浅谈管理制度在企业中的意义及重要性.docx

1、浅谈管理制度在企业中的意义及重要性 及重要性业发展中的意义谈浅制度在企 “制度”一词从中国最古老的书尚书开始，就有了记 。号称“三礼”的礼记中就有这样的记载，“故天子有载 田以处其子孙，诸侯有国以处其子孙，大夫有采以处其子孙， 是谓制度。”,诗经中所说“天生蒸民，有物有则”，即是 。吸收夏商文化，开辟中华文化正统讲“有人群就必有规则” 的周朝，用“礼”这种特定形态的制度主导社会秩序，礼乐文 化成了后来中国制度结构的主要内容。孔子的春秋提出的 政治理想，引出了公羊学传统，为中国后来政治制度的发展提 供了丰富的资源。 历史上中外学者从不同的角度给制度定义出不同的答案。 韦伯斯特字典以及美国文化遗产

2、大字典里给出的解释 在辞海里，制度的第一含义是：“制度就是行为规范”。 德国制度 是指要求成员共同遵守的、按统一程序办事的规程。 柯武刚、史漫飞指出：“制度是人类相互交往的规经济学学者 则。它抑制着可能出现的、机会主义的和乖僻的个人行为，使 人们的行为更可预见并由此促进着劳动分工和财富创造”。中 国著名企业管理学家东堂策认为：“制度是企业经营目的、观 念、组织、目标、战略以及各业务职能领域活动的规定，是企 业员工在企业生产经营活动中共同须遵守的准则，也是企业规 - 1 - 范运作和行使用人权的重要方式之一”。 纵观古今中外名人对“制度”一词的引用与定义，道理都 如出一辙。可见“制度”一词的由来

3、及形成并不是偶然性发生 的，它的出现有着特定的历史意义及其存在的重要性，它是历 史进程中与人类社会文明发展到一定阶段的产物，它的出现标 是人类生存和志着人类的生存与活动有章可循，有法可依。它 发展的前提和基础，是人类合作的一种共识，也是人们行为的 一种准则。 古人云：“没有规矩，不成方圆”，规矩也就是规章制度， 是我们应该遵守的，用来规范我们行业的规则、条文，规矩也 是游戏规则：比如打篮球和下橡棋。没有游戏规则就没法进行。 规矩在人们的生活中占有十分重要的地位。古往今来，古今中 外，概莫能外！ 国不可一日无法，党不可一日无纪，家不可一日无规，企 业不可一日无制度。企业规章制度是企业制定的组织劳

4、动过程 和进行劳动管理的规则和制度的总和。也称为内部劳动规则， 是企业内部的“法律”。 邓小平同志在深刻总结我们党的建设历史经验和教训的基 础上，对党的制度的重要性进行了多次论述。他指出：“制度 问题，关系到党和国家是否改颜色，必须引起全党的高度重视。 - 2 - ”邓小平同志的讲话，充分说明了制度在党的建设中的重要地 位。对我们企业来说，也同样是如此。 规章制度在我们的工作当中无处不有。小到个人职责，大 到公司发展，应该都随处可见。特别是我们在工作中如若没有 一个规范和标准的话,你的责、权、就没有办法量化，就没有你 价值的体现，同样一件事，若由不同的人去做，所做的过程及 结果肯定是不一样。所

5、以说任何事都必须有一个标准，让所有 的人围绕着一个标准去做，所做的过程及结果都是一样，这才 是真正的管理。 为什么要讲规章制度呢？因为企业大了机会也多了，同时， 问题也多了，“人”的因素也会越来越多。用规章制度实现非 人化管理，就会产生三方面的好处。首先，把智慧凝结下来。 其次，解放了经营者。最后，实现规范化运作，抑制了人为因 素。 从狭窄思维出发，可以认为规章制度是管员工的，但从更 长远的眼光看，缺乏规章制度的管理，企业是不可能生存发展 的。因此，规章制度既保障企业的利益，也保障职工的利益。 如果从后一个观点来看问题，我们就可以支持并严格遵守规章 制度了。 既然规章制度如此重要，为何还有员工

6、，甚至是领导干部 整天满腹牢骚的埋怨企业实施的管理制度呢？根据专业权威机 - 3 - 构“乐调研”的调研报告中显示，主要存在以下三方面的问题： 一、员工没有真正全面的、深刻的理解企业规章制度及其 实施的意义。 其实对一个企业规章制度的理解也是对一个企业文化的认 识。每一项规章制度的制定与实施都是高层领导通过深思熟虑、 根据企业自身发展的需要，符合绝大多数员工利益而做出的科 学决策。很多人进入一个企业，基本上都没有全面的了解一个 企业的规章制度，而只是片面记住几条与自己日常工作息息相 关的规定，等到自己的行为与企业制度相抵触，而受处罚的时 候，就心生不满，认为是故意针对而满腹牢骚埋怨企业。殊不

7、知在制度面前人人平等，既然存在制度，就应奖惩分明，否则 就形同虚设。如果每个人的行为与思想都与你一样，那么制度 就是一句空话，管理就会混乱。所以不能只顾个人的利益，而 忽略整体的利益；不应一味的埋怨企业，而应从自身找不足。 如若站在企业发展的高度去真正的理解企业的规章制度，那么 所有的问题都会迎刃而解。 二、管理者执行力度不强或畸重畸轻，造成管理混乱，导 致员工满腹牢骚。 每一项章程在建立之初，员工都会有这样那样的不适应和 不舒服，这就需要管理者花精力不厌其烦地严格按照规章制度 - 4 - 进行引导，久而久之，员工对管理规定熟悉了、理解了，也就 会自觉地去遵守。如果管理者对规章制度的执行力度不

8、强、落 畸重畸轻，那么就会实不到位，或没有一视同仁、奖惩不明、 导致管理混乱、滋生矛盾。因为有的部门能够认真的执行，有 的却不执行，结果员工之间就会有私下的议论“某经理人好、 某经理人太坏”，弄得管理者进退两难，很难开展工作。这样 的结果导致员工越来越像温水中的青蛙了，责任心也下降，满 怀激情的新员工不久就变成了“老油条”开始混日子，工资下 降不检查自己工作态度或工作方法是否有问题，而是满腹牢骚 的埋怨企业。 三、员工的劣根性问题 所谓“劣根性”顾名思义就是指长期养成的，根深蒂固的 不良习性。每个企业都或多或少有这样的人员存在，从“专业” 的角度总结，大体可分为两种人，一种是有才无德，另一种是

9、 无才无德。前者他恃才傲物、目空一切、吃里扒外；后者他无 事生非、拉帮结派、牢骚满腹。这类人成事不足，败事有余， 三观不正，眼中唯有个人利益。他们好比是间谍，还善于隐藏、 善于掩饰、有他们出现的地方就有破坏和纷争。对于这样的人， 再完美的制度也是泡影，再好的福利也是摆设。 所以，只有在全面了解企业规章制度的基础上，通过专人 落实执行，循序渐进，管理者起模范带头作用，各部门统一严 - 5 - 格执行，才能减少管理过程中存在的人为因素。我相信追求进 步、愿意与企业共同成长的员工还是乐意接受一些挑战，不能 接受的人就是企业要淘汰的人。 规章制度作为企业加强经营管理，保障员工依法享有权利 和履行义务的

10、行为准则，是企业组织经营所必须的一项制度， 它对于提高企业生产效率，保护职工和企业双方的合法权益， 促进企业和谐稳定的发展具有重要的意义： 一、依法制定规章制度可以保障企业的运作有序化、规范 化，增强企业的竞争实力。 企业规章制度的制定权是法律赋予企业的用人权的重要组 成部分。宪法规定，遵守劳动纪律是公民的一项义务。 劳动法规定，用人单位应当依法建立和完善规章制度，劳 动者应当遵守劳动纪律。制定和实施规章制度，是企业在其自 主权限内用规范化、制度化的方法对劳动过程进行组织和管理 的行为，是企业行使用工自主权的重要方式之一。因此，制定 明确的企业规章制度有利于企业在开展经营、组织、业务等等 活动

11、时有章可循、有法可依；对企业在制定决策、战略上也有 一定程度的约束性，警醒企业要在法律允许的范围内进行决策， 以不至于偏离核心与正道，触犯法律的边缘。同时企业的规范 化发展可以减少纠纷的发生，降低风险，降低运作经营成本， - 6 - 从而降低总体成本，增强企业的竞争力。这也是公司软实力的 一种体现。 二、依法制定规章制度可以防止管理的任意性，保护员工 的合法权益。 企业制定的各项规章制度，使员工在劳动过程中有了共同 的行为规范，对于员工的劳动有了统一的衡量标准，如工资与 劳动报酬的确定，工作时间，劳动安全卫生条件和保障措施， 员工培训，劳动纪律，岗位职责、员工上岗标准，员工工奖惩 规定等，有利

12、于避免用人单位对员工的不公平对待。我个人认 为对员工来讲服从规章制度，比服从领导任意性的指挥更容易 于接受。 三、依法制定规章制度能使员工行为规矩，不偏离企业的 发展方向。 企业制定的各项规章制度，是员工日常一切工作行为的规 范与准则，主要是为员工的言行举止、业务开展、才能展示提 供一种依据和保障，引导员工树立正确的人生观与价值观，确 保员工的一切工作行为都有章可循，不偏离企业的发展方向。 通过合理的设置权利、义务和责任，使员工能预测到自己的行 为和努力的后果，激励员工为企业的目标和使命努力奋斗。企 业的每一项规章制度的制定都是依法依规，通过企业高层领导 的深思熟虑，从企业大局出发，根据企业自身发展需要的必须 - 7 - 条件而制定的。 企业的规章制度，正如一个健全人身体的功能一样，各司 其职，按章办事。规章制度是企业发展之根本，是一个企业发 展、强大的重要保证。一个企业如果没有规章制度其根本是无 法生存和发展的，因此，企业制度是企业发展的法宝。 - 8 -