工作汇报演讲技巧课程共11篇.docx

1、工作汇报演讲技巧课程共11篇工作汇报演讲技巧课程（共11篇） 第1篇：课程介绍演讲技巧 演讲技巧 课程简介： 一个专业的演讲者从言语到体态应当如何表现？我们每一位演讲者的自身素质如何？我们自己的强项、弱势在哪里？如何提高、改善？这将是本课程带给每一位参训人员的收获。 课程目的 了解实现转业演讲应做到的七步法 优秀的演讲好在何处？ 如何提升参训者自身的演讲水平 学习演讲中常用的技巧 授课对象 企业中所有员工，特别是从事教学、展示等活动的员工。 课时 2天 课程内容 专业演讲的特点 学员自我介绍 限时、效果、点评 专业演讲的七步法 七步法是什么、各个环节的特点是什么、案例分析、录像观摩、评点 演讲

2、种类 介绍性演讲 特点、基本要求、演练、点评 叙述性演讲 演讲的结构如何把握、如何处理演讲中出现的不利因素、命题演讲，录像回放， 学员反馈、 说服性演讲 该演讲的结构与特点，命题演讲，录像回放，学员反馈、案例分析 即性演讲 该演讲的结构与特点，限时、命题演讲，录像回放，学员反馈。 演讲常用技巧- 辅助器材的选用技巧及注意事项 演讲中常见问题的处理 如何面对“紧张” 如何说“不” “新闻发布会”与“记者招待会”的特点 典型案例分享 课程介绍：演讲技巧 优秀演讲录像观摩 学员人数： 12人以内 教学环境： 室内，需要录像设备 课程介绍：演讲技巧 第2篇：英语演讲技巧课程纲要 辽东学院英语演讲技巧课

3、程教学纲要 一、课程概述 （一）课程学时与学分 课程代码：英语演讲技巧 开课学期：第七学期 教学对象：英语专业本科生 总学时：32 学分：2 （二）课程性质 本课程是英语专业高年级的专业技能选修课。课程将英语语言训练与演讲技巧结合起来，旨在培养学生的英语公众演讲能力，帮助学生进一步提高英语表达能力，并有利于其开拓思路、掌握沟通技巧。通过该课程，学生将从英语视、听、读、写、说等方面巩固和提高语言技能的应用，并通过教师的系统指导能够基本掌握英语演讲理论和技巧，是一门实践性、参与性和互动性很强的课程。 （三）教学目的 本课程将通过对英语演讲技巧的理论介绍以及学生的实践活动，使学生从演讲准备（包括确立

4、题目、收集资料、谋篇布局、视听辅助等）、陈述演讲（包括提高表达技巧、掌握演讲方式、克服怯场心理等）和即兴问答等环节来熟悉英语演讲，从而掌握英语演讲的基础知识以及实用技能。 （四）本课程与其他课程的联系与分工 英语演讲技巧是所有语言技能课程中最富有挑战性的课程之一 ，要求学生选课前在听、说、读、写、译方面的基本功必须扎实，具备相当程度的语言运用能力和较为丰富的语言与文化背景知识。所以本课程的开设一方面依赖于其他语言技能课和文化课程的教学，另一方面又使其他课程的教学质量得以提升。 二、课程教学的基本内容与要求 （一）课程设置 每周2课时，其中理论授课16学时，实践教学16学时。 （二）课程教学的基

5、本内容与要求 第一章公众演讲 主要了解公众演讲的特点和过程。 第二章选择话题与确定目标 学习选择合适的演讲话题、确定总体及具体的目标、分析听众等。 第三章收集演讲材料 学习使用参考工具书、报纸、期刊、互联网收集与选取有用资料；通过与人交谈获取信息。 第四章.演讲稿的准备、组织与提纲 了解演讲稿组织的要点与战略顺序；掌握演讲稿开头、主体与结尾的写作；学习为演讲列提纲。 第五章利用可视辅助物。 了解可视辅助物的种类和优势；学习准备可视辅助物。 第六章开始演讲：语言使用与演讲方式； 掌握语言的准确使用、学习使用语言和非语言交流技巧；了解各种演讲方式。 第七章主要演讲方式技巧训练 通过掌握主要演讲方式

6、的技巧与方法，安排学生课堂做演讲练习。 第八章其他公众演讲介绍 了解各种类型的演讲，如告知型演讲、信息传播型演讲、说服型演讲以及其它特殊场合的演讲。 三、教学方式与方法 本课程的教学是以教师课堂讲授与与学生活动项结合的方式进行，教师介绍演讲理论与技巧，提供演讲所需的词汇并辅以视听资源演示，布置课外演讲准备、课内陈述演讲等学生活动，并对课堂活动进行点评和总结。 四、课程考核方式与要求 本课程的考核形式为考查，考核成绩为百分制，具体分布为：课堂出勤10%、课堂表现40%（包括课堂活动的参与、课堂演讲质量及作业完成情况等）以及期末仿真现场演讲50%。 五课程使用的教材与教学参考资料 （一）教材 1演

7、讲的艺术，美 卢卡斯，外语教学与研究出版社，2021 （二）参考资料 1.实用演讲技能教程，杨俊峰（编译），辽宁教育出版社，2021 2.演讲与发言，常玉田（译），对外经济贸易大学出版社，1998 第3篇：汇报工作技巧 汇报技巧 找领导汇报工作也要注意技巧。在汇报的内容方面要汇报领导所关心的工作。领导的时间是有限的，许多你能力范围内可以处理的沉芝麻烂谷子、程序既定的工作，处理了就处理了。事无巨细，统统汇报，也有邀功之嫌。比如一个负责行政的，对完成的车辆派用等汇报也没多少价值，对一些与通常情况下不一样的处理倒是有必要汇报一下的。接上面的例子，如果因为情况紧急，你用老总的专车去执行其他公务了，这样

8、的事情就有汇报的必要了。 汇报工作最重要的是提出解决问题的方案而不是简单地提出问题。要记住，汇报问题的实质是求得领导对你的方案的批准，而不是问你的上司如何解决这个问题，否则事事上司拿主意，要下属还有什么意义呢。我们去找领导汇报工作时要准备多套方案，并将它的利弊了然于胸，必要时向领导阐述明白，并提出自己的主张，然后争取领导批准你的主张，这是汇报的最标准版本。如果你进行的总是这样的汇报，相信你离获得晋升已经不遥远了。 汇报要注意合适的时机，这是不言而喻的，不多讲了，我的建议是大家最好给主管建立一个自己会定期汇报的预期，使每次的汇报程序化，从而，减少突兀的感觉.一个成功的管理者必然是一个善于汇报工作

9、的人，因为在汇报工作的过程中，他能得到领导对他最及时的指导，更快地成长，也因为在汇报工作的过程中，他能够与主管建立起牢固的信任关系。如何得到上司的赏识？“勤”最重要! 一般来说，任何一个上司比较看重两样东西：一是他的上司是否信任他；二是他的下属是否尊重他。作为上司来说，判断其下属是否尊重他的一个很重要的因素，就是下属是否经常向他请示汇报工作。心胸宽广的上司对于下属懒于或因忽视而很少向其汇报工作也许不太计较，会好心的认为也许是工作太忙，没有时间汇报，也许是本身就是他们职责内的事，没必要汇报，或者是我这段时间心情不好，表现在言谈举止上，他们怕来汇报，等等。但对于心胸狭窄的上司来说，如果出现这种情况

10、，他就会做出各种猜测：是不是这些下属看不起我啦？是不是这些下属不买我的账啊？甚或是不是这些下属联合起来架空我啦？一旦这种猜测成了他的某种认定，他就会利用手中的权利来“捍卫”自己的“尊严”，从而做出令下属不利的举动来。 在工作中，上司和下属往往容易形成一种矛盾，一方面下属都愿意在不受干扰的情况下独立做事，另一方面上司对下属的工作总存有不放心的状态。那么，谁是矛盾的主体呢？这就要看在下属和上司之间谁对谁的依赖性更大。一般来说，在下属和上司的关系中，上司总处在主导的地位。原因很简单，他能够决定和改变下属的工作内容、工作范围，甚至工作职责。一句话，在很大的程度上，下属的命运是由上司掌握的。在这种情况下

11、，要解决上述矛盾，通常的情况是下属应适应上司的愿望，凡事多汇报，这对那些资深且能力很强的下属来说，就要解决一个心理障碍问题，即：不管你怎样资深，怎样能力强，你只要是下属，你就只能在上司的支持和允许下工作，如果没有这种支持和允许，你将无法工作，更莫说创出业绩了。所以说，下属们应该学会勤于向上司汇报工作，尤其是：1）完成工作时，立即向上司汇报；2）工作进行到一定程度，必向上司汇报；3）预料工作会拖延时，要及时向上司汇报。只有这样，才能最大程度地得到上司的信任与倚重，从而打开事业之门。讲究汇报的技巧汇报工作是非常有技巧的。一次好的工作汇报，能让上司肯定你的成绩，对你另眼相看；相反，上司则会无情地否定

12、你的工作与成果，甚至于你的能力。可见，一个下属学会如何汇报自己的工作是一个很严肃而且很重要的环节。我们怎样才 能更好地汇报自己的工作呢？主要要注意以下几个方面：调整心理状态，创造融洽气氛向上司汇报工作要先缓和以及营造有利于汇报的氛围。汇报之前，可先就一些轻松的话题作简单的交谈。这不但是必要的礼节，而且汇报者可借此机稳定情绪，理清汇报的大致脉络，打好腹稿。这些看似寻常，却很有用处。以线带面，从抽象到具体汇报工作要讲究一定的逻辑层次，不可“眉毛胡子一把抓”，讲到哪儿算到哪儿。一般来说，汇报要抓住一条线，即本单位工作的整体思路和中心工作；展开一个面，即分头叙述相关工作的作法措施、关键环节、遇到的问题

13、、处置结果、收到的成效等内容。这种正所谓“若网在纲，有条而不紊。”职场箴言不要让自己陷入到这些困境之中，不要做一些有可能引起别人误会为骚扰、威逼、恐吓之类的举动。与异性接触，应保持应有的距离，不要使用太亲切的称呼。避免对异性的穿着、身体或外表作评论。 突出中心，抛出“王牌”泛泛而谈，毫无重点的汇报显得很肤浅。通常，汇报者可把自己主管的或较为熟悉的、情况掌握全面的某项工作作为突破口，抓住工作过程和典型事例加以分析、总结和提高。汇报中的这张“王牌”最能反映本单位工作特色。 弥补缺憾，力求完备下属向上司汇报工作时，往往会出现一些失误，比如对一些情况把握不准，或漏掉部分内容，归纳总结不够贴切等等。对于

14、失误，可采取给上司提供一些背景资料、组织参观活动、利用其他接触机会与上司交流等方法对汇报进行补充和修正，使其更加周密和圆满。成绩最有说服力一个人要想得到晋升，光凭嘴上夸夸其谈远远不够，必须得拿出成绩来，能吃几两干饭都摆在桌面上，让大家都看见了，才能取得晋升的砝码。实效是实实在在的东西，在运用实效的艺术时，我们应注意以下几点：1）所取得的成绩，必须得让别人知道，特别是上司知道，而不能做无名英雄，如果别人都不知道，你干了多少都是白搭，并不能作为晋升的砝码。2）所取得的成绩只要别人知道也就行了，并不需要大肆宣扬，甚至吹嘘，那样只能引起别人的反感。3）在取得成绩后更要团结好周围的同事，搞好周围的关系，

15、“枪打出头鸟”这句话由来已久，如果有点成绩就鹤立鸡群了，那么就到群起而攻之的时候也就不远了。要知道众怒是犯不起的。在实行市场经济的今天，各行各业都需要能干实事的人。因为这些人不仅能给大家带来利益，还是上司所需要的左膀右臂，所以这样的人才能够得到快速的提升。得到上司赏识的方法在工作当中，获得上司的欣赏有着不容忽视的作用。因此，作为一个聪明的下属，就一定要想方设法得到上司的欣赏。怎样才能获得上司的欣赏呢？希望获得上司的欣赏，就要了解上司，正确领会和实现上司的意图，找好自己的位置。这是上司心目中一个好下属的重要标志。试想，下属如果说话办事都违背上司意图，不遵从上司的意见或建议，那最后的结果就可能“出

16、力不讨好”，把事情弄得越来越糟。上司的意图并不复杂，主要是指上司个人下达的指示或者要求下属完成的工作。而在一个大的单位中，一般是指上司或董事会实现目标的过程。这些东西，往往都是通过文字或口头下达命令、批示、决定、交办意见等方式来实现的。这些东西，很多都是需要下属用心去理解、体会的。如果必要，下属还可以向上司当面询问或请教。基本要点如下：职场箴言将你的工作心得和经验详细告诉别人，遇到适当的机会，尽量分发工作给其他人以及跟他们分享自己的知识。他人需要协助时应尽力帮忙。放心地让别人去处理所有发生的事情，你可以是协助者而不是主导者，让每一个人都有自主的能力。 找领导汇报工作也要注意技巧。 1在汇报的内

17、容方面要汇报领导所关心的工作。领导的时间是有限的，许多你能力范围内可以处理的沉芝麻烂谷子、程序既定的工作，处理了就处理了。事无巨细，统统汇报，也有邀功之嫌。比如一个负责行政的，对完成的车辆派用等汇报也没多少价值，对一些与通常情况下不一样的处理倒是有必要汇报一下的。接上面的例子，如果因为情况紧急，你用老总的专车去执行其他公务了，这样的事情就有汇报的必要了。 2汇报工作最重要的是提出解决问题的方案而不是简单地提出问题。要记住，汇报问题的实质是求得领导对你的方案的批准，而不是问你的上司如何解决这个问题，否则事事上司拿主意，要下属还有什么意义呢。我们去找领导汇报工作时要准备多套方案，并将它的利弊了然于

18、胸，必要时向领导阐述明白，并提出自己的主张，然后争取领导批准你的主张，这是汇报的最标准版本。如果你进行的总是这样的汇报，相信你离获得晋升已经不遥远了。 向领导汇报工作是公务员履行好职责的基本功。实践证明，以个成功的公务员必然是一个善于汇报工作的人，因为在汇报工作的过程中，能得到领导及时指导，并能够与领导建立起牢固的信任关系。只要掌握汇报工作的技巧和要求，才能及让领导全面了解你的工作开展情况，也能充分展示你的聪明才干。 反映情况全面客观准确是向领导汇报工作的基本要求。领导只有全面了解工作开展情况，才能在此基础上作出准确判断，形成合理的决策意见。所以，向领导汇报工作时反映情况要尽可能充分详实。首先

19、是要全面。即要从宏观上汇报推进工作的基础做法、重要进展、存在的问题以及发展趋势，又要从微观上汇报工作开展中一些对整体效果有影响的细节，使领导不但能从总体上把握工作情况，又能从局部上把握工作推进中每一个重要环节的情况。其次是要客观。既要报喜详细汇报工作所取得的成就和效果，又要报忧客观汇报工作推进中存在的问题以及主客观原因，特别是对工作中人为失误要分清责任，力求具体。再次是要准确。汇报工作用事实来说话，用数据来证明，切忌大而化之、模棱两可，说一些如“可能是”、“应该会”、“大概吧”等来描述或推侧的话否则，就会误导领导，也给领导留下工作部踏实、作风不严谨的印象。提出解决问题方案是向领导汇报工作的核心

20、内容。汇报工作的实质就是要通过对一系列材料的说明分析，更清晰、更系统全面的说明和分析，从而让上级领导了解事情的来龙去脉，而且要能够从事实背后找出本质问题，上升到理论高度，得出规律性的结论，形成科学的决策意见，供领导选择。因此，在向领导汇报工作时要准确多套方案，并将其利弊了然于胸，必要时向领导阐述明白，并提出自己的主张，然后争取领导理解和支持。对领导不太熟悉的领域需要决断的事项，要尽量把问题的全过程，自己的倾向性意见及其理由说清楚。在自己的意见与领导意见发生分歧时，如果没有原则问题，应主动修改自己的意见，积极向领导的意见靠拢；如果确有原则问题，而且是领导错了，也应该讲究方法，运用自己的才能和智慧

21、，尽自己最大努力协助纠正，尽量减少损失。因人而已是向领导汇报工作的关键所在。每一个领导都在长期的工作实践中，形成了自己的工作特点。了解领导的个性和特点，汇报工作时因人而异，既有利于争取领导对自己的理解和支持，也有利于与领导建立和谐关系。比如，有的上级领导性格内向，做事沉稳，是“慢性子”，向这样的领导汇报工作，就要有条理地有须序地铺开，力求使他对你的工作有一个全面的了解；有的上级性格内向，做事干净利落，是“急性子”，向这样的领导汇报工作，就要选择要点，简明扼要，少说过程，让他一下子抓住问题要害，然后在全面发展。 如果弄颠倒了，领导就容易对你产生不耐烦，听不进你的汇报。 选择时机是向领导汇报工作的

22、必要条件。汇报工作要根据领导工作情况事先约定，按约定好的时间到达。过早到达，会使领导因准备未毕而“尴尬”；迟迟不到，则又会让领导等候过久而失礼。当到达领导的办公室后，应轻轻敲门，待听到领导招呼后再进门。汇报工作时要注意自己的举止，做到站有站相，坐有坐相，文雅大方，彬彬有礼，还要控制时间。一般情况下，在听取汇报时，领导总是想先了解事情的结果，所以在汇报工作时要先说结果，再谈过程和程序。这样，汇报工作时就可以简明要，有效节省时间。切忌在路上、饭桌、家中汇报工作，更不能在公共场合与领导耳语汇报工作。 机关干部应该学会掌握汇报的技巧与要求 对机关于部来说，汇报工作可谓“家常便饭”。有的同志认为，汇报要

23、“口才好”、要“会耍嘴皮子”。其实，这是一种误解和偏见。汇报的确需要好的口才来表达，但口才好并不等于能汇报好。汇报工作也是一门学问，与其他工作一样，有着自身的规律可循。不认真去学习和掌握，口才再好，只能给人以“纸上谈兵，夸夸其谈”的感觉，达不到抓住人心、引人人胜的效果。因此，掌握汇报的技巧与要求，应成为机关干部的一项基本功。 (一)汇报要充分准备。无论是综合汇报还是专题汇报，无论是口头汇报还是书面汇报，当获得上级关于汇报工作的意见或通知后，或者本机关本单位的某项工作需要及时向上级领导汇报之前，对汇报的主题，汇报内容的意义和价值，讲什么，怎么讲，估计领导会提出什么问题，需要向领导提出哪些建议等等

24、，都必须事先梳理清楚，列出详细提纲，做好准备。例如要汇报动态信息，就得抓住信息发生的时间、地点、关联人、起因、进展、后果以及基本数据等因素，不能凭想当然，搞所谓“统计统计，三分估计”那一套，而应通过调查，获取准确情况，列入汇报内容。作为机关干部，平时要注意积累资料，对自己分管的工作心中有数，汇报时就不至于因没有情况而仓促调查，“临时抱佛脚”。 (二)汇报要选择时机。机关干部离领导近，请示汇报工作比较方便，随时可以得到领导的帮助和指导。但是不能事无巨细都去请示汇报，过于频繁的请示汇报必然干扰领导的精力，不能算称职的机关干部。即使是必须向领导汇报的工作，也要选择时机进行。一般情况下，除了上级规定和

25、安排的汇报外，要注意把握以下汇报时机：当本部门、本系统、本单位或本人分管的工作告一段落时；对本单位某项重大问题进行决策处理时；工作中遇到较大的困难，想求得上级领导到本系统、本部门、本单位检查指导工作时，等等。工作汇报不仅要注意时机，还要注意场合。可以通过会议的形式正式汇报的，尽量不要搞随意性临时汇报；需要临时汇报的，也要看领导的时间是否允许，通常情况下，应选择领导乐意听取汇报的时机进行汇报。 (三) 汇报要按级向上。向领导汇报工作，一般情况下要逐级进行，应先向直接领导、分管领导汇报，必要时，再向其他有关领导汇报。这样既可以及时得到领导指示，也可以避免引起领导之间的矛盾，同时也不会导致个别领导对

26、汇报者产生误解。因此，无特殊情况，一般不要越级汇报。 (四)汇报语言要精炼。向领导作汇报，一般要有提纲、腹稿，使用精炼的语言归纳整理所要汇报的内容。这样做，不仅可以使汇报更全面一些，而且可以做到思路清，有条理，同时也是对听汇报者的一种尊重。否则，信口说来，难免挂一漏万，也显得重视程度不够。要注意口头汇报最好不要念稿子，在汇报过程中与领导进行充分的交流和沟通，才能取得好效果。 (五)汇报结束要有请示。向领导汇报完工作后，要请示领导对工作汇报的意见和指示，还有哪些问题没有汇报或没说清楚，还需了解哪方面的问题。对汇报之后领导的指示，能立即落实的，要有相应措施；对一时还有困难的，应如实反映并树立信心，

27、作出计划，表示决心，以使工作汇报有一个圆满的结尾。 第一，汇报工作要力求系统，提思路重于报告问题点。因为你找领导汇报是要取得决策支持和资源支持，但不要以为领导总是眼观六路、耳听八方，信息永远是不对称的，领导比你看的全，但永远没用你看的细。所以汇报工作要有梗概的来龙去脉，利害关系，上下游影响，然后提出现在的问题点。所以要给领导一条线和一个面的概念，而不是一个点，领导往往不希望头痛医头，脚疼医脚，会希望窥一斑而见全豹。所以汇报人要有很好的提炼能力，在最短的时间里既交代背景又能把症结问题点出来，同时最好能跟上建议的解决方案和资源要求，这样事半功倍。否则，如果先从问题点切入，报告领导“着火了”，领导不

28、知道火是怎么着起来的，火势严重程度是否非常危急，灭火工具够不够，一定又急又气，效果可想而知。汇报时，解决方案永远比风险点重要，而且切记建议解决方案一定具有可操作性，不能海阔天空妄想，不切实际地奢望，尽量不要提领导也解决不了和能力范围以外的要求，当然前提是你了解你的领导，熟悉你的领导资源。做到这些，你基本上做到既达到了解决问题争取资源的目的，同时也让领导觉得你是很能换位思考的好参谋好助手。 第二，汇报工作报喜和报忧不可偏废。不能只报喜不报忧，也不能只报忧不报喜，还还是一个系统思维的问题。前者会把领导蒙在鼓里，盲目乐观，掩盖风险不可取，等纸包不住火酿成大祸，害了领导也害自己。后者会把领导吓着，放大

29、了风险效应，因为你一点有利因素都看不到，此时的决策往往是风险偏好较高，决策的机会损失较大，领导也会很不悦地经常做出割肉的判断。所以，报喜和报忧都要有，通常先报喜再报忧，有利因素和不利因素都要全面客观评估，让领导能够综合平衡，统筹兼顾，才能得出经过优劣博弈后相对效益最大化的结果。 第三，汇报工作被误解或批评千万不要情绪化。有时因为自己表达的不清晰，或者领导判断的不全面，脾气不好的领导，会批评和指责两句，这时候你会觉得委屈，凭什么这样？你可能也压不住火，暴跳如雷，去申辩几句。但是这样效果会很差，火发出去了，最后还会被吹回来烧着自己。所以遇到此情况不要急躁，生气范不上，心平气和地去解释，或者在领导气

30、头上不合适再说话就事后再进一步说明。总之，不要在领导激动的时候有应激反应，说出“我不管了”“反正就这样了，你看着办”“你有你的想法，我有我的思路”的话来，这样的结果也往往是灾难性的。领导会因为不认同你的态度和行为而转为不认同你的想法和建议，甚至不认可你这个人，最后毁损的还是共同的目标。 第4篇：汇报工作的技巧 不懂汇报工作你就默默干到老读书笔记 1.主动汇报的最佳时机：重要会议或活动前三天。 2.回报的最佳内容是：与重要会议或活动可能相关的事项。 3.过程中口头汇报的程序是：先汇报现状，在汇报个人建议。 4.过程汇报中汇报现状的方式是：采用数字化说明，去掉语气词和副词，据实叙述即可。 5.汇报

31、个人建议的最佳时机是：领导说“你觉得该怎办呢”、“你是怎么考虑的”“然后呢” 6.汇报个人建议的方式是：直接以“我的考虑是.”/“我的计划是.”/“我认为.” 7.汇报坏消息的流程是：第一步，诚恳致歉，要简短，只用一句话即可；第二步，报告目前的现状；第三步，解释发生经过。 8.汇报工作的基本原则是：实话实说。 9.对汇报内容的要求是：捡重点的说。 10.训练归纳能力的技巧是：在报告书、方案、汇报资料等正文前面加一段前言，带出重点，字数100左右。 11.最终汇报的技巧是：用“我先汇报结论”开头。 12.如何确定哪些事情需要向分管领导汇报，哪些事情自己做主：将需要作出决策的事项分为A/B/C三类

32、。A类涉及公司业绩、绩效、声誉等重大事项；B类是可能存在风险的事项，汇报时需要附带 解决方案；C类是无论怎么做都不会造成影响的事情，就可自己决策。 13.向主管征求意见或建议的事情：有进展时要及时向主管通报，并 致谢。暂时没有进展的，最长不超过两周也要有个交代。结果不甚理想的，也要说明没有达到预期效果，并致谢。 14.发送电子邮件的技巧：第一，要主旨明确；第二，可以适当加上 特殊符号，并形成风格；第三，重要的事写在前五行。 15.抄送邮件的技巧：加上简短的个人见解。 16.汇报方式的选择：如果同在办公室，首选口头汇报。 第5篇：汇报工作的技巧 汇报工作的技巧 今天总部来了位领导，然后今天下午就是开会开了五个小时，汇报工作的技巧。 会议后期，老总听了几位项目经理的汇报以及经理准备对客户进行的汇报计划，给与的最多的意见就是给客户汇报的时候尽量多说说给客户带来什么样