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1、女医生演讲稿 女医生演讲稿 女医生演讲稿（一）张燕尊敬的各位领导、各位同事：今天我演讲的题目是用爱唱响生命的赞歌。“三八妇女节”是我们妇女的节日，我们又一次相聚在自己的节日里，我们每个人的心中都涌动着一股无言的欣喜，因为我们有幸成为了一名女医生、女护士，因为我们是白衣天使。我们每天面对的是一张张被病痛扭曲的面孔，听到的是一声声长吁短叹，一阵阵痛苦呻吟永远忙碌的脚步分不清时间的分分秒秒，三个小时、六个小时、甚至十几个小时，腿酸了要站得住，肚子饿了要挺得住，眼睛困了要熬得住作为白衣战士，谁都知道我们的工作很平凡，我们给病人打针，我们给病人发药、铺床，我们给病人输液.每天，我们都干着同样单调的工作，

2、日复一日，年复一年。我们的工作很琐碎，我们的精力很有限，我们需要照顾病人，我们还要兼顾家庭，我们也希望两全其美，但我们付出更多的时间和精力给予了我们的患者。在我们身边就有许多用精湛医术为病人驱除病痛，用无私的人格温暖病人的心，成为病人心目中生命守护神的好医生。不信，就请您到我院小儿科来看一看。从年前到现在儿科门诊、病房爆满。特殊阶段，早已退休多年的曹老师患有高血压、心脏病多年，从早到晚连轴转，和年轻人一样，快三个月了，没休一天班，没请一天假。主任、护士长更是带头干，早来晚走，甚至有时从早七点干到晚七点。还有一位儿科护士，孩子未断奶，为了病房的病儿，过年回不了家，却把嗷嗷待哺的孩子扔回了老家让奶

3、奶看。我们中还有许多这样的人：作为医生，曾以自己的双手托起一个个濒危的生命，却不能为病危中的母亲端上一杯水，递上一片药；作为女儿，她曾多少个夜晚守护在临终患者的床前，让他们平安地走向另一个世界，却不能在母亲临终前守护在她身旁，为她老人家整衣梳头，尽尽孝道。我不是诗人，不能用漂亮的诗句讴歌我的职业；我不是学者，不能用深邃的思想思考我的价值；我不是歌手，不能用动听的歌喉歌咏我的岗位。然而，我是一名救死扶伤的医生。我要感谢我的职业，是它让我知道怎样平等、善良、真诚地对待每一个生命；是它让我理解活着就是一种美丽！我要感谢我的职业，是它让我懂得如何珍爱生命，懂得健康就是幸福，奉献就是价值！作为一名医务人

4、员，每天与病人直接接触，自己的一言一行都直接关系到病人对医院的满意度，自己的形象就是医院的形象，所以应该特别在意平时的一言一行，用最温馨的话语，最温暖人心的笑容去接待每一位病人，用家人般的关怀去关心每一位病人，让他们体会到家的温暖，享受到星级的服务，在愉悦的心情下快速地恢复健康，这难道不是我们想要得到的结果吗？！生命是一个奇迹，一个爱的奇迹！生命的火焰，有时如一支烛光，摇曳在风雨中，明明灭灭，它最终渴望着、期待着医务人员凭着一份爱心拨亮它，让它重新放射出璀璨的光芒。让我们用爱珍惜生命！用爱心再唱一曲生命的赞歌吧！（写于2008年）女医生演讲稿（二）医生，你的别名叫奉献张燕人说，医生是手持生命橄

5、榄枝的天使。我说，选择了医生，就是选择了奉献。君不见，在血雨腥风的战争年代，无数个白求恩冒着枪林弹雨在抢救伤员；君不见，当地裂山崩、洪涝灾害突然降临，哪里有难，哪里就有医疗小分队的出现；君不见，在突如其来的Sase面前，又是无数个钟南山挺身而出，誓死也要把生命的长城卫捍这里，是没有硝烟的战场。看，“120”拉来了多少生命垂危的患者。伴随着急救车的声声笛鸣，一场紧张的战斗马上打响。时间就是生命，急救就是命令，医护人员从容不迫、行动敏捷、配合默契，抢救着一个个危在旦夕的生命。多少回，医生脚踏明亮的月光去抢救病人。多少回，他们做完手术刚下台，抬头已迎来晨光满眼；又有多少回，他们刚使一个病人转危为安，

6、回家休息，铃声一响，他们就马上又投入了另一场的抢救战别人，休息意味着一身轻松，喝酒聊天；可医生呢，一天二十四个小时，一年三百六十五天，随时都可能有急症的出现，安心休息从何而谈！医生的神经是最紧的，像上满了的弓箭离弦待发；医生的身体是最棒的，像不需要吃饭、休息的机器，在不停运转；医生的心是最硬的，可以去抢救一个个陌生的病人，却不能守在临终的父母前尽孝心半点；医生的血是最冷的，他可以接连手术不下手术台，却撇下住院的家人无人看管这就是医生，他们亏欠自己、亏欠家人的实在是太多太多，却从未对病人有半点怠慢。这就是他们，像一盏盏油灯，点燃自己照亮别人，直到把最后的一滴心血耗干。他们不生在英雄辈出的年代，做

7、不出惊天动地的壮举，没有丰功伟绩让人赞叹。他们是这样的平凡，生活是这样日复一日的平淡。他们生在和平的时代，医疗市场的激烈竞争，改变不了他们对技术的精益求精，更改变不了的是他们对患者的仁爱之心。虽然社会流传着“手术刀不如剃头刀”，可他们就是这样的默默无闻、甘愿奉献。用执着书写着苏波克拉底的誓言，“全心全意为病人服务”，永远是他们行动的指南。这就是医生，他们是在用汗水、用心血、用年华谱写着一曲曲动人的奉献者之歌。医生，你的别名叫奉献。（写于2005年） 行胜于言演讲稿（一）王珏“行胜于言”是清华大学的校训之一，它与“自强不息，厚德载物”的校训一起共筑清华精神、清华魂。“行胜于言”论述了做和说的关系

8、，其真谛是告诫人们做人做事要务实。古之圣贤反对说大话，提倡言行一致，说到做到。孔子在论语宪问第二十六章说：“君子耻其言而过其行”，意思是“君子以自己的话超过自己的行动为耻辱”。在论语为政第十三章说：“先行其言，而后从之。”意思是“先把要说的话实行了，然后再说出来”。他认为为人行事的本身，比你的语言更具说服力。孔子不但对说和做的关系有深刻的认识，而且一生躬身历行，周游列国，推行仁政，风尘仆仆，凄凄惶惶，暮年闭门著述，的确做到了“敏于事而慎于言”“讷于言而敏于行”。“先生之风，山高水长”。先做后说，或者多做少说，都是强调实干，不实干是任何事情也做不成的。做事要首先着眼于做好当前的事。古人云：“行远

9、自迩，登高自卑”，“行远自迩”就是说要实现远大目标，做事包括做学问就要从眼下事做起，要由浅而深，循序渐进。而在现实生活中，好高骛远者比比皆是，大事做不来，小事又不肯做。我们被当代孝子田世国捐肾求母的行动而感动落泪，但在家中却不肯给劳累一天的妈妈端来一盆洗脚水；我们敬佩带着妹妹上大学的洪战辉撑起贫困、自强不息的精神，而明知家境不好的你却与其它同学永无休止地攀比吃穿；我们被身残志坚的史铁生和海伦凯勒的刻苦求学精神所鼓舞，可是身心两健的你却不肯为解一道数学难题而苦思冥想。我们在行动上太习惯于眼高手低。我们常为英雄们为爱护公共财物而牺牲的精神感动不已，却把自己班级的桌椅和教室墙壁涂抹得脏乱不堪；我们深

10、知“己所不欲，勿施于人”的为人之道，却在同学正在午睡的教室里撕疯打闹；我们懂得“友谊诚可贵”的交友之道，却只因鸡毛蒜皮小事与同学发生磨擦后便大打出手；我们总把“爱护环境，人人有责”挂在嘴边，却在校园内随意乱扔纸屑、雪糕包装袋和践踏草坪。我们在思想上太喜爱夸夸其谈了。反躬自省我们的言和行，每个人确有从自身做起，从当前的事做起的必要。人生旅程中少不了行、思、言，这三者是统一的。对一个人来说，应当做到行成于思，行胜于言，言行一致。人活着就要做事谋生，每个人都渴望成功。那么就请“领取而今现在”，不要做说话的巨人，行动的矮子。“以出世的态度做人，以入世的态度做事”。做事时一丝不苟，精益求精，善始善终。为

11、其如此，方能在有限人生中铸造出属于自己的辉煌。行胜于言演讲稿（二）行胜于言、行胜于知!记得一位哲人说：“构想再好，但一毛钱能买上一打;只有那些能勇于付诸行动的人，才是无价的。”因此，要取得事业的成功，光“言”、光“知”是远远不够的，还必须付诸“行动”。而“行胜于言”是我们清华所有学生的座右铭;“行胜于知”则是我在开复学生网上一位几乎最虔诚的纷丝的网名;我要在此深深感谢他，同时也要深深感谢这许多年来一直对我厚爱有加的无数开复学生网的年轻网友们，因为正是这批我从未谋面的年轻网友，对我这习惯学的问世给予了最热情的鼓励和最有力的支持。那围绕着我的演讲事业，我究竟是如何“行胜于言、行胜于知”的呢?你看，

12、我前面所举例子不就十分典型一般人听到王洪庆老师那句话，听听也就完了;但我听后觉得有理，就会立即行动;不仅如此，我还会将其化为习惯而十遍、百遍、千遍地反复行动，这不是再典型不过的“行胜于言、行胜于知”吗?因此说到底，要真正使自己做到“行胜于言、行胜于知”，还必须在习惯上下功夫。因为只有在习惯上下功夫，我们才能“知必行、行必恒”，我们才能拥有极强的“行动力”;否则，如果我们没有在习惯上下功夫，我们的“行胜于言、行胜于知”也只是一句空话、一句口号而已，你说对吗?那为了让“行胜于言、行胜于知”真正落到实处，我除了前面所讲的几个大的、关键性习惯外，我在演讲方面还养成了哪些具体的、细节性的习惯呢?你看，为

13、了更便于我与听众在情感上的交流和沟通，我每次演讲前都要在网上查询听众所在地区的风土人情、名人趣事，这已成了我的习惯。你看，拿着讲稿演讲一字一句地念和脱稿演讲，其感染力一定是截然不同的。因此我从第一次演讲开始，就已养成了脱稿演讲的习惯。你看，要使你的演讲真正能打动人心，演讲者的“诚”是必不可少的。因此我每次演讲都会问自己一个问题如何使今天的听众能从自己的演讲中获得尽可能最大的收获，这也早成了我的习惯。你看，每次演讲开场是否精彩，对演讲者往往十分重要。开场好，你会充满自信，整场演讲会势如破竹;开场不好，你会自信大挫、整场演讲也许会越讲越没有底气。因此精心准备开场，甚至将其写下后一遍又一遍地掰着手将

14、其熟记于心、熟背于心，这也早成了我的习惯。你看，每次演讲的成功，话筒、音响、白板、白板笔等辅助设备是否理想也是重要一环，甚至场地的温度究竟如何、自己要不要因此而增减衣服也必须细加考虑;而对这一切的认真处置，也早已成了我的习惯。你看，每次准时出席，是不是也应是一场成功演讲的必要一环?很难设想，一位姗姗来迟又理由充分的演讲者能受到听众的欢迎和认可，而在一定程度，这又是你对自己听众是否有足够尊重的具体体现。因为深谙此理，因此我在迄今为止的852场演讲中，有851场是准时到达的;而唯一迟到的一次，是我到中国农业大学演讲，到后才发现我应去的“食品学院报告厅”不是在他们颐和园之北的校本部，而是在七八公里之

15、外的东校区。我知道后忙驱车前住，结果迟到了十分钟，我只能向我年轻的听众们深深三鞠躬，以示歉意。朋友，在拥堵如此严重的京城，近千场演讲我只迟到了一次、只迟到了十分钟，这应该是个很不错的记录吧?那我究竟是如何做到这一点的呢?这答案依然是习惯因为这是一个人最基本的职业素养，因此我早就养成了准时出席各种赴约、集会的习惯。就以我每次早晨到我们清华上课为例。我家离清华的车程为20分钟左右，但考虑到京城的拥堵，我每次都要提前一个半到2个小时就开车出发。早饭我安排在学校吃。为什么?因为万一那天拥堵特别严重，我就可以把这吃早饭时间作为机动，而依然能确保自己准时、准点地出现在我的学员们面前。朋友，这是什么?这不就

16、是习惯、不就是经由852场演讲所养成的一种稳定得不能再稳定、牢固得不能再牢固、可靠得不能再可靠的习惯之伟力吗!试想，一旦你养成了如此一种习惯，那在准时守约方面你怎么能做不到“知必行、行必恒，行胜于言、行胜于知”呢?而正因为此，我们清华继教负责合班课的冯和心老师一次很感慨地对我说：“周老师，您的课我们是最放心的”。但我想，让她们最放心的，尤其说是我周老师，还不如说我所养成的各种一定能让他们放心的习惯!你说对吗?而朋友，为了让“知必行、行必恒，行胜于言、行胜于知”的大习惯真正能落到实处，还有一个具体的、细节性的习惯我一定要在此与你分享。那这是个什么习惯呢?我上面说，我迄今为止已演讲了852场，那我

17、对此为何能有这么准确的数字呢?告诉你吧，我的演讲虽然每次一定脱稿，但从1999年10月22日开始，我就养成了每次必要认认真真地准备一份提纲的习惯。如今你到我家，你就可以看到我在书柜里所存放的这852份提纲。而正是经由这多达近千次所养成的牢不可破的习惯，因此，如今我每次演讲，一定会习惯性地认真准备这份提纲，一定会习惯性将其编上编号，一定会习惯性在其左上角标明本次演讲应特别注意之处，一定会习惯性地在右下角记下这次演讲的总体感觉、学员反应、不足之处，以便自己今后不断改进、不断完善、不断更新;而对此，那怕我某次忘带了手表、白板笔不够流畅、超时了5分钟、课间上洗手间回来出了“拉链门事件”，我都会一一记上

18、朋友，如果你一直不离不弃，读到以上文字，你有何感受?你看，我们清华继教的老师们之所以对我的讲课会如此放心、李娜学员之所以一边听课一边会止不住诗兴汹涌、我自己每次讲课之所以感到仿佛都在过年、还有那我偶然在网上见到的所谓“中国十大金口才”试想，所有这一切，不都是各种习惯综合的结果吗?而当这一切有关事业的习惯你渐渐养成了、慢慢巩固了、变得越来越强有力了，那你在前进的路上怎么能不“知必行、行必恒，行胜于言、行胜于知”呢?那我们上面所谈到的那神奇的“飞轮效应”怎么能不在你身上应验呢?关于“习惯决定事业”特别要补充的两点朋友，说到这儿，关于“习惯决定事业”这个命题我们就要告一段落了。在告别之际，有两点我还

19、想补充一下，这也许会有益于你。我要补充的第一点是关于主说的“流泪播种的，会欢呼收割。”这当然是一句极经典的话我们流着泪播种，最后会欢呼着收割。这正如我当初之所以要选择我的演讲事业，那是有过一番流泪的、甚至是痛彻心肺的经历;而对于养成具体每一个习惯，开始播种时我们也颇有些艰辛的、“流泪”的味道。但我要补充一点的是，当你“流泪”播种以后，当这些习惯养成以后，实际你的整个“耕耘”过程，却一直愉悦的、轻松的、欢快的。就以我852场演讲为例。这852场演讲我每场都要准时、每场都要认真准备一份提纲、每场都要提前一个半小时到二个小时从家中出发、每场都要总结优缺点实际这一切都是习惯。而当成了习惯，这一切对你而

20、言岂不都是驾轻就熟的、习以为常的、乐此不疲的，且精益求精的、熟能生巧的、不断与时俱进的?!因此，我的年轻朋友千万别误解以上“流泪播种的”这五个字，千万别以为我的收获尽管是“欢呼着”的，但从“播种”到“收获”的全过程却一直“流泪”的、痛苦的、天天必须咬着牙坚持的;如果是这样，在习惯上下功夫岂不就成了“苦行僧”?!以上是我要补充的第一点。我要补充的第二点，是有关王雪红纪念文章中那句画龙点睛的话“勤劳和简朴说起来不难，难的是把这些当成习惯，坚持一辈子”。那关于这句话，我要补充什么呢?我要补充的是在其“难的是”三个字后，若再加上“智慧的是”这四个字，就更好了。为什么?因为在我看来，我们在“习惯”上下功

21、夫，尤其说是一件“难”事，还不如说是一件极“智慧”的事。你看，当你看到王永庆能几十年如一日地坚持每天的“午餐汇报会”、几十年如一日地坚持每天的“清晨两点起床”，你一定会惊叹不已;因为这确实太难能可贵了，王永庆简直就是个超人!而我们普通人只能对其仰望、只能自叹不如。但如果我们仔细分析，实际这一切都源于习惯，只要我们肯于在习惯上下功夫，我们普通人也不难获得这种看似惊人的力量。那我为什么敢这样说呢?你看，就我本人而言，就是个极普通的人，而且是个败到生命只剩一片废墟的人。而在我年轻时关于坚持、关于毅力、关于几十年如一日，可以说一点影子都没有。但没想到如今的我，坚持每天清晨四点左右起床写作已有十多年了，

22、坚持每天练功已有三十多年了，坚持每场演讲都总结优缺点已有842场了，坚持“天天念经”已念了十多年、念了几千天了而所有这一切都是怎么来的?几乎都是我明白了习惯的奥秘后才获得的。那你说这一切“难”吗?可以说既“难又不“难”。为什么?因为当你清楚了“习惯”这种世界上最伟大的力量、当你懂得了这种生命智慧、当你掌握了这种人生诀窍、当你拥有了这盏阿拉丁式的奇妙神灯，实际我们人人都很容易拥有这种“几十年如一日”的坚韧和顽强。对此，我只要用系安全带为例，你就很容易明白了。你看，我如今无论坐车、开车都必系着安全带。也就是说，我已坚持了十多年、而且我此生必能“几十年如一日”地坚持系安全带。那我的这种“几十年如一日

23、”的坚持是从哪里来的呢?实际就来自我十多年前刚拿到驾驶证的第一天、就来自那天刚坐进驾驶室的前五分钟。为什么?因为第一，作为一个正式驾驶员，从今往后我一定要极端认真地对待自己的安全，极端认真地对待自己最宝贵的生命：第二，要把安全驾驶落到实处，作为正式司机，我必须一开始就养成系安全带的习惯;第三，要养成习惯实际根本不难，只要在第一时间对其有足够的重复，这习惯就必能养成。于是，在以上三种理念的支配下，那天我一坐进驾驶室，所做的第一件事不是发动汽车，而是把安全带插上，取下;再插上，再取下;再插上，再取下;再插上、再取下朋友，在一般人看来，我这人肯定有点精神不正常吧?对于这“插上、取下;再插上、再取下”

24、你读着也肯定有点不耐烦吧?!但告诉你吧，正是这种看似有些“精神不正常”似的、一遍又一遍的“插上、取下;再插上、再取下”，正是这种极端认真的、对自己宝贵生命高度负责的精神，使我用了不足五分钟就养成了一个极重要的人生习惯，而从此，我的驾车安全就有了一种根本性的保障。可想一想吧，就是缺了这五分钟不厌其烦的重复，我们中国、甚至整个世界有多少人、多少家庭曾遭到了灭顶之灾啊!因此，朋友，我前面说“我们在习惯上下功夫，尤其说是一件难事，还不如说是一件极智慧的事”我这句话是不是并没有说错?!当我们不懂得“习惯”这种“智慧”，我们要拥有“几十年如一日”的坚韧，几乎如蜀道之难、难于上青天;但当我们拥有了这种“智慧

25、”，它只需短短五分钟，就可以换来“坚持一辈子”的、“几十年如一日“的坚韧，这不是再典型不过的“一本万利”、“四两拔千斤”吗?试想，我们这世界上还有什么能比这“投入产出比”更高呢?!而问题是这样的“智慧”，它并不需要像姚明一样必须高达2.23米才能获得，只需你多一分认真、多几次重复便能获得，那我们为何还让其束之高阁、或与自己擦肩而过呢?! 如何提升执行力演讲稿（一）把铃铛挂到猫身上票务服务中心王红有这样一个古老的寓言：某地的一群老鼠深为一只凶狠无比、善于捕鼠的猫所苦。于是老鼠们聚集一堂，讨论如何解决这个心腹大患。老鼠们颇有自知之明，知道并没有猎杀猫儿的勇气，只不过想探知猫的行踪，早作防范。一只老

26、鼠的提议立刻引来满场的叫好声，它建议在猫的身上挂个铃铛。在一片叫好声中，有一只老鼠却突然问道：“那谁来把铃铛挂到猫身上？”顿时全场一片肃静。“把铃铛挂在猫身上”这不失为一个疯狂的创意，但是谁来把这个好点子付诸实践呢，这就是执行力的问题。所谓执行力，指的是贯彻战略意图，完成预定目标的操作能力。它是企业竞争力的核心，是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。华旅集团改革的号角吹响以来，景区的日月鼎新需要我们每一个人切实的行动。好的设想必不可少，然而最为核心的是要有人、有办法、有胆量“把铃铛挂到猫身上”，也就是执行力。那么如何才能提升执行力？我认为脱离不了三字要诀“严、实、快”。我们再来看老鼠们的

27、故事，当那只老鼠突然问道谁来挂铃铛的时候，全场为什么会一片肃静？“一个和尚挑水喝，两个和尚抬水喝，三个和尚没水喝”的故事我们大家都知道，那么又是为什么和尚多了反而没水喝了？这就是我想讲的第一个字“严”，即责任担当和进取精神。老鼠们都不说话了，我想他们心里一定都在想这件事这么危险，还是让别人来做吧。依我看，这个群体的威胁不在于猫，最危险的就在于这样的互相推脱、无人担当。这样一个群体，即使奇思妙想铺天盖地，无人执行依然会沦为空想，注定寸步难行。试问，假如我们每个人也都这么想，华旅集团还会有今天这样的成就吗？天下大事必作于细,古今事业必成于实。温家宝总理曾说：“既要仰望星空，也要脚踏实地”，要提高执

28、行力，第二字要诀就是“实”，即严谨务实、勤勉刻苦的精神。今天的海尔为什么这么强大呢?海尔为什么会做地这么好呢?其实，他们也是从一家小的不起眼的公司发展起来的。在海尔公司，有这么一个标牌“日事日毕，日清日高”，时刻都提醒员工要有强烈的责任心，做好每件小事，每个细节。“不积跬步，无以至千里；不积小流，无以成江海”，所有的成功都不会一蹴而就，“把铃铛挂到猫身上”是一个终极目标，但是在平时我们也会有很多“小铃铛”需要挂起来，如果“小铃铛”都挂不好，又怎么能挂好“大铃铛”呢？古人有诗云：“明日复明日，明日何其多。我生待明日，万事成蹉跎。”要提高执行力，第三个字就是快。草原上,曙光刚刚划破夜空,一群羚羊从

29、睡梦中惊醒。“新的一天开始了,我们得抓紧时间跑,如果被猎豹发现了,就可能被吃掉!”于是,羚羊群起身向着太阳升起的方向飞奔而去。几乎同时,一只猎豹也惊醒了,“已经有两天没吃东西了,我得立即开始寻找昨晚没有追上的猎物,如果今天还追不上它,我可能会饿死!”于是猎豹也向前狂奔而去。这注定是一场生死角逐，哪怕羚羊只比猎豹早跑上30秒,就有可能保全性命,而这30秒就意味着羚羊或猎豹是活着还是死去。很多工作，如果不在这一秒做好，后面即使做得再好也不会产生多大效果，甚至适得其反，好事办成了坏事。“时间就是金钱”、“时间就是生命”， 要提高执行力，就必须强化时间观念和效率意识，弘扬“立即行动、马上就办”的工作理

30、念。怎么把铃铛挂到猫身上，看似是一则有些好玩的寓言故事，但是这样的发问对我们启示却是极其有益的。华旅集团每一个跨越式发展成果的取得都离不开团队和个人的执行力。因为清楚自己的担当，才能在节假日期间也全身心投入工作，无怨无悔；因为明白自己的责任，才会在接到工作任务的时候克服困难，不辱使命；因为热爱自己的岗位，才努力用青春和汗水浇灌梦想，砥砺前行；又因为渴望建设更美好的景区，才甘愿不断用心去探索，身体力行。在集团转型升级和作风建设的关键一年，就让我们敢于担当、严谨求实、快想快干、勇于创新，我们不仅要把铃铛挂到猫身上，我们还要把铃铛挂到大江南北、茫茫海外、离离九天，为景区更加美好的明天奏响凯歌！如何提

31、升执行力演讲稿（二）带着灵魂去工作管理公司王重谊大家上午好！我是管理公司的王重谊，今天我演讲的题目是“带着灵魂去工作”，和大家谈一谈我的工作感悟。最近我做了一期关于“工匠精神”的培训，在这里，我想问问大家“什么是工匠精神？”有人说：“工匠精神就是默默无闻，勤勤恳恳做好自己的本职工作。”有人“工匠精神就是即使科技再发达，仍旧要坚持传统技艺，让顾客感受到久违的温情服务。”还有人说：“工匠精神就是精益求精，不断钻研，超越自我。”同事们的理解都是对的。其实，“工匠精神”用概括的语言来说，就是追求卓越的创造精神、精益求精的品质精神、用户至上的服务精神。 日常工作中“工匠精神”就是执行力的魂。在2018年

32、，我们部门制定了讲解员服务中心标准化体系，标准化的制定就是一点一滴凝聚起讲解中心的魂，就是讲解中心中对“工匠精神”的践行。标准化中，我们对讲解工作中的形体、语言、服装、讲解词、服务细节等等，都制定了统一标准与要求，日常工作中我们严格按照标准去执行，同时，鼓励员工精益求精，刻苦钻研，不断创新。背诵讲解词，可谓是讲解员的必备功课之一。有一天，我们的讲解词背诵内容为“华山植被”，给一天的学习时间，下午检查学习成果。有人很快就背完了，“华山植被种类多达1200余种，其中以华山命名的有：华山松、华山新麦草、华山马安树、华山风毛菊、华山假友水龙骨。”一气呵成，非常流利，不敢打断，一打断前后就接不上了，对自己的讲解词压根没有理解，没有吃透，更别说拓展与延伸，这就是缺少了“工匠精神”的执行力，如一潭死水，没有任何生机与活力。但有些人，对讲解词熟悉吃透后，不断地去钻研，提出了很多疑问，他为什么叫华山松？它与其他松树有什么区别？华山