仓库空间管理和ABC分类法.docx

1、仓库空间管理和ABC分类法仓库空间管理和ABC分类法不是我做的储存保管的目标储存保管的目标(1) 空间的最大化使用。(2) 劳力及设备的有效使用。(3) 储存货品特性的全盘考量 即对储存货品的材积、重量、包装单位等品项规格及腐蚀性、温湿度条件、气味影响等物性求彻底解，来达到对货品能按特性适当储放。(4) 做到所有品项皆能随时准备存取因为储存增加商品的时间值，因此若能做到一旦有需要时物品马上变得有用，则此系统才算是一有计划的储位系统及良好的厂房布置。(5) 货品的有效移动在储区内进行的大部份活动是货品的搬运，需要多数的人力及设备来进行物品的搬进与搬出，因此人力与机械设备操作应达到经济和安全的程度

2、。(6) 货品品质的确保因为储存的目的即在保存货品直到被要求出货的时刻，所以在储存时必须保持在良好条件下，以确保货品品质。(7) 良好的管理清楚的通道、乾净的地板、适当且有次序的储存及安全的运行都是良好管理所关心的问题，将使得工作条件变得有效率及促使工作士气的提高。选择储区位置的建议选择储区位置的建议(1) 依照货品特性来储存。(2) 大批量使用大储区，小批量使用小储区。(3) 能安全有效率储於高位的物品使用高储区。(4) 储存笨重、体积大的品项於较坚固的层架底层及接近出货区。(5) 储存轻量货品於有限的载重层架。(6) 将相同或相似的货品尽可能靠近储放。(7) 滞销之货品或小、轻及容易处理的

3、品项使用较远储区。(8) 周转率低的物品尽量远离进货、出货区及仓库较高的区域。(9) 周转率高的物品尽量放於接近出货区及较低的区域。(10)服务设施应选在低层楼区。 储存策略(1) 定位储放(Dedicated Location)：每一储存货品都有固定储位，货品不能互用储位，因此须规划每一项货品的储位容量不得小于其可能的最大在库量。选用定位储放的原因在於：(a) 储区安排有考虑物品尺寸及重量(不适随机储放)。(b) 储存条件对货品储存非常重要时。例如，有些品项必须控制温度。(c) 易燃物必须限制储放於一定高度以满足保险标准及防火法规。(d) 依商品物性，由管理或其他政策指出某些品项必须分开储放

4、。例如：饼干和肥皂，化学原料和药品。(e) 保护重要物品。(f) 储区能被记忆，容易提取。而定位储放的优缺点如下：优点：1.每种货品都有固定储放位置，拣货人员容易熟悉货品储位。2.货品的储位可按周转率大小或出货频率来安排，以缩短出入库搬运距离。3.可针对各种货品的特性作储位的安排调整，将不同货品特性间的相互影响减至最小。缺点：1.储位必须按各项货品之最大在库量设计，因此储区空间平时的使用效率较低。总归来说，定位储放容易管理，所需的总搬运时间较少，但却占较多的储存空间。所以除上述原因外，此策略较适用於以下两情况：(a) 厂房空间大。(b) 多种少量商品的储放。 储存策略随机储放(Random L

5、ocation)：每一个货品被指派储存的位置都是经由随机的过程所产生的，而且可经常改变；也就是说，任何品项可以被存放在任何可利用的位置。此随机原则一般是由储存人员按习惯来储放，且通常按货品入库的时间顺序储放於靠近出入口的储位。随机储放的优缺点如下：优点：1.由於储位可共用，因此只要按所有库存货品最大在库量设计即可，储区空间的使用效率较高。缺点：1.货品的出入库管理及盘点工作的进行困难度较高。2.周转率高的货品可能被储放在离出入口较远的位置，增加了出入库的搬运距离。3.具有相互影响特性的货品可能相邻储放，造成货品的伤害或发生危险。一个良好的储位系统中，采用随机储存能使料架空间得到最有效的利用，因

6、此储位数目得以减少。由模拟研究显示出，随机储存系统与定位储放比较，可节省35的移动储存时间及增加了30的储存空间，但较不利於货品的拣取作业。因此随机储放较适用於下两情况：(a) 厂房空间有限，尽量利用储存空间。(b) 种类少或体积较大的货品。储存策略分类储放(Class Location)：所有的储存货品按照一定特性加以分类，每一类货品都有固定存放的位置，而同属一类的不同货品又按一定的法则来指派储位。分类储放通常按(a)产品相关性(b)流动性(c)产品尺寸、重量(d)产品特性来分类。分类储放的优缺点如下：优点：1.便於畅销品的存取，具有定位储放的各项优点。2.各分类的储存区域可根据货品特性再作

7、设计，有助於货品的储存管理。缺点：1.储位必须按各项货品最大在库量设计，因此储区空间平均的使用效率低。分类储放较定位储放具有弹性，但也有与定位储放同样的缺点。因而较适用於以下情况：(a) 产品相关性大者，经常被同时订购。(b) 周转率差别大者。(c) 产品尺寸相差大者。储存策略分类随机储放(Random Within Class Location)：每一类货品有固定存放位置，但在各类的储区内，每个储位的指派是随机的。分类随机储放优缺点如下：优点：1.可收分类储放的部份优点，又可节省储位数量提高储区利用率。缺点：1.货品出入库管理及盘点工作的进行困难度较高。分类随机储放兼具分类储放及随机储放的特

8、色，所需要的储存空间介於两者之间 共用储放(Utility Location)：在确定知道各货品的进出仓库时刻，不同的货品可共用相同储位的方式称为共用储放。共用储放在管理上虽然较复杂，所占的储存空间及搬运时间却更经济。储位指派法则储位指派法则储存策略是储区规划的大原则，因而还必须配合储位指派法则才能决定储存作业实际运作的模式。而跟随著储存策略产生的储位指派法则，可归纳出如下几项：(1) 可与随机储放策略、共用储放策略相配合者靠近出口法则(Closest Open Location)：将刚到达的商品指派到离出入口最近的空储位上。(2) 可与定位储放策略、分类(随机)储放策略相配合者(a) 以周转

9、率为基础法则(Turnover based Location)按照商品在仓库的周转率( 销售量除以存货量 )来排定储位。首先依周转率由大自小排一序列，再将此一序列分为若干段，通常分为三至五段。同属於一段中的货品列为同一级，依照定位或分类储存法的原则，指定储存区域给每一级的货品。周转率愈高应离出入口愈近， 储位指派法则储位指派法则另外，当进货口与出货口不相邻时，可依进、出仓次数来做存货空间的调整，为A、B、C、D.H八种货品进出仓库的情况，当出入口分别在仓库的两端时，可依货品进仓及出仓的次数比率，来指定其储存位置，八种货品的配置图。储存作业十指标 储 区 面 积 率储 区 面 积 率应用目的：衡

10、量厂房空间的利用率是否恰当。计算说明：储区面积率 =储区面积/ 物流中心建物面积 指标意义：储区是物流中心不可或缺的部份，因而掌握储区占整个物流中心厂区的比率，可使整体作业更顺畅。状况陈述：此指标小，表示储区占整个物流中心面积比例不高。改善对策：物流中心面积去除停车码头外，主要包括储区及理货区。而一般来说，理货区约占物流中心建物的 30-50%，储区面积则应占 50-70%左右。因此，一旦储区面积率小，应检讨整个物流中心的布置规划，是否未充份利用空间？或各作业区的配置是否恰当？尤其若公司如今仍有储位不足的现象，应考虑能否采作业组合方式，例如将加工、检查两作业同处同时进行，以减少必要空间，如此则

11、能扩大储存空间，同时亦能取消部份搬运动作，对整个营运作业将更有帮助。可 供 保 管 面 积 率可 供 保 管 面 积 率 应用目的：判断储区内通道规划是否合理。计算说明：可供保管面积率 =可保管面积/储区面积指标意义：可供保管面积率为扣除通道後货品的可保管面积占整个储区的比例，因而此指标大小主要在於评估通道空间的安排。一般好的通道设计应注意以下几点；(1) 流量经济性(2)空间经济性(3) 设计顺序(4) 分支通道、内部通道、工作空间通道及安全设施通道的存在(5) 通道宽度的决定。 可 供 保 管 面 积 率可 供 保 管 面 积 率状况陈述：一般不同储区布置形式有不同通道空间比例，若公司可保

12、管面积率太低，表示通道空间的掌握未达空间利用率，则通道可能稍宽或稍多。改善对策：改善布置，可设法移动料架位置来调整通道宽度，将通道改成必要之最小限度( 通道宽度主要配合堆高机的运作设计，若宽容度太大，亦会造成空间上的浪费 )，以增加料架摆放量，或将多馀空间移作他作业使用。通道空间相对整厂空间比率(针对50200ft及100100ft之区) 储 位 容 积 使 用 率 单 位 面 积 保 管 量储 位 容 积 使 用 率单 位 面 积 保 管 量应用目的：用以判断储位规划及使用的料架是否适当，以有效利用储位空间。计算说明：储位容积使用率 =存货总体积/储位总容积 单位面积保管量 =平均库存量/可

13、保管面积 状况陈述1：储位容积使用率及单位面积保管量偏低，一般有两种可能：(1)由於每一储位都有一定的重量限制，若在库品重量较重，则无法堆叠太高或摆放太密。(2)存货量相对於储区较小，以至储位剩馀太多。改善对策：(1)若由於货品重量重而无法储满一储位，则必调低储位高度，在可使用高度下增加储位数量或置换负重较高的料架。例如：在地板平置堆叠上，考虑到货品可堆叠高度，若多属重物，则可堆放的高度不可能太高，在三度空间的利用率上将造成浪费，因而在此情况下，若能以栈板料架等大型料架作为储存的工具，则较能发挥空间利用率，充份利用高度。(2)若原因出在存货量较少，且非季节性的问题，则应尽量将货品集中存放，以免

14、造成过多搬运移动时间。而剩馀空间可供其他作业使用或方便将来扩充配销新产品之用。储 位 容 积 使 用 率 单 位 面 积 保 管 量储 位 容 积 使 用 率单 位 面 积 保 管 量状况陈述2：储位容积使用率低但单位面积保管量却高，表示公司在库品体积较小，但存货量不少，则可能因货品品项多而为做好简易有效的储位管理，即使体积小或周转率不快，亦不希望太多种货品放在同一储位上，以至於每一储位实际使用的容积空间并不高。改善对策：(1)置换他种较小型料架。(2)降低每一储位容积：降低料架每层高度或使用隔板隔间方式来使料架储位数增加。(3)依照各项货品的体积、重量、货量大小，来选择最适用之不同型料架，使

15、空间的投资效益达到最高。储 位 容 积 使 用 率 单 位 面 积 保 管 量储 位 容 积 使 用 率单 位 面 积 保 管 量状况陈述3：储位容积使用率高但单位面积保管量却低，此状况有两种可能：(1)在库品体积较大。(2)若非货品体积较大，则表示如今所使用的料架高度较低，储区的高度可能未有效利用，以至於虽料架上储位容积已充份使用，但每单位面积的货品储存量仍偏低。改善对策：(1)若因货品体积大而使得花费在搬运移动的作业时间多，则应考虑(a) 改善搬运方法。 (b) 改善搬运制度，并配合作业流程管理、工作管理，以提高综合性效率的效果。如此才能以最短的时间完成搬运，减少作业工时。(2)若由於如今

16、储区实际使用高度不高，则应增加储区料架高度，进而可增加储位数量、容积，以三度空间利用率的提升来减少储区的规划面积，缩短搬运距离。平 均 每 品 项 所 占 储 位 数平 均 每 品 项 所 占 储 位 数应用目的：由每储位保管品项数的多寡来判断储位管理策略是否应用得当。计算说明：平均每品项所占储位数 =料架储位数/ 总品项数 指标意义：平均每品项所占储位数若能规划在0.5-2之间，即使无明确的储位编号，也较能迅速存取货品，不至於造成储存、拣货作业人员找寻的困难，也较不会产生同一品项库存过多的问题。 状况陈述1：若此指标太大，表示每个品项的库存量所占储位数太多，原因若非出在货品体积过大或储位空间

17、太小，即是同一品项的库存过多。库存量多对一专司行销的物流业者绝非一好现象，恐有周转率不够快、资金积压的危机。除此之外，一旦同一品项货品库存过多，亦容易造成： (1)先进先出管理上的困难 (2)库存积压太久发生的损坏、过期 (3)储位不够造成後进货品摆放位置的混杂( 如同一品项可能须放至两、三个不同区域 )，储位管理上将较麻烦。改善对策：(1)有效的控制配销(进货与销货量)，降低各别品项的存货数，以提高每储位的保管品项。(2)若公司无法有效控制库存时，必针对上述可能造成的情况谋求预防之道，以免徒增公司效率、财务上的损失。像是 (a)建立先进先出管理系统 (b)进货日期标示明确(c) 加强库存品的

18、维护保管。平 均 每 品 项 所 占 储 位 数状况陈述2：若此指标很小，表示每个储位同时保管多种货品品项，很容易造成作业人员目视寻找的混淆，而产生过多的错误。因此如何在一储位中有效地保管多种货品亦是库存管理的重点。 改善对策：必须要做好详细的储位编号、商品编号标示，以及有良好的资讯系统充份配合。货品编号的方法：(1)按数字顺序编号法 (2)数字分段法(3)分组编号法 (4)按实际意义编号法(5)後数位编号法 (6)暗示编号法平 均 每 品 项 所 占 储 位 数货品编号的功用：(1)增加货品资料的正确性 (2)提高货品活动之工作效率(3)可以利用电脑处理分析 (4)可以节省人力、减少开支、降

19、低成本(5)因记录正确可迅速按次序储存或拣取货品，一目了然减少弊端(6)削减存料 (7)可考虑选择作业的优先性，如先进先出储位管理最好能配合看板辅助管理，将储位布置与分配随时登录在看板上，以达到即时管制与掌握的目的。此外，若公司储位不够，有可能采不固定、随机储存( 或同品项储放於两分离储位 )时，库 存 周 转 率库 存 周 转 率应用目的：库存周转率可用来检讨公司营运绩效，以及做为衡量现今货品存量是否适当的指标。计算说明：库存周转率 =出货量/ 平均库存量 或 营业额/ 平均库存金额 指标意义：周转率愈高，库存周转期间愈短，表示用较少之库存完成同样的工作，使积压在存货上的资金减少。换句话说，

20、即表示资金的使用率高，利润也会因货品的周转率提高而增加。状况陈述1：一旦库存周转率低，显示公司多数货品的周转速度慢，库存品有过多的现象，很容易造成原材料的陈腐、库存品耗费增加、保管费用和利息激增、收益性相对恶化、资金调度困难等问题。因此，若非 (1)为需要而增加库存品 (2)必於近期内大量交货 (3)预测将会涨价而先行购货，则公司目前之存货相对於出货量、出货金额之收益确实有偏高的趋势，应力求改善。库 存 周 转 率改善对策：(1)缩减存货量(a)若公司能自行决定采购时机及存货量，应尽量缩短货品的在库期间，也就是设法增加低量采购的次数来减少阶段期间的在库品数量及金额，以避免过多资金的积压。(b)

21、建立预测与实绩之关系模式以免存货过多。(2)增加出货量及营业额 有时，光是缩减整体存货量只是一种消极的方式，因若公司徒有可利用的储区空间而不妥善利用，亦会造成空间上的浪费。因此，一旦缩减了原有在库品的存量後，应将多馀的储位空间用以拓展更多客源及货品品项，以增加期间出货量及营业额。此点对於以仓租及运费为主要营收的公司尤为重要，因一般来说，配送收入远较仓租占的比率为大，因此，应设法建议委托厂商控制货品的出入货时间，尽量缩短原有在库品的在库时间，而将多馀的储位空间用来容纳更多客户或是更多样性的货品，以增加出货配送的次数机会，如此不但仓租仍能维持，且运费收入亦能增加，对公司的营利将更有帮助！(3)若公

22、司存货太多起因於货品自订购至取得的前置时间太长，则应更确实掌握最佳的请购点，或考虑更换供货商，以减少存货积压。前置时间的长短对库存量之增减有很大的影响，许多厂家往往由於进货商不能即时配合进货，而必增长前置时间，使得在库品存货大量提高。(4)日本所提出的一套Just In Time销货配送系统，采取看板方式控制库存，亦可做为减低库存的手法。库 存 周 转 率状况陈述2：一旦库存周转率大，显示公司多数货品的周转速度快，此现象虽好，但有时可能发生存货不足以至缺货的情况。改善对策： 采购期间及次数应尽量配合此周转率，最好每月能控制采购次数约等於库存周转率，且每次采购量也能配合期间销货量，如此才能良好的

23、控制存货，不至造成存货资金积压、浪费储区空间，或存货不足的情况。而库存周转率与采购次数关系如下：(1)若库存周转率采购次数，则唯恐造成货品在库期间过久的浪费。(2)若库存周转率采购次数，每次采购皆少量，则唯恐与低价购进、供应不虞间断的目标相冲突。且过於频繁的少量采购，往往会增加采购业务所花费的人事及事务费，将使采购费用提高许多。库 存 掌 握 程 度库 存 掌 握 程 度应用目的：做为设定产品标准库存的比率依据，以供存货管制参考。计算说明：库存掌握程度 =实际库存量/标准库存量 状况陈述1.若库存掌握程度远大於 1，表示实际库存超出原先预设的标准库存，原因可能在於：(1)标准库存量订定太低，未

24、参照实际现况。(2)实际库存太高，存货未能有效控制管理。2.若库存掌握程度1 或1 ，表示公司的确有将库存控制在预期之内。但此时若发现库存周转率指标太小时，则表示公司实际库存相对於出货量仍太高，因而可判断现行标准库存量订的太高，恐有误以为已达目标，但实际对公司运作并无成效的假象存在。库 存 掌 握 程 度改善对策： 针对上述两种状况，(1)配合库存周转率，修正目前设定的标准库存，以符合实际营运要求。(2)采行实物管理：在仓库的料架上，设计标签以载明货品编号、商品名称、最高库存量及最低库存量，然後每天定时巡视，凡达到订货点的，就以红笔做记号；然後在订货传票上打?，将货已到者，以蓝笔做记号。如此随

25、时掌握库存情形，将使库存控制在预期之内。(3)采行最适当的存货管制方式。存货管制的方法很多，在此提供六种模式做为参考： 复仓制 定量定购制 定期订购制 经济订购模式 单期存货控制法 s-S系统模式此六种模式各有其适用情况及运行方法；若能考量公司本身特性，找出降低库存的最适方式，则必能达到预定目标，避免不必要的资金浪费。库 存 管 理 费 率库 存 管 理 费 率应用目的：衡量公司每单位存货的库存管理费用。计算说明：库存管理费率 =库存管理费用/平均库存量 状况陈述：一旦此指标数值过高，表示公司对於库存管理费用并无良好控制。改善对策：应对库存管理费用的内容逐一检讨，确实发掘问题所在予以改进。一般

26、库存管理费用包括： 仓库租金 仓库管理费 入出库验收、盘点调查及整理等人事费、警卫费、仓库照明费、空调费、调温费、建物& 附属设备& 器具的维修费。( 不包含仓库建物& 电梯& 升降机等附属设备的固定资产税、贷款资产税、折旧费，因其与商品在库量多少无关 )保 险 费 损 耗 费 品质恶化、破损损失、盘点调查数量不合、盘点损失等费用。陈腐化费用 退流行商品、季节品过时等费用。资金费用以上各项只是现金支出费，而资金费用 则指机会成本。像是物价下跌时的市值下跌损失，亦要计算在内。 此外，尽可能少量、频繁的订货也有助於减少库存管理费 用，但过於频繁的少量订货亦会增加采购订购费用。因此仔细衡量两者间的对

27、等关系。 呆 废 料 率 ( 数量、金额 )呆 废 料 率 ( 数量、金额 )应用目的：用来测定物料耗损影响资金积压状况。计算说明：呆废料率 =呆废料件数/平均库存量 或 呆废料金额/平均库存金额 指标意义：一般来说，若物料停滞仓库时间超出其周转期间，则可视为呆料处理。呆 废 料 率 ( 数量、金额 )改善对策：一旦此指标过高，应检讨呆废料发生原因。一般仓库中呆废料发生原因有下列几种：(1) 验收之疏忽 (2) 产品变质 (3) 仓储管理不善，保管欠周。(4) 存量过多、过久(5) 变更设计或营业种目之改变( 出现新物料，致使旧物料废弃不用 ) (6) 拆解之包装材料，经济价值低，经常集中一处

28、以废料处理。 (7) 订单取消或客户退货 (8) 市场嗜好变更 (9) 请购不当呆 废 料 率 ( 数量、金额 )改善对策(1) 依物料之本质，采用不同之控制方法，并依此决定储存方法与设备，防止物料变质。(2) 验收时力求细心，防止不合格物料混入。(3) 尽量将原有物料用完，除非不得已，不要中途使用新物料 。(4) 推行标准化与简单化运动，使物料用途多，而发生呆料之可能性便减少。(5) 妥善储放物料，防止物料损毁。(6) 拆解之包装材料，尽量想办法利用。(7) 随时注意市场趋势，以免造成过多物料的滞销。可考虑利用销货时点管 理系统( POS系统 )来掌握滞销品。 (8) 随时处置呆废料，以减少

29、呆废料之积压资金与占用库房。储存设备的思考 地板堆积储存(Floor storage)地板堆叠法是使用地板支撑的储存，有将物品放於栈板或直接著地储放两种。堆叠的稳定性可藉墙的倚靠来提升，即使袋装物亦能简易储放，但除非以人工或较传统的机械来作业，否则不易提取。其积存方式可分为行列堆积(Row stacking)及区域堆积(Block stacking)两种型式。(a) 行列堆积行列堆积是指，在堆积之间留下足够的空间使得任何一行(列)堆积的栈板提取时皆不受阻碍。而当在一长行(列)储区中只剩少数栈板时，即应将这些栈板转移至小批量储区，而让此区域能再储放大批产品 (b) 整区堆积整区堆积是指每一行与行

30、之间的栈板堆积并不留存或浪费任何空间，此方式能节省空间但只能在储存大量产品时使用。采用整区堆积时必须很小心以免栈板互相连结，提取时很容易发生危险储存设备的思考储存设备的思考地板堆积储存的优缺点如下：优点：1.不规则形状的储存：尺寸及型式不会造成地板堆叠的困难。2.适合大量可堆叠货品的储存：能提供规则形状或容器化的物品三度空间的有效储存。(若重量不致过重)3.只要简单的建筑即可。4.堆叠尺寸能依储存量适当调整。5.廊道的求较小，且能简单改变。缺点：1.不可能兼顾先进先出，若要先进先出，则必须增加翻堆作业，造成工作负苛及易损坏货品。2.堆叠边缘无法被保护，容易被搬运设备损坏。3.地板堆叠容易不整齐

31、，且特殊单位的拣取需要较多的搬移。4.一些物品不适於储存，如易燃物，须置於一定高度。储存设备的思考料、棚架储存(Rack、shelving storage)料架及棚架的样式很多，但大体可分为两面开放式及单面开放式的棚料架 (a) 两面开放式棚、料架此种棚、料架的前後两面皆可用於储存与拣取，对於整个系统的设计较具弹性，且较易配合先进先出的原则。(b) 单面开放式棚、料架此种棚、料架只有单面可供储存及拣取，因而在系统设计上较无弹性，欲达先进先出原则花较大的工夫。但多采背对背式排列，所以使用之空间较小。棚料架储存的优点：1.不论存或取皆较便利。2.适用於品项数量不多且不宜於地板堆叠时。3.欲作选择性提取时(如先进先出)，采用棚料架储存较有利。(地板积存较难)。4.棚料架储存空间除适於多样规则性货品的储存外，也能用於不规则形状物的储存，但不能超出储架范围。现今最常用的棚、料架形式有：栈板料架单面流动棚架双面驶入式料架单面、双面储存设备