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1、企业管理知识练习题36162019年企业管理知识练习题多选题1、某生产化妆品的跨国公司，为使产品打进中国市场，准确、及时地把握和利用市场机会，在对中国市场进行深入调查分析后，决定以白领女性顾客群体作为其目标市场，集中营销。南于化妆品市场竞争激烈，为使自己的产品获得稳定的销路，该公司着力培养自己产品的特色，决定采取差别化的产品策略以区别于其他竞争对手。为此，他们深入研究消费者的购买行为，并在产品性能、特色方面下工夫，建立良好的售后服务体系，同时在产品的标识、文字和视听媒体方面做文章，取得很好的效果。几年后，该公司在中国市场上取得良好的业绩，销售增长率、相对市场占有率均较高。公司不断加大投入，以维

2、持公司的市场地位。各大媒体对该公司也给予了密切关注。当有记者问起该公司的成功秘诀时，公司销售总监认为两点很重要，首先企业应当研究消费品的类型，并准确定位自己产品的类型；其次调整了企业销售策略，从原来商家到企业订货的销售方式，改变为投巨资直接建立化妆品专卖店，在过去几年内在全国建立了300多家专卖店。根据上述资料，回答下列问题：准确、及时地把握和利用市场机会应当具备以下条件（）。A对自身资源和能力的正确估价B对市场情报资料的广泛收集C准确理解相关法律和政策D具有强烈的进取心和高度的敏感性单选题2、新保险公司在进行目标市场选择时，应选择（）。A无差异营销B差异性营销C集中性营销D整体性营销多选题3

3、、一般的，一个较完整的公司信贷产品市场营销计划应包括()等。A当前营销状况B机会与问题分析C营销目标D损益预算表E营销控制单选题4、()产生于20世纪50年代中期。当时，欧美各国的军工工业很快地转向民用工业，工业品和消费品生产总量剧增，造成了生产相对过剩，随之导致了市场的激烈竞争。在这一竞争过程中，许多企业开始认识到传统的销售观念已不再适应市场的发展，他们开始关注消费者的需求，并研究其购买行为。A生产观念B产品观念C销售观念D市场营销观念单选题5、某企业于2006年1月10日销售一批产品，销售收入为20000元，规定的现金折扣条件为2/10，1/20，n/30，增值税率为17%。企业于1月28

4、日收到该笔款项时，应给予客户的现金折扣为()元。A468B2340C23.4D234多选题6、财务报表的作用主要表现为()。A为投资人作投资决策提供必要的信息资料B为国家有关部门的宏观经济调控提供必要的信息资料C为债权人了解企业的偿债能力和支付能力提供必要的信息资料D为企业内部经营管理者的日常经营管理提供必要的信息资料E为国家制定会计法律法规、规范性文件提供必要的依据多选题7、某大型企业集团在全国分布有很多子公司，如果采取子公司现金余额集中的方法，则以下描述正确的有()。A资金被集中后，有利于增加投资机会B现金余额的集中符合汇率风险管理的匹配原则C可能使费用高于任何节省出来的利息D本地的管理人

5、员可能丧失动力单选题8、基金销售的()反映从投资人的需要和实际承受能力出发向投资人销售合适的产品的理念。A规范性B服务性C专业性D适用性单选题9、一个投资者主要应该使用（）种财务报表评估ABC公司投资和融资活动的数量、时机和不确定性。A经营活动报表B留存收益表C财务状况表D现金流量表多选题10、价值链分析中的基础活动包括()。A内部后勤B市场营销C生产过程D物资采购E销售服务单选题11、于某到农产品公司购买玉米种子和农药，由于近日虫害猖獗，农产品公司将农药价格提高了两倍，并且该公司销售人员称：“爱买不买，其他家早都没货了，能在这里买到算你运气。”于某迫于无奈购买了农药。于某在农产品公司购买的玉

6、米种子，正常耕种后玉米减产50%，于某到农产品公司投诉，农产品公司经过调查，发现是种子站错把劣质玉米种子销售给自己，农产品公司告知于某向种子站索赔。以下说法正确的是()A农产品公司根据价格供求规律提高农药价格的行为没有违反法律规定B农产品公司已经调查清楚于某玉米减产是由于种子站的行为所致，于某应当向种子站索赔，而不能向农产品公司索赔C于某是从农产品公司购买的玉米种子，应当向农产品公司索赔，于某与种子站之间不存在法律关系，所以不能向种子站索赔D于某既可以直接向农产品公司索赔，又可以直接向种子站索赔，但是不能从二者处获得双倍赔偿单选题12、消费者购买行为可以概括为从确定需要到产生购买动机，再到产生

7、购买行为的过程。具体来说，可以分为()几个阶段。A确定需要、收集信息、评估选择、购买决定、购后感受B确定需要、形成动机、市场调查、购买决定、购后服务C确定需要、收集信息、市场调查、购买行为、购后感受D确定需要、形成动机、评估选择、购买行为、购后服务单选题13、企业进行应收账款保理的理由不包括()。A融资B减轻企业应收账款管理负担C减少坏账损失D降低应收账款管理成本多选题14、下列关于银监会与人民银行的金融监管职责分工的总结中正确的有：A商业银行的成立、注册资本、经营范围、合并与分立、持有其5%以上股份、高级管理人员的更换等事项都应由银监会进行批准B虽然商业银行的经营范围须由银监会进行批准，但是

8、经营结汇、售汇业务则应当经过中国人民银行的批准C国务院银行业监督管理机构有权随时对商业银行的存款、贷款、结算、呆账等情况进行检查监督。中国人民银行在银行业金融机构出现支付困难，可能引发金融风险时，为了维护金融稳定，也有权对银行业金融机构进行检查监督。D国务院银行业监督管理机构、中国人民银行对商业银行的财务状况有共同的监督权力多选题15、市场营销活动的主要内容包括()。A产品定价B确定和开发产品C选择目标市场D产品分销多选题16、在组织咨询体系中，企业组织运行规定咨询包括()。A部门设置B人事管理权限规定C财务管理权限规定D业务决定权限规定E部门和岗位职责规定多选题17、用友软件中，UFO报表的

9、功能有()。A文件管理功能B格式设计功能C公式设计功能D数据处理功能简答题18、杨某经营A公司，为该公司的法定代表人，2000年1月，杨某以公司的名义与某国有食品有限公司签订了租赁协议书。双方约定：食品公司将所属全部固定资产、生产设备、配套设施等资产全部租赁给A公司使用，租赁期5年(合同签订之日开始)，月租金人民币3万元；食品公司的财产所有权属自身，A公司对食品公司的财产只有使用权，不得对财产进行出售、转让、抵押或作其他任何有损食品公司财产权的处置。合同签订后，根据价格认证中心的评估报告认定，全部机械设备及办公用品计人民币85万元。A公司租赁后开始经营，但因经营不善，资金周转困难，公司全面停产

10、。同年8月，杨某指使其下属变卖租赁的价值9万余元的发电机组及锅炉设备，获赃款人民币5万余元，被杨某用于日常开支。同年底，因一时无法找到买主，杨某又让下属将部分设备及办公用品分别转移至某库房内藏匿。经鉴定，转移的机械设备及办公用品价值人民币60万余元。问：杨某的行为构成何罪为什么单选题19、属于基金托管人职责的是()。A依法募集基金B进行基金会计核算并编制基金财务会计报告C根据投资指令，及时办理清算和交割手续D保存基金管理业务活动的记录、账册、报表和其他相关资料多选题20、(一)A注册会计师负责审计甲公司210年度财务报表。在了解内部控制时，A注册会计师遇到下列事项，请代为做出正确的专业判断。控

11、制环境包括治理职能和管理职能，以及治理层和管理层对内部控制及其重要性的态度、认识和措施，下列有关控制环境的说法中正确的有()。A诚信和道德价值观念是控制环境的重要组成部分，影响到重要业务流程的设计和运行B控制环境本身可以防止或发现并纠正各类交易、账户余额和披露认定层次的重大错报C在确定构成控制环境的要素是否得到执行时，注册会计师应当考虑将询问与其他风险评估程序相结合以获取审计证据D控制环境对重大错报风险的评估具有广泛影响，注册会计师应当考虑控制环境的总体优势是否为内部控制的其他要素提供了适当的基础，并且未被控制环境中存在的缺陷所削弱单选题21、计算机软件系统包括_。A程序、数据和相关文档B操作

12、系统和办公软件C数据库管理系统和编译系统D系统软件和应用软件多选题22、在账务系统中，对结算方式进行设置的目的有()。A便于对票据管理B便于进行银行对账C便于进行记账D便于进行编号单选题23、以下选项中属于建设工程施工合同财务管理主要内容的是()。A总承包人对分包商的过程管理B利用合同的正当手段防范风险，维护自身的正当利益C资金的筹集、运用和回收，银行保函和信用证的开出，工程付款的办理，银行往来，成本会计等D工程承包人在获得合同后面临的极为重要的工作，成本目标，成本预控，成本核算，成本改进单选题24、某服装厂厂房为一栋六层钢筋混凝土建筑物，厂房一层是铣床车间，二层是平缝和包装车间及办公室，三层

13、至六层是成衣车间，厂房一层现有四个门，后两个门被封死，一个门上锁，仅留一个门供员工上下班进出，厂房内唯一的上下楼梯平台上堆放了杂物，仅留0.8m宽的通道供员工通行。半年前，在厂房一层用木板和铁栅栏分隔出一个临时库房。由于用电负荷加大，临时库房内总电闸保险丝经常烧断，为了不影响生产，电工用铜丝代替临时库房内总电闸保险丝。经总电闸引出的电线，搭在铁栅栏上，穿过临时库房，但没有用绝缘套管，电线下堆放了2m高的木料。2008年6月6日，该服装厂发生火灾事故。起火初期火势不大，有员工试图拧开消火栓，和用灭火器灭火，但因不会操作未果。火势迅速蔓延至二、三层，当时，正在二层办公的厂长看到火灾后立即逃离现场；

14、二至六层的401名员工在无人指挥的情况下荒乱逃生，多人跳楼逃生摔伤；一层人员全部逃出。该起火灾事故，造成67人死亡，51人受伤，直接经济损失3600万元。事故调查发现，起火原因是一层库房内电线短路产生高温熔珠，引燃堆在下面的木料，整个火灾过程中无人报警，事故前该厂曾收到当地消防机构关于该厂火险隐患的“责令限期改正通知书”，但未整改；厂内仅有一名电工，且无特种作业人员操作证。根据以上场景，回答下列问题：此次火灾发生初期，作为企业负责人的厂长应优先()。A保护工厂财物B组织员工疏散C保护员工财物D查找起火原因E保护工厂重要文件单选题25、下列不属于财务管理环节的是()。A财务预算B财务分析、业绩评

15、价与激励C财务决策D财务报告单选题26、某一行业内企业的固定成本和可变成本之间的比例是()。A财务报表结构B成本结构C经营杠杆D盈亏平衡点单选题27、下列4种软件中不属于应用软件的是AExcel2000BWPS2003C财务管理系统DPascal编译程序多选题28、根据国有企业监事会暂行条例的规定，下列各项中，属于国有企业监事会职责的有()。A检查企业财务会计报告的真实性、合法性B检查企业国有资产保值增值情况C评价企业负责人经营管理业绩D参与企业的经营决策单选题29、不正当竞争是指经营者违反反不正当竞争法的规定，损害其他经营者的合法权益，扰乱社会经济秩序的行为，也就是经营者在经营活动中违反诚信

16、公平等原则的竞争行为，如商业贿赂、侵犯商业秘密、虚假广告、倾销等。社会主义市场经济倡导正当竞争，反对不正当竞争。下列企业行为中，属于不正当竞争的是_。A甲企业为了扩大销售，加大广告宣传力度，影响消费者购买行为B乙企业为了扩大市场份额，进行有奖销售，最高奖励现金1万元C丙企业通过捐建希望小学，提高了知名度，扩大了市场份额D丁企业为了稳定市场份额，联合行业内的其他企业达成生产协议简答题30、ERP(EnterpriseResourcesPlanning，企业资源计划)是二种系统化的管理平台，它建立在信息技术基础上，利用现代企业的先进管理思想，全面地集成企业的信息资源，并为企业提供决策、计划、控制与

17、经营业绩评估。ERP系统体现了先进的管理理论和管理思想，利用企业的可用资源(包括内部资源与外部资源)，为企业提供优化的解决方案，最终实现企业的经营目标。试围绕“ERP的开发与应用”论题，依次从以下3个方面进行论述。1概要叙述你参与分析和开发的ERP系统以及你所担任的主要工作。2讨论你开发和实施ERP系统时所涉及的理论、技术和方案，以及你在实现该系统时所采用的措施，方式及其效果。3简要叙述ERP的发展趋势。-1-答案：A, B, D 准确、及时地把握和利用市场机会应当具备以下条件：对自身资源和能力的正确估价；对市场情报资料的广泛收集；具有强烈的进取心和高度的敏感性。2-答案：C 集中性营销是新兴

18、公司与市场全面领先的公司竞争时取得立足点的上佳策略。通过集中营销，可以在某个细分市场取得丰富的市场经验与认识，增进对该市场客户需求的理解，容易赢得专业声誉。另外，专业化的产品设计、测试、分销及推广，可以节省大量营运费用支出，便于赢得较高的投资回报，从而为其在局部市场占据优势地位打下基础。3-答案：A,B,C,D,E解析 一般地，一个较完整的公司信贷产品市场营销计划应包括以下几个板块：计划概要、当前营销状况、机会与问题分析、营销目标、营销战略与策略、行动方案、损益预算表和营销控制，所以A、B、C、D、E选项均符合题意。4-答案：D暂无解析5-答案：D考点 1Z102112 掌握应收账款的财务管理

19、6-答案：A,B,C,D解析 具体而言，财务报表的作用主要有以下方面：为国家有关部门进行宏观经济调控提供必要的信息资料；为投资人作投资决策，为债权人了解企业资金运转情况、短期偿债能力和支付能力提供必要的信息资料；为企业内部经营管理者进行日常经营管理提供必要的信息资料。7-答案：A,C,D解析 子公司现金余额的集中优缺点如下：8-答案：D解析 基金市场营销的特征主要表现在规范性、服务性、专业性、持续性、适用性五个方面。其中，适用性是指基金销售机构在销售基金和相关产品的过程中，应注重根据基金投资人的风险承受能力销售不同风险等级的产品，把合适的产品卖给合适的基金投资人。基金销售适用性反映了从投资人的

20、需要和实际承受能力出发向投资人销售合适的产品的理念。9-答案：D 编制现金流量表的主要目的是提供企业在一定时期内有关现金流入和流出的信息。“利用现金流量表提供的信息及其他财务报表提供披露的相关信息，可以帮助投资者、债权入和其他利益相关者评估企业创造未来现金净流量的能力。”选项(a)不正确，因为损益表只是损益 表或盈余表的另一个名称，它是建立在权责发生制基础上编制的，并不报告现金流的情况。选项(b)不正确，因为留存收益表只反映在报告期内留存收益变动的原因。选项(c)不正确，因为财务状况表只是资产负债表的另一个名称。资产负债表反映在某个时点上企业的财务状况。10-答案：A,B,C,E解析 依据题意

21、，入价值链理论中企业能力分为基础活动和辅助活动两大类，A属于内部(输入)后勤存货的储存和处理；BC属于运营将输入转入为最终产品(或服务)；E属于市场营销和销售营销沟通、定价和渠道管理。11-答案：D考点 销售者的法律责任12-答案：A暂无解析13-答案：D解析 应收账款保理的作用在于：融资功能；减轻企业应收账款的管理负担；减少坏账损失、降低经营风险；改善企业的财务结构。因此选D。应收账款保理的目的不是为了降低管理成本。考核点：营运资金管理应收账款管理应收账款日常管理应收账款保理。14-答案：B,D解析 本题考点为银行业监督管理机构和中国人民银行的金融监管职责分工的相关规定。根据商业银行法第3、

22、11、13、24、25、28、62条的相关规定，国务院银行业监督管理机构对商业银行具有以下职权：(1)对商业银行经营范围的批准权；(2)对商业银行的批准设立权；(3)调整商业银行注册资本的最低限额；(4)批准变更持有资本总额或者股份总额5%以上的股东； (5)修改章程；(6)批准商业银行的合并和分立； (7)审查变更的董事和经理的任职资格等。所以选项A的说法并不完全正确，因为对于董事和经理人员的变更国务院银行业监督管理机构并没有完全的批准权，只有对其任职资格的审查权。根据商业银行法第3条的规定，经营范围由商业银行章程规定，报国务院银行业监督管理机构批准。商业银行经中国人民银行批准，可以经营结汇

23、、售汇业务。所以选项B是正确的。选项C是关于二者在对商业银行的检查职能上的区别，根据该法第62条的规定，国务院银行业监督管理机构有权依照本法第三章、第四章、第五章的规定，随时对商业银行的存款、贷款、结算、呆账等情况进行检查监督。检查监督时，检查监督人员应当出示合法的证件。商业银行应当按照国务院银行业监督管理机构的要求，提供财务会计资料、业务合同和有关经营管理方面的其他信息。同时根据中国人民银行法第34条的规定，当银行业金融机构出现支付困难，可能引发金融风险时，为了维护金融稳定，中国人民银行经国务院批准，有权对银行业金融机构进行检查监督。在特殊情况下，中国人民银行对商业银行也有检查监督的权力，但

24、是其检查监督必须经过国务院的同意，所以选项C也不正确。根据商业银行法第55条的规定，商业银行应当按照国家有关规定，真实记录并全面反映其业务活动和财务状况，编制年度财务会计报告，及时向国务院银行业监督管理机构、中国人民银行和国务院财政部门报送。商业银行不得在法定的会计账册外另立会计账册。可见，选项D的说法是正确的。15-答案：A,B,C,D解析 分析环境，选择目标市场，确定和开发产品，产品定价、分销、促销和提供服务以及它们之间的协调配合，进行最佳组合，是市场营销活动的主要内容。16-答案：B,C,D,E解析 见组织咨询体系图。17-答案：A,B,C,D解答 用友软件中，财务报表的功能包括：(1)

25、文件管理功能；(2)格式设计功能；(3)公式设计功能；(4)数据处理功能；(5)图表功能。18-答案：杨某的行为构成贪污罪。暂无解析19-答案：C暂无解析20-答案：A,C,D解析 控制环境本身不能防止或发现并纠正各类交易、账户余额和披露的认定层次重大错报，注册会计师在评估重大错报风险时，应当将控制环境连同其他内部控制要素产生的影响一并考虑。所以选项B表述错误。21-答案：D解析 计算机的软件分为系统软件和应用软件。系统软件是为了计算机能正常、高效工作所配备的各种管理、监控和维护系统的程序及其有关资料。系统软件主要包括如下几个方面：1)操作系统软件，这是软件的核心；2)各种语言的解释程序和编译

26、程序(如Basic语言解释程序等)；3)各种服务性程序(如机器的调试、故障检查和诊断程序等)；4)各种数据库管理系统(FoxPro等)系统软件的任务，一是更好地发挥计算机的效率，二是方便用户使用计算机。应用软件是为解决各种实际问题而编制的计算机应用程序及其有关资料。应用软件往往都是针对用户的需要，利用计算机来解决某方面的数学汁算软件包、统计软件包、有限元计算软件包。事务管理方面的软件如工资系统、人事档案系统、财务系统等。计算机的作用之所以如此强大，最根本的原因是计算机能够运行各种各样的程序，从而发挥强大的作用。22-答案：A,B解析 在账务系统中，为便于管理和提高银行对账的效率，软件提供了设置

27、银行结算方式的功能，用来建立在经营活动中所涉及到的结算方式。23-答案：C暂无解析24-答案：B解析 安全生产法第70条规定“生产经营单位发生生产安全事故后，事故现场有关人员应当立即报告本单位负责人。单位负责人接到事故报告后，应当迅速采取有效措施，组织抢救，防止事故扩大，减少人员伤亡和财产损失，并按照国家有关规定立即如实报告当地负有安全生产监督管理职责的部门，不得隐瞒不报、谎报或者拖延不报，不得故意破坏事故现场、毁灭有关证据。”25-答案：D解析 一般而言，财务管理的环节包括：财务规划和预测；财务决策；财务预算；财务控制；财务分析、业绩评价与激励。26-答案：B解析 成本结构指的是某一行业内企

28、业的固定成本和可变成本之间的比例。同一行业中的企业资金周转周期非常相似，所以它们的财务报表结构和成本结构也较为相似。所以，选项B符合题意。选项C“经营杠杆”和选项D“盈亏平衡点”均是成本结构的组成内容。因此，本题的正确答案为B。27-答案：D解析：软件系统可分成系统软件和应用软件。前者又分为操作系统和语言处理系统Pascal就属于此类。28-答案：A,B,C解析 国有企业监事会履行下列职责： (1) 检查企业贯彻执行有关法律、行政法规和规章制度的情况； (2) 检查企业财务，查阅企业的财务会计资料及与企业经营管理活动有关的其他资料，验证企业财务会计报告的真实性、合法性； (3) 检查企业的经营

29、效益、利润分配、国有资产保值增值、资产运营等情况； (4) 检查企业负责人的经营行为，并对其经营管理业绩进行评价，提出奖惩、任免建议。29-答案：B解析 不正当竞争的关键信息是：损害其他经营者的合法权益。有奖销售的奖励现金不得超过5000元，B项属于不正当竞争行为。30-答案：简要地说，企业的所有资源包括3大流；物流、资金流和信息流。ERP也就是对这2种资源进行全面集成管理的管理信息系统。概括地说，ERP是建立在信息技术基础上，利用现代企业的先进管理思想，全面地集成了企业所有资源信息，并为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台。ERP系统是一种管理理论和管理思想，不仅仅是信息系统。它利用企业的所有资源，包括内部资源与外部市场资源，为企业制造产品或提供服务创造最优的解决方案，最终达到企业的经营目标。ERP理论与系统是从MRP-II(制造资源计划II)发展而来的，它的主线也是计划，但ERP已将管理的重心转移到财务上，在企业整个经营运作过程中贯穿了财务成本控制的概念。暂无解析