes-填写权限的名字和相关描述(例如”开发”：具有浏览项目的权限)b：配置权限：权限列表-

9、开发-Perssions-根据实际情况来添加一定的权限-添加-例如添加刚建立的组test2 3.4开发者的权限3.4.1用户在登陆后可以看见被管理员分配到的项目，如下图： 3.4.2：创建问题：首先，普通用户可以对自己参与的项目创建问题，创建问题的过程的步骤如下：首先选择“项目名称”和“问题类型”，问题类型共有四种：Bug测试过程、维护过程发现影响系统运行的缺陷New Feature对系统提出的新功能Task需要完成的任务Improvement-对系统功能的改进其次，填写以下信息：概要-对创建问题的简要描述，优先级-根据问题的严重级别来处理问题，系统管理员还可以在Jira系统中添加新的优先级。

10、优先级别：级别参考描述Blocker阻塞开发或测试的工作进度，或影响系统无法运行的错误Critical系统崩溃，丢失数据或内错溢出等严重错误或者必须完成的任务Major主要功能无效或新增功能建议Minor功能部分无效或对现有系统的改进Trivial拼写错误，文本未对齐等完成创建问题3.4.4：定义过滤器我们可以通过在创建问题的过程中填写的问题信息来填充过滤条件，这样可以更加有效的找到我们需要解决的问题。问题在系统中的状态，如下表：Open表示问题被提交正等待处理In progress问题在处理当中，尚未完成Resolved问题曾解决，但结论未曾认可，需要重新分派解决Reopend问题解决，等待

11、结果确认，确认结果是“reopend”或“closed”Closed问题结果确认后，处于关闭状态左边的是筛选条件，右边的是筛选结果。如果你经常会使用同样的条件来筛选问题，那么你可以将这些筛选条件保存为一个过滤器。点击“另存为”，出现如下界面：填写过滤器名称和描述信息，点击“保存”。下次再需要按此条件查询时，点击“过滤器”，选择“查询新加功能”选项即可。3.4.5 解决问题 例如：解决“删除商品”这个问题，这个任务是分配给当前登陆用户的，点击“开始进行”，这样其管理员就知道你已经开始解决问题了，当问题已经解决，点击“解决问题”在下拉列表里选择你对问题的解决结果，Fixed问题已经解决Wont F

12、ix问题未解决-将不会解决的问题Duplicate重复的问题Incomplete问题描述的不够准确、完全Cannot Reproduce问题重现失败、或者无足够信息重现问题如果问题已经解决，就可以关闭问题了。附录：JIRA权限列表：权限名称权限描述Administer Projects管理项目的权限，能够管理项目的组件和版本，通常将此权限分配给项目负责人。Browse Projects浏览项目，无此权限将无法浏览到JIRA系统中的项目，通常将此权限分配给项目组成员。创建问题(报告bug)，通常将此权限分配给测试人员。Edit Issues拥有此权限可以对创建后的问题进行修改.通常将此权限分配给

13、问题报告者,项目管理人员Schedule Issues设置或者编辑问题的预期完成日期;通常将此权限分配给问题报告者,项目管理人员Move Issues在项目之间移动问题;只能移动到有创建问题权限的项目上;通常将此权限分配给项目管理人员Assign Issues分配问题;通常将此权限分配给测试人员,项目管理人员Assignable User可以分配到问题的人;通常将此权限分配给开发人员Resolve Issues解决和重新打开问题,可以设置修复版本;通常将此权限分配给开发人员Close Issues关闭问题;通常将此权限分配给问题报告人员或QA人员Modify Reporter创建或编辑问题时修改报告者;通常将此权限分配给问题报告人员或项目管理人员Add Comments添加注释;通常将此权限分配给项目组所有人员Delete Issues删除问题,注释和附件;通常将此权限分配给问题报告人员或项目管理人员Work On Issues针对问题做完成情况记录,须启用Time Tracking;通常将此权限分配给开发人员Link Issues将相关问题链接到一起,须启用Issue Linking;通常将此权限分配给问题报告人员或项目管理人员Create Attachments添加附件;通常将此权限分配给问题报告人员,开发人员和项目管理人员