管理体系审核员继续教育管理体系认证基础章节测试题及答案.docx

1、管理体系审核员继续教育管理体系认证基础章节测试题及答案应用和发展去判断题（1分）判（1分）判断题（1分）判断题判断题管理体系认证基础1.人本原理的主要观点：（）。 （1分）多选题1.尊重人2.依靠人3.发展人4.为了人2.（）的中心思想是核心技术或能力是决定企业经营成败的根本，企业应该围绕核心技术或能力的获得、 设计发展战略，而不是只盯着短期的利润目标。 （1分）单选题1.核心竞争力理论2.战略管理理论3.学习型组织理论4.企业文化理论3.企业文化主要功能：凝聚功能、导向功能、激励功能、约束功能、辐射功能。（） （1分）1.正确2.错误4.信息作为组织的一种重要资源，是现代管理的依据和基础，信

2、息技术已成为现代企业的核心技术。（） 断题1.正确2.错误5.（1分）判断题中国传统的管理思想，分为宏观管理的治国学和微观管理的治生学。（）1.正确2.错误6.系统的特征包括：（）。 （1分）多选题1.集合性2.层次性3.相关性4.综合性7.提高劳动生产率是科学管理理论的中心问题，也是泰勒创立科学管理理论的基本岀发点。（）1.正确2.错误8.麦格雷戈认为：（）的前景非常美好，有助于人类实现“美好社会”。 （1分）单选题1.需要层次理论2.成就需要理论3.X理论4.Y理论9.管理科学学派认为，管理的本质是一种实践，不在于知而在于行，唯一权威的就是成果。（）1.正确2.错误10.社会效益是经济效益

3、的基础，而经济效益又是促进社会效益提高的重要条件。（） （1分）1.正确2.错误 11.（）是管理的根本目的？ （ 1分）单选题1.特定的时空2.实现目标3.协调资源4.控制活动12.管理信息系统的主要特点是：（）。 （1分）多选题1.系统的观点2.信息的处理3.计算机的应用4.数学的方法13.社会技术系统学派认为，解决复杂系统的管理决策问题，可以用电子计算机作为工具，用各种数学方法对管理问题进行定量分析，寻求最佳计划方案，以达到企业的目标。（） （1分）判断题1.正确2.错误14.管理信息具有三个基本特征：（） （1分）多选题1.价值的不确定性2.内容的可干扰性3.信息的可预测性4.形式和内

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9、 （1分）多选题1.A类：管理体系要求标准2.B类：管理体系指导标准3.C类：管理体系相关标准4.D类：管理体系产品标准2.下列哪些是能源管理体系系列标准：（） （1分）多选题1.IS0500012.IS0500033.ISO500044.ISO500153.英国标准化协会（SI）于1992年率先正式发布了 S7750环境管理体系标准。（） （1分）判断题1.正确2.错误4.2018 年3月，ISO正式发布IS045001 标准，该标准是：（） （1分）单选题1.ISO第二次修订后发布2.ISO第三次修订后发布3.与OHSAS18001 标准合并使用4.ISO首次发布5.ISO对管理体系标准分

10、类中，类标准属于要求性标准。（） （1分）判断题1.正确2.错误6.“ISO9000 系列标准”，也称其为“ ISO9000族标准”。（） （1分）判断题1.正确2.错误7.我国于2016年发布了 G/T22080-2016 信息技术安全技术信息安全管理体系要求。（） （1分）判断题1.正确2.错误8.ISO最新发布的ISO19011管理体系审核指南标准是在：（） （1分）单选题1.2018 年2.2016 年3.2015 年4.2013 年9. ISO/T207发布第一版ISO14001环境管理体系要求及使用指南是在:（）（1分）单选题1.1996年2.1987年3.2015年4.2013年

11、10.2001年,我国就发布了职业健康安全管理体系规范标准。（）（1 分）判断题1.|正确2.错误11.1979年,ISO批准成立质量管理和质量保证技术委员会 T176，专门负责制定质量管理和质量保证标准。（）（1分I）判断题1.正确2.错误12.针对某个特定领域，如质量、环境、能源等都会实施管理，不同企业的管理的深度和广度是不相同的。（）（1 分）判断题1.正确2.错误13.质量管理体系系列标准的特征表现是：（） （1分）多选题1.理论性。2.要求性。3.改进性。4.关联性和独立性。14.我国对口 ISO/T176 技术委员会是：（） （1分）单选题1.SAC/TC 1512.SAC/TC

12、2073.SAC/TC 3014.SAC/TC 341.157MF , HOHMSnS立訪加便埋和型酹证拭术蹲冷Tl,专收蛊制tESHS和屆呈保证桶秋门 寸广1正瀚亩2耐【刃血决竹酌l*CH90M 即韜圮隹:() 止卜 库理广 1. 20iaf= L 2016广3 2CH琳广 4 20133 201W； ” rSO/TMTfi用7TS0诵;P馬讪唧IMO鬲騒琴呻”廝布T15O?2OO0tMie冷启张仝已11斫肯品氓申 sfi何1正诵广2 IS疑7.isoweAs*Jttny中.聲血tttij 畫jii*建.() if I i+afri1. iBffi礼嗣于200确時任了7OH5S18DCI1;

13、1999 K1H8廉亡半筲U佯剧理电4 I lAiri0 1-iF厂父描误上ID拆曲脳论(5门下】992*先帀磁曲TS兀耳如丹侏粘滩 () li- ; if Pr 1.p 2 ISJS12.150*5Wirt SMijUttWl ；() 旧 专P L.A5?-古理倍琲詐苗匠偿n? 2 A* 童寿住亲脂弓诟;审F 3決S的舉怒如r 4 匡憎协无立R标准单选题（）（1分）判断题部分要求就可以开展认IF-ML 标志。（） （113.T列I些是能源萱理你季蛹列扫沸：（）（1分）各趣 磺 1.1S050D01顾 2 ISO 5000 3區 3. E050004两 4 IS05001S14.ISO22OD

14、DJfff|qfflTMWntS :（ 门井）陽廉裁F? 1 GAP良好农业观范P 2 GHP丽:范-3 GA良好分销競范醺4.卫生环隹杯珈范51.认证的价值取决于第三方通过（一一、一一）的评定所建立的公信力的程度。（） （1分）1.认真、专业2.专业、开明3.公正、有能力4.开明、符合性2.认证机构对公正性管理不包括最高管理者对公正性的承诺。（） （1分）判断题1.正确2.错误3.关于认证标志的正确说法（） （1分）单选题1.认证标志是代表认证机构的一种符号2.认证标志是在第三方认证制度的程序下，依法注册的商标或其它受保护的符号3.管理体系认证标志可以使用在产品上4.认证标志应该与认证机构的

15、标志是一样的4.认证机构准备扩展ITF16949汽车质量管理体系认证，正确的做法是（） （1分）单选题1.依据ISO9001标准，结合汽车行业特点实施认证2.与认证制度所有者ITF取得联系，咨询相关事宜3.购买ITF16949相关标准、资料学习研究后开展 ITF16949认证4.获得质量管理体系业务范围 39大类中第22类认可5.管理体系认证机构没有认证风险，因为审核结论是基于抽样做岀的，现场审核时没有发现问题。1.正确2.错误6.管理体系认证机构只要符合 ISO/IETS17021-1 合格评定管理体系审核认证机构要求第 1证工作了。 （） （1分）判断题1.正确2.错误7.关于认可错误的表

16、述是，（） （1分）单选题1.认可是表明合格评定机构具备实施特定合格评定工作能力的第三方证明 |2.认可是一项特殊的认证评价活动3.认可是一项合格评定活动4.认可是证实管理体系认证机构具备实施特定合格评定活动的能力8.在我国，获 NS认可的G/T19001 、G/T24001 管理体系，认证机构可以在认证证书上使用分）判断题1.正确3 1P1,汀 CNAS:的GB丨19001虞養席理体系、GB/124001!-片、GB/T27001仁二 1 ； in.、GB T22000 严品安仝管rt依东、GB 123331 il * * ! y T 讣出十 1 .iF t J -J J FZft JIAF

17、 MLAij-7 d2.错误9.管理体系审核机构不属于合格评定机构。（）（1分）判断题1.正确2.错误10.只要可能，认证机构应将投诉的处理结果正式通知给投诉人。（） （1分）判断题1.正确2.错误11.ISO17021合格评定管理体系审核认证机构要求系列标准，能够：（） （1分）多选题1.促进国际和国内承认这些机构并接受它们的认证2.对认证机构提岀具体的运作方法。3.对认证机构质量体系提岀要求4.确保管理体系认证机构以有能力、一致和公正的方式实施管理体系认证12.组织通过了管理体系认证，所产生的预期结果是（） （1分）单选题1.产品100%合格2.组织提供的是优质的产品和服务3.组织的产品和

18、服务本身被证明符合 ISO标准或规范4.获得认证的管理体系的组织，在所确定的认证范围内，制定方针，定义过程，以实现管理体系目标13.认证机构应能证明已对认证活动引发的风险进行了评估，并对各个活动领域和运作地域的业务引发的责任作了充分的安排,是指，（） （1分）多选题1.认证机构应对认证活动引发的风险进行评估2.考虑各个活动领域和运作地域的业务引发的责任3.考虑投保认证责任险或建立专项储备金4.减少认证组织数量14.认证机构下列哪种活动可能对认证公正性产生影响（） （1分）多选题1.接受认证客户的资助2.开展与认证客户相同的生产经营活动3.向客户建议通过本机构的培训认证会更简单 I4.与咨询机构

19、联合投标1.审核机构可以受托于组织并为其提供内部审核（第一方审核）服务。（） （1分）判断题1.正确2.错误2.认证的价值取决于第三方通过（一一、一一）的评定所建立的公信力的程度。（） （1分）单选题1.认真、专业2.专业、开明3.公正、有能力4.开明、符合性3.关于认证标志的正确说法（） （1分）单选题1.认证标志是代表认证机构的一种符号2.认证标志是在第三方认证制度的程序下，依法注册的商标或其它受保护的符号3.管理体系认证标志可以使用在产品上请问，这里的“认证机构要求”与“认证机构管理体系要求”是什么关系（） （1分）多选题1.是一回事，不同的表述。2.一个是合格评定要求，一个是管理体系要

20、求，管理体系要求保证合格评定要求持续有效实施。3.管理体系要求是为确保认证机构的认证活动持续满足其自身要求。4.都是管理体系要求。7.认证机构建立管理体系是为了符合特定管理体系标准要求。（） （1分）判断题1.正确2.错误8.认证活动结束后再向被认证组织收取认证费用可能对认证的公正性产生威胁。（） （1分）判断题1.正确2.错误9.ISO17021合格评定管理体系审核认证机构要求系列标准，能够：（） （1分）多选题1.促进国际和国内承认这些机构并接受它们的认证2.对认证机构提岀具体的运作方法。3.对认证机构质量体系提岀要求4.确保管理体系认证机构以有能力、一致和公正的方式实施管理体系认证10.

21、只要可能，认证机构应将投诉的处理结果正式通知给投诉人。（） （1分）判断题1.正确2.错误11.管理体系认证机构只要符合 ISO/IETS17021-1 合格评定管理体系审核认证机构要求第 1部分要求就可以开展认证工作了。 （） （1分）判断题1.正确2.错误12.（1分）判断题公正性是指：实际存在的并被感知到的客观性。（）1.正确2.错误13.管理体系审核机构不属于合格评定机构。（） （1分）判断题1.正确2.错误14.关于认可错误的表述是，（） （1分）单选题1.认可是表明合格评定机构具备实施特定合格评定工作能力的第三方证明2.认可是一项特殊的认证评价活动3.认可是一项合格评定活动4.认可

22、是证实管理体系认证机构具备实施特定合格评定活动的能力1,匕耐系UUd 稠浴育从证艮,田为命吸i體忌彗于删魅出柏，理储亩戎讯S3有窝连冋感* （ L 1住 介：r 1 IF 囲工认通爪棚代咚炳呈曹理艸轉认证,TH細僵购（）；】勺：冋卢討广1诫IflhOggL酝11 .虽合汽阜行丄:尸-俺利運* 勺出吃创玄岸有古尸母粧朮.邑峽壬爭宜广d.酣兵1阴4导柜关农淫，：对*工59严刊=卄刊-，11輛船认仕厂4.舐待H工皑隱畀系业潘矩11$9丈兰丰均22尝认可31艺理博用16删的不环干白镭阡年机枱* （ J ;1-）二斬戏住 1. IFHIe 2铝农4 ISO/1E17021-1 WETaRfWWiAMfl

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