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1、互助保障知识竞赛试题互助保障知识竞赛试题(总26页)职工互助保障知识竞赛问答题1、基层单位在为职工办理互助保障计划时，对参保人数有什么要求答：全部在职职工的60%，并且不低于50人，不足50人的单位必须100%参加。2、职工个人通过工会的宣传了解到工会互助保障计划，想为其家属办理，需要什么手续答：需要提供家属的姓名和身份证号，在单位工会的统一组织下参加。3、职工参加互助保障活动的条件是什么？答：身体健康，能够正常参加工作，年龄在16至60周岁的在职职工。4、参加互助保障计划，对会员的年龄是有限制的，男职工和女职工的最高年龄限制为多少岁？答：60岁。5、基层单位在办理职工互助保障计划时需要提供什

2、么形式的名单答： Excel表格格式。6、在职女职工特殊疾病互助保障计划的互助费是多少？答：40元。7、在职女职工特殊疾病互助保障计划的保障期限是多少？答：二年。8、在职职工重大疾病互助保障计划的互助费是多少？答：66元。9、在职职工重大疾病互助保障计划的保障期限是多少？答：三年。10、参加意外伤害险有几个档次分别是多少金额答：分为4档，分别是26元、50元、74元、100元。11、高危行业参加在职职工意外伤害互助保障计划的互助费是多少？答：分为4档，分别是32元、62元、93元、124元。12、高危行业职工能否参加26元、50元、74元、100元的在职职工意外伤害互助保障计划答：不能。13、

3、在职职工意外伤害互助保障计划中所指的高危行业指哪些行业？答：井下采矿、隧道施工、高空作业、山地地质勘探考察、海上勘探考察、境外劳务输出等。14、井下矿工参加在职职工意外伤害互助保障计划时，选择缴纳100元档一年的互助费正确吗答：不正确，应该是124元。15、地铁施工人员参加在职职工意外伤害互助保障计划时，选择缴纳124元档一年的互助费是否正确？答：正确。16、在职职工意外伤害互助保障计划的期限是多少年？答：一年。17、疾病类互助保障计划在哪种情况下不可参加答： 赔付过或非健康职工。18、办理保障计划时应提供哪些资料答： 参保职工姓名、身份证号、单位工会主席姓名、经办人员姓名、单位联系电话、单位

4、地址。19、会员信息表格中要求提供的身份证号码应为哪种形式？答： 18位第二代身份证号。20、办理保障计划是否可以提供十五位身份证号码？答：不可以，因为新业务软件要求提供18位身份证号。21、办理保障计划的正确流程是什么？答：发送名单核对确定费用交钱领取保单。22、在职职工重大疾病互助保障计划每人最多可以参保几份答： 四份。23、在职职工子女意外伤害互助保障计划每人最多可以参保几份？答：四份。24、在职女职工特殊疾病互助保障计划每人最多可以参保几份？答：一份。25、因为工作调动原因，一名女职工参加了两次在职女职工特殊疾病互助保障计划，当发生理赔时，按几份赔付？答：一份。26、因为工作调动原因，

5、一名职工参加了两次在职职工意外伤害互助保障计划，当发生理赔时，按几份赔付？答：按二份赔付，但赔付金额以不超过最高互助金领取金额为限。27、新的业务软件正确填表流程是什么？答：填写姓名、身份证号核对身份证号填写保障计划金额填写新会员金额填写基本信息。28、在职职工重大疾病互助保障计划的观察期是多少天？答：90天。29、在职女职工特殊疾病互助保障计划的观察期是多少天答： 90天。30、疾病类互助保障计划到期后，在多少天内续保无观察期答：15天。31、残疾人是否可以办理互助保障计划 答：可以，但应标注残疾情况。32、领取保单的注意事项是什么？答：持投保单位工会章，审核保单信息，经办人员签字。33、基

6、层单位保存的保障计划保单未加盖办事处公章，保单生效吗答：不生效，保单应加盖基层单位工会章和办事处公章。34、保障计划保单上的签名可以用私章吗答：可以。35、在职职工子女意外伤害保障计划对子女的年龄限制是多少岁？答： 未满18岁。36、保费到帐后，保障计划责任什么时候生效？答：次日零时。37、在职职工子女意外伤害互助保障计划属于哪种保障计划？答：意外伤害类。38、互助保障期满后，如果会员没有享受领取互助金，其所交纳的互助费可以退还吗？答：不可以。39、在同一份计划书内，是否要求职工所参加的保障计划份数相同？答：是的。40、在职职工意外伤害互助保障计划在办理过程中，每人保障计划金额必须统一吗？答：

7、是的。41、保费到账后，在发票已开具好的情况下，如果名单中有重名或超龄现象的，可以退款吗？答：不可以，可以更换参保人。42、已经办理过重大疾病类赔付的会员，是否可以继续参加在职职工疾病类互助保障计划?答：不可以，因为参保条件要求会员在参保时身体是健康状态。43、使用新软件的表格，一份表格里可以增添两个或两个以上单位吗？答：不可以，因为软件系统要求一份表格只能显示一个单位的信息。44、在职职工重大疾病互助保障计划所涵盖的十一种重大疾病范围是哪些答：1、急性心肌梗塞；2、冠状动脉搭桥术；3、恶性肿瘤；4、慢性肾衰竭；5、重要器官移植；6、白血病；7、颅内原发肿瘤手术；8、严重烧、烫伤；9、截瘫；1

8、0、多个肢体缺失；11、严重运动神经元病。45、在职女职工特殊疾病互助保障计划所涵盖的保障范围是哪些？答：1、原发性子宫颈癌；2、原发性输卵管恶性肿瘤；3、原发性子宫内膜癌；4、绒毛膜癌；5、原发性乳腺癌；6、原发性外阴癌、阴道癌；7、原发性子宫肉瘤；8、原发性卵巢癌。46、参保单位破产，其原参保职工出险后还可以理赔吗手续复杂吗答：可以理赔，其办理手续也简单，出险职工只需要提供就诊医院的证明材料和身份证复印件，其他所需材料由互助会代为办理。47、退休职工、解除劳动合同职工能否参加互助保障计划？答：已办理过退休手续、解除劳动合同没有工作单位的职工及职工家属暂不予参保。因为，目前我市推行的只是在职

9、职工的互助保障计划。48、如何参加职工互助保障活动?答：职工互助保障活动采取团体会员制。参加人由所在单位工会统一组织缴纳互助费，并由参加单位提供相应资料进行申报。49、煤矿企业的井上管理人员需要按照高危行业投保金额来投保吗？答：不需要，按照一般职业投保标准投保即可。50、哪几种情况下，不属于意外保障计划的保障范围？答：会员患病、妊娠、流产、分娩、药物过敏、食物中毒；会员的故意行为，挑衅而导致的打斗造成意外伤害；会员酒后驾车或无证驾驶，造成意外伤害；猝死。51、工会重点兴办和发展的三大事业是什么？答：职工文体教育事业、职工疗休养旅游事业和职工互助保障事业。52、“我是工会会员，我有互助保障”活动

10、的主线是什么？答：互助互济，共建和谐。53、“我是工会会员，我有互助保障”活动的目标是什么？答：目标是三年实现全覆盖。54、开展职工互助保障活动的有效手段是什么？答：加大宣传、全面组织、出资购买、强化服务。55、职工互助保障资金共同筹措的办法是什么？答：行政出一点，工会经费出一点，职工自己出一点的方法共同筹措。56、重大疾病互助保障计划与商业保险相比，优势在哪里？答：（1）保障费用低（2）保障范围广（3）投保手续简便（4）赔付及时快捷。57、重大疾病互助保障计划最多可以为职工办理几份，领取最高互助金额是多少答：重大疾病互助保障计划最多可以办理4份，最高互助金达40400元。58、伽马刀等非开颅

11、摘除手术属于在职职工重大疾病互助保障计划赔付范围吗？答：不属于。59、烧、烫伤面积占30%以上（含本数）；或者度以上烧、烫伤面积占10%以上的属于在职职工重大疾病互助保障计划赔付范围吗？答：属于。60、发生意外伤害时，赔付互助金需要多长时间才能到位？答：在申请材料齐全情况下，一般需三到五个工作日即可。61、参加职工互助保障计划有哪些好处？答；（1）缴费低（2）赔付高（3）赔付手续简便（4）赔付及时。62、哪一年全国总工会建立了具有社会团体法人资格的全国性统一互助互济保障组织？它的全称是什么答：1993年，中国职工保险互助会。63、中国职工保险互助会哪一年在郑州市总工会设立派出机构？答：1996

12、年，在郑州成立办事处。64、投保26元档的在职职工意外伤害互助保障计划中，会员出险后最多可以领取多少金额的伤残互助金？答：6000元。65、投保26元档的在职职工意外伤害互助保障计划中，会员出险后可以领取多少金额的生活补助互助金？答：每日15元，最多可领取180天。66、投保26元档的在职职工意外伤害互助保障计划中，会员出险后可以领取多少金额的住院补助互助金？答：每日15元，最多可领取180天。67、投保50元档的在职职工意外伤害互助保障计划中，会员出险后最多可以领取多少金额的伤残互助金？答：12000元。68、投保50元档的在职职工意外伤害互助保障计划中，会员出险后可以领取多少金额的生活补助

13、互助金？答：每日30元，最多可领取180天。69、投保50元档的在职职工意外伤害互助保障计划中，会员出险后可以领取多少金额的住院补助互助金？答：每日30元，最多可领取180天。70、投保74元档的在职职工意外伤害互助保障计划中，会员出险后最多可以领取多少金额的伤残互助金？答：18000元。71、投保74元档的在职职工意外伤害互助保障计划中，会员出险后可以领取多少金额的生活补助互助金？答：每日45元，最多可领取180天。72、投保74元档的在职职工意外伤害互助保障计划中，会员出险后可以领取多少金额的住院补助互助金？答：每日45元，最多可领取180天。73、投保100元档的在职职工意外伤害互助保障

14、计划中，会员出险后最多可以领取多少金额的伤残互助金？答：24000元。74、投保100元档的在职职工意外伤害互助保障计划中，会员出险后可以领取多少金额的生活补助互助金？答：每日60元，最多可领取180天。75、投保100元档的在职职工意外伤害互助保障计划中，会员出险后可以领取多少金额的住院补助互助金？答：每日60元，最多可领取180天。76、在在职职工子女意外伤害互助保障计划中，会员子女出险后最多可以领取多少金额的身体伤害互助金？答：10000元。77、在在职职工子女意外伤害互助保障计划中，会员子女出险后可以领取多少金额的康复照顾互助金？答:每日27元，最多可领取180天。78、在在职职工子女

15、意外伤害互助保障计划中，会员子女出险后可领取多少金额的住院补助互助金？答: 每日15元，最多可领取180天。79、在在职女职工特殊疾病互助保障计划中，会员在90天观察期内出险的，可以领取多少金额的慰问金？答：一次性领取500元慰问金。80、在在职女职工特殊疾病互助保障计划中，会员在90天观察期后出险，可以领取多少金额的治疗互助金？答：10000元。81、在在职女职工特殊疾病互助保障计划中，会员在90天观察期后出险，可以领取多少金额的休养康复金？答:2000元。82、在在职女职工特殊疾病互助保障计划中，会员在90天观察期后出险，可以领取多少金额的住院补助？答：一个月（满30天）800元，最多可领

16、取6个月，不足月（不满30天）领取400元。83、在在职职工重大疾病互助保障计划中，会员在90天观察期内出险的，可以领取多少金额的慰问金？答：一次性领取500元慰问金。84、在在职职工重大疾病互助保障计划中，会员在90天观察期后出险，可以领取多少金额的治疗互助金？答：5000元。85、申请赔付时手续如何办理？答：申请理赔时手续比较简便，个人材料送往单位，单位前往办事处办理即可。86、在在职职工重大疾病互助保障计划中，可以领取多少金额的住院补助？答：一个月（满30天）600元，最多可领取6个月，不足月（不满30天）领取300元。87、一份在职职工子女意外伤害互助保障计划的精神抚慰和丧葬互助金是多

17、少？答：20000元。88、意外类保障计划中伤残互助金和身故丧葬互助金是否可以兼领兼得？答：不可以。89、参加在职职工重大疾病互助保障计划发生赔付后，互助金的受领人是谁？答：会员本人领取。90、会员对保障计划中有关内容发生争议，由哪里来裁定？答：由中国职工保险互助会专家委员会进行最终裁定。91、会员的互助会会员证遗失，在办理理赔中会受影响吗答：不会，由所在单位工会出具书面证明就可以。92、会员在境外旅游期间发生意外事故，是否可以申请赔付？答：可以，只需要复印当地就诊医院的相关证明材料即可。93、意外伤害的范畴是什么？答：非疾病原因，非本意的、外来的、突然地使身体受到伤害。94、意外伤害申请赔付

18、时应提供哪些单证？答：保单复印件，会员证复印件，身份证复印件；医院诊断证明和影像报告单复印件，住院缴费发票复印件。95、会员患重大疾病或遭受意外伤害后，应在几日内通知办事处？答：应在三日内通知办事处。96、在职职工重大疾病互助保障计划所列疾病是几种？答：十一种。97、在职女职工特殊疾病互助保障计划所列疾病是几种？答：八种。98、为什么参加职工互助保障计划缴费低？答：中国职工保险互助会性质是互助互济、不以盈利为目的。99、哪几种情况下，不属于在职女职工特殊疾病保障计划的保障范围？答：良性子宫肌瘤；乳腺增生。100、在在职职工重大疾病互助保障计划中，重要器官移植具体指的是什么？答：指被保障人接受肾

19、脏、心脏、肺、胰脏、肝脏或骨髓移植。101、会员在申请赔付时，须有指定或认可的哪种级别以上的医院证明？答：须有市级以上医院证明。102、宫外孕是否属于意外伤害或疾病类赔付范围答：宫外孕既不属于意外伤害也不属于疾病类赔付范围。103、职工在参加互助保障计划时未填写受益人，当发生赔付时受影响吗？答：不会受影响，出险职工没有出现死亡，赔付互助金给付参保职工，如果出险职工死亡，其赔付互助金按其法定受益人顺序领取。104、疾病类险种申请赔付时，审批需要多长时间？答：在申请赔付材料齐全情况下，一般需要五到十个工作日。（特殊情况除外，疾病类如遇到需要鉴定的要联系专家。）105、哪一种白血病不属于在职职工重大

20、疾病互助保障计划赔付范围？答：慢性淋巴性白血病。106、互助保障和商业保险相比较，有哪些优势？答：（1）出险后互助保障的申请赔付材料都是复印件。（2）出险后没有及时报案不用担心像商业保险无法申请赔付，可以延伸至两年。（3）手续简便，赔付金额高。107、在职女职工特殊疾病互助保障计划生效后，会员首次发现患有所列疾病一种或多种原位癌时，可一次性领取多少金额的慰问金？答：一种或多种原位癌慰问金1000元。108、什么是职工互助保障？答：职工互助保障是由中华全国总工会倡导组织、广大职工自愿参加的一种保费低廉、保障力度较大、手续简便、赔付及时、管理规范、不以盈利为目的的互助互济保障活动。109、会员遭受

21、意外伤害时，其伤害结果是软组织损伤是否可以申请赔付？答:意外伤害类最低赔付标准是骨折或骨裂，软组织损伤达不到赔付条件。110、女职工在患女性恶性肿瘤时，如同时参加有重大疾病保障计划，是否可以同时申请赔付？答：可以，因为重大疾病保障计划里面包含恶性肿瘤。111、出险会员的申赔材料是否由会员本人送往互助会？答：不需要，当职工出险后，只需要把个人提供的证明材料和相关的医院证明准备好，交给单位工会互助保障经办人员，由单位工会工作人员向互助会提出理赔申请。112、领取医保报销部分后还能否领取职工互助保障计划的互助金？答：可以，职工互助保障的互助金和医保报销不冲突，职工在办理医保报销时提供的是相关证明的原

22、件，而在职工保险互助会申请的赔付只需要提供相关证明材料的复印件。113、意外伤害赔付时，伤残互助金和身故丧葬互助金能否兼得？答：不能兼得。114、会员自遭受意外伤害之日起经过180天，治疗仍未结束的，是否按照180天的治疗状况领取伤残互助金？答：是，180天治疗仍未结束时，按照180天时间治疗状况领取互助金。115、住院时间按照什么标准来核定？答：住院时间按照医疗机构提供的完整的入院、出院记录和住院病案核定。116、会员在酒后驾车，无有效驾驶执照驾驶、驾驶无效行驶证的交通工具发生意外时，能否获得赔付？答：根据总会有关规定，不属于赔付范围。117、会员故意隐瞒、伪造或篡改病史、病历以及其他各种欺

23、骗行为能否获取赔付？答：以上行为，办事处拒绝申请赔付。118、会员自发生事故之日起最多多长时间内可以向办事处申请赔付？答：自事故之日起2年内可向办事处申请领取互助金。119、会员因发生工伤和日常意外事故导致身故需要提交哪些证明材料？答：应提交户籍管理机关的户口注销证明和医疗机构出具的死亡证明，发生车祸时须有交警部门提供的道路交通事故认定书及火化证明。120、在申请重大疾病赔付时，要提交劳资部门提供的超过30天的连续休养证明，是领取哪项补助所需要的手续？答：劳资证明可以领取1500元一次性休养康复金。121、保单未注明受益人，当发生赔付时，互助金如何分配？答：按照法定继承人领取。122、互助保障

24、出险时赔付的最低标准是什么？答：最低骨裂就可以申请赔付。123、女职工特殊疾病申请赔付时，领取治疗费用互助金和一次性康复休养金需要哪些材料？答：病历可领取治疗费用互助金，住院病案首页可领取康复休养金。124、女工特殊疾病案例：某女职工参加一份在职女职工特殊疾病互助保障计划，在保障计划期限内患乳腺癌，累计住院治疗70天，这名女职工可以领取哪些互助保障金答：(1)10000元治疗互助金；(2)2000元休养康复金；(3)2000元住院补助；（住院70天足月领取康复金1600元，不足月领取400元）。共计14000元。125、意外伤害案例：某职工缴纳互助费50元，不幸发生车祸，造成该职工颅脑外伤，重

25、度昏迷，经医院治疗180天仍造成死亡，可以领取哪些互助金答：领取互助金：(1)领取身故和丧葬互助金30000元；(2)领取生活补助互助金5400元；(3)领取住院补助互助金5400元；共计领取互助金40800元，保障计划责任终止。126、意外伤害案例：某职工缴纳互助费74元，发生车祸当场死亡，可以领取哪些互助金答：领取互助金：领取身故和丧葬互助金45000元。保障计划责任终止。127、子女意外伤害案列：某职工子女缴纳互助金50元，发生车祸，造成职工子女髋骨、股骨粉碎性骨折，住院治疗10天，可以领取哪些互助金答：领取互助金：(1)领取身体伤害互助金10000元的10%1000元，（一处干骨的粉碎

26、性骨折给付比列为保障计划金的5%，二处累计给付10%）；(2)领取康复照顾互助金270元（每天27元，可领取10天）；(3)领取住院补助互助金150元（每天15元，可领取10天）。共计领取互助金1420元，保障计划责任继续有效。128、重大疾病案例：某职工参加了一份重疾保障计划，在保障计划期限内患急性心肌梗塞，住院治疗10天，可以领取哪些互助金答：(1)治疗费用互助金5000元；(2)休养康复金1500元；(3)住院补助300元（住院补助10天，不足月领取300元）。共计6800元。129、重大疾病类保障计划在申请赔付时根据总会要求，分几次领取答：根据总会要求重疾类保障计划分两次领取，第一次治

27、疗互助金和康复休养金，第二次住院补助（住院补助可以累积）。130、建筑工地的农民工或小餐饮店的服务人员，可以参加工会的互助保障活动吗？答：可以，通过所在街道办事处上报参保信息。131、疾病类赔付，治疗互助金和康复休养金是否属于一次性领取？答：治疗费用互助金和康复休养金属于一次性领取。132、轻微意外伤害互助金根据受伤程度赔付最高不超过10%，会员享受生活补助和住院补助最多多少天？答：最多不超过45天。133、会员在互助保障期生效30天后90天内可申请慰问金赔付的是哪个保障计划答：在职职工重大疾病互助保障计划。134、在互助保障生效90天后，会员首次发现患有保障计划所列疾病对应的一种或者多种原位

28、癌时，可一次性领取1000元慰问金的是哪个险种？答：在职女职工特殊疾病互助保障计划。135、在职职工重大疾病互助保障计划和在职女职工特殊疾病互助保障计划领取康复休养互助金分别是多少？答：重疾是1500元，女工特殊疾病是2000元。136、收取保费时，基层单位与办事处不在同一城市，应采取什么的方式？答：银行转账。137、收取保费时，基层单位与办事处在同一城市，应通过什么方式收取？答：通过基层单位账户或现金、现金缴款单。138、办事处、基层单位收取现金时应通过什么方式鉴别真伪？答：验钞机。139、现场收取现金应有几名以上工作人员在场？答：两名或两名以上。140、有条件的基层单位，在办事处办理完互助

29、保障计划手续后，应通过什么方式告知本单位会员？答：单位布告栏、内部网站、广播等媒介将有关信息公布。141、交现金时，应由几人共同前往办理手续？答：两人。142、出险职工在领取大额互助金时需要提供个人银行卡号吗答：需要，因为根据总会要求大额互助金应通过银行账户直接划入被保障人的卡（折）中。143、为什么要定期检查基层单位赔付情况？答：确保出险职工的权益不受侵犯。144、在资金收缴或拨付环节，办事处、基层单位不得以谁的名义开设代用账户？答：个人。145、被保障人领取互助金时，需要提交的资料有哪些答：银行卡、身份证复印件，开户行名称，手机号。146、互助金超过2000元时必须通过什么方式领取？答：银

30、行转账。147、中国职工保险互助会是什么样的组织？答：中国职工保险互助会是不以盈利为目的，是职工自筹资金、自我管理、自我服务的群众性社会互助互济合作保障组织，是工会实施“送温暖工程”的有效载体，通过工会组织职工依靠自己和集体的力量，用互助合作的办法，解决职工生活中的困难问题，作为国家基本保障的补充。148、职工参加中国职工保险互助会为何要缴纳会费？答：根据中国职工保险互助会章程规定，职工申请加入中国职工保险互助会需一次性交纳10元会费，并获得终身会员资格，以后无论参加多少种保障计划，均不必再交纳会费。149、中国职工保险互助会郑州办事处是否接收郑州市总工会领导职责是什么答：办事处接受中国职工保险互助会和郑州市总工会的双重领导。其职责是：贯彻总会宗旨，发展并领导本地区基层工会的职工互助保障组织，吸收会员入会，根据本地区实际情况选择并推行互助保障计划，依靠基层工会组织开展互助保障活动。150、目前郑州办事处开展的互助保障计划有哪些？答：目前郑州办事处经总会批准已推出两大类4个险种，重大疾病类：在职职工重大疾病互助保障计划、在职女职工特殊疾病互助保障计划；意外伤害类：在职职工意外伤害互助保障计划、在职职工子女意外伤害互助保障计划。151、郑州市总工会在全市职工中开展“我是工会会员，我有互助保障