1、一个HR对应届生简历分析及面试建议一个HR人给应届生的面试建议一、简历分析:这份简历很短,不到一页,为什么让一个本科生打败那么多的研究生?为什么让他拿到了很多大公司和国外著名大学的offer?写简历是一门艺术!请你学会欣赏!xxx地址:xxx邮编:xxx电话:xxx手机:xxx电子邮箱:xxx教育背景:某院某专业本科时间:xxx-xxxl成绩:平均分xxx(分数接近90分)专业GPAl200x年xxx奖学金,xx学院xx人唯一获奖者实习经历:xx顾问公关公司职务:xx地点时间:xxxxxxl媒体与外事部门的助理,负责项目策划及实施、媒体跟踪、信息调查以及新闻分析,主要客户包括xxxx(列出,都
2、是世界五百强)等l帮助xxx在上海成功进行市场投放活动l培养了敏锐的新闻视角;锻炼和提高了媒体沟通及信息收集分析能力某世界五百强公司职务:xx地点时间:xxxxxxl负责全球大客户部每日销售报表统计与分析,销售人员绩效评估l成功策划、组织并完成办公室xxx项目l提高了领导力、数据分析以及市场分析判断能力课外活动:某大学xx杯辩论赛最佳辩手地点,时间学术刊物xxx主编地点,时间l国家xx学基础人才培养基地刊物,连续三年全国xx个基地班评比第一名xx大学生文化交流使者某外国,时间:l两千名申请者中的两名入选者之一l关于xx的主题演讲入选大会优秀论文集北京xx俱乐部主席地点,时间l以学生创业形式获得
3、风险投资l针对在京留学生提供文化交流活动与信息服务,最高会员数x人(这个人数非常有说服力)第xx届亚洲经济国际研讨会会议某组组长地点,时间l通过媒体沟通与网络支持成功实现新闻强度与深度双重效应,获组织荣誉奖xx暑期社会实践领队地点和时间l策划,组织并带队参加民营企业二次创业主题实践l关于融资、技术及品牌的实践报告获得经济学院优秀实践成果奖英语水平:l通过国家英语四六级考试GRE:xx(很高)GMAT:xx(很高)lTOPE(ETS美国教育测试服务中心职业英语考试)成绩:XX(很高)(听说读全优,写作良)奖励:lxx学院科研成果二等奖,仅有的两名一年级获奖本科生之一时间lxx大学英语演讲十佳、十
4、佳歌手之一、游泳接力第二名时间l所参与团队获xx大学学生创业大赛第一名时间xx学院科研组织奖,本年度全院唯一获奖者时间下面是点评:注:希望这样的分析没有损害到原作者的知识产权。我看到过很多的简历,自己也写过无数遍的简历。这是我目前看到的一份最为优秀的简历。为什么说这个简历最优秀呢?不是因为这个人最优秀,而是他写的是最好的。这个简历的最大优点就是他抓住了看简历人的一种心理,就是他能恰当地表现自己的优秀。当然他本身也是很优秀的。这个简历的吸引人之处就在于,他常常用唯一,第一,仅有的。之一,这样的词非常让人产生冲动,他到底有什么本事?他真得很牛么?他当初是找我合作的,我让他发来他的简历,结果见到他得
5、简历之后,我立刻跟他联系上了。后来我们见面了,他告诉我,他对这份简历下了非常大的功夫。凭着这份简历,他得到了大公司及外国著名大学的offer.下面我们一点一点地来欣赏吧。首先,从整个简历的架构来说,跟一般人的简历模板不一样。这点,我很想提醒那些求职的同学,不要把那些流行的模板太当回事,至少你用的那种模板最好是人数用的少,最好是你比较独特的。一、关于教育背景:他的教育背景写得非常干练,写完大学专业之后就是成绩,当然他的成绩很好,而且他用数字来说话,这也是他这个简历的一个特色。数字说话是最具说服力的。如果同学们成绩不好,就不要这么写了,呵呵。关于奖学金,他没有写他得了多少奖学金,就写了一个200x
6、年xxx奖学金,xx学院150人唯一获奖者,那个学院是很牛的,那么他能够成为唯一的获奖者,这一下子就抓住了看简历的人的心!说实话,正是这句话,让我产生了强烈的兴趣,一直往下看。后来我问他了,你这个奖学金的评奖人数到底多少人?真的是150人都在竞争这个奖项么?他说不是,只有几十个,不过他说得没有错,最后得这个奖的只有他一个!这是他这么写的一个妙处-真实的优美!关于教育背景,同学们往往在简历中写得比较多,这其实没有必要,捡最重要的写,千万不要写得太多,没有必要,你上什么大学都是不可更改的,如果你的大学不好,那么你就是第一的话,看简历的人也不是很感兴趣的,除非你的成绩全优。当然如果大学不好专业很好,
7、那么可以强调一下的。二、关于实习经历我相信他的实习经历是很多的,但是他也就是写了两个公司的实习经历。这两个公司有什么好写的呢?一个是公关顾问公司,对于不熟悉这个行业的人来说,这个公司的名字不能引起人的兴趣,但是他写得非常好,他这个公司的客户很多是世界五百强,这给人的暗示就是这个公司不是一般的公司,而且他写了他在这个公司的感受:培养了敏锐的新闻视角;锻炼和提高了媒体沟通及信息收集分析能力,这是点睛之笔。另一个实习单位是世界五百强公司,他的职位也是很一般的,都是白描,但是他照样写出了感受:提高了领导力、数据分析以及市场分析判断能力,这点也是很重要的。这两点能力都跟他要应聘的职位所需要的核心能力相关
8、。这里我没有把他在这两个公司的实习时间列出来,其实他在这两家公司的实习时间都是仅仅三个月,但是这总共不到半年的实习时间确实让他的简历跟别人的不一样的,很精彩。如果他的教育背景已经让人刮目相看的话,到这里就能看到这份简历的不一样的地方了,这是一种花了很多心血的杰作。当人HR人员看到这里的时候,是不是会产生一种很想尊重和想见这个人的感觉呢?三、关于课外活动:如果说实习经历写得有点雕琢的痕迹的话,那么这部分正好是他大放异彩的地方。因为对于一个见过很多世面的HR人来说,他的实习经历显然不能反映他的核心竞争力的。换句话说,任何一个在那两家公司实习过的人都可以那么写,所以他必须在课外活动这里显出他的独特的
9、魅力来。这就是为什么他这部分写的比较多的一个重要原因。这里我就不仔细分析了,大家都能看懂,只是想提醒同学们的是,他用的都是夺人耳目的词:如两千名申请者中的两名入选者之一,评比第一名等。很多同学都写自己的学术或活动的能力,在哪里发表了文章,但是就不告诉人家,你这个发表的地方是不是有档次的啊?也许你自己知道它的档次很高,但是要知道,看你简历的人往往是不懂你这个行业的人啊,所以请同学们一定要注意这个问题!比如:这里面写到了:学术刊物xxx主编地点,时间国家xx学基础人才培养基地刊物,连续三年全国xx个基地班评比第一名可以说,很少有人真的知道他这个刊物有多么地牛气,但是后面的注释却让人耳目一新。再往深
10、里说,他一个本科生,能够做多大的刊物主编呢?可是人家这么写的话,因为有根据,所以显得很宝贵。这里面希望同学们好好体会这种写法的妙处。四、关于英语水平这也是同学们经常写不好的地方。比如过了四级,六级,什么读写听都流利,一看就是假的,不如不写呢,呵呵。我们来欣赏他是怎么写他的英语水平的:通过国家英语四六级考试GRE:xx(很高)GMAT:xx(很高)-作为一个本科生写自己通过了六级考试就非常好,如果一个研究生还这么写,而且没有注释的话,就没有什么意义了,因为作为一个正规的硕士生,你是必须要过六级的。我看过一些本科生写的英语水平,就写自己过了四级,后面也没有说明,这样的效果就很不好,很容易联想起你们
11、学校的本科生很可能连四级都过不了,而且有的学校确实有英语成绩没过四级就直接留校读研究生的。这位同学他写的妙处,就是他不仅强调了自己本科就过了六级,更重要的是把GRE和GMAT的成绩都公布了,都是非常高的,很有说服力。可能大家会问了,他为什么不公布他的TOEFL成绩呢?大家应该可以猜想原因的。TOPE(ETS美国教育测试服务中心职业英语考试)成绩:XX很高(听说读全优,写作良)-这个也是他的一个比较高明的地方,因为他强调自己的职业英语很强,而且公布了成绩,说明很适合在大公司工作。他的这种英语水平说明方法很值得同学们玩味的。五、关于奖励写得非常干练,但是他写的过程中一直都在强调他拿到这个奖项的不容
12、易。xx学院科研组织奖,本年度全院唯一获奖者-我曾经问过他,你这个唯一获奖者到底是什么含金量?是很多人竞争的么?他说不是的。但是人家显然会写,而且都是真实的!整体来说,这位同学的简历写得非常精彩,我只有欣赏的份了,呵呵。简历写得好的关键就是他想得比较深入,也做过深入的调查。当然这跟他是做市场调查的有关。他告诉我,凭着这份简历,他打败了很多研究生,而且他的同学也没有象他这样得到好多大公司和顶尖大学的offer.他的简历成功之处不仅得力于他本身比较优秀,更主要的是他知道自己的强项,知道怎么写能抓住别人的心。不在乎简历的长短,在乎的是写得让人觉得非见你不可的冲动,呵呵。这种功夫类似于高明的作家可以把
13、一件非常小的事情写得非常让人耐看。磨刀不误砍柴工,人们的消费越来越走向精品意识,所以同学们一定要下力气把自己的简历写好。为了写好简历,需要对自己有个清晰的认识。你的优点是什么?你的优势是什么?有空的话,下载网上的性格职业测试题目做一下,会对自己有帮助的。这再次地证明,不是没有好的工作等着同学们,而是同学们需要了解自己,了解HR人员的心理,把自己主动地推销出去!当然这个简历有个小小的缺点就是他没有一个自我评价。这点HR人员也是很看重的。我建议大家把自我评价放在前面,而且要真正地写自己的优点和优势,而不是虚假地写,最常见的问题是,明明自己的沟通能力很一般,却写成,沟通能力很强,这在面试的时候是很吃
14、亏的,而且看得多了,人们都不相信了。二、简历模板:本人概况 姓名:XXX 性别:男民族:汉 政治面目:团员学历(学位):大学本科 专业:工业电器自动化联系电话:12345678 手机:1390001234联系地址:北京市东城区XX大街10号 邮编:100007Email Address: * 手机:668811221234教育背景毕业院校:山东经济管理学院 1993.9-1997.7 金融另:其他培训情况有会计员证书熟悉应用计算机及其他各种办公软件接受Hayes技术培训获得Hayes工程师认证具有丰富的Internet经验工作经历*1999年9月-至今 XX网络技术公司市场主管 建立战略合作伙
15、伴关系 建立和维护基础渠道 市场调查并向公司提出需求 拟订市场计划并付之实施成绩:1999年度联想激光机华北区销售第二名*1997年9月-1999年9月 XX电脑公司客户部项目经理 负责激光打印机、3Com、Hayes、Legend Modem在山西市场的渠道管理和维护 发展了30余家代理商、建立了良好的客户关系及信誉、取得了优秀的销售成绩个人简介优秀的销售成绩,具有丰富的客户拓展经验,良好的产品渠道开发和管理能力,举办过产品展示会的经验和管理经验,并具备丰富的Internet经验。性格开朗,具有强烈的团队意识,喜爱体育运动、音乐、交友。本人性格开朗、谦虚、自律、自信(根据本人情况)。另: 最
16、重要的是能力,相信贵公司会觉得我是此职位的合适人选!期盼与您的面谈!三、如何应对面试: 从事人力资源工作很多年了,多多少少积累了一些经验。已经有许多同仁发表文章,讲了如何撰写简历,面试的礼仪要求等,珠玉在前,不再赘言。适逢2006届大学毕业生进入求职阶段,特此针对面试环节谈一些看法,希望能对大家有所帮助。当然,仅为一家之言,若能抛砖引玉,则大幸也。即使是最优秀的HR,在对应届生进行面试时,都会感到些许茫然:问不到工作经验;没有Reference Check可以提供;所学专业知识与实际需要脱节;有些毕业生甚至不知道自己的兴趣所在;再加上毕业生的心态不稳定-急功近利者,妄自菲薄者,眼高手低者都大有
17、人在。所以,很多公司都开始使用Competency (胜任力) 来进行评估。有必要先介绍一下何谓Competency胜任力。胜任力是一种可以被观察到的行为,这种行为在成功人士身上表现得更多,更频繁,取得的成果也更大。如果用海上冰山作比喻,则水面上的十分之一就是这种胜任力,而水面下的十分之九就是我们的知识、技能、态度、价值观。你如果在面试时问:您是否会认真执行公司的每一项规定,答案肯定是“愿意”,而这种问题在我们看来就是无效问题。所以在我们公司,所有的问题都要求尽量给出一个实际的事例。好了,回到我们的主题-应届生在参加面试时如何有技巧的回答一系列的问题。开始之前务必记住:黄金法则:80/20-你
18、要承担起80%的谈话而面试官只会说20%。白金法则:你必须试着控制面试的节奏和话题。钻石法则:对于没有把握的问题,抛回给面试官。1 在一分钟内介绍一下你自己这似乎是必答题。不要以为这很容易。如果你用一分钟来重复你的简历,恭喜你,你的印象加分没有了!建议你最多用二十秒钟介绍自己的姓名、学校、专业。然后话锋一转,引出自己的优势或强项。一定要在最短时间内激发起面试官对你的好感,或者至少是兴趣。成功的模式可以是:我叫XXX,英文名字XXX,XX省XX市人,今年6月将从XX学校XX专业本科(专科)毕业。除了简历上您看到的介绍,我愿意特别说一下我在XXX方面的特长/我最大的特点是(给出事例)。正是基于对自
19、己这方面的自信,使我有勇气来应聘贵公司的XXX这一职位。(看表)一分钟到了,希望我没有超时。(很阳光的微笑)如果面试官不是EQ太低,你的最后一句话应该会使他放松和微笑。资历嫩一点的还会接着问:“为什么你会这么认为呢?”如果他真的这么问你,Bingo!你完全有机会操纵这次面试!2 应届生经常会被问到的一个问题是:你为什么会选择你目前学习的专业呢?千万当心,这个问题的目的是考察你的Decision Quality这一项胜任力,所以不要简单的说“感兴趣”或者“就业前景乐观”等。给大家一个成功的范例(同样适用于诸如您所做过的一个成功/最大的决定是什么”):问:张先生,您为什么会选择财务专业呢?答:的确
20、,财务已经连续多年成为高校热门专业,这造成了就业时无可避免的激烈竞争。可当初我选择财务专业时并不是单纯因为它的热门程度。我早就把就业目标锁定在苏州工业园区的外资企业。根据我高三时搜集到的统计资料,园区当时有外企XXX家,而且每年以XXX%的速度在增加。以每个公司财务部至少5个人计算(总账,应收应付,税务,出纳再加上一个经理),加上园区的平均离职率是15%,则在我毕业时,可以有XXX个空缺。我毕业那年应该全国有XX相关专业的毕业生。其中可能有10%会瞄准苏州,而我填报的苏州大学在当地口碑尚可,属于中等偏上。那么,有1/2的对手能被我淘汰。再加上我就在苏州本地学习,四年中可以更早的寻求机会,所以,
21、我很有信心的选择了这个专业。其实,没有哪个面试官会相信你真的作过如此缜密的调查分析,但你已经展示了你做决策时的思路,所以可以加分。记住:所有的回答要符合你专业的特点。不要说得太到位,可以自圆其说就行了,不然,他们会觉得你要么太虚伪,要么太狂妄。还有,应该表示对自己的专业的确感兴趣,或者增加点戏剧效果:我本来理解的财务管理就是管账,所以开始的时候还真后悔了一阵,直到大三时开始了在企业的实践,才有了改观,并真正喜欢上了我的专业。这样显得真实可信,更重要的是,很自然的由你引导到准备好的问题:实习的收获。3 为了考察您Learning on the Fly这一条胜任力,通常我们会问您在实习期间的收获。
22、此时,不要夸大自己的成绩,谦虚一点。还有,不妨说一下自己的失误(不用怕,毕竟你是在实习)。记住:详细说明当时的情况(Situation),你要达到的目的(Task),你采取了哪些步骤(Actions),事情的结果(Result),还有你得到的经验教训(Lesson learned)以及后来怎样运用到工作中避免犯类似的错误。最后做出总结:原来书本上的知识要能够在工作中熟练运用,这期间还有很长的一段路要走。还可以说:回到学校后,我对自己的实习经历作了一番总结,发现自己在XXX方面还需要加强。所以,我很注意利用大学的最后一个学期来弥补这一不足。现在,我对自己很有信心,如果时间能够倒流,我相信我能做到
23、更好。4 你有过和别人合作的经历吗?(千万要回答“有”)那么,在这过程中,你是如何处理意见分歧的呢?现在是考察你的Conflicts Management。现在的绝大部分企业都不欣赏没有原则的老好人。所以,你要把自己包装得强势一些。我本人比较满意的回答:每个人在团队中都应该可以自由坦诚地发表意见,我会非常认真的聆听,分析;但对于自己的意见我不会没有原则的轻易放弃。民主过后还需要集中。我是学校英语俱乐部的主席,在组织校际年度联欢时,有两个干事的意见和我不一致。(停顿一下,让面试官记住你的这个闪光点)我和他们开了会。大家都阐述了各自的理由。很遗憾,我仍然没有说服这两人。在这种情况下,我感谢他们的积
24、极参与,但表示仍然会采用我的方案。我的理念是:Meeting 不等于Voting,完全不需要少数服从多数;我是负责人,我相信自己有能力采取最佳方案;假如失败了,我也会承担主要责任。而如果我是团队的普通一员,我会保留自己的意见,但还是认真执行管理者已经做出的决策。当然,学校毕竟不同于公司,情况会更加复杂,但我坚信,只要遵循“对事不对人”的原则,任何问题都可以得到解决。在回答时,一定要眼睛看着面试官,微笑,以冲淡你的咄咄逼人。如果你实在没有把握,可以把问题抛还给面试官,试举一例(还是同样的问题):问:你是如何处理意见分歧的呢?答:您问的恰好也是我最困惑的一点,而学校里老师从来不给我们这样的指点。一
25、方面,我不想做没有原则的老好人,另一方面,大家都是朝夕相处的同学,我不想让他们觉得我盛气凌人。我当时是这样做的: 可一直到现在,我都不知道是否作的正确,也许我可以从您那里得到一些指教,您说我当时这么做有问题吗?如果对方马上对你言传身教,那他铁定是菜鸟,你不用紧张了,因为,合理的反应应该是不置可否的说:其实这个问题永远不会有标准答案。 回答这类问题,有以下几点可以帮你加分: 1设定一个与自己专业相关的长远目标;这个目标要和公司的工作有关但不要局限在企业内部(因为空间有限,会遭遇许多太过于细节的问题)。例如,HR专业的学生可以说,自己的目标是在35岁之前,也就是10年内,成为一名优秀的人才测评专家
26、或者资深企业人力资源顾问;工程技术专业的学生,可以成为精益生产专家或者黑带大师;IT专业则可以在信息资源整合和ERP解决方案方面成为专家,等等。注意,要着重在你想做些什么,而不是你想爬到什么级别。 2把这个目标分解,以1年,3年,5年,10年的进度,逐步推进。这个就要靠你自己编了,恕在下不能一一举例。记住,每个阶段都要说明你能为公司做出怎样的贡献,你能得到怎样的提高,这与你长远目标的关系在哪里。此时,可以适当联系到刚刚提到的部门架构。 3在此过程中,除了自己想办法不断充电,还要说一下你希望公司可以给你怎样的帮助。比如能够有岗位轮换的机会;或者能够参与各种项目等。不要提希望公司会给你培训,送你出
27、国,给你报销学费,要表现得自己希望在实践中成长。 4强调自己的稳定的心态。你可以这样说:“中国人最讲究名正言顺或者不在其位,不谋其职,所以很多人都认为,只有给了主管的职位,才能运用主管的权利,发挥主管的作用。我的理念和别人不同,我认为恰恰相反,当你展示出了主管该具有的能力,能完成更多的工作,公司自然会考虑对你的职位进行调整。在没有足够的权力时,要使用自己的影响力,所以我鄙视那些成天想着晋升却没有任何建树的人。”这样子,你的自我包装就成功了一大半。 5最后要注意,在回答类似问题时,不要显得太胸有成竹。偶尔显示出涉世未深可以让面试官觉得你还有学生的单纯。“这个问题很大,我在学校里也曾经断断续续的考
28、虑过,现在我简单的讲一下,可能会显得一厢情愿,希望得到您的指教”这样的一个缓冲在许多时候很管用哦。(还记得钻石法则吗?) 最后想提一下面试的肢体语言。我面试过的应届生应该没有1000也有800了吧。我发现几乎90%的人在入座后都采用一种非常闭合的姿势,很拘谨。这不能说是坏事,但的确会让面试开始的破冰显得艰难。现在,闭上眼睛,想象一对亲密情侣在烛光下甜蜜交谈,他们的姿势应该是几乎一样的;你们平时和好朋友促膝长谈,相信采用的也是相同的姿势;电视上的国家元首交谈时,绝大多数情况两人的姿势也相同或接近。这是因为:两个人如果在交谈过程中采用同一种姿势,则双方在潜意识中会有彼此认同的感觉。我们把这样的姿势一致称为Rapport。我本人非常注重采用Rapport来增进沟通效果(特别是,如果有人盛气凌人的叉腰对我说话,不论他的职位高低,我也会叉腰和他说话-输人不输阵:) 还有,面试时,手势的运用很重要。特别是回答较大的问题时,用手虚拟的在桌面上列出1,2,3,这样会让人觉得你很有条理,而且不会显得很稚嫩。而说到我会怎样怎样时,把手掌放在心口,真的有强化的效果。 一句话:面试时,要表现的有教养,容易。
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