文明礼仪知识题.docx

1、文明礼仪知识题文明礼仪知识题1、国旗法制定什么时间，并于什么时间实施答：国旗法于制定1990年6月28日，并与当年10月1日实施。2、国旗法对国旗制作是如何规定答：国旗由省、自治区、直辖市的人民政府指定的企业制作，其他任何企业与个人均不能制作我国国旗。3、国旗的象征意义是什么答：国旗旗面的红色象征着革命，旗上的五颗黄色五角星及其相互关系，象征着中国共产党领导下的革命人民大团结。4、在举行升旗仪式时，国旗升起的过程中参加者应注意答：参加者应面向国旗肃立致敬，行注目礼，非身着制服的带帽者应脱帽，可以奏国歌或唱国歌。5、在室外升挂国旗注意事项答：在室外升挂国旗不能让旗角触及地面，更不能将其直接弃置于

2、地面。6、每日都需升挂国旗场所或机构有哪些答：北京的天安门广场和新华门；全国人民代表大会常务委员会、国务院、中央军事委员会、中国人民政治协商会议全国委员会、最高人民法院、最高人民检察院；外交部；出入境的机场、港口、火车站和其他边境口岸，边防、海防哨所。7、在国旗法中国旗及其图案的禁用规定有些答：国旗及其图案至高无上，不得随便升挂、使用，不得用作商标和广告，不得用于私人丧葬活动。8、中华人民共和国国徽法什么时间制定的国徽的图案以及图案的说明、适用方法是什么时间规定的 答：1991年3月2日依照我国宪法又制定了中华人民共和国国徽法，并于1991年10月1日起正式施行。中华人民共和国国徽的图案以及图

3、案的说明、适用方法是在1950年9月20日正式对外公布的。9、国家为确保国徽的严肃性，规定在哪四种场合不得随意使用中华人民共和国国徽及其图案答：（1）商标、广告；（2）日常生活得陈设布置；（3）私人庆吊活动；（4）国务院办公厅规定不得使用国徽及其图案的其他场合。10、我国国歌的名称是什么是什么时间确立的词曲作者分别是谁答：义勇军进行曲；是2004年3月14日第十届全国人民代表大会第二次会议所通过的中华人民共和国宪法修正案明确规定为中华人民共和国国歌；词作者田汉，曲作者聂耳。11、在我国，规定可以正式演奏或演唱国歌的场合有哪些答：（1）举行正规的升挂我国国旗的仪式时。（2）举行隆重的庆典活动时。

4、（3）举行大型政治性集会时。（4）举行重大外交活动时。（5）举行大型体育运动会或进行重要体育比赛时。（6）举行特殊的维护国家尊严与荣誉的活动时。12、奏国歌时应注意事项有哪些 答：起身肃立，目视正前方，姿势端正，神态严肃。13、清明节祭扫烈士墓和革命先烈纪念碑，是什么教育的好形式答：革命传统14、清明节祭扫烈士墓和革命先烈纪念碑一般的活动程序是什么答：（1）全体肃立在纪念碑前聆听讲话；（2）代表在碑前演讲；（3）全体向烈士宣誓；（4）向革命英雄纪念碑敬献花圈；（5）奏乐默哀三鞠躬；（6）瞻仰烈士墓；（7）参观事迹展，缅怀革命烈士的丰功伟绩。15、烈士陵园庄严肃穆神圣，是革命英雄长眠的地方，到烈

5、士陵园举行祭扫活动要注意什么答：（1）穿着整洁；活动中态度要庄严肃穆，不能在烈士陵园中嘻嘻哈哈，打打闹闹；（2）要怀着崇敬的心情参加活动，认真观看了解烈士事迹；（3）注意卫生不能在陵园内乱吃零食，乱丢垃圾；（4）不能在陵园内乱跑，行走要按顺序，不破坏青草绿地。16、庆典活动是围绕重大事件或重大节日而举行的庆祝活动仪式，所以庆典活动要注重三个原则是答：适时、适度、隆重。17、集会发言时应注意的礼节有哪些 答：发言开始是用深度鞠躬行礼，发言结束说“谢谢”，并行鞠躬礼。18、什么是观看文艺演出、体育比赛、集会、欢迎客人到来情况下常用的礼节答：鼓掌19、演出或比赛结束应起立鼓掌，以表示什么含义答：表示

6、感谢或礼贺。20、观看体育比赛对鼓掌的要求有哪些答：不准用掌声表示不满或失望；要尊重双方运动员、裁判员，为双方鼓掌。21、集会、报告、讲演时掌声的作用有哪些答：集会、报告、讲演开始前要用掌声表示欢迎，在报告或讲演到精彩部分，要用掌声表示赞赏或认可。22、中国传统礼仪讲究三大原则是什么答：平等原则；尊重原则；宽容原则。23、在传统礼仪中平等原则的含义答：平等原则是基础，是最重要的。所谓平等就是指以礼貌待人，礼尚往来，既不盛气凌人，也不卑躬屈膝。24、在传统礼仪中尊重原则的含义答：尊重原则是实质。是指在礼仪行为实施的过程中，要体现出对他人真诚的尊重，而不能藐视别人。礼仪本身从内容到形式都是尊重他人

7、的具体体现。25、在传统礼仪中宽容含义答：宽容是一种美德。宽容意味着要有容忍的雅量和多替他人考虑的品德。宽容是获得友谊、朋友、扩大交往的基本要求。宽容就是指宽以待人，不过分计较对方的得失。26、为人处世的高境界和较高修养是什么答：严于律己，宽以待人是为人处世的高境界，也是高修养的表现。孔子说“宽则得众”。27、中国传统文化中礼仪所表达的含义是什么答：礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。28、对于人和社会而言，礼仪的外在表现是什么答：对一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、

8、交际能力的外在表现，对一个社会来说，礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。29、传统的礼仪文化在社会中有什么样的地位答：传统的礼仪文化无论是在历史的还是现实的社会中，不仅对于陶冶人心、规范人伦、净化社会风气、提高公民思想道德素质、改善入际关系有着积极的意义，而且对和谐、稳定与发展社会，都具有不可估量的价值和作用。“礼之用，和为贵”，“礼仪”促“和谐”。30、周礼师氏中记载，国学教育中的“三德”和“三行”是指什么答：“三德”，即至德、敏德、孝德。“三行”，即“一曰孝行，以亲父母；二曰友行，以尊贤良；三日顺行，以事师长”。31、中华民族传统美德的基础和做人的基本道德规范是什么答：孝

9、敬父母32、尊师重道是中华民族传统美德的重要规范其本质是什么答：尊重知识、尊重教育、尊重人才。33、团结友爱含义答：团结友爱是中华民族人际关系的重要伦理规范，是华夏社会和炎黄子孙繁衍不息、繁荣昌盛、稳定统一的固有精神力量和伦理道德支柱。34、谦虚礼貌含义是什么答：谦虚礼貌是中华民族传统美德重要组成部分，也是社会主义精神文明建设的基础内容之一。是指人的言行举止合乎一定的礼仪规范，接人待物，和蔼可亲，为人平等、公正、礼让。35、诚实守信含义答：诚实守信是待人接物方面的一种重要的行为准则，一直被我国人民视为做人美德。诚信，就是诚实而有信用，也是忠诚信义的概括。36、笑容礼仪作用和意义是什么答：笑是人

10、的一种生理现象，也是人们思想感情的外露。它具有沟通感情、传递信息的作用。笑容是人们相互交融、相互感染的过程，能够创造出融洽、和谐、互尊、互爱的气氛，能够减轻人们身体上和心理上的压力。古语云“没有笑颜不开店”。37、礼仪在中华民族中的地位答：礼仪是中华民族的人文品牌，是和谐文化建设的精神支柱。38、礼的作用和意义答：“礼”是社会和谐之本，具有整合社会功能，是政治、法律作用的延伸。孔子说“礼仪立，则贵贱等矣”，“礼达而分定”，“礼可以安国家，定社稷”，并明确提出“礼之用，和为贵”的思想。39、在中国传统文化中“礼”和“乐”的关系是如何界定地答：古代的“礼”和“乐”的关系，是现代“法治”与“民主”的

11、关系。“礼”以尊敬为前提，保障社会的“安定有序”，体现的是“法”的功能；“乐”以和顺为先导，使社会“充满活力”，体现的是社会的“民主”氛围。40、礼仪在社会中的作用答：礼仪是修身立业之本，具有激励社会个体成长的作用。荀子言：“礼之于国家也，如权衡之于轻重也，如绳墨之于曲直也。故，人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。” 都在强调“礼”对做人、做事、治国的重要作用。41、礼仪中国文化地位答：礼仪是个人和国家文明程度的标志。个人的言行举止，见微知着地体现着中国经济发展中的文化价值观，由此表明民族的精神取舍，判断国家的文明程度；礼仪作为一种非制度性的文化，是中华伦理道德的核心思想，是社会政治伦理

12、的衡尺，是中国人在数千年的民风习俗的基础上，积累而成的一种体现道德风貌的特殊文化；我国悠久的礼仪文化，博大而精深，涵盖了社会发展的一切制度、法律、道德、教育、文化、生活和人们的行为规范，成为中国传统文化中一个独具特色的内容。42、礼仪价值和作用答：礼仪的价值和作用，体现在促进社会有序化，还有“和谐万民”的功能。43、中国传统礼仪中“行走”之礼哪些答：行走之礼是在行走过程中同样注意人际关系的处理。传统行走礼仪中，有“行不中道，立不中门”的原则，即走路不可走在路中间，应该靠边行走；站立不可站在门中间。44、中国传统礼仪中“入坐”之礼有哪些答：入坐之礼是传统社会礼仪秩序井然，坐席亦有主次尊卑之分，尊

13、者上坐，卑者末坐。45、在中国传统礼仪中“拜贺”礼仪有哪些答：中国自古是一个人情社会，人们相互关怀、相互体恤，在拜贺庆吊中有许多仪礼俗规。拜贺礼一般行于节庆期间，是晚辈或低级地位的人向尊长的礼敬，同辈之间也有相互的拜贺。46、中国人的礼制精神和礼仪原则是什么 答：礼制精神是亲亲爱人，礼仪原则是自卑尊人。是指在与人交往时要放低姿态，谦恭待人、尊重他人，以赢得他人的尊重。 “若要好，大敬小”。没有发自内心的恭敬，礼节就成为了虚套，这就不符合传统的礼义标准。47、“礼”在我们国家的地位答：中国的核心思想就是礼，它是整个中国人世界里一切习俗行为准则，标志着中国的特殊性。礼是中国传统文化的核心，从一个家

14、庭到整个国家，我们所有的行为准则都是由“礼”来包围着。48、礼仪的含义答：礼仪是有关社会交往的行为规范与准则，体现着一个社会的文明程度。49、诚实守信具体含义答：言行一致，表里如一，真实好善，实事求是，讲究信用。诚实与守信二者有着密切的联系，诚实是守信的思想基础，守信是诚实的外在表现。50、古人云，长大成人、自立于社会要有三个条，“人所以立，信、知、勇也”。其中“信”和“知”关系是怎样的 答：信摆在第一位，但有“信”还要有“知”。“知”就是指有道德知识，要辩是非，明善恶。51、请列举几条中华民族传统礼仪格言人无礼而不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。礼下于人，较人

15、之长。君子坦荡荡，小人常戚戚。路遥知马力，日久见人心。君子喻于义，小人喻于利。同君一席话，胜读十年书。宁可正而不足，不可邪而有余。以贵人之心责己，以恕己之主恕人。勿以善小而不为，勿以恶小而为之。忠言逆耳利于行，良药苦口利于病。相见易得好，久住难为人。人到无求品自高，心底无私天地宽。52、学习礼仪的现实意义答：学习礼仪是国际化交往竞争的需要。讲究礼仪是弘扬我国礼仪传统的需要。实践礼仪是社会主义精神文明建设的需要。落实礼仪是各项成功的需要。53、现代礼仪的基本原则 答：礼仪的基本原则有：敬人、自律、适度、真诚、宽容、随俗、女士优先、遵时守约、 遵纪守法等。54、站姿的规范要求是什么答：上体正直,头

16、正目平,收颏梗颈,挺胸收腹,双臂下垂,立腰收臀,嘴唇微闭,表情自然。55、一个良好的交际形象，目光应该是怎样的答：目光是坦然、亲切、和蔼、有神的。特别是在与人交谈时，目光应该是注视对方，不应该躲闪或游移不定。56、慰问的方式一般有哪几种 答：探视慰问、电话慰问、书面慰问、礼品慰问。57、握手礼仪有哪些讲究答：握手也讲究一定的顺序：一般讲究“尊者决定”，即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手来之后，男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸出手去呼应。若一个人要与许多人握手，那么有礼貌的顺序是：先长辈后晚辈，先主人后客人，先上级后下级，先女士后男士。58、正确握手的时长一般为多少答： 3-4秒59、失敬

17、于人的手势有几种 答：掌心向下挥动手臂，勾动食指或除拇指外的其他四指招呼别人，用手指指点他人。单用食指指向他人，有斥责、教训之意。60、处理好同事关系，在礼仪方面应注意以下几点答：(1)尊重同事 (2)物质上的往来应一清二楚(3)对同事的困难表示关心(4)不在背后议论同事的隐私(5)对自己的失误或同事间的误会，应主动道歉说明61、养宠物的时候，要注意哪两个细节问题答：一要注意卫生。一些宠物，特别是猫、狗等时常随地大小便，主人带上塑料袋或者旧报纸等，将宠物的排泄物包好扔到垃圾箱，保持公共场所的卫生和美观。二要注意安全。出门遛狗，要给狗拴上绳索，不要任它狂吠乱叫，追逐扑咬。遇到老人和小孩，要特别小

18、心，别让他们受到惊吓。62、子女对父母的礼仪有哪些答：孝敬父母，包括公婆和岳父母；不做干涉父母权益的事；要维护父母的尊严和名誉。63、如果你去参加贺寿活动，对老人说话要恭敬，列举可用什么样的祝贺词答：福如东海，寿比南山、寿星高照，松柏遐龄、日月同春、天地比寿。64、哪种花最适合赠送给母亲答：康乃馨（此花代表母爱、慈祥、温馨、清纯之情）65、给国外朋友选择礼物，要注意礼品的四个“性”是指什么答：纪念性、民族性、针对性、差异性66、乘坐小轿车时的座次如何安排 答：乘坐由专职司机驾驶的轿车时，其座次自高而低为：后排右座，后排左座，后排中座，前排右座；当主人驾车时，其座次自高而低为：前排右座，后排右座

19、，后排左座，后排中座。67、饮酒是各种宴请都不可缺少的内容，为客人斟酒时应该站在客人的哪侧答：右侧。68、请指出5种以上我们摒弃的“不文明”现象 答：（1）随地吐痰，乱扔杂物（2）公共场所、禁烟场所吸烟（3）不孝敬父母，不尊老爱幼（4）讲粗话、脏话和黄色笑话（5）乘坐公共汔车不为老、孕及病残者提供方便或让座（6）便后不冲厕，随地大小便（7）公共场所袒胸露背、衣冠不整（8）乱穿马路、闯红灯、不走人行横道 （9）乱涂乱画乱张贴，乱散发小广告（10）公共场所大声喧哗69、夫妻之间要讲究哪些礼仪呢答：首先，夫妻之间要互爱互谅。其次，夫妻双方共同承担家务劳动。其三，夫妻双方在婚后仍应保持和修饰好自己的仪

20、容。最后，在实际生活中夫妻双方应注意问题：互相尊重对方的人格，男方不搞“大男子主义”，女方不搞“夫人专政”；一方不要随便怀疑对方；一方不要贬低对方家庭及家庭成员；夫妻间不要责备求全、斤斤计较。70、婆媳、父婿之间要注意哪些的礼仪答：作为儿媳就应像子女一样，不在公婆面前分你我里外，体现出理解、敬重、孝顺。作为公婆，也必须把儿媳当女儿一样看待，绝不能有什么“外人”的念头，给予和儿女一样的尊重、关爱、体谅；女婿要注意两个方面：一是多奉献少索取，二是在岳母面前多夸奖妻子。女婿首先体现出对岳父母的孝、妻子的爱，当然就能赢得岳父母对女婿的真诚的关爱。71、递物与接物礼仪要注意哪些答：递物时须用双手，表示对

21、对方的尊重。例如递交名片：双方经介绍相识后，常要互相交换名片。递交名片时，应用双手恭敬地递上，且名片的正面应对着对方。在接受他人名片时也应恭敬地用双手捧接。接过名片后要仔细看一遍或有意识地读一下名片的内容，不可接过名片后看都不看就塞入口袋，或到处乱扔。72、旅游观光应注意哪些文明礼仪答：凡旅游观光者应爱护旅游观光地区的公共财物。对公共建筑、设施和文物古迹，甚至花草树木，都不能随意破坏；不能在柱、墙、碑等建筑物上乱写、乱画、乱刻；不要随地吐痰、随地大小便、污染环境；不要乱扔果皮纸屑、杂物。73、在影剧院公共场所要注意哪些礼仪答：观众应尽早入座。如果自己的座位在中间，应当有礼貌地向已就座者示意,请

22、其让自己通过。通过让座者时要与之正面相对,切勿让自己的臀部正对着人家的脸,这是很失礼的。应注意衣着整洁,即使天气炎热,袒胸露腹也是不雅观的。在影剧院万不可大呼小叫,笑语喧哗,也不可把影院当成小吃店大吃大喝。演出结束后观众应有秩序地离开,不要推挤。74、什么时候鼓掌为宜 答：（1）鼓掌是一种常用的礼节，要适地、适时、适度、得体。（2）在运动会上，当你支持的一方有出色表现时鼓掌。 （3）在剧院中，当大幕拉起时或一幕戏结束时，以及正常演出结束时鼓掌。（4）在音乐会上，当指挥和独奏者进场或退场时，在一首乐曲演奏完毕时，以及音乐会结束时鼓掌。（5）在听报告或演讲时，当听到你十分赞同的言论时，鼓掌支持。当

23、报告或演讲结束时，此时不管你是否喜欢这场报告，都应该以鼓掌鼓励。75、贺电的细节规范有哪些答：一要章幅简短，感情充沛，文字明快。不应写成贺信，同时应充分表达祝贺的感情。二要赞颂的语言应恰当，不可过分，并应提出希望和要求。76、慰问信有哪些要求答：一要使用恳切的语气、朴实的文字。应向对方表示出亲切、关怀的感情，使对方有温暖如春的感觉。二要在热情地赞颂对方可贵精神的同时，应殷切地提出希望，鼓励他们继续前进。77、在参加各种社交宴请宾客中,要注意从座椅的哪侧入座答：左侧78、男士穿着西装时应注意的礼仪规范有哪些 答：一要讲究规格二要穿好衬衫三要系好领带四要注意鞋袜79、白领女士的禁忌主要表现在哪几方

24、面答：一忌：发型太新潮；二忌：头发如乱草；三忌：化妆太夸张；四忌：脸青唇白；五忌：衣装太新潮；六忌：打扮太性感；七忌：天天扮“女黑侠”；八忌：脚踏“松糕鞋”。80、饮酒是各种宴请都不可缺少的内容，为客人斟酒时应该站在客人的哪侧答：右侧。81、如果随同领导外出，你应该走在领导的什么位置 答：领导的两侧偏后一点的地方或领导后面。82、给国外朋友选择礼物，要注意礼品的四个“性”是指什么答：纪念性、民族性、针对性、差异性83、列举参加宴会应注意的几个细节 （参考）答：（1）不能随意乱坐，要听从主人的安排。 （2）在菜还没有上来之前不能左顾右盼、心不在焉地拨弄碗筷。（3）上菜后不能一哄而上争抢，应等主人

25、招呼完再夹菜。（4）当主人斟酒时应表示感谢，要留于余地，不能一饮而尽，要慢慢品味。（5）进餐时要互相谦让，不能独自一人埋头闷吃、不苟言笑。（6）祝酒时必须先与主人碰杯，如果人多，可同时举杯致意。在主人、主宾简短致辞时，应立即停止进餐仔细倾听。 （7）进餐时如感觉有些热，请不要当众脱下衣服，可以到外面休息一下，顺便脱下衣服再进来。（8）作为宴会的主人是不能中途提前退席的，一定要等到所有客人都进餐完毕，再一一送行。84、请你列举5种以上鲜花的寓意答：梅花（高洁、坚贞不移） 蝴蝶兰（幸福、快乐、我爱你）金橘（包括桔子，有金有吉、金银满堂） 牡丹（富贵、繁荣、昌盛、美丽）兰花（永恒的爱、青春永驻） 满

26、天星（青春高雅、淡泊名利） 向日葵（爱慕、活力、崇拜、忠诚） 芍药（美好、惜别）君子兰（高贵、宝贵、有君子之风） 荷花（坚贞高雅、脱俗纯洁的爱） 康乃馨（母爱、慈祥、温馨、清纯、爱慕） 山茶花（美满、英勇顽强。红代表谦让，白代表可爱，粉给代表克服困难） 玫瑰（爱情之花、纯洁的爱。粉红代表初恋，红色代表热恋，白色代表纯洁的爱，黄色代表失恋） 郁金香（爱的告白、祝福永恒。红代表宣布恋爱，粉红代表热恋幸福，紫代表忠贞的爱，白代表失恋、没有希望的恋情） 月季（爱美常新。红代表纯洁的爱，粉红代表初恋，白代表尊敬和崇高，黄代表道歉）秋菊（清雅、高节、长寿、清廉）85、仪表指的是什么答：仪表是指人的容貌，是

27、一个人精神面貌的外观体现。86、仪表包括哪几个方面答：一个人的卫生习惯、服饰和端庄的体态87、良好的卫生习惯哪些答：入睡洗脚、起床洗脸，早晚、饭后勤刷牙，经常洗头又洗澡，讲究梳理勤更衣。不要在人前“打扫个人卫生”。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，这些行为都应该避开他人进行，否则既不雅观，也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距离，声音不要太大，不要对人口沫四溅。88、着装打扮应注意哪些答：服装不但要与自己的具体条件相适应，还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求，即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素，并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一致。89、服装颜色搭配

28、有哪些要求答：一是同类色组合。 以某种颜色为中心，全部搭配这一色系，以其色彩的深浅变化即不同的明度进行组合。二是相近组合 。利用色环上相近的色彩进行搭配。需要注意的是色彩之间的深浅、明暗要有差别，否则会杂乱而刺眼。三是对比配色 。用两种特性相反的色彩进行搭配，如用柔和的青绿色配红色，用鲜艳的黄色配紫色，用黑色配白色。无论运用何种色彩组合方法，颜色都不要过多，尤其是正式场合的服饰搭配。一个人全身服饰的颜色，最好不要超过三种。90、穿着西服的礼仪原则有哪些答：（1）西服套装上下装颜色应一致。在搭配上，西装、衬衣、领带其中应有两样为素色。（2）穿西服套装必须穿皮鞋。（3）配西装的衬衣颜色应与西服颜色

29、协调，不能是同一色。白色衬衣配各种颜色的西服效果都不错。正式场合男士不宜穿色彩鲜艳的格子或花色衬衣。衬衣袖口应长出西服袖口1-2厘米。穿西服在正式庄重场合必须打领带，其他场合不一定都要打领带。打领带时衬衣领口扣子必须系好，不打领带时衬衣领口扣子应解开。（4）西服纽扣有单排、双排之分，纽扣系法有讲究：双排扣西装应把扣子都扣好。单排扣西装：一粒扣的，系上端庄，敞开潇洒；两粒扣的，只系上面一粒扣是洋气、正统，只系下面一粒是牛气、流气，全扣上是土气，都不系敞开是潇洒、帅气，全扣和只扣第二粒不合规范；三粒扣的，系上面两粒或只系中间一粒都合规范要求。（5）西装的上衣口袋和裤子口袋里不宜放太多的东西。穿西装

30、内衣不要穿太多，春秋季节只配一件衬衣最好，冬季衬衣里面也不要穿棉毛衫，可在衬衣外面穿一件羊毛衫。穿得过分臃肿会破坏西装的整体线条美。（6）领带的颜色、图案应与西服相协调，系领带时，领带的长度以触及皮带扣为宜，领带夹戴在衬衣第四、第五粒纽扣之间。（7）西服袖口的商标牌应摘掉，否则不符合西服穿着规范，高雅场合会让人贻笑大方。91、谈话文明礼貌的基本原则是什么答：谈话文明礼貌的基本原则是尊重对方和自我谦让。（1）态度诚恳亲切。（2）措词要谦逊文雅。92、谈吐的原则有哪些答：在人际交往中，谈话要有分寸，认清自己的身份，适当考虑措辞，话应该怎样说才能获得更好的交谈目的，是讲究谈话礼仪应注意的。同时还要注

31、意讲话尽量客观，实事求是，不夸大其词，不断章取义。讲话尽量真诚，要有善意，尽量不说刻薄挖苦别人的话，不说刺激伤害别人的话。交谈中多谈些对方喜欢听的话总是相宜的，人喜则语言易入，包括提建议，提出批评更要讲究方式、讲究艺术，注意环境与场合，让对方心悦诚服地采纳、接受。不打听别人的消息，人家不提的问题，别信口分析，这也是谈吐礼仪要遵循的原则。93、标准的站姿是什么答：（1）头正，双目平视，嘴角微闭，下颌微收，面容平和自然。（2）双肩放松，稍向下沉，人有向上的感觉。（3）躯干挺直，挺胸，收腹，立腰。（4）双臂自然下垂于身体两侧，中指贴拢裤缝，两手自然放松。（5）双腿立直、并拢，脚跟相靠，两脚尖张开约60度，身体重心落于两脚正中。94、常用站姿有哪些答：（1）肃立。身体立直，双手置于身体两侧，双腿自然并拢，脚跟靠紧，脚掌分开呈“V”字型。面部表情严肃、庄重、自然。参加升降国旗仪式或庄重严肃的场合，参加遗体告别仪式应该用肃立站姿。（2）直立。身体立直，右手搭在