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1、出租车考试题出租车考试题牡丹江市市区出租汽车招聘驾驶员试题库1、出租汽车客运服务是指按照（ ）意愿提供运送服务，并且按照里程和时间收费的出租汽车经营活动。a、乘客 b、司机 c、路人 d、管理者2、出租汽车是城市人民生活中不可缺少的（ ）工具。a、私人交通 b、城市公共交通 c、单位交通 d、长途运输3、出租汽车的四大特点中，方便和（ ）是其它城市公共交通工具所不可及的，也是出租汽车最突出、最具个性的特点。a、安全 b、舒适 c、及时4、出租汽车未装置暂停营业标志，空车待租标志灯竖立时，出租汽车是处于（ ）状态。a、待租 b、歇业 c、暂停营业 d、营运状态5、拒载是指车辆处于（ ）状态，驾驶

2、员在得知乘客去向后拒绝提供服务的行为。a、等候 b、停止 c、待租 d、营运6、出租汽车的“安全”特点主要体现在驾驶技术熟练、车辆性能良好、（ ）及人身财物实行保险等方面。a、车辆设施齐全 b、驾驶员经过培训c、妥善保管物品 d、公司经常进行安全教育7、出租汽车驾驶员在营运中发现犯罪份子或犯罪嫌疑人应当及时（ ）。a、撤离现场 b、扭送公安部门a、让乘客下车，不收费 b、收起步价b、让乘客下车,按计价器显示金额收费 d、以上都可以21、在乘客要求行驶的路线中有单行道的时候，出租汽车驾驶员应当（ ）。a、耐心向乘客解释，征得其同意后，再另选合理的路线 b、闯过去c、让乘客下车改坐其他车辆22、出

3、租汽车驾驶员主动将乘客遗失的物品交还，这体现了驾驶员的（ ）。a、诚实守信 b、爱岗敬业 c、服务群众 d、职业道德23、出租汽车驾驶员的服务优劣，直接反映了一个城市的（ ）。a、物质文明 b、收入水平 c、文明程度 d、精神风貌24、出租汽车驾驶员的职业道德规范是每个出租汽车驾驶员必须遵循的（ ）。a、行为准则 b、道德规范 c、工作要求 d、服务规范25、执行（ ）政策是出租汽车驾驶员的职责和义务。a、运价 b、缴费 c、纳税 d、前三项26、出租汽车驾驶员执行运价，按章收费，规范的作法是（ ）。a、可以不用计价器 b、按照计价器显示金额收费c、可以不开发票 d、可以多给发票27、出租汽车

4、应当与其他公共交通客运方式（ ）发展。a、优先 b、稳步 c、协调 d、共同28、出租汽车应当装置（ ）的计价器。a、准确有效 b、指定 c、自己买 d、公司29、出租汽车暂停营业时，应当（ ）。a、装置暂停营业标志 b、打下计价器 c、无所谓 d、不停车30、出租汽车驾驶员服务监督卡应当设置在（ ）。a、工作台 b、司机身上 c、随意放 d、服务卡插座内31、出租汽车驾驶员服务监督卡上的车号与所驾车辆车号应当（ ）。a、相同 b、可以不同 c、无所谓 d、相近32、在营运中需要绕道的，出租汽车驾驶员应当向乘客（ ）。a、说明理由 b、可以不说 c、直接走 d、到了再说33、出租汽车驾驶员营运

5、时应当按照（ ）收费。a、计价器显示金额 b、自己估算的金额 c、乘客说的金额 d、与乘客议价金额34、出租汽车驾驶员载客运营中未经（ ）同意，不得另载他人。a、公司 b、乘客 c、执法人员 d、管理人员35、出租汽车驾驶员不使用计价器载客运营，乘客可以（ ）。a、少付车费b、拒付车费c、与司机商量36、驾驶员不出具出租汽车打印发票的，乘客可以（ ）。a、少付车费 b、拒付车费 c、与驾驶员商量 d、按照计价器显示金额付费37、出租汽车运营行车中计价器发生故障的，应当（ ）。a、立即修理 b、继续营运收班后再修 c、有时间再修车38、出租汽车驾驶员在营运途中, 无正当理由擅自中断服务的行为是（

6、 ）。a、拒载 b、宰客 c、倒客 d、甩客39、出租汽车处于待租状态，驾驶员在得知乘客去向后拒绝提供服务的行为属于（ ）。a、拒载 b、 拼客 c、多收费 d、前三项都是40、出租汽车驾驶员每人最多只能（ ）张服务监督卡。a、1 b、2 c、3 d、541、下列不属于拒载的行为是（ ）。a、得知乘客目的地后，以不顺路为由拒绝提供服务b、车上放置暂停营业标志，中途遇乘客招车停车询问其目的地后，拒绝提供服务c、乘客扬手招车，但驾驶员未停车询问乘客。42、出租汽车应保持车辆（ ）良好。a、技术状况 b、人员服务 c、外观d、外观43、出租汽车驾驶员是否可以私自改装车辆的燃油系统？ （ ）a、可以

7、b、征得公司同意 c、不可以 d、无所谓44、出租汽车驾驶员是否可以私自改装车辆的GPS系统？ （ ）a、征得公司同意 b、可以 c、不可以 d、无所谓45、在交通法规禁止上下乘客的地方，乘客要求上下车的，驾驶员应当（ ）。a、劝阻乘客上下车 b、允许乘客上下车 c、视情况定选择46、下列行为属于拒载的（ ）a、在载客途中，由于车辆损坏，向乘客道歉请乘客下车。b、乘客扬招停车的，驾驶员说明需要交车的，道歉不能前往的。c、乘客扬招停车的，驾驶员文明去向，因路况不好拒绝前往的。47、出租汽车驾驶员载客运营中确需绕道行驶的，正确的处理方法是（ ）。a、可以随意绕道b、向乘客说“不远”，“远一点”等模

8、糊性标语语言c、在征得乘客同意的情况下，选择合理的路线绕行48、出租汽车驾驶员向乘客收取车费后，应当（ ）。a、主动出具打印清晰的当次运营发票b、等乘客提出要求后再提供发票c、不管是不是本次运营发票，只要向乘客提供发票即可49、出租汽车驾驶员在运营时，原则上不得同时接纳两户乘客，特殊情况下遇有乘客要求合乘时，应当（ ）。a、强行合乘，不理会车上乘客意愿b、一路询问乘客，得知与车内乘客目的地不一致可拒绝提供服务c、在征得乘客同意的情况下，方可合乘。50、下列不属于拒载的行为是（ ）。a、得知乘客目的地后，以不顺路为由拒绝提供服务b、车上放置暂停营业标志，中途遇乘客招车停车询问其目的地后，拒绝提供

9、服务c、乘客扬手招车，但驾驶员未停车询问乘客。51、出租汽车是指提供车辆租赁服务和（ ）的客运车辆。a、航空运输 b、铁路运输 c、客运服务 d、水路运输 52、出租汽车客运服务是指按照（ ）意愿提供运送服务，并且按照里程和时间收费的出租汽车经营活动。a、乘客 b、司机 c、路人 d、管理者53、牡丹江市出租汽车客运行业的行政主管部门是（ ）。a、牡丹江市道路运输管理处 b、牡丹江市交通运输局c、牡丹江市公安局54、我市出租汽车经营权实行（ ）使用。a、有偿 b、无偿 c随意 d、无限55、出租汽车是城市人民生活中不可缺少的（ ）工具。a、私人交通 b、城市公共交通 c、单位交通 d、长途运输

10、56、出租汽车的四大特点中，方便和（ ）是其它城市公共交通工具所不可及的，也是出租汽车最突出、最具个性的特点。a、安全 b、舒适 c、及时57、出租汽车未装置暂停营业标志，空车待租标志灯竖立时，出租汽车是处于（ ）状态。a、待租 b、歇业 c、暂停营业 d、营运状态58、出租汽车安全的含义应包括驾驶员、乘客和（ ）人身安全。a、车辆 b、车主 c、行人 d、前三项都是59、出租汽车行李厢可供乘客放置行李的空间，应不少于行李厢的（ ）。a、三分之二 b、三分之一 c、二分之一 d、四分之一60、出租汽车最大的特点是实行（ ）服务。a、为特殊人 b、安全 c、“门到门” d、快捷61、世界第一辆出

11、租汽车是于（ ）诞生的。a、1900年，b、1896年，c、1978年，d、1993年62、出租汽车的四大特点是（ ）。a、方便、及时、安全、舒适 b、流动性广、独立性强、影响面大、方便生活c、行业大、较分散、难管理、事故多63、目前，出租汽车行业已成为建设现代文明城市（ ）的，极具影响的独立性行业。a、不可缺少 b、发展需要 c、市民需要 d、精神文明建设64、出租汽车计费有多种形式,有的以里程计费，有的以时间计费，包车则以（ ）。a、议价计费 b、天数计费 c、里程结合时间计费65、拒载是指车辆处于（ ）状态，驾驶员在得知乘客去向后拒绝提供服务的行为。a、等候 b、停止 c、待租 d、营运

12、66、出租汽车是参与城市（ ）活动的一种营业性的汽车。a、政治 b、文化 c、经济 d、旅游67、据历史记载，我国最早有出租汽车的城市是（ ）。a、上海 b、北京 c、哈尔滨 d、广州68、出租汽车驾驶员营运行车时，应当根据乘客告知的地点选择（ ）的路线行驶。a、车辆较少 b.最远 c、人少 d、合理69、出租汽车载客里程是指乘客乘坐出租汽车的实际里程，扬手租车，以（ ）为起始计程。a、乘客招手 b、乘客上车 c、招手后停车 d、乘客下车70、如果机动车辆在高速公路上驶过出口，可在( )驶离。a、下一出口 b、原地掉头c、应急出口掉头 d、原地倒车71、机动车辆掉头时，应当提前（ ）。a、伸手

13、示意其他车辆注意 b、开启危险报警闪光灯c、开启右转向灯 d、开启左转向灯72、机动车辆靠路边停车时，应当提前（ ）。a、开启危险报警闪光灯 b、伸手示意其他车辆注意c、开启右转向灯 d、开启左转向灯73、出租汽车的“安全”特点主要体现在驾驶技术熟练、车辆性能良好、（ ）及人身财物实行保险等方面。a、车辆设施齐全 b、驾驶员经过培训c、妥善保管物品 d、公司经常进行安全教育74、出租汽车计价器主机的主要作用是（ ）。a、显示结算金额 b、计数器 c、电脑板75、出租汽车计价器的主要误差来源是（ ）。a、车辆的型号 b、车辆的大小 c、轮胎的大小76、出租汽车驾驶员拍下空车待租标志灯，表明车辆是

14、处于（ ）状态。a、营运状态 b、空车 c、待租 d、暂停营业77、出租汽车计价器主要由主机、（ ）和传感器组成。a、导线 b、空车待租标志灯 c、加油机 d、顶灯78、出租汽车计价器的主要功能有计程、计价和（ ）。a、计人 b、计时 c、计车辆 d、计划79、出租汽车驾驶员在营运中发现犯罪份子或犯罪嫌疑人应当及时（ ）。a、撤离现场 b、扭送公安部门c、向公安部门举报 d、弃车脱离80、出租汽车是指提供车辆租赁服务和（ ）的客运车辆。a、航空运输 b、铁路运输 c、客运服务 d、水路运输 81、出租汽车客运服务是指按照（ ）意愿提供运送服务，并且按照里程和时间收费的出租汽车经营活动。a、乘客

15、 b、司机 c、路人 d、管理者82、牡丹江市出租汽车客运行业的行政主管部门是（ ）。a、牡丹江市道路运输管理处 b、牡丹江市交通运输局c、牡丹江市公安局83、我市出租汽车经营权实行（ ）使用。a、有偿 b、无偿 c随意 d、无限88、出租汽车最大的特点是实行（ ）服务。a、为特殊人 b、安全 c、“门到门” d、快捷89、出租汽车的四大特点是（ ）。a、方便、及时、安全、舒适 b、流动性广、独立性强、影响面大、方便生活c、行业大、较分散、难管理、事故多90、出租汽车计费有多种形式,有的以里程计费，有的以时间计费，包车则以（ ）。a、议价计费 b、天数计费 c、里程结合时间计费91、拒载是指车

16、辆处于（ ）状态，驾驶员在得知乘客去向后拒绝提供服务的行为。a、等候 b、停止 c、待租 d、营运92、我国公民的民事权利能力始于（ ）a、出生 b、10周岁c、16周岁 d、18周岁93、公民道德建设实施纲要明确提出，要大力倡导以（ ）为主要内容的职业道德。(a) 爱国守法，明礼诚信，团结友善，勤俭自强，敬业奉献(b) 爱祖国，爱人民，爱劳动，爱科学，爱社会主义(c) 爱岗敬业，诚实守信，办事公道，服务群众，奉献社会(d) 尊老爱幼，反对迷信，不随地吐痰，不乱扔垃圾94、出租汽车内废弃物的处置方法是（ ）。a、用垃圾袋装好 b、丢出车外 c、随手放 d、无所谓95、出租汽车驾驶员应当为乘客提

17、供方便、及时、（ ）、舒适的“门到门”服务。a、安全 b、文明 c、优质 d、经济96、出租汽车内座套脏了应当（ ）更换清洗。a、统一 b、有空再 c、及时97、出租汽车驾驶员对（ ）应优先供车。a、孕妇 b、年青人c、中年人d、女人98、乘客乘坐出租汽车时，从车内往外扔东西，驾驶员应当（ ）。a、劝阻 b、允许 c、不管 d、当作没看见，99、乘客不可以携带易燃、（ ）等物品乘坐出租汽车。a、易碎 b、易爆 c、易坏 d、易损100、（ ）是社会主义职业道德的基本要求。a、爱岗敬业 b、有零找零 c、遵章营运 d、规范服务101、出租汽车应保持车厢、行李厢（ ），地毯、垫皮保持干燥。a、无烟

18、味 b、无污迹、污垢 c、无噪音102、乘客乘坐出租汽车时，应当遵守（ ）的行业管理规定。a、不在车厢内谈话 b、不携带易燃易爆等危险物品 c、不吃零食 d、不打手机103、出租汽车驾驶员在结算车费时，对待零钱应当做到（ ）。a、四舍五入 b、有零找零，无零让零 c、不找零 d、多找钱104、出租汽车驾驶员载客运营时，乘客未提出线路要求的，应当选择（ ）的路线行驶。a、最佳 b、便捷 c、经济 d、合理105、正确使用计价器的方法是（ ）。a、车辆起步时打下计价器 b、半路上竖起空车待租灯c、可以不打表 d、乘客上车前打下计价器106、出租汽车驾驶员在（ ）的情况下，可使用暂停营业标志。a、载

19、客途中 b、预约接客途中或车辆送修途中c、侯客时 d、车上有乘客时107、乘客乘坐出租汽车应当做到（ ）。a、在车内吸烟 b、不聊天 c、不乱扔废物 d、不打手机108、无论你从事的工作有多特殊，总是离不开一定的（ ）的约束。a、职业道德 b、公共道德 c、个人品德 d、家庭美德109、出租汽车驾驶员在营运中暂时不能载客时,应当（ ）。a、设置暂停营业标志 b、取下服务监督卡c、打下计价器 d、关闭顶灯。110、出租汽车必须设置禁止（ ）标志。a、吃零食 b、接打手机 c、吸烟 d、聊天111、（ ）乘坐出租汽车须有人监护。a、精神病患者 b、老人 c、孕妇 d、病人112、出租汽车驾驶员载客

20、运营时，车辆突然发生故障，应当（ ）。a、让乘客下车，不收费 b、收起步价b、让乘客下车,按计价器显示金额收费 d、以上都可以113、在乘客要求行驶的路线中有单行道的时候，出租汽车驾驶员应当（ ）。a、耐心向乘客解释，征得其同意后，再另选合理的路线 b、闯过去c、让乘客下车改坐其他车辆114、出租汽车内的乘客张某和李某在交谈时，驾驶员应当（ ）。a、参与他们的交谈 b、要求乘客不要说话c、打断乘客说话 d、专心开车，不插嘴115、出租汽车驾驶员载客运营时，正确使用车内音响设备的做法是（ ）。a、按自己兴趣需求使用 b、按乘客要求使用 c、尽量不使用 d、前三项都可以116、出租汽车驾驶员在营运

21、中，必须做到（ ）第一。a、快捷 b、打表 c、安全 d、方便117、出租汽车车内的座套、枕套应当（ ）保持清洁。a、每天一换 b、随脏随换 c、每周一换 d、有空就换118、出租汽车驾驶员营运中遇有行人过人行横道线时，应当（ ）。a、减速行驶 b、停车让行 c、加速通过 d、挡住行人119、出租汽车驾驶员运营行车时，应当遵循按交通信号通行，右侧通行，（ ）的基本原则。a、各行其道 b、任意调头 c、任意插队 d、匀速前进120、社会主义职业道德要以（ ）为核心。a、为人民服务 b、获取利益c、为企业服务 d、前三项121、社会主义职业道德要以（ ）为原则。a、个人利益 b、集体主义c、小团体

22、利益 d、前三项122、（ ）是从事出租汽车服务的道德范畴。a、诚实守信 b、爱岗敬业 c、勤勤肯肯 d、以上都是123、（ ）奉献社会是出租汽车驾驶员的基本道德规范。a、诚实守信 b、爱岗敬业 c、服务群众 d、任劳任怨124、（ ）是社会主义职业道德的必然要求。a、诚实守信 b、爱岗敬业 c、服务群众 d、集体主义125、出租汽车驾驶员主动将乘客遗失的物品交还，这体现了驾驶员的（ ）。a、诚实守信 b、爱岗敬业 c、服务群众 d、职业道德126、出租汽车驾驶员是出租汽车社会服务效能的（ ）。a、直接体现者b、间接体现者 c、参与者 d、旁观者127、出租汽车驾驶员在营运中和乘客因为路线问题

23、发生分歧时，在不违反有关法律法规的前提下，驾驶员应该（ ）。a、让乘客下车 b、按乘客意见行驶c、按驾驶员意见行驶 d、前三项都可以128、马路上有乘客向你招手，你准备上前停车的时候，有另外一辆车抢在你的前面招呼乘客上车，你应该（ ）。a、不让乘客上车 b、尊重乘客的意见c、要求抢客的这辆车给钱 d、堵住抢客的这辆车不让走。129、（ ）是社会主义职业道德的本质特征。a、利益至上 b、集体主义c、个人主义 d、为人民服务130、在职业道德体系中（ ）系统居于重心地位。a、道德规范 b、集体主义 c、道德标准 d、为人民服务131、（ ）是出租汽车行业的主体生产人员。a、行管部门 b、经营企业

24、c、出租汽车驾驶员 d、乘客132、出租汽车驾驶员的服务优劣，直接反映了一个城市的（ ）。a、物质文明 b、收入水平 c、文明程度 d、精神风貌133、出租汽车驾驶员的职业道德规范是每个出租汽车驾驶员必须遵循的（ ）。a、行为准则 b、道德规范 c、工作要求 d、服务规范134、供车是否（ ）是衡量出租汽车服务好坏的一个重要标志。a、方便、及时 b、安全 c、舒适 d、快捷135、出租汽车驾驶员的职业行为直接关系到行业的（ ）和形象。a、文明程度 b、信誉 c、好坏 d、前三项136、（ ）是出租汽车驾驶员和乘客良好沟通的桥梁。a、规范服务 b、语言文明 c、举止大方 d、衣着整洁137、出租

25、汽车驾驶员的职业特征是通过（ ）体现出来的。a、为企业服务b、为乘客服务c、为行业服务d、前三项138、对老、弱、孕等特殊乘客关心、照顾是出租汽车驾驶员职业道德的（ ）。a、工作制度 b、行为准则 c、行为规范 d、行为要求139、与人交往时，常常给人第一印象的是（ ）。a、穿着 b、举止 c、仪表 d、语言140、（ ）是出租汽车驾驶员职业道德水准高低的外在表现。a、仪表举止 b、语言文明 c、行为规范 d、车容车貌141、执行（ ）政策是出租汽车驾驶员的职责和义务。a、运价 b、缴费 c、纳税 d、前三项142、出租汽车驾驶员应当积极参加（ ）和经营企业组织的学习。a、行管部门 b、物价

26、c、税务 d、以上都是143、乘客行李需放入行李箱内，出租汽车驾驶员应该（ ）。a、帮助乘客放好行李 b、让乘客自己放c、让站点管理人员放 d、前三项都可以144、乘客到达目的后，出租汽车驾驶员（ ）提醒乘客不要忘记随身携带的物品，并向乘客道别。a、没有义务 b、应当 c、不需要 d、无所谓145、出租汽车驾驶员李某在乘载一位乘客抵达目的地后，计价器显示9.5元，乘客给了一张10元的，恰巧李某又没有5角钱找，他应该向乘客收取（ ）。a、10元 b、9元 c、前二项都可以146、出租汽车驾驶员营运时应尽力满足乘客的（ ）要求。a、合理 b、一切 c、无理147、乘客在出租汽车车内吸烟、向车外抛物

27、，驾驶员应当（ ）。a、强硬阻止 b、不反对 c、鼓励 d、礼貌劝阻148、出租汽车驾驶员运营时，应做到（ ）、精神饱满、端庄大方、礼貌待客。a、举止文明 b、衣容整洁 c、按表收费 d、前三项149、出租汽车驾驶员载客运营时，应当根据（ ）情况使用空调。a、季节 b、温度 c、乘客需求 d、自己需求150、出租汽车驾驶员载客运营时，应当衣装得体，不得（ ）、赤足。a、光脚 b、光头 c、带手套 d、前三项都不可以151、出租汽车驾驶员服务用语宜采用（ ）。a、普通话 b、本地语 c、英语 d、其它方言152、出租汽车服务用语应做到（ ）、文明礼貌。a、规范准确 b、注意语气 c、吐字清晰 d

28、、简单快捷153、出租汽车驾驶员营运前应检查车辆，备好（ ）。a、发票 b、零钱 c、前两项154、出租汽车驾驶员常用的文明服务用语是（ ）。a、去哪 b、请问您去哪儿 c、到了，下车 d、不找零钱155、出租汽车驾驶员执行运价，按章收费，规范的作法是（ ）。a、可以不用计价器 b、按照计价器显示金额收费c、可以不开发票 d、可以多给发票156、乘客提带行李乘坐出租汽车时，驾驶员应当（ ）。a、帮助乘客放置行李 b、让乘客自己放置c、随意放在后座 d、无所谓157、出租汽车行李厢应当由（ ）开启和闭锁。a、乘客 b、驾驶员 c、其他人158、出租汽车抵达目的地取行李时，应该待（ ）确认无误后，

29、驾驶员再关闭行李厢。a、驾驶员 b、乘客 c、公司管理人员 d、其他人159、我国社会主义初级阶段，各行业职业道德的基本出发点和总体要求是（ ）。a、为人民服务 b、为本行业服务c、为创收服务 d、为创品牌服务160、出租汽车行业的从业者选择职业时，应当把（ ）放在首位。a、维护生活 b、个人价值 c、发展个性 d、服务社会161、出租汽车行业职业道德评价的形式有多种多样，最主要的是听从（ ）的评价。a、新闻媒体 b、公众舆论 c、领导态度 d、自我162、道德是调整个人与个人、个人与社会集体之间（ ）关系的行为原则和规范的总和。a、语言 b 、利益 c、言行163、出租汽车应当与其他公共交通

30、客运方式（ ）发展。a、优先 b、稳步 c、协调 d、共同164、出租汽车驾驶员驾龄应当在（ ）年以上。a、5 b、3 c、8 d、10165、出租汽车驾驶员必须符合（ ）的条件。a、经运管部门培训合格 b、取得从业资格证c、办理服务监督卡d、前三项166、出租汽车驾驶员发现乘客遗失物品应当（ ）。a、及时归还 b、继续营运c、交给家人 d、占为己有167、出租汽车驾驶员对乘客遗失物品无法及时归还的，应当（ ）。a、卖掉 b、送给朋友 c、自己用 d、及时上交公司或者运管机构168、出租汽车经营者不可以将客运车辆交给（ ）的人员驾驶。a、无服务监督卡 b、驾驶证 c、无合格证 d、未培训169、出租汽车退出营运应当办理（ ）手续。a、注销 b、报废 c、转让 d、转卖170、出租汽车应当按车辆管理部门规定的期限接受（ ）。a、检验 b、检查 c、季检 d、月检171、出租汽车应当装置（ ）的计价器。a、准确有效 b、指定 c、自己买 d、公司172、出租汽车暂停营业时，应当（ ）。a、装置暂停营业标志 b、打下计价器 c、无所谓 d、不停车173、