君容C580收款机使用说明书.docx

1、君容C580收款机使用说明书收款机使用规范请认真阅读并遵守本规定，以确保您的收款机能正常工作。1、 在使用过程中，必须采用符合国家标准的带地线的电源，避免与其它电器共用电源插座，并保证电压稳定。2、收款机为电器产品，切勿洒入任何液体物质或掉入导电物体，如水,油，大头针、图钉、导线等等。3、切勿重压收款机或在上面放置任何物品。4、切勿剧烈振动、摇晃或用力敲打收款机。5、切勿放置在高温、潮湿以及强电磁场的环境中。6、切勿在带电状态下插拔收款机的任何带电部件（特别是外部设备)。7、收款机在停止使用时应罩上防尘罩.8、清洁时应使用柔软的干布擦拭机身，切勿使用潮湿或化学制品，如汽油、稀释剂等。9、收款机

2、一定要使用质量合格的打印纸卷,纸卷末端应有提示线或能自行脱落。10、当出现故障时，应立即切断电源,停止使用。请勿私自拆开或维修，应及时联系我们的技术人员.本规范适用于本公司所有收款机产品及其外部设备和配件.凡因违规使用造成的故障，不在我公司免费保修范围之列。注意:1.按键盘左下角的“清除”键，可清除机器鸣叫声，但屏幕提示打印机缺纸除外。2.使用收款机前，一定要先“初始化”。而正式使用收款机前，一定要先“清除所有流水。 一。收款机的整机介绍1.1 拆箱客户收到机器后应立即拆箱检查,若有破损应立即向运输公司索赔及向厂家报告。拆箱后还应按装箱清单检查备件是否齐全. 以下清单为常备件：电源线1根 使用

3、说明书1本 58毫米纸1卷USB通讯线1根 -光盘一张1张合格证1张-保修卡1张 1。2 安装前准备-外观检查:外壳整洁，铭牌、标志、标签正确。-机械检查：如配置钱箱,应检查钱箱开启是否灵活.工作环境检查:由于收款机属于精密仪器，使用前应检查周围工作环境是否符合收款机技术规格，如有不符请千万不要使用收款机。主要技术规格：电源 输入：AC220V10% 频率：50Hz 温度 工作：045 存储：1060-相对湿度 5%90(无凝结)1.3 收银机档位说明本机共分成6个操作档位,以适用不同的权限管理：关机档：关闭显示器及键盘，但机器仍处于通电状态。销售档：进行销售操作，无输入时屏幕显示时间。读机报

4、表档：用于打印查看各类的报表，但不会清除报表内容。清机报表档：用于打印各类的报表,打印同时清除报表内容。编程档：用于基本信息的设置，如录入商品、分类、收据头/尾、收款员等资料。可以设置一些系统参数，并恢复机器出厂设置（初始化）,等等.流水管理档：记录销售流水。包括清除流水，打印流水，查看流水等。说明:使用时,直接按左上角方向锁键进行档位的转换.1。4 显示器与验钞灯本机有两个显示器，一个面向收款员,一个面向顾客。收款员显示器采用12864规格的LCD屏，可显示410个汉字。顾客显示器采用8位高亮度LED,主要用来显示商品的单价，总价,找零等。收款机验钞灯在机器左下方，在机器开钱箱时点亮，可在编

5、程档，系统参数编程中设置验钞灯亮的时长。1。5 打印机及打印纸收款机采用58mm热敏式打印机。纸卷为58mm热敏纸。打印机具有传感器,一旦缺纸，即停止打印，并报警提示,必须更换后才能进行下一步操作。注意:收款员每天正式操作及打印报表前,应提前检查纸卷使用情况，建议使用有换纸提示标识(纸卷快用完时，刷有红标或蓝标）的热敏打印纸，以免在清账报表档打印报表时无法保存数据.打印纸的安装步骤：打开打印机盖板；-将打印纸放入纸槽中(注意：打印面朝下,否则打印无字），并留出一截;- 取出打印头的胶辊（即黑色带齿轮的物体）；-将留出的一节纸放在胶辊下，重新装上胶辊；盖上打印盖，即可正常打印。1。6 键盘 收款

6、机键盘为灵活键盘，使用者可根据自身需要,将常用功能、商品部类、商品等定义在你希望的键盘位置上，(方式锁、走纸键和数字键除外)。另外不同的档位，键的功能有所差异，例如:在销售档，小计键用来合计金额，在编程档,小计键即确认键，相当于回车。因此我们可将键盘分为功能键盘和编程键盘。以下键盘图为出厂设置，你可在编程档根据说明书重新进行设置，也可通过附带的软件在电脑进行设置。1。6。1键盘示意图第一功能键盘图：（键盘中红色字为编程档使用功能键，颜色请参照收银机实物)第二功能键盘图：（此图为出厂默认的第二功能键盘，可进行相应修改）说明：上图中没有设置第二功能的，则保持第一功能不变。其中数字键，方向锁键，走纸

7、键不能够设置第二功能. 1.6。2键盘功能说明走纸用于装纸,每按一次，收据打印机走纸一行。商品销售时，用于商品输入。先输入商品编号，再按此键即可输入该商品.数量乘号键。当销售多个相同商品或涉及重量时，先输入数量或斤两,再按该键,再输入商品编号和商品键.转换用于切换键盘的第一功能和第二功能。可定义两个功能，使用时切换一下。分类1分类14用于分类销售.也可用于直接销售，详见第三章。AB XY按一下为第一个字母,按两下为第二个字母。分类也是用于分类销售,输入分类编号+按该键，就会销售该编号的分类。助记码便于商品输入，按该键，再输入商品名称每个字的首字母，可替代商品编号输入，即可查找到该商品，然后按商

8、品键，即可输入该商品。退货即负销售，按该键，再输入商品编号，再按商品键.最后退款给顾客。变价用于临时改变商品价格。输入商品价格，再按该键，再输入商品编号，按商品键。开钱箱在无交易状态下，按该键可打开钱箱。开台/暂结属于餐饮功能,用于开台销售，开台结帐，开台暂结.后改在交易过程中未结账前，取消任意一笔商品输入项或部类项。 即改在交易过程中未结账前,取消最后一笔商品输入项或部类项。整笔废单用于取消当前销售的单据,把当前单据作废。加收用于某个商品加收或小计加收.输入加收百分比，再按该键.折扣用于某个商品折扣或小计折扣。输入折扣百分比，再按该键.折让用于某个商品折让或小计折让。即抹零，输入金额,再按该

9、键。小计合计当前金额。用于设置时向上翻动，也可在销售时选中商品。现金现金结算方式，输入实际付款金额后，再按该键进行结账。用于设置时向上翻动，也可在销售时选中商品。输入法选择输入法，切换输入法状态:拼音、笔画、大写小写(含数字） 、符号.用于设置时向上翻动，也可在销售时选中商品。上翻键，用于销售、设置等上翻项。用于设置时向上翻动，也可在销售时选中商品。下翻键,用于销售、设置等下翻项。用于设置时向上翻动,也可在销售时选中商品。选择用于在设置时，选择不同的参数。用于设置时向上翻动，也可在销售时选中商品.删除设置时，删除当前设置的参数.用于设置时向上翻动,也可在销售时选中商品。一丨丿丶乛?笔画里的横，

10、竖，撇,点，折，？.跟手机笔画输入法一样。用于设置时向上翻动，也可在销售时选中商品.入金备用金，押金等。输入金额再按入金键,金额单独体现不计入销售收入内。用于设置时向上翻动，也可在销售时选中商品。出金退押金,或从钱箱提取现金支付其它款项，金额单独体现不计入销售报表。用于设置时向上翻动，也可在销售时选中商品.用于设置时向上翻动，也可在销售时选中商品。营业员餐饮业指服务员，启用该功能用于统计服务员销售金额及提成.用于设置时向上翻动，也可在销售时选中商品。打印账单餐饮功能，打印预结单,用于客人结账前的审核。用于设置时向上翻动,也可在销售时选中商品。清折扣结账前,小计折扣操作错误时，按该键即可恢复折扣

11、前的状态.用于设置时向上翻动,也可在销售时选中商品。挂单用于零售业或快餐业，客人结账中途出现问题，为不影响后面的客人结账先将该交易挂单，先进行后面的交易，待客人回来时再调出挂单交易结账。用于设置时向上翻动，也可在销售时选中商品。人数餐饮功能,用来统计人均消费。用于设置时向上翻动,也可在销售时选中商品.清付款结账前,输入付款金额错误，按该键恢复小计状态。用于设置时向上翻动，也可在销售时选中商品。用于设置时向上翻动,也可在销售时选中商品。号码号码打印键，用于记录支票号、电话号码等,只是打印，没有统计桌帐转移餐饮功能，客人点单后中途换台，或两个桌帐合并结账.商品查询在销售档按该键再输入商品号,显示该

12、商品信息。赠送按该键后输入赠送的商品，价格自动变为0。钱箱信息按该键显示收款机系统的已经记录收取的金额.打印开关按该键，不打印票据；再按该键恢复打印。用于设置时向上翻动，也可在销售时选中商品。清除清除输入的数字、文字或消除报警声,同时清屏。1。7 收款机的使用总流程图重要提示：1.除出厂设置的通用功能外,如果用户需要自行设置个别功能，那么在功能设置完成后，不要忘了重要的一步:将该功能键设置在键盘上。2.收款机正式使用前，须进行清除流水操作,将以往练习使用时的销售数据全部清空，以免和正式销售数据进行累加，从而干扰对账.以下为收银机使用总流程图: 二。设置使用方向锁键，进入编程档.所有的设置项前面

13、都有一个序号,要进入某一项有2种方法:1、按翻选键选中，按“小计/确认键进入；2、直接输入该项前面的序号，按“小计/确认”键进入。01分类编程 02商品编程03收据头 04收据尾05收款员 06台号编程输入序号： 按小计 P以下为编程档可以进行设置的选项01分类编程 02商品编程 03收据头 04收据尾 05收款员 06台号编程 07套餐编程 08分组编程 09日期时间 10 厨打编程 11口味编程 12直接商品 13会员编程 14系统参数 15键盘编程 16密码编程 17初始化 2。1 分类编程分类即商品的类别.例如零售业的商品可分为：食品类,日用品类等；餐饮业的商品可分为：凉菜、热菜、海鲜

14、、酒水饮料等.用户可依据自身的需求进行设置.设置前，建议先进行总体规划并形成书面文档，以方便资料的录入。选择编程档之后，按1或 “”选中分类编程，再按“小计/确认”键进入:请输入分类序号：_|分类号（150）按小计确认 P 根据界面提示，输入分类序号，按小计/确认键进入（直接进入默认为第一类）.名称1 分类01价格 0.00使用库存 是分类01 拼音 P 界面显示如下：设置步骤如下：1.分类名称：如输入“洗涤用品”“洗护用品”等，然后按“小计/确认”键或按“”键保存进入下一步； 2.分类价格：通常情况下可以忽略不设，直接按“小计/确认键或按“”键保存进入下一步;适用举例：5元商品类,用户可将分

15、类1的名称定为“5元商品”，价格设定为5元，销售该类商品时,直接按“分类1”键即可。但小票和报表不区分具体商品，只显示“5元商品，此方式适用于简单的销售管理模式。3.是否折扣:设定在前台销售时,此类别下的商品是否可以打折，按“折扣/选择键选择，按“小计/确认键保存并进入下一步；4.是否加收：设定在前台销售时，此类别下的商品是否可以加收折扣或金额，如加收5%的服务费，按“折扣/选择”键选择，按“小计/确认”键保存并进入下一步；5.全单折扣：设定在前台销售时,此类别下的商品是否参与全单折扣，即在小计后使用折扣，按“折扣/选择”键选择，按“小计/确认键保存并进入下一步;6.使用库存：按“折扣/选择”

16、键选择，按“小计/确认”键保存并进入下一步；7.分组编号：主要用于厨打分组打印，即同一个分组打印到一起，输入分组编号后,按“小计/确认”键保存并进入下一步；8.输出到厨打：按“折扣/选择”键选择相应的厨打：厨打1，厨打2，不输出，按“小计/确认键保存并进入下一步；9.说明：-不需设置的项，可按“键,跳过设置-可按“PgUp、PgDn”键直接进入上一个或者下一个分类-删除分类时，先选中分类，按“加收/删除键,屏幕提示是否删除，按“小计/确认”键删除信息恢复到默认值。直接按“现金/退出”键，退出到主界面。2.2 商品编程进行商品编程时,建议将商品信息整理为书面文档，以提高录入速度且便于查询,内容应

17、包括商品条码、商品名称 （含规格或口味）、单价、所属分类号、成本，如需统计库存请清点出商品库存量，例如：零售业： 条码/自编码 名称 单价 分类号 成本 库存691111111111111 可口可乐/250ML 2.50 分类1（饮料） 1。8 480瓶080001 大白菜 1。20 分类20（蔬菜) 0.8 500斤说明：多个商品（如整箱销售）与单个商品的的条码要区分开来，以免造成销售损失.餐饮业商品:01001 拍黄瓜 8。00 分类1（凉菜） 02001 鱼香肉丝 18.00 分类2(热菜)说明:自编码或店内码可自行规定，不宜过长， 47位比较合适，注意应预留足够的空间.比如上述编码为前

18、两位代表分类号（预留99个分类）,后三位代表商品编号（每个分类预留999个商品）.编码： 1 名称1: 价格1 0。000001：1 P选择编程档之后，按2或“”键选中商品编程，按“小计/确认”键进入：进入该界面后，直接输入商品编号或扫入商品条码，按“小计/确认”键， 进入商品编程。编码： 1|0001:1 P输入商品编码:按“小计/确认”键：名称1： |价格1 0.00所属分类 10001:1 拼音 P设置步骤如下：1.名称1：输入商品名称后,按“小计/确认”或“”键保存进入下一步；2.价格1：输入商品价格后,按“小计/确认”或“键保存进入下一步；3.会员价1、2：用于会员特价，按“小计/确

19、认”或“键保存进入下一步;4.所属分类:输入该商品所属的分类，按“小计/确认或“”键保存进入下一步；5.库存量:商品所属分类使用库存时才有该选项，输好后按“小计/确认”或“”键保存进入下一步;6.最低库存：如果该商品所属分类使用库存项设置为否,则无该项。此项设置后如在系统参数中设置库存报警，则在库存低于此处设置时，液晶屏将会出现相应的提示（注:此处为0时不提示）。按“小计/确认”或“键保存进入下一步；7.成本:用于计算毛利，按“小计/确认”键保存进入下一个商品。重新输入商品编号,录下一个,或按“现金/退出”，退出到主界面；8.说明：不需设置的项,可按“”键,跳过设置；可按“PgUp、PgDn”

20、键选择已录入的商品;选中商品后，可按“加收/删除”键删除商品。2。3 收据头收据头指小票的前面的内容，一共可设置6行。正常字体每行不超过16个汉字或32个字符。例如设置“家家乐超市”，格式如下，共四行内容:第一行： *第二行： 家家乐超市第三行： 送货电话:12345678第四行： *选择编程档之后，按3或“键选中收据头，再按“小计/确认键进入：请输收据头序号: 收据头编号（1-6）按小计确认 P输入收据头序号，按“小计/确认”键进入该行(直接进入默认为第一行）:文字: *|倍宽 否倍高 否收据头01 拼音 P设置步骤如下:1.输入收据头文字或符号,按“小计/确认或“”键保存进入下一步;如:“

21、家家乐超市”收据头第一行全部是号,按 “输入法”键切换到符号，第3项是*号，重复按数字3，就会出现一行*号。2.倍宽:指字符或文字的宽度加宽一倍,按“折扣/选择”键选择是否加宽,按“小计/确认”或“”键保存进入下一步；3.倍高：指字符或文字的高度加高一倍,按“折扣/选择”键选择是否加高，按“小计/确认或“”键保存进入下一步；4.打印类型：使用“折扣/选择”键选择票据头打印的位置-居中、居左、居右;5.说明:如不需设置的项，可按“”键，跳过设置。可按“PgUp、PgDn键选择不同行。每一行收据头最多可输入32个字节，即8个倍宽的汉字，16个正常宽度的汉字或32个字符。按“现金/退出”键,退出到主

22、界面。2。4 收据尾 收据尾可设置“欢迎光临”、“凭小票退换货、“电话88888888”等字样。一共可设置4行。操作方法和收据头的一样。如： * 欢迎您的光临！2.5 收款员选择进入编程档之后,按5或“键选中收款员，再按“小计/确认”键进入:请输入收款员序号： |收款员编号（1-9）按小计确认 P输入收款员序号，按“小计/确认键进入（直接进入默认为第一个)：密码 名称 收款员01收款员01 小计确认 P设置步骤如下：1.密码:14位数字，按“小计/确认”或“键保存进入下一步；2.名称：输入名称后按“小计/确认”键保存；3.说明： 可按“PgUp、PgDn”键选择上一个或者下一个收款员；文字输入

23、错误可用“退货/退格”键删除；删除整个收款员，按“加收/删除”键,按“小计/确认”确认删除,按“现金/退出”键退出删除；按“现金/退出”键，退出到主界面。2.6 台号编程（仅限餐饮用户）选择编程档之后,按6或按“”键选中台号编程，再按“小计/确认”键进入：请输入桌台序号： 桌台编号(150）按小计确认 P输入桌台序号,按“小计/确认”键进入（直接进入默认为第一个)：编号 1名称 三人桌最低消费 0.00桌台0001 小计确认P设置步骤如下：1.编号：输入桌台编号，销售时直接按编号开台,按“小计/确认”或“”键保存进入下一步;2.名称:输入桌台名称如“三人桌”，按“小计/确认或“”键保存进入下一

24、步;3.最低消费：设置此项后，销售过程中没有达到最低消费时将按照最低消费金额结账，按“小计/确认”键保存,直接进入下一张桌台的设置；4.全部设置完毕，按“现金/退出”键，退出到主界面。2.7 套餐编程选择编程档之后，按7或“”键选中套餐编程,再按“小计/确认”键进入：编号： 1 名称: 套餐01 价格： 0.00套餐01 小计确认P进入该界面后,直接输入套餐编号，按“小计/确认”键，可增加套餐或修改已有套餐.编号: 302|输入套餐编码 P输入套餐编码：名称： 双人套餐价格1： 30.00会员价1： 2套餐01 拼音 P按“小计/确认键:设置步骤如下：1.名称:如双人套餐，按“小计/确认或“”

25、键保存进入下一步；2.价格：如30，此价格建议与套餐中包含的子菜价格相一致。按“小计/确认”或“”键进入下一步;3.会员价1、2：用于会员特价，用法同商品编程中会员特价，按“小计/确认”或“”键进入下一步；4.项数：最多为5项,即包含的子菜的种类，如设置为2，按“小计/确认”或“”键保存进入下一步；5.商品15及商品数量：此处商品种类与项数相关,如商品1:01001,商品1数量：2；商品2：02001,商品2数量：2。按“小计/确认”或“”键保存进入下一步；6.所属分类：输入套餐所属的分类号，按“小计/确认”或“键保存进入下一步；7.打印商品明细:按“折扣/选择”键,选择是否打印商品明细，“是

26、则在前台销售套餐时打印套餐中包含的子菜。按“小计/确认键保存设置下一个套餐；8.全部设置完成，按“现金/退出”键,退出到主界面。9.说明:套餐中的商品,必须为商品设置中已经设置的商品；如不需设置的项，可按“”键,跳过设置;可按“PgUp、PgDn”键选择已录入的套餐；选中套餐后，可按“加收/删除键删除套餐。2.8 分组编程分组也称为柜组，一般用于超市里面的柜台，有时候餐饮业中的厨打也用到此项，如水吧、粉面、主食可在同一个分组中打印。选择编程档之后，按8或“键选中分组编程，再按“小计/确认键进入:请输入分组序号： 分组号（110）按小计确认 P输入分组序号,按“小计/确认”键进入（直接进入默认为第一个”）:名称 |分组01 拼音 P设置步骤如下：1.输入该分组的名称,按“小计/确认”键进入下一个分组编程;2.按“现金/退出”键,退出到主界面。说明：共10个分组，在输入分类时选择分组，主要用于将商品分组打印在厨房的小票上。2.9 日期时间收银机的时间必须保持正确，否则将影响报表查账。选择编程档之后，按9或“键选中日期时间，再按“小计/确认键进入：日期：2008-08-08时间：08:08：08设置时间日期小计确认完成 P