领导对员工个别谈话五种技巧1doc.docx

1、领导对员工个别谈话五种技巧1doc领导对员工个别谈话五种技巧1领导对员工个别谈话五种技巧领导对员工个别谈话五种技巧个别谈话是领导干部进行思想工作的一个重要方法，也是一门重要的领导艺术。群众当中或领导干部之间的许多具体问题，都适宜通过个别谈话加以解决。运用好个别谈话，不仅可以了解情况，沟通思想，交换意见，提高认识，解决问题，还可以畅通言路，集思广益，凝聚人心，增进友谊。因此，一名合格的领导者必须练好这项基本功，掌握好这门领导艺术。一、有情“感人心者，莫先乎情”。感情真挚，态度诚恳，平等待人，亲切交心，是开展好个别谈话的重要前提。我们常说开展思想工作要“动之以情”，个别谈话也是这样，需要用尊重、关

2、心、爱护谈话对象的深厚感情去吸引人、感染人、打动人。有情，是说领导者要有“爱人之心”，对自己的下属有深厚的感情。感情本身就是一种教育力量，领导者平时要主动接近谈话对象，与他们建立深厚的同志间友情，做他们的知心朋友。感情体现在关心谈话对象的学习、工作、思想、生活等方面，平时要掌握对方的家庭情况，社会交往，以及影响工作、学习、情绪等各方面的因素，同时，还要了解他们有什么特点，甚至犯了什么错误，错误产生的始末根由，在这种情况下与对方进行个别谈话，才能使对方愿意敞开心扉，进而更好地解开对方的思想疙瘩，收到良好的谈话效果。感情体现在信任的态度上，要尊重对方的感情，给予对方充分信任，消除隔阂，减少对方恐惧

3、、紧张和戒备心理。个别谈话时，要耐心地、细心地听取别人谈话，对他们讲得好的地方要点头承认，给予鼓励，并通过插话和提问启发对方讲话，使对方在轻松的气氛中把话讲完，理解领导意图。只有相互间建立了深厚的感情和信任，才能使自己所讲的道理通过感情的“催化”变成他们自身的思想和要求，形成他们自己的觉悟和决心，进而推动他们主动地做好工作。二、适时个别谈话要注意适时，谈早了，条件不成熟，达不到预期目的；谈晚了，失去时机，不利问题的解决，甚至给工作造成损失。因此，选择恰当谈话时机，是开展好个别谈话的重要基础。谈话的时机应根据谈话目的，问题性质，迫切程度以及谈话对象的思想水平、觉悟高低、心理素质、当时心境、环境气

4、氛等选择适当时机进行个别谈话。比如，某人受到批评、处分、表扬、奖励或工作变动、接受新任务时，可及时与之进行个别谈话；某人责任心不强，工作出现失误，也应及时与之谈话，进行批评教育，帮助分析原因，总结经验，使之吸取教训。如果某人不讲团结，与同事吵架闹矛盾时，就应该进行“冷处理”，待该同志情绪稳定、自我反省后，再进行教育帮助，切忌“火上浇油”，扩大事态，加深矛盾。总之，选定个别谈话的适宜时机，要掌握好“火候”，既不要“坐等时机”，也不要“错失良机”。三、对症下药个别谈话要因人而异，“对症下药”，也就是说谈话要有较强的针对性。如何“对症”？一是要考虑对象。对象不同，基础、需要、爱好不同，谈话的内容、方

5、式、语言等也有所不同。尽可能从对方熟悉的感兴趣的话题入手。二是要及时消除对方的各种心理障碍。谈话对象的心理活动大都有揣测心理、防御心理、恐惧心理、对立心理、懊丧心理和喜悦心理等，个别谈话过程中，根据对象的主要心理状态，及时消除影响谈话的心理因素，使谈话卓有成效地进行。三是从实际出发，因人而异。区别不同对象，提出不同层次的要求。“起点”不宜太高，防止谈话对象丧失上进心。要有分析、有区别，因人而异地讲道理、做工作、尽量调动各类人员的积极性。四、讲理作思想工作要讲道理，以理服人，个别谈话也同样需要“讲真理、讲实话”。说话要服从于事实，不能只讲虚理，要从事实中引出道理。理是以事实为基础的，如果与个别人

6、谈话不注意根据事实讲道理，不仅不能服人，还可能讲出一些主观片面之理，甚至是歪理，就会使人反感，要实事求是，尊重客观实际，对待谈话人应该实事求是地进行评价。对人对事一分为二，不要说人家好，就什么都好；说人家坏，就一无是处；也不要一表扬，就都是成绩；一批评，就新老账一齐算，甚至抓住一点，不及其余，全面否定。更不要采取“木匠斧子一边砍”、“我一讲，你就得服”的态度。这样做，往往事与愿违。因此，讲理，首先要讲点辩证法，具体问题具体分析，做到“两点论”，做到入情、入理、入心、使别人真正服气。五、灵活个别谈话的方式应该灵活多样。谈话目的、对象不同，谈话的方式也应有所不同。实践中，我们可以灵活采取以下几种谈

7、话方式。一是询问型交谈。这种方式关键是要掌握“问”的技巧，在问的过程中注意消除对方的疑虑。对有的人可能直接问，而对另一些人则可委婉地问。二是批评型交谈。对有的人可以进行单刀直入地批评，而对有的人则需要启发其进行自我批评，批评者应先肯定其成绩，对被批评的人的缺点和错误应尽力引导，使之自觉地认识。三是商量型交谈。可用商量的口吻进行交谈。谈话人要心平气和、平等待人，以关心、信任的态度对待谈话对象，不能自视特殊，好为人师，不能“连珠炮”似的发问，或中间打断对方的话头，应允许人家解释，谈不同看法，对的要肯定，错的予以指出，在友好的气氛中，协商解决问题。领导对员工生日祝福语_祝福语1、我代表公司所有同事祝

8、你生日快乐！愿所有的希望都能如愿，所有的梦想都能实现，所有的等候都能出现，所有的付出都能兑现。2、这是你在公司度过的第x个生日，希望你会感到与众不同，生日快乐！3、感谢你对公司做出的贡献，在此祝你生日快乐！事事顺心！4、这是人生旅程的又一个起点，愿你能够坚持不懈地跑下去，迎接你的必将是那美好的充满无穷魅力的未来！生日快乐！5、阳光灿烂走千里，披星戴月不停息；平时没事多笑笑，永葆青春有朝气；多和知己聚一聚，喝个小酒唱支歌，祝你吉祥又如意！生日快乐！6、让日出的光芒把你所有的日子披上霞光，让月亮的柔情把你所有的梦想插上翅膀，让蜡烛的吟唱把你所有的快乐点燃。祝生日快乐，好运连连！7、夏去秋来，在这个

9、金秋送爽的季节，公司全体同仁给您送上生日最真挚的祝福，祝您生日快乐，愿我们在今后的工作中和谐、同心、共创美好明天！8、今天是你的生日，我代表公司全体同事祝愿你，在生活中，充满乐趣，充满快乐，在工作中，充满动力，充满激情。祝你生日快乐！9、因为你的降临这一天成了一个美丽的日子，从此世界便多了一抹诱人的色彩。生日的烛光中摇曳一季繁花，每一支都是我的祝愿：生日快乐！10、在你生日来临之即，祝事业正当午，身体壮如虎，金钱不胜数，干活不辛苦，悠闲像老鼠，浪漫似乐谱，快乐莫你属。愿公司温暖你们每一个人，带给你们家的感觉。生日快乐！11、今天是你的生日，公司党政工团恭祝你生日快乐、岁岁平安、合家欢乐！12、

10、生日的烛火点燃后又熄灭，这一瞬间的含义有两个：告别过去的甜酸苦辣，迎接人生的又一次攀登。13、今天，是你走向成熟的第一步，祝你走得踏实，走得沉稳，走出一条鲜花满途的大道。愿你在以后的日子里，写出一部充满诗情画意的人生故事，走出一条充满七色阳光的路。生日快乐！14、今天是你的生日，为了表示祝贺，所有女厕和女浴室均免费向您开放，欢迎光临！15、亲爱的同事：在你生日到来之际，我谨代表公司向你致以深深的祝福，你对公司的贡献公司永远铭记在心，同时也希望你再接再厉做出更大的成绩。又：奉上小礼物一件祝你生日快乐！16、xx的发展倾注了您和您家人的支持奉献。在此向您表示衷心感谢！17、一份祝福，一份真诚，在你

11、这个特别的日子里，公司全体同仁给您送上生日最最真挚的祝福，祝您生日快乐、家庭幸福！18、愿你是清新的海风，鼓起白色的船帆；愿你是坚固的大船，剪开蓝色的波澜。生活的海在你前方微笑，望你乘风破浪，将彩色的人生拥抱，祝你聪明上进！生日快乐！19、羡慕你的生日是这样浪漫，充满诗情画意，只希望你在公司的每一天都快乐健康美丽。愿你的容颜像春天般绚烂，衷心祝福你生日快乐！20、今天，我个人并且代表公司送给你最衷心的祝福：祝你生日快乐，工作愉快！21、能够在一起工作是一种缘分，感谢您的辛勤工作，在您生日到来之际，谨代表公司及全体同仁为您送上生日的祝福：祝您生日快乐，家庭幸福！亲爱的同事：在你生日到来之际，我谨

12、代表公司向你致以深深的祝福，你对公司的贡献公司永远铭记在心，同时也希望你再接再厉做出更大的成绩。又：奉上小礼物一件祝你生日快乐！22、一份祝福，一份真诚，在你这个特别的日子里，公司全体同仁给您送上生日最最真挚的祝福，祝您生日快乐家庭幸福！23、我认为健康和快乐是人生最重要的两件东西，如果它们可以转让，我愿意把我的那一份都给你祝你生日快乐！24、人生多歧路，不管怎么走，每年的今天，都该为自己做一个选择。无悔地祝福，祝福生辰，祝福自己，生命本就是这一次又一次的试探。祝你生日快乐！25、生命的小舟驶过26载，从前它只是游荡在妈妈的湖中，而今要换乘青春的小船，插上憧憬的风帆，在朝阳的沐浴下，驶向波澜壮

13、阔的大海。生日快乐！26、在你生日的这一天，将快乐的音符，作为礼物送给你，愿你一年365天快快乐乐，平平安安。27、祝我快乐的、漂亮的、热情奔放的、健康自信的、充满活力的朋友，生日快乐！愿你用你的欢声笑语，热诚地感染你的伙伴们！28、日月轮转永不断，情若真挚长相伴，不论你身在天涯海角，公司都送上对你最真挚的祝福。祝你生日快。29、我是夜晚那闪亮的明星，守候着你的梦想。我是春天那缕清新的风，温暖着你的心扉。我是大海那朵荡漾的浪花，送给你最美的祝福：祝你生日快乐！30、我的祝福，不是最早，不是最好，但是最诚；我的祝福，不求最美，不求最全，但求最灵。无论你已经收到多少问候，我依然献上最诚挚的祝愿：幸

14、福一生，生日快乐！31、一张贺卡，一份祝福，在您生日这特别的日子里，公司全体同事给您送去真挚的祝福，祝您生日快乐！愿我们在今后的工作中和谐、同心，共创美好的明天！32、留不住的时光和年龄的递增赋予你的是成熟，而留得住的只有在这张温馨的卡片上，涂抹得不标准的诗行，带去我诚挚的祝福！祈愿您心灵深处，好花常开，好景常在，好运永远盈满胸怀！生日快乐！33、清晨，愿我的祝福，如一抹灿烂的阳光，在您的眼里流淌；夜晚，愿我的祝福，是一缕皎洁的月光，在您的心里荡漾！生日快乐！34、岁月总是愈来愈短，生日总是愈来愈快，友情总是愈来愈浓，我的祝福也就愈来愈深。35、青春的树越长越葱茏，生命的花越开越艳丽，在你生日

15、的这一天，请接受我对你的深深祝福。36、今天，用意想不到的甜蜜和幸福的礼物开始，像花儿绽开一样，奥妙难测。在员工你的喜庆日子里，公司深情地思念着你。愿生活中最美好的友谊、爱情和幸福都属于你，永远属于你。37、愿祝福萦绕着您，在您缤纷的人生之旅，在您永远与春天接壤的梦幻里。祝您：心想事成！幸福快乐！生日快乐！38、今天，用意想不到的甜蜜和幸福的礼物开始，像花儿绽开一样，奥妙难测。在你自己的喜庆日子里，我深情地思念你。愿生活中最美好的友谊、爱情和幸福都属于你。生日快乐。39、你像一轮朝阳，徐徐升起照耀在我的身上，温暖弥漫在我的心房；你像一轮明月，悄悄注视着我的喜怒哀乐，似水的柔情伴我如梦，伴我甜睡

16、！40、公司全体同事祝你生日快乐！愿所有的快乐、所有的幸福、所有的温馨、所有的好运都永远围绕在你的身边。41、过往再怎样变，我们共同就读的经历不会改变；距离再怎么远，我们彼此的情谊不会遥远；时间再怎样短，我们的沟通不会缩短。祝生日快乐！42、让阳光普照你所有的日子，让花朵开满你人生的旅途。岁月的年轮像那正在旋转着的黑色唱片，在我们每一个人的内心深处，播放着那美丽的旧日情曲。愿你以后的人生依然充满着欢愉和成功！生日快乐！43、让短信载着我的祝福，用闪电般的电波做快递，使字句表达我真诚的心愿，在你生日的今天，我的心也跟着你一起欢腾，祝你生日快乐，快乐永无止境。44、让阳光普照你所有的日子，让花朵开满你人生的旅途。岁月的年轮像那正在旋转着的黑色唱片，在我们每一个人的内心深处，播放着那美丽的旧日情曲。愿你18岁后的人生依然