优化GSMDRI Not DetectedDRI Inhibited.docx

1、优化GSMDRI Not Detected DRI Inhibited白皮书: CTU/CTU2 DRI Not Detected 和DRI Inhibited 问题的调试指导Ramiro Guzman版本 1.0 2004年2月17日BTS Center of ExcellenceGlobal Telecom Solutions SectorMotorola, Inc摘要本文可用于指导现场工程师和客户针对CTU和CTU2 出现的DRI Not Detected/ DRI Inhibited 问题的故障排除和分析。修订历史日期版本修订者变更内容17 Nov 20040.1R. GuzmanOr

2、iginal Draft10 Dec 20040.2R. GuzmanChanges after initial review14 Jan 20050.3R. GuzmanChanges after group review4 Feb 20050.4R. GuzmanChanges after SW group review17 Feb 20051.0R. GuzmanInitial Release参考资料参考名称版本1Maintenance Information GSM Statistics Application68P02901W56-M2Service Manual Horizon m

3、acro outdoor Category 523 Maintenance Information (Maint.) Chapter 3 - FRU replacement procedures68P02902W02-A3Service Manual: Horizon II macro Chapter 7: FRU replacement procedures68P02902W96 -B4Maintenance Information Device State Transitions68P02901W57-M5Maintenance Information: Alarm Handling at

4、 the OMC68P02901W26-P目录1. 介绍 41.1. 文本约定 42. 关于DRI Not Detected & DRI Inhibited 问题的描述 42.1. DRI Not Detected 52.2. DRI Inhibited 63. DRI Not Detected & DRI Inhibited 问题的调试步骤 73.1. DRI Not Detected的调试步骤 73.2. DRI Inhibited的来源 84. 应被收集的数据和信息 94.1. 一般信息 104.2. DRI Not Detected的测试 114.3. DRI Inhibited的测试

5、 14附录 1 19附录 2 20附录 3 22介绍 本文针对CTU 和CTU2 上出现的DRI Not Detected/DRI Inhibited 两个问题，为客户和现场工程师提供了一个系统的分析方法。该方法可以用以收集数据并找出导致问题的根本原因。文本约定本文使用以下约定：此格式的文本： “WORD” 代表一个设备的输出信号。此格式（黑体）的文本： “WORD” 代表输入到一个设备的命令。术语“Radio”被用来指CTU和CTU2。一个收发信机可能包含一个或者两个DRI，这取决于Radio的类型是CTU还是CTU2。一个DRI代表了一个载波，并不一定是代表整个CTU2。控制器 该词被用来

6、指MCU、MCUF或者是H2SC。关于DRI Not Detected & DRI Inhibited 问题的描述从系统软件的角度来看，在系统中的每一个Radio都有相关的状态分配给它们。这个状态被用来确定一个Radio是否正在被系统使用。每一个状态包含三个组成部分：管理状态、操作状态和原因代码。 CTU和CTU2具有各种各样的状态，这些状态取决于Radio所处的环境和条件。 操作状态是由故障管理(FM)来控制的： Disabled. Disabled 状态表明系统认为它不能使用该设备。系统可能因为检测到一个问题而将设备设成Disabled的状态。 Enabled. Enabled 状态表明该

7、设备可用，但并没有用于用户的通信。该设备可以作为热备用并接收检测点的信息。 Busy. Busy 状态表明该设备正在被使用，而且正在支持用户的通信。管理状态是由操作员来控制的： Locked. Locked 状态表明该设备不应该被系统使用。 Shutting Down. Shutting Down 状态是在Unlocked 和 Locked 这两个状态之间的一个短暂状态。系统会在把该设备转移到Locked 状态之前等待，直到所有该设备的使用者停止使用该设备。 Unlocked. Unlocked 状态表明该设备正在被系统使用。 Not Equipped. Not Equipped 状态表明该设

8、备在系统中并不存在。当一个Radio从任何一个状态（很可能是Locked 状态 ）被手动或者是软件执行了UNLOCK 或者INS命令，该收发信机将会经过几个D-U状态，最终达到E-U状态(Enabled-Unlocked). 在这期间，系统中就会发生一些下载代码的操作。如果DRI检测到一个接口的问题，它就永远到达不了E-U状态，而且很可能终止在DRI Not Detected的状态。如果在数据库中配置了足够多的收发器(RTF)，那么软件就能分配一个收发器给DRI。DRI设备就能达到B-U: No Reason的状态。这个状态意味着DRI是激活的，而且能够处理用户的通信。如果当DRI出现问题的时

9、候，最终DRI会达到一个类似D-U: XXXXX的状态，这里XXXXX代表原因代码之一 ，比方说Code-Load failed， Inhibited， DRI Not Detected，等等。本文档将会详细介绍DRI Not Detected 和 DRI Inhibited 的原因代码。DRI Not Detected当软件在系统中没能检测到Radio时，DRI Not Detected 这个原因代码就会出现。而且当执行 state 命令时，就会在屏幕上显示以下结果：DEVICE STATUS INFORMATION FOR LOCATION 6:OPER STATES: D:Disable

10、d E:Enabled B:BusyADMIN STATES: L:Locked U:Unlocked E:Equipped S:Shutdown Last Transition RelatedDevice State Reason dd/mm hh:mm:ss Function- - - - -DRI 0 0 0 D-L NO REASON 02/01 08:20:03 NoneDRI 0 1 0 D-U INHIBITED 02/01 08:25:31 NoneDRI 0 2 0 D-L NO REASON 02/01 07:40:38 NoneDRI 0 3 0 D-L NO REASO

11、N 02/01 07:40:54 NoneDRI 0 4 0 D-U DRI Not Detected 02/01 07:31:01 NoneDRI 0 5 0 D-U DRI Not Detected 02/01 07:31:06 None在以上情况中，有两个DRI没有被检测到。我们将会在下面的章节中讨论出现这种现象的原因。DRI Not Detected的来源以下列出了目前我们已知的 DRI Not Detected的来源:1. Radio没有加电。2. Radio已经加电，但是没有LED显示或者TTY口没有激活。3. Radio和控制器(SC)的接口被切断。 (这种情况有可能包括Radi

12、o跟扩展单元的接口)4. 当前的数据库与安装的硬件不匹配。在本文中，我们会描述如何判定DRI Not Detected问题会是上述四项的哪一项，而且也会针对如何收集数据以及如何解决问题（如果可能的话）给出详细的信息。DRI Inhibited如果软件认为Radio应该被禁止，那么DRI Inhibited就会出现。通常在大多数情况下，在最近的10分钟内Radio检测到三次同样的DRI报警，而且该报警不能被重新启动清除，那么系统将会把DRI的状态设置在Inhibited的状态。当DRI在D-U状态时，Inhibited的状态就会被报告。当执行state命令时，就会在屏幕上显示以下结果：DEVIC

13、E STATUS INFORMATION FOR LOCATION 6:OPER STATES: D:Disabled E:Enabled B:BusyADMIN STATES: L:Locked U:Unlocked E:Equipped S:Shutdown Last Transition RelatedDevice State Reason dd/mm hh:mm:ss Function- - - - -DRI 0 0 0 D-L NO REASON 02/01 08:20:03 NoneDRI 0 1 0 D-U INHIBITED 02/01 08:25:31 NoneDRI 0 2

14、 0 D-L NO REASON 02/01 07:40:38 NoneDRI 0 3 0 D-L NO REASON 02/01 07:40:54 NoneDRI 0 4 0 D-U DRI Not Detected 02/01 07:31:01 NoneDRI 0 5 0 D-U DRI Not Detected 02/01 07:31:06 None在以上的例子中，一个DRI呈现出 Inhibited的状态。 我们将会在下面的章节中讨论出现这种现象的原因，但通常出现这种情况的原因是DRI存在一个处于运行状态的告警。如果该DRI转换到D-U Inhibited 的状态，但没有一个处于运行状

15、态的告警，那么系统就会收到一个DRI 243告警(DRI Alarm #243: Unlocked Device Not in Service)。从软件版本1.6.1.0.5 后，所有转换到D-U Inhibited状态的DRI都会使系统产生一个DRI243的告警，而且不会产生其他相关的告警。因此，任何一个没有产生告警，而且不提供服务的DRI都会导致系统生成243告警。这并不局限于出现 INHIBITED状态的Radio。在CTU2中，如果其中的一个DRI出现243告警，那么另外一个DRI也将会受到影响。要点在于如果DRI 出现Inhibited状态，那么一定存在一个与它相关的告警。DRI I

16、nhibited的来源如果软件认为Radio应该被禁止，那么DRI Inhibited就会出现。通常在大多数情况下，在最近的10分钟内Radio检测到三次同样的DRI报警，而且该报警不能被重新启动清除，那么系统将会把DRI的状态设置在Inhibited的状态。以下我们把可能导致DRI Inhibited 的情况进一步细分：1. 系统中正在服务的Radio出现报警。2. 系统中一个新的Radio已经被激活并且出现报警。3. 系统被重新配置，但新安装的硬件跟新的配置不匹配。4. 系统负荷很重（软件版本 1670.20-t1 及以后能解决该问题）。5. 当该DRI被从系统中拿出，一个新的BCCH 的

17、收发器将要分配给它。这只是一个中间状态。解决该问题的关键是理解哪种报警导致了DRI出现 inhibited的状态。 在现场，当显示状态的模式被打开的情况下，状态的改变将会导致一个配置标签(Config Tag)，而这个标签跟一个报警相关。在本文中，我们会描述如何判定DRI Inhibited问题会是上述四项的哪一项。DRI Not Detected & DRI Inhibited问题的调试步骤下文中，我们将对如何调试DRI Not Detected 和 DRI Inhibited 问题给出详细的说明。DRI Not Detected的调试步骤当一个Radio出现DRI Not Detected

18、 问题时，应当按照以下的流程图进行分析、调试。图 1. DRI Not Detected 调试流程图DRI Inhibited的来源当一个Radio出现DRI Inhibited问题时，应当按照以下的流程图进行分析、调试。图 2. DRI Inhibited 调试流程应被收集的数据和信息注意： 在收集数据和信息的过程中，请记录所有的MMI命令以及相关测试的结果。一般信息本节指定了那些需要提供给摩托罗拉的信息，以便使摩托罗拉能够对出现问题的系统有个清晰的了解。请提供以下信息：- Radio的状态和配置信息，以及Radio所在站的性能信息。 请在现场对基站进行任何操作之前回答下列问题：- 多少个R

19、adio/扇区受到了影响？ - 机柜中的哪些插槽受到了影响？- 哪种类型的Radio受到了影响(CTU, CTU2, 两种都是)?- 对于那些受到影响的Radio，设法取得OMC IOI（INTF_ON_IDLE）的统计信息。- 问题是不是在出现下列情况之一后出现的？ o 升级o 小区的重新规划o 硬件升级- 在站的MCUF/H2SC MMI-RAM的提示符下运行下列命令：disp_proc 0 disp_proc state disp_cell_status disp_gsm_cell disp_hop disp_hop activestate rtf * *disp_neighbor di

20、sp_act_alarm - 对于站上所有的DRI/RTF，在MMI-RAM的提示符下运行下列命令： disp_rtf_chan disp_eq rtf disp_eq dri fulldisp_cal_data dri DRI Not Detected 的测试注意：在收集数据和信息的过程中，请记录所有的MMI命令以及相关测试的结果。测试 #1: 针对某个特定的DRI，确定通过断路器已经给Radio上电。测试 #2: 确定LED的状态是打开的。 LED状态说明收发信机状态关闭收发信机没有上电绿灯闪正在装入启动代码 绿灯正常操作状态黄灯闪测试模式黄灯收发信机被禁止红灯告警状态红、绿灯交替闪正在对

21、FLASH重新编程不要关掉电源！如果LED没有指示，并且通过了 4.2.1节的测试，那么或者是LED工作不正常，或者是该Radio没能正常上电。需要将该收发信机返回摩托罗拉维修。测试 #3: 确认Radio上有激活的MMI提示符: MMI-ROM 0000 -如果没有提示符的话，说明该Radio没能正常工作。应该将其返回摩托罗拉维修。 在用户用rlogin连接到Radio的emon的情况下，提示符应该是： emon_XXXX % 如果没有提示符的话，说明该收发信机没能正常工作。应该将其返回摩托罗拉维修。 测试 #4: 对于 CTU 和 CTU2，检查一下背板连接器和前面板是否有物理损坏。如果前

22、面板有弯曲或者不平的话，那么背板的连接也可能不正确。同时也要确认一下MCUF/Site Controller是否被正确安装。如果以上没有问题的话，DRI和Site Controller之间的通信链路就应该建立起来了。在RSS emon的提示符下确认是否从MCUF/Site Controller 收到消息。以下例子显示了当Radio上电时，在emon提示符下收到的消息。当Radio被操作进入UNLOCKED状态的命令时，收到的消息是一样的。EXEC DLSP: Link Established to CPU 1015h.rss_activate: received RSS_ACTIVE_REQ

23、msg from FM.RSS: Opening DRI 0RSS: Opening DRI 1send_rss_act_suc: sending a RSS_ACT_SUC to FM.dri_standby: recd msg to put DRI 0 in SBY.send_dri_mcap_act: sending a RSS_DRI_ACT_REQ for DRI 0 to Layer 1.DRI 0, CTU2 code load completesend_rss_scheduler_start: sending a RSS_SCHEDULER_START to Layer 2.s

24、end_dri_start_sync: sending a RSS_DRI_START_SYNC_MSG for DRI 0 to Layer 1.send_dri_sby_suc: sending a DRI_STANDBY_SUCCESS for DRI 0 to FM.dri_activate: recd DRI_ACT for dri 0 .send_abis_dri_act: sending a RSS_ABIS_ACT_DRI for DRI 0 to Abis.send_dri_act_suc: sending a DRI_ACTIV_SUCCESS for DRI 0 to F

25、M.prc_rss_msgs: recd INS_CONF: DRI 0, timeslot 1, type: TCH (full rate)prc_rss_msgs: recd INS_CONF: DRI 0, timeslot 2, type: TCH (full rate)prc_rss_msgs: recd INS_CONF: DRI 0, timeslot 3, type: TCH (full rate)prc_rss_msgs: recd INS_CONF: DRI 0, timeslot 4, type: TCH (full rate)prc_rss_msgs: recd INS

26、_CONF: DRI 0, timeslot 5, type: TCH (full rate)prc_rss_msgs: recd INS_CONF: DRI 0, timeslot 6, type: TCH (full rate)prc_rss_msgs: recd INS_CONF: DRI 0, timeslot 7, type: TCH (full rate)prc_rss_msgs: recd INS_CONF: DRI 0, timeslot 0, type: BCCH - SDCCH/4 combineddri_standby: recd msg to put DRI 1 in

27、SBY.确认MCUF/Site Controller是否能够检测到收发信机。以下的例子显示了在Site Controller emon提示符下的TTY输出。NG EXEC DLSP dl_message_con: Control mailbox opened for channel 10, = 0NG EXEC_DLSP process_hdlc_msg: LINK ESTABLISHED for channel 10, Link Mailbox id = 2003MIP: Result of pcmcia_available is 1MIP: Starting codeload; getti

28、ng list for cpu 0x2003.MIP: Sending download OK no objects to load to CA for CPU 0x2003另外一个要点是，如果问题出现在一个扩展单元，那么我们应该检查一下光纤、FMUX、XMUX和Site I/O Card。测试 #5: 确定一下最近数据库是否被修改过。如果数据库被修改过的话，确保数据库跟安装的硬件相匹配。使用以下命令： disp_eq dri full然后把输出跟安装的硬件比较。如果不匹配的话，就要找出原因所在。以下例子显示了在一个执行该命令后的输出结果：Device FRU Kit Number Seria

29、l Number- - - -CSFP 0 0 0 Not ApplicableBTP 0 0 0 H2SC SWLN9221EC X78K4T0430BTP 1 0 0 Not ApplicableDRI 0 0 0 CTU2 SWRF9139J X79T4V00XUDRI 0 1 0 CTU2 SWRF9139J X79T4V00XUDRI 0 2 0 CTU2 SWRF9139J X79T4V010UDRI 0 3 0 CTU2 SWRF9139J X79T4V010UDRI 1 0 0 CTU2 SWRF9139J X79T4U0ARGDRI 1 1 0 CTU2 SWRF9139J X79T4U0ARGDRI 1 2 0 CTU2 SWRF9139J X79T4V00MDDRI 1 3 0 CTU2 SWRF9139J X79T4V00MDDRI 2 0 0 CTU2 SWRF9139J X79T4V00N0DRI 2 1 0 CTU2 SWRF9139J X79T4V00N0DRI 2 2 0 CTU2 SWRF9139J X79T4V00MRDRI 2 3 0 CT