培训发言稿.docx

1、培训发言稿培训发言稿尊敬的各位领导、各位老师：上午好！我是老师，非常高兴有机会代表全体学员发言。江流天地外，山色有书香。我们来自全省的68名学员相聚在美丽的洞庭湖畔，进行了短暂而又难忘的学习。今天，我们顺利完成了学习，圆满结业；明天，我们就将奔赴全省各地，成为新课程改革的火种，点燃新一轮课改的燎原之火！在这激动人心的时刻！我代表全体学员向学院的领导表示衷心的感谢！还要特别感谢成教学院的院长、老师和老师，你们课堂上为我们精心组织，学习中对我们严格要求，专业上对我们精心指导，生活中对我们关怀备至。你们为我们设计课程、联系专家、安排生活，办公室、课堂里、宿舍中到处都有你们忙碌的身影。再次对你们的辛勤

2、劳动表示衷心的感谢！应知学问难，在乎点滴勤。在14天的学习中，我们全体学员顶着高温，刻苦学习：白天，我们认真听课，积极发言，课堂上留下了多少欢声笑语；晚上，我们相互交流、书写感言，在群共享中留下了我们的累累硕果。在整个学习中，全体学员服从管理，认真求知，积极上进，许多学员一天天在进步，一点点在提高。相信此时，在座的每一位学员的心情是一样的，为这沉甸甸的结业证书而激动，也为下一步崭新的工作而心动。通过培训，我们结识了知名专家，解决了一批问题，认识了不少朋友，增强了几份信心，得到了很多收获。我们共同度过了一段美好的学习生活。大家在学习中充实，在交流中分享，在合作中共进，在感悟中提升。这种经历和体验

3、是一笔宝贵的财富，值得我们永远珍藏。在今后漫长的教育征程上，我们会秉承专家的教育理想，发扬光大，在教育的广阔舞台上，挥洒热情，播种希望，培植幸福，放飞梦想。各位领导、各位老师，这次培训给我们打了底气、添了灵气、去了骄气，焕发出无限生机。我们深刻意识到自己肩负的责任，真正感受到教育是充满智慧的事业。我们将以这次培训为起点，在专家引领、同伴互助、自我反思中不断提升自身素质，不断加强学习，转变观念;不断研究，求真务实;学以致用，大胆实践;勤于反思，不断探索。老师们，新课程改革对教师素质提出了全新的要求，时代呼唤综合型的教师。观千剑而后识器，操千曲而后晓声。“先当学生，后当先生”，我们将继续学习，在学

4、习中焕发新的生机，体现教师的风采。要求教师改善自己的知识结构，除了专业知识外，还应当涉猎科学、艺术等领域。具备搜集和处理信息的能力、课程开发与整合的能力、广泛利用课程资源指导学生开展研究性学习的能力等。不断提高组织教学活动的能力，不断提高文字表达能力、演讲能力和科研能力等，提高与现代社会相适应的各种能力。居高声自远，我们将在新的起点、新的高度，发挥更好的教学效益，发挥骨干教师的示范作用，努力成为有影响的区域骨干教师。愿这次培训能成为一段美好的回忆，一份永久的纪念，一个全新的起点！最后，祝愿各位老师在今后的教学中不断前进，不断收获，早日成为教学名师！谢谢大家！2012-8-8篇二：培训演讲稿合作

5、伙伴员工培训第一天上午上半场：各位优秀的伙伴大家好！好！今天我们很多伙伴都是第一次认识，等一下当我再次向大家问好的时候，希望大家用一致并且响亮的声音回答我展示一下大家的热情好不好？好！再次问候我们各位优秀的伙伴大家好！好！谢谢各位优秀的伙伴，今天很荣幸有这样的机会认识大家。在接下来两天的时间里面我们来共同学习探讨一个主题“如何成为行业的topsales，如何快速的提升自我，让自己快速成为这个平台上的主人翁。”各位优秀的伙伴对这个主题感兴趣的请举手给我看一下。都有兴趣，很好。那再问大家对如何做到，如何真正成长，对这个话题感兴趣的伙伴请再举手给我看一下。都有兴趣，非常好。各位优秀的伙伴既然大家都想

6、快速的提升自己，成为这个行业的冠军。大家觉得学习对我们来说重不重要？重要。那今天学习的效果好不好你们觉得是由老师一个人决定的，还是由老师和在场的每一位优秀的伙伴一起共同参与、互相配合决定的？哪一个？互相配合。老师和大家分享一个秘密，这个世界上根本没有一流的老师，只有一流的学员与听众啊。老师的激情全是靠下面的学员激发的。所以站在讲台上的人最喜欢听什么啊？接下来我简单的介绍一下我个人的经历，以便大家对我有个了解。我和各位很多伙伴也是一样的经过过从大学毕业出来工作，从基层岗位做起，做到集团高管。我是5岁进入了汇聚公司，从普通员工做起，打电话做销售，1个月成为大客户经理，3个月成为事业部经理，6各月成

7、为了事业部总监，1年就成为总裁助理，由于集团战略发展需要，总裁把重任交给我，由我组建成立了集团招商中心，开始了全国招商，高院长就是我们天津地区的合作伙伴。回过头来，请问大家，我刚开始做销售的时候我有没有销售经验，有还是没有？没有。所以要不断学习，不断进步，不断提升自我，让自己尽快成为这个平台的主人。现在叶老师已经是这个平台的一个主人，今天叶老师能够在这里和大家分享我一路走过来的收获和感悟，大家说会不会对大家有帮助？那么大家说这两天的学习对大家来说中不重要？大家想不想通过这两天的学习，对你人生产生很大的改变，颠覆你们以前很多的常规思想，大家说好不好？那么要不要全力以赴地投入？我没有你们的声音，要

8、不要给我们这么好的状态，掌声鼓励一下！成功的两种方式：谢谢各位，那么叶老师开始分享我这两天的课程内容，在我不断学习过程中，我发现要学习对于一个人的成功实在是太重要了。人要想成功，成为优秀的管理者只有两条路，第一是自我摸索、你可以不认真学习好行之有效的方法，自己花个几个月甚至几年，你可以摸索出一套好的工作方法。当然有可能走弯路付出很大的代价。也完全有可能几年你都找不出好的成功方法。另外一种是你用几个月的时间把别人用几年总结出来成功有效的工作经验学会帮助自己提升能力和境界。大家觉得哪个好一点？是前者还是后者？后者好举例：你去钓鱼，那么钓鱼的地方有两个，一个在山脚，这个池塘的鱼很小，不多，一个在山上

9、，那里的鱼很大很多，但是到山上那个池塘钓鱼，路很危险，一不小心有可能掉下悬崖，这个时候一个老者从山上下来，告诉你他通过10年的摸索，终于找到了通向山上的池塘的一条捷径，他可以带你去，但是你需要付给他一笔钱。如果你想去钓大鱼，请问这时，你愿不愿意花钱请老者带你上山。愿不愿意？中国有句古话叫读万卷书不如行万里路，行万里路不如阅人无数，阅人无数不如踏着成功者的脚步，踏着成功者的脚步不如明师给你指路，有时候有人给你点拨一下是我们成长的最快的时候。 我大学学的是经济管理，大家听起来和现在从事的行业没多大关系，我当时毕业的时候也完全可以找到很好的工作，为什么没有去呢？是因为一个老师说的一句话改变了我的职业

10、观，他和我说其实目前可以赚钱的行业很多，但没有哪个行业可以象教育培训这样帮助管理者提高能力，帮助企业快速发展，帮助我们中国企业打造成世界品牌公司来得更有价值更有意义。于是我选择了这份工作，投入到教育培训这个事业当中来。虽然，一开始没有像其他同学一样，有较稳定的收入，但是我真正得到了成长，真正从内心变得强大，从根上解决了问题，现在收入远远高过其他同学的收入。从吴老师的案例你们可以看到，表面上是暂时的输，但是确实长远的赢，这就是一个人的战略。要不要给吴老师掌声鼓励下！也给自己和吴老师有同样的选择掌声鼓励下！学习的心态：我们来看一组图，第一张图给你们的感觉是怎样的？是很拽！来各位伙伴，看看你周围的伙

11、伴，有没有这个表情的。有就把他揪出来！来我们再看看第二张图，这个人谦不谦卑？很谦卑是不是，请问这个人的背影像谁，是奥巴马向一位老者鞠躬，请问奥巴马是什么人，是世界第一经济强国美国的总统，他是何等的谦卑，请问现在很多学习的学员却没有他谦卑。经研究我发现是学习者的学习态度出了问题，他们缺少一个空杯归零的心态。我举例说明，我们现在这里有半杯茶，我想喝杯咖啡就把咖啡加到杯子里面请问各位是什么味道，很怪是不是？ 所以想要喝杯纯正的咖啡我们就必须把这半杯茶倒掉，杯子洗洗干净。然后把咖啡倒进来这样才能喝到纯正的咖啡。我们的学习者就缺少空杯心态，所以我们浙江企业家的代表万向集团的鲁冠球鲁总曾经讲过21世纪我们

12、的管理者之所以无法快速成长就因为我们缺少空杯规零的学习态度。所以各位优秀的伙伴今天让我们用空杯归零的心态来学习好不好？好那让我们为自己如此好的学习态度给自己一个热烈的掌声鼓励一下课堂纪律各位一个团队想要管理好你们觉得制度重要不重要重要那今天的培训效果好不好课堂纪律重不重要重要既然大家也认为课堂纪律很重要叶老师就和各位提出今天课堂讲课的三大准则第一是希望各位一定要把手机调到静音或者关机，如果等一下课堂上你手机响了会影响吴老师讲课的效果同时你会影响身边伙伴的学习效果，最重要的是你会影响自己的学习效果。有没有可能叶老师刚好讲到一个能帮助你快速改变观念，提升自我的关键点的时候你在接听手机没有听到有没有

13、可能？有所以希望大家一定不要在课堂上接听手机，以前我给很多公司培训的时候有一些部门主管部门经理就和我说电话很重要，如果电话不接你的团队业绩会出问题那你肯定是管理出了问题。优秀的管理者一定是在与不在团队的表现都是一样的你们同意吧。同意那我再和各位伙伴提出第二点要求就是在我们培训过程中希望各位能详细的记笔记，经过心理学家调查得出结论，今天如果你听了一天课，四小时后基本忘记50%，八小时后忘记80%。两天后呢，基本忘光还给老师了。在管理学上有句话叫知识记不住，方法用不出。所以很多伙伴就经常和老师说，学习的时候听听很激动，回去之后一动没动。知识全忘记了你还怎么动啊，这里我给大家一个很重要的观念哦，各位

14、我想问问大家你们觉得今天叶老师所讲的内容会不会马上所有的内容对大家都有用？我告诉大家不可能，但是一定有一些是对大家有帮助的。我给大家一个观念叫照单全收，你全部记下来。各位你们觉得不同时期遇到的问题和困难是一样的还是不一样的。不一样假如有一天你遇到困难了，心态不好了，你发现叶老师教过一些好的方法，立刻把笔记拿出来帮助自己解决问题这样好不好啊好所以大家一定要认真做好笔记那最后一点要求是叶老师讲课的1：0、5的法则，什么意思呢？就是说叶老师今天给大家讲了一个小时课希望大家明天最少要用半小时的时间去消化学习。从小学习比较好的伙伴都会有这样的习惯，复习，复习能帮助你很快的吸收知识，你们同意吗？同意给自己

15、一个掌声肯定一下改变习惯请问各位一个团队要成功，一个人要成功，执行力重不重要？非常重要。请问各位世界上执行力最强的团队是什么团队？是军队！军队的战斗力很强是因为执行力很强！那么现在很多公司团队执行力不够强的，其最主要原因是什么呢？是习惯！是团队成员固有的个人的习惯，影响阻碍了团队的统一执行性。所以我们称习惯是阻碍执行的天敌！每个人身上都有或多或少的不良习惯，比如说懒惰、易怒、贪食、推卸责任、找借口等等，那么众多坏习惯中，哪个坏习惯是妨碍执行，不利自身成长的最大障碍呢？是推卸责任。我们来看一个案例，这是一条马路，斑马线，红绿灯。假如，你过马路，别人闯红灯，你也闯红灯，请问自己一个问题，你对自己负

16、责吗?所以在这里叶老师要教大家一个公式，大家记下来： 即使.，我也要.，因为.。别人闯红灯,不是我被压死的理由,我要对自己100%的责任！ 即使有人闯红灯,我也要安全过马路,因为我不想死!即使我不同意你的意见,我也要乐意聆听,因为我有胸怀!即使父母做错事,我也要对他们说我爱你,因为我懂感恩!即使领导不称职,我也要努力上进,因为我不想浪费生命!所以你要对自己负责！那如果你过马路的时候遵守交通规则，却被车撞了，谁承担责任？还自己的责任，自己负有100责任，因为执行型人才最重要的特征是对自己负责任。其实我们每个人都想成为法官，当了法官之后就能判谁有罪，谁要承担责任，但是法官自己犯错了，要谁来评判呢？

17、还是需要别的法官，所以法官永远不能宣判自己的罪，？下面我们来做一个练习：大家两个人一组，来马上分好组，来两个人分为ab，做a的请举手，做b的请举手。两人一组面对面坐好，盯住对方的眼睛，对视2分钟。搭档a和搭档b相互讲，每个人2分钟：分享你自己在工作中，有哪些受到不公正的对待、感觉非常委屈的经历（也许你现在已经想明白了，或不生气了也可）。 要求：（1）必须是真实的；（2）必须让搭档相信； 好，都练习完毕了吗？请问当你们在抱怨找借口的时候，你内心的感受是什么，你得到了什么？你失去了什么？来吴老师给大家总结下：这次分组练习你们所得到的成果，成果=没有成果+借口。抱怨找借口的你得到的是同情、帮助、安慰

18、、无责任、依赖；你失去了独立、责任、自信、成功、成果、地位、声望。大家说是还是不是？来大家跟我一起来读：收获帮助，失去责任收获安慰，失去自信收获依赖，失去独立收获同情，失去成功来大家同样做一个练习，a和b不变，搭档a和搭档b相互讲，每个人2分钟，同样的故事，但换一个角度，从100%责任的角度去讲。来大家分享完了吗？请问当你们在为自己承担责任，从自身找问题的时候，你们得到了什么？ 收获了什么？吴老师为大家总结下：练习的成果=没有借口+成果。你收获了独立、自信、责任、成功、成果、地位、声望；你失去了同情、帮助、安慰、无责任、依赖。大家说对还是不对，各位伙伴来一起朗读：收获责任、失去帮助，收获自信、

19、失去安慰，收获独立、失去依赖，收获成功、失去同情。给自己热烈掌声鼓励！叶老师送给大家一句话，大家把他记下来：思路决定出路，成果改变人生。我们一起来朗读一遍：思路决定出路，成果改变人生。很好！大家重新用：即使.，我也要.，这样我就.，我一生都不会.，造句。按照下面的句子造句：即使有人闯红灯.即使我不同意你的意见. 即使父母做错事.即使领导不称职.很好给自己热烈掌声鼓励！谢坤山视频，分享：为了帮助大家深刻理解并升华自我责任思维，叶老师给大家看一段视频，这段视频时叶老师的珍藏版，大家要不要看，要看要不要表示一下？看完这个视频，大家肯定有很多感想，给三个名额，三位伙伴来分享。掌声给以上三位伙伴！那么叶

20、老师上半场的分享到这里结束，叶老师想和大家确认下，叶老师上半场的分享对大家改变思考模式，提升自我有没有帮助？有还是没有，觉得有帮助的举起你的右手，觉得有很大帮助的举起左手，觉得有很大很大帮助的伙伴举起双脚，哈哈大笑，掌声通过！第一天上午下半场：教大家练习问候方式和跳舞问候方式、抓钱舞各位优秀的伙伴大家早上好！好，很好，非常好，越来越好！yeah！责任思维各位优秀的伙伴，大家说跳舞兴奋不兴奋，状态有没有好一点？好，下面叶老师和大家分享更重要的内容，大家想不想学，我看你们不想嘛！叶老师分享的几个思维，第一个是：责任思维。叶老师接触过很多企业，也有幸参加过很多公司的高层会议，其中有一个会议让我印象最

21、为深刻， 分享给各位伙伴，这是一家浙江的企业，这个企业在2000年产值20个亿，在当时应该算是比较大的企业了，但是到2008年，产值直线下滑到2个亿，可不可怕，非常可怕。所以老板也意识到了这个危机，他就请我们总裁章起华老师去他企业看看，我与章老师同行，当天呢，正好他们要开高层会议，董事长就请章老师和我旁听。好，老板开始讲话了，他开始说了，各位同胞，我们企业的业绩从2000年的20个亿下滑到现在这个样子，大家来说说看怎么回事，来销售部经理你说说看，是什么原因，销售部经理立刻站起来说，报告老总，不是我们的问题，是生产部的问题，生产部老是生产质量不好，生产跟不上，导致交货不及时，客户抱怨一大堆，导致

22、业绩下滑；这时候，生产部的经理站起来说，报告老总，不是我们的问题，是销售部还有采购部的问题的问题，销售不老是临时加订单，导致我们赶工出现质量问题，采购部原材料采购不及时，导致我们生产跟不上；（他把责任推给谁了，推给了销售部和采购部）；这时候采购部的经理站起来说，报告老总，不是我们采购部的问题，主要是财务的问题，财务部采购资金不到位，导致我们采购不能及时完成；（他把责任推给了谁，推给了财务部）；财务部经理跳起来说，报告老总不是我们的问题，主要是销售部的问题，销售部回款老是收不回来，导致我们现金流不够，我们才采购不到位，最后又把责任推给了销售部，这样推来推去，整个会场像吵架一样，如此就形成了什么，

23、形成了我们所说的怪圈现象。这个时候我们也听不下去了，章老师就说，大家别开会了，先做完培训再说，做完培训之后，大家的思考模式发生了转变，果然效果很好，每个经理都开始承担起自己的责任，开始反省自己部门。那么请问各位这么神奇的培训内容大家想不想了解？ 一般管理者有两种思考模式，第一种叫做内向型思考模式，另外一种叫做外向型思考模式。什么叫外向型思考模式，就是我们很多管理人员一遇到问题首先怎么想，首先觉得是别人的问题，是员工的错、是其它部门的错、是领导的错。你会发现当你的团队大部分都是这样的思考模式的话，你们都在相互指责，相互埋怨，缺乏团队精神，一盘散沙。相反内向型思考模式的领导者遇到问题首先从自己找问

24、题，就算是其它部门的问题他也觉得自己也有责任。这样的团队凝聚力很强，他们犯同样错误的几率很小，各位在管理上偶尔犯错误正不正常正常可是如果同样的错误一直犯问题就比较严重了，所以希望各位从今天开始让我们做一个内向型思考模式的人好不好？好给自己一个热烈的掌声鼓励一下所以叶老师在这里送给大家一句很经典的话，大家记下来：承担责任是解决问题的开始！是真正成长的开始！是提升团队执行力的开始！还有一句话：我是一切的根源！这是100%的责任思维。叶老师再次用一个小故事来深刻大家的理解，大家想不想听故事。小王，毕业以后找到了一份办公室文员的工作，但是经过两年以后，他发现和他一起进公司的小张得到了提拔，而自己却原地

25、踏步，没有什么得到提升，于是他就抱怨公司不公平，给他的待遇不高，没有给他发展的平台，他开始抱怨公司抱怨老板，而就在这个时候他的女朋友也因为他事业没长进，向他提出了分手，这个时候他的世界彻底灰暗了，他觉得老天爷对他不公平，为什么这些不幸的事情都发生在他的身上。于是他选择了自尽来结束这可悲的生命，小王来到河边，正准备跳河的时候，一位老爷爷从他身边经过，忙阻止他，说，年轻人，你为什么要自尽呢？有什么想不开呢？小王就把经过告诉了老爷爷，老爷爷听了之后，没有劝他，只是请他帮个忙，小王想想再死之前，再做件好事也不错，于是他同意了。这时，老爷爷从口袋了拿出来了一颗珍珠向河边的石堆扔去，他叫小王去把珍珠捡回来

26、，小王很快把珍珠捡回来了，这是老爷爷又捡起一块石子，他同样扔到了石头堆里，叫小王再去捡回来，可是这次小王怎么也找不回这颗石子。就在他努力找的时候，他顿时恍然大悟，他终于明白了，为什么珍珠一下就捡回来了，是因为珍珠会亮会发光，珍珠不同于其他石头，而石头不会，石头和其他石头都一样，小王终于明白他为什么没有受到提拔，是因为他还是石子，不是珍珠。各位伙伴，请问你们想到了什么？你们是否曾经抱怨你的薪水不够高，你的晋升空间不够大，你是否曾经抱怨身边的周遭。从现在开始你应该明白了，为什么你还没有得到你想要的薪水，你想要的发展空间，因为你还是石头，还不是珍珠，你还不够亮！所以从现在开始，此时此刻开始，各位伙伴

27、，用“我是一切的根源”来对照自己，不断提升自己，不断反省自己，好不好？所以请大家大声朗读这句话：我是一切的根源。给自己热烈掌声鼓励下！叶老师分享的第一个思维对大家有没有帮助？有没有？成果思维（）那么接下来叶老师接下去分享第二个思维：成果思维篇三：培训总结讲话稿培训总结讲话稿学员们：为期一个月的学习培训结束了，在这段时间里，为能使学员们尽快了解并融入我们的企业，公司组织大家集中学习了理论与实际操作两方面的知识。为达到尽快熟悉业务、学习工作技能的预期效果，大家全过程参与，学习认真。为此，我代表公司领导层对此次培训班的圆满结业表示衷心的祝贺，向培训领导及员工，还有学员们表示诚挚的感谢！作为xx公司的

28、一名领导者，从公司建立至今我鉴证着它每一步的成长。优秀的企业文化孕育了优秀的（公司名称）人，在这种感召力的影响下，在以人为本的人性化管理制度的基础上，才使得我们的企业在短短不到两年的时间内得以迅速发展。通过此次培训，看得出大家都很珍惜这一难得的机会。从对企业的陌生到熟悉，从对产品的不熟识到了解，再从了解到详细的生产实操；无论是在学习理论知识时的专注，还是在实际操作中不怕苦不怕累的精神，或是师徒间互信、配合的工作态度，都深深的感染着我。当然，学习不是一朝一夕的事情，仅凭这段时间学习，不可能使我们的知识、水平和综合素质有根本性的提高，大家要在这次培训的基础上，立足于本职工作和岗位实际情况，培养自己

29、形成良好的、持之以恒的学习习惯，不断提高我们的业务水平，充分发挥好工作职能，促进企业工作的顺利开展。最后，祝贺大家顺利拿到岗位资格证，正式成为xx公司的一名合格工作者，在这即将正式步入工作岗位的时刻，我坚信大家会学以致用，不断提高并完善自己，以最大的热情和努力共同为建设xx公司事业而奋斗。谢谢大家！篇四：新员工培训演讲稿尊敬的各位同仁：大家上午好！首先感谢各位的到来，在这炎炎夏日、酷暑难耐的天气，大家还能顶着烈日准时到公司来参加培训，这种精神和态度就值得鼓励和表扬。希望大家今后都能以这种精神状态投入到学习和工作中去。今天我们大家能聚在这里，就是一种缘分。无论你来自何方，无论你以前做过什么行业，

30、什么岗位，无论你的背景是什么。但是，从现在开始，你们都是站在同一个起跑线上，你们都需要从零开始，所以，现在做的第一件事情，就是要学会忘记。 忘记你过去的身份，忘记你过去的背景，重新塑造自己成为太和尚爵假日酒店优秀的员工，为自己的发展创造一个更广阔的平台。我们酒店是由国内知名设计师精粹凝聚，由集团公司斥资3000多万倾力打造的集客房、餐饮、商务、会议、休闲、足疗、娱乐于一体的四星级假日旗舰酒店。是一个专为商务、休闲、旅游人士精心打造的，可供800人休闲需求的温馨家园。尚爵假日酒店更会成为太和县酒店中的新星企业中的佼佼者。一个优秀的企业必然首先是一个善于学习，善于从他人和自己的成功与失误中总结经验

31、教训的企业。所以大家要高度重视这次培训，积极配合酒店的培训与军训工作。日本松下电器公司有一句名言：“出产品之前先出人才”，拥有强大人力资源的松下公司值得任何企业向它学习，其创始人松下幸之助更是强调：“一个天才的企业家总是不失时机地把对职员的培养和训练摆上重要的议事日程。”由此可见，我们要对培训有正确的认识，要具备一定的学习动机。张瑞敏说得好，现在的经济社会，已经不是大鱼吃小鱼了，是快鱼吃慢鱼。新的技术，新的理念，新的知识层出不穷，身为企业员工，如果不持续充电的话，必然会被淘汰。我想给大家讲一下，我是如何进入酒店这个行业的。我记得自己当初也什么都不懂，我刚开始去做的时候老总就问了我三个问题：第一

32、，你的职业目标是什么？第二，你觉得38岁之前，是赚钱重要还是学东西重要？第三，你觉得做服务人员，是苦还是甜？我几乎没有经过考虑，我的回答是：做中国最为优秀的职业经理人学东西重要，做服务人员是先苦后甜。最后，老总对我的回答提出了自己的见解，他说，做服务人员，永远都是苦的。他这一说多多少少让我感到了不安，但是这也让我在以后的工作中做好了思想准备，不管吃多少苦我都得挺下来。那么今天大家来到这里首先要明确三点：1.你有没有对你的职业进行过认真的规划；2.来到这里，你的终极目标是什么；3.你有没有做好充分的思想准备。我先来说一下第一点，我们服务行业从业人员的职业生涯是很短的，不能干一辈子，大家有没有考虑到我们45岁，55岁，65岁，都在做些什么？其实，每个人的发展都会呈现一个上升的台阶状，每到一个平台时，都是很平稳的，但是，这个时候你就要养精蓄锐，时时刻刻在吸收新鲜的营养来提高你的内在素质，当外界提供一个机会后，你就会立刻跳跃到上一个层面，这个层面就是你的岗位，