厦门工商旅游学校教育质量年度报告.docx

1、厦门工商旅游学校教育质量年度报告厦门工商旅游学校教育质量年度报告（2019年）1.学校情况1.1学校概况厦门工商旅游学校系厦门市政府举办，厦门市教育局直属的公立中专学校。2008年，由原著名公立厦门商业学校、福建省厦门旅游职业中专学校、厦门交通职业中等专业学校强强整合而成的全国首批中等职业教育改革发展示范学校、全国首批现代学徒制试点学校、全国职校数字校园建设实验校、全国首批技能型紧缺人才培养基地、全国国防教育特色学校、全国学校体育工作示范学校、全国青少年校园足球特色学校,荣获全国职业教育先进单位、全国职业院校学生管理50强、全国中等职业学校德育工作先进集体、福建省文明校园等表彰。学校占地328

2、亩，建筑面积15.6万平方米，现有资产18002万元（不含不动产）。1.2 学生情况表1在招生规模、在校生规模、毕业生规模统计表学年招生数（人）在校生数（人）巩固率（%）毕业生规模培训规模（人）毕业生数（人）结业生数（人）2017-20182013590394.29182512062322018-20191949575196.3117988815429比较(%)-3.2-2.62.14-1.6-26.7147.58备注： 120人为2015级五年专直升学生数，88人为2016级五年专直升学生数。表2 学生结构数量序号专业名称2017-2018学年度学生数（人）2018-2019学年度学生数（人

3、）变化情况（%）1港口与航运管理（五年专）9695-1.042汽车运用与维修746678-9.113汽车整车与配件营销（汽车商务）12412404会计926888-4.15物流服务与管理470404-14.046商务英语3493510.577商品经营287282-1.748电子商务163159-2.459航空服务289278-3.8110旅游服务与管理300289-3.6711导游服务1341415.2212中餐烹饪（中、西餐及面点）503489-2.7813计算机网络技术323303-6.1914学前教育（五年专）33/-10015学前教育（幼儿教育）4324729.2616计算机动漫与游戏

4、制作316314-0.6317空中乘务（五年专）120115-4.1718美容美体（形象设计）129128-0.7819数字媒体技术应用163155-4.9120新能源汽车运用与维修/4310021物流管理（五年专）/43100合计59035751-2.571.3教师队伍生师比：17.28：1（6047/350，其中含企业兼职教师32名），与上一年度相比增加0.56%；兼职教师比例：9.76%，与上一年度相比增加0.12%；双师型教师比例：24.32%（72/296），与上一年度减少1.2%；专任教师本科以上学历比例：96.96%（287/296），与上一年度相比增加0.81%；专任教师硕士以

5、上学历比例：21.62%（64/296），与上一年度相比增加1.34%；专任教师中高级职称教师比例达到31.08%（92/296），与上一年度相比减少1.09%。1.4设施设备教学仪器设备总值新增902（其中固定资产853万，低值49万）万，教学仪器设备总值达8500万，生均仪器设备值达到1.478万元；生均实训工位数充足，能够满足全校学生开展实训课程的需要，尤其是汽车类、信息技术类和烹饪专业的生均工位数达到1.0以上，可以满足在校生同时开展实训课程的要求；图书馆的藏书达到16万册，生均纸质图书27.82册；和上一年度相比，新增新零售实训创业基地、新能源汽车实训室、税务技能实训室、网络搭建实训

6、室，实训设备设施更为完善，更接近行业企业技术要求、工艺流程和管理规范。2.学生发展2.1学生素质我校一直秉承“做最好的自己”的校训，实施“尊重的教育”，提倡学习蜜蜂精神，倡导“宽容、协作、争先、致远”的校风，激励学生不断上进；以礼仪教育为主线，以星级评比为媒介，抓好养成教育；充分利用各种有利时机，找准切入点，弘扬时代主旋律和传统美德，对学生进行爱国主义、集体主义和正确的世界观、人生观教育；广泛开展校园文化活动，设置众多社团，不断提高学生的综合素质；开展青年志愿者活动，增强学生的责任感和使命感，形成关心社会、助人为乐的服务品格和爱国奉献的精神。在良好校风的熏陶下，我校学生精神面貌积极向上向善，对

7、文化课和专业课的学习充满信心，对自身成才充满希望，有众多学生在国家、省、市级各项技能竞赛及文艺比赛中取得优异成绩；校园礼仪特色教育富有特色，校园礼仪氛围浓厚，学生仪容仪表整洁，主动向老师和客人问好；学生自主管理有特色，学生规则意识强，课堂纪律好，集队迅速有序，做到老师在与不在基本一个样；学生争相努力为班级为学校为社会服务，青年志愿者活动屡屡获得省市表彰，成为厦门市最著名的青年志愿服务团队之一。 学生文化课合格率91.68%，专业技能合格率95.34%，体质测评合格率85.01%，毕业率93.55%。2.2在校体验学生和家长对学校理论学习（思想政治教育）满意度98%、专业学习满意度97%（含教师

8、责任心98%、教学质量95%、教学设施95%）、实习实训（对学生社会实践能力的培养）满意度96%、校园文化（含社团活动）满意度达96%，生活满意度达92%(其中校园环境96%，餐饮服务88%，住宿条件90%)，校园安全满意度98%，毕业生对学校满意度92%。2.3资助情况严格按照上级有关资助文件精神，执行中职生全免学费政策。严格执行国家助学金政策，2017年起按照市教育事务受理中心要求实行“集中支付”,学校负责按月核实、上报纳入本办法管理范围的应发放学生数、资助卡卡号及发放金额等支付信息，及时做好福建省学生资助信息网中的数据维护工作，确保学生资助信息的及时、准确与完整。实施精准资助，确保不让任

9、何一个学生因家庭经济困难而失学，对于建档立卡等家庭经济困难学生“一个都不能少”，应助尽助。我们采用多渠道的宣传方式让学生了解资助，对于少部分家庭困难但未提出申请的同学我们进行一一动员。本年度两个学期共资助学生520人，累计资助金额52万余元。校内资助工作方面，学校有比较完善、力度较大的奖学金制度，每学期按比例评选美德少年和校园之星，给予表彰。对参加市、省、国家级的各类文体或技能竞赛表现突出的学生，均给予不同级别的奖励，由此很好地激发了学生的学习积极性，也达到了奖学助学的目的。学校有包括金龙班、佰翔班、公交集团班、澜馨美容班等十余个校企合作班级，每学年由企业评选颁发数量可观的奖学金。另外，为帮助

10、更多的家庭困难学生想依靠自身的力量改变现实赢得自信，学校根据实际工作需要，在学生食堂、图书馆、实训中心均设立了不少勤工助学岗位，挑选吃苦耐劳的学生利用课余时间勤工助学。对少数家庭经济特别困难的学生，除国家助学金以外，根据其申请助减免和实际情况，报请学校审批给予减免住宿费、簿籍费或校服费等不同程度的资助。2.4就业质量我校2019年毕业生1886人，其中三年制中职学生1798人,“3+2”五年制高职学生88人。毕业生初次就业人数（含升入高等院校人数）1885人，就业率为99.98%，较上一年度增加0.39%；对口就业率为92.42%，较上一年度提高0.26%；初次就业平均起薪为2569元，较上一

11、年度提高89元；通过2019年对口招生考试升入高等院校人数1314人，较上一年度增加258人；“3+2”五年制高职学生转段升入高等院校人数88人，较上一年度减少32人。2019年毕业学生就业情况统计一览表专业名称毕业人数初次就业人数（含升学）初次就业率（%）对口就业人数（含升学）对口就业率（%）初次就业起薪汽车运用与维修23523499.57%23098.29%2700航空服务8787100%8395.40%3200汽车整车与配件营销4747100%4289.36%2300旅游服务与管理101101100%9897.03%2500中餐烹饪 (中、西餐及面点)169169100%16094.67

12、%2300导游服务4545100%4088.89%2500数字媒体技术应用4949100%4897.96%2600计算机动漫与游戏制作106106100%9993.40%2800计算机网络技术8888100%8394.32%2500美容美体（形象设计）3838100%3284.21%2600学前教育（幼儿方向）155155100%14090.32%2400会计304304100%27590.46%2500商务英语9191100%8290.11%2600物流服务与管理143143100%12587.41%2500商品经营8989100%7685.39%2600电子商务5151100%4486.2

13、7%2500国际航运业务管理（“3+2”五年制高职）4848100%48100%0空中乘务（“3+2”五年制高职）4040100%40100%0合计1886188599.98%174592.42%25692.5职业发展2.5.1学习能力积极推进教育教学改革和人才培养模式改革，创造良好育人环境。一是“信息化+理实一体”教学模式改革，指导学生掌握科学学习方法，提高获取知识、分析问题和解决问题的能力。二是推行“现代学徒制”人才培养模式，注重专业技能与职业素养相融合，全面提高学生综合职业能力水平。2.5.2岗位适应能力充分利用校内外实习实训基地资源，为学生提供实践机会，提升岗位适应能力。一是通过在校内

14、的企业场景式实训基地实训和“校园酒店式管理”情景育人模式实训，让学生了解工作岗位能力要求，不断提高专业能力和职业素养。二是组织学生到校外实训基地进行实习实践，在真实工作环境中不断提升学生的专业能力、心理适应能力、人际交往能力和岗位适应能力。2.5.3岗位迁移能力为适应未来的人才流动，掌握未来发展的主动性，学校不断提升学生的岗位迁移能力。一是在教育内容上不仅仅局限于专业理论的学习和基本技能的训练，而是增加文化修养的提高和思维技能、身心素质、人格品质的养成。二是培养学生树立正确的职业心态。对学生进行职业生涯规划指导、心理健康就业心理指导和就业创业指导，培养学生树立科学的职业生涯发展观和正确的就业价

15、值观。2.5.4创新创业能力学校成立创新创业工作领导小组，引企入校，搭建创新创业基地，培养学生创新创业能力。一是建设互联网+文化创意实训室、金龙整车车间、税务技能实训室、新零售创业实践基地等4个项目，培养学生的创新创业能力。二是指导学生参加各种比赛，培养学生的创业意识、创业精神、创新思维和创业能力。3.质量保障措施3.1专业动态调整3.1.1专业结构调整学校坚持专业设置与产业需求相结合，适应性与前瞻性相统一，稳定性与灵活性相结合，对接区域经济社会发展规划、重点建设的产业结构和市场需求。成立旅游服务类专业群、汽车服务类专业群、财经商贸类专业群、互联网+文化创意类等四个专业群的专业建设指导委员会，

16、专业建设指导委员会邀请行业企业专家参与。由专业建设指导委员会根据专业建设调研报告，对所有招生专业进行科学论证，按照学校专业设置与调整实施方案提出调整方案，形成主动适应区域经济社会发展，与市场接轨，适合自身发展的专业布局与结构调整机制。学校积极对接行业企业，实施专业结构动态调整。2019年，学校结合办学条件，分析未来厦门市经济社会发展对专业人才需求调研的基础上，按照服务区域经济，服务行业企业的专业建设思路，实施专业结构动态调整。2019年招生共22个专业，其中五年制大专6个专业，三年制中专16个专业，汽车电子技术、汽车营销与服务、酒店管理（5年专）、网络信息安全专业为新开设专业。3.1.2人才培

17、养方面学校关爱学生成长过程，注重学生全面发展，致力于提升学生的学习能力、岗位适应能力和创业创新能力。通过开展社团活动、非专业的技能活动、社会实践活动、创业创新活动、志愿者服务活动和拓展训练等活动，全面提升学生创新能力、团队协作能力和社会适应能力; 通过基于工作过程、典型工作任务为载体的课程教学，全面提升学生的职业能力。进一步提高人才培养质量，凸显办学特色，更好地服务地方经济社会发展需要。调研区域行业发展趋势及产业结构、人才市场职业岗位需求、专业毕业生跟踪及反馈、企业对毕业生满意率，调整专业教学标准，修订人才培养方案，以中职教学质量诊断与改进数据采集工作为契机，进行人才培养方案的修订。组织专家对

18、专业群建设方案、专业群人才培养方案的培养目标、课程体系及其核心课程设置进行论证、评价，发挥专业建设专家指导咨询委员会作用，准确定位培养目标，改革课程体系和教学内容，完善人才培养方案，进一步提高人才培养质量。学校毕业生深受社会、企业好评。3.2教育教学改革3.2.1公共基础课公共基础课程包括德育课、文化课、体育、艺术课及其他选修公共课程。引导学生树立正确的世界观、人生观和价值观，提高学生思想政治素质、职业道德水平和科学文化素养；为学生参加学业水平考试服务，为学生专业知识的学习和职业技能的培养奠定基础，满足学生职业生涯发展的需要，促进终身学习。课程设置和教学与培养目标相适应，注重学生能力的培养，与

19、学生生活、专业和社会实践紧密联系。3.2.2专业设置学校坚持为海西经济结构调整和技术进步服务，为促进就业和再就业服务，为农业、农村、农民服务，为推进西部大开发服务，学校专业设置紧贴厦门经济发展和社会需求。开设汽车电子技术、汽车营销与服务、空中乘务、港口与航运管理、物流管理、酒店管理六个3+2五年专专业；开设航空服务、学前教育（保育员方向）、美容美体（形象设计）、旅游服务与管理、中餐烹饪（中、西餐及烘焙）、汽车运用与维修、新能源汽车运用与维修、会计、商务英语、物流服务与管理、商品经营、电子商务、计算机与网络技术、数字媒体技术应用、计算机动漫与游戏制作、网络安全等16个三年专专业。3.2.3师资队

20、伍学校本着“引进、培养、调整、优化”师资队伍建设指导方针，实施教师分类及定制培养，即按校、市、省骨干教师，市、省学科带头人五层目标三级梯队培养，实施教师成长“三大工程”，即师德提升工程、青蓝工程、名师工程，努力建设一支学科分布合理、数量规模适度、学术素质优良、管理系统规范的高水平教师队伍。全校专任教师 296人，其中文化课教师 125人，占比 42.2 %，专业课教师171人，占比 57.8%，师资结构合理。3.2.4课程建设3.2.4.1以增强学生职业能力为主线，构建以实践教学为重点的课程体系。根据专业建设实际和人才培养目标，结合学生就业、实习、升学的实际需要，建立以职业能力培养为重点的课程

21、标准。在制定教学大纲时，引入行业岗位能力标准、职业资格证书标准，突出教学内容的实践性、开放性和职业性，构建课堂教学、校内实训和校外实习三个教学关键环节，加大技能教学比例，提高学生的技能操作水平。根据中等职业学校专业教学标准（试行），修订完善20个专业教学标准和专业核心课程的教学标准。3.2.4.2校企合作，共同开发应用型教材，开展实践性教学。学校继续深化课程体系与教学内容改革，积极探索中等职业教育的基本规律，坚持走产学研结合的发展道路，密切校企合作，创新“工学结合”的人才培养模式，建设一批高质量的课程和优质教材，使专业的整体教育教学质量得到全面提高。校企合作共同开发课程基于校企合作企业典型汽车

22、前照灯电路课程、校企共同编写工学结合核心课程教材跨境电商创业实务、工学结合核心课程教材新能源混合动力汽车结构与维修、工学结合核心课程教材中西菜点制作校本教材；结合当下学生参加学业水平考试需要，校企合作共同开发美术基础知识、网络基础技术等课程资源；升级会计专业课程资源库；建设基于汽车维修工等级考试技能项目资源库、计算机动漫与游戏制作实训项目资源库、数字媒体制作实训项目资源库、跨境电商创业实务资源库等，推动实践性教学。3.2.5人才培养模式改革3.2.5.1“现代学徒制”培养模式作为全国首批现代学徒制27所试点中职校之一，2015年8月起探索实施“三双两段制”现代学徒制人才培养模式，先后与厦门夏商

23、集团有限公司合作开办中餐烹饪专业现代学徒制“厦门特色小吃班”、与厦门市澜馨美容公司合作开办美容美体专业现代学徒制“金兰湾班”、与厦门公交集团有限公司合作开办汽车运用与维修专业现代学徒制“公交汽修班”，与厦门特房波特曼酒店合作开办烹饪专业现代学徒制“特房酒店班”，与加捷财税集团合作开办会计专业“加捷班”。经过三年的试点实践，已形成独具特色的“双主体教学、双主体管理、学生双重身份、校企轮岗学习”现代学徒制人才培养模式。2018年12月教育部公布我校全国首批现代学徒制试点通过验收。3.2.5.2订单式人才培养模式学校积极推进人才培养模式改革，大力开展校企合作，推动产教融合，与多家厦门知名企业合作开办

24、“人才订单培养班”。近年来，先后与厦门夏商集团有限公司合作开办商品经营专业“夏商班”，与厦门金龙联合汽车工业有限公司合作开办汽车运用与维修专业“金龙班”，与厦门佰翔酒店集团有限公司合作开办旅游服务与管理专业、中餐烹饪专业“佰翔班”，与厦门加捷财税集团合作开办会计专业“加捷班”，与厦门盈众汽车集团股份有限公司合作开办汽车运用与维修专业“盈众班”，与厦门海翼泰成汽车集团合作开办汽车运用与维修专业“海翼泰成班”，与厦门市澜馨美容有限公司合作开办美容美体专业“金兰湾班”等。校企合作办学规模健康稳定发展，校企深度合作协同育人，促进学生实现优质就业的同时，创造了校企生共赢局面。3.2.5.3创业型人才培养

25、模式学校深化职业教育产教融合、校企合作，发挥校企联合办学联动作用，加强创新创业教育体系化、科学化与规范化建设，把创业教育纳入人才培养方案，搭建适合中职学校实际情况的“创意、创新、创业”模式，不断强化中职生创新精神与创业意识。与厦门距格信息科技有限公司共建电子商务创业孵化基地，与厦门金龙联合汽车工业有限公司共建“金龙整车培训中心”，为商贸专业学生搭建“校园格子铺”创新创业基地等，着力培养创业型人才。3.2.5.4校园酒店式管理人才培养模式推行校园酒店式管理情境育人模式，以校园为载体，将学校的教育、教学和管理等各项工作，都纳入到“校园酒店式管理”之中，学生通过三周的轮岗实训，在履行岗位职责的过程中

26、，体验企业文化，适应职业环境，规范职业素养，增强就业能力，达到“以环境育人，以载体育人，育综合素质的人”的目的；同时也与当下国家倡导的“努力构建德智体美劳全面培养的教育体系，形成更高水平的人才培养体系。”教育方针相契合。其教育效果得到了社会、企业和教育界同行的普遍称赞。3.2.5.5“教学做一体化”人才培养模式大力加强职业技能教育，通过建设真实工作场景和开发仿真教学软件，积极开展“教学做一体化”教学。我校实训设备设施先进齐全，教学软件开发到位，如汽车部建设“金龙整车培训中心”、财会部建设“虚拟仿真教学实训平台”、“虚拟商业社会环境（VBSE）”，商业部建设的 “新商业综合实训平台”，信息工程部

27、建设“VR动漫制作技术（虚拟现实方向）实训软件平台”等，对“教学做一体化”的校内实训起到重要作用。通过“仿真实训室”、 “实训平台”等方式，严格按照实际工作情境，在内容设置、实习设施、车间文化、学生管理、质量控制等方面实现与企业需求的高度统一，经过反复操练，使学生成为企业所需要的“准职业人”，完成学校与企业的无缝对接，创造学校、企业、学生、社会共赢的人才培养机制。3.2.6信息化教学3.2.6.1数字化资源与课程学校积极推进五大网络平台的应用，采取“校企搭台、名师摆台、专家走台、全员上台”的形式，为教师成长提速。学校采取“专家引领、整体规划、常规培训、分层推进、自主研究、实践指导、骨干先行、全

28、员参与”的工作思路，推进Moodle课程研究、应用，超过40位教师熟练使用该平台建课和上课，目前已建设比较完整的Moodle在线课程9门，除了用于课堂教学，基础英语和会计等课程还供300多位学生在假期学习，拓延了学习时空。学校还与优芽公司合作，每年建设500-600个微课，作品包括普通型和比赛型，截至目前，共开发微课超过1400个。学校成立精品微课制作班（MVM）有55位教师，普及班有200位教师，参与“创课”的学生45人。遴选优秀教师与东师理想集团合作开发精品微课20个。3.2.6.2信息化建设通过两期无线网络建设，学校实现WiFi高密度覆盖，学生允许利用手机进行碎片化学习，这为教学平台的推

29、广应用提供基础性条件。教师可以利用泛雅教学平台、UMU等平台自己创建课程，师生共同开展混合式教与学，教师可以利用该平台创建教学空间，进行课程建设和课程教学管理，进一步提升教师教学效率。学生可通过UMU、学习通等APP在智能手机、平板电脑等移动终端上在线学习，教师可以实时检查参与情况，及时跟踪和调整，培养学生自主学习方式和优化学校教学管理模式，突破传统完全面授的教学局限。让学生可以随时、随地、随需地体验网络教学所带来的高效与便利，让资源展示、教学支持和师生互动等协同发挥作用。通过数字校园实验校的建设，学校初步探索出一个以教学支撑平台、信息化服务支撑平台、资源平台建设为基础，以数据共享化、数据资源

30、化为手段，推动职业教育大数据的深度应用，实现信息技术与教学深度融合，促进教育创新的信息化建设思路。3.2.7实训基地3.2.7.1校内实训基地校内实训基地11个，分别是烹饪实训基地、旅游服务实训基地、空乘幼教实训基地、汽车运用与维修实训基地、新能源汽车维修实训基地、汽车营销实训中心、财税金融实训基地、动漫影视实训基地、仓储物流实训基地、商贸实训基地、新零售实践基地。3.2.7.2校外实训基地校外实习实训基地20个。根据学校不同专业的特点和规模，通过与企业签订校外实习实训基地协议等方式，有目的、有计划、有步骤地建立校外实习实训基地。重视校内外实训基地建设，每个专业均有数量充足的实训室和实训工位，能够满足教学实训需求，实训开出率达98%。实训室管理规范、使用率高，日常维护管理到位。3.2.8教学资源建设各专业实训场所充足，实训室总数140间，各实训室的设施设备一流，专业设备配置齐全。各专业“教学必须的”校内实训场所建设完善，烹饪专业实训室19间，汽车类专业实训室有29间，旅游服务类实训室13间、空乘幼教类实训室11间、财经类实训室7间、物流及商贸类