1、中国银联机构业务门户登录有关更新数字证书申请表和差错CFCA工具包插件升级操作演示及相关问题处理一、CFCA工具包插件升级操作演示(一)在系统升级前手工在个人电脑安装插件1、用户通过登录页面下载“文档下载”-“CFCA证书相关”-“v3.2.0.4.rar”文件,解压文件到任意目录下。2、判断操作系统类型:(1)电脑桌面左下角:“开始”-“运行”,输入“cmd”,确定;(2)输入“systeminfo”,确定;(3)查看“系统类型”是“x86”或“x64”。(3)根据本机操作系统类型,选择进入x86或x64目录,双击运行CryptoKit.UnionPay.x86.exe或CryptoKit.
2、UnionPay.x64.exe文件。3、如为WIN2000操作系统,还需先安装WIN2000系统补丁。(1)用户通过登录页面下载“文档下载”-“CFCA证书相关”中的“WindowsXP-KB975337-x86-ENU.zip”文件,解压得到WindowsXP-KB975337-x86-ENU.exe。(2)运行WindowsXP-KB975337-x86-ENU.exe,将文件解压到任意目录下。(3)将解压后,将.asms10msftwindowsgdiplus下的所有文件拷贝到WINNTSYSTEM32目录下。(4)重启电脑。(二)在系统升级后根据登陆页面的提示升级插件1、在首次进入登
3、陆页面后,IE浏览器地址栏下方会出现黄色提示“此网站需要运行以下加载项:“China Financial Certification Authority Co.Ltd”中的“China UnionPay version”。如果您信任该网站和该加载项并允许运行该加载项,请单击这里”。2、点击提示,选择“安装ActiveX控件(C)”:在弹出对话框中点击“运行”:3、安装结束,即可处理相关业务。CFCA工具包插件一旦升级,一般不会再出现安装ActiveX控件的提示。二、相关问题处理现象一:没有出现安装ActiveX控件的提示处理步骤:1、打开网页,选择“工具”-“Internet选项”-“安全”,
4、点击“自定义级别”:2、将“ActiveX控件和插件”下的“ActiveX控自动提示”、“运行ActiveX控件和插件”均置为“启用”状态。3、状态修改后,重启浏览器,并参阅“一、CFCA工具包升级操作演示”,安装ActiveX控件(安装完后,用户可以恢复相应安全设置为禁用)。现象二:ActiveX控件安装失败处理步骤:1、打开网页,选择“工具”-“Internet选项”-“安全”-“可信站点”,点击“站点”,将中国银联统一业务门户网址()加入可信任列表:2、选择“工具”-“Internet选项”-“安全”,点击“自定义级别”,将“ActiveX控件和插件”下的“运行ActiveX控件和插件”
5、置为“启用”状态。3、状态修改后,重启浏览器,并参阅“一、CFCA工具包升级操作演示”,安装ActiveX控件(安装完后,用户可以恢复相应安全设置为禁用)。用户也可通过登录页面的“文档下载”-“CFCA证书相关”-“Certificate Test Tool.zip”加载控件,并可通过该文件测试证书安装是否成功。具体操作如下:(1)加载控件A、双击打开zip文件,双击Cryptokit.UnionPay.html,出现提示“为了有利于保护安全性,Internet Explorer 已限制此网页运行可以访问计算机的脚本或ActiveX控件,请单击这里获取选项”,页面显示如下:B、点击提示,选择“
6、允许阻止的内容(A)”,出现安全警告;选择“是”,出现IE的版本显示;选择“确认”:(2)测试证书是否安装成功A、选择“Select certificate”,弹出确定界面,点击“确认”:B、选择“Source message”框随意输入一段字符,点击“Sign message” 。如在“Signature” 框中出现一系列不规则的字符,则说明证书安装成功,否则证书安装不成功,请联系4008395516进一步核查:现象三:WIN2000操作系统无法安装插件参见第一部分“在系统升级前手工安装插件”。现象四:安装插件报错信息一如果安装过程中出现下述对话框,表示未根据本机操作系统选择正确的安装文件,请执行另一个文件夹中的安装文件。举例:说明应该执行X86文件夹下的安装文件CryptoKit.UnionPay.x86.exe。现象五:安装插件报错信息二如果出现下述报错信息,表示证书插件已成功安装了,无需再安装。点击“否”即可。现象六:安装插件报错信息三如出现下述提示框,表示需要关闭所有的浏览器,才能执行安装。关闭所有浏览器后,重新执行。现象七:安装插件报错信息四如出现下述提示框,表示之前安装了旧版本的插件,需要点击“是”完成旧版本卸载后,再次运行安装程序。
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