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1、传统文化与现代领导艺术听课笔记DOC教学内容传统文化与现代领导艺术北京邮电大学 赵玉平第1章 传统文化中的管理思想传统文化领导艺术的特征1、中华管理硕果累累（区别管理与管理学概念 中国从来不缺少管理 鲁文化 圣人 响马 狐狸精）2、于无字处读经典3、管理无处不在中化文明中的管理思想特点 晓出净慈寺送林子方 杨万里(南宋 秘书监）1、人本管理是精髓孔子论语 “赦小过 举所知”任人为知优点可用 缺点可控我国的管理 是从人的利益 观点 立场出发的管理 是来自人 通过人 为了人西方管理精髓：规范管理 讲究制度 标准、流程、方法东方管理精髓：人本管理 注重人的内心、满意度、幸福感、人际关系的和谐管理没有

2、最好只有合适，素质低，任务结构简单 竞争环境不复杂 用规范管理比较好；反之 用东方的人本管理比较好2、管理思想宝库有待整理与开发3、在在着大量的隐喻和暗示需要深入理解中华民族的 文化性格（情感含蓄）越需要感情的事情越含蓄 政治传统（领导艺术帝王之术）不敢讲，怕危险中华文明管理的思想核心（两个） 道价值观、自我修养、做事原则 仁 和 止 静 术技巧、谋略、方法 忠 义 权 争 三类英雄 文英雄 武英雄 领导英雄 第2章 领导到底忙什么 哈弗大学的一份研究 领导的工作内容： 日程 关系网 沟通 总经理的12种典型行为： 核心问题：一个管理者核心工作、战略重心应该定在哪里？ 经典案例：孔子二学生当领

3、导 汉代有一本书叫做韩诗外传，是当时的学者韩婴写的，里面记载的是“孔子二学生当领导的案例”，故事是这样的：鲁哀公时期，鲁国的单父县缺少县长，鲁哀公找到孔子，对孔子说：您门下弟子三千贤人七十二，你就在你的学生中推荐一个当单父县地县长吧。孔子问：“您想要什么样的人才？”鲁哀公说：“兢兢业业、勤政廉洁”孔子遂推荐了他的学生巫马期，巫马期上任后工作十分努力，披星戴月，废寝忘食，兢兢业业工作了一年，单父县大治。人们路不拾遗、夜不闭户。不过，好景不长，正当鲁哀公想提拨巫马期的时候，巫马期却因为劳累过度病倒了。于是鲁哀公又找到孔子，对他说：“你的这个学生什么都好，就是身体不好，你再给我找一个身体好，能连轴转

4、的吧。”孔子于是又推荐了学生宓子贱，宓子贱年纪轻轻，驾着车、弹着琴就开始去上任了。上任第二天，他什么都没做，就在官署后院建了一个琴台，终日鸣琴，身不下堂，日子过得很滋润，卡拉OK天天唱，一年下来单父县大治。鲁哀公很高兴，遂提拨了宓子贱。后来，宓子贱探望师兄巫马期的时候，巫马期感慨道：“你我能力差不多，我就是身体没你好！”子贱说：“不，我们不一样。你是怎么治理单父的？”巫马期说：“努力！”子贱说道：“你我能力相当，但是办事的方法却不同，你是用力，个人的力量毕竟有限，你事必躬亲，努力的结果只能是勉强支撑罢了，到最后伤害的还是自己的身体；而我是用贤，所以我很轻松，每天都过得很悠闲。” 这个例子真实贴

5、切的印证了这样一句话：用贤者易，用力者劳，贤则久，劳则伤。宓子贱和巫马期的对话揭示了领导艺术最核心的一个问题领导者要通过别人完成任务，领导的核心工作不是调动自己的工作积极性，而是擅长于调动他人的工作积极性正所谓“运筹于帷幄之中，决策于千里之外”。 例二：史记。高祖本记 刘邦曾谈论自己称霸天下的方法，原文是这样的：帝置酒洛阳南宫，上曰：“列侯、诸将毋敢隐朕，皆言其情：我所以有天下者何？项氏之所以失天下者何？”高起、王陵对曰：“陛下使人攻城略地，因以与之，与天下同其利；项羽不然，有功者害之，贤者疑之，此所以失天下也。”上曰：“公知其一，未知其二。夫运筹帷幄之中，决胜千里之外，吾不如子房（张良字子房

6、）；镇国家，抚百姓，给饷馈（供给军饷），不绝粮道，吾不如萧何；连百万之众，战必胜，攻必取，吾不如韩信。三者皆人杰，吾能用之，此吾所以取天下者也。项羽有一范增而不用，此所以为我所禽也。”群臣说服。所以一位优秀的领导者并不需要有多么杰出的才能，懂得如何运用人才才是最重要的。 我们要做强者，但是从强者向超人跨越难度更大。“自己是猪，练成大象，那是强者；自己是猪，培养出一群大象，自己还是猪，那是超人。”这就是领导的艺术。一位卓越的领导者首先是懂得用人、用贤的领导者。 领导要做的是 从强者到超人的飞越 战略重心 通过别人完成工作 一件事做到了 合格 十件事做到了 优秀 五十件事做到了卓越 一百件事做到了

7、找死 唐 李世民 论隋朝灭亡 由于杨坚（不是杨广）勤奋亡国 两个缺点 （ A不明喜察（决断力和判断力） B凡事自任能人没机会，年轻没成长平台） 领导必须思考：如何搭建人才队伍 如何搭建班子平台 如何带这个队伍 即 用人的机制 安排人的理念如何建合理安排干部队伍： 宋江 如何安排108好汉 水浒72回 英雄安排小事干 人人的事干 处处忙起来 即 企业可以有闲事 不可以有闲人 考核 评比 表彰 奖励 自查 互查 参观 学习 诺基亚企业管理人文化 不断搅动（勺_领导）锅（企业）里的水总结： 生命在于运动 管理在于折腾第3章 仁者无敌先已（个人修养吸引力 号召力） 东方修养 四个字 仁（孔子）和止静(

8、老子） 核心论语仁字出现109次 三个方面经典论述颜渊“仁者爱人”感情方面、人际关系；论语。雍也“已欲立而立人，已欲达而达人”分享文化，忠、论言。卫灵公“已所不欲勿施于人”宽容理解，恕；论语。述尔 “仁远呼哉 吾欲仁 斯仁至矣” 动机论 恶行看结果 善行看动机孙子兵法。计篇当军事领导的五个关键字： 道 天 地 将 法“道者 令民与上同意 故可以与之死 可以与之生” 案例：三国演义41回 刘玄德携民渡江 赵子龙单骑救主 （即长坂坡） 刘备 曲折谋四川的故事雕塑爱民之心仁的四个要求：善良动机 抢别人的东西 兑对别人（没有跟人分享） 对别人没感情感情管理的误区 1、爱的替代 动物学家在非洲发现 能否

9、小角马5分钟之内就会跑 取决于角马妈妈的爱心 拱得不倒了 才不拱 喝奶跑上跟着母马才给吃 中国文化传统中 生活中经常会出现 成长感觉替代动机降低，感受降低 2、爱的放纵 最好的资料贞观政要 反案例 唐玄宗喜欢杨贵妃 宇文士及传 当场作诗 防小人（会抓机遇、口才好） 李世民 遗言 “爱而知其短，恨而知其长” 小人管生活 君子管事业 超越个人好恶 春秋五霸之首 齐恒公 大臣 管仲（原主要对手谋士）与鲍叔牙 第4章 以和为胜故宫三大殿 太和殿 中和殿 保和殿 中国管理思想 ：以和为本 道术结合 仁和止静 忠义权争中国人如何理解 和 核心=两个理念 + 三个境界 两个理念： 1、对立统一 动态平衡 用

10、功 = 将力量用在该用的地方 懂得轻重缓急 卫青成长案例 2、条件转化 互相包含 淮南子。塞翁失马 彭端淑为学 “蜀之鄙有二僧” 富僧不能出游的结果：过度准备，对执行力是一种抑制 （过尤不及） 状态与决心 比 具体的问题与目标更重要 前进中完善 看拟矛盾 对立的两个问题 设定条件之后 可以相互包含与相互转换的 角色定位：喜欢不过生父，悲不过孝子 担当需要看角色和的三个境界： 1、与天地和 2、与自我和 3、与他人和第5章 妙在人和管理中的人际关系1、君子与小人的平衡 诸葛亮 出师表 讲到国家管理 “亲贤远小”概念 远的问题 A、监控问题：宁远君子千里，不远小人一丈 B、提升管控力 亲贤冶小 吕

11、氏春秋 孔子逸马 = 钟馗打鬼的概念2、能人与庸人的平衡 庸人的作用： A、完成岗位职责 B、可以做榜样： 劳模当榜样展示态度、能人当榜样展示水平 庸人当榜样 说苑（韩诗外传） 齐恒公庭燎求贤 齐桓公设庭燎，为士之欲造见者，期年而士不至。于是东野鄙人有以“九九”之术求见者。桓公曰：“九九何足以见乎？”鄙人对曰：“臣非以九九为足以见也。臣闻主君设庭燎以待士，期年而士不至。夫士之所以不至者：君天下贤君也，四方之士，皆自以论而不及君，故不至也。夫九九薄能耳，而君犹礼之，况贤于九九乎？夫太山不辞壤石，江海不逆小流，所以成大也。诗云：先民有言，询于蒭荛，言博谋也。”桓公曰：“善！”乃因礼之。期月，四方之

12、士，相携而并至。 结论： 用好眼前人，招揽天下人，回报庸人，吸引能人 用庸人显示的是：领导者的胸怀与政策的导向多样化人员的管理 人员的多样化 现代的管理理念 就是人岗匹配 理念有多高 境界有多高 事业就有多高 胸怀有多广 空间有多大3、亲人与仇人的平衡 曹操与张秀的关系 站在亲仇之上第6章 亲仇之上 曹操用张秀之事张秀杀大儿子及大将 典韦 与其联姻 每事能避则避 不能避则事前准备 统一北方 汉书 封一人而安天下 刘邦封 雍齿（大牙） 后封侄子 真正的将军是会妥协与退让的 给待遇 由远及近 亲人恩 容易忘 亲人仇 仇上仇 忽略亲人的付出，记住亲人的毛病 说话捡狠的说 发脾气捡厉害的来 换位思考

13、常拿亲人当外人 方使亲人胜亲人 对亲人的才华也容易 淡忘记 左传 祁奚老先生 举贤不避仇 晋侯给身边的亲朋好友 说真话搭平台先展示自己 承受力 偏好 张显特色 点菜 鱼 贵的0.8 便宜的0.4 中间0.6 基层同志不说真话 需要理解 鼓励身边的人说真话搭平台的两个原则： 1、鼓励身边的人说真话 2、千万不能事前鼓励，事后打击 一个人不说真话 是性格问题；几个人不说真话，是领导问题；一群人不说真说，是制度问题 天时地利人和第7章 知止为福财富不是人的追求 幸福才是人的目标儒家观点出发 提升修养 七政知 止 定 静 安 律 得 大学 知止而后能定 定而后能静 静而后能安 安而后能律 律而后能得

14、知 是 理性的觉醒与回归 止 是明白行为的边界和内心欲望的边界 即给自己立规矩设限止的四种境界：1、管住自己的行动 谨慎使用自己的优点道家两例： 张良立太子之事 （不犯口）汉十年(公元前197年)，汉王朝上层出现新危机。刘邦想改立太子，当时，刘邦宠爱戚夫人，并察知吕后可能有异心，有代刘而王的迹象，所以刘邦想废吕后的儿子、太子孝惠，改立戚夫人的儿子赵王如意为国储。朝野大臣，群起谏争，但均无法改变刘邦的废立之意。眼看太子位将被剥夺，吕后急忙求救于张良。张良考虑到太子一位，事关重要，不可轻易更立，当时天下初定，汉王朝统治根基未稳，最好能顺其现状，无为而治，才能安定天下，稳保江山。基于这个大局考虑，张

15、良决定帮吕后，保住太子之位，但继位之事，大臣岂可轻易介入，弄不好就会被杀头。张良巧妙介入，用了一个迂回的策略，他知道，刘邦曾多次请很有名望的“商山四皓”出山入朝为官，均被拒绝，太子如果能躬身请来这四位高人，太子的位子就巩固了，果然，过后不久，经张良等的谋划，商山的东园公、甪里先生、绮里季和夏黄公四位老人，伴随太子突然出现在宫廷，刘邦感到惊异，自己都请不来的这四老人，颇有名望的“商山四皓”，现在却跟随在太子左右，由此，刘邦知道，太子羽翼已丰，翅膀已硬，他自己也就非常明智地不再提易立太子的事了。此后，太子终得嗣位，吕后为此对张良也勋口敬重。自古以来，大臣干预立储之事，是最艰难最危险的，张良却干预得极为成功，这可能是历史上最巧妙的介入