电脑故障.docx

1、电脑故障电脑故障维护大全目录1楼：主板故障 -%22p 2楼：显卡故障 ipQLKt 3楼：声卡故障 :/ y1yM 4楼：硬盘故障 %TXI$Ba 5楼：内存故障 xB_!SqF1U 6楼：光驱故障 zV:pQRbt. 7楼：鼠标故障 (EKV; 8楼：键盘故障 Ae69bkE0 9楼：MODEM故障 Mzsfo;kk+ 10楼：打印机故障 ;FBUwR 11楼：显示器故障 wb QzF: 12楼：刻录机故障 Uq/rcA 13楼：扫描仪故障 j;sqx 14楼：显示器抖动的原因 M%1/!J3 15楼：疑难BIOS设置 &.# 16楼：电脑重启故障 4!+pc- 17楼：解决CPU占用率过

2、高问题 v3Ldyh3 18楼：硬盘坏道的发现与修复 7_0f Klp 19楼：网页恶意代码的手工处理 5m?8yT 20楼：集成声卡常见故障及解决 v zI 25楼：BIOS自检与开机故障问题 M9y t 26楼：听开机声音解决问题 OGRq&V 27楼：WinXP非法操作详解 w3=%* 28楼：不能正常关机的处理办法 YqPQ% 29楼：大硬盘支持和使用 KX 2dG* 30楼：一些解決Windows XP常见问题小技巧 9G;?c 下面是相关的故障速查与解决问题 6zIgQ4Bp24 4z :#I; 电脑出现的故障原因扑朔迷离，让人难以捉摸。并且由于Windows操作系统的组件相对复杂

3、，电脑一旦出现故障，对于普通用户来说，想要准确地找出其故障的原因几乎是不可能的。那么是否是说我们如果遇到电脑故障的时候，就完全束手无策了呢？其实并非如此，使电脑产生故障的原因虽然有很多，但是，只要我们细心观察，认真总结，我们还是可以掌握一些电脑故障的规律和处理办法的。在本期的小册子中，我们就将一些最为常见也是最为典型的电脑故障的诊断、维护方法展示给你，通过它，你就会发现解决电脑故障方法就在你的身边，简单，但有效！ 8_d -81Dd :f&z_47 =He. fEy 一、主板 ,6vtE V) yOHXY& 1. 因为主板扩展槽或扩展卡有问题，导致插上诸如声卡等扩展卡后主板没有响应而无显示。

4、T|&K:TJ HD# r0) 2. 免跳线主板在CMOS里设置的CPU频率不对，也可能会引发不显示故障，对此，只要清除CMOS即可予以解决。清除CMOS的跳线一般在主板的锂电池附近，其默认位置一般为1、2短路，只要将其改跳为2、3短路几秒种即可解决问题，对于以前的老主板如若用户找不到该跳线，只要将电池取下，待开机显示进入CMOS设置后再关机，将电池上上去亦达到CMOS放电之目的。 E)YVfM -wr(vE, 3. 主板无法识别内存、内存损坏或者内存不匹配也会导致开机无显示的故障。某些老的主板比较挑剔内存，一旦插上主板无法识别的内存，主板就无法启动，甚至某些主板不给你任何故障提示（鸣叫）。当

5、然也有的时候为了扩充内存以提高系统性能，结果插上不同品牌、类型的内存同样会导致此类故障的出现，因此在检修时，应多加注意。 z:Gfk5 h W.2p+ 12gw#J/)9h 对于主板BIOS被破坏的故障，我们可以插上ISA显卡看有无显示（如有提示，可按提示步骤操作即可。），倘若没有开机画面，你可以自己做一张自动更新BIOS的软盘，重新刷新BIOS，但有的主板BIOS被破坏后，软驱根本就不工作，此时，可尝试用热插拔法加以解决（我曾经尝试过，只要BIOS相同，在同级别的主板中都可以成功烧录。）。但采用热插拔除需要相同的BIOS外还可能会导致主板部分元件损坏，所以可靠的方法是用写码器将BIOS更新文

6、件写入BIOS里面（可找有此服务的电脑商解决比较安全）。 ju%D!d9 #( uj$o 常见故障二：CMOS设置不能保存 %8D?$v#Z 此类故障一般是由于主板电池电压不足造成，对此予以更换即可，但有的主板电池更换后同样不能解决问题，此时有两种可能： w-X ;X7i/D Q 1. 主板电路问题，对此要找专业人员维修； l2w:l% NhDA7zbJ 2. 主板CMOS跳线问题，有时候因为错误的将主板上的CMOS跳线设为清除选项，或者设置成外接电池，使得CMOS数据无法保存。 ak2dnD Xu%d,T$G 常见故障三：在Windows下安装主板驱动程序后出现死机或光驱读盘速度变慢的现象

7、h#OQ+J9n uQ1jwYK7 在一些杂牌主板上有时会出现此类现象，将主板驱动程序装完后，重新启动计算机不能以正常模式进入Windows 98桌面，而且该驱动程序在Windows 98下不能被卸载。如果出现这种情况，建议找到最新的驱动重新安装，问题一般都能够解决，如果实在不行，就只能重新安装系统。 Y 8 j!CU 常见故障四：安装Windows或启动Windows时鼠标不可用 2$)mC_9 出现此类故障的软件原因一般是由于CMOS设置错误引起的。在CMOS设置的电源管理栏有一项modem use IRQ项目，他的选项分别为3、4、5.、NA，一般它的默认选项为3，将其设置为3以外的中断

8、项即可。 4JSZ0:O v*XkWH5 常见故障五：电脑频繁死机，在进行CMOS设置时也会出现死机现象 lT3|D?sF pu$VY9 在CMOS里发生死机现象，一般为主板或CPU有问题，如若按下法不能解决故障，那就只有更换主板或CPU了。 on l_ZOED_ 出现此类故障一般是由于主板Cache有问题或主板设计散热不良引起，笔者在815EP主板上就曾发现因主板散热不够好而导致该故障的现象。在死机后触摸CPU周围主板元件，发现其温度非常烫手。在更换大功率风扇之后，死机故障得以解决。对于Cache有问题的故障，我们可以进入CMOS设置，将Cache禁止后即可顺利解决问题，当然，Cache禁止

9、后速度肯定会受到有影响。 562ulwMP= a #!G ,cPkxw0 出现此类故障一般是由于用户带电插拔相关硬件造成，此时用户可以用多功能卡代替，但在代替之前必须先禁止主板上自带的COM口与并行口（有的主板连IDE口都要禁止方能正常使用）。显卡 G2=F8kL 常见故障一：开机无显示 IOC#&G ix(U: 此类故障一般是因为显卡与主板接触不良或主板插槽有问题造成。对于一些集成显卡的主板，如果显存共用主内存，则需注意内存条的位置，一般在第一个内存条插槽上应插有内存条。由于显卡原因造成的开机无显示故障，开机后一般会发出一长两短的蜂鸣声（对于AWARD BIOS显卡而言）。 !?S5IGLO

10、j 5z9JhU 常见故障二：显示花屏，看不清字迹 F,$;y 52 ZoVc5 驱动程序。 jB*9 !xrd, LBW.*PHW 常见故障三：颜色显示不正常，此类故障一般有以下原因： VwweK%5Q 1. 显示卡与显示器信号线接触不良 (k7; 2. 显示器自身故障 r(g|?P 3. 在某些软件里运行时颜色不正常，一般常见于老式机，在BIOS里有一项校验颜色的选项，将其开启即可 s#| 4. 显卡损坏； .da1k 5. 显示器被磁化，此类现象一般是由于与有磁性能的物体过分接近所致，磁化后还可能会引起显示画面出现偏转的现象。 wxdh?sQ 常见故障四：死机 &xPOp$Sx 8cYu

11、zt. 出现此类故障一般多见于主板与显卡的不兼容或主板与显卡接触不良；显卡与其它扩展卡不兼容也会造成死机。 C=xo&I_7 ;_Xn k+ 常见故障五：屏幕出现异常杂点或图案 mICM: : /NPl2o. 此类故障一般是由于显卡的显存出现问题或显卡与主板接触不良造成。需清洁显卡金手指部位或更换显 #R9)vHp 卡。 vZ1D3ytfG ;DTS7 常见故障六：显卡驱动程序丢失 +#i_,87 y$;zTH_6j 显卡驱动程序载入，运行一段时间后驱动程序自动丢失，此类故障一般是由于显卡质量不佳或显卡与主板不兼容，使得显卡温度太高，从而导致系统运行不稳定或出现死机，此时只有更换显卡。 h:U

12、SZCZ _3FMQY( 此外，还有一类特殊情况，以前能载入显卡驱动程序，但在显卡驱动程序载入后，进入Windows时出现死机。可更换其它型号的显卡在载入其驱动程序后，插入旧显卡予以解决。如若还不能解决此类故障，则说明注册表故障，对注册表进行恢复或重新安装操作系统即可。声卡 kvmRelk 常见故障一：声卡无声。出现这种故障常见的原因有： gi ?58J6 6= PJM 1. 驱动程序默认输出为“静音”。单击屏幕右下角的声音小图标（小嗽叭），出现音量调节滑块，下方有“静音”选项，单击前边的复选框，清除框内的对号，即可正常发音。 ZeDDH sjVl/tl 2. 声卡与其它插卡有冲突。解决办法是

13、调整PnP卡所使用的系统资源，使各卡互不干扰。有时，打开“设备管理”，虽然未见黄色的惊叹号（冲突标志），但声卡就是不发声，其实也是存在冲突，只是系统没有检查出来。 $(*pU B+ek?O1 3. 安装了Direct X后声卡不能发声了。说明此声卡与Direct X兼容性不好，需要更新驱动程序。 _|2;.1E &opHw_a 4. 一个声道无声。检查声卡到音箱的音频线是否有断线。 !unXI0t JjL0/& 常见故障二：声卡发出的噪音过大出现这种故障常见的原因有： !&Wc PG A UO0 1. 插卡不正。由于机箱制造精度不够高、声卡外挡板制造或安装不良导致声卡不能与主板扩展槽紧密结合，

14、目视可见声卡上“金手指”与扩展槽簧片有错位。这种现象在ISA卡或PCI卡上都有，属于常见故障。一般可用钳子校正。 !-Tmu I5AjEp 2. 有源音箱输入接在声卡的Speaker输出端。对于有源音箱，应接在声卡的Line out端，它输出的信号 l OQo|_ 没有经过声卡上的功放，噪声要小得多。有的声卡上只有一个输出端，是Line out还是Speaker要靠卡上的跳线决定，厂家的默认方式常是Speaker，所以要拔下声卡调整跳线。 Ci XlLr 常见故障三：声卡无法“即插即用” d5_urG1 xnr LGue=Hkp 3. 不支持PnP声卡的安装（也适用于不能用上述PnP方式安装的

15、PnP声卡）：进入“控制面板”/“添加新硬件”/“下一步”，当提示“需要Windows搜索新硬件吗？”时，选择“否”，而后从列表中选取“声音、视频和游戏控制器”用驱动盘或直接选择声卡类型进行安装。 UrS%OSR l3 Bc g 常见故障四：播放CD无声 &dMSXt wHkE/ 83 ?d9TOlD 1. 完全无声。用Windows 98的“CD播放器”放CD无声，但“CD播放器”又工作正常，这说明是光驱的音频线没有接好。使用一条4芯音频线连接CDROM的模拟音频输出和声卡上的CDin即可，此线在购买CDROM时会附带。 L O0S M/I d 2. 只有一个声道出声。光驱输出口一般左右两线

16、信号，中间两线为地线。由于音频信号线的4条线颜色一般不同，可以从线的颜色上找到一一对应接口。若声卡上只有一个接口或每个接口与音频线都不匹配，只好改动音频线的接线顺序，通常只把其中2条线对换即可。 f*:2I.v q.Mck9R7 常见故障五：PCI声卡出现爆音 +F6_P Q_;eyYdOL 一般是因为PCI显卡采用Bus Master技术造成挂在PCI总线上的硬盘读写、鼠标移动等操作时放大了背景 SI=iQB 噪声的缘故。解决方法：关掉PCI显卡的Bus Master功能，换成AGP显卡，将PCI声卡换插槽上。 glN| VXS9E383 常见故障八：PCI声卡在WIN98下使用不正常 p%

17、GA.=98 |Iw 有些用户反映，在声卡驱动程序安装过程中一切正常，也没有出现设备冲突，但在WIN98下面就是无法出声或是出现其他故障。这种现象通常出现在PCI声卡上，请检查一下安装过程中您把PCI声卡插在的哪条PCI插槽上。有些朋友出于散热的考虑，喜欢把声卡插在远离AGP插槽，靠近ISA插槽的那几条PCI插槽中。问题往往就出现在这里，因为Windows98有一个Bug：有时只能正确识别插在PCI-1和PCI-2两个槽的声卡。而在ATX主板上紧靠AGP的两条PCI才是PCI-1和PCI-2（在一些ATX主板上恰恰相反，紧靠ISA的是PCI-1），所以如果您没有把PCI声卡安装在正确的插槽上，

18、问题就会产生了。硬盘 2Zo frj 硬盘是负责存储我们的资料的软件的仓库，硬盘的故障如果处理不当往往会导致系统的无法启动和数据的丢失，那么，当我们应该如何应对硬盘的常见故障呢？ , utFCZW :nI.QaH 常见故障一：系统不认硬盘 _17T0 CjODa 系统从硬盘无法启动，从A盘启动也无法进入C盘，使用CMOS中的自动监测功能也无法发现硬盘的存在。这种故障大都出现在连接电缆或IDE端口上，硬盘本身故障的可能性不大，可通过重新插接硬盘电缆或者改换IDE口及电缆等进行替换试验，就会很快发现故障的所在。如果新接上的硬盘也不被接受，一个常见的原因就是硬盘上的主从跳线，如果一条IDE硬盘线上接

19、两个硬盘设备，就要分清楚主从关系。 aO1cd_d6x_ bfm&f 常见故障二：硬盘无法读写或不能辨认 )JSu=Ej _ x(p6Xp 这种故障一般是由于CMOS设置故障引起的。CMOS中的硬盘类型正确与否直接影响硬盘的正常使用。现在的机器都支持“IDE Auto Detect”的功能，可自动检测硬盘的类型。当硬盘类型错误时，有时干脆无法启动系统，有时能够启动，但会发生读写错误。比如CMOS中的硬盘类型小于实际的硬盘容量，则硬盘后面的扇区将无法读写，如果是多分区状态则个别分区将丢失。还有一个重要的故障原因，由于目前的IDE都支持逻辑参数类型，硬盘可采用“Normal,LBA,Large”等

20、，如果在一般的模式下安装了数据,而又在CMOS中改为其它的模式，则会发生硬盘的读写错误故障，因为其映射关系已经改变，将无法读取原来的正确硬盘位置。 hfKaAk mV) 造成这种故障通常是基于以下四种原因： m#Cp.|kP4 1. 主引导程序损坏 33 H 2. 分区表损坏 PUMHZF 3. 分区有效位错误 wdgpt / 4. DOS引导文件损坏 sk,3b-& 其中，DOS引导文件损坏最简单，用启动盘引导后，向系统传输一个引导文件就可以了。主引导程序损坏和分区有效位损坏一般也可以用FDISK /MBR强制覆写解决。分区表损坏就比较麻烦了，因为无法识别分区，系统会把硬盘作为一个未分区的裸

21、盘处理，因此造成一些软件无法工作。不过有个简单的方法使用Windows 2000。找个装有Windows 2000的系统，把受损的硬盘挂上去，开机后，由于Windows 2000为了保证系统硬件 eu# | 的稳定性会对新接上去的硬盘进行扫描。Windows 2000的硬盘扫描程序CHKDSK对于因各种原因损坏的硬盘都 !n7?w2a 有很好的修复能力，扫描完了基本上也修复了硬盘。 0xC!d-VIJ VRw$m p 分区表损坏还有一种形式，这里我姑且称之为“分区映射”，具体的表现是出现一个和活动分区一样的分区。一样包括文件结构，内容，分区容量。假如在任意区对分区内容作了变动，都会在另一处体现

22、出来，好像是映射的影子一样。我曾遇上过，6.4G的硬盘变成8.4G(映射了2G的C区)。这种问题特别尴尬，这问题不影响使用，不修复的话也不会有事，但要修复时，NORTON的DISKDOCTOR和PQMAGIC却都变成了睁眼瞎，对分区总容量和硬盘实际大小不一致视而不见，满口没问题的敷衍你。对付这问题，只有GHOST覆盖和用NORTON的拯救盘恢复分区表。 ag3TL z (F IUbnl 常见故障四：硬盘出现坏道 wUP#vT5& 46mu,v 这是个令人震惊，人见人怕的词。近来IBM口碑也因此江河日下。当你用系统Windows系统自带的磁盘扫描程序SCANDISK扫描硬盘的时候，系统提示说硬盘

23、可能有坏道，随后闪过一片恐怖的蓝色，一个个小黄方块慢慢的伸展开，然后，在某个方块上被标上一个“B” UOaJ|kh P| G:h& 其实，这些坏道大多是逻辑坏道，是可以修复的。根本用不着送修（据说厂商之所以开发自检工具就是因为受不了返修的硬盘中的一半根本就是好的这一“残酷的”事实）。 ?f a/|_T vwP83b0ov 那么，当出现这样的问题的时候，我们应该怎样处理呢？ k&9 b&-=fk P,&* : 一旦用“SCANDISK”扫描硬盘时如果程序提示有了坏道，首先我们应该重新使用各品牌硬盘自己的自检程序进行完全扫描。注意，别选快速扫描，因为它只能查出大约90%的问题。为了让自己放心，在这多花些时间是值得的。 /H83 C nLBB& 如果检查的结果是“成功修复”，那可以确定是逻辑坏道，可以拍拍胸脯喘口气了；假如不是，那就没有什么修复的可能了，如果你的硬盘还在保质期，那赶快那去更换吧。 QpOjD $LKniK 由于逻辑坏道只是将簇号作了标记，以后不再分配给文件使用。如果是逻辑坏道，只要将硬盘重新格式化就可以了。但为了防止格式化可