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1、SS3000VM 65 视频会议产品解决方案0810SS3000-VM 6.0视频会议系统标准解决方案北京大唐高鸿数据网络技术股份有限公司二一一年八月十日目 录第1章 背景 3第2章 SS3000-VM 6.0介绍 32.1 SS3000-VM 6.0简介 32.2 界面图 42.3 功能特点 42.4 技术特点 72.5 系统架构图 92.6 系统架构说明 92.6.1 服务器功能 92.6.2 系统架构特点 102.7 设计原则 122.8 产品优势 13第3章 SS3000-VM 6.0解决方案 153.1 现状及需求分析 153.2 系统应用图 153.2.1 服务器实际部署方式 15

2、3.2.2 系统应用图 153.3 方案描述 163.4 硬件部署 163.5 方案应用 17第4章 方案特点 184.1 良好的音、视频质量 184.2 网络适用性 184.3 灵活性 184.4 使用维护简单 184.5 经济性 184.6 安全可靠 194.7 扩展性 19第5章 系统配置及系统报价 19第6章 成功案例 196.1 部分客户 196.1.1 金融领域 196.1.2 科教领域 206.1.3 医疗卫生领域 206.1.4 其它领域应用 21第7章 附录 217.1 服务器配置参考 217.2 出口带宽要求 217.3 客户端配置参考 227.3.1 会议室型客户端硬件外

3、设 227.3.2 桌面型客户端硬件外设 237.3.3 客户端带宽要求 24第1章 背景随着IT技术的飞速，互联网落已经渗透到工作和是生活的各个角落。非典这一突发事件的发生，让我们对视频会议有了初体验和进一步的了解，几年过去了，视频会议系统已经深入到企业和政府的各级应用中，成为机构提升工作效率、节约会议成本的重要手段。早在2001年就研发和推广的大唐高鸿多媒体视频会议系统，经历了9年的发展，不断完善和改进，成为国内国际多家机构的有利帮手。大唐高鸿多媒体视频会议系统，实现该系统平台之上的综合传输处理数据、语音、文字、图表、动态图像的多媒体数据的传输，实现交互式视频会议系统进行实时现场图像传输、

4、远程讨论等，可以为机构各个部门提供即时的音视频服务。同时，视频会议系统建设应以“安全、高效、实用、可靠、先进、经济”为指导思想。现阶段视频会议将在追求更高的音视频效果、更灵活的客户端应用、更多网络接入的基础上，实现安全、稳定不间断的服务，实现灵活的会议扩展，为企业提供更加丰富而完善的音视频服务。本技术建议书的主要内容对大唐高鸿远程视频会议平台的架构、功能、管理做了详细的描述。并根据的我们的理解和我们的实际经验我们的对视频会议系统的建设提出了建设设想。第2章 SS3000-VM 6.0介绍2.1 SS3000-VM 6.0简介大唐高鸿多媒体视频会议系统(SS3000-VM 6.0)，用于帮助使用

5、电脑办公的企业达到远程视频会议、资料共享，协同工作和远程培训的目的。系统支持多达16路音视频交互，提供实时可交互的视频、语音、文字、白板等，为企业提供一个异地实时互动的平台。通过这个平台，企业内部员工之间或企业与客户之间可进行实时的业务联系和有效的信息沟通；同时，企业也可对自己的客户进行远程培训，全面满足远程视频会议、资料共享、协同工作、异地商务和远程培训等需要，提供快捷高效的新沟通。从而降低公司的运营成本，提高网络投资价值。SS3000-VM 6.0采用MPEG-4/H.264视频压缩技术和G.7X语音压缩技术，是一套基于TCP/IP、UDP、RUDP和Multicast协议架构，用于开展网

6、络视频会议的纯软件系统。系统基于WEB登录模式，可以运行在局域网、广域网、因特网和卫星网上，不受地域之限，满足从几十人的小规模企业乃至上万人的跨国公司的需要，极大地降低管理成本，提高工作效率。SS3000-VM 6.0针对视频会议行业不同层次要求，能够实现桌面会议应用、会议室应用以及视频会议的运营等各种需求，实现不同规模的企业应用。作为软件视频会议的技术领先者，SS3000-VM 6.0为企业远程异地办公和沟通管理提供了一整套完整的解决方案。2.2 界面图2.3 功能特点、先进的多路音视频交互技术：1. 同时支持16人发言，最大限度的满足会议需要业界领先的音频压缩技术，优秀的多路混音技术，在用

7、户在开会过程中，所有与会者可以同时听见多达16个发言人的声音，语音依然流畅清晰，实现交流畅通无阻。2. 同时支持36路视频显示，随时切换任意参会者视频窗口支持一个客户端同时采集多路视频（多达16路）。并可将这16路视频广播给其他人。支持一个客户端同时显示多路视频图像，最多可以支持同时显示36路视频图像。进行会议时，所有参加会议的会议成员都会显示在用户列表中。可以通过点击用户列表中的会议成员来显示或广播该会议成员的视频图像。、强大的数据共享功能：1. 电子白板交互系统系统可支持多页电子矢量白板，与会者可以同时在白板上画图、写字、粘贴图片、粘贴编辑好的图形等，还可以在白板上打开一个文件（支持各种格

8、式的可打印文档），对该文档进行圈点标注，支持指示手、荧光笔、激光笔功能，并且所有的人都能看到；会议主持人可以对白板使用权限进行控制，可以允许或禁止其他人使用白板。在白板上快速圈画时，不会导致CPU增加。2. 桌面共享、程序共享，会议过程中协同讨论所有的windows程序都可以在本系统中共享，如Word、Excel、AutoCAD、Photoshop等程序通过程序共享的方式让与会者来协同操作，实现远程协同办公，实时交流。支持将主持人或发言人的桌面共享给会议室其它与会者，支持使用电子教鞭进行圈点标注，并允许某个与会者操作该共享桌面，所有与会者同步观看操作过程；另外，系统支持区域共享、直接打开应用程

9、序共享等方式。3. 浏览器同步浏览提供了浏览器协同浏览功能，参加会议的所有用户可以同步地浏览网页。4. 演讲稿同步主持人或当前发言人在本地打开演讲稿，所有与会者跟着显示同步。可以事先将要使用的演讲稿文件上传到服务器，开会时直接点击演讲稿名进行调用。支持讲稿分页上传，支持PPT同步翻页和FLASH播放同步。5. 媒体文件播放主持人端在本地播放影音文件，各与会者在本机进行同步接受收看。支持媒体的循环播放。支持VCD、DVD、ASF、RM、ACC、IAC等各种格式的媒体文件。、丰富的会议辅助功能1. 分组讨论：可以对与会者进行分组，会议过程中，可以开展小组讨论，小组讨论时，组与组之间互不干扰。2.

10、资料分发：利用系统的文件传输功能，将会议所需分发的资料发送给每一个需要该资料的成员，各成员有权选择是否接受该资料。3. 电子举手：会议过程中，为了表达意见，可通过电子举手向主持人申请发言权限。4. 投票机制：在会议中，主持人有投票控制权，当主持人按下开始投票后，系统将弹出一投票设置框。主持人设置好投票问题及选项答案，即可启动投票机制。投票机制启动后，主持人可以了解投票进展，终止投票过程，查看投票结果及统计。a) 支持口述方式、文档方式、编辑方式多种投票方式，支持不记名投票。5. 会议录制播放：与会者都能根据自己的需要进行现场课程的录制，可以选择单独或组合录制视频、音频、电子白板、共享数据等内容

11、。事后可以用播放器回放或者放到互联网上点播。6. 文字交互系统：在文字讨论区，会议成员可以与全体人员或某个人进行文字交谈，当选择对一个人发送信息时，其他会议成员则不能看到。系统可以限制发言频率。 7. 语音私聊：在会议过程中，任意两个与会者之间可以建立私聊连接，进行语音结合文字的交流。这个功能由主持人控制是否开放。主持人使用此功能不受限制。8. 远程试听功能：在会议过程中，主持人或助理可以和即将发言的与会者进行试听试看，并远程设置与会者的视频、声音参数，远程选择与会者的音频设备、音频的录音源（Microphone、LineIn等），远程设置录音、放音量大小，将与会者的发言效果调节至最理想状态。

12、保证会议效果。9. 会议动态召集、会议邀请：用户能够根据需要随时邀请相关人员组织召开会议，会议室动态存在于服务器上，当会议结束人员退出，会议室自动删除；另外，会议中没有加入到会议室的相关人员，可以随时邀请加入到会议室，被邀请人弹出邀请对话框，接受即可加入到会议。、灵活的系统参数设置与会者可以根据网络条件设置合适的视音频参数，可以设置最大带宽流量，压缩算法、分辨率，帧率，质量等。也可以由主持人/助理远程协助与会者进行设置，或直接替与会者进行设置。五、可靠的会议控制1. 主控模式：会议可以在主持人控制模式（简称主控模式）下进行，这时所有用户的视频查看和协同操作都需要会议主持人的批准，此时主持人在整

13、个会议过程中拥有最高级别的控制权限。2. 自由讨论模式：该模式下，由会员选择是否发言。非自由讨论模式下，由主持人控制发言权限。3. 语音激励模式：自由讨论模式下，可切换到语音激励模式。在语音激励模式下，会员直接拿起话筒发言，系统自动识别会员是否发言。会员不需要专门切换到发言状态下进行发言。六、灵活的Web方式管理1. Web方式登录：支持从网页登录视频会议系统，支持网页自动下载、安装、升级客户端；2. 用户管理：可以灵活地添加、删除可以使用会议系统的用户，可以灵活地修改已有的用户信息。这样就可以避免没有权限的其他人员进入会议系统，干扰会议的正常进行。3. 会议带宽管理：可以设置进行会议所需要的

14、网络带宽。当客户端连接到服务器后，将根据服务器设定的会议带宽决定本地视频采集的帧率。由于上网条件与网络环境的千差万别，设定一直的会议带宽有利于保证会议的正常稳定的进行。主持人端可以测试会员带宽。4. 会议频道管理：系统管理员可以方便的开通新的会议室，并对将要召开会议进行描述，在会议中，系统会如实描述会议状态，如会议主题、主持人、当前发言人等等。5. 多级管理模式：适用大规模的视频会议系统，系统允许拥有多个二级系统管理员方便会议组织，管理更科学。6. 严格的会议权限管理：系统管理员根据用户权限，为用户分配相应的会议频道权限，这样就可以避免没有权限的其他人员进入会议系统，干扰会议的正常进行。七、其

15、它1. 简洁的会议通知：实现会议通知的定向发布，快速有效的组织会议。2. 远程界面控制：支持主持人或助理远程控制会员的会议室界面，主持人或助理可以将自己的会议室界面布局发送给指定的会员，也可以对会员的会议室界面进行单独部署。3. 云台预置位控制：采用开放式云台控制技术，从而实现远程监控功能。支持云台预置位功能，支持同时控制多个云台。4. 电话呼入呼出功能：支持固定电话、手机呼入呼出，参与视频会议。5. 结合硬件视频会议系统：支持接入H.323协议的硬件视频会议系统通过H323网关可以呼叫多个硬件终端。6. 单收功能：通过组播协议，支持不限量的单收用户7. 多网络模式：支持单播和组播协议，适应I

16、nternet、城域网、局域网、VPN和卫星等多种网络8. 转发服务器：转发服务器支持TCP、UDP、Multicast协议登录，轻松扩展系统，减轻主服务器带宽压力9. ODBC数据库接口：支持MySQL，SQL Server，Oracle等大型数据库2.4 技术特点 CPU负载均衡，动态均衡：支持服务器集群架构，实现不限量用户扩展以及系统得热备份和负载均衡 更好的视频压缩算法：基于MPEG4/H.264视频压缩算法，节约更多的带宽，允许视频从25kbps到2Mbps的传输质量；带宽为384k时即可达VCD效果 多种语音压缩算法：支持G723.1, iLBC，CELP，G723，PCM等音频压

17、缩算法，带宽范围从6.4kbps到128kbps 优秀的多路混音技术：即使在多达16人同时说话的情况下，依然语音清晰流畅 回音抑制（AEC）：提供回音抑制功能，能消除回音对会议系统产生的干扰 自动增益补偿（AGC）：自动调麦克风的收音量，改善因发言者与麦克风的距离改变时，声音有忽大忽小声的缺点 噪音抑制（ANS）：探测出背景固定频率的杂音并消除背景噪音，例如：风扇、空调声自动滤除。呈现出与会者清晰的声音 静音检测 (VAD)：判断麦克风没有语音输入时，不向外发送语音数据，减小网络带宽占用 流量控制和前向纠错编码(FEC)技术：能抵抗20%以上的网络丢包率，彻底消除视频马赛克和语音断续现象 3D

18、图像和视频滤噪平滑技术：16路视频窗口任意排列、拉伸，绝无锯齿方格，彻底消除画面杂点、色块，画质更纯净，占用更低带宽 专利的RUDP技术：自动恢复高达2030%的丢包，优化音视频质量。 先进的数据共享技术：优化的屏幕数据传输和图像压缩技术，几乎不占CPU，轻易地在互联网上完成桌面程序共享2.5 系统架构图2.6 系统架构说明2.6.1 服务器功能视频会议平台服务器采用集群式部署方式，服务器按照其功能和处在的层次，分为7种：数据库服务器(DB Server)、认证服务器(Verify Server)、主服务器(Master)、分服务器(Slaver)、文件服务器(File Server)、监控服

19、务器(Monitor Server)、管理服务器(Management Server)。DB Server用于存储用户数据，可以选用My SQL, SQL Server, Oracle, DB2等大型数据库。Management Server，整个系统的管理平台。基于Java开发。Verify Server是个认证模块，运行在Master和DB之间，完成用户登录认证、数据读取、存储等功能。Monitor Server负责监控整个系统的运行状态，包括各个服务器的CPU，内存、占用带宽等。监控服务器通常由网管中心人员管理，确保系统24小时不间断运行。Master，系统的主服务器，是客户端登录时的唯

20、一公开地址。负责客户端的登录、分服务器的协调管理工作。Master实际相当于管理者，本身不存在大量的数据流通信，但是需要动态维护整个系统的均衡、稳定、高效率的运转。File Server，实现会议室、教室的讲稿列表和讲稿的上传、下载的传输管理。不同的File Server之间会同步其数据。Slaver，数据通信分服务器，承担了整个系统的70%以上的数据传输工作，凡是和通道、组相关的多点通信应用服务，都直接与Slaver打交道，例如视频会议、互动教学、远程监控等。客户端运行过程中，一直和Slaver处于连接状态，所有数据都经过Slaver进行转发。视频会议平台允许同一个会议室分布在不同的Slav

21、er上，也就是允许登录同一个会议室的不同用户连接到不同的Slaver；只有会议室相关的Slaver才会同步传输数据。单服务器可支持20个通道，500用户同时在线。2.6.2 系统架构特点 分布式服务器集群平台服务器端最大的特点是支持分布式服务器集群。整个系统功能在认证服务器、主服务器、分服务器、文件服务器等各级服务器协同实现。而对于系统的终端用户，面对的只是一台主服务器，主服务器是终端用户登录系统的唯一入口。这种结构模式的系统，具有相当强的可扩展性和网络适应能力，非常适合超大规模的用户和机构使用。同时，它能提供比单服务器更高的可用性、稳定性、可靠性和性能。根据系统要求的功能，可以选择部署相应的

22、服务器，在需要扩展功能时，在不影响原有系统运行的情况下可以将相应功能的支持服务器添加到系统中即可。根据系统要求的规模，每级服务器可以扩展为多台。当系统规模要求扩大时，可以在不影响原有系统的情况下，方便添加相应服务器即可增加系统容量。保证系统的数据处理能力和服务能力能够达到要求。根据系统所在网络环境，可以将每台服务器部署在不同的地方，提高系统的网络适应能力；同时结合系统提供的各种规则设置灵活协调控制系统各服务器的负载在合理范围内，保证系统稳定性；分配用户到网络中最合适的Slaver，提高网络利用率。系统支持网状以及树型网络结构，支持数据逐级转发、同步复制功能，大打解决网络带宽，减轻单个服务器的负

23、担。 多服务器热备份结构系统除了多级服务器结构外，每级服务器的多台服务器之间都同时支持互相备份、负载均衡等特性。一旦其中某个服务器出现故障，客户端能够在10s以内重定向到最适合的服务器上面，并自动恢复到之前的运行状态。 多种服务器重定向策略系统提供多种服务器重定向策略，例如按照用户ID、会议室、IP来源、地区、负载均衡等规则，将客户端分配到最适合的分服务器上，从而大大提高网络利用率和性能。 局域网代理转发结构为解决机构接入Internet的网络瓶颈，系统还提供LAN代理转发服务器，该服务器软件运行在机构内网，和Slaver相连，并且能够将从Slaver收到的数据组播到内网，客户端就可以直接接收

24、这些音视频数据。 高强度的数据加密和安全性视频会议系统在多个传输层次进行多重加密，极大提高系统的保密性和抗黑客攻击能力。客户端的登录认证在Verify上完成，在传输过程中，用户密码采用MD5不可逆算法加密，该算法迄今无法破译。网络层进行第一次加密校验，防止黑客进行非法数据欺骗、缓冲溢出攻击；应用数据层采用64位DES算法进行第二次加密，防止非法用户的网络监听破解。同时系统的认证服务器和数据库服务器可以放在内网，外部不可以访问；并且各个服务器软件可运行在Linux环境下，这也将提高服务器的安全性。通信加密示意图 穿越防火墙客户端防火墙只要开通几个特定的外出访问端口：TCP：1101011015；

25、UDP:72227224，就能够正常使用本系统。 支持多种网络协议系统基于IP网络开发，支持TCP/UDP/Multicast协议，应用层支持H.323/SIP协议，这意味着平台能够很好地与各种标准协议的音视频设备、甚至PSTN电话相连。 ODBC数据库接口支持MySQL，SQL Server，Oracle等大型数据库 支持Windows与Linux平台服务器可运行在Windows与Linux平台。2.7 设计原则系统总体设计从客户切身利益和期望出发，遵循易用、稳定、灵活、先进、经济、可扩展以及安全七大原则，最大限度满足客户使用需求、保护客户投资。易用性：SS3000-VM的使用、管理和维护都

26、充分考虑使用者的专业水平。设计了可视化的引导操作界面，友好、人性化，功能按钮符合人们平常习惯，非常易于掌握和使用，用户实现沟通交流只需简单的鼠标点击操作，系统支持远程参数设置和带宽自适应功能。在系统维护和管理方面，支持网页自动下载、安装、升级客户端，无须专业人员，只要具有Windows使用经验、懂得Windows的组件安装和联网即可完成系统的维护和管理。稳定性：视频会议提供的是实时视/音频、数据的交互通信，系统的任何不稳定都会影响通信的质量，因此稳定性对视频会议系统来说是至关重要的。SS3000-VM视频会议系统采用稳定可靠的结构设计，能724小时不间断的工作；采用网络带宽自适应处理，随外界环

27、境变化做弹性调整；流量控制和前向纠错编码(FEC)技术能抵抗20%以上的网络丢包率，彻底消除视频马赛克和语音断续现象。灵活性：软件视频会议系统以计算机和网络为载体，网络存在不同的网络条件、网络结构和网络带宽；计算机存在不同的硬件配置、操作系统；对于视频会议本身的应用要求存在不同。这要求视频会议系统具有非常强得灵活性和适应性。SS3000-VM视频会议系统适合于从56kbps的拨号、xDSL，专线，或者其他方式接入的网络环境，适应所有的代理服务器和防火墙，满足不同网络环境需求。适应目前所有主流桌面操作系统，客户端机器要求奔386机型以上配置即可。系统提供专业的视频、音频和实时交互性能，全面满足不

28、同级别的应用需求用户不仅使用SS3000-VM用于开展视频会议，还可以开展全方面的各种培训、各种讲座、研讨会，以及为用户的各类客户提供在线支持、培训、交流。先进性：由于计算机、网络、通讯等技术发展极为迅速，更新换代频繁，为保证系统具有较长的生命力，设计的视频系统方案，不仅考虑现在的需要，而且要充分考虑未来业务发展的需要，使该系统能够在尽可能长的时期内保证应用的需要。本系统基于这一原则，在视频压缩算法上，采用国际领先的H.264视频压缩算法，保留MEPG-4，H.263等压缩算法，使得系统兼容性良好的同时，保证技术的领先地位。在系统结构上，支持服务器分布式集群，使得系统随时适应网络结构，规模无限

29、扩大。从而保证系统的先进性。经济性：SS3000-VM采用先进的多媒体及网络技术，以灵活的网络带宽占用实现了清晰流畅的视频和音频效果，具有优越的性能；同时该系统支持多播，可大大减少网络主干的带宽占用，充分保护用户的投资。SS3000-VM是一种纯软件的基于网络的多媒体实时交互交流系统，不需要的专门的硬件，只需要普通的PC服务器和PC即可建成性能优异、功能强大的企业交流平台，而价格却十分有竞争力。系统不仅具有先进的性能，而且建设成本相对较低，用途广泛，具有很好的经济性。可扩展性：在系统容量方面可支持组播、二级转发服务器和分布式服务器集群结构。在系统结合方面，该系统留有应用接口，可同其他标准系统或

30、产品相结合，使系统的功能得到扩展和增强。安全性：本系统既考虑信息资源的充分共享，更注意信息的保护和隔离，分别针对不同的应用和不同的网络通信环境，采取了不同的措施，包括系统安全机制、数据存取的权限控制和支持专用网等安全措施，能够保证系统的安全可靠。2.8 产品优势（1）技术领先、语音视频效果优、数据共享功能强：采用先进的MPEG4和H.264实时软件压缩视频算法，节约更多的带宽，同时，系统对采集、发送和接受到的视频应用3D图像和视频滤噪平滑技术进行分析处理，彻底消除杂点，色块。音频编码采用G.7xx标准。提供静音检测、回音抑制、噪音抑制、自动增益补偿等技术保证发言效果。流量控制和前向纠错编码(F

31、EC)技术能抵抗20%以上的网络丢包率，彻底消除视频马赛克和语音断续现象。在较低的带宽占用条件下实现清晰流畅的画面、声音质量。完全可以满足专业级视频会议系统对视频、音频质量的要求。提供流媒体文件广播、演讲稿同步、网页同步、Flash动画同步、会议标注、电子白板、桌面程序共享、文件发送等多种数据共享功能。先进的屏幕数据传输、动态屏幕捕捉和图像压缩技术，在互联网上就能轻易地完成桌面程序共享；流媒体文件广播支持VCD，DVD，AVI，WMV，ASF，ACC，RM等多种影音文件同步广播；演讲稿支持虚拟打印和网页及原有格式三种共享方式；电子白板功能强大，除了提供基本的书写绘画功能，还提供截图工具，并支持在电子白板打开可打印文档，并进行圈点标注，有效的利用电子白板。（2）全面的会议室辅助功能、操作简单方便提供主控和讨论、语音激励等多种会议模式，分别对视频、音频进行控制，可以组合使用，会议可以根据实际情况灵活转换会议模式。提供会议投票，表情表达，电子举手，会议录制，远程试听，远程设置，云台预置位，界面同步等辅助功能，协助会议室成员更有效的开展会议交流活动。界面大方友好，常用功能按钮尽在手边，一次点击，完成一个操作。即使是初次使用者，也无需担心操作问题。（2） 系统网络适应性强SS3000-VM 6.0视频会议系统，可以充分使用用户现