医院洗涤项目服务承诺书.docx

1、医院洗涤项目服务承诺书医院洗涤项目服务承诺书1. 求一篇护理“创优质服务示范工程”于医院签订的承诺书,急求 优质护理承诺书 随着我国社会，经济，政治，文化的进展，医疗市场的竞争日趋激烈，医院的服务意识，服务方式，服务态度变得突出和重要起来。医院要在社会主义市场经济条件下不断进展，必需高度注重服务开发，提升服务质量。因而，用现代医学模式指点医疗服务显得更为突出和必要，为使医院在激烈的竞争中立于不败之地，以人为本的人性化服务正在为医疗实践者所提倡。 人性化护理其核心是以人为本，体现人文精神，敬重患者的生命价值，人格尊严和个人隐私。通过提倡人性化服务理念，注意人性化护理管理，营造人性化服务环境，可以

2、更好的满意护理对象的需求，提高护理人员的素养，提升护理质量，增加医院竞争力，进一步体现护理人员的社会价值。 现今就3月24日xx医院召开的：落实卫生部2021年“优质护理服务示范工程”创建优质服务病房 争做优秀护士动员大会做出我的承诺。决心落实基础护理，做到让患者满足，社会满足，政府满足。坚持以人为本，保证患者的平安。用我们的爱心、细心、急躁、责任心换来患者舒心，社会安心，政府放心。 我们ICU的口号是：让浅笑传递关爱；我们的护理理念是：准时、有效、平安、温馨。响应号召，我决心做到 1.仔细恪守工作时间，每天坚持提早15分钟到岗，根据交接班流程盲目做好交接班工作，坚守工作岗位。 2.语言文明，

3、态度和气，服务热忱，仪表端庄，着装干净，不佩戴饰物。 3.仔细评估病人信息，严格执行三查八对，工作仔细担任，一丝不苟。 4.严格执行无菌操作准绳，配药注射一人一管。 5.各种注射按医嘱执行，执行医嘱准时精确，并按规定做好注射前的过敏试验。在注射、输液的过程中要亲密观看病情及用药后的反应。 6.加强沟通，促进医患和谐。仔细落实好张主任和韩主任提倡的医患沟通的工作。在每项护理工作前给以病人清楚的告知。了解病人需求，并以快速的反应满意病人的需求，供应自动服务。对病人提出的问题，仔细听取，急躁解释，准时处理。 7.病区洁净干净，无垃圾、无杂物，病人离开后准时清理卫生、物品归位，保持备用床。晨晚间护理规

4、范做到“六洁三短”。 8. 加强排泄护理及各项基础操作，勤翻身拍背，预防压疮。 9. 输液通畅，无外渗，自动加液，留意调整输液速度。 10. 加强呼吸道管理，对于气切患者，留意气切口及四周皮肤状况，保持清洁干燥。对于痰多的患者，做到勤吸痰，保持呼吸道通畅。 11. 抢救室物品规范放置，急救设备24小时保持备用形态。 12. 加强查房，确保医疗护理质量。将专科护理查房落实到交接班中，每周坚持参加医疗查房。与医生一起落实查房制度，并将其转化成习惯。发觉问题准时进行整改。 13. 优化服务流程、简化服务环节。为病人供应平安、温馨、温馨的病房环境。 14. 注意公共服务礼仪，营造温馨环境。争取做到，人

5、人都是医院的抽象大使、人人都是导诊、人人都是义务电梯员，展现xx医院一良好的精神风貌。 2. 个人给医院承诺书怎样写 个人给医院承诺书写法： 1、文本结构 可依次由标题、启语、注释、结语、署名、日期六部分组成： 标题：或以文种“承诺书”为题；或由事由+文种“承诺书”组成，如“廉洁自律承诺书”；或由单位名称+事由+文种“承诺书”组成，如“*市*局领导干部廉洁自律承诺书”。 启语：说明签署承诺书的目的，表达作出承诺的意愿，用“我严肃承诺”、“我向作以下承诺”一类语句引出注释。 注释：其内容次要是作出详细的承诺，大多采纳分条式写法。 结语：是一些表态性语句。 署名：是承诺人的签署。承诺人是单位的，先

6、写单位全称，加盖单位印章；后由次要担任人签署，或盖上其签名章。承诺人是集体的，先写上集体名称，后由该集体内全部成员逐个签署，或由该集体次要担任人签署。承诺人是个人的，由个人签署，签上姓名。 日期是签署之日，年、月、日齐全，规范书写。 2、写作要求 其一，承诺书是签署人内心真实意愿的表示，忌搞形式、走过场，忌出于无法。 其二，承诺书的内容要有针对性、概括性、可行性，要突出重点，要简明扼要。 其三，承诺书本身虽无法律效力，但有约束作用，签下承诺书，就得考验诚信。 个人工作承诺书格式范文： 为加强自我约束与管理，切实履行岗位职责，服务_中心工作，本人慎重作出如下承诺： 一、仔细执行工作交办第一责任制

7、，不以任何理由推拒_工作支配；个人事务与_工作支配相冲突时，无条件听从_支配，特别状况提前向场领导请示。 二、严格恪守国家法律法规和_规章制度。执行值守纪律，绝不脱岗。严格按规定履行请假手续，凡属病假，出具门诊诊断记录和相关材料；凡属事假，具体说明请假事由和起止时间。杜绝编造虚假理由请假，杜绝事务交办时的临时请假，杜绝未经批准擅自起假。 三、盲目爱护_及本部门公共物品，保障部门工作正常运转。 四、疼惜办公用品，不随便铺张。严禁因公款吃喝，虚假报销。 五、敬重每一位来访职工群众，热忱接待，仔细倾听，准时赐予解释和处理。 六、仔细做好本岗位工作，接到工作不推诿，消失问题不推卸。 七、不在工作日饮酒

8、，不在工作时间上网炒股、打牌、下棋等消遣活动，下基层公务活动时，不接受基层单位在运营性饭店的款待。 八、不参与任何形式的赌博、封建迷信和邪教组织，不违反规定驾驶公车，不隐瞒个人严重事项，坚持重要事项报告制度。 九、保证每天24小时通讯畅通，严禁因个人缘由导致通讯不畅而影响工作。 十、盲目维护单位抽象，讲团结，顾大局，不做有损单位抽象之事。 承诺人：_ _年_月_日 3. 医院对参保人员服务承诺有哪些 1.医务人员衣着干净，礼貌待人；语言文明，态度和气；挂牌上岗，规范服务。门急诊实行首院、首科、首诊医生担任制，全院实行病人问询首问担任制。开设无假日门诊，“365每天天开门诊，24小时时时供服务”

9、。 2.门诊病人服务实行一站式服务。供应分诊导医、预约门诊、简易门诊、用药询问、健康询问、查询服务、盖章服务、便民服务、外宾服务等。值班主任倾听患者及其家属的看法和建议，为患者排忧解难。 3.实行次要诊疗项目和药品价格公示，向每位门诊病人供应药品清单、住院病人供应一日费用清单。出院病人若有需要可以得到具体费用清单。全院实行分层电脑联网的挂号收费。 4. 标书中的质量保证及售后服务承诺怎样写 货物质量保证及售后服务承诺书 （说明：竞标人按本项目货物需求一览表及其它要求自行详尽描述，如需生产厂家进行售后服务的，请同时供应生产厂家售后服务承诺书。 承诺书包括以下内容（包括但不限于），竞标人可自行设计

10、格式填写。） ： 特别荣幸能参与贵代理机构组织的XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX项目的谈判，现我公司就货物质量保证及售后服务作出如下承诺： 一、供货、验收的工期（日期）、质量保证期、选购方案等详细售后服务方案 二、付款方式承诺 三、其他优待条件 四、保障合同履行的措施及其他需要说明的事项 竞标人名称（加盖单位公章）： 法定代表人或托付代理人签名： 竞标日期：。 5. 清洁公司医院保洁投标书 详细保洁项目明细和检查标准（不含外墙保洁） （一）教学区 工作周期 保洁工作项目及内容 保洁工作效果 每日工作 1、楼内走廊、楼梯道、电梯间等公共区域 保持走廊、梯道、电梯间地面无沙粒，洁净

11、，无乱张贴物，各种设备洁净无尘，垃圾桶洁净，无污渍、异味 1.1 清扫楼内走廊、楼梯基石及梯极电梯间垃圾、杂物，拖抹一次，巡回保洁 1.2 用公用保洁剂处理地面污渍、油渍 1.3 用抹布抹走火楼梯扶手、防火门 1.4 按指定时间每日清倒垃圾桶内垃圾，准时更换垃圾袋 1.5 清抹楼梯间指示牌、消防栓 1.6 用玻璃保洁工具全套配公用的玻璃保洁保养剂对大堂玻璃门全面刮洗一次，发觉有硬性污迹，用铲刀铲除； 每周工作 1.1 定期清抹百叶窗一次 1.2 定期将垃圾桶清洗三次 保持无尘、洁净 每月工作 1.1 定期对天花照明设备进行扫尘，清抹 1.2 全面大做保洁一次，消宰消毒一次（有偿服务） 保持无卫

12、生死角 每日工作 台 2、卫生间 洁 具 洁 净 无 黄 渍 ，目视 无 尘 积 污 渍 ， 漏 口无 沙 泥 畅 通 2.1 清洗蹲厕二次，地面拖抹二次，巡回保洁 2.2 低位墙身擦抹一次 2.3 洗手盘巡回保洁 2.4 擦抹窗台、窗轨、隔 墙 板、低位设备1次 2.5 厕 纸 箩 清 倒 多 次 每周工作 2.1 蹲厕全面擦洗一次 2.2 擦 洗 尿 戽 凹 位 一 次 2.3 清 洗 镜 面 三 次 2.4 清 洗 厕 纸 箩 一 次 2.5 厕缸、尿槽用消毒剂配防手套、百洁布进行消毒 无 积 水， 无 异 味 每月工作 2.1 对墙身、间隔、门、天花、风口、照明灯等用棉布协作全能保洁剂

13、进行保洁 无 积 尘 污 渍 每日工作 3、停车场、天台 保持地面洁净、无垃圾、无杂物，保持设备洁净、无明显灰尘 3.1 每天巡察停车场，准时用扫把、垃圾铲随时清除地面、楼梯杂物、纸屑 3.2 发觉有水迹马上清理洁净 3.3 抹指示牌、消防栓、栏杆 3.4 清理、清洗去水明渠 3.5 清理地漏及水沟 每周工作 3.1 局部地面如有特殊污渍、油渍，用多功能擦地机保持洁净、干净保洁去油剂擦洗地面 3.2 清抹照明、消防喉管、天花管道灰尘，清除蜘蛛网 保持洁净、干净 每月工作 3.1 用高压射水机对整个停车场清洗一次，将停车场的垃圾、积灰、杂物冲掉 保持洁净 每日工作 4、生活垃圾 4.1 清垃圾房

14、地面垃圾、烟头、纸碎，清理地面青苔 4.2 对每天产生的垃圾每天清理洁净 保持洁净、无异味、 每月工作 4.1 用高压射水枪清洗垃圾直达站一次 保持洁净、无异味、无积水、无污渍 （二）生活区 工作周期 保洁工作项目及内容 保洁工作效果 每日工作 1、宿舍、老师房间外、生活室外道路、运动场等公共区域 保持地面洁净、光亮、无污迹 1.1 准时清扫地面、边角位、死角位垃圾、杂物； 1.2 用棉布协作全能保洁剂准时处理地面污迹； 1.3 准时处理地面水渍； 1.4 清扫基石及梯极垃圾、杂物，拖抹走火梯 1.5 用抹布抹走火楼梯扶手、防火门 1.6 用广场扫清扫外围广场、运动场地面垃圾、纸屑、烟头，用地

15、板铲刀将地面香口胶清除 1.7 准时清除外围广场积水 1.8 清倒垃圾箱内垃圾，抹拭垃圾箱 1.9 按指定时间两次清倒垃圾桶内垃圾，准时更换垃圾袋 每周工作 1.1 冲洗外围地面一次 保持洁净、地面光亮 每月工作 1.1 全面大做保洁一次，消宰消毒一次（有偿服务） 注：不含食堂、商店的楼内部分。 6. 青海红十字医院的服务承诺 医院提倡“细心为患者排忧解难，真诚替健康精打细算”的方针，为患者进行人性化、精细化、规范化、个体化的创新性服务，相继成立了“青海红十字医院少数民族语言翻译队”，“青海红十字野外应急医疗救援队”，“青海红十字医院医疗文艺小分队”等意愿者服务组织。同时，为了确保用药平安，有效提高药品功效，预防药品不良反应的发生，医院投入大量资金在青海省首家建立了静脉配液中心及药品分包系统。医院着眼将来，建设物流系统和大功率发电机组，用细心服务于民，用真诚报答社会，特殊是JCI标准的实施，使医院的管理模式、服务理念实现了与国际一流管理水平的接轨，员工素养进一步提高，医疗护理流程进一步改进，尤其是在环节质量和细节上做到了有章可循，责任到人，逐渐构成患者平安文化从而促进医疗平安，从医院服务流程和运营机制上尽最大可能防备对患者健康及生命的无谓损害，达到医学人文关怀的效果，真正体现以病人为中心的服务主旨。