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1、毕业论文 基于SWOT分析的现代企业管理制度的创新研究毕 业 论 文题 目 基于SWOT分析的现代企业管理制度的创新研究 内 容 提 要在市场经济体制下，企业要在激烈的市场竞争中求生存、求发展，作为企业的管理者不但要有强烈的事业心、责任感，还要具有丰富的企业管理知识，并且能够根据变幻的经济形势进行管理制度的创新，制定符合企业发展的最合适的企业管理制度，企业管理制度的正确制定与实施对企业的发展起着决定性作用。本文采用移植的方法，将SWOT分析引入企业管理制度创新中，首先论证了SWOT分析的理论应用于企业管理制度创新中的可行性，进而重点研究基于SWOT分析的企业管理制度的制定过程，通过对企业内外部

2、环境因素的分析，关联因素及关键因素的选取，确定企业内部存在的优势劣势与外部环境中的威胁与机会，通过关键因素组合的方式，根据企业特性进行企业管理制度的匹配，实现以SWOT分析指导企业管理制度的创新实践，并对企业运用SWOT分析制定企业管理制度提出建议，为现代企业管理制度的创新提供了有力的分析工具，保证企业健康快速地发展。关键词企业管理制度；SWOT分析；战略组合；创新Based on the SWOT Analysis of Moder Enterprise Management System Innovation ResearchAbstractIn the system of market

3、economy, the enterprises must in the fierce competition in the market of survival and development, as the companys managers should not only have a strong dedication and sense of responsibility, but also have rich enterprise management knowledge, and can according to the changes of the economic situa

4、tion, the system innovation, management of enterprise development drafted in accordance with the most appropriate enterprise management, enterprise management system to the correct formulation and implementation to enterprises development plays a decisive role.This paper adopts the method of transpl

5、antation SWOT analysis into enterprise management system innovation, the first demonstrates the application of the theory of SWOT analysis in enterprise management system innovation, and feasibility of key research based on the SWOT analysis enterprise management system of enterprise formulation pro

6、cess, through the analysis of the internal and external factors and key factors, associated factors determine the selection of enterprise internal exist, and external environment advantages and disadvantages of the threats and opportunities, through a two dimensional matrix of graphic way, according

7、 to enterprise characteristics of enterprise management system to realize the matching, SWOT analysis guidance of corporate management system of enterprise innovation practice, and SWOT analysis to set up enterprise management system are proposed.KeywordsEnterprise management system; The SWOT analys

8、is; Strategic matching; innovation 目 录引言 11 现代企业管理制度概述 22 企业管理制度创新的必要性 23 SWOT分析在企业管理制度创新中的应用分析 33.1 SWOT概述及其分析过程 33.1.1 SWOT分析概念 33.1.2 SWOT分析过程 53.2 利用SWOT 分析进行企业管理制度创新的可行性 73.3 SWOT分析的结论 84 基于SWOT分析的企业管理制度的制定 94.1 关联因素考查 104.1.1 内部因素 104.1.2 外部因素 104.2 关键因素选择 124.3 关键因素分析 124.3.1 确定S、W、O、T 134.3.

9、2 确立企业管理战略创新模式 164.4 基于企业特性的企业管理制度战略匹配 175 运用SWOT分析创新企业管理制度的建议 186 结束语 20参考文献 22基于SWOT分析的现代企业管理制度的创新研究引言随着全球经济一体化的不断加深，市场需求呈现出快速多变、竞争激烈等特征，客观上要求企业必须根据企业内外环境的变化不断的改革，才能够迎合市场需求。企业管理制度作为企业发展的重中之重，必然要跟随市场的脚步变化，做出调整、不断地发展创新。社会经济的快速发展，管理创新的研究方法也形成很多种，譬如：SWOT分析法、PEST分析法、因果分析法、环境不确定分析法等。SWOT分析法作为一种竞争态势分析法，主

10、要是对企业所处的内部环境优势与劣势、外部环境机会与威胁，以矩阵的形式对各种因素进行匹配、分析，从中得出一系列的结论，因而被社会各领域广泛的应用、推广。当然企业管理制度作为企业发展的基本制度建设，有着举足轻重的作用，企业管理制度创新是企业快速发展的坚强后盾。企业管理制度对企业的发展起着重要的作用，只有跟随内外部环境的变化对企业管理制度进行改革、创新，才能让企业立于不败之地。SWOT分析方法可以将企业的内部优势、劣势、外部机会、挑战综合起来，以矩阵的形式为企业管理制度找出创新性的行之有效的战略模式，为企业的快速发展提供有力的保障。1 现代企业管理制度概述企业管理制度是指企业日常运营的各种具体制度总

11、称，一般是由一些与此专业或职能方面的规范性的标准、流程或程序、规则性的控制、检查、奖惩等因素组合而成的1。企业的发展离不开企业管理制度的建设，有什么样的企业管理制度及实施效果，就有什么样的企业发展成效，企业管理制度的建设工作日益成为企业发展中的根本性问题，其中，企业管理制度本身的规范、创新则属于根本的根本，一套行之有效的管理制度体系是决定企业管理工作水平的先决条件。2 企业管理制度创新的必要性一个企业如果不能建立健全一套符合自身发展，且科学完善行之有效的制度化管理体系，是难以取得成功的。因此，企业管理制度的创新对企业的发展的必然选择。（1）企业实现自我价值的需要现代企业要追求成就、实现企业自身

12、价值、履行社会责任，需要企业不断的创新管理制度，以适合企业内外部环境的变化。（2）企业自身发展的需要企业管理制度要有一定的模式和方法，但不论什么模式或什么方法。企业面临的外部环境因素不可能是一成不变的，所以，企业要适应变化，不断的创新，以求更好的发展。（3）消费市场对企业提出更高的要求由于经济全球一体化和社会信息化的不断发展，利用新技术的速度大大加快，产品的生命周期大大缩短，加之消费者的消费水平不断提高，消费结构变化不断加快，这就要求企业不断的进行产品创新，开发适合消费市场的新产品。（4）市场激烈竞争的必然要求企业为了在激烈的竞争中求生存谋发展，就要千方百计控制成本、提高质量、增加品种、扩大销

13、售，增强创新在要素生产中的比例，这就要求企业创新组织结构、创新管理制度和程序、创新服务和销售模式，使企业管理灵活应变市场变化。3 SWOT分析在企业管理制度创新中的应用分析企业发展过程中的环境影响因素分为两种：外部环境和内部环境。企业管理制度创新同样需要考虑企业内外部环境，SWOT分析作为一种系统分析方法，可帮助企业对内外部环境进行分析、组合，进而确定企业优劣势及面临的机会威胁，为企业管理制度的创新提供很好的根据。3.1 SWOT概述及其分析过程3.1.1 SWOT分析概念所谓SWOT分析，就是将与研究对象密切关联的内部优势因素、弱势因素和外部机会因素、威胁因素进行分析，并依照一定的次序按矩阵

14、形式罗列，然后运用系统分析的研究方法将各因素相互匹配起来进行分析研究，从中得出一系列相应的结论2。通过SWOT分析，可以帮助企业把资源和行动聚集在自己的强项和有最多机会的地方；并让企业的战略变得更加明朗。SWOT分析实际上是将对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括，进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法3。其中，优劣势分析主要是着眼于企业自身的实力及其与竞争对手的比较，而机会和威胁分析将注意力放在外部环境的变化及对企业的可能影响上，但是，外部环境的同一变化给具有不同资源和能力的企业带来的机会与威胁却可能完全不同，因此，两者之间又有紧密的联系。（1）优势与劣势分析（SW）所谓竞争优势

15、是指一个企业超越其竞争对手的能力，这种能力有助于实现企业的主要目标赢利4。虽然竞争优势实际上指的是一个企业比其竞争对手有较强的综合优势，但是明确企业究竟在哪一个方面具有优势更有意义。因为只有这样，才可以扬长避短，或者以实击虚。竞争优势是企业实力所在，它与环境中的机会构成制定企业战略的基本出发点。劣势是指企业具备弱于竞争者的能力资源，严重的劣势会带来企业战略性的被动。一个企业一旦在某一方面具有了竞争优势，势必会吸引到竞争对手的注意，因此企业在维持竞争优势过程中，必须深刻认识自身的资源和能力，采取适当的措施加以利用，创造财富。（2）机会与威胁分析（OT）随着社会、经济、科技等诸多方面的迅速发展，特

16、别是世界经济全球化、一体化速度的加快，全球信息网络的建立和消费需求的多样化，企业所处的环境更为开放和动荡，这种变化几乎对所有企业都产生了深刻的影响。正因为如此，外部环境分析成为一种企业发展的重要影响要素。外部环境分为两大类：一类表示外部威胁，另一类表示外部机会。威胁指的是环境中一种不利的发展趋势所形成的挑战，如果不采取果断的战略行为，这种不利趋势将导致公司的竞争地位受到削弱；反之机会就是外部环境中有利于企业发展的趋势，这种有利趋势如果顺势利用能够使公司的竞争地位得到加强。SWOT分析将对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括，进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁。其中，优劣势分析主要是着眼于

17、企业自身的实力及其与竞争对手的比较，而机会和威胁分析将注意力放在外部环境的变化及对企业的可能影响上。但是，外部环境的同一变化给具有不同资源和能力的企业带来的机会与威胁却可能完全不同，因此，两者之间又有紧密的联系，不能割裂开来孤立看待。3.1.2 SWOT分析过程SWOT分析过程可以从下面的步骤进行6，如图1：图1 SWOT分析步骤模式SWOT分析一般要经过这样几个步骤：首先要进行企业内外环境的分析，选出关键因素，列出企业目前所具有的优势、弱势与外部环境中存在的发展机会和威胁,最后通过外部环境（、)与内部条件（、）的组合（SO、WO、ST、WT）分析来制定合适的企业战略7。步骤1：选择对企业战略

18、制定影响的关键因素影响企业战略制定的因素很多，但是并不是所有的因素都是影响企业战略制定的关键因素8。这就企业根据所处环境选出影响因素，利用头脑风暴法进而确定关键因素。步骤2：对关键因素进行分析，并确定、企业战略是面向未来的，许多因素属于不确定因素，这就需要参与决策的人员，在翻阅大量的资料，甚至广泛征求有关专家意见的基础上，对关键因素进行不同前景假设的同时，并逐项准确地确定SWOT。专家评估，选定一定人数的企业内外的专家，对各战略因素的强度及其重要性或概率进行评估，专家的意见可以采用专家评估表来收集，也可以用德尔菲法来收集。步骤3：以SWOT模型进行战略构思S对企业来说，仅仅能够识别自身存在哪些

19、优势劣势，确定环境能够带来哪些机会和将会遇到哪些威胁还远远不够，必须对它们做出迅速反应和果断决策，制定应对战略。SWOT 分析提供了四种战略组合：战略，战略，战略和战略（表1）。表1 SWOT战略组合分析内部优势（S）内部劣势（W）12.12.外部机会（O）SO 战略依靠内部优势利用外部机会WO 战略利用外部机会克服内部劣势12.外部威胁（T）ST 战略依靠内部优势回避外部威胁WT 战略减少内部劣势回避外部威胁12.在SWOT战略矩阵框架表中，SO战略指利用企业内部优势去抓住外部机会；WO战略是利用外部机会来弥补内部劣势9；ST战略是利用企业的优势避免或减轻外在威胁的打击；而WT战略则是指直接

20、克服内部弱点和避免外部威胁。步骤4：根据SWOT 分析，进行战略匹配企业在实行SO、WO、ST、WT 战略时，不是孤立使用一种战略，而是审时度势，可能使用其中的一种或几种战略，以最大限度发挥企业优势，克服劣势，利用机会，逃避存在的威胁，实现企业利益最大化。3.2 利用SWOT 分析进行企业管理制度创新的可行性 后金融危机时代，经济的转型压力剧增，各行各业都需要有完善的企业制度来支撑企业的日常运行，需要强有力的支撑点来保证企业的日常发展。企业管理制度是企业的最基本的保障制度，随着经济的发展，企业面临的环境变化会更快，迫使企业管理制度进行创新。而企业管理制度创新成功与否，直接关系到企业的发展大计。

21、企业管理人员亟待探寻出一条适宜企业发展的道路来为企业的发展作保证。SWOT分析方法为现代企业中各类制度变化分析指明了方向，并为企业带来巨大的经济效应，还成功带动经济连锁保值增长，推动社会经济的发展。利用SWOT分析方法，企业可以充分掌握企业所在领域的现状与发展动态、企业管理制度生命周期，充分了解企业的外部竞争对手、潜在对手，以及企业以后的发展方向和国际趋势，才能做到知己知彼，制定出适合企业发展的新型管理制度，让企业更好的发展。3.3 SWOT分析的结论SWOT分析的基本目的是根据企业经营面临的强势、弱势、机会和威胁等四个要素来选择总体战略。其理论基础是有效的战略能够最大程度地利用优势和环境机会

22、同时使弱势和环境威胁的作用降至最低。进行SWOT分析应该与对事物的规律性分析相结合9，没有对事物规律性的深入了解，便不会真正明白什么是优势劣势机会威胁，确立对优势劣势正确的态度，扬长避短，知难而进。企业管理制度创新的出发点是管理者思维的创新，管理者思维的创新优势是每一个企业走向成功的重中之重。面对激烈的市场竞争和复杂多变的社会环境，企业必须依靠正确思维方式才能取得竞争的主动性。由于影响企业制定经营战略因素有很多，故正确的思维判断需要科学分析与评估，分析与评估的方法甚为重要，其中SWOT分析是判断企业管理制度创新切实有效的方法，SWOT分析作为一种比较成熟的企业战略管理方法，在企业战略管理中，由

23、于其分析直观、简便易行，能够被企业迅速掌握，因而被广泛应用于战略研究与竞争分析，成为企业战略管理和竞争情报分析的重要工具。企业管理制度的创新，涉及企业内外部环境多个关联因素的重大、长期且具有决定意义的谋划，必须以系统思考的视角对关联要素进行全面分析，其精髓“就是用整体的观点观察周围的事物”。SWOT分析视企业内外部条件为对象，从中选取关联因素进行分析为企业管理制度创新提供依据。企业管理制度创新需要考虑企业的内外环境因素，SWOT分析是战略研究的一般分析方法，由以上分析看出可以通过移植的方法将其应用于企业管理制度的创新中。4 基于SWOT分析的企业管理制度的制定通过对企业内外部条件的分析，企业能

24、够确定与企业管理制度创新密切关联的内外部因素，在此基础上，企业应做进一步分析，分清内部优势劣势、外部机会威胁，做到知己知彼，制定适合企业发展的管理制度，企业可遵循如下SWOT分析方法运用流程制定企业管理战略（图2）10。企业内外部条件因素与企业管理制度创新有关的关联因素自关联因素中选择关键因素确定S、W、O、T战略矩阵方案选择制度创新战略方案匹配图2 SWOT分析方法流程4.1 关联因素考查通过对企业的内外部环境因素进行全面系统的分析，从中选取与企业管理制度创新相关联的因素，通常我们认为从企业特性出发构成企业管理制度创新的密切关联因素包括内部因素和外部因素。以下将从内部因素和外部因素两方面进行

25、全面分析。4.1.1 内部因素企业内部机能中有研发能力、人力资源运用及发展能力、行销能力。企业管理机能中有计划能力、组织能力、训练能力、领导能力、控制能力等。企业运行之指标有收益能力、安定能力、活动能力、.生产能力、成长能力、研究发展能力等。综合企业机能及运行指标考虑与企业制定管理制度相关联的主要有：企业资本实力：企业研发基金；人力资源分配；企业的发展阶段；财务稳定性等。人力资源分配能力：企业处于发展的初级阶段，人力资源的分配比较简单，可制定比较简单的不是特别严格的管理制度，有利于企业各方面的充分发挥；企业处于发展较成熟的阶段，人力资源的分配也处于成熟阶段，这就需要公司的各项管理制度比较健全，

26、才能让公司更好的发展企业市场开拓能力：可根据市场开拓能力的强弱，制定适合企业发展的合理性管理制度。4.1.2 外部因素外部因素主要指政治环境、经济环境、技术环境、行业市场环境、竞争环境等方面因素，与企业管理制度密切关联的外部因素具体如下：政治环境因素：政治稳定性变动趋势，政府政策变动趋势，国际政治环境变动趋势等。主要是可预见的政治是否稳定；政治的变化对社会的影响度；社会的变化对企业可能产生的影响，以及企业活动的法规是否完备，法规是否会经常变动等。经济环境因素：人均国民收入水平增长率，政府财政政策变动趋势，政府货币，政策变动趋势，政府对外经济政策变动趋势等。对经济成长状况所产生的影响应作不同的评

27、估，对企业经营是否会产生的不利影响。技术环境因素：重大科技技术的进展，影响本行业的技术变化，技术转移的趋势，生产技术革新等。行业市场因素：政府产业政策变动趋势，行业边际利润率，行业资金技术密集度等，市场容量及增长率，市场集中度等。竞争环境因素：竞争者的变动，竞争者的退出与进入，竞争强度与习惯，主要竞争者的优势劣势，主要竞争者的战略动向与手法等。作为企业，制定企业管理制度时应对市场进行分析，对于竞争状况，需要考虑的有：在现有市场上谁是我们的主要竞争者，在可预测的未来市场上，谁将成为我们的主要竞争者，并将这些竞争者，透过市场调查一一的罗列出来，将这些竞争者他们的优势与缺点客观的列出，针对主要的竞争

28、者，利用其优势，用何策略去缩短距离，甚至赶到前面。4.2 关键因素选择不同的企业所处的内外部条件因素各不相同，在市场竞争环境中，与企业管理制度创新的关联因素有很多，对不同企业来说关联程度也不尽相同，在制定企业管理制度时应在其关联因素中选择关键因素，将其分离出来，为企业制定适宜的企业管理制度提供依据。企业内外部条件、关联因素、关键因素三者之间的关系表现为（图3） 企业内外条件 关联因素 关键因素 图3 企业内外部条件、关联因素、关键因素三者关系图对关键因素的选取，企业根据内外部条件的分析，找出影响企业发展的关联因素，通过头脑风暴法确定关键因素11。基于上图的关系以及企业发展中常见的影响因素，企业

29、制定管理制度时需考虑选择的关键因素有：企业管理者素质、企业现有实力、政府产业政策变动趋势、市场竞争激烈程度、主要竞争者的优势劣势、主要竞争者的战略动向与手法等。4.3 关键因素分析企业内外部环境的因素很多，每一因素对企业的影响程度是不同的，作为企业管理者，对此应做具体分析，确定影响企业管理制度的关键因素，并确定S、W、O、T，进而确定企业如何进行管理制度的创新。4.3.1 确定S、W、O、T与企业状况分析类似，但是较状况分析更深入的是“找出关键因素”，并将选定的关键因素作为考察指标进行具体分析，确定S、W、O、T各要素。一、内部环境分析（一）内部优势：（1）企业自身成长对创新的迫切需求。创新是

30、现代企业活力之源，任何企业发展到一定时期，都会对新的市场环境产生一些不适应，出现一些新问题，企业只有不断地创造新的管理方式和方法，不断地改进管理，才能使企业获得管理上的支持力，从而增加企业的竞争力。而管理创新的核心是制度创新，因此，作为一名企业的管理者和决策层，要舍得腾出时间研究企业的管理问题、制度问题，制度制定好了，可以起到事半功倍的效果。（2）企业被管理者对最优化管理制度的偏好。企业的新制度在时间和效率上明显优于旧有的制度。从被管理者自身的角度来看，由于旧有制度不科学、不规范，限制其劳动的热情和能力。新的管理制度具有促进技术创新的时效优势，使得企业适应市场上技术更新的频率越来越快的趋势，及

31、时对外界的变化作出反应并制定相应的措施。（二）内部劣势：（1）企业组织结构臃肿，工作效率低下。在激烈的市场竞争中，企业内部也日益暴露出了自己的劣势。庞大的企业架构，冗杂的人员配置，企业变成了“大象”，机构设置烦琐，人力成本飙升，在面对变幻莫测的市场时无从适应。（2）领导个人主义盛行，任人唯亲的做法影响企业的发展。一个好的企业领导能带出一个好的企业，相反，一个不尽职的企业领导也能搞垮一个企业，企业的发展过分依赖于领导个人，企业仍然处于不成熟阶段的表现。企业的管理常处于“人治”而不是依靠制度和规定。（3）旧的人力资源制度束缚人才成长。随着经济的发展，昔日的以物质财富为追求目标可能不在满足人们的生产生活需要，所以企业应该实时更新人力资源制度，更好的适合员工的需要。二、外部环境分析（一）外部机遇：（1）知识经济时代多学科发展对管理思想的深刻影响。传统思维方式对企业管理制度有很大影响，包括思维的主观性、绝对性、保守性、直线性和单一性等小农经济思想，这就迫切要求现代企业管理制度用现代思维缩小时空跨度，使整个现代企业制度系统运行适应市场经济的发展；迫切要求现代企业管理制度用现代思维拓宽视野广度，建立内部运行机制和与外部环境相适应的管理体制，改造陈旧的企业体系；迫切要求现代企业管理制度用现代思维增加管理深度，用战略眼光来统筹考虑，从更深层