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人力资源四级模拟测试二课件.docx

1、人力资源四级模拟测试二课件2017 年人力资源四级模拟测试(二)卷一 职业道德基础 理论知识部分(一)单选题1、下列关于职业道德的说法中,正确的是( )A社会分工和专业化程度的增强,对职业道德提出了更高的要求B职业道德的稳定性特征,说明职业道德是稳定而不变化的C职业选择属于个人权利的范畴,不属于职业道德的范畴D职业道德与法律分属不同领域,二者没有关联性3、2、职业道德的 “五个要求” ,既包含基础性的要求, 也有较高的要求, 其中, 最基本的要求是 ( )A爱岗敬业 B 诚实守信 C 服务群众 D 办事公道4、古人云:“才者,德之资也;德者,才之帅也。”用现代观点来解释是指职业道德对职业技能具

2、有()作用。A统领 B 支撑 C 促进 D 引导5、在社会主义市场经济条件下,物质的诱惑、不良风气的影响、歪曲的价值观等都在考验着从业者的道德品质。从业人员只有具备坚强的职业道德意志,才能处理好矛盾和冲突,作出正确的行为选择,否则很容易导致职业行为偏离正确的轨道。要历练好职业意志需做到( )。讲法治、讲诚信、讲效率、讲公平;为人民服务;遵守社会主义道德。A B C D 6、下列关于爱岗敬业的说法中,你认为正确的是( )A市场经济鼓励人才流动,再提倡爱岗敬业已不合时宜B即便在市场经济时代,也要提倡“干一行,爱一行,专一行”C要做到爱岗敬业就应一辈子在同一岗位上无私奉献D在现实中,我们不得不承认,

3、“爱岗敬业”的观念阻碍了人们的择业自由7、企业确立“ 99+1=0”的企业文化理念,就是诚信守信。其中“ 1”代表企业生产、经营和管理中的缺点、失误或不足,一定程度表明是对企业的不忠诚,对客户的不守信。对此你认为是( )A小题大做,要求过严 B 培养企业员工诚信敬业精神C否定成绩,以偏概全 D 造成职工谨小慎微,束缚了员工积极性8、“忠于所属企业”的正确做法是( )。A身为员工,坚持公司利益至上原则,誓死捍卫公司利益B只要公司领导对员工够“朋友”,则员工本人永远不能背叛公司C忠于公司领导就是忠于企业 D 坚持集体主义原则处理企业与社会的各种利益矛盾9、关于人与人的工作关系,你赞同哪一种态度?(

4、 )A主要是竞争 B 有合作,也要有竞争 C 竞争与合作同样重要 D 合作多于竞争10、如果一个朋友开始回避我,与我保持距离,我会( )A也这样对他(她) B 请朋友去问问原因 C 直接找他(她)谈谈 D 顺其自然11、与那些和我性格差异较大的人相处,我一般( )A很难适应 B 乐于交往,但难以成为朋友 C 能够找到一些共同之处 D 需要一段时间来适应12、工作闲暇之余,你首先会做些什么?( )A看电视 B 学习 C 考虑明天的工作安排 D 参加社区组织的公益活动13、我的周末生活( )A通常都是事先有安排和计划的 B 如果有重要的事情,就事先计划一下C只是有个大概的安排,很少能够按计划执行

5、D 想怎么过就怎么过,从不事先安排14、当你的工作得到领导表扬时,你( )1A觉得可以稍微轻松一下了 B 会继续保持原来的工作状态C认为这是自己努力工作的回报 D 想把今后的工作做得更好15、在单位召开的例会上,如果你对上司的观点有异议,而上司却坚持自己的想法,你一般会( )A立即反驳上司 B 会后找上司沟通,说明理由 C 放弃自己的想法 D 反思自己的想法是否错了16、假如你在工作中出了差错,你会( )A找主管,承认错误 B 找个老乡合计一下 C找同事帮忙说请 D查看规章制度,看如何处理17、你之所以在目前的单位工作,主要是因为( )A现在的单位提供的福利待遇比较令人满意B暂时没找打比现在更

6、好的工作单位C自己已经在这个单位工作了很长的实践,舍不得离开D自己在单位很有发展前途18、单位有不许吸烟的规定,假如你又吸烟的习惯,你会采取哪一种做法?( )A有人在监督时就遵守 B 不吸烟 C 工作极度疲乏时,偶尔抽一支 D 若有人抽烟,就抽19、( )的优点是调查者能比较深入地了解到被调查者的真实意见。方式方法机动灵活,一般不受时间、地点的限制,所得到的资料也比较可靠。A当面调查询问法 B 电话调查法 C 会议调查询问法 D 邮寄调查法20、( )是统计抽样法在工作岗位调查中的具体运用A岗位写实 B 作业测时 C 岗位抽样 D 观测法21、工作日利用率说明在计算器内平时一个员工一个工作实际

7、从事生产作业活动的程度,其计算公式为()A制度内实际工作时间 制度工作工时 100% B 出勤率 出勤时间利用率C制度工作日实际长度 制度工作日长度 100% D 制度工作月实际长度 制度工作月规定长度 100%22、以下不属于劳动者随时可以解除劳动合同的条件是( )A用人单位未按照合同约定支付劳动报酬 B 用人单位未按照合同约定缴纳社会保险金C用人单位未按照合同约定提供劳动条件 D 用人单位以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动23、在把下属作为权变的变量,即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件,这是权变理论中的()A费德勒的权变模型 B 领导情景理论 C 路径一目标理论 D

8、参与模型24、无固定期限的劳动合同是()的劳动合同。A任意期限 B 应当履行到退休 C 以一定的工作期限 D 不约定终止期限25、领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色,以完成组织目标指的是( )A结构维度 B 认可维度 C 关怀维度 D 尊重维度26、我国集体合同体制以()为主导体制A基层集体合同 B 行业集体合同 C 产业集体合同 D 地区集体合同27、心理测试按测验的内容可分为两大类,一类是能力测验,另一类是( )A人格测验 B 成就测验 C 性向测验 D 情商测验28、劳动合同可以约定试用期,试用期的期限( )A最长不得超过六个月 B 按合同期限的 1/12 确定 C 平等协商确定

9、 D 按合同期限的一定比例确定29、人性的内容不包括( )A自然属性 B 生物属性 C 心理属性 D 社会属性30、根据国家职业安全卫生标准, 企业应该做好工作场所的防暑降温额防冻取暖工作, 工作场所在 ( )应该采取相应的措施A 5以下或 30以上 B 5 以下或 35以上 C 0 以下或 30以上 D 0 以下或 35以上31、在管理形式上,现代人力资源管理是( )A静态管理 B 权变管理 C 动态管理 D 权威管理32、以下不属于人力资源开发目标的特性的是( )2A多元性 B 层次性 C 整体性 D 针对性33、对企业人员总量、构成、流动的整体规划统称为( )A人力资源规划 B 组织规划

10、 C 人员规划 D 战略规划34、变电站安排刘刚 10 月 3 日加班,变电站应( )A支付不低于刘刚工资 100%的工资报酬 B 支付不低于刘刚工资 150%的工资报酬C支付不低于刘刚工资 200%的工资报酬 D 支付不低于刘刚工资 300%的工资报酬35、劳动关系以( )分离为核心A劳动力所有权和支配权 B 劳动力所有权和使用权 C 劳动力使用权和支配权 D 劳动力所有权和管辖权36、小王进入公司工作已满一年,并没有和公司签订劳动合同,则其与公司之间构成了( )A劳动法律关系 B 劳动雇佣关系 C 事实劳动关系 D 名义劳动关系37、员工信息管理的作用不包括( )A单位全方位考察员工的必要

11、手段,是人力资源管理活动中必不可少的工具B为单位处理员工的有关问题提供了依据和凭证C为单位制定人力资源管理等政策,以及人才学、心里学等学科的研究提供了原始资料D对试用员工进行考核和鉴定38、记述和保存员工在社会活动中的经历和德才表现等方面信息的管理是指( )A员工招聘记录 B 员工信息管理 C 员工档案管理 D 员工绩效管理39、一个工人在一个工作班( 8 小时工作时)内应完成 40 件产品( 40 件/ 工日),假定班产量定额提高到60 件/ 工日,则产品单件工时定额减少到( )工分 / 件。A6 B8 C12 D2440、劳动定额的内容不包括( )A劳动定额的制定 B 劳动定额的贯彻执行

12、C 劳动定额的统计分析 D 劳动定额的监控41、最低工资标准是根据物价指数调整的,如果物价指数小于最低工资标准的增长幅度,则应在确认( )的增长幅度以后,以此增长幅度作为调整工资的标准。A物价指数 B 最低工资标准 C 最低工资指导线 D 当地人工成本平均水平42、( )是根据岗位的性质多喝特点,对该岗位全部的工作任务从时间、空间上所做出的界定。A职位 B 任务 C 职责 D 工作要素43、按劳动定额编制的综合制度,劳动定额一般可分为( )A时间定额和产量定额 B 统一定额、企业定额和一次性定额C现行定额、计划定额、设计定额和不变定额 D 经验估工定额、统计定额。技术定额和类推比较定额44、招

13、聘申请表的内容,主要根据( )来确定。A职务说明书 B 职务分类 C 招聘目的 D 招聘计划45、招聘广告的最大缺陷是( )A费用高昂 B 只能被一部分适合工作岗位的人员看到 C 受众范围狭窄 D 信息传递缓慢46、企业在组织校园招聘时,需要处理好的问题不包括( )A领导不重视 B 招聘人员的错误观念 C 招聘人员素质不高 D 招聘申请表的发放47、绩效考评一般包括业绩考评、能力考评和( )A工作态度考评 B 责任感考评 C 开拓性考评 D 工作热情考评48、在市场经济中,支付能力是生产出来的,是生产的结果,生产力等于( )A劳动结果 B 支付能力 C 支付手段 D 劳动能力49、经济周期与两

14、种劳动参与假说中将劳动力分为( )A一级 B 二级 C 三级 D 四级49、企业员工培训系统的有效运行是各个环节相互配合的结果,其运行的环节不包括( )50、A 合理划分部门职责,将子系统功能能落到实处 B 后勤保障部门对员工培训的支持3C生动的教学设计 D 培训人员及其相关资源的配置50、根据所采取的培训方式,脱产培训成本可分为( )A分阶层脱产培训成本和分专业脱产培训成本 B 企业内部脱产培训成本和企业外部脱产培训成本C学历培训成本和更新技能培训成本 D 短期脱产培训成本和长期脱产培训成本51、在现场培训中,适用于一般直线管理人员,而不适用于职能管理人员的培训方式是( )A工作轮换法 B

15、工作指导法 C 特别人物法 D 个别指导法52、讲授法的优点不包括( )A易于操作 B 经济高效 C 多向式信息交流 D 有利于教师作用的发挥53、组织为使获得的人力资源达到符合具体工作岗位要求的业务水平和提高其工作技能而支付的费用指的是( )A招聘成本 B 选拔成本 C 录用和安置成本 D 开发成本54、关于绩效管理与绩效考评,正确的说法是( )A绩效考评是以绩效管理为基础的人力资源管理的子系统 B 绩效考评是绩效管理的重要支撑点C绩效管理为绩效考评的运行与实施提供了依据D相比而言,绩效考评更注重员工绩效与组织绩效的有机结合55、绩效管理可以使组织根据考核结果制度正确的培训计划,达到提高全体

16、员工素质的目标,这体现了绩效管理的( )A规范功能 B 发展功能 C 沟通功能 D 激励功能56、在起草绩效管理制度时应体现( ),这是绩效管理的多维性带来的要求。A明确性与具体性 B 相关性与有效性 C 全面性与完整性 D 可操作性与精确性57、员工培训的功能不包括( )A培养人才,造就队伍,促进组织战略目标的视线 B 提高效率,保证质量,为客户提供最满意的服务C改变员工的态度和行为,提升员工自身的素质 D 完善企业的规章和制度,实现企业管理的法制化58、差异化战略的制定原则包括效益原则、适当原则和( )A领先原则 B 有效原则 C 总成本最低原则 D 持久原则59、( )是指已获得专业权并

17、受法律保护的一个品牌或一个品牌的一部分。A品牌名称 B 商标 C 品牌标志 D 记号60、售前服务的内容不包括( )A提供咨询 B 协助选购 C 提供零件 D 提供资料61、对某个群体形成一种概括而固定的看法后, 会据此去推断这个群体的每个成员的特征。 这是指( )A首因效应 B 光环效应 C 投射效应 D 刻板印象62、以下不属于工资总额的是( )A件计工资 B 符合国务院规定的发明创造奖 C 津贴和补贴 D 加班几点工资63、工作岗位评价的目的是明确每个岗位的( )A薪酬标准 B 相对价值 C 定员 D 工作任务、职责64、从各国情况来看,当基尼系数( )时,表示社会劳动者收入差距非常小。

18、A小于 0.2 B 等于 0.2 C 在 0.20.4 之间 D 大于 0.465 选择关键评价要素和权重,对各要素划分等级,并分别赋予分值,然后对每岗位进行估值的方法属于()A岗位排列法 B 岗位归类法 C 要素比较法 D 要素计点法66、分解工资即( )A工作工资制 B 结构工资制 C 计件工资制 D 计时工资制67、劳动法的首要原则是( )A保障劳动者的劳动权 B 物质帮助权 C 报酬权 D 休息休假权68、( )是劳动权的核心4A择业权和劳动报酬权 B 就业权和择业权 C 休息休假权和劳动保护权 D 劳动保护权和职业培训权69、如果某员工在企业工作了 15 年,被企业解除了劳动合同,则

19、企业应支付( )的工资A15个月 B24 个月 C12 个月 D6 月70、()是指身体健康,有完全行为自由, 18 周岁以上的男性劳动者。A完全劳动行为能力人 B 限制劳动行为能力人 C 无劳动行为能力人 D 部分劳动行为能力人71、运动员体育津贴属于( )A计时工资 B 计件工资 C 津贴和补贴 D 特殊情况下支付的工资72、运用劳动法的各种调整方式将劳动关系转化为劳动法律关系是劳法对劳动关系的()调整A第一次 B 第二次 C 第三次 D 第四次73、以下保险仅有企业缴纳费用的是( )A养老保险 B 失业保险 C 工伤保险 D 医疗保险74、当整个行业日趋成熟时,行业成长变,导致为了生存而

20、产生的激烈竞争,利润。()A快,上升 B 快,下降 C 慢,上升 D 慢,下降75、我国对工资支付制定了明确的规定,用人单位不得克扣劳动者工资,但在( )情形时,则可以代扣劳动者工资。A法院判决,裁定中要求代扣的抚养费、赡养费 B 职业培训费用C单位组织的集体活动费用 D 职工困难捐助的费用76、混合标准尺度法属于( )的考评方法。A按具体形式区分 B 以员工行为对象 C 依员工工作成果进行 D 对员工工作态度实施77、( )是指用一定的临界点将考评得分划分为若干等级,并对此进行评价的方法。A顺序法 B 对比分析法 C 综合分析法 D 能及分析法(二)多选题78、当企业利益与公共利益之间出现矛

21、盾和冲突时,企业应该( )A注重当前利益 B 维护公共利益 C 维护自身利益 D 既要考虑眼前利益,也要来了长远利益79、 办事公道是企业经营管理过程中正确处理( )关系的准则。A管理者之间 B 管理者与被管理者之间 C 从业人员之间 D 部门之间80、从业人员节约资源,要做到( )A强化节约资源意识 B 明确节约资源责任 C 创新节约资源方法 D 获取节约资源报酬81、从业人员要做到尽职尽责,需要做到( )A了解岗位职责 B 明确工作任务 C 培养职责情感 D 全力以赴地工作82、下列关于奉献与企业健康发展关系的论述中,正确的是( )A奉献是企业发展的道德要求 B 奉献能够提升企业的道德境界

22、C奉献能给企业带来直接经济效益 D 奉献与企业的发展关系不大83、企业价值观是企业职工在长期生存,胜过和经营管理中逐渐建立起来的一种共同的( )A礼仪习俗 B 价值取向 C 心里趋向 D 文化定势84、创新活动的核心是“新”,它可以使( )等。A产品产量的增长 B 产品结构的变革 C 内容丰富和完善 D 产品性能的变革85、市场经济对职业道德的负面影响,在于它有助于增强人们的( )A利己主义 B 拜金主义 C 享乐主义 D 平均主义86、根据我国有关法律、法规规定,劳动者不必缴纳保险费用是( )A养老保险费 B 工伤保险费 C 失业保险费 D 生育保险费 E 医疗保险费87、某企业采取欺骗的手

23、段与某劳动者订立了劳动合同。根据劳动法,该合同为无效劳动合同。劳动合同的无效,由( )确立。A企业管理者 B 企业工会 C 劳动争议仲裁委员会 D 劳动争议调解委员会 E 人民法院588、( )的安全措施是工厂安全技术规程的主要内容。A厂房 B 生产辅助 C 道路 D 电气设备 E 机器设备89、经济性裁员的条件主要有( )A用人单位濒临破产进行法定整顿期间 B 用人单位生产经营发生严重困难确需裁减人员C用人单位产品结构调整期间 D 用人单位外迁期间E用人单位产品滞销期间90、人力资源管理行为不当所导致的成本一般表现为( )A直接成本 B 间接成本 C 原始成本 D 重置成本 E 标准成本91

24、、招聘需求信息的整理包括对招聘需求信息进行( )A分类 B 记录 C 打印 D 保存 E 报送审批92、雇前背景调查包括( )A学历调查 B 个人资质调查 C 个人资信调查 D 雇员忠诚度调查 E 亲友资信调查93、对于企业来说,校园招聘方式存在着一些明显的不足,主要表现在( )A校园招聘要和学校事先商议时间安排,要考虑学生毕业期间的时间安排B要印制宣传品,还要做面谈记录,费钱费时 C 学生缺乏实践经验,企业要投入的培训成本高D针对性不强 E 刚毕业的学生常有眼高手低,对工作期望值过高的缺点94、企业进行薪酬管理的目的是( )A合理控制人工成本 B 吸引人才 C 激励员工 D 获取更大效益 E

25、 留住人才95、人员招聘的准备阶段需要从事的工作包括( )A吸引合格的应聘者,以达到适当的效果 B 进行人员招聘的需求分析,明确哪些岗位需要补充人员C明确掌握需要补充人员的工作岗位的性质、特征和要求D制定各类人员的招聘计划,提出切实可行的人员招聘策略 E 及时发现问题、分析原因、寻找解决的对策96、规范研究方法研究经济对象的目的主要在于为政府制定经济政策服务,规范研究方法有利于社会总体福利水平的提高, 但是由于经济运行过程中存在种种障碍, 使互惠的交换不能实现, 其主要障碍有 ( )A信息障碍 B 体制障碍 C 市场缺陷 D 管理障碍 E 物质障碍97、使用岗位归类法进行岗位评价时,主要步骤包

26、括( )等。A获取岗位信息 B 岗位分类,将相似的岗位划分为一类 C 选择等级参照物并划分岗位等级D岗位分级,将复杂程度相似的岗位划为一级 E 对岗位进行排序98、计件工资是按照劳动者在单位时间内完成的合格产品的数量来计算工资报酬的,包括( )A按计时工资标准支付给个人的工资报酬 B 按工作任务包干方法支付给个人的工资报酬C按营业额提成或利润提成办法支付给个人的工资D实行超额累进计件,按劳动部门批准的定额和计件单件支付给个人的工资报酬E按工作时间支付给个人的工资报酬99、福利的基本构成包括( )A实物支付 B 灵活工作制 C 带薪休假 D 员工集体出游 E 延期支付100、养老金的支付形式包括

27、( )A一次性支付 B 定期支付 C 分季度支付 D 一次性支付与定期支付相结合 E 年度支付101、人力资源管理费用核算的要求包括( )A对于任何项目都要进行细分 B 加强费用开支的审核和控制 C 从宽核算D正确划分各种费用的界限 E 适应企业特点、管理要求、采用适当的核算方法102、事业部制结构的不足在于( )A管理人员增长,企业费用增加 B 容易造成组织机构重叠、管理人员膨胀的现象C部门责权不清,彼此之间易产生意见分歧,互相争名夺利,争功诿过,难以协调D各事业部独立性强,考虑问题时容易忽视企业整体利益 E 缺乏专业化分工,不利于管理水平的提高6103、根据调查者与被调查者接触方式方法的不

28、同,信息采集方法中的询问法可分为( )A当面调查询问法 B 电话调查法 C 行为记录法 D 邮寄调查法 E 问卷调查法104、在工作岗位调查中,运用现场观测法应注意( )A对调查的工作事项要多提几个为什么 B 对重大原则问题,应避免发表个人的观点和看法C营造良好的环境 D 调查人应在不引人注意的地方进行观察记录,以防干扰员工的正常工作E选择多处场地对同类岗位进行观察105、制定劳动定额的基本方法包括( )A统计分析法 B 经验估工法 C 关键事件法 D 类推比较法 E 技术定额法106、根据不同的分类方法,脱产培训可以分为不同的类型,主要包括( )A智商培训和情商培训 B 短期脱产培训和长期脱

29、产培训 C 组织安排的培训和个人选择的培训D学历培训和更新技能培训 E 分阶层脱产培训和分专业脱产培训107、案例分析法是指针对特定案例进行讨论,寻求解决问题方案的方法,下列关于其特点的描述正确的是( )A案例分析法的目的是提高学生分析问题和解决问题的能力B案例分析法可以让学生掌握解决问题的一些基本方法和程序C案例分析法的学习方式是学生通过对案例的分析,从中总结出某些规律,即由案例引出理论D案例分析法揭示了人的行为的动因E教师的任务是引导学生以思考,讨论的方式将人在某种情境下的行为规律找出来108、关于绩效管理制度的叙述正确的是( )A绩效管理制度是企业组织实施绩效管理活动的准则和行为规范B绩

30、效管理制度对绩效管理的目的、性质、意义做了规范C它对组织绩效管理的程序和步骤以及方法做了统一规定D它由总则和主文组成,不包含附则 E 绩效管理制度是对绩效考核的具体规定109、关于绩效管理与绩效考评的区别,下列表述正确的是( )A绩效管理是一个完整的管理过程,绩效考评只是管理过程中的局部环节和手段B绩效管理侧重于判断与考核,绩效考评侧重于信息沟通与绩效提高C绩效管理伴随着管理活动全过程,绩效考评只出现在特定时期D绩效考评不仅仅着眼于员工个体绩效的提高,而且还注重员工绩效与组织绩效的有机结合E绩效管理成为绩效考评系统运行的重要支撑点110、以员工行为为对象的考评方法包括( )A书面法 B 硬性分

31、配法 C 排队法 D 生产能力衡量法 E 顺序法111、使用书面法进行绩效评估的缺点在于( )A对员工的所有特征进行描述,太费时费力 B 考评者无法对员工的发展提出建议C描述将受到考评者写作风格和表达技巧的影响D带有主观性、描述的重点不一定放在与绩效管理相关的方面 E 不能提供关于员工独特性的信息112、薪酬管理的基本原则包括( )A对外具有竞争力原则 B 对内具有公正性原则 C合理有效原则 D对员工具有激励原则 E 薪酬成本控制原则113、根据参与者的介入程度和品牌间的差异程度,可将消费者的购买行为分为( )A习惯性购买行为 B 化解不协调的购买行为 C寻求多样化的购买行为 D和谐的购买行为 E 复杂的购买行为114、阿伦和梅耶的综合研究提出的承诺包括( )A感情承诺 B

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